Содержание
- Вирусы
- Почему не работает Контакт — вероятные причины
- Почему не работает Вконтакте
- Блокировка ВК
- Почему не работает вконтакте?
- Способы понять, лежит ВК, или нет
- Взлом страницы
- Не получается открыть веб-сайт «ВКонтакте»
- А был ли сбой? Как узнать и что делать
- Почему вконтакте сейчас не работает
- Причины не работы социальной сети
- Как же определить, по какой причине нет доступа к вконтакте
- Почему не работают приложения в вк
- Проверка антивирусом
- Причина 3: заражение системных файлов
- Очистка кэша (временных данных) браузера
- Почему не открывается вконтакте
- Браузерные дополнения и расширения
- Почему новая версия включилась сама и как вернуться обратно?
- Обновить приложение
- Проблемы с мобильным приложением ВК
- Почистить файл hosts
Вирусы
Нередко ВКонтакте не работает из-за действия вирусов и вредоносного программного обеспечения.
Косвенные признаки того, что система заражена вирусами: нет доступа к сайту; он открывается, но постоянно висит, плохо грузится или глючит. Вам предлагается пройти валидацию, которая подразумевает отправку платных СМС-сообщений или перевод денежных средств на какой-то счёт. Можно сразу сказать, что это действия злоумышленников. Главное, что надо запомнить — доступ к странице в социальной сети VK бесплатный!
Для решения описанной выше проблемы надо загрузить антивирус. Разработчики ВК рекомендует антивирус «Cezurity».
Почему не работает Контакт — вероятные причины
Любой пользователь социальной сети, рано или поздно может столкнуться с тем, что моя страница контакта не открывается. Причин для этого, может быть много, некоторые могут решаться быстро, в других случаях потребуется некоторое время и более опытные знания компьютера. Кроме случайных технических проблем, могут быть также преднамеренные действия посторонних программ или скриптов, запущенные на случайно открытых сайта интернета. Такие программы вносят системные изменения в важные области компьютера, отвечающие за связь страниц сети с системой.
Давайте попробуем поэтапно разобраться, почему не работает контакт:
1 . Проблемы с подключением к интернету
- Если Ваш компьютер не может зайти на сайт вконтакте, следует проверить состояние интернет-подключения и убедиться, что сеть доступна, открыв любые другие сайты. Определив, что подключение установлено, а используемый трафик обеспечивает загрузку интернет-страниц, а моя страница сайта ВКонтакте не работает — будем рассматривать следующие вероятные причины.
- Бывает также, что проблемы связанны с самим роутером. Для отброса этой вероятности необходимо выключить свой роутер более чем на 3 мин. — произойдёт сброс временных параметров модема и смена ip-адреса (очень часто провайдеры раздают динамический ip-адрес — в зависимости от момента подключения). Также рекомендуется перезагрузить компьютер.
2 . Проблема в самом браузере
Очень распространены случаи, когда страница контакта (вк) не отрывается из-за сбоя работы браузера.
- Из простых случаев может быть сохранение нарушенной формы копии шаблона сайта (кэша) и при дальнейшем открытии из временных файлов загружается искажённые детали страницы. Решить эту проблему можно одновременным нажатием кнопок «Ctrl+F5«, после этого произойдёт полное обновление кэша страницы.
- Также можно открыть мою страницу Контакта в другом браузере (если другого браузера на компьютере нет, то можете скачать по ссылка на странице Лучшие браузеры)
- В частых случаев помогает чистка компьютера от мусора специальными программами, при этом очищаются временные файлы и удаляются фрагменты предыдущей деятельности программ операционной системы. Одной из самых популярных программ для чистки является CCleaner — ссылка на скачивание и краткая инструкция в статье Программы для очистки компьютера.
Почему не работает Вконтакте
Привыкнув к постоянному присутствию социальной сети в своей жизни, её отсутствие или проблемы в работе ощущаются особенно остро. Украинских пользователей это недавно коснулось: власти запретили операторам мобильной связи и провайдерам обеспечивать доступ к Вконтакте (в России такая же проблема с Telegram). Блокировка обходится с помощью VPN, поэтому было бы желание.
В остальных случаях причина, почему не работает ВК, кроется в одном из ниже описанных пунктов.
Виды ошибок
Различают следующие виды ошибок:
- Проблема с серверами Вконтакте: ничего не загружается или грузит плохо, авторизацию пройти невозможно.
- Стартовая страница ВК при авторизации запрашивает информацию из платного смс – вы стали обладателем вируса-вымогателя. Где одна смска, там и 10, а баланс мобильного не резиновый.
- Зловредные приложения заполнили файл hosts, отсюда и невозможность войти в аккаунт.
- Кэш браузера переполнен. Иногда просмотрщик сам реагирует на изменения и выдаёт кучу загогулин и текст «Clean cash and restart your browser».
- Антивирусное ПО заблокировало сайт социальной сети.
- Проблемы на стороне провайдера.
Блокировка ВК
Порой владелец конкретной сети намеренно блокирует доступ к развлекательным ресурсам и социальным сетям. Обычно это происходит в офисах компаний, школах, университетах и прочих подобных организациях, чтобы пользователи не отвлекались и использовали всемирную паутину по назначению. Проверяется такое утверждение также с помощью попытки входа ВК с использованием смартфона и мобильного интернета.
Чтобы воспользоваться сайтом в сети, где происходит блокировка необходимо:
- Открыть сайт-анонимайзер. Например, http://cameleo.xyz/.
- Вписать адрес: vk.com.
- Нажать Enter.
Указать логин и пароль для входа.
Готово. Сайт загрузится, обходя блокировку. В адресной строке будет отображен сложный адрес, однако его не следует пугаться. Благодаря использованию другого доменного имени и происходит вход.
Почему не работает вконтакте?
Возможная причина сбоев ВК кроется либо в перебоях работы сервера, либо в том, что ваш компьютер сейчас не способен хотя бы установить интернет-соединение. Чтобы проверить, почему именно не работает ВКонтакте, можно открыть новую вкладку и зайти на первый попавшийся сайт. Если он загружается без помех, значит, что-то произошло с самим ВК.
Как исправляем проблему в этом случае? Желательно, никак, ведь системные перебои довольно быстро устраняются технической службой, а пользователям остаётся лишь набраться терпение: доступ восстанавливают очень быстро. Если сайт ВК попросту «лежит» и зависает исключительно из-за обилия запросов (сервера просто не справляются с массой информации), достаточно подождать какое-то время, когда нагрузка спадёт.
Способы понять, лежит ВК, или нет
Итак, первая причина, почему не открывается «Моя страница», не работают картинки и ссылки – это то, что ВК просто упал.
Такая фраза означает, что на сервере сайта случились неполадки, которые влияют на его работоспособность, а иногда – на работу в целом.
Обычно подобное быстро исправляется администрацией и сотрудниками офисов, однако иногда бывает, что проблема не очевидна, поэтому время исправления ошибок сильно увеличивается.
1) Сервис. Самый удобный способ понять, работает ВК, или нет – это зайти на этот сайт: ping-admin.ru/free_test .
На нем показан график функционирования сайта, а также имеется плашка, обозначающая наличие сбоя в системе.
Если вдруг вы не можете понять, почему страница загружается долго, то сначала посетите данный сервис – он обычно показывает наиболее точную информацию.
Однако она обновляется со временем, поэтому придется немного подождать, прежде чем получить самые актуальные данные.
2) . Зайдите в Твиттер. Это вовсе не шутка, поскольку пользователи ВК очень часто оповещают о неполадках именно в этом ресурсе.
Кроме того, на странице администрации появляется вся информация о сбоях, и даже примерных сроках их исправления.
То есть если у вас перестали грузиться страницы, фотографии и музыка – то перейдите на этот ресурс, и если в топовых темах имеется хэштег #вкживи, то будьте уверены – не вы одни, у кого ресурс приказал долго жить.
3) Проверка. Спросите у своих друзей или посмотрите на портал через другие мессенджеры.
Кроме того, внутри, например, сервиса Telegram, есть специальный бот, который так же, как и первая ссылка, проверяет работоспособность сайта.
Напишите своим знакомым – и спросите, стабильно ли работает сайт у них. Если нет – то значит ждите некоторое время, скорее всего, над проблемой уже работают.
Если же все в порядке, сайт показывает, что ВКонтакте работает стабильно, и ваши знакомые тоже утверждают, что все работает – тогда проблема, скорее всего, на вашей стороне, и стоит обратить внимание на проблемы в операционной системе или со стороны интернет-провайдера
Взлом страницы
Если страницу взломали, то войти в нее также не получится. В этом случае нужно срочно провести целый комплекс мероприятий. Среди них:
- Тщательно проверить компьютер на наличие вирусов. Во время проверки отключить Интернет и локальную сеть. Чаще всего злоумышленники крадут пароль именно через вирусную программу.
- После проверки и чистки компьютера нужно поменять пароль, создав сложную комбинацию с помощью генератора паролей. Для этих целей нужно воспользоваться процедурой восстановления доступа, описанной выше.
Если не получилось – обратиться в Службу Технической Поддержки. В сообщении детально описать ситуацию и попросить о помощи.
Если Вам не удается войти в свою учетку ВК, то стоит разобраться в причинах данной проблемы и найти пути решения. Наиболее частые из них описаны выше, поэтому риск возникновения неразрешимых ситуаций сведен к минимуму.
Не получается открыть веб-сайт «ВКонтакте»
Почему чаще всего не открывается ресурс ВКонтакте? Зачастую это связано с Интернетом. Надо проверить, загружаются ли другие страницы. Если они не открываются, то значит существуют проблемы с Интернет-соединением. На экране при этом отобразится такое сообщение.
Как может решить такую проблему? Надо попробовать выполнить такие действия:
- Перезагрузить маршрутизатор.
- На ПК открыть «Параметры сети и Интернет» и устранить неисправность.
- Проверить оплату услуг интернет-провайдера.
2 вариант. Если другие страницы открываются без проблем, значит Интернет работает нормально. Надо пробовать другой вариант, который возможно решит проблему.
Как вариант, попробуйте обновить сайт ВКонтакте. В работе ресурса мог случиться какой-то сбой, после которого Интернет-браузер сохранил информацию о произошедшей неполадке. После этого даже с работающим Интернетом, страница грузится не будет.
Чтобы быстро обновить любую страницу нажимаем комбинацию клавиш «Ctrl+F5». Ее можно использовать во многих веб-обозревателях: Гугл Хром, Мазила Фаерфокс, Опера, Yandex.Браузер.
В том случае, когда предложенный выше вариант не решает проблему, а Интернет работает нормально, надо попробовать провести очистку кэша.
То, что VK не грузится из-за проблем с кэшем, нельзя отрицать. Далее в пошаговой инструкции сделаем очистку кэша в браузере Гугл Хром.
Алгоритм действий будет следующий:
- Нажимаем «Ctrl+H» и открываем раздел «История».
- Кликаем по «Очистить историю».
- Выбираем нужный нам временной отрезок, отмечаем галочками те пункты, которые планируем очистить и далее кликаем по кнопке «Удалить данные».
После такой процедуры ВК стал доступным — значит проблемы были связаны именно с кэшем.
А был ли сбой? Как узнать и что делать
Так как сейчас эта социальная сеть функционирует по всему миру, то ее серверы располагаются в разных городах и даже странах. И если сегодня сбой ВКонтакте произошел в одном регионе страны, это не значит что проблемы есть в другом. Как правило, неполадка затрагивает только один сервер.
Если же проблема более глобальная, и из-за поломки приходится закрыть целый раздел сайта для «ремонта», то, вы можете увидеть при загрузке специальную картинку с изображением знаменитой контактовской собачки,лежащей в кроватке с термометром во рту. Это означает, что раздел «заболел» и сейчас временно закрыт для посещений. Администрация же сайта в это время активно занимается восстановлением всех функций.
Некоторые сбои длятся совсем недолго. В этом случае не стоит пугаться, что ВК сломался. Достаточно просто немного подождать и попробовать осуществить вход еще раз. Вполне возможно, что на этом проблема будет решена.
Основные симптомы сбоя могут быть следующими:
- Сайт в принципе не загружается.
- Не удается выполнить вход в свой аккаунт.
- Вы не можете отправлять сообщения.
- Исчезли ваши записи, фотографии и комментарии. При этом Вы полностью уверены, что сами комментарии не удаляли.
- Не удается воспроизвести аудио или видеозаписи.
- При переходе между разделами сайт выдает ошибку.
Этот список можно продолжать бесконечно, ведь сколько сейчас серверов, столько и проблем может возникнуть. В любом случае, при сбое, программисты быстро определяют что случилось с ВКонтакте сейчас и принимают необходимые меры.
Но, все же, для начала, нужно убедиться что сейчас проблема не в вашем ПК. Как же это сделать?
Интернет подключение
Во-первых, следует проверить все ли в порядке сейчас с вашим Интернет подключением. Узнать это можно просто открыв другие сайты. Если они загружаются без проблем, то все хорошо.
Кэш устройства
Во-вторых, стоит очистить память устройства от временных файлов. Они могут замедлять работу системы, а значит и загрузку ВК. Для этого нужно очистить кэш.
Давайте остановимся подробнее на этом пункте и разберем последовательность для разных браузеров.
Google Chrome
- Откройте браузер.
- Нажмите три точки, расположенные вертикально в правом верхнем углу.
- Выбираете «Настройки»
«Показать дополнительные настройки» — «Конфиденциальность и безопасность».
- Кликните «Очистить историю».
- Поставьте метку возле «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».
- Кликните «Удалить».
Internet Explorer
- Зайдите в браузер.
- Найдите пункт «Параметры».
- Далее выбираете поочередно «Конфиденциальность и безопасность
- Отметьте, какие данные браузера вы хотите почистить.
Mozilla Firefox
- Зайдите в браузер.
- Кликните по трем горизонтальным черточкам в верхнем углу.
- Далее выберите «Настройки» — «Приватность» — «Удалить недавнюю историю».
Opera
- Зайдите в браузер.
- Откройте меню вверху слева.
- Выбираете «Настройки» — «Безопасность».
- Откройте раздел «Конфиденциальность» и удалите историю посещений.
https://youtube.com/watch?v=_Jcq4srb6DA
Если же у вас отлично работает Интернет и система устройства не перегружена, но страничка не открывается, то скорее всего сейчас ВКонтакте сбой. Но все же, чтобы удостовериться, что действительно произошла поломка именно ВК, сделайте следующее:
- Попробуйте зайти в ВКонтакте с мобильного приложения. Если действительно окажется что с сайтом ВКонтакте сегодня что-то не так, то мобильные версии перестанут отвечать в первую очередь.
- Зайдите на новостные порталы в Интернете. Такая новость, как сбой во ВКонтакте, мигом разлетится по всем сайтам и вы наверняка найдете информацию об этом прямо сейчас.
Почему вконтакте сейчас не работает
Если страница вдруг не открывается, а еще вчера или час назад все было нормально, найдите источник проблемы.
Причин может быть несколько:
- Сбои в работе серверов ВК именно сейчас. В результате страница вообще не грузится или загружается крайне медленно. Иногда пользователь может зайти на сайт, но авторизация слетает.
- Появление на ПК или телефоне вируса-вымогателя. В таком случае на дисплее выпадает окно с требованием отправить платное сообщение на определенный номер или карту.
- Заражение компьютера червем, который внес изменения в файл host, из-за чего войти на сайт вообще не удается.
- Переполнен кэш веб-проводника.
- Блокировка со стороны антивирусной программы.
- Проблемы с провайдером или отсутствие Интернета.
Это основные причины, почему не работает VK. Именно на них нужно ориентироваться при поиске оптимального решения.
Причины не работы социальной сети
Для начала давайте разберемся в возможных причинах не работы социальной сети.
Нет Интернета. Одна из самых распространённых причин – просто нет стабильного соединения с Интернетом. Возможно, Вы плохо вставили интернет-кабель в компьютер, возможно, случилась поломка у самого провайдера (кабеля порезали, свитч сгорел, электроэнергии нет и т.д.). Вы, возможно, скажите: «Но почему тогда другие странички загружаются?», ответ тоже прост: «Они находятся в кэше у браузера! То есть берут информацию не через интернет, а через сохраненные данные, которые остались в компьютере». Кроме того, сам поток данных от провайдера может быть не стабильным, и, таким образом, будут загружаться только некоторые веб-ресурсы, которые есть в кэше. Когда скорость Интернета падает (опять-таки вызвано это проблемой со стороны поставщика Интернета), то это также может послужить причиной долгой загрузки социальной сети. Поэтому подумайте, правильное ли подключение к Интернету Вы выбрали.
Как же определить, по какой причине нет доступа к вконтакте
Если вы пытаетесь подключиться к соцсети с домашнего компьютера или своего смартфона, то примерный алгоритм действий выглядит так:
- Проверьте ваше интернет-подключение и зайдите на другие сайты. В случае обнаружения проблем, обратитесь к поставщику услуг.
- Попробуйте использовать другой браузер или перезагрузить устройство. На компьютере не помешает запустить антивирусную проверку.
- Проверьте, загружается ли ВК на компьютере, в приложении или мобильном браузере. Если хотя бы в одном случае соцсеть работает нормально, то проблема находится на вашей стороне.
- Если на странице соцсети сообщается о неполадках, остается лишь ждать. О проблемах с ВК также можно узнать на других ресурсах.
Существуют разные причины, которые вызывают проблемы с доступом к ВКонтакте. Некоторые из них связаны с устройством пользователя, другие относятся к провайдеру или сетевой политике (на работе и в учебных заведениях). Наконец, на серверах ВК тоже случаются неполадки
В любом случае, важно определить настоящую причину сбоев
Почему не работают приложения в вк
Первым делом вам нужно определить, вышло ли из строя определенное приложение, или же все те, которые вы пробуйте запустить, не функционируют. Если речь идет обо всех, значит проблема на стороне ВК. Как правило, они решаются очень быстро. Достаточно подождать некоторое время (см. почему я не могу зайти в вк).
Вот еще несколько рекомендаций, которые неплохо будет выполнить.
- Проверьте свой компьютер на вирусы
- Обновите Flash player
- Попробуйте запустить приложение в другом браузере
Если эти действия не привели к тому, что приложение запустилось, возможно дело в устаревшем кэше браузера. Техподдержка вконтакте (см. телефон службы поддержки в контакте), первым делом советует очистить его, при возникновении неполадок.
Во всех браузерах это делается через основное меню. Давайте рассмотрим на примере Mozilla Firefox.
Очистка кэша в Мozilla Firefox
Нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры». В открывшемся меню нажимаем «Настройки»
В открывшемся окне идем на вкладку «Приватность». И нажимаем ссылку «Удалить вашу недавнюю историю».
Выбираем временной промежуток, и нажимаем кнопку «Удалить сейчас».
После этого проверяем — приложения в вк должны запускаться нормально.
Проверка антивирусом
Еще одним способом решения проблемы с не работающим Контактом — является проверка компьютера на предмет наличия вредоносных вирусов. Следует сделать полную проверку системы, разрешив при этом удаление найденных антивирусной программой зараженных файлов.
- Кроме стандартного антивируса рекомендуем произвести проверку специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool . Эти утилиты работают именно в этом направлении и на сегодняшний день имеют большую базу вирусов, занимающихся внесением вредоносных изменений в системные файлы, предназначенные для соединения компьютера с сайтами. Их установка имеет временный характер, загружается в распакованном виде на случай проверки. В то время как стандартные антивирусы, могут ничего обнаружить.
- Если антивирус на вашем компьютере не установлен, обязательно установите его. Можете воспользоваться бесплатными версиями Касперского, Panda, AVAST, Avira, AVG либо бесплатным антивирусом Майкрософт, ссылки для скачивания на странице бесплатные антивирусы.
Причина 3: заражение системных файлов
По сути, данная проблема является подтипом вируса, который нацелен на изменение специализированного файла в ОС Виндовс. Вследствие подобных изменений, ваша система блокирует доступ к определенным сайтам, вне зависимости от используемого браузера и прочих факторов.
Чтобы устранить неисправность такого рода, вам потребуется любой текстовый редактор.
- С помощью Проводника Виндовс перейдите по указанному адресу в своей системе.
Под «C:» подразумевается локальный диск, на который у вас установлена операционная система.
В открытой папке найдите файл hosts, не имеющий расширения.
Произведите двойной клик левой клавиши мыши по данному файлу или же нажмите ПКМ и выберите пункт «Открыть с помощью».
В открывшемся диалоговом окне выберите программу, предназначенную для редактирования текстовых файлов. Для этих целей можно использовать как стандартный Блокнот Виндовс, так и другие распространенные редакторы, например, Notepad или MS Word.
После открытия, вам необходимо проверить, чтобы среди содержимого данного файла не было ничего, кроме системных адресов.
Отредактируйте файл, чтобы он приобрел такой же вид, как в представленном примере.
Если после редактирования файла проблемы сохранились или же лишние строки отсутствовали при открытии, попробуйте разрешить сложности иными способами, указанными выше. Однако чаще всего локальные неисправности с доступом к сайту ВКонтакте обуславливаются именно заражением hosts файла.
Не забывайте о возможных проблемах с вашим интернет соединением, которое нуждается в проверке, путем посещения других сайтов в интернете. Относится это к тем пользователям, у которых интернет-обозреватель попросту не грузит сайт соц. сети.
Также обратите внимание, что социальная сеть ВКонтакте имеет некоторые территориальные ограничения, обойти которые возможно только благодаря использованию VPN
Очистка кэша (временных данных) браузера
Для этого надо последовательно выполнить следующие действия:
- Если не загружаются приложения в «Контакте» при установленном браузере Opera, то надо последовательно совершить данные действия: зайти в «Инструменты»-«Настройки»-«Дополнительно», перейти во вкладку «История» и нажать на кнопку «Очистить сейчас».
- Если браузером является Internet Explorer, то сначала надо зайти в нажать на кнопку «Удалить файлы».
- Когда установленным браузером является Mozilla Firefox, то последовательность действий будет такой: «Инструменты»-«Настройки»-«Дополнительно». Затем зайти во вкладку «Сеть» и нажать «Очистить сейчас».
- Надо стереть локальные данные плейера Flash. Для этого правой кнопкой мышки кликнуть по приложению и открыть пункт «Параметры». Найти вкладку «Локальное хранилище» (она отмечена значком с открытой папкой) и дойти ползунком в крайнем левом положении до нулевой отметки. Затем страницу закрыть и обновить. Можно попробовать выйти из «Контакта» и войти в него снова. Если на компьютере установлено несколько браузеров, то зайти в «Контакт» с другого.
- Если эти действия не привели к желаемому результату, то можно попробовать удалить плейер Adobe Flash и установить его снова., либо попробовать зайти в «Контакт» с другого адреса. Если обычно пользователь набирал vk.ком, то надо попробовать зайти с адреса в vkontakte.ру и наоборот. Если приложения в «Контакте» не загружаются по-прежнему, то нужно закрыть игру и зайти в нее позже, возможно, проблема разрешится сама собой. Имеет смысл также написать в техподдержку игры, может быть, там смогут что-то подсказать.
Почему не открывается вконтакте
Пользователи часто спрашивают: «Почему я не могу открыть страницу в ВК с компа или на телефоне?».Сразу отметим, что все причины можно разделить на две большие группы:
- Проблемы с устройством (компьютером или смартфоном).
- Проблемы у провайдера или сбой соцсети.
Как вы понимаете, исправить обстоятельства нам под силу только в первом случае. Во втором случае мы бессильны, однако повлиять на ситуацию все таки можем.
Часто, если не удается открыть ВК, достаточно просто повторить свою попытку чуть позже. Возможно произошел какой-то сбой в сети. Если же вы уже пробовали этот вариант и соцсеть все равно не открывается, то читайте наши инструкции.Давайте же подробно разберем все вероятные причины и поговорим о ходе их исправления. Вам понадобится только немного свободного времени и подключение к сети Интернет.
Браузерные дополнения и расширения
Причиной блокировки отдельных ресурсов могут быть расширения Интернет-браузеров. При открытии страницы, программа блокирует ее и не дает загрузить. Для примера, это может сделать приложение «Block Site», которое доступно через магазин Гугл Хром. Убрать запреты на открытие страницы ВКонтакте, созданные с помощью этого приложения, надо лишь выключить или деинсталлировать дополнение.
Возможно, отключив такие дополнительные расширения, исчезнет вопрос — «Почему ВК не работает?»
Для этого:
- Открываем браузер Хром. Выделяем раздел «Дополнительные инструменты», затем нажимаем на «Расширения».
- Проверяем все имеющиеся расширения.
- Отключаем или удаляем все дополнения, которые блокируют работу сайтов.
- В том случае, когда мы не знаем назначения плагина, ищем его описание. Зачастую информацию о плагине можно узнать через клик по «Подробнее».
Почему новая версия включилась сама и как вернуться обратно?
С 9 июня 2021 года часть пользователей ВК (примерно 10 процентов) получила новую версию принудительно, то есть она включилась сама, и вернуться на старую они уже не могли. В число этих пользователей мог попасть и ты. Ничего сделать с этим нельзя, можно было только привыкнуть, ведь человек привыкает ко всему.
Это было начало массового перевода всех пользователей ВК на новую версию. Вот официальная новость об этом . Те, кто не попал в упомянутые 10%, какое-то время еще могли сами переходить на новую версию и обратно на старую, но с 17 августа ВКонтакте полностью перешел на новую версию,
она сама включилась у всех без возможности возврата на старую.
С тех пор по многочисленным просьбам пользователей были внесены некоторые изменения (поменяли шрифт, оставили возможность пользоваться диалогами, похожими на те, что были в старой версии и тому подобное). Но в целом возврата к старой версии уже не будет никогда. Скорее всего, ее больше не существует.
Обновить приложение
Самое первое, что нужно проверить – это наличие обновлений. Без обновлений пользователь не сможет пользоваться всем функционалом приложения. Из-за отсутствия обновлений как раз и происходят технически заминки.
Чтобы обновить приложение, проверить наличие новых данных, пользователю нужно:
- Зайти в Плей Маркет, в котором стоит отыскать пункт под названием «Мои приложения». Он располагается в меню, в которое можно попасть при помощи тапа на левый верхний угол;
- Теперь в списке стоит найти ВК. Если же рядом с иконкой не стоит кнопки «Обновить», то проблема не в обновлениях, а в другом. Необходимо искать причину в других факторах. Если такая кнопка имеется, то необходимо тапнуть на неё;
- Дождаться, пока окончится обновление;
- Открыть приложение и проверить снова на наличие торможений.
Проблемы с мобильным приложением ВК
Вопрос — почему не работает ВК на мобильном телефоне — может быть связан с тем, что приложение давно не обновлялось.
Для этого:
- Запускаем Google Play Market.
- Далее открываем раздел «Управление приложениями и устройством».
- Затем открываем пункт «Доступны обновления».
- Просматриваем все обновления, которые имеются. Если в списке есть ВК, то тогда кликаем по «Обновить».
Если такой шаг не помог, то тогда надо попробовать очистить кэш программы. Возможно, это поможет устранить ошибки, которые сохранились в памяти.
Рассмотрим как можно сделать очистку кэша ВКонтакте:
- Заходим в «Настройки».
- Потом кликаем по пункту «Приложения».
- Пролистываем список приложений и находим в нем VK. Кликаем по нему.
- Затем открываем раздел «Память».
- Для очистки кэша кликаем по значку «Очистить кэш» внизу экрана.
В том случае, когда описанный выше способ не помог, переустанавливаем программу.
- Удаляем приложение.
- Потом открываем Google Play Market.
- Находим приложение ВК.
- Нажимаем кнопку «Установить».
- Восстанавливаем предыдущие данные из резервной копии.
Переустановку софта должна решить проблему с доступом к социальной сети.
Почистить файл hosts
Если первый способ не решает проблему, то не менее действенным вариантом может послужить чистка файла hosts. Вы не только разблокируете доступ в социальную сеть, но и получите доступ ко всем другим страницам в интернете, которые ранее без объяснимых причин не запускались.
- Выполняем следующие действия строго по порядку: «Мой компьютер», «Локальный диск» (у большинства он имеет букву С), «Windows», «system 32», «drivers», «etc».
- В папке находим файл «hosts» и кликаем по нему правой кнопкой мыши, в открывшемся меню жмём «Открыть» и, среди предложенных программ для чтения и редактирования, выбираем блокнот
- Смотрим на фото правильного файла и удаляем все строки, которые у вас отличаются от образца
Никогда и ни при каких условиях не пользуйтесь программами для взлома со сторонних и небезопасных сайтов. Официальных способов не существует, а все изобилие приложений, которые вы найдёте, поможет вам только в потере доступа над аккаунтом и списанию личных средств.