Бонусная карта «давайте дружить» от вкусвилл и избенки

Техническая база

Благодаря программе можно менять настройки в своём личном кабинете. Например, многие спрашивают у продавцов ВкусВилл как привязать карту, если произошла смена номера. Для этого есть удобный бот. С помощью него легко происходит смена номера. Программа имеет 6 кнопок. 2 кнопки являются системными и их настроить нельзя. Но 4 остаются пользовательскими.

В программе имеются другие виды услуг.

1. Полный список товаров. В базе имеется список всех товаров, которые можно приобрести в магазине. База постоянно обновляется.
2. История покупок. Используя эту команду, есть возможность посмотреть полную историю покупок, не заходя на главную страницу торговой сети. Кликая на каждом чеке можно посмотреть полную информацию о товаре и заказать копию СМС на свой телефон.
3. Настроение для продавца. Функция задаёт настроение продавцу: хочется поболтать; говорить по делу; не спрашивать про «Любимый продукт».
4. Поддержка. Изначально бот разрабатывался с целью разгрузить телефон горячей линии, чтобы любой клиент мог без проблем решить любой вопрос, касательно торговой сети. Например: «ВкусВилл, проверить карту. Как?». В меню «Инфо» постоянно обновляется информация о работе магазинов. Возможно, ответ на ваш вопрос высветиться в этом разделе. Но, если вы не нашли нужную информацию, кликнув по кнопке «Написать ВВ» администрации отправляется письмо. Ответ зависит от загруженности операторов.

«ВкусВилл» в вашем смартфоне

Скачайте на свой смартфон на басе iOS или Android приложение «ВкусВилл», чтобы удобно совершать покупки в супермаркете онлайн, пользоваться акциями, а также держать бонусную карту всегда под рукой.

Возможности мобильного приложения

• Установите программу «ВкусВилл», скачав её в Play Market или AppStore.
• Авторизуйтесь в нём с помощью мобильного номера телефона.
• Получите виртуальную карту «Давайте дружить», если у вас её ещё нет.
• Держите бонусную карту всегда под рукой. Предъявляйте карту из приложения при оплате товаров на кассе «ВкусВилл». Участвуйте в акциях, например «Я в магазине». Активируйте функцию сразу в приложении.
• Выбирайте любимые продукты.
• Составляйте списки покупок и просматривайте то, что покупали ранее.
• Просматривайте весь каталог продуктов «ВкусВилл» в своём смартфоне.

Устанавливайте мобильное приложение на свой смартфон, чтобы быть в курсе всех акций и скидок.

Акции

Акция подойдёт молодым родителям, часто покупающим детское питание. Для участия нужно приобрести подписку на месяц за 360 ₽. По ней можно получать по одному товару в день из категории «детское питание» бесплатно (то есть выбранный товар просто обнулится в чеке). Начинает действовать на следующий день после покупки подписки.

Акция «Зелёные ценники»

Для приобретения товара с зелёными ценниками по сниженной цене не нужно ни карты бонусов, ни выполнения каких-либо условий. Каждый магазин сети «ВкусВилл» принимает решение о наклейке зелёных ценников, подразумевающих скидку в 40%, индивидуально. То есть если в одном магазине на определённый товар наклеены зелёные ценники, это не означает, что в другом магазине на данный продукт от этой же даты тоже будет скидка. Для участия в этой акции достаточно просто прийти в магазин и найти товары со скидками.

Акция «Народный гурман»

В ней можно поучаствовать с помощью бота «ВкусВилл» в Telegram или приложения «ВкусВилл». Необходимо зайти в раздел «Акции» во вкладку «Народный гурман», чтобы получить личное предложение оставить отзыв о конкретном товаре, а затем написать информативный и честный отзыв, обязательно прикрепив фото. Рассылка происходит автоматически и тем, кто уже купил продукт, участвующий в проекте. Срок написания отзыва — 7 календарных дней с момента получения предложения. Если отзыв соответствует нормам и принимается к публикации, стоимость продукта возвращается бонусами на карту «Давайте дружить!».

Акция «Больше — выгодней»

Она предполагает постоянную скидку на некоторые товары при покупке их определённого количества. Выгодные цены действуют во всех магазинах «ВкусВилл», а также при заказе доставки продуктов на дом. Их можно узнать по оранжевым ценникам в магазинах, а также посмотреть онлайн .

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

• Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
• Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
• Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
• Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета ВкусВилл могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.RetailАвтоматизация торговли: ПО, кассы, сканеры, весыFMCG, продуктовый ритейл, алкогольАвтоматизация на 1С 13 июля 2017, 10:21 18072 просмотра «ВкусВилл» не только следует общемировому тренду диджитализации, но даже немного опережает его. Одно из интересных внедрений – собственное мобильное приложение для сотрудников. Теперь операционная система есть у каждого в телефоне, и вся информация от возвратов, списаний товара до поломок оборудования идет через него в единую систему. Сломался холодильник – сделал фото – отослал – и информацию тут же получили в центральном офисе. Кто поставил задачу «ВкусВилл» Торговая сеть «ВкусВилл» (магазины «Избёнка» и «ВкусВилл») занимается продажей натуральных продуктов для здорового питания, основана в 2009 году. На сегодняшний день сеть насчитывает около 350 магазинов «ВкусВилл» и 100 «Избёнок». Кто решил задачу « Автоматизация   и  консалтинг», партнер «1С» Компания «Автоматизация и консалтинг», партнер фирмы «1С». Оказывает услуги по поставке, внедрению, обслуживанию и сопровождению программных продуктов «1С», осуществляет техническую поддержку предприятий среднего и малого бизнеса в Москве и Подмосковье.

Способы активации карты «Давай дружить»

Для получения всех прелестей пользования картой «Давай дружить», ее необходимо сделать активной.

Регистрация карты осуществляется несколькими способами:

1. Первый способ – регистрация карточки у продавца. На кассе, заполняете анкету с данными, после на указанный номер приходит СМС с кодом подтверждения. Код подтверждения диктуете продавцу и в двух – трех минут карта активна и готова к использованию.
2. Второй способ – активация с помощью бота в Telegram. При обращении к боту, потребует ввести номер карты. Все, на этом регистрация закончилась. Активация прошла успешно.
3. Третий способ – отправка сообщения на номер +7 (925)-786-12-40. Сообщение с номером карты и именем отправляете на номер выше. Через несколько минут регистрация закончится.

Условия для магазина ВкусВилл

Кроме того не стоит забывать о накопительной части, она неоднократно менялась, но на сегодняшний день условия сохранены и гласят о следующем:

• Отчетный период начисления бонусов — календарный месяц.
• Если в течение указанного периода сумму затрат на покупку составила более 3 000 руб., то 3% от истраченной суммы возвращается клиенту на специальный счет.

Продуктовый абонемент предоставляется для каждого участника индивидуально и позволяет получить уникальный набор скидок на один день для конкретных позиций товаров. Для участия необходимо установить приложение или бот в Телеграмме, и по приходу в заведение сети нажать по клавише «Я в магазине».

На многих позициях в магазине висят специальные ценники (оранжевые и желтые по цвету) на них распространяется указанная для каждого продукта скидка только при условии предъявления зарегистрированной карты на кассе.

Если бонусный счет будет использоваться регулярно, возрастает шанс получить более привлекательную скидку на тот или иной продукт.

Экономия семейного бюджета с картой VkusVill

При первой покупке покупателю на кассе выдают бонусную карту. В ней заложена накопительная система. С каждой покупкой будут расти баллы, в зависимости от общей стоимости продуктового набора. Один фигуральный балл приравнен к реальному рублю. Стратегия продаж в компании ВкусВилл построена на принципах:

1. открытости;
2. честности;
3. доступности разработок, простых и понятных инструментов всем пользователям.

Поэтому на картах от VkusVill:

• баллы накапливаются, не исчезают со временем;
• расход бонусов происходит на усмотрение покупателя, полной суммой или частично;
• разрешено полностью оплатить покупку, или за определенный вид товаров.

Таким предметом становятся продукт, отведенный покупателем в категорию любимого. На этот вид будет при покупке 20% скидка. Карты пользователей привязывают к номерам их персональных мобильных телефонов.

По ним происходит накопление балов, но списание только после предъявления пластикового удостоверения бонусной системы «Давайте дружить».

Которая открывает широкие возможности для заполнения продуктовой корзины свежими, натуральными продуктами по сниженным ценам. Кстати, даже вход организован в ВкусВилл личный кабинет по номеру карты.

СМС функции

С помощью СМС комбинаций можно узнать не только действующий баланс по счету, но и отвязать телефон от счета.

Как привязать чек

Привязать чек к карте требуется в тех случаях, когда произвели расчет за продукты без карты. Сеть ВкусВилл пошла навстречу своим клиентам и дает возможность в течение 4 дней с момента покупки привязать чек и получить заветные бонусы. Для необходимо отправить на номер — +7 925 786 12 40 следующую комбинацию: день, месяц и год совершения покупки, а также номер своей карты.

Привязка и отвязка карты от номера

Привязать карту можно с помощью комбинации «+..», в данном случае вместо точек укажите бонусный номер, а для отвязки подойдет комбинация «-..», где соответственно точки заменяются на номер.

Восстановление

Потерял карту, не проблема. Восстановить карту можно легко, достаточно отправить сообщение по указанному выше номеру со следующим содержанием через пробел — номер старой карты, привязанный к ней телефон и номер нового бонусного счета.

Процедура активации

Любой IT инструмент требует авторизации. Чтобы система смогла автоматически начислять бонусы, реальному пользователю нужно активировать карту ВкусВилл. Процедура простая, можно выбрать любой удобный способ:

1. отправляется СМС на телефон + 7 925 786 1 240 с номером карты и именем владельца;
2. пользователь подключает бот Telegram к смартфону или на любой другой гаджет, устанавливает приложение ВкусВилл, которое обеспечено необходимыми механизмами;
3. покупатель обращается к кассиру за помощью, на телефон придет код, по которому продавец осуществит активацию.

Не следует игнорировать установку приложения или бота. Эти инструменты открывают доступ к ряду дополнительных возможностей:

• когда клиент забывает взять карту, весь функционал сохраняется;
• приходит информация о скидках, льготных программах, участвовать в которых можно без предъявления карты;
• знакомство с новостями в торговой сети, изменениями и преференциями;
• изучение по каталогу ассортимента товаров в конкретном магазине, поступление новинок;
• привязка чеков к номеру карты для бонусной системы.

Если возникли трудности как актировать карту ВкусВилл, на лицевой стороне указан телефон службы поддержки, где дежурный оператор горячей линии ответит на все вопросы: +7 495 663 8 602.

Зачем привязывать карточку к сотовому телефону

«Пластик» любой программы лояльности обязательно привязывается к сотовому телефону владельца. Так очень удобно оплачивать выбарнную продукцию на кассе. Помимо этого, привязка телефона к карте помогает пользователю знать:

• о количестве новых бонусов, начисленных ему на карту;
• режиме работы точки, ее бонусах, проводимых акциях;
• открытии новой торговой точки.

Также с помощью сотового телефона и привязанной к нему карточки пользователь может:

проверить карту «ВкусВилл». Для этого он должен отправить SMS со словом6 «балл» на номер: 89257861240;
привязать новый чековый документ к бонусной карточке

Это действие особенно важно для тех клиентов, кто часто забывает номер «пластика». Также с помощью этой опции человек может узнать о том, сколько бонусных баллов ему будет начислено

Требуется только отправить SMS c датой покупки, номером чекового листа и общей суммой покупки;
отвязать от сотового телефона карточку. Клиенту нужно лишь отправить SMS с «-« и номером своего бонусного продукта;
восстановить карточку. Пользователю требуется также отправить SMS, и в нем указать: номер старого «пластика», свои персональные сведения, номер новой карты.

Карты с кэшбэком на продукты в любых магазинах

Скидки

Для этого нужно оформить карту от «ВкусВилл» «Давайте дружить!» и в течение 2 дней подряд совершить покупки на общую сумму не менее 500 ₽. Саму карту «Давайте дружить!» можно получить в любом магазине сети «ВкусВилл», даже не совершая покупок. Чтобы выбрать «Любимый продукт», нужно просто сказать кассиру, какой товар вы хотите дальше приобретать со скидкой. Скидка будет действительна 7 последующих дней. Если вы снова в течение двух дней подряд сделаете покупки на общую сумму не менее 500 ₽, акция продлевается.

Источник фото:

Сам «Любимый продукт» не обязательно покупать в день выбора.

Установить продукт в качестве любимого можно сразу после выполнения условий или через несколько дней, но не в последний день действия функции «Любимый продукт». Можно также установить «Любимый продукт» самому через или через мобильное приложение «ВкусВилл» ().

Скидка по акции «Разнообразное питание» от 3 до 10% 

Это четырёхэтапная акция. Чтобы принять в ней участие, нужно нажать в боте Telegram или в мобильном приложении кнопку «Участвовать». На первом этапе необходимо купить во «ВкусВилле» 30 разных товаров с первого по последний день текущего месяца включительно и 15 из них оценить в приложении «ВкусВилл». В этом случае вы получите на месяц скидку в 3%. При покупке 50 товаров и оценке 25 из них в течение месяца — скидка 5%, за 80 товаров и 40 оценок — скидка 8%, и при покупке 100 товаров и оценке 50 из них — 10%. 

После каждой покупки в приложении или в боте Telegram вы будете видеть, сколько товаров уже куплено и оценено, а сколько ещё осталось до выполнения цели. Полученная по итогам месяца скидка будет действовать на протяжении всего следующего месяца с первого числа.

Скидки по абонементу «Я в магазине» 

Продуктовый абонемент — это индивидуальные скидки на ряд продуктов из ассортимента магазинов «ВкусВилл», доступные только по карте «Давайте дружить!». Нужно подключиться к боту «ВкусВилл» в Telegram или скачать приложение «ВкусВилл», в меню выбрать действие «Я в магазине» и ввести адрес удобного вам магазина. Бот проанализирует ваши покупки, сверит их с наличием продуктов в магазине и предложит абонемент с индивидуальными скидками на один день.

Эти скидки пробиваются в чек при заказе через сайт или приложение «ВкусВилл», и они же начисляются бонусами через приложение «ВкусВилл Экспресс» (). 

В случае если товар из абонемента отсутствует в магазине, но есть аналог (подробнее о продуктах-аналогах — ), то скидка на аналогичный товар вернётся на карту в виде бонусов.

Другие акции сети

Участвовать в акциях «ВуксВилл» можно и без клубной карты «Давайте дружить».  Достаточно оказаться в нужном месте и в нужное время, чтобы воспользоваться предложенными скидками. Так, на товары с зеленными ценниками предусмотрена 40-процентная скидка. Она предоставляется на продукцию, у которой подходит к концу срок годности.

Среди постоянных покупателей сети пользуется особой популярностью акция «разнообразное питание», в которой каждый желающий может почувствовать себя дегустатором. Для участия в программе нужно в течение месяца попробовать определенное количество продуктов и написать о них отзыв, после чего будет предоставлена скидка до 10% на следующие 30 дней. Этот проект стимулирует людей не только покупать, но и пробовать новое, а главное — делится своими впечатлениями.

Стоимость проекта и результат

Весь проект – он включал мобильные приложения как для розничной сети, так и для склада (об этой части проекта мы напишем в следующем кейсе) с программированием и оборудованием – он оценил в несколько миллионов рублей.

При этом и экономия от его использования в месяц также исчисляется миллионами.

Retail.ru

</span>«ВкусВилл»: как управлять розничной сетью с помощью смартфона?https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.pnghttps://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png24367https://www.retail.ru«ВкусВилл»: как управлять розничной сетью с помощью смартфона?https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.pnghttps://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png24367SITE_NAMEhttps://www.retail.ruhttps://www.retail.ru/cases/vkusvill-kak-upravlyat-roznichnoy-setyu-s-pomoshchyu-smartfona/2021-02-042021-02-05https://www.retail.ru/cases/vkusvill-kak-upravlyat-roznichnoy-setyu-s-pomoshchyu-smartfona/Интервью Дмитрий Скиба, «Лента»: «Сервис доставки продуктов “Ленточка” вырос за год с 3 районов до … Как «Ленточка» преодолела «детские болезни» и чего достигла за год работы? Семинары Все семинары → Исследования и опросы Исследование «Ожидания динамики потребительского рынка в 2021 году» Топ новостей за неделю

• 1. ИП начали штрафовать за чек без перечня покупок 7276
• 2. «Цайняо» привез в Россию в 2020 году на 17% больше трансграничных заказов 6120
• 3. «Магнит» допустил поставщиков к своим бизнес-процессам 4933
• 4. В России вступил в силу запрет на онлайн-торговлю никотиносодержащей продукцией 4589
• 5. «Сбер» и «М.Видео-Эльдорадо» договорились о совместном развитии goods.ru 4250

Топ материалов за неделю

• 1. Интервью: Дмитрий Скиба, «Лента»: «Сервис доставки продуктов “Ленточка” вырос за год с 3 районов до 80 городов» 2486
• 2. Статья: Анастасия Татулова, «АндерСон»: «Это был первый год сотрудничества власти и бизнеса» 2044
• 3. Статья: «Командор», «Метро», «Слата», «Хороший выбор»: чем грозит регулирование цен? 1931
• 4. Кейс: Как «1С:ERP» помогает производить мебель «Аскона» 1069
• 5. Кейс: Склад Happy Baby стал работать на треть эффективнее: опыт быстрой автоматизации 563

• https://dostavkaservis.ru/lichnyj-kabinet-vkusvill
• https://vsebonuskarti.ru/produkty/davaj-druzhit-novaya-programma-loyalnosti-magazinov-izbenka-i-vkusvill
• https://regbonus.ru/lichnyj-kabinet/lichnyj-kabinet-klienta-magazina-zdorovogo-pitanija-vkusvill.html
• https://kabinetv.ru/vkusvill/
• https://www.retail.ru/cases/vkusvill-kak-upravlyat-roznichnoy-setyu-s-pomoshchyu-smartfona/

На каких условиях предоставляются скидки во «ВкусВилл»

В данной торговой точке действуют следующие акции:

• «Любимый продукт».
• «Продуктовый абонемент».
• «Специальные цены».

Чтобы воспользоваться скидкой в 20%, гражданин должен посетить данную торговую точку 2 раза, но это должны быть разные дни и купить на сумму в 500 рублей.

«Любимым» может стать любой продукт человека, но только в том магазине , который он посещал 2 недели. Клиент может самостоятельно поменять « любимый» продукт и сделать это можно неограниченное количество раз. И если человек выполняет все условия акции, то срок ее действия постоянно продлевается.

С помощью акции «Продуктовый абонемент» человек может получить хорошую скидку на группу товаров. Причем ее размер устанавливается гражданину индивидуально. Такая акция действует лишь 1 сутки и только в одной торговой точке. Чтобы стать участником данной программы лояльности гражданин должен скачать на мобильник бот Telegram или приложение, доступное для разных гаджетов.

Придя во «ВкусВилл», гражданин должен:

• открыть приложение;
• войти в раздел «Мои скидки» или «Мои карты»;
• набрать адрес места, где он находится.

Также местоположение покупателя может быть определено автоматически. Главное, чтобы данная функция была включена на его телефоне.

Приложение самостоятельно сверит все счета пользователя за последние дни, оценит ассортимент, и предложит покупателю оптимальный для него набор продуктов со скидкой.

С программой лояльности «Желтые ценники» дело обстоит еще проще. Все продукты, на которых есть желтые или оранжевые ценники, покупатель может приобрести со специальной скидкой. Причем они действуют даже при предъявлении скидочного изделия.

О сети «ВкусВилл»

Компания начала свою деятельность не так давно (в 2009 году) под брендом «Избенка», который представлен преимущественно в Москве и области. Основная товарная группа этих магазинов — натуральная молочная продукция. Благодаря успеху и востребованности экологически чистых и качественных товаров уже в 2012 году параллельно начала развиваться сеть «ВкусВиллл», ассортимент которой включал в себя все основные наименования полноценного продуктового магазина: мясо, фрукты, овощи, бакалея, консервы и другое.

Наряду с расширением каталога товаров увеличивалась и территория покрытия сети. Теперь география охватывает не только Московскую область, но и десять соседних, центры которых находятся в Туле, Твери, Нижнем Новгороде, Брянске, Владимире, Ярославле, Воронеже, Калуге, Рязани и Санкт-Петербурге.

Любой клиент на официальном сайте компании https://vkusvill.ru может познакомиться с полным ассортиментом товаров, а также со свойствами каждого продукта, его составом и даже отзывами. Также на портале много полезной информации об акциях, программах лояльности, дополнительных сервисах, кулинарных рецептах и другого познавательного и интересного контента.

Удобный интерфейс позволяет легко ориентироваться в большом количестве информации. Отдельно выделены основные разделы: контакты, карта магазинов, доставка и другие. Упорядочены и вынесены на главную страницу вкладки по категориям. Также есть кнопки, с помощью которых можно скачать мобильное приложение, бота Telegram или войти в Личный кабинет.

Онлайн-заказы и доставка

Вся стала бесплатной: и при заказе через сайт, и через приложения. 

Привозят заказ либо пешие курьеры (при заказе через приложение «ВкусВилл»), либо таксисты (при заказе через приложение «ВкусВилл Экспресс»).

Есть также бесплатная доставка в посёлки и СНТ далеко от Москвы в области, но заказ нужно сделать до 14.00. 

При заказе доставки действует вся программа по карте «Давайте дружить!», то есть все скидки и спецпредложения; они возвращаются бонусами на карту. Минимальной суммы заказа и других ограничений нет.

При заказе онлайн остерегайтесь сайтов-дублёров. Обычно они визуально похожи на оригинал, выполнены в тех же корпоративных цветах. Но при заказе с такого рекламного сайта вы можете получить «антибонус» в виде дорогой платной доставки в размере 500 ₽, тогда как вся доставка из «ВкусВилл» абсолютно бесплатна.

Покупка без карты

Положенные скидки фактически предоставляются покупателю только если карта на руках. Если её с собой нет, сделайте привязку к чеку (3 раза в месяц) и получите скидку по карте в виде бонусов. Аналогичная схема возврата суммы скидки сработает, если вы просто назовёте кассиру номер карты.

Для тех, кто подключился к боту в Telegram, для совершения покупки с использованием всех возможностей не обязательно иметь с собой карту. Оповестите электронного помощника о нахождении в магазине до открытия чека, и в течение часа фактическая скидка, бонусный счёт и программа «Любимый продукт» в вашем распоряжении, как если бы в руках была карта.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Мобильное приложение «ВкусВилл»

Просмотреть баланс карты лояльности «ВкусВилл» можно в мобильном приложении. Здесь же есть возможность выпустить онлайн карту. Скачать и установить его могут пользователи Андроид и iOS. Для этого можно воспользоваться магазинами операционных систем или официальным сайтом.

Через мобильное приложение можно заказывать продукты. Стоимость не отличается от тех, которые установлены в обычных магазинах. Продукты до клиента доставляются за несколько часов.

Использовать приложение можно для оплаты покупок на кассе. Достаточно сообщить о своем желании продавцу и сканировать QR-код.

Здесь же находятся акции и специальные предложения. Пользователь может через телефон стать участником той или иной программы. Также есть возможность посмотреть ближайшие магазины для покупок.

Есть еще одно приложение «Кошелек», совместно с которым «ВкусВилл» проводит экологическую акцию. Во всех магазинах сети есть специальные боксы, принимающие пластиковые карты с чипами и магнитными лентами. Все это отправляется на переработку. Получаются материалы для строительной отделки.

Итак, магазин «ВкусВилл» продолжает совершенствовать свою программу лояльности. Клиентам предоставляются хорошие скидки по разным продуктам. Есть возможность участвовать в акциях и получать специальные предложения. Достаточно получить и активировать карту, в том числе и виртуальную.

Решение

Приложение было разработано на мобильной платформе «1С:Предприятие». По сути, эта платформа представляет собой набор инструментов и технологий для быстрой кросс-платформенной разработки мобильных приложений. «ВкусВилл» уже работает с «1С:Предприятием», на его основе создана система для управления бизнесом, кстати, ее изначально написал сам основатель торговой компании Андрей Кривенко.

С того времени сеть заметно выросла, и разработку нового мобильного приложения для сотрудников на платформе «1С» отдали компании «Автоматизация и консалтинг» – фирма небольшая и достаточно быстро решала поставленные задачи, тем более что она уже занималась поддержкой и развитием предыдущей разработки «ВкусВилла» на «1С».

Смысл мобильного приложения для мерчандайзеров в том, что смартфон с его мобильным решением заменяет бумажные и компьютерные планограммы, отчеты, туда же убран весь механизм задач и фотоотчетов, который обычно реализуется на стационарном компьютере. Работа становится быстрее и эффективнее. 

Что касается продавцов, то им при помощи смартфона стало удобнее выполнять практически все операции с товаром в магазине (за исключением продаж): приемка, возврат, контроль качества, инвентаризация и т. п.

В мобильном приложении отдельный акцент был сделан на использование камеры телефона, чтобы в случае возникновения каких-то сложностей, сотрудник просто делал фото и отсылал его в офис. Соответственно, изначально планировалось, что через смартфон будет передаваться большой объем фотографий. В ходе одного отчета, ежедневно отправляемого из магазина в головной офис, объем фотографий варьируется от 300 Мб до 1 Гб. Потребовалось расширить каналы связи, чтобы сотрудники могли осуществлять фоновую передачу фотографий по мере фотографирования через веб-сервис.

Функционал мобильного приложения:

• Автоматизирована работа мерчандазеров через механизм задач и фотоотчетов,
• Инвентаризация товара,
• Списание товара,
• Приемка товаров в магазине,
• Корпоративный телефонный справочник,
• Система оповещений и сообщений в мобильном,
• Регистрация рабочего времени аутсорсеров,
• График регламентных работ в магазинах,
• Механизм заявок на ремонт.

О трудностях, с которыми пришлось столкнуться компании-разработчику, Retail.ru рассказал Алексей Матюшкин,руководитель проектов компании «Автоматизация и Консалтинг»:

«Долго подбиралась модель телефона, отвечавшая требованиям по стоимости, качеству камеры и быстродействию. В результате был выбран Asus Zenfone2 c лазерной фокусировкой. Первые версии мобильной платформы работали недостаточно стабильно. Кроме того, разработчикам пришлось несколько раз оптимизировать интерфейс по результатам опытной эксплуатации, чтобы сделать его более удобным для сотрудников магазина».

От начала разработки до выхода пилотной версии прошло 2,5 месяца, до первой рабочей версии – 5 месяцев. После опытной эксплуатации на нескольких тестовых магазинах приложение стало применяться во всей сети. Сотрудники, научившись работать с мобильным приложением, самостоятельно обучали своих коллег.

Вход в учетную запись на официальном сайте ВкусВилл

На официальном сайте компании ВкусВилл можно использовать два вида личных кабинетов. Один личный кабинет предназначен для пользователей сайта, другой для тех, кто использует карту программы лояльности. Соответственно, доступно два методов входа в личный кабинет.

Для входа в личный кабинет пользователя сайта необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть главную страницу официального сайта ВкусВилл.
2. Нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
3. Ввести адрес электронной почты или логин.
4. Указать пароль.
5. Нажать на кнопку «Войти»

Доступна возможность авторизации с помощью социальных сетей. Нажимать на кнопку социальной сети необходимо лишь в случае, если с ее помощью вы проходили регистрацию.

Для авторизации в личном кабинете участника программы лояльности необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет». Данная кнопка находится на главной странице официального сайта ВкусВилл в правом верхнем углу. Далее необходимо указать номер телефона, который привязан карте, следовать инструкции по авторизации.

• https://dostavkaservis.ru/lichnyj-kabinet-vkusvill
• https://vsebonuskarti.ru/produkty/davaj-druzhit-novaya-programma-loyalnosti-magazinov-izbenka-i-vkusvill
• https://dostavkaservis.ru/goryachaya-liniya-vkusvill
• https://kakperevesti.online/aktivirovat-kartu-vkusvill.html
• https://www.retail.ru/cases/vkusvill-kak-upravlyat-roznichnoy-setyu-s-pomoshchyu-smartfona/
• https://lichniy-kabinet.info/vkusvill/
• https://expertpobonusam.com/vkusvill/bonusnaya-karta
• https://kabinetv.ru/vkusvill/
• https://regbonus.ru/lichnyj-kabinet/lichnyj-kabinet-klienta-magazina-zdorovogo-pitanija-vkusvill.html

Информация о компании

Компания Вкусвилл обеспечивает население России здоровым питанием. В 2018 году появилась новая услуга – утилизация батареек. В настоящее время организацией занято больше 70% всего рынка данной сферы деятельности. Хотя утилизация подразумевает трату значительных денежных средств, компании удалось достичь значительных результатов. Учитывая, что собственного производства у Вкусвилл нет, фирма сотрудничает с проверенными поставщиками, численность которых достигает больше 500 организаций. Сотрудники компании ведут постоянную работу по поставке новой продукции.

The following two tabs change content below.

Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Малыгин

• Как оформить личный кабинет ОмГУПС — 26.09.2021
• Издательство Неоглори – как оформить личный кабинет — 26.09.2021
• Инструкция по оформлению и работе в личном кабинете ОДПОМК2 рф — 26.09.2021

Относительно российского законодательства

Как только бонусная карта активировалась, вы гарантированно участвуете во всех акциях и программах торговых сетей «ВкусВилл» и «Избёнка».

Компания никогда не передаёт ваш телефон третьим лицам и использует его только для того, чтобы передавать всю необходимую информацию, связанную с программой лояльности.

Согласно закону РФ «О рекламе» (ФЗ № 38, ст. 18, п. 1 от 13.03.2006) компания распространяет информацию только с согласия клиента.

Телефон, к которому привязана карта, используется только для того, чтобы:

• получать СМС-сообщения о количестве списанных бонусов, общая сумма покупки и т.д.;
• сообщать информацию о работе магазинов, изменении графика работы, или закрытии (или открытии) какой либо точки;
• получать кодовые сообщения, которые должен знать только пользователь.

ВкусВилл карта «Давайте дружить» предоставляет своим клиентам возможность участвовать в акциях торговой сети ВкусВилл и Избёнка.

Для держателей карты «Давайте дружить» доступна возможность регистрации личного кабинета на официальном сайте магазина продуктов для здорового питания ВкусВилл. Если вы уже успели стать обладателем данной карты программы лояльности, можно воспользоваться возможностью зарегистрировать личный кабинет. Без карты на руках пройти процесс регистрации не удастся. Поскольку перейти к вводу персональной информации и заполнению анкеты можно только после указания номера телефона, который привязан к вашей карте.

Начать регистрацию в личном кабинете держателя карты «Давайте дружить» можно путем нажатия на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы официального сайта. В случае наличия у вас карты, необходимо указать привязанный к ней номер телефона в соответствующем поле, а затем следовать инструкции на странице.

Похожие записи:

10 упражнений, которые встряхнут мозг и заставят его генерировать новые идеи 10 lessons to learn from rem koolhaas Какие выплаты положены беременным 2021: работающим, неработающим, студентам В каком порядке оплачивать работнику длительный больничный и можно ли предложить ему уйти в отпуск за свой счет? Подборка сервисов и сайтов для дистанционного обучения школьников во время карантина Вконтакте для учителей английского