День — это сутки или меньше? сколько часов длится день?

«Коуч не будет с позиции сверху рассказывать, что и как нужно делать»

— Чем работа бизнес-коуча отличается от бизнес-тренера? Какие основные принципы коучинга?

— И бизнес-коуч, и бизнес-тренер способствуют более быстрому и эффективному разрешению сложных управленческих задач. Но способы достижения этого результата принципиально отличаются. Бизнес-тренер обладает знаниями по тем вопросам, в которых человек чувствует недостаток собственных компетенций. Он обучает, проверяет качество усвоения знаний, иногда помогает применить полученные знания на практике.

Коуч же обладает знаниями о том, как раскрывать потенциал личности, и именно этим занимается в ходе сессии.

После тренинга человек уходит со знаниями, которыми с ним поделился тренер. А после коучинга он уходит со знаниями, которые создал сам, глубоко погрузившись в изучение своей задачи или проблемы, отвечая на вопросы коуча.

Тренер утверждает, а коуч спрашивает — в этом и есть принципиальное отличие.

Основные принципы коучинга:

1. Доверие между коучем и человеком. При этом коуч может создавать ситуации вызова, показывать неэффективные модели поведения клиента, и это порой создает дискомфорт в моменте. Но в целом человеку должно хотеться идти на очередную сессию, и после нее он обычно находится в состоянии эмоционального подъема.

2. Партнерство — коуч и клиент в работе равны. Коуч не является экспертом, который с позиции сверху рассказывает, что и как нужно делать. Коучинг — это единственная практика, которая способствует тренировке принятия ответственности на себя, формирования взрослой позиции.

3. Ответственность за результат в коучинге лежит на человеке — его полная включенность, интенсивная работа в сессии и между ними обеспечивают хорошие результаты. Коуч — эксперт в создании условий, в которых раскрывается максимальный потенциал человека. При этом именно он сам создает эти решения.

Фото из личного архива

Как научиться коучингу и заработать

Если вы решите стать коучем, то недостатка в учителях не увидите. По всему миру сейчас работают сотни организаций, которые занимаются обучением коучей. Одни только называния этих организаций говорят о том, насколько там все круто – Международная Федерация Коучинга, Империя Коучей, Американская Академия Профессионального Коучинга, и прочее и прочее.

После прохождения обучения в этих организациях вам дадут красивый именной сертификат “со всеми соответствующими правами”. Вот только обучение там стоит очень недешево. И еще оно почему-то занимает очень много времени.

Как правило, вы не сможете просто прийти и пройти какой-нибудь “полный курс коучинга”. Занятия там разбиты на несколько ступеней, и вам надо проходить их последовательно, и каждая следующая ступень, естественно, стОит дороже предыдущей. Какой в этом смысл? А смысл очень даже есть.

Коучинг как финансовая пирамида

Как ни печально, но большинство этих организаций – обычные финансовые пирамиды. То есть там готовят коучей, чтобы те, в свою очередь, тоже могли готовить коучей и зарабатывать на этом. А ступени введены для того, чтобы было понятно, кто кого может учить и за какие деньги.

 Смотрите на эту же тему: “Что делать, если вы – мошенник?” (откроется в новой вкладке)

То есть коуч с дипломом “первой ступени” имеет право набирать учеников и обучать их до первой ступени. Часть вырученных денег от этого обучения он отдает вверх по пирамиде, а часть оставляет себе. Если он получает “вторую ступень”, то соответственно может обучать уже больше и дороже.

Таким образом, схема работы такой структуры очень простая – во главе стоит “самый главный коуч”, которому платят все нижестоящие за право выдавать дипломы от лица данной организации. Собственно за этот диплом новые ученики и платят деньги. Посмотрите, как какой-нибудь коуч пытается продавать свои услуги. Самое почетное место на его сайте всегда уделено перечню дипломов и сертификатов, которые он получил за свою жизнь.

Что общего у коучинга и федераций каратэ

Такая схема работы была придумана даже не самими коучами. Вспомните разнообразные школы каратэ с их цветными поясами. Вы когда-нибудь пытались сдавать на пояса высокого ранга? Знаете, сколько это стоит? И как вы думаете, что вам там дают, кроме самого пояса? Правильно – диплом, который наделяет вас “всеми соответствующими правами” (то есть правом набирать своих учеников, брать с них деньги, и часть этих денег передавать главе Федерации вашего стиля).

Так что, обучение по принципу пирамиды существовало задолго до появления современного коучинга. Ничего особо порочного в такой организации обучения коучингу я лично не вижу. Просто она такая. Неправильно только, если коуч навсегда остается внутри пирамиды, и даже не пытается зарабатывать на применении своих навыков на практике.

Но практикующие коучи тоже, слава богу, есть. И неудивительно, что бОльшая часть самых толковых из них ни в какой федерации коучинга не состоит, и даже коучингу как таковому никогда не обучались. Эта деятельность не попадает ни под какие законы о лицензировании, и вы тоже можете хоть завтра начать предлагать свои услуги коуча и брать за это деньги.

Как правильно их предлагать, и сколько денег за это брать – тема отдельного разговора. А здесь, я надеюсь, мне удалось простыми словами объяснить, что такое коучинг, и чем он отличается от тренинга и менторства. И давайте резюмируем все вышесказанное в виде инфографики.

Конкретизация временных промежутков

Часто слово «день» употребляется в значении «сутки». Например, «у вас есть три дня на устранение недочётов». В значении «сутки» это слово используется, когда нужно указать достаточно продолжительное количество времени.

Если требуется поставить какие-то рамки, то это может быть «рабочий день» — толкование в этом случае предусматривает, что не считаются выходные и праздники. В рабочих днях учитываются деловые обязательства — выполнение заказов, поступление средств на банковский счёт и так далее. Похожее значение имеет устаревшие понятие «трудодни», это единица учёта труда колхозников для последующей оплаты. Когда говорят «выходной», имеют в виду день, свободный от всевозможных трудовых обязанностей, время, предназначенное для отдыха.

Пытаясь понять, что такое день в представлении другого человека, мы обычно стараемся максимально упростить взаимную коммуникацию. Поэтому когда нам говорят «позвоните завтра днём», лучше уточнить, в какой временной промежуток звонок будет уместен. Для кого-то и восемь часов утра — уже день, а кто-то ещё спит. Если не уточнять, то по деловому этикету день считается в среднем от 11 часов утра до 16 часов дня, и хорошим тоном будет вписаться примерно в середину этого промежутка. В иных случаях лучше попросить указать точное время.

Работа без сна

Множество исследований показывает, как быстро ухудшается состояние организма, если он не получает достаточного количества отдыха. Согласно работе, опубликованной в журнале Occupational and Environmental Medicine, недостаток сна сказывается на психическом здоровье и даже повышает риск смерти от сердечно-сосудистых заболеваний. Большинство трудоголиков и одержимых предпринимателей спит всего четыре часа в день. По словам Капура, он спал только когда этого требовал его организм и он понимал, что ему нужен отдых, чтобы как-то работать на следующий день. «Я помню, как ставил будильник максимум на четыре часа, чтобы мое тело восстановило энергию для завтрашней работы», — сказал он.

Гуарино считает, что такое малое количество отдыха даже нельзя назвать сном. Четыре часа — это недостаточно, считает она. «Когда вы так много работаете, у вашего тела и разума нет времени, чтобы забыть о делах и расслабиться, — объяснила Гуарино. — В итоге появляется бессонница и прочие нарушения сна, связанные с перенапряжением. Когда люди ложатся спать усталыми, им снятся кошмары, они могут проснуться посреди ночи или испытать ночную паническую атаку».

Фото: AP

«Стратегии поведения человека не меняются после одной сессии»

— Как коуч помогает достичь тех громких обещаний, о которых заявляет в постах и рекламных объявлениях?

— Точно так же, как и производители известных продуктовых и непродуктовых брендов. Как LOreal «делает девушек достойными»? Как «МакДональдс» «помогает ощутить, что нас любят»? Как «Тойота» помогала нам «управлять нашей мечтой»?

Конечно же, коучинг — это не волшебная таблетка, способная за одну сессию решить все проблемы.

Если проблема создавалась годами, нужно значительное время, чтобы ее разрешить. Стратегии поведения человека не меняются после одной сессии или тренинга выходного дня. Нужен минимум 21 день, чтобы закрепить новую, эффективную привычку, способную привести к новому результату.

Работа в долгосрочном контракте позволяет человеку определить причины того, почему самостоятельно не получалось решить задачу и пришлось обратиться к коучу, выстроить план достижения цели, определить собственные сильные стороны, наработать новые стратегии поведения, создать поддерживающую среду, найти нужные для реализации цели ресурсы.

— Чего ждать от работы со специалистом? Если есть скепсис, лучше даже не пробовать?

— От коуч-сессий следует ожидать собственной интенсивной работы: в ходе сессии и за ее пределами. Мои клиенты иногда хихикают, когда я в конце спрашиваю, что они собираются сделать к следующей встрече со мной. Я в их же шутливой манере отвечаю, что именно этим коучинг и отличается от работы с психологом: работать приходится и в ходе сессии, и между ними.

Коучинг будет полезен тем, кто настроен постоянно работать над анализом собственных стратегий поведения и готов менять неэффективные на новые. Коучинг помогает сделать больше, чем мы можем сделать сами (нам не нужен коуч для решения тех вопросов, где мы справляемся своими силами).

Фото из личного архива

Со скепсисом можно прийти к коучу и даже получить хорошие результаты, если он появился в результате работы с неопытным коучем или по факту прочтения плохих отзывов, непрофессиональных статей, ругающих коучинг, вызывающих и многообещающих рекламных текстов.

Скепсис, разбавленный желанием человека работать, помноженный на усилия по поиску профессионального коуча, — прекрасная смесь для начала чего-то нового.

Но если вы придете в коучинг с единственной целью — доказать, что он не работает, коучинг поможет вам убедиться, что так оно и есть.

Результат в коучинге напрямую зависит от целей, с которыми мы приходим к коучу.

В каких еще случаях не работает коучинг:

  • Если человек проявляет детскую позицию, перекладывает ответственность за работу в коучинге и между сессиями на коуча, ждет от него чуда
  • Если у человека серьезные психологические или психические заболевания (психологическая травма, депрессия, пограничное расстройство личности, биполярное расстройство и т.д.).

Иногда людям бывают намного полезнее другие инструменты повышения собственной эффективности: обучение, консалтинг, менторинг, психотерапия

Важно не путать коучинг с указанными практиками

Калькулятор времени

Довольно часто каждый из нас пытается выяснить, сколько времени осталось до того или иного события. Сделать это в уме может далеко не каждый. Тем более, если нужно вычислить не только дни, но и минуты и даже секунды. Теперь сделать это очень просто. Для этого и создан сайт timecalc.ru, где можно посчитать, столько осталось до любого события.

Подсчитывать время люди начали с незапамятных времен. Для начала для этого использовались солнечные часы. Их остатки до сих пор находят на местах стоянки первобытных людей. Так было для того, как придумали первые часы. Владельцы подобных аксессуаров долгое время считались богатыми людьми. Позволить себе купить такой инструмент мог далеко не каждый.

Да и в наши времена почти каждого человека интересует вопрос времени. Мы живем в нем, поэтому не интересоваться этим интереснейшим явлением – невозможно. Конечно, людьми давно придуманы такие устройства, без которых современная жизнь казалась бы попросту невозможной.

  1. часы
  2. секундомеры;
  3. таймеры;
  4. календари и так далее.

Но все это имеет несколько недостатков. Главный – потеря времени и умственное напряжение. Именно для этого мы создали и запустили в интернете калькулятор времени. Он поможет каждому быстро и четко посчитать, сколько осталось до Нового года, Дня рождения, свадьбы и так далее. Вариантов, для которых может пригодиться просчет времени для того или иного события – очень много, все не перечислить, а можно и придумать свои.

Вообще, подсчет времени очень полезен. Можно легко и быстро выяснить, сколько дней до отпуска, каникул, возвращения одного из супругов из командировки или отпуска, приезда тещи. Да мало ли для чего может понадобиться посчитать промежуток времени. Многие это делают просто из-за банального интереса. А потом удивлять всех своими познаниями, использовать это в качестве прикола, да мало ли вариантов? Множество!

Конечно, можно взять просто калькулятор и высчитывать, сколько должно пройти времени до того или иного события. Но Вы представляете, сколько это занимает времени? Да и придется напрячь ум, чтоб правильно все посчитать. Кроме того, всегда есть возможность сделать ошибку или запутаться. При этом, если подсчеты ведутся для серьезного события (например, до подачи налоговой декларации) то это может закончиться не очень хорошо.

Считаем точно

Нас сайт предлагает услугу «Калькулятор времени». Именно тут можно быстро и очень четко посчитать, сколько времени осталось до того или иного события. Для этого достаточно вбить в специальную графу интересующую Вас дату. Возьмем день рождения. Вбивая день (если знаете можно и время) и получаете точный ответ. Например, у меня получилось, что до моего очередного грустного праздника осталось 0 лет, 6 месяцев, 12 дней, 9 часов, 56 минут и 55 секунд.

Снизу сайте предлагается другой график. Он дает второй вариант просчёта событий. До моего дня рождения осталось также лет – 0, месяцев – 6, всего недель – 27, всего дней – 192, всего часов – 4617, всего минут – 277076, всего секунд 16624615. Предлагается оба варианта, а Вы уже выбираете для себя самый удобный. Кстати, именно сколько дней до дня рождения или Нового года – являются самыми популярными запросами среди пользователей.

Развлечение или польза?

На сайте также предлагается услуга, позволяющая посчитать промежуток времени между теми или иными событиями. Для этого просто вводится две даты, после чего производится точный расчет времени, которое пройдет до нужного момента. Полезна такая функция будет для мужей, часто забывающие даты свадьбы. А так можно точно узнать количество дней, оставшихся до события и поставить себе напоминание про это. Еще лучше будет сделать супруге приятно, сказав, например, что до следующей годовщины нашей свадьбы остается, например, 3 месяца, 12 дней, 5 часов, 43 минуты и 51 секунда. После этого можно сказать второй вариант, при котором секунды исчисляются миллионами, минуты – сотнями, десятками тысяч или просто тысячами. Уверяем, благоверная будет очень рада и довольна, что Вы о ней заботитесь, интересуетесь такими датами и уже заранее точно выяснили, сколько осталось до события, которое для большинства женщин считается одним из самых главных в жизни.  Полезен расчет времени между датами и в других случаях. С его помощью можно высчитать просрочки по договору, рассчитать объем пени (начисляется ежедневно). Интересно будет посчитать и узнать, до какого дня хватит денег, других запасов, какую сумму финансов можно тратить каждый день, просто узнать, сколько осталось времени до то или иной назначенной Вами даты. Использовать калькулятор времени очень просто. С этим справится даже ребенок. Попробуйте сами и поймете, насколько это интересно, а в некоторых случаях даже и полезно.

Работа без проблем?

Когда вы не спите, вы можете почувствовать себя суперпродуктивным. «Я чувствовал себя сверхчеловеком, который может работать по 18 часов и которому нужно всего 4 часа отдыха», — сказал Капур. Несмотря на то что предприниматель нарушал привычный график еды и его организм работал на «аварийных ресурсах», Капур помнит, что его мозг работал с невероятной скоростью. «Я мог полностью сосредоточиться на деле и быстро всему учился, почти в два раза быстрее чем, когда работал на обычной работе», — вспоминает он.

Марчелло Массимини, нейрофизик из Миланского университета, объясняет это тем, что без сна мозг начинает работать активнее. «Это компенсация усталости, — сказал он. — Когда наш мозг или тело устает, естественной реакцией организма будет сделать все, чтобы продолжать нормально функционировать. Это похоже на выброс адреналина, который нужен, чтобы поддерживать работу мозга и тела — временное помутнение сознания активирует что-то вроде режима выживания».

Формулы перевода

В одном академическом часе – 45 минут, в одной минуте – 1/45 академических часа.

Как перевести академические часы в минуты

Чтобы перевести академические часы в минуты, необходимо количество академических часов умножить на 45.

КОЛИЧЕСТВО МИНУТ = КОЛИЧЕСТВО АКАДЕМИЧЕСКИХ ЧАСОВ * 45

Например, для того, чтобы узнать, сколько минут в 4 академических часах, нужно 4*45 = 180 минут.

Как перевести минуты в академические часы

Чтобы перевести минуты в академические часы, необходимо количество минут разделить на 45.

КОЛИЧЕСТВО АКАДЕМИЧЕСКИХ ЧАСОВ = КОЛИЧЕСТВО МИНУТ / 45

Например, для того чтобы узнать, сколько академических часов в 360 минутах, нужно 360/45 = 8 академических часов.

Академический час — традиционное название учебного часа в вузах и других учреждениях профессионального образования. 1 академический час = 45 минут.

Этот онлайн конвертор позволит вам очень просто преобразовать время из академических часов в другие единицы измерения времени.

Деление суток на части

Теоретически, если опираться именно на наличие солнца на небе, сутки делятся на две относительно равных части — день и ночь. На практике оказывается, что существуют утро и вечер, которые в той или иной степени тоже освещены. Утро начинается, когда на небе появляется отсвет приближающегося солнца, хотя при этом формально ещё продолжается ночь. Когда солнце появляется над горизонтом, начинается рассвет, продолжается утро и длится ещё несколько часов, пока солнце поднимается в зенит.

В большинстве случаев день — это время приблизительно от полудня до вечера, когда солнце начинает снижаться над горизонтом на западе. При этом говорят «десять часов утра», но «одиннадцать часов дня», и даже в этом случае возможны варианты.

Значение слова «день»

Если посмотреть на планету со стороны, то можно увидеть вполне чёткое разделение на дневную и ночную стороны. Формально самое простое объяснение оказывается верным с точки зрения астрономии — дневным считается время, когда на поверхность планеты падает свет от звезды, вокруг которой эта планета вращается.

Мы считаем, что день — это светлое время суток, причем погода не играет роли. Где-то там, над тучами, солнышко всё равно светит, следовательно, сейчас не ночь, вокруг не темно. В приполярных широтах соблюдается именно этот принцип — такие понятия, как «полярный день» и «полярная ночь», опираются именно на естественную освещённость.

В некоторых случаях имеется в виду время вообще. Например, когда говорят «это были дни печали» или «в те далёкие дни», речь идёт о каком-то отдалённом времени в прошлом, когда имели место какие-то события.

«Барьер входа в профессию действительно невысок»

— Как думаете, откуда столько скепсиса в отношении коучинга? Правда ли, что любой желающий сегодня может стать коучем?

— Сейчас действительно очень много предложений по обучению коучингу, много кто интересуется данной профессией и проходит обучение, начинает практиковать.

Пройти первоначальное обучение коучингу относительно несложно, поэтому барьер входа в профессию на самом деле невысок, с этим я соглашусь.

Но пройти первоначальное обучение и стать хорошим коучем — это не одно и то же. Приведу пример: обучение на программе ACTP по стандартам ICF предполагает минимум 120 часов обучения и 100 часов индивидуальной работы с клиентами, сдачу экзамена (оценивается качество проведения сессии) и теста.

В итоге мы получаем очень «молодого» коуча, новичка в профессии. Он уже способен расширять понимание человеком некоторых сложных ситуаций, но может сталкиваться с трудностями, если у человека есть ограничивающие убеждения, страхи, выгорание. Гораздо лучше с этими задачами справляется коуч, у которого за плечами несколько курсов обучения коучингу в разных школах (более 300 часов обучения) и более 500 часов индивидуальной практики. 

Фото из личного архива

И настоящее чудо происходит на сессиях с мастерами, у которых более 2500 часов практики индивидуального консультирования. Я сама недавно была на сессии у такого мастера — коуча МСС по стандартам ICF Jean-Francois Cousin. В ходе часовой сессии я составила подробный план работы по достаточно сложному вопросу, который принесла в сессию, и прожила ощущение магии погружения в глубины моего подсознательного, где большинство ответов на самые сложные наши вопросы уже есть.

По эмоциональным переживаниям сессия была даже лучше, чем секс — извините за мой каламбур.

Очень уж я люблю красоту рождения глубоких решений, что дает по-настоящему хороший коучинг.

— Вам лично приходится сталкиваться с негативом, мол, коуч — это «человек, продающий воздух»?

— Мне — нет. И это при том, что я в том числе сама практикую продающие звонки, много пишу в своих соцсетях про коучинг, провожу открытые вебинары, выступаю на конференциях. Коуч — это профессионал, продающий качество решений и скорость реализации целей, энергию и вдохновение, необходимые для достижения целей, персональную ответственность. Если человека не интересуют эти опции, то для них коучинг — действительно воздух, и покупать его не стоит.

«Пришла в коучинг как клиент и решила пройти обучение»

— Как вы стали коучем? У вас большой опыт в бизнесе — почему выбрали для продолжения карьеры именно коучинг?

— Впервые я узнала про коучинг, обучаясь на программе МBA, в 2013 году. Меня так впечатлил потенциал этой практики, что после занятия я подошла к гостевому лектору, который рассказывал нам о коучинге, и записалась на индивидуальную сессию. С тех пор я стала потребителем коучинга. 

Два года спустя я пошла на восьмимесячную программу обучения коучингу в Институт коучинга (Санкт-Петербург) для того, чтобы научиться применять инструменты коучинга при работе со своей командой в бизнесе. Затем начала персональную коучинговую практику,  но не делала это своей основной профессией. Я продолжала заниматься бизнесом, активно используя коучинг при работе с коллегами и подчиненными.

Готовясь к переезду на постоянное место жительства в США в 2018 году, я задалась вопросом: насколько я как специалист буду конкурентоспособна на американском рынке? На тот момент в моей копилке было три бизнес-образования и одно коучинговое. С учетом того, что и коучинг, и большая часть теории ведения бизнеса были разработаны именно в США, я решила глубже погрузиться в тему и пошла изучать нейрографику — это уникальный инструмент коучинга, который был относительно недавно придуман в России.

И это решение оказалось верным — теперь я успешно развиваю коучинг с использованием нейрографики на американском рынке.

«Креатив на кончике маркера» — такой слоган выбрала для работы в нейрографике Надежда Адамович. Основной принцип такого коучинга — рисование по определенным правилам (базовые принципы запатентованы как уникальные), что, по мнению авторов метода, помогает решать задачи клиента.
Фото из личного архива

С началом пандемии и локдауна проводить живые консультации и мастер-классы в США я не могла, поэтому использовала это время на получение третьего коучингового образования и теперь имею сертификат АСС по стандартам Международной федерации коучинга (ICF).

Отдельно хочу отметить, что я никогда не уходила окончательно в коучинг. За 2020 год наряду с получением еще одного коучингового образования я запустила ряд онлайн- и офлайн-проектов: консалтинговую компанию, школу эмоциональной грамотности для детей, международную площадку для продвижения коучей. Бизнес был и остается моей первой любовью.