Автовокзал центральный минск

Горячая линия справочной РЖД для пассажиров

В компании РЖД существует единый справочный номер телефона для всех жителей Российской Федерации:

Это горячая линия по билетам РЖД.

Пассажиры могут уточнить по горячей линии следующие моменты:

• Расписание движения поездов и электричек;
• Узнать об изменениях в расписании;
• Время прибытия поезда;
• Стоимость поездки на поезде и цена на провозку багажа;
• Наличие свободных мест в вагоне;
• Проверить способ возврата проездных бумаг и размер компенсации;
• Правила перевозки домашних питомцев и детей;
• Время работы касс для выдачи билетов на вокзалах РЖД;
• Правила путешествий в зарубежные страны;
• Способ покупки проездных билетов в онлайн-режиме и другое.

Пассажиры смогут получить ответы на все эти вопросы, если обратятся звонком на горячую линию. Но стоит иметь в виду, что нельзя забронировать билеты по звонку. Это можно сделать только на вокзале своего города.

Расписание автобусов с автовокзала Минска 2021

Расписание рейсов можно изучить на официальном сайте автовокзала. Там же вы сможете ознакомиться с маршрутами и узнать точное время отправления и прибытия рейсов. На сайте отдельно можно узнать время отправления международных рейсов и выяснить расписание пригородных и междугородних отправлений.

Также можно ориентироваться по расписанию от сервиса «Яндекс.Расписания» в режиме реального времени:

Популярные направления

С автовокзала «Центральный» в Минске можно уехать в главные города Белоруссии, а также доехать до России, Украины и стран Евросоюза. Ниже представлены наиболее популярные рейсы.

Международные рейсы с Центрального автовокзала Минска

Наиболее популярные рейсы в Россию — это рейсы в Москву и Санкт-Петербург. Также можно доехать до столицы Польши — Варшавы. Имеются рейсы в Киев и Одессу. Осуществляются поездки до Риги (столица Латвии) и Вильнюса (Литва). Можно уехать и в Западную Европу — например, в Германию.

• Минск — Москва (на Busfor.ru и Tutu.ru)
• Минск — Санкт-Петербург (на Busfor.ru и Tutu.ru)
• Минск — Вильнюс (на Busfor.ru и Tutu.ru)
• Минск — Киев (на Busfor.ru и Tutu.ru)
• Минск — Варшава (на Busfor.ru и Tutu.ru)
• Минск — Рига (на Busfor.ru и Tutu.ru)

Внутренние рейсы

К самым популярным внутренним рейсам относятся:

• Минск — Могилев (на Busfor.ru и Tutu.ru)
• Минск — Гродно (на Busfor.ru и Tutu.ru)
• Минск — Брест (на Busfor.ru и Tutu.ru)
• Минск — Лида (на Busfor.ru и Tutu.ru)
• Минск — Гомель (на Busfor.ru и Tutu.ru)
• Минск — Новогрудок (на Busfor.ru и Tutu.ru)
• Минск — Витебск (на Busfor.ru и Tutu.ru)

Полный перечень направлений, расписание автобусов, цены на билеты и их покупка онлайн — на сайтах Busfor.ru и Tutu.ru.

Инфраструктура автовокзала

Вокзальный комплекс насчитывает пять уровней. Подземный этаж отведен под технические помещения и камеры хранения. На первом этаже расположены билетные кассы, справочные терминалы, автоматы продажи билетов, выходы на перроны и зал ожидания. В зале ожидания установлены информационные табло (видеостена), есть кафе, обмен валют, банкомат, киоск с газетами и журналами. Каждый вход на перрон снабжен электронным указателем с основными данными рейса.

Три верхних этажа вокзального комплекса отведены под торговые и развлекательные объекты. Здесь находятся разнообразные магазины, современный кинотеатр, ресторан, несколько баров и кафе. Парковка «Центрального» вокзала вмещает одновременно 500 машин, и пассажирам не приходится конкурировать с посетителями магазинов за место на стоянке автомобилей.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Компания РЖД для удобства пассажиров разработала мобильное приложение, которое служит в том числе для покупки билетов на рейсы дальнего следования или на пригородные поезда. В нём можно выбрать маршрут и город отправление, ознакомиться с расписанием и предъявить штрихкод из приложения вместо бумажного билета после покупки.

Также внутри приложения предусмотрена функция связи с технической поддержкой РЖД. Для начала следует скачать и установить его с официальных источников. Ссылки на приложение доступны также на самом сайте РЖД:

• Загрузить в App Store: https://apps.apple.com/ru/app/ржд-пассажирам-билеты-на-поезд-вокзалы/id1195015982;
• Доступно в Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rzd.pass.

Связь с поддержкой находится в разделе «Помощь», где всплывёт окно с формой, которую нужно заполнить аналогично той, что находится на сайте.

Перечень услуг для пассажиров, иных лиц и организаций

В соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и утвержденной внутренней документаций, автовокзал оказывает следующие услуги:

• Бронирование мест на пригородные, междугородние и международные пассажирские автомобильные рейсы.
• Предоставление физическим лицам камеры хранения – стационарной, автоматической.
• Предоставление стороннему автотранспорту выделенных мест (перронов) для посадки и высадки пассажиров.
• Размещение рекламы – вывесок, плакатов, наклеек, карманов с листовками, бегущей строки, световых коробов, видеороликов на мониторах.
• Сдача в аренду коммерческих и технических помещений.

На всех обслуживаемых рейсах администрация вокзала контролирует наличие проездных документов для пассажиров, багажа и качество предоставляемых транспортных услуг.

Как добраться до автовокзала Минска

Автовокзал «Центральный» — главный транспортный узел страны. Поэтому добраться сюда не составит труда.

До автовокзала можно доехать на поезде, так как он находится недалеко от железнодорожного вокзала Минска. Если вы приехали в столицу Белоруссии на поезде, то вам нужно пройти около 400–500 метров до «Центрального» автовокзала по улице Бобруйской.

Можно доехать сюда и на автобусе, маршрутке или троллейбусе.

daas styuk

Сюда ходят автобусы № 38, 46, 78, 115э, 300э, 323, 502с, 657. Нужная остановка называется «Вокзал». Можно также доехать на троллейбусах № 4, 7, 36, 44, 58 (остановки — «Вокзал» и «АВ Центральный»). Сюда также ходит маршрутка № 442, 499, 632, 700, 1131, 1400, 1430.

Еще один удобный способ — доехать до вокзала на метро. Нужная станция — «Площадь Ленина». Идти от нее до вокзала примерно 5 минут. Вам нужна линия 1 «Московская» (всего минский метрополитен имеет 2 линии). Схема движения метро находится на официальном сайте метрополитена Минска.

Время ответа и компетентность специалистов

По отзывам граждан операторы отвечают за звонки грамотно и предоставляют полную информацию по ситуации.

Среднее время ответа на заявления от граждан – до следующего дня. При отправлении официальной жалобы, срок ее рассмотрения может быть увеличен до 3–5 дней, в зависимости от сложности проблемы.

Показать номер   Добавить комментарий

Мострансавто – автотранспортное предприятие. Функционирует оно в основном в Москве и Подмосковье. Узнать маршруты и расписания автобусов Мострансавто, подать жалобу или уточнить другую информацию можно через горячую линию предприятия, один из его отделов или электронные ресурсы.

Горячая линия общественного транспорта московской области

Перевозки пассажиров и багажа легковым такси.

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Московская область, г. Климовск,

г. о. Власиха, г. о. Молодежный, г. о. Звенигород, г. о. Краснознаменск

Пушкино, мкр.

Московская область, г. Фрязино,

Вы можете проверить, есть ли у вашего водителя разрешение на осуществление таксомоторной деятельности на нашем сайте. Согласно договорам Департамента транспорта, заключенным со всеми крупными агрегаторами такси («Яндекс. Такси», «Gett», «Ситимобил», «Такси 2412», «Везет. Заказ такси», «Uber»), заказы передаются только водителям с разрешениями на работу.

Московский транспорт.

Один человек может бесплатно провезти только 1 велосипед на всех маршрутах и на всех видах наземного городского пассажирского транспорта — в автобусах, электробусах, троллейбусах и трамваях. Заносить велосипед внутрь нужно через вторую дверь после того, как из салона выйдут пассажиры, а размещать его следует на накопительной площадке.

Провоз велосипеда в автобусе и других видах наземного транспорта не должен причинять дискомфорт другим пассажирам, поэтому придерживайте его на протяжении всей вашей поездки.

Вы можете проверить, есть ли у вашего водителя разрешение на осуществление таксомоторной деятельности на нашем сайте.

11 августа 1924 года состоялось пленарное заседание Президиума Моссовета, на котором было решено поэтапно приступить к организации пригородного автобусного сообщения, затем к транспортному обслуживанию промышленных городов Московской губернии. Первые автобусы в Подмосковье появились на улицах Серпухова, Коломны, Орехово-Зуева, Подольска, Богородска (Ногинска) и некоторых других городов в 1925—1926 гг. Именно с этого времени ГУП МО «Мострансавто» и ведет отсчет своего возраста.

Телефон круглосуточной горячей линии Мосгортранса

Номера горячих линий расположены на сайте предприятия http://www.mosgortrans.ru/:

Телефоны контакт-центров:

Горячая линия для жалоб в Москве

Номер горячей линии для написания жалоб 8 495 539-54-54, для звонков с мобильного 3210.

При подаче жалобы, звонивший в обязательном порядке представляет свои контактные данные: Ф.И.О., номер телефона. Регистрационный номер транспортного средства, которое нарушило Правила, место происшествия, предмет жалобы. Анонимные звонки не принимаются к сведению.

Направления регулярных маршрутов

Внутренние рейсы – аэропорт, санатории («Радон», «Сосны»), Брест, Барановичи, Браслав, Витебск, Волковыск, Глубокое, Гомель, Гродно, Житковичи, Клецк, Кобрин, Кореличи, Лиду, Лунинец, Молодечно, Мядель, Нарочь, Несвиж, Новогрудок, Оршу, Пинск, Полоцк, Поставы, Ружаны, Светлогорск, Туров, Узду, другие города.

Междугородние маршруты:

• Германия – Карлсруэ, Кельн, Мюнхен.
• Италия – Неаполь.
• Латвия – Рига.
• Литва – Вильнюс, Друскининкай, Каунас.
• Польша – Белосток (Бялысток), Варшава.
• Россия – Иваново, Москва, Санкт-Петербург.
• Украина – Киев, Одесса, Ровно.
• Франция – Париж, Страсбург.
• Чехия – Прага.
• Эстония – Таллин.

Кроме того, с «Центрального» вокзала отправляется и прибывает на его перроны пассажирский автотранспорт, следующий по индивидуальным туристическим маршрутам.

Краткая история

«Центральный» автовокзал был открыт в декабре 1962 года. Он стал основным объектом инфраструктуры и единственным зданием «Минского автовокзала», который был создан немного ранее – 01.12.1962. «Центральный» занял двухэтажное строение и размещался в нем вплоть до реконструкции 2007 года.

Старое здание снесли, на его месте возвели современный пятиуровневый вокзальный комплекс. Реконструкция продлилась четыре года, и была завершена в 2011 г. Сейчас «Центральный» автовокзал используется как крупный пассажирский терминал и транспортный узел с высокой пропускной способностью.

Разделы

• Аренда квартир в Минске
• Недвижимость в Минске
• Аренда на сутки
• Снять частный дом
• Однокомнатные квартиры в Аренду

Как написать в поддержку с личного кабинета РЖД?

В случае, когда необходимо сделать обращение в техническую поддержку компании РЖД, клиенты могут сделать это через свой личный кабинет. Перед этим нужно активировать свою учётную запись на официальном сайте или в приложении. После этого нужно авторизоваться.

После авторизации в личном кабинете пользователю следует перейти во вкладку «Помощь». Откроется окно с полями для ввода данных, форму необходимо заполнить

Важно понимать, что ввод личных данных является обязательной частью процедуры, без которой она не сможет быть завершена:

• ФИО пользователя;
• Контактные данные;
• Тема обращения;
• Причина обращения;
• Детали и подробности, если таковы нужды.

Горячая линия автовокзала ростов на дону телефон

• От Аэропорта: автобусы 7, 85, 85А, 226, троллейбус 9, маршрутки 67, 88, 95
• От Центрального рынка:автобус 75, трамваи 1, 10
• От ТЦ «МЕГА»: автобусы 85, 85А, 226
• От ТЦ «Горизонт»: автобусы 21, 33, маршрутки 21, 90
• От ТЦ «Золотой Вавилон»: автобусы 26, 85А, маршрутки 40, 52, 67
• От Пригородного (Старого) автовокзала: автобусы 3, 3А, 7, 67, 85А, 226, троллейбусы 1, 5, 9, маршрутки 29, 40, 52, 59, 67, 88, 95
• С Северного: автобусы 21, 33, маршрутки 21, 78, 90
• С Западного: автобусы 4, 16, 26, 34, 34А, 71, троллейбусы 8, 10, 12, маршрутки 4, 8, 34, 71 (до ост. пл. Стачки 1902 г.); автобусы 67, 85А, маршрутки 20, 40, 59, 67, 98 (до Привокзальной площади).
• С Военведа:маршрутка 99
• С Сельмаша: автобусы 3, 3А, троллейбусы 1, 2, 5 маршрутки 40, 58, 59, трамвай 10, электрички Лихая — Ростов, Каменоломни — Ростов, Чертково — Ростов, Усть-Донецк — Ростов.
• С Александровки: автобус 70, 80, маршрутки 55, 80, 88

• Автобусы №№ 3, 3А, 7, 21, 31, 33, 39, 70, 75, 80, 85, 85А, 226
• Троллейбусы №№ 1, 2, 5, 9, 22
• Трамваи №№ 1, 10
• Маршрутные такси №№ 20, 21, 29, 38, 40, 52, 55, 58, 59, 67, 73, 78, 80, 88, 90, 95, 98, 99

Расписание междугородних автобусов

Маршрутные такси 20, 21, 29, 38, 40, 52, 55, 58, 59, 67, 73, 78, 80, 88, 90, 95, 98, 99.

§

• Внести оплату без комиссии можно через Qiwi-кошелек;
• Через международную платежную систему PayPal.
• С помощью любой банковской карты — на сайте автовокзала.

При помощи платежной системы Qiwi: через виртуальный кошелек или терминалы. Чтобы выкупить билеты через терминал, следует задать только номер телефона (который вы указывали при оформлении заказа) и внести нужную сумму. После успешной оплаты, вам на электронную почту поступит билет. Он также будет доступен в соответствующем разделе сайта.

Официальная Горячая Линия в вашем регионе:

• Ростов
• Ярославская область
• Ростовская область
• Ростов на Дону

Заработала «горячая линия» по вопросам общественного транспорта

МОСКВА, 31 авг — РИА Новости.

«Начала работу «горячая линия» по вопросам автомобильного пассажирского транспорта Московской области. Телефон (495) 785-80-16″, — говорится в сообщении.

августа2021в 10:52 » Обновлено 31 августа2021в 10:59

Ранее губернатор Подмосковья Сергей Шойгу заявил о плохом транспортном обслуживании жителей региона и неудовлетворительном состоянии транспортной инфраструктуры Московской области, отметив обветшалость автовокзалов и автостанций.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»

§ горячая линия транспорта московской области мытищи Горячая линия Министерства транспорта Московской области начинает свою работу в регионе, жалобы и предложения пассажиров будут принимать круглосуточно по телефону: 8 (495) 228-19-19. Об этом сообщил министр транспорта Московской области Александр Зайцев во время рабочей поездки на Щелковский автовокзал в субботу. «Мы делаем небольшой пока шажок к пассажирам с целью узнать их мнение, их отношение к той сфере обслуживания, которую мы сегодня обсуждаем. С понедельника начинает функционировать горячая линия Министерства транспорта Московской области», — сообщил Зайцев.

Номер автовокзала Орёл

Автовокзал «Орёл» расположен в Заводском районе на Автовокзальной улице, д.1. На вокзале имеется 15 посадочных платформ, с которых ежедневно совершаются рейсы в пригород Орла, в другие города и области, а также в ряд стран СНГ. Здание состоит из 2 блоков и залов ожидания как для пригородных рейсов, так и для рейсов в другие города, области и страны. На втором этаже здания вокзале располагается единый и просторный зал ожидания. 

До автовокзала возможно добраться на любом общественном транспорте, который останавливается на остановке «Автовокзал». Например, от железнодорожного вокзала до автовокзала едет трамвай №1.

Контакты

Форма обращения РЖД (виртуальная приемная)

Виртуальная приёмная не имеет ничего общего со справочной службой и поэтому на информационные вопросы ответов не даёт. Для вопросов следует обратиться по номеру единого информационного центра. Здесь также нет информации об оформлении электронных билетов.

Перед обращением в виртуальную приёмную рекомендуется ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов. Если вопрос пользователя не относится к одному из них, то следует заполнить форму для обращения:

• ФИО;
• Электронный адрес;
• Регион обращения;
• Статус заявителя;
• Предмет, тема и текст обращения.

К обращению можно также прикрепить материалы: документы, фотографии. Размер не должен превышать 4 мб.

Автовокзал Ростов-на-Дону: справочная и кассы, телефон и официальный сайт, как добраться

• Москву
• Ставрополь
• Махачкалу
• Нальчик
• Элисту
• Пятигорск
• Новороссийск
• Владикавказ
• Астрахань
• Ейск
• Краснодар
• Волгоград
• Геленджик
• Воронеж
• Грозный и др.

Все пассажиры при входе в здание обязательно проходят проверку металлодетектором. Вокзальный комплекс и вся прилегающая территория в целях безопасности оборудованы системой видеонаблюдения.

• гостиница «Автотранспортник»
• парикмахерская «Дон-Автовокзал»
• залы ожидания
• круглосуточная камера хранения
• комнаты отдыха
• пункты питания
• справочное бюро
• отделение связи и др.

справочное бюро.

Комплекс Главный автовокзал Ростов-на-Дону был построен в 1978 году и до сих пор остается одним из самых крупных в Российской Федерации. Его значение в функционировании автобусной транспортной сети всего юга России невозможно переоценить. От вокзальных перронов и площадок автобусы отходят практически каждую пару минут. Каждый день из этой точки выполняется 400 рейсов по 137 автобусным маршрутам, из которых 66 проходят по Северному Кавказу. Отсюда можно уехать в:

Главный автовокзал был построен в 1978 году и по сей день заслуженно считается крупнейшим автовокзалом России. На территории Донавтовокзала находятся гостиница «Автотранспортник», комнаты отдыха, залы ожидания, круглосуточные камеры хранения, точки общественного питания и справочное бюро. На втором этаже есть розетки для зарядки мобильных телефонов и других устройств. Доехать до автовокзала можно на городском транспорте. Другие названия: Донавтовокзал Адрес: Ростов-на-Дону, пр. Сиверса 3 Телефон: +7 (863) 205-41-41, +7 (863) 205-41-11, (863) 205-41-46 (справочное бюро работает с 6-00 до 23-00) Проезд городским транспортом: (Посмотреть расписание автобусов, троллейбусов или маршруток можно, кликнув на выбранный маршрут)

Чем может помочь, а чем не поможет служба поддержки компании?

По номеру горячей линии пассажиры компании могут решить вопросы, которые затрагивают:

• Опоздания и задержки в движении поездов;
• Стоимость билетов и перевозки багажа, питомцев;
• Расчёт возврата проездной документации;
• Наличие свободных мест в разных классах, а также их цена;
• Инструкции по поездкам с маленькими детьми;
• Нормы по провозке багажа в поезде;
• Вопросы о возврате и покупке билетов в онлайн-режиме;
• Изменение цены на те или иные рейсы;
• Правила поездок заграницу;
• Режим работы железнодорожных касс и.т.д.

Но есть ряд ситуаций, где специалисты не смогут оказать помощь по телефону. По номеру телефона нельзя бронировать билеты на рейс. По некоторым вопросам придётся обратиться к сотруднику в самом вокзале города.

Другие способы связи

Подать жалобу, высказать мнение о работе, можно через форму обратной связи. Перейти в нее можно с главной страницы сайта, нажав на соответствующую иконку сверху экрана:

После перехода по указанной ссылке, пользователю откроется специальная форма для заполнения от Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы:

Порядок заполнения:

Указываем статус заявителя. Если это юридическое лицо, то заявление подается на фирменном бланке компании за подписью уполномоченных лиц, поэтому электронным способом подать его не получится.
Блок «Параметры обращения» содержит наименование сообщения: заявление, предложение, жалоба. Выбираем нужный. Затем выбираем тематику: организация дорожного движения, специальные и социальные программы, велосипеды, легковое такси и т. д. Далее потребуется указать тему обращения более предметно, например, выбрав «Такси», следует уточнить: автомобиль, стоянки такси, водитель.
Третий блок «Информация об объекте обращения». Сюда вводится текст сообщения, не более 255 символов. Прикладываются файлы, например, фотографии. Максимальное количество пересылаемых документов 10 шт

Следует обратить внимание на возможные форматы документа, если он не будет соответствовать необходимым параметрам, отправка будет невозможна.
Далее описывается сама жалоба или предложение. Текст должен содержать не более 1500 тыс

символов.
Блок «Контактная информация». Необходимо ввести Фамилию, Имя, Отчество и контактный телефон. Указывается, каким образом будет производиться обратная связь – через телефон или электронную почту, во втором случае дополнительно указывается e-mail.
Завершающим этапом становится ознакомление с Правилами передачи информации и отправка заявления.

Если у пользователя несколько вопросов, каждое обращение следует формировать отдельно.

Для получения официального ответа, заявление необходимо подавать официальным запросом в оригинале документа с подписями, отправив его заказным письмом с уведомлением по адресу: Москва, 115035, Раушская набережная, д. 22/21, строение 1.

Для обращения в ГУП с помощью мессенджеров, можно перейти по следующим ссылкам:

• Инстаграм: https://www.instagram.com/mosgortrans/;
• Фейсбук: https://www.facebook.com/mosgortrans.official;
• Твиттер: https://twitter.com/mosgortrans_ru.

Другие телефоны

У предприятия есть и другие контакты. По одним номерам можно уточнить расписание автобусов, на другие подавать жалобы.

Круглосуточно функционирует только горячая линия Мострансавто. По остальным телефонам предприятия можно дозвониться с 8 до 20 часов. Если причина обращения в Мострансавто – жалоба на водителя, то лучше обращаться в конкретное подразделение, чтобы быстрее решить вопрос.

Похожие записи:

Шоколадный бизнес на дому: как организовать производство конфет на продажу? Несколько советов, как взбодриться утром: что пить чтобы бодро себя чувствовать Что такое тестирование программ и зачем оно нужно Обязан ли предприниматель вернуть клиенту деньги за абонемент Как делать email-рассылки и не косячить: практические советы Соловки: природа острова и исторические достопримечательности. где находятся и как добраться самостоятельно?