Содержание
- Badoo
- Сотрудничество с блогерами
- Политика на пике интереса как в Facebook, так и в Twitter
- Диджитал маркетинг и e-commerce в России
- 1 Facebook
- Likee
- Об интернете глобально
- YouTube
- Об интернете глобально
- Единый мессенджер
- Одноклассники
- Одноклассники
- VK
- Совершенствование AR
- ТикТок
- У каких площадок не остановится рост популярности?
- Список социальных сетей из России
- В интернет — как на работу
- Twitch
- У историй на Facebook и в Instagram более 500 миллионов ежедневных зрителей
- Политика, образование и авиалинии — самые популярные категории брендов в Instagram
- Отраслевое тестирование соцсетей
- Зачем мы заходим в интернет: поиск информации, связь с близкими, новости
- Tinder
- Как ищут информацию о брендах
Badoo
Социальная сеть знакомств, поддерживающая множество языков и работающая с пользователями всех стран мира. Главный офис компании располагается в Сохо, Лондон, однако сама компания зарегистрирована на Кипре. Здесь можно найти пользователей не только из городов постсоветского пространства, но и со всех уголков мира.
Раздел «Знакомства» поможет ознакомиться с пользователями сервиса с помощью просмотра фотографий. После оценки изображения, его владельцу придет оповещение, и вы сможете наладить с ним общение.
Преимущества:
- Один из самых крутых сервисов для знакомств;
- Большое количество пользователей;
- Простое создание аккаунта;
- Мощная поисковая машина;
- Настраиваемые фильтры;
- Поиск собеседника по общим интересам;
- Обмен файлами;
- Система лайков и комментариев.
Недостатки:
Много мошенников с поддельными анкетами
Сотрудничество с блогерами
Это неугасающий тренд и в Smm 2021, который будет развиваться дальше
Но важно подобрать качественного амбасадора (подробнее – читайте здесь). И не стоит бросаться за помощью к блогерам – миллионникам, потому что их аудитория разношерстная, местами это боты, и вашей ЦА может быть очень мало
Обращайтесь к макроинфлюенсерам — авторы с количеством подписчиков 10 — 100 тыс. человек.,а также к -нано, и -микроинфлюенсерам (до 1 тыс. и 10 тыс. фолловеров соответственно).
Предварительно проанализируйте подписчиков среди тех, кто лайкает посты, затем попросите у блогера предоставить статистику просмотров и охватов (это можно сделать в сервисе LiveDune).
Политика на пике интереса как в Facebook, так и в Twitter
Политики способна вызвать сильные чувства и ответную реакцию аудитории, в том числе горячие дискуссии. И это сказывается на цифрах: из всех отраслей политика ломает все привычные метрики, когда дело касается взаимодействия.
Средние показатели вовлечённости для публикации в Facebook по отраслям/сферам бизнеса
Бренды, работающие в категории «Политика», зафиксировали самый высокий уровень вовлечённости в публикации — как в Facebook (0,69%), так и в Twitter (0,45%). Эти статистические данные намного выше, чем общие средние показатели платформ: больше чем в два раза в Facebook и в десятки раз больше средней вовлечённости в Twitter.
Средние показатели вовлечённости для публикации в Twitter по отраслям/сферам бизнеса
В Instagram это третья по популярности категория со средним показателем на пост — 2,18%.
Диджитал маркетинг и e-commerce в России
Покупки в интернете в январе 2021 (потребители от 16 до 64 лет):
Обзор активности потребителей в российском сегменте e-commerce
Больше всего онлайн-покупок россияне совершили в категории “путешествия, поездки и размещение”, т.е. бронировали туры и апартаменты, а также билеты на поезда и самолеты.
Всего за 2020 год было потрачено более 13 млрд долларов (-57% по сравнению с 2019-м), – таким образом, это самая большая категория в российском e-commerce, и в то же время, она сильнее всех пострадала от ограничений в связи с коронавирусом.
Что касается других категорий – к началу 2021 года всем им удалось вырасти, в среднем, на 20%. Наиболее активно покупали еду и товары для ухода, а также видеоигры. Кроме того, наблюдался рост спроса в категории digital music – самом скромном в России сегменте по объемам затрат.
Объем трат в российском e-commerce по категориям
Объем трат в российском e-commerce по категориям: динамика роста в %
И, наконец, общие данные по объемам рынка цифровой рекламы в РФ. Общий объем к началу 2021 года – $4,25 млрд (+2,1%), из них:
- $2,33 млрд – затраты на контекстную рекламу в поисковых системах (+2,1%);
- $801,1 млн – затраты на таргетированную рекламу в соцмедиа (+5,9%);
- $458,1 млн – затраты на баннерную рекламу (-2%);
- $345,4 млн – затраты на рекламу в классифайдах (-4,4%);
- $312,4 млн – затраты на видеорекламу(+7,1%).
Объем рынка цифровой рекламы в России за 2020 год
Объем рынка цифровой рекламы в России за 2020 год: динамика роста в %
Напоследок, данные о потреблении платного контента: увы, Россия на последнем месте. Даже в Румынии доля интернет-пользователей, привыкших покупать контент, выше.
Интернет-пользователи, покупающие digital-контент (в % по странам)
Перевод и краткую выжимку из отчетов Global Digital 2021 и Digital 2021: The Russian Federation подготовила Юлия Соколова, агентство Ex Libris.
1 Facebook
Самой популярной социальной сетью в мире на 2020-й год, по версии сайта Statista.com, является Facebook. Проект появился в 2004 году. Его разработала компания студентов во главе с Марком Цурекбергом. Первоначально, ресурс рассматривался как средство для общения абитуриентов Гарвардского университета.
Сейчас, эта социальная сеть предлагает пользователям обширный спектр возможностей. Например:
- Создавать страничку с фотографией и информацией о себе.
- Заводить новых друзей, обмениваться с ними интересными сведениями. Загружать фотографии.
- Ставить отметки в виде “лайков”. Причем, в отличии от аналогов, здесь можно выразить 5 видов эмоций — удивление, любовь, гнев, смех, или грусть.
- Создавать сообщества по интересам.
- Продвигать товары, или услуги.
С 2015 года в новостной ленте посетителей стали появляться рекламные публикации, соответствующие их интересам. Годом позже, вышла опция под названием «Мероприятия»
Она помогает пользователям не пропустить важное событие. В наши дни, ведутся разработки новых функций, собственной платформы для игр и собственного мессенджера
Likee
Это одно из наиболее рейтинговых приложений. Более ста миллионов людей уже присоединились к миру магических переходов, танцевальных видео и креативных эффектов. По сути, это видеоредактор с магическими спецэффектами, переходами, собственной аудиотекой, виртуальными внутренними ресурсами. Целевая аудитория — подростки и молодёжь.
Среди возможностей можно отметить такие, как публикация видео, создание и использование тегов, участие в конкурсах, проведение прямых эфиров, заработок бобов, алмазов, вывод внутренних ресурсов в настоящие деньги через платежные системы, уровневая система, где каждый новый левел дает больше возможностей, проведение опросов и многое другое.
Данная социальная сеть доступна только в виде мобильного приложения. Многие считают её детской забавой, но в Likee можно заработать реальные деньги.
Преимущества:
- Отправка коротких видео;Positive
- Прямой эфир;
- Наложение эффектов на видео;
- Отличное мобильное приложение;
- Возможность заработать;
- Проведение опросов;
- Создание сториз.
Недостатки:
Привычного общения здесь нет.
Об интернете глобально
- Мировое население по состоянию на начало 2021 года насчитывало 7,83 миллиарда человек. За год общая численность населения увеличилось более чем на 80 млн.
- Мобильные устройства используют 66,6 % мирового населения (5,22 миллиарда человек).
- Интернет использует почти 60% людей во всем мире (4,66 миллиарда человек), за год количество пользователей увеличилось на 7,3%.
- Социальные сети в 2021 году также насчитывают более половины мирового населения. 53,6% или 4,2 миллиарда человек имеют аккаунты на одной или нескольких платформах.
Общая численность населения в мире и % людей, использующих мобильные устройства, интернет и социальные сети
YouTube
Совокупная аудитория YouTube более 2 млрд пользователей. Платформа доступна в 91 стране, а интерфейс переведен на 80 языков мира. Количество просмотров достигает 1 млрд в день.
Аудитория в России
В России YouTube занимает третье место в топе ресурсов сразу после Google и Яндекса. Ежемесячный охват аудитории составляет 82,8 млн пользователей. Ежедневно YouTube посещают 35,6 млн пользователей. В среднем пользователь проводит в YouTube 51 минуту.
Социально-демографические данные
Женщины преобладают на площадке, их около 52,8%, остальные 47,4% — мужчины. Больше всего пользователей в возрасте 25-34 года, в разрезе дохода — со средним (40%) и выше среднего (32%).
Мобильный трафик
По данным за май 2020 ежемесячный охват с мобильных устройств составляет 69,9 млн человек. Это 84,4% от всего трафика.
Действия в YouTube
На конец 2019 года на YouTube загружено 1,11 млрд видеороликов. На просмотр видео пользователи ежедневно тратят 1 млрд часов. Всего за одну минуту в YouTube загружается 500 часов видео.
Пользователи часто используют ролики в YouTube, чтобы чему-то научиться. Согласно данным в блоге Think with Google, четыре из пяти опрошенных утверждают, что видео в YouTube позволяет снять стресс и получить новые знания. При этом опрошенные говорят, что контент должен быть искренним и увлекательным, чтобы мотивировать их к действию: будь то применение полученных знаний на практике или даже покупка.
Реклама и маркетинг
Видео используют не только для развлечения, это также отличный способ показать свои товары и услуги, рассказать историю о бренде или продукте и привлечь новых клиентов. Так, 62% компаний используют YouTube для публикации видеоконтента. Более 50% пользователей, совершивших онлайн-покупки, отмечают, что просмотр видео о товаре помог им принять решение о выборе того или иного бренда.
Как уже упоминалось, люди часто изучают что-то на YouTube. После просмотра таких роликов пользователи чувствуют себя воодушевленными и замотивированными к тому, чтобы применять знания на практике — таких оказалось семь из десяти опрошенных. Маркетологи используют эту особенность и следующим шагом к тому, чтобы применить знания или расширить свои возможности становится покупка чего-либо.
Даже если люди не хотят купить что-то конкретное, когда смотрят видео, они открыты новому. И если бренд их заинтересовал, это может сподвигнуть пользователя к дальнейшим исследованиям. Среди тех, кто смотрит ролики на YouTube, 90% заявляют, что открывают для себя новые бренды и продукты при просмотре видео. Также 80% опрошенных говорят, что во время поиска информации о бренде или продукте они часто переключаются между стандартным поиском в Google и поиском роликов в YouTube.
Если вы еще не запускали видеорекламу на этой площадке, обязательно протестируйте ее. А разобраться в теме вам помогут наши материалы и Практика по Google Ads, где вы научитесь настраивать видеорекламу в YouTube.
Больше о рекламе в YouTube читайте в наших материалах:
Об интернете глобально
- Мировое население по состоянию на начало 2021 года насчитывало 7,83 миллиарда человек. За год общая численность населения увеличилось более чем на 80 млн.
- Мобильные устройства используют 66,6 % мирового населения (5,22 миллиарда человек).
- Интернет использует почти 60% людей во всем мире (4,66 миллиарда человек), за год количество пользователей увеличилось на 7,3%.
- Социальные сети в 2021 году также насчитывают более половины мирового населения. 53,6% или 4,2 миллиарда человек имеют аккаунты на одной или нескольких платформах.
Общая численность населения в мире и % людей, использующих мобильные устройства, интернет и социальные сети
Единый мессенджер
По оценкам Hootsuite, в России 70 млн человек используют соцсети и мессенджеры — и на каждого приходится в среднем семь аккаунтов на разных площадках. Часто таким образом люди решают разные задачи: в одном приложении общаются с друзьями, в другом — с родителями, а в третьем — с коллегами. В это время сами платформы развиваются отдельно, каждая по своим правилам.
Возможно, инициатива примет обязательный характер: еще несколько лет назад в Евросоюзе предлагали ввести закон о едином стандарте обмена сообщениями. Но перед этим владельцам платформ предстоит решить немало вопросов:
- недостаточно просто договориться о правилах переписки. Общение сегодня — это не только текст, но и разнообразные вложения: голосовые сообщения, фото, видео, аудио, истории. Если я отправляю маме стикер «ВКонтакте», как она получит его в «Одноклассниках»? Чтобы это произошло, крупным игрокам рынка нужно будет договориться о единых технических стандартах;
- еще один вопрос — личное пространство. Границы между соцсетями сотрутся. Человеку не удастся отключиться от работы в отпуске, просто удалив Slack: рабочая переписка все равно его настигнет, пусть и в другом мессенджере.
Из-за этих и других причин единый мессенджер, скорее всего, не появится в ближайшей перспективе. Намного реалистичнее консолидация платформ, когда большие корпорации, владеющие сразу несколькими продуктами, начнут их объединять. Например, уже сейчас так делает Facebook: компания наладила обмен сообщениями в Instagram c Facebook Messenger, на очереди — WhatsApp. По словам руководства, это поможет упростить общение пользователей. И, вероятно, именно эта интеграция может стать новым стандартом на рынке.
Индустрия 4.0
Яндекс Go, WeChat, Uber: почему компании переходят на суперприложения
Как это повлияет на его игроков? Возможно, из-за острой конкуренции мессенджеров станет меньше: выживут только самые крупные и сильные. А может, количество платформ останется прежним, но работать они будут на основе единых технических стандартов. Еще один сценарий — развитие нового вида сервисов, супермессенджеров, которые объединят все инструменты на одной площадке. Разработки уже ведутся, пример — приложение Beeper.
Одноклассники
Ещё одна отечественная социальная сеть, созданная довольно давно. Она популярна и по сей день (особенно среди людей старшего возраста), но теперь она является частью холдинга Mail.ru Group. Здесь есть возможность постить видео и аудио, текстовые посты, ставить оценки фотографиям, посылать подарки и делать многое другое.
Для регистрации требуется всего лишь адрес электронной почты или номер телефона. Есть встроенные игры, а также большое количество сообществ. Доступна возможность включить режим невидимки (за отдельную плату) или закрыть страницу от посторонних глаз. Внутрисетевая валюта называется «ОК». Ресурс адаптирован для отечественных пользователей и также позволяет рекламировать практически все. Однако он не особенно популярен у потенциальных рекламодателей, как, например, ВКонтакте.
Есть официальный мобильный клиент, обладающий теми же возможностями, что и ПК-версия сайта. Но в данной соцсети много действительно некачественного контента. Интересный факт: недавно пользователями были названы самые популярные соцсети, и Одноклассники заняли вполне достойное место. Однако реализовать свои бизнес-замыслы здесь будет достаточно трудно. Этот многофункциональный сервис заточен большей частью под развлечения.
Преимущества:
- Привычный интерфейс и хорошее оформление;
- Есть тёмная тема;
- Большое количество профилей;
- Простая регистрация;
- Интуитивно понятное меню;
- Умная лента;
- Оценки для фотографий;
- Есть подарки;
- Режим невидимки;
- Закрытый профиль;
- Мобильный клиент.
Недостатки:
Много «мусорного» контента
Одноклассники
3
Российская социальная сеть «Одноклассники» занимает 2 место по популярности среди российских пользователей: общее количество ежемесячной аудитории составляет 73 млн. человек. Сайт запущен в марте 2006 года и на данный момент занимает 1-е место среди самых популярных в Армении, 4-е – в России, Азербайджане и Казахстане. Общее число зарегистрированных пользователей превышает 300 млн. человек.
Крупнейшая развлекательная сеть в мире привлекает миллионы пользователей большим числом встроенных игр. Ежемесячная аудитория игроков в «Одноклассниках» составляет около 25 млн. человек. Разработчики не планируют останавливаться на достигнутом: они собираются существенно расширить сегмент игр, видео и киберспорта. Привлечь новых пользователей также помогло приложение для Smart TV. Оно работает с любыми моделями телевизоров Samsung, оснащенными такой функцией. Уникальное приложение «ОК Видео» обладает полным набором развлекательных возможностей, таких как:
- просмотр видеороликов, загруженных в социальную сеть;
- просмотр фильмов и сериалов;
- просмотр прямых эфиров телеканалов-партнеров.
Скачать приложение можно бесплатно, оно не требует регистрации, предоставляет беспрепятственный доступ к контенту без дополнительной платы и свободно от рекламы. У «Одноклассников» также есть официальное мобильное приложение, которое позволяет пользователям взаимодействовать, просматривать записи друзей, совершать цифровые покупки. Оно постоянно обновляется, разработчики совершенствуют дизайн и функционал: теперь пользователи могут транслировать видео в режиме реального времени и просматривать stream-видео пользователей со всего мира.
VK
Старейшая социальная сеть в России. Она была создана Павлом Дуровым и тогда носила имя «ВКонтакте». Теперь же на логотипе красуется лаконичное «VK». Дуров продал контрольный пакет акций, а чуть позже соцсеть выкупила небезызвестная компания Mail.ru Group. ВКонтакте претерпела большое количество изменений. Размер пользовательской аудитории у ВК внушительный.
Помимо привычных инструментов вроде текстовых чатов, возможности обмена голосовыми сообщениями и прочего появились такие вещи, как создание историй, система VK Pay и многое другое. Здесь есть тематические сообщества по интересам, а также умная лента новостей с рекомендациями. Для маркетологов в этой социальной сети также есть работа: соцмедиа, узконаправленная реклама, микроблоггинг, подкасты, репост картинок и так далее. Всё это позволяет рекламировать и продавать товары и услуги. В ВК даже можно слушать музыку, но не всю. Для некоторых треков требуется подписка.
Существует официальное мобильное приложение ВКонтакте, но в то же время много разнообразных модификаций и альтернативных клиентов, которые отличаются от оригинала отсутствием отслеживающих трекеров. Онлайн бывает достаточно много посетителей, что даёт возможность обмениваться мгновенными сообщениями без границ. Можно комментировать актуальную информацию, но сохранить даже начальный уровень анонимности в паутине не получится, так как при регистрации требуется номер телефона.
Преимущества:
- Привычный интерфейс;
- Простая регистрация;
- Обмен файлами;
- Создание историй;
- Текстовые чаты;
- Голосовые сообщения;
- Много групп и сообществ;
- Мобильные клиенты.
Недостатки:
Существенных не имеется.
Совершенствование AR
Дополненная реальность совершенствуется и становится более популярной. Теперь любой пользователь может создавать оригинальные маски. В бизнесе AR ─ это полезный инструмент для создания виртуальных образцов продукции 3d-вида либо организации виртуальной экскурсии по интернет-шопу. Так поступают бренды Ikea, Amazon, Wildberries, Ozon и др. Работать с дополненной реальностью можно как через специальное приложение, так и в веб-версии.
AR используют для создания индивидуальных проектов. Например, для магазина мебели легко сделать виртуальный вид будущего гарнитура с учетом параметров кухни. Клиент увидит комнату такой, какая она будет только в уменьшенном размере, что облегчает принятие решения.
Результат:
- Увеличение продаж на 70-75%, потому что пользователи считают просмотр товара в интерактивном режиме информативнее, чем в ролике.
- Уменьшение возвратов на 30-35%, так как в AR легче выбрать цвет и примерить товар “под себя” или в своем пространстве.
ТикТок
У сервиса идет впечатляющий рост количества пользователей во всем мире. В самом начале запуска ТикТок практически каждый пользователь мог получить хороший (а иногда и очень хороший) трафик на свой канал. Сейчас это сложнее, т.к. пользователей много, и приходится больше подходить к качественной составляющей контента. Продвигаться можно и с помощью рекламы (о ней и ее видах можете почитать здесь).
Совет новичкам: при запуске канала сосредоточьтесь на одной целевой аудитории. Как только вы выложили видео – сервис ничего о вас не знает – вам дадут минимальные охваты, и видео будет показано разным категориям пользователей. Но как только сервис найдет заинтересованных пользователей (в среднем алгоритму необходимо от вас 15-20 видео) – охваты стремительно возрастают с каждым новым видео.
У каких площадок не остановится рост популярности?
Некоторые социальные сети, такие как ВК, претерпевают массу изменений: обновления, платная музыка, неудобный интерфейс и тому подобные функции, снижающие рейтинг. К счастью, появляются и новые сервисы вроде Телеграма, которые активно процветают с каждым годом.
Но сегодня речь не о мессенджере Павла Дурова. Речь о самых популярных площадках на 2021 год. Кроме того, ожидается, что их популярность не сбавит обороты и в последующие годы:
- YouTube;
- WhatsApp;
- Facebook Messenger;
- WeChat;
- Instagram;
- QQ;
- QZone;
- Tik Tok;
- Reddit;
Но не думайте, что, перейдя в один из популярных мессенджеров, вы обзаведетесь аудиторией, ваш бизнес начнет процветать, а рекламные предложения полетят десятками. Главное — ваша аудитория, где бы она ни находилась, хоть в одноклассниках.
Инстаграм
Теперь поговорим о конкретном — о двух площадках из списка. Инстаграм в последние годы идеально подходит для рекламы. Короткие истории, яркие публикации — вот, что привлекает пользователей. Здесь главное — постоянство. Публикуйте 1-3 поста в день, и рост активности не перестанет расти. Станьте своим для пользователей, и они ни за что не променяют вас на конкурента.
Самый главный тренд 2021 года — это честность, искренность. Начинающий предприниматель (или чем вы занимаетесь) обязан:
- Проводить прямые трансляции;
- Общаться с аудиторией;
- Интересоваться, что людям нравится, а что — нет;
- Просите оставлять отзыв, критиковать вас, если есть за что, — это стимулы работать над собой.
Фейсбук
Эта социальная сеть подходит для продвижения брендов не меньше Инстаграма. Более того, их даже связать можно. В итоге у вас получится что-то вроде двухстороннего взаимного пиара. Здесь правила такие же, как и везде:
- Активная аудитория в цене, не ищите мутные схемы по привлечению мертвой аудитории;
- Не покупайте мертвый трафик, цифра для галочки не важна;
- Периодически вливайте дозу контента.
Не забывайте использовать нативные видео. Нативные ролики — это те ролики, которые не вынуждают потенциального клиента переходить на пятый, десятый сайт, на вашу страницу где-то там и т.д. Именно они наиболее популярны в Фейсбуке. Да и сами вы, наверное, не любите переходить на сторонний ресурс, кликнув по видео.
Заключение
Фейсбук и Инстаграм пока что остаются лучшими способами продвижения бизнеса в интернете. К тому же, их можно связать, чтобы получить лучший эффект. Ну не подарок ли судьбы это?
Список социальных сетей из России
Лидер по популярности в Рунете, одна из первых социалок которая появилась на постсоветском пространстве.
Основателем является Павел Дуров, который в 2006 году создавал проект нацеленный на общение между студентами СПбГУ.
Ежемесячная аудитория ВК составляет порядка — 40 000 000 пользователей.
Эту социалку многие используют не только для поиска сокурсников и друзей, но и для ежедневного времяпрепровождения: игры, видео, музыка, бизнес.
Как бесплатно получить любые стикеры в ВККак полностью удалить страницу ВК без восстановления
Обо всех особенностях работы с данной соцсетью читайте по приведенным ссылкам.
Прямой конкурент ВК. Соц. сеть была создана в 2006 году Альбертом Попковым.
Изначально проект создавали в рекламных целях компании, но из-за быстрорастущей аудитории виды на ОК.ру поменялись.
На сегодня ежемесячная аудитория Odnoklassniki — 24 000 000 пользователей.
Предположительно аудитория социалки была еще больше, если бы с 2008 по 2010 год в ОК.ру не ввели платную регистрацию, без которой нельзя было оставлять сообщения, оценивать и загружать фотографии, писать комментарии и посещать страницы других участников.
Основные моменты регистрации, настройки аккаунта, общения, работы с приложениями посмотрите в приведенной статье.
Мой Мир Это проект известной компании Mail.ru Group, которая начала его развивать в 2007 году, но после покупки ОК.Ру сбавила темпы, так как все силы были сосредоточены на более успешную социалку.
На сегодня ежемесячная аудитория в Моем Мире порядка — 6 000 000 пользователей.
Наверное, это единственная соцсеть в Рунете, где женская аудитория превышает мужскую. Что касается возраста, то чаще всего сюда захаживают люди старше 40 лет.
Несколько ссылок о том, как обзавестись страничкой, произвести настройки и найти друзей.
PinMe Это русскоязычный аналог зарубежной социальной сети Pinterest, где разработчики уклон сделали на демонстрацию, хранение и обмен графического материала (фото, видео).
Ежемесячно сервис посещает 1 500 000 человек.
Многим нравится создавать тематические виртуальные доски, размещая на них графический контент.
Если кто-то слышит про этот проект впервые, прошу ознакомиться с ним по указанной ссылке.
Если говорить про популярность социальных сетей в России, то наибольшим спросом у людей по-прежнему пользуется Вконтакте, вот данные на начало 2020 года.
В интернет — как на работу
За последние 5 лет ежедневное время, проводимое в интернете, увеличилось, в среднем, на полчаса: в 2015 году люди ежедневно проводили в сети 6 часов 20 минут, под конец 2020-го эта цифра уже приблизилась к 7 часам.
Глобальные данные по количеству ежедневного времени, проведенному в интернете (с III квартала 2015г. по III квартал 2020г.)
Российские пользователи уже перешагнули средний мировой показатель и проводят в сети практически полноценный рабочий день — 7 часов 52 минуты. При этом мы даже не входим в первую тройку: на первом месте Филиппинцы, у которых на интернет уходит почти 11 часов, далее идут Бразилия, Колумбия и ЮАР — у них чуть больше 10 часов.
Данные по количеству ежедневного времени, проведенному в интернете по странам
Twitch
Весьма известная платформа для стримеров. Здесь можно найти геймплей практически любой игры. Стримеры поставляют достаточно интересный контент и даже зарабатывают на нём неплохие деньги. На платформе действуют строгие правила, касающиеся сюжета предоставляемого видео. Бывали громкие блокировки даже топовых стримеров.
Для общения в данной соцсети можно использовать как комментарии, так и текстовый чат. Интересно, что для каждого стрима создаётся собственный чат, что позволяет общаться исключительно с единомышленниками. У официального сайта довольно агрессивный дизайн, как бы намекающий, что он предназначен для геймеров.
Для регистрации на портале хватит адреса электронной почты (только обязательно активного) или номера мобильного телефона
Последний отчет платформы говорит о том, что аудитория Twitch уже превышает несколько миллионов россиян (брались во внимание только наши соотечественники). А выручка топовых стримеров давно перевалила за несколько миллионов долларов в год
И это при том, что на самой платформе почти нет никаких покупок.
Преимущества:
- Простая регистрация;
- Много интересного контента;
- Топовые стримеры;
- Жёсткая цензура;
- Высокий уровень безопасности;
- Есть текстовые чаты;
- Доступны комментарии;
- Интересное оформление платформы;
- Есть возможность заработать.
Недостатки:
Подходит в основном геймерам.
У историй на Facebook и в Instagram более 500 миллионов ежедневных зрителей
Каждая история получается 500 миллионов ежедневных зрителей. Это примерно то количество ежедневных пользователей, которые сейчас есть в среднем у Instagram. Большинство пользователей проверяют свою ленту историй не реже одного раза в день.
Как использовать эти данные:
— Создавайте больше историй.
— Планируйте истории так же, как и посты.
— Рассказывайте связанные истории каждый день. Делитесь несколькими фрагментами отзывов от пользователей друг за другом или разбивайте минутное видео на 4 истории.
— Делитесь пользовательским контентом (UGC). Такой контент дает мгновенный контент всего за несколько кликов, и пользователям он нравится.
Политика, образование и авиалинии — самые популярные категории брендов в Instagram
Всё больше и больше брендов используют Instagram для взаимодействия с покупателем. Как только заходит об эффективности в соцсетях, большинство брендов упоминают Instagram. Причём для брендов в категориях политика, образование и авиакомпании Instagram является основным маркетинговым каналом для стратегий, ориентированных на узнаваемость и конверсию.
Средние показатели вовлечённости для публикации в Instagram по отраслям/сферам бизнеса
Подробнее о выводах исследования с подробным анализом каждой категории бизнеса читайте в оригинале: 2021 Social Media Industry Benchmarks — Know Exactly Where You Stand in Your Market
Замеряем пульс российского диджитал-консалтинга
Какие консалтинговые услуги востребованы на российском рынке, и как они меняют бизнес-процессы? Представляете компанию-заказчика диджитал-услуг?
Примите участие в исследовании Convergent, Ruward и Cossa!
Отраслевое тестирование соцсетей
В зависимости от сферы бизнеса одним брендам легче общаться со своей аудиторией, чем другим. Проще говоря, определённые отраслевые аудитории могут быть более или менее отзывчивыми и вовлечёнными в соцсети в зависимости от направленности бизнеса. Чтобы понять потенциал каждой отрасли в Facebook, Instagram и Twitter, взгляните на их средние показатели вовлечённости в публикации.
В 2020 году средний уровень вовлечённости в публикации в Facebook составлял 0,26%, Twitter — всего 0,06%, а в Instagram — 1,16%.
Это означает, что бренды, чья статистика не достигает этих показателей, должны прилагать гораздо больше усилий по продвижению в соцсетях по сравнению с брендами из более привлекательных отраслей, а также управлять своими ожиданиями, когда дело касается результатов.
Зачем мы заходим в интернет: поиск информации, связь с близкими, новости
На данный момент это наиболее популярные причины по всему миру, в том числе и в России.
Причины, по которым люди заходят в интернет
Данные по топовым сайтам с наибольшим количеством трафика, а также по наиболее популярным запросам это подтверждают.
Самые посещаемые сайты в России
Самые популярные запросы в России по данным Google Search
Наметившийся в середине прошлого тренд по поиску в соцсетях также отразился в данных отчета: согласно исследованию, почти 45% пользователей в мире и 42% в России используют социальные сети чтобы найти ту или иную информацию, особенно когда дело касается предстоящих покупок товаров или услуг.
Как ведут себя россияне, когда гуглят
Ожидаемо, новая поисковая модель распространена среди молодого поколения: более 50% людей в возрасте от 16 до 24 лет сообщили, что скорее будут искать бренды в соцсетях, а не в поисковых системах.
Предпочтительные каналы для поиска информации о брендах, данные по возрастным категориям
Tinder
Платформа для знакомств, пользующаяся популярностью во всём мире. Преимущества Tinder – предельно простой интерфейс, соответствующий современным трендам. Для регистрации достаточно ввести номер телефона и придумать пароль. После этого останется только заполнить информацию о себе и загрузить фотографии.
Знакомства в Тиндере происходя легко – достаточно лайкнуть фото понравившегося пользователя. Если он ответит взаимностью, то можно начинать общение в текстовом чате. Кстати, умная система подбирает кандидатов на основании заполненных вами же данных. Поэтому высока вероятность найти интересного собеседника.
Данная платформа доступна исключительно в формате мобильного приложения. На официальном сайте можно только скачать само приложение. Для десктопного использования данная платформа никак не подходит.
Преимущества:
- Быстрые знакомства;
- Текстовый чат;
- Продвинутый поиск кандидатов;
- Есть возможность ставить лайки;
- Встречаются интересные профили;
- Есть мобильное приложение;
- Простейшая регистрация;
- Интуитивно понятный интерфейс.
Недостатки:
Только мобильный формат.
Как ищут информацию о брендах
Чаще всего о новых брендах россияне узнают из телевизионной рекламы (37,6%), в поисковых сервисах (36,3%) и через сарафанное радио (31,3%). От общемировых значений эти данные практически не отличаются, исключения: сайты онлайн-ретейлеров, тв-шоу и фильмы, реклама на сайтах и собственные сайты брендов, – эти каналы не так входят в топ-10 в России.
Источники, из которых люди узнают о новых брендах (данные по России)
Источники, из которых люди узнают о новых брендах (глобальные данные)
Дальнейшее изучение бренда происходит с помощью поисковых запросов (59,9%), отзывов покупателей (51,3%) и социальных сетей (42%). Многие пользователи также обращаются к агрегаторам цен (Яндекс.Маркет и др.), изучают сайт бренда, скачивают мобильное приложение компании, заходят на страницы обзоров интересующих их продуктов.
В отличие от общемировых значений, в России менее популярны собственные блоги брендов, сервисы типа “вопрос-ответ” (Quora, Яндекс Кью и др.) и сайты с промокодами и купонами.
Источники, с помощью которых люди узнают о брендах больше информации (данные по России)
Источники, с помощью которых люди узнают о брендах больше информации (глобальные данные)