Промокоды и скидки ситимобил

Инструкция по работе

Перед тем, как приступить к непосредственной работе, ознакомьтесь с особенностями программы:

• есть 2 режима таксиста – красный и зелёный;
• красный, т. е. заказы не назначают, вы самостоятельно выбираете только самые выгодные;
• зелёный «На линии» – алгоритм программы будет предлагать подходящие заказы (статусы «Предлагать» и «Назначать» больше не действуют)
• после выбора режима можно найти заказ в списке поездок – предварительных и срочных; если открыть заказ, вы увидите подробную информацию о месте отправления, маршруте, времени движения;
• в разделе «Назначенные» показываются поездки, которые вы приняли — срочные и предварительные;
• в приложении есть информационные разделы «Новости» и «Обучение»;
• в Личном кабинете видна ваша статистика и отчеты по поездкам;
• в разделе «Режимы» есть еще 2 дополнительных опции: «Портовая очередь», т. е. постановка в очередь в аэропорту, услуга платная и стоит 150 рублей, и «Только домой»;
• в настройках задайте характеристики авто: езда по выделенной полосе, наличие детского кресла (указывается класс), «трезвый водитель», «перевозка питомцев».

Служба поддержки Ситимобил для водителей

Решить конфликт с пассажиром или узнать порядок действий при аварии водитель Ситимобил может по телефону +7 (495) 215 52 55.

В приложении Ситимобил для водителей – связь с оператором происходит в разделе меню «Помощь», через вкладку «Поддержка».

Позвонить в службу поддержки можно по номеру телефона, который указан в вашем профиле в приложении Ситимобил. Также вы можете лично приехать в Дом такси партнёра Ситимобил.

Служба поддержки устраняет технические неполадки в работе программы Ситимобил для водителей, решает вопросы с переводом денежных средств и спорные ситуации с клиентами. Диспетчеров информируют о некорректной работе таксопарка-партнёра.

Как сообщить о смене автомобиля?

О смене машины необходимо уведомить диспетчерскую через приложение Ситимобил для водителей. В службе поддержки оставьте заявку на изменение личных данных в системе.

Оператор запросит фото машины с нескольких сторон  и свидетельства о регистрации транспортного средства. Изображение должно содержать марку автомобиля, цвет и год выпуска.

Все изменения фиксируются в личном кабинете. Они отображаются в приложении в разделе «Информация об автомобиле».

Стоимость заказа рассчитана неверно

Если вы считаете, что стоимость поездки рассчитана некорректно, обратитесь в службу поддержки до закрытия заказа.

Позвоните диспетчеру в приложении Ситимобил для водителей, если фактическая сумма комиссии за поездку превысила установленную таксопарком.

В тех случаях, когда происходит задержка поступления денежных средств на счёт, диспетчеры установят, где произошел сбой – в системе расчёта Ситимобил или в банке.

Что делать при смене водительского удостоверения?

О любых изменениях в документах оповещайте диспетчера. Заявку на обновление данных оставляйте по телефонному номеру или через раздел «Диспетчерская» в приложении.

Отмена заказа и снижение показателей

В Ситимобил действует система мотивации. Каждому водителю на старте работы начисляется 100 баллов. Они отображаются в приложении в разделе «Кабинет». За выполненные поездки количество баллов растет, а за отмену заказов уменьшается. Если показатель упал ниже, чем на 80 пунктов, отключаются повышенные ставки за поездку. Показатель в 40 пунктов ограничивает доступ к заказам.

Как зарабатывать бонусы с поездок

Ситимобил предлагает удобную бонусную систему как для старых клиентов, так и для новых. Регулярно заказывайте такси через приложение по тарифу «Комфорт» и выше и получайте в подарок 10% кешбэка баллами.

Ещё один способ заработать на бесплатную поездку – приглашать друзей:

1. Откройте приложение Ситимобил, кликните на изображение подарка в правом верхнем углу.
2. Вы увидите пригласительный код, нажмите кнопку «Поделиться».
3. Отправьте промокод другу любым из предложенных способов.

Новый клиент получит промокод на скидку для 6 первых заказов такси. После совершённых 3 поездок, вам зачислят от 100 до 250 бонусных рублей. Размер скидки и полученных бонусов различаются в городах предоставления услуг Ситимобил.  Максимальное количество приглашённых – 100 человек.

Пригласительные купоны действуют только при безналичной оплате.

Как потратить бонусы Ситимобил

Используйте баллы, чтобы полностью или частично оплатить поездку. Они списываются в соотношении «1 бонус = 1 рубль», при этом на счету должно быть не менее 100 единиц. Для расчёта за поездку бонусами, выберите их в «Способах оплаты» при оформлении заказа. Бонусные рубли не имеют ограничений по срокам действия.

Компания Ситимобил активно раздаёт промокоды на первые поездки и не забывает про старых клиентов. Регулярно пользуясь услугами сервиса, вы получаете кешбэк баллами  и другие бонусы. Накопленными баллами можно оплачивать будущие поездки.

Как заказать такси в приложении

Прежде чем вызвать машину, авторизуйтесь в системе по номеру телефона или с помощью аккаунта Mail.ru, Сбербанк Онлайн. В первом случае укажите код из СМС, во втором – перейдите к сервису и предоставьте доступ к информации.

Для заказа такси в приложении Ситимобил:

• Установите начальный адрес. Программа автоматически определит текущее местоположение. Адрес можно изменить передвижением отметки или ручным вводом в блоке «Подача такси».
• Определите конечный пункт. Нажмите на пункт «Куда» в нижней панели экрана, введите адрес. Для выбора дома на карте кликните «Указать адрес на карте».

Выберите тариф: «Эконом», «Комфорт», «Комфорт+», «Бизнес» или «Минивэн». Также доступна «Доставка» для перевозки посылок до 20 кг.

Добавьте пожелания к заказу. В соответствующей вкладке укажите дополнительные параметры поездки – перевозка питомца, детское кресло, выделенная полоса.

Нажмите на кнопку «Заказать такси», запуститься поиск ближайшего свободного водителя.

Стоимость заказа отобразиться до заказа такси. Цена будет указана для каждого класса автомобиля.

Тарифы и цены

Вызвать такси Ситимобил в данном населенном пункте можно по следующим тарифам:

Эконом

• Минимальная стоимость 49 ₽
• Фиксированная поездка
• Стоимость 1км 10 ₽
• Стоимость 1 мин 3 ₽
• Платное ожидание 4 ₽/мин
• Поездка по таксометру
• Стоимость 1км 11 ₽
• Стоимость 1 мин 3 ₽
• Платное ожидание 4 ₽/мин
• Бесплатное ожидание 3 мин
• Детское кресло 100 ₽
• Перевозка питомца 50 ₽

Комфорт

• Минимальная стоимость 79 ₽
• Фиксированная поездка
• Стоимость 1км 11 ₽
• Стоимость 1 мин 3 ₽
• Платное ожидание 4 ₽/мин
• Поездка по таксометру
• Стоимость 1км 12 ₽
• Стоимость 1 мин 3 ₽
• Платное ожидание 4 ₽/мин
• Бесплатное ожидание 3 мин
• Детское кресло 100 ₽
• Перевозка питомца 50 ₽

Обратите внимание, что цены доступные, именно поэтому данная служба заказа такси набирает популярность среди пассажиров.  

Служба поддержки Ситимобил для клиентов

Задайте вопрос или предъявите претензию компании через операторов Ситимобил. Позвоните в круглосуточную линию контроля качества услуг или напишите в чат мобильного приложения.

Номер службы поддержки пассажиров

С любыми вопросами касательно работы сервиса обратитесь по телефону горячей линии +7(495) 540-55-75.

Операторы помогут с оплатой и техническими вопросами. О происшествиях во время поездки сообщите не позднее, чем за сутки после инцидента.

Обращение через приложение

В  мобильном приложении Ситимобил предусмотрена обратная связь. Откройте чат в несколько кликов:

1. Зайдите в панель меню. Она находится в верхнем правом углу приложения.
2. Нажмите вкладку «Поддержка».
3. В поле «Ваше сообщение» задайте свой вопрос.

Чат приложения работает онлайн 24 часа в сутки.

Как пользоваться самокатами Сити мобил?

Воспользоваться услугой довольно просто, придерживаясь следующего порядка действий:

1. Скачайте и установите на свой смартфон приложение «Ситимобил». В нем можно осуществлять заказ такси, а также бронировать электросамокаты.
2. В левой части экрана в приложении выберите значок в виде самоката, будет осуществлен поиск ближайших к вам точек с доступными для поездки и достаточным зарядом батареи.

1. Кликните по изображению самоката и ознакомьтесь с моделью, уровнем заряда, на сколько километров пути его хватит, тарифами использования. Нажмите на кнопку «Старт» в приложении для начала использования.

1. Другим вариантом заказа является считывание QR-кода, расположенного на ручке каждого средства передвижения. В приложении отразится вся информация о нем. Останется только нажать кнопку Старт.
2. Перед поездкой система в качестве залога за самокат удержит на вашем счету 500 рублей. Сумма вернется по завершению аренды за минусом суммы, снятой за пользование сервисом.
3. После того, как вы добрались в нужный пункт, нажмите кнопку завершения поездки в приложении. Тогда счетчик минут и списания остановится.

При помощи приложения можно забронировать электросамокат в точке, где вы хотите начать поездку. Время брони составляет 10 минут, за которые никто не сможет его забрать. Такая услуга предоставляется бесплатно.

Как заказать такси через приложение Ситимобил

Чтобы вызвать такси запустите Ситимобил и зарегистрируйтесь:

1. Укажите номер телефона и нажмите «Далее».

2. На смартфон придёт смс с кодом, введите цифры для подтверждения регистрации.

3. Включите геолокацию, чтобы система самостоятельно определяла местоположение.

4. На экране появится карта города и пустые поля начального и конечного адреса. Заполните их, кликните «Далее».

5. Выберите тариф – «Эконом», «Комфорт», «Комфорт +», «Бизнес», «Минивэн».

6. Установите дополнительные опции – комментарий для водителя, наличие детского кресла, перевозку питомца, салон для некурящих, выделенную полосу. Отметьте, если в пути будет дополнительная установка.

7. Определите способ оплаты.

8. Нажмите «Заказать такси», чтобы начать поиск машины или установите день и определённое время подачи такси.

Ожидайте прибытия водителя.

Рейтинг клиента Ситидрайв

По мере пользования городским каршерингом у пользователя формируется рейтинг — программа лояльности, позволяющая получать скидки на прокат и дополнительные привилегии. Для перехода на новый уровень необходимо накопить баллы, которые начисляются исходя из стоимости:

• более 50 рублей принесет 2 балла;
• свыше 400 – 4;
• свыше 600 – 6;
• свыше 1000 – 8;
• свыше 1600 – 10;
• 2000 и более – дополнительно +2 балла за каждые 400 рублей.

В Ситидрайв можно не только накопить, но и потерять бонусы. Рейтинг может снизиться при получении штрафа, эвакуации авто, агрессивное вождение, провоцировании ДТП.

Доступ к участию в программе лояльности открывается только для пользователей, возраст которые не менее 23 лет.

В результате накоплений и вычетов клиент формирует персональный рейтинг:

С шестого уровня дополнительным преимуществом для водителей станет увеличение времени бесплатного бронирования – 25-30 минут. На восьмом уровне страхование жизни и КАСКО включается в базовый тариф.

Стоит ли устраиваться в Ситимобил

Работа в Ситимобил имеет свои достоинства и недостатки. Основные факты включены в таблицу, размещенную ниже.

Сколько стоит поездка на самокате Сити Мобил

Известна цена и принцип её расчёта для столицы России. В остальных городах РФ стоимость услуг компании может быть иной. На данный момент активация устройства стоит 50 рублей. За каждую последующую минуту с баланса карты пользователя будет списано 5 рублей. Если вы желаете сэкономить, то в ваших интересах добраться до следующего места парковки и завершить сделку как можно быстрее.

Стоимость услуги в вашем городе можно узнать через форму поддержки. Найти её также можно в мобильном приложении Сити Мобил. Сравнив цену за аренду самоката и услуги такси этой компании, можно сделать выводы, какой вид транспорта более подходящий в вашем случае. Если вы являетесь постоянным клиентом компании, вас ждут бонусы. Один из них вы получите по завершению поездки на электросамокате – десятипроцентную скидку на заказ такси от Сети Мобил или на аренду автомобиля.

Как и зачем поддерживать мотивацию?

Следить за мотивацией нужно, и если она упадёт до 10 баллов, водителю перестанут поступать заказы. Сколько это будет продолжаться, я не знаю, т.к. в сити до такого не доходил. Возможно потому, что в сити её легче восстановить, и тяжелее потерять, чем в яндексе.

И так… если пропустить заказ, будет потеря мотивации всего -4. Если самому отменить заказ, будет потеря мотивации -12. Эти цифры меньше, чем в яндексе.

Если выполнить заказ, будет +1 мотивации. Если выполнить нестандартный заказ, будет +2 к мотивации. К нестандартному заказу относится заказ с комментарием от пассажира, заказ за МКАД (в Москве), и заказ по цепочке. Если выполнить отдалённый заказ (с конской подачей), будет так же +2 к мотивации. Плюс ко всему, нестандартный, отдалённый и заказ по цепочке, можно пропустить без потери мотивации:

Это нестандартный заказ с комментарием от пассажира. Правда комментарий тупой, или пассажир.

А это отдалённый заказ. Мотивация при отказе так же не падает.

А вот для примера, что было пару лет назад:

Кто помнит времена, когда у сити было два режима: предлагать и назначать. Вот в режиме назначать за выполненный заказ прибавлялось целых 3 балла мотивации.

Есть ещё кое-что. Мотивация добавляется ещё и тогда, когда пассажир не вышел. Правда для этого +1М нужно потерять не много своего времени. Иногда приложение просит оценить его, и так же даёт за это +1 балл. При этом оценку можно ставить даже самую хуё..ую.

Ещё поддержка мотивации даёт не плохие (иногда) бонусы. Так с мотивацией меньше 70-ти баллов, водитель не получит персональные цели и гарантированный доход (есть не во всех городах). А с мотивацией меньше 60-ти баллов, водитель не получит стандартные и повышенные минималки (в синих зонах).

Полезный совет!!!

Не отказывайся от заказов по цепочке. Во-первых, как я уже говорил, от таких заказов быстрее увеличивается мотивация. А во-вторых, ты можешь отказаться от невыгодного заказа, если конечно хорошо знаешь свой город. Привёз пассажира — не закрывай заказ, даже если пассажир уже вышел, постой, подожди следующий, который будет по цепочке. Единственный минус, сити по цепочке даёт всего два или три заказа. Но возможность выбрать более выгодный, всё же есть.

А теперь о грустном. Как я и говорил, ситимобил всё слизывает с яндекса. Вот теперь для открытой точки Б, у водителя должно быть не меньше 80-ти баллов мотивации. Ещё в мае эта цифра была 50 (если не ошибаюсь). Что будет дальше, можно только догадываться.

Телефон горячей линии Ситимобил

Когда возникают ситуации, требующие немедленного разрешения, клиенты и водители обращаются на горячую линию Ситимобил.

Для клиентов

При необходимости сделать заказ или при возникновении спорных ситуаций клиенты могут воспользоваться номером телефона:

или

На эти же линии в экстренных ситуациях могут обращаться водители.

Выше представлены телефоны в Москве, но в каждом городе существует своя горячая линия. Найти номер можно с главной страницы официального сайта https://city-mobil.ru/. Для этого справа вверху следует выбрать значок «Москва» и кликнуть на стрелку.

В выпавшем списке найти свой город, например, Воронеж.

После закрытия списка вверху справа появится обозначение города (Воронеж) и телефон для обращений и заказов.

Аналогичным образом можно найти номера для всех населенных пунктов. К диспетчерам Ситимобил часто обращаются клиенты, оставившие багаж в автомобиле такси. Прежде чем звонить на горячую линию, рекомендуется связаться с водителем. Если вы не можете позвонить, обратитесь в техподдержку в приложении.

Для водителей

С вопросами к сотрудникам компании могут обратиться работники по телефону поддержки Ситимобил:

На номер оператора водители обращаются при совершении аварии или возникновении конфликта с пассажиром. Часто работники совершают звонки диспетчеру по поводу неправильного расчета стоимости поездки, начисления больших процентов в пользу компании, задержки пополнения счета. Техподдержка окажет помощь в решении проблем или подскажет выход из ситуации.

Как связаться со службой поддержки

Обратиться в службу поддержки доступно по единому адресу электронной почты – support@citydrive.ru. Дополнительно в каждом регионе работы действует горячая линия:

• Москва – +7 499 322-38-75
• Санкт-Петербург – +7 812 407-10-69
• Сочи – +7 (862) 555-29-95
• Екатеринбург – +7 (343) 363-02-75

Головной офис компании располагается в Москве по адресу Горбунова 2, стр. 3, офис А-900.

При необходимости доступно отправить виртуальное обращение. Перейдите по указанной ссылке, определите тему вопроса и заполните форму по инструкции. Обратная связь также предусмотрена в мобильном приложении.

Что делать, если остановил сотрудник ГИБДД?

В случае остановки правоохранительными органами во время поездки на арендованном авто? действуйте по стандартному алгоритму – предоставьте водительские права и документы на машину по требованию (размещается в бардачке). В некоторых транспортных средствах ОСАГО оформлен в виртуальном формате. Найти страховку можно в приложении с помощью кнопки «е-ОСАГО».

В отдельных случаях сотрудники могут также потребовать открыть приложение для подтверждения личности – за рулем должен находится авторизованный на платформе водитель.

Машину забрал эвакуатор, что делать?

В случае эвакуации свяжитесь со службой поддержки по электронному адресу или мобильному телефону. Менеджеры проконсультируют по дальнейшим действиям. Актуальные контакты найдете в приложении.

Что делать в случае ДТП?

При участии ДТП важно грамотно оформить документы – это одно из главных правил Ситимобил. Нельзя покидать место транспортного происшествия и завершать аренду, пока не будет составлен протокол

При попадании в аварию алгоритм действий следующий:

1. Вызовите сотрудников ГИБДД для документального оформления ГИБДД.
2. Уведомите о произошедшей ситуации службу поддержки Ситидрайв.
3. Заполните и получите протокол.
4. Оставьте соответствующий документ в бардачке.

Последующее взаимодействие с каршерингом зависит от роли водителя в произошедшем. Если пользователь не виновен, производится перерасчёт проката и возврат денег.

Могу ли я арендовать машину на сутки?

Ситидрайв не ограничивает пользователей в каршеринге. Взять в аренду автомобиль доступно по более выгодному тарифу на сутки, на неделю и более. Достаточно указать перед бронированием подходящий вариант в нижней части экрана.

Для уточнения цены кликните на иконку «i» рядом с нужным тарифом.

Основная информация для водителей

Чтобы обратиться в техническую поддержку Ситимобил воспользуйтесь номером +7 (495) 215-52-55. Здесь вам помогут решить проблемы с оплатой поездки, проблемами с клиентами и другими сложностями в работе.

Также вы всегда можете воспользоваться службой поддержки в приложении для водителей во вкладке «Помощь».

Кроме того, у каждого водителя есть возможность приехать в офис Ситимобил в своем городе и попросить решить его проблему.

Не важно каким способом вы воспользуетесь для связи с техподдержкой, там вам всегда помогут решить вопросы связанный с денежными переводами, спорными ситуациями с клиентами и некорректной работой таксопарков

Контакты компании Сити Мобил

Для связи с поддержкой можно воспользоваться разными способами. Вы можете позвонить на горячую линию по номеру +7 495 215 52 55 или общему телефону +7 495 222 22 22. Оператор сможет ответить на любые вопросы, связанные с арендой самокатов или по услугам такси. Напишите на этот адрес электронной почты свой вопрос: tqm@city-mobil.ru. Или воспользуйтесь страницей ВКонтакте https://vk.com/citymobiltaxi.

Видеоинструкция

Посмотрите обзор проката самокатов от разных компаний, Сити Мобил в их числе. Рассказано подробно про аренду и цену на услугу.

Где скачать приложение Ситимобил для пассажиров

Скачать приложение Ситимобил можно на официальном сайте компании по ссылкам в нижней панели. Альтернативный вариант – найти приложение для клиентов вручную в официальных мобильных маркетах. Сервис доступен на смартфонах с операционной системой IOS или Android.

Для быстрого перехода к загрузке, воспользуетесь ссылками:

• «Ситимобил – заказ такси» – App Store;
• «Ситимобил — Заказ такси, еда и продукты, доставка» – Google Play;
• «Ситимобил – заказ такси» – (для телефонов Huawei).

Чтобы установить приложение, смартфон должен соответствовать заданным требованиям. Для iPhone – 483 Мб свободной памяти, операционная система 10.0 и выше. Параметры для устройств на базе Android определяются индивидуально для разных моделей.

Как применить промокод?

Мобильное приложение компании, осуществляющей пассажирские перевозки дает возможность активировать промокоды. Например, пассажирам доступна скидка на первую поездку и другие выгодные предложения. Для этого необходимо:

• Запустить программу на смартфоне или планшете. Зайти в меню (оно находится в верхней левой части дисплея).
• Кликните по графе “Скидки”. Посмотрите, какие предложения предлагает вам программа.
• Добавьте код в приложение, нажав на кнопку “Введите новый промокод”.

Для активации кода необходимо ввести данные. Чтобы он заработал, кликните на кнопку “Применить”. Если промокод правильно введен и действителен, на дисплее появятся данные о величине скидки, о том, как правильно использовать код, количестве поездок, которые остались у пассажира и времени действия этого предложения.

Оплата

Как и в других службах такси, оплата за поездки происходит наличными и по безналичному расчету.

Выплаты водителю  наличными и безналом

Если клиенты Ситимобил платят наличными, есть вероятность получить дополнительную прибыль в виде чаевых. Учитывая большое количество поездок, чаевые могут составлять существенную сумму в подсчёте за сутки.

Есть и безналичный расчет. Денежные средства за онлайн-оплату поступают на баланс водителя, их можно получить переводом на банковскую карту или QIWI-кошелёк. Минус — взимается комиссия. Подробнее о выводе средств.

Сколько можно заработать?

Специфика сервиса в том, что большинство поездок — длительные и высокооплачиваемые, поэтому за 12-часовой рабочий день средний заработок составляет от 4 800 до 9 900 рублей при добросовестном выполнении своих задач. Опытные водители зарабатывают и больше.

Для водителей в Ситимобил действует бонусная система:

• Минималки. Водитель получает не менее 200 рублей за каждую поездку в Москве вне зависимости от стоимости заказа.
• Повышенные минималки. Синим цветом на карте обозначают зоны действия повышенного размера минималки. За час до начала действия бонуса, вы увидите район города и время работы.
• Персональная цель. В разделе «Меню» отображается индивидуальная задача. Условие получения может стоять на определённое количество поездок, так и на сумму дохода. Выполните указанную цель за установленный период времени и получите персональный бонус.

Обязательное условие достижения любого бонуса, работать в зелёном роботе, т.е. в режиме «Назначать».

Брендирование Ситимобил

Водитель на брендированном авто:

• имеет приоритет при распределении заказов. Если до клиента одинаковое расстояние, заказ получает автомобиль с оклейкой Ситимобил. За меньшее время таксист выполняет большее количество поездок.
• зарабатывает ежемесячные выплаты: 4 000 рублей по классу «Эконом», оклеенная машина класса «Комфорт» добавляет доход в 6 000 рублей, «Комфорт+» –  8 000 рублей (при наличии светового короба).
• устанавливает фильтр на принятие заказов по способу оплаты (доступно даже в режиме «Назначать»).

В Москве вы сможете забрендировать авто по адресам:

• ул. Москворечье, 14Б. Позвоните по телефону +7 (985) 446-12-16 для предварительной записи.
• ул. Адмирала Корнилова, 1. Телефон для записи +7 (926) 201-33-92.

При работе в других городах, уточните условия оклейки машины в региональном офисе Ситимобил или у таксопарка-партнёра.

Обязательно проходите назначенный фотоконтроль, чтобы поддержать брендинг авто и сохранять преимущества.

Программа «Пригласить друга»

Зарабатывайте премию за подключение новых водителей:

1. В приложении Ситимобил для водителей перейдите во вкладку «Кабинет».
2. Нажмите на раздел «Акции и бонусы», далее «Пригласить друга».
3. Отобразится уникальная ссылка, скопируйте её и отправьте водителю, который хочет работать в Ситимобил.

Если в течение 30 дней с даты трудоустройства приглашенный водитель выполнит 25 поездок, вы получите 2 500 рублей. В случае выработки 50 поездок, бонус 2 500 рублей зарабатываете вы и подключенный таксист тоже.

Мотивация водителей Ситимобил

Мотивация – это параметр, определяющий вашу работу в Ситимобил. За каждую выполненную поездку прибавляют баллы Мотивации, в случае отмены или отказа от заказа – вычитаются.

Всем новым водителям зачисляют 100 баллов мотивации.

Показатель Мотивации влияет на возможность видеть конечную точку маршрута, доступ к бонусам. При низком уровне Мотивации в системе доступ к заказам блокируют.

Просмотреть информацию о показатели Мотивации, можно в личном кабинете в разделе «Профиль» – «Мотивация».

Как использовать промокод

Промокод активируют через мобильное приложение Ситимобил.

Как использовать код:

1. Откройте программу на телефоне или планшете, кликните по кнопке «Меню» в левом верхнем углу.
2. Нажмите «Скидки».
3. На открывшейся странице доступна информация обо всех действующих промокодах, привязанных к профилю пользователя. Чтобы добавить ещё один, выберите «Ввести новый промокод».
4. В появившемся поле укажите данные и нажмите «Применить».

Если всё сделано верно, на экране появится информация об условиях применения промокода, размере скидки, а также сроке её действия и оставшемся количестве поездок.

Контактная информация

Основная контактная информация такси Ситимобил в Нижнем Новгороде:

• Группа ВК: https://vk.com/citymobiltaxi
• Instagram: https://www.instagram.com/citymobiltaxi/
• Страница FB: https://t.me/citymobilpr
• Страница ОК: https://ok.ru/taksisitim
• Твиттер:
• Телеграм: https://t.me/citymobilpr

Головной офис расположен в городе Нижний Новгород. Ниже представлена информация данного офиса:

Адрес офиса: Россия, г. Нижний Новгород, улица Грузинская, д. 46, кв

1;

Телефон службы качества и технической поддержки: +7 (495) 215-52-55

Email: tqm@city-mobil.ru (важно! отправляйте свои претензии в течении 24 часов с момента происшествия).

Ситидрайв – каршеринг в Ситимобил

Сервис Ситимобил успешно оказывает услуги по перевозкам пассажиров и доставке. Последним нововведением компании стало внедрение каршеринга. Услуга позволяет клиентам взять в аренду территориально ближайший автомобиль сервиса с поминутной оплатой.

Запуск каршеринга в Ситимобил произошёл в апреле 2021 года – платформа YouDrive была присоединена к компании и переименована в Ситидрайв.

Опция по прокату автомобиля отображается в приложении Ситимобил на начальной страницу – в виде руля в левой части экрана. При клике на соответствующую кнопку можно просмотреть ближайшие варианты, доступные к прокату.

Для аренды машины потребуется установить дополнительное приложение – Ситидрайв. Ссылка на установку появится внизу экрана после выбора машины. После загрузки каршеринг-сервиса:

1. Запустите программу.
2. Предоставьте доступ к отправке уведомлений и определению геопозиции.
3. Авторизуйтесь по контактному номеру или по Сбер ID.
4. Введите электронную почту.
5. Подтвердите согласие с условиями пользования.
6. Загрузите фото документов.
7. Укажите банковские реквизиты для оплаты.

После подтверждения личности откроется основной интерфейс Ситидрайв, где можно перейти к непосредственной аренде авто.

Ситидрайв поддерживается на телефонах с операционной системой iOS и Android.

Как арендовать самокат Ситимобил

Чтобы арендовать самокат, скачайте официальное приложение Ситимобил. Программа поддерживается на смартфонах с операционной системой iOS и Android.

При первом подключении потребуется зарегистрироваться по контактному номеру, войти в систему и привязать банковскую карту.

Начать пользоваться самокатом доступно по следующему алгоритму:

1. Запустите приложение Ситимобил и авторизуйтесь.
2. Кликните на соответствующую иконку в правой части экрана
3. Выберите на карте ближайший электросамокат и направляйтесь к нему.
4. Отсканируйте QR-код на руле через приложение.
5. Нажмите «Старт» для подтверждения поездки.

После чего отключится блокировка самоката. На проверку работоспособности предоставляют 3 бесплатные минуты. Далее платёж рассчитывается исходя из заданного тарифа.

При необходимости подходящий электросамокат можно забронировать. Кликните по нужному варианту и свайпните вверх панель управления – соответствующий блок отобразится внизу экрана.

Что нужно, чтобы прокатиться на самокате

Электросамокаты размещаются на специальных парковочных станциях. Их можно видеть в разных частях города. А для взятия в аренду необходимо загрузить мобильное приложение «Сити Мобил» из Pay Market и App Store. Для оплаты услуги проката в нём следует привязать банковскую карту.

Затем найти ближайшую станцию самокатов и выбрать один из свободных. На руле каждого из них расположен QR-код, который нужно просканировать. Система зарезервирует за вами данный вид транспорта.

Нажмите в приложении кнопку «Старт». Теперь необходимо ввести код на замке, который указан в приложении. После разблокировки компания дарит арендаторам несколько бесплатных минут. Они отводятся на ознакомление со средством передвижения и подготовке к поездке.

На ближайшее время самокат принадлежит вам. Когда поездка будет окончена, необходимо войти снова в приложение и нажать в нём соответствующую кнопку. Система рассчитает стоимость услуг и снимет эти деньги. Остаток вернётся на карту в течении некоторого времени.

Рекомендуется перед выбором самоката для аренды внимательно изучить его на наличие повреждений. Если вы заметили неисправности в самокате, сообщите в приложении в службу поддержки об этом, указав адрес, где он установлен.

Как получить промокод на первую поездку в такси Ситимобил

Актуальные промокоды на 2021 год:

ЛУЧШЕДОМОЙ – скидка 10% до 30 ноября

CLO7Q6V – 500 рублей на первые 6 поездок (во всех городах),

ЛЕТО403 – скидка 40% на первые 3 поездки (во всех городах),

ВСЕДОМОЙ – скидка 30 % на 2 поездки в день из дома и домой,

САКВОЯЖ – скидка 15% на 2 поездки (только для города Москва),

ROCKET – скидка 20% на первые 3 поездки,

HELLOVK – скидка 10% на первые 5 поездок (во всех городах),

НОВЫЙ2020 – скидка 10% на поездки ( для города Самары, Тольятти, Нижнего Новгорода, Казани и Новосибирск),

РОСТОВ500 – 500 рублей на первые 10 поездок (только для города Ростов-на-Дону),

CVOAZQ9 – 300 рублей на первые 6 поездок (во всех городах),

VRN400 – 400 рублей на первые 10 поездок (только для города Воронеж),

TAXIPORT89 – 500 рублей на первые 10 поездок (только для города Москва),

ЛЕНТА164 – 500 рублей на первые 10 поездок (только для городов Саратов и Энгельс),

СБЕР30 — скидка 30% на первые 5 поездок (только для города Москва),

SPB500 – 500 рублей на первые 10 поездок (только для города Санкт-Петербург),

EKB40 — 400 рублей на первые 10 поездок (только для города Екатеринбург),

МВИДЕО99 – 500 рублей на первые 10 поездок (только для города Москва),

ОКЕЙ52 — 525 рублей на 15 поездок (только для города Нижний Новгород).

При оплате через Apple Pay действует скидка 10% на 3 поездки.

Новые клиенты Ситимобил могут получить промокод на первый заказ:

• на официальном сайте разделе «Новости»;
• в сообществе Ситимобил в социальной сети ВКонтакте;
• на тематических сайтах в Интернете (pepper.ru, picodi.com).

При поиске промокодов учитывайте город, где они действуют, ориентированность на новых и старых клиентов, срок действия, условия использования и другие нюансы, при несоблюдении которых скидка не сработает.

Служба заказа такси Ситимобил дает и другие скидки: при оплате через VKPay или Apple Pay, регистрации, в честь открытия представительства компании в новых городах, праздников.

Похожие записи:

Основные финансовые показатели деятельности предприятия Как получить максимум, если вы хотите вступить в бизнес-сообщество Как составить решение единственного учредителя о смене директора ооо Интел Коды мобильных операторов россии: что означают и какие есть Роман абрамович