Личный кабинет «райффайзенбанк»

Как подключить

Пользоваться онлайн-банком для юридических лиц можно только при получении доступа, что предполагает задействование разных способов:

1. Открыть счет в любом отделении банка. Дополнительно подается заявление о заключении договора о РКО. Специалист должен объяснить порядок и выдать первоначальные данные для входа в систему ДБО.
2. Позвонить по телефону 8-800-700-46-46. Сотрудник объяснит порядок действий.
3. Подать заявку через обратную форму, которая расположена в разделе Raiffeisen Business Online. Сотрудник центра поддержки свяжется для уточнения ситуации, и предоставит полный регламент действий. При необходимости менеджер выезжает в офис компании.

Последние два варианта доступны при условии, что у пользователя есть открытый счет в Райффайзенбанке.

Предоставлять запрашиваемые сведения нужно только при полной уверенности, что данные передаются работнику финансово-кредитной организации.

Мобильное приложение Райффайзен Бизнес Онлайн

В мобильном приложении Райффайзен Бизнес Онлайн возможно совершать большинство основных действий, предусмотренных в браузерной версии личного кабинета. Программа подходит для устройств, работающих под управлением Android и iOS. За скачивание, установку и использование ПО оплата не списывается.

Для загрузки приложения запустите App Store, если Ваш гаджет функционирует на iOS, либо откройте Play Market, если устройство работает на Android, и выполните поиск по словосочетанию «Райффайзен Бизнес». Нужна программа, имеющая соответствующее наименование и лого Райффайзенбанка, будет в самом верху списка. Для её загрузки кликните «Установить».

Скачивание и инсталляция произойдут автоматически. Об успешном завершении процедуры можно узнать из системного уведомления, а также по появлению нового значка на экране и в меню. На данный момент мобильный клиент поддерживает следующие опции:

• Получение информации о состоянии счетов и движении средств по ним;
• Совершение платежей в национальной валюте;
• Уточнение деталей по определённой транзакции;
• Подпись платёжного документа;
• Пересылка платёжных реквизитов контрагентам.

Для авторизации в программе используются стандартные реквизиты, установленные для декстопного личного кабинета банка. Чтобы ускорить вход в приложение, можно изменить способ входа, установив короткий числовой код, либо использование сканера отпечатков. ПО постоянно дорабатывается, поэтому рекомендуем обновлять его сразу после выхода новой версии.

Как войти в личный кабинет райффайзен банка?

Райффайзен Эльбрус

Работает техническая поддержка с 9.00 до 18.00 по Москве. Однако этот режим актуален только для штатного взаимодействия с бизнесменами. Связаться с сотрудниками возможно по телефону горячей линии 8-800-700-91-00. Этот номер действует для всех, кто использует клиенты:

• Райффайзен-Коннект;
• Райффайзен Эльбрус.

Обновления системы проводятся ночью, когда представители бизнеса не активны. Таким образом, они не испытывают неудобства во время работы.

В мобильном приложении Райффайзен Бизнес Онлайн возможно совершать большинство основных действий, предусмотренных в браузерной версии личного кабинета. Программа подходит для устройств, работающих под управлением Android и iOS. За скачивание, установку и использование ПО оплата не списывается.

Для загрузки приложения запустите App Store, если Ваш гаджет функционирует на iOS, либо откройте Play Market, если устройство работает на Android, и выполните поиск по словосочетанию «Райффайзен Бизнес». Нужна программа, имеющая соответствующее наименование и лого Райффайзенбанка, будет в самом верху списка. Для её загрузки кликните «Установить».

Скачивание и инсталляция произойдут автоматически. Об успешном завершении процедуры можно узнать из системного уведомления, а также по появлению нового значка на экране и в меню. На данный момент мобильный клиент поддерживает следующие опции:

• Получение информации о состоянии счетов и движении средств по ним;
• Совершение платежей в национальной валюте;
• Уточнение деталей по определённой транзакции;
• Подпись платёжного документа;
• Пересылка платёжных реквизитов контрагентам.

Для авторизации в программе используются стандартные реквизиты, установленные для декстопного личного кабинета банка. Чтобы ускорить вход в приложение, можно изменить способ входа, установив короткий числовой код, либо использование сканера отпечатков. ПО постоянно дорабатывается, поэтому рекомендуем обновлять его сразу после выхода новой версии.

Дебетовая карта Visa #всёсразу

Условия:

• кэшбэк – до 1000 баллов в месяц:
• для новых клиентов 1 балл = 50 рублей в течение года, затем – 1 балл = 100 рублей;
• для текущих клиентов 1 балл = 100 рублей с момента получения карты.

Начисление кэшбэка затрагивает такие категории: супермаркеты, АЗС, путешествия, техника, транспорт, одежда.

Соотношение обмена баллов на деньги следующее:

• кэшбэк 5%: 20 тысяч баллов = 50 тысяч рублей;
• кэшбэк 2%: 4 тысячи баллов = 4 тысячи рублей;
• кэшбэк 1,2%: 1000 баллов = 600 рублей;
• кэшбэк 1%: 500 баллов = 250 рублей.

За некоторые виды операций кэшбэк не начисляется:

• снятие/внесение наличных;
• денежные переводы;
• погашение кредита;
• оплата за страховку и брокерские сделки.

Есть возможность открыть накопительный счет «На каждый день». Он будет приносить доход до 5,5% годовых.

Внимание! Если оставить заявку на карту до 30 ноября, то ее дальнейшее обслуживание на весь срок действия останется бесплатным. Курьер доставить карту до адреса клиента бесплатно

Курьер доставить карту до адреса клиента бесплатно.

Расчетно-кассовое оборудование

Ещё одна особенность – все сопутствующие выписки создаются также автоматически. Данные документов заполняются самостоятельно, пользователю потребуется лишь проверить актуальность вносимой информации. Это в разы снижает вероятность создания выписки с ошибками.

Кстати, в личном кабинете на официальном сайте Райффайзенбанк Эльбрус есть удобная функция – «Демо-режим». С её помощью можно быстро ознакомиться со всеми доступными функциями, доступ к которым и предоставляет система. Можно будет даже создать подписанный документ с направлением на платеж. Сейчас команда разработчиков Эльбрус постепенно совершенствует данный режим работы, дополняя его информационными сообщениями с пояснениями по работе с системой. Все это позволяет разобраться в работе платформы Эльбрус даже тем, кто ранее вообще не сталкивался с интернет-банкингом.

Как просмотреть баланс на карте?

Постоянный доступ к своим счетам находится во вкладке «Счета». После её открытия, можно просматривать сведения по счетам: дебетовым, кредитным, депозитным. Для анализа движения средств существует выписка по ним. Её можно заказать прямо из меню. Вкладка «Действия» выдаёт детализированные сведения о приходе и расходе в динамике.

Чтобы осуществить подобный контроль, необходимо войти в аккаунт. Затем открыть раздел «Карты». На экране появятся сведения о сумме, находящейся на счету, подробная информация о проведенных транзакциях. Находясь на странице личного кабинета, можно изменить настройки и расширить функциональные возможности:

• увеличить кредитный лимит;
• снять ограничения для оплаты в интернете;
• установить лимит на сумму суточного движения средств;
• заблокировать карточку, если она была утеряна;
• подключить/отключить систему смс оповещений.

Открывать вклады в банке и регистрировать личные кабинеты имеют право юридические и физические лица. Отображаются все транзакции по рублевым, валютным вкладам.

В личном кабинете клиенту банка предоставлены функции обслуживания своих займов. Для этого достаточно сделать несколько простых действий:

• открыть вкладку «кредиты»;
• получить информацию и сформировать выписку по кредитам;
• уточнить, перечитать кредитный договор;
• внести средства в счет погашения задолженности или обязательного платежа;
• есть возможность досрочного погашения без штрафных санкций.

Вопрос-ответ

Почему перестало корректно работать мобильное приложение для бизнеса от Райффайзенбанка?

Попробуйте обновить приложение через Google Play Store или App Store (в зависимости от операционной системы, установленной на вашем телефоне).

Могу ли я одновременно использовать ЛК для физических лиц и для бизнеса (по одному номеру телефона)?

Да, конечно.

Сколько стоит обслуживание юридических лиц в Райффайзенбанке?

Стоимость обслуживания юридического лица зависит от выбранного им тарифа и подключенных сервисов. Для расчета примерных затрат ознакомьтесь с информацией на странице https://www.raiffeisen.ru/business/rko/accounts/ или обратитесь в службу поддержки клиентов.

Интернет-банк для малого бизнеса и ип raiffeisen business online – онлайн банк для бизнеса

Современный интернет-банк — решение для малого бизнеса: ИП и ООО. Простая система загрузки платежных поручений, возможность формировать их онлайн прямо на сайте без установки дополнительного программного обеспечения, подпись СМС-кодом — все это помогает минимизировать затраты на РКО и упростить работу компании.

Открыть счет и получить доступ к услугам банка можно без посещения офиса. Подайте заявку открытие счета, договоритесь о встрече с менеджером банка в удобном для вас месте, дождитесь активации всех возможностей счета и открытия доступа в личный кабинет. Использование Интернет-банка не требует дополнительной оплаты. Вы платите только за пакет услуг, все преференции Райффайзен Бизнес Онлайн — бесплатно.

Для всех пользователей банк предлагает расширенный пакет бизнес-сервисов. Кроме увеличенного операционного дня, получения выписок и просмотра информации о балансе, вы можете проверить надежность контрагента, подать заявку на кредит, работать с аккаунтом из любой точки мира.

Вы будете получать уведомления обо всех операциях, получать специальные предложения по обслуживанию прямо в личном кабинете. Если у вас есть вопросы по порядку работы, доступности сервисов, стоимости услуг — просто напишите в чат.

Возможности личного кабинета

Стоит заметить, что банк всегда прислушивается к мнению своих пользователей и ведет работу над улучшением качества обслуживания и расширением возможных опций для клиентов.

Функционал ЛК системы увеличивается и на сегодня предоставляет достаточное количество возможностей:

• получение сведений о состоянии своего счета;
• запрос выписок и просмотр истории проведенных финансовых операций;
• оплата без начисления процентов некоторых видов услуг, налоговых обязательств и штрафов;
• контроль своих расходов и их анализ;
• сохранение часто проводимых операций в шаблоны;
• проведение платеже по кредитным долгам;
• конвертация валюты;
• переводы на счета других карт;
• пополнение электронных кошельков;
• работа с платежными системами;
• информирование о предстоящих обязательных платежах;
• заказ новых услуг и продуктов Райффайзен;
• подключение карт к действующему аккаунту;
• создание собственных целей, типа услуги «Копите с нами»;
• подключение мобильной версии;
• оперативное оповещение о запуске новых программ банка;
• другие.

Райффайзенбанк постоянно прислушивается к пожеланиям клиентов и улучшает личный кабинет Райффайзенбанка, надстраивая его функционал. Сейчас он включает:

• Полную информацию о счете.
• Историю проведенных операций.
• Оплату услуг, штрафов, налогов без комиссии.
• Состоящий из перемещаемых виджетов интерфейс.
• Красочные диаграммы для контроля расходов.
• Настраиваемые шаблоны платежей.
• Кредитные платежи.
• Выгодный обмен валюты.
• Переводы на карты, счета, кошельки платежных систем.
• Оповещения о приближающихся платежах, имеющихся штрафах и задолженностях.
• Возможность подключить владельцев дополнительных карт к аккаунту.
• Создание накопительных целей в рамках сервиса «Копите с нами» с отслеживанием успешности процесса.
• Push-уведомления для подтверждения операций в мобильном банке.
• Оповещения о скидках в близлежащих магазинах в режиме реального времени.
• Интерактивные карты, отражающие местонахождение банкоматов и отделений банка.

Как получить кредит или карту от Райффайзенбанка?

Райффайзен – онлайн банк, который нацелен на комфортное обслуживание клиентов.

Заявки принимаются в онлайн режиме. Достаточно заполнить простую форму, указав в ней:

• ФИО;
• для кредита – желаемую сумму, год кредитования;
• контактные данные (телефон,e-mail);
• адрес регистрации и проживания;
• паспортные данные;
• пол, количество детей и иждивенцев;
• гражданство;
• трудоустройство, доходы, расходы;
• прочую информацию.

Банк рассматривает заявку в течение нескольких минут, после чего с пользователем связывается специалист и обговаривает дальнейшие условия сотрудничества.

Райффайзен банк имеет удобный личный кабинет – Raiffeisen Online.

Через вход в личный кабинет пользователь получает массу возможностей для управления и отслеживания счета, включая погашение кредита и оплату обслуживания.

Телефон горячей линии Райффайзенбанка

Пользователи банка могут получить оперативную помощь в Контакт-центре. Позвоните в колл-центр, чтобы получить круглосуточную информационную поддержку, заблокировать утерянную карту, решить проблемы с входом на собственную страницу и решить ряд других вопросов. Связаться с банком можно по номерам:

• 8(800) 700-9100 (для жителей всех регионов страны);
• +7(495) 777-1717 (круглосуточно для жителей столицы);
• +7(495) 777-9100 (информационный центр для жителей Москвы).

В зависимости от загруженности линии время ожидания ответа различается. Для получения быстрого ответа оператора следует обращаться в наименее загруженные дни и часы. График загруженности горячей линии:

Возможные проблемы и ошибки в интернет-банке Райффайзен для бизнеса онлайн

Из-за многообразия персональных компьютеров и большого числа пользователей невозможно предусмотреть все сценарии использования Эльбруса. Иногда в его работе возникают неполадки.

Не работает Райффайзен Эльбрус

Рассмотрим несколько типовых неисправностей:

• Не отображается страница сервиса в браузере. Проверьте, открыт ли на вашем маршрутизаторе порт 443, отвечающий за защищённое соединение. Конкретно – 443 порт.
• Отсутствует носитель при генерации защитного ключа. Удостоверьтесь, что из перечня доступных выбрано нужное устройство, ЮСБ-токен не заблокирован и введён верный пароль от него.

Райффайзен Эльбрус не подписывает документы

Во время подписи документации может возникнуть сообщение – “Нет полномочий для подписи”. Это связано с истечением срока действия карточки с образцами подписей (КОП).

Если озвученные выше способы решения проблем с функционированием сервиса не помогли Вам, то обратитесь в техническую поддержку Райффайзен.

Кредит на любые цели

Банк предлагает потребительский кредит на любые потребности. Искать поручителей и предоставлять залог не нужно.

Процентная ставка зависит от региона заявителя, суммы кредита и участия в программе страхования.

Участники программы страхования могут претендовать на следующие условия.

Условия потребительского кредита

Если заемщик не участвует в программе страхования, ставка повышается на 3-4 пункта.

Другие условия и особенности кредитования:

• срок действия кредитного соглашения – от 13 месяцев до 5 лет;
• зарплатные клиенты предоставляют паспорт и заполняют анкету, другие заемщики – паспорт, анкету и справку о заработках (при сумме кредита до 1 млн рублей);
• комиссии за оформление кредита не предусмотрено;
• дебетовая карта на весь период кредитования – бесплатно;
• есть возможность погасить кредит досрочно с первого же дня его получения.

Требования к заемщику

• гражданство РФ, постоянная регистрация в стране;
• возраст – от 23 до 67 лет на дату погашения кредита;
• официальное трудоустройство, стаж на текущем месте работы – от 3 месяцев;
• наличие мобильного/стационарного телефона;
• доход после вычета налогов – от 25 тысяч (для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и областей) и от 15 тысяч рублей (для жителей остальных регионов).

Способы погашения кредита

• отделения и банкоматы Райффайзен банка и других кредиторов;
• перевод с карты;
• безналичный перевод из стороннего банка;
• QIWI;
• «Золотая Корона».

Если возникли проблемы с выплатами, можно воспользоваться услугой «Отложенный платеж» или подать заявку на реструктуризацию кредита.

Регистрация в системе

Зарегистрироваться на сайте Эльбрус могут те клиенты, которые предварительно открыли расчетный счет в Райффайзен.

Как подключиться к системе Эльбрус

Необходимо выполнить следующий алгоритм действий для подключения:

1. Использовать логин и пароль, полученные в ПИН-конверте. Сотрудник банка свяжется с Вами, чтобы обговорить место и время передачи конверта. Если нет возможности приехать в банк, конверт с данными может привезти курьер. При получении необходимо предъявить паспорт.
2. Авторизоваться на сайте. После авторизации можно поменять пароль на более удобный Вам.

Как заполнить заявление

• ФИО предпринимателя или название организации.
• Идентификационный номер налогоплательщика или код иностранной организации.
• Перечень других зарегистрированных пользователей системы.

После заполнения поставьте свою подпись и печать.

Как заверить документ

Есть два способа заверить документ или операцию: по смс-коду и с помощью электронной подписи.

Чтобы быть на 100% уверенным в безопасности проведения операции, можно воспользоваться функцией смс-подтверждения с кодом, который нужно ввести перед операцией.

Если пользователь сервиса посчитает нужным, банк может прибегнуть к масштабной проверке. Тогда менеджер звонит клиенту на номер, который тот указал при заключении договора. Работник банка задает несколько вопросов. Эти вопросы были обговорены ранее с владельцем компании при написании заявления на использование сервиса Эльбрус. Если клиент отвечает правильно, операция выполняется.

Онлайн-сервис с расширенными возможностями должен проверяться на подлинность прав доступа. Райффайзен использует смс-пароли или USB-token. Это устройство, которое выглядит как флешка. Оно обеспечивает безопасность финансов клиента и служит для идентификации личности пользователя. Внутри устройства находится индивидуальный код. Операцию по счету можно произвести только в том случае, если эта флешка находится в компьютере.

Что такое e-token

E-token – носитель ключа с электронной подписью. Он является usb-носителем и служит для хранения паролей, ключей, реквизитов. Такую флешку можно использовать как ключ доступа к операциям и счетам.

Конвертация

Операции по обмену валюты доступны в разделе «Обменять». На странице находится калькулятор для подсчета использования выгодного курса.

Под ним расположена опция открытия нового счета в рублях, долларах или другой доступной валюте.

Перед открытием счета, посмотрите информацию об условиях и подробных сведениях по нему.

Открытие нового счета в ЛК

Перейдя в раздел обменных операций, заполните открывшуюся форму перевода.

Укажите счет, с которого будет проводиться данная операция, и счет, куда будут зачислены деньги.

Проставьте сумму списания и проверьте сумму пополнения. Она отобразиться автоматически, в соответствии с действующим курсом обмена.

Можно воспользоваться обратной операцией, указав сначала сумму необходимой валюты для приобретения и пополнения счета.

Укажите количество валюты и в поле списания отобразится необходимая сумма для проведения данной операции.

Форма для проведения обменной операции

Познакомьтесь с условиями и сроках выполнения данной операции. Если есть необходимость, то сохраните документ в шаблонах.

Если устраивает курс и условия, то нажимайте на кнопку обмена и проводите конвертацию.

Возможности системы Эльбрус от Райффайзен

Пользователи Эльбрус могут:

• Производить финансовые операции с расчетного счета. Если деньги отправляются иностранной компании или банку, то сервис производит конвертацию валют по актуальному курсу.
• Вести работу с бумагами. Доступ к документации предоставляется при наличии усиленной подписи в электронном формате.
• Сохранять шаблоны операций для ускорения работы.
• Формировать выписки по платежам за разные временные отрезки.
• Использовать дополнительные услуги от Райффайзен.
• Создавать бухгалтерскую отчетность. Файлы можно сохранять в Excel и 1C.
• Проводить множественные платежи в зафиксированный срок. Например, для выплат заработной платы сотрудникам компании. Эту операцию можно сохранить в шаблонах и ввести пароль или подпись только единожды.
• Работать с корпоративным счетом.

Интернет-банк Эльбрус один пользователь может использовать для разных организаций одновременно. Если Вы владеете несколькими компаниями или развиваете деятельность в разных направлениях, Вам будет удобен такой подход.

Подробнее о функциях системы смотрите в данном видео

Подпись СМС-паролем

При выполнении финансовой операции на телефон владельца компании приходит смс с одноразовым паролем. Этот код нужно ввести для подтверждения действия.

Райффайзен в целях безопасности ограничивает использование смс-кода для проведения финансовых операций. За один день общая сумма денежных средств не должна быть больше одного миллиона рублей. Если сумма превышена, а операцию необходимо произвести сегодня, то подтвердить действие можно по звонку оператору.

С помощью устройства USB-token

Если на устройстве установлена программа Крипто-Про, то с ее помощью можно пользоваться электронной подписью. Эта программа проверяет подлинность сертификата с подписью. Лимит операций – до 3 миллионов рублей в день.

Регистрация в системе Elbrus Райффайзен

Банк-клиент от Райффайзен Эльбрус также предназначен для удобного совершения операций и контроля над ними. Использовать систему могут бизнесмены, которые ценят надежность, простоту и удобство. Для того чтобы пройти в Райффайзен Эльбрус авторизацию, потребуется заполнить заявление на подключение к системе.

Эльбрус Райффайзен предусматривает вход в систему при соответствующих настройках стационарного компьютера.

Для использования сервиса он должен иметь следующие технические характеристики:

• процессор от Pentium 4 и выше;
• объем оперативной памяти не менее 512 Мб;
• необходимый объем для установки программного обеспечения на жестком диске – не менее 100 Мб;
• установлена система Windows или Mac;
• есть постоянный доступ в интернет и проч.

Для регистрации в системе Райффайзен Бизнес Онлайн нужно соблюсти 2 требования:

1. Обслуживаться в Райффайзенбанке либо иметь счёт;
2. Подать заявку на присоединение к системе.

Через Raiffeisen Бизнес Онлайн можно совершать следующие операции:

• контролировать приходно-расходные операции (формирование выписок по расчетному счету, заказ архивных выписок);
• совершать платежи контрагентам, а также в бюджет;
• переводить деньги на дебетовые карты (выплаты дивидендов, заработной платы, представительские расходы и т.д.);
• производить смену тарифного плана по РКО;
• отзывать ошибочно отправленные платежные поручения;
• создавать шаблоны повторяемых платежей;
• размещать свободные деньги в депозиты;
• заказывать справки и выписки;
• подавать заявки на банковские продукты для бизнес-клиентов Райффайзенбанка;
• контролировать своевременное исполнение финансовых обязательств по кредитам и другие;
• выгрузка платежей в 1С бухгалтерия, и иные проводки.

Большая часть реализуемых банковских услуг доступна в личном кабинете. Корпоративный клиент может полноценно работать с расчетным счетом без посещения офиса.

С помощью личного кабинета Райффайзенбанка Эльбрус можно:

1. Совершать платежи с расчетного счета. Предусмотрена автоматическая конвертация валюты, если перевод совершается в пользу иностранного агента (функцию можно отключить).
2. Работа с документами. Доступ к данной функции предоставляется только при использовании усиленной электронной подписи. Генерация ключей выполняется непосредственно из личного кабинета Эльбрус.
3. Создание шаблонов документов, подпись готовых выписок. В системе Эльбрус также имеется защищенное хранилище для всех загруженных и созданных цифровых документов.
4. Формирование выписок. Можно создавать как отдельно по платежам, так и сразу на весь расчетный период.
5. Подключение и отключение дополнительных услуг, доступ к которым предоставляется системой Райффайзенбанк Эльбрус.
6. Подготовка и выгрузка бухгалтерской отчетности. Поддерживается импорт документов из Excel, 1C и других программных платформ, используемых в подготовке отчетов.
7. Проведение массовых платежей по графику. Для подтверждения выполнения операции потребуется один раз совершить подпись.
8. Операции с корпоративными счетами. Поддерживается и валютный контроль, создание платежных шаблонов, исполняемых через международные системы для проведения банковских платежей (в том числе и «American Express», поддержки которой у других банков нет).

И, кстати, система Райффайзенбанк Эльбрус Онлайн может одновременно использоваться для нескольких компаний одновременно. Это крайне удобно, если владелец аккаунта владеет сразу несколькими фирмами или ведет коммерческую деятельность сразу по нескольким направлениям. И сразу из личного кабинета Эльбрус можно подавать заявки на регистрацию дополнительных расчетных счетов (количество не ограничено).

Похожие записи:

Сравнение типовых уставов ооо. как выбрать в 2021 году? Отзыв о сети магазинов fix-price Наши за рубежом: жизнь русскоязычных иммигрантов в испании Что такое робот? Я хочу проверить, есть ли у компании задолженность Правила создания интересных и обсуждаемых тем вконтакте