Содержание
- Контактные данные
- Как заполнить анкету
- Партнеры PayLate
- Как создать личный кабинет
- Таблица 1. post-параметры
- Клиентская поддержка
- Вход в личный кабинет Paylate
- Регистрация личного кабинета
- Как мне зарегистрироваться на Paylate
- Личный кабинет, вход
- Как получить кредит
- Способы оплаты займа
- Как это работает:
- Как получить кредит
- Способы получения займа
Контактные данные
8(800)770-03-00 – горячая линия компании, созданная для консультирования клиентов. Позвонить можно из любого региона страны совершенно бесплатно. Вам ответит автоматический информатор и предложит выбрать интересующий раздел для получения информации. Перемещение по голосовому меню осуществляется нажатиями клавиш. Вы можете решить распространенные вопросы самостоятельно. Если проблема требует участия оператора – нажмите клавишу 0. Затем отправь пожелание, предложение или жалобу.
info@paylate.info – электронная почта микрофинансовой компании. При написании писем указывайте номер договора, имя и подробности вопроса. Для ускоренного рассмотрения проблемы добавьте вложения. Вы можете приложить текстовые или графические документы. Длительность рассмотрения заявок – несколько часов. Сотрудники стараются отвечать в течение 1 рабочего дня. Ответ приходит на электронную почту заявителя. При необходимости можно продолжить общение с операторами.
Как заполнить анкету
- Заполняете каждый из трех разделов анкеты:
- Персональные данные;
- Личные данные;
- Финансовые данные.
- Загружаете отсканированные или сфотографированные страницы паспорта:
- 2-3 страницу (с фотографией);
- Разворот с последним штампом о прописке.
- *Если сумма покупки больше 15 000 ? и меньше 75 000 ? — загрузите второй документ: СНИЛС или водительское удостоверение.
- *Если у вас нету второго документа или сумма покупки больше 75 000 ? — потребуется снять короткий видеоролик: продиктовать в камеру свой уникальный код и предъявить паспорт в развороте с фотографией. Видео можно снять на веб-камеру компьютера, планшет или телефон.
- Нажимаете «Отправить» и получаете решение.
Партнеры PayLate
У компании «PayLate» огромное количество партнеров, с помощью которых чрезмерно занятые жители cмогли себе позволить обеспечить семью всем необходимым: от авиабилетов до путевки на отдых, от бытовой техники до мебели. От вас требуется всего лишь выбрать на сайтах партнеров необходимое. Выбирая товар или услугу, вы добавляете ее в «корзину». Когда выбор окончен, вам нужно перейти в «кассу».
Чтобы получить услугу от сервиса «PayLate – доверительная оплата» рекомендуем при выборе способа оплаты нажать именно на этот способ. Если до этого обращения вы пользовались услугами «ПейЛейт», вам будет предложено авторизоваться на сайте. В случае первичного обращения нужно будет пройти несложную процедуру регистрации. В таком случае заполните все графы анкеты и вышлите на электронный адрес копию своего паспорта.
После этих нехитрых действий с вашей стороны система сервиса в течение нескольких минут обработает полученную от вас информацию. При положительном решении по кредитованию вы сможете кнопкой «Подтвердить» осуществить оплату товаров либо услуг. На корзине появится значок «Оплачено».
Если по каким-либо причинам товар вам не подошел, вы имеете право обратиться к продавцу и обсудить с ним возврат товара. После его оформления, магазин вернет деньги на счет «PayLate» в течение 10 рабочих дней. После зачисления средств ваш договор займа автоматически будет считаться расторгнутым.
Как создать личный кабинет
Пользоваться услугами микрофинансовой организации невозможно без личного кабинета. Каждый пользователь должен зарегистрироваться:
- Посетите сайт компании;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» – «Регистрация»;
- Внимательно заполните все пустые поля, обозначенные звездочкой;
- Напишите Ф. И. О. и паспортные данные;
- Введите номер телефона для получения одноразового кода;
- Напишите адрес электронной почты.
Не спешите нажимать кнопку «Зарегистрироваться» – сначала проверьте правильность заполнения всех полей. Если сделаете случайную ошибку, заявка будет отклонена сотрудниками. Компания обслуживает только клиентов, предоставляющих достоверные личные данные.
Таблица 1. post-параметры
# | Параметр | Описание |
---|---|---|
1 | order_id | идентификатор заказа в Вашей БД |
2 | state | статус оплаты клиентом («-1» – отказ в пост-оплате, «0» – запрос системы paylate к Вашему сайту для определения возможности отправки заказа клиенту, «1» – оплачен) |
3 | sum | сумма оплаты |
4 | token | токен, формируется также как и при создании кнопки * |
5 | application_id | уникальный номер заявки в системе paylate |
Получив данные параметры, Вам необходимо сравнить token и сумму sum с суммой в Вашей БД по заказу order_id. Если суммы совпадают, и значение параметра state (статус) равно 1, Вы можете производить отгрузку товара/услуги клиенту.
После получения POST-параметров на url результирующей страницы, с параметром state (статус) равным «0» – Вам необходимо вернуть системе paylate возможность отгрузки товара/услуги – это «1», если имеется возможность отгрузки товара/услуги и «0» – если нет.
Если же на url результирующей страницы система paylate передала Вам параметр state (статус) равный «-1», то клиент отказался от оплаты данного заказа.
Ниже представлен пример файла для обмена статусами между Вашим сайтом и сервисом paylate, а также текстовое описание функционала данного файла.
Пример файла обмена статусами (PHP)
Клиентская поддержка
Чтобы связаться со службой клиентской поддержки, можно воспользоваться специальным онлайн-чатом на сайте либо автоответчиком для записи обращения. Для чего нужно набрать на телефоне номер 8 800 770 03 00 (когда услышите гудок, нужно нажать 0).
The following two tabs change content below.
Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)
Последние записи автора — Александр Малыгин
- Как оформить личный кабинет ОмГУПС — 26.09.2021
- Издательство Неоглори – как оформить личный кабинет — 26.09.2021
- Инструкция по оформлению и работе в личном кабинете ОДПОМК2 рф — 26.09.2021
Вход в личный кабинет Paylate
Иногда перед пользователями появляется ошибка. Распространенная причина тому – неправильное заполнение строк. Очистите строки и заново напишите учетные данные. Если проблема не пропадает даже после нескольких попыток – отправьте запрос на восстановление доступа. Нажмите по надписи «Забыли пароль» и напишите свои паспортные данные вместе с номером телефона
Важно указывать номер, который привязан к учетной записи. Вы получите код подтверждения
Напишите его на странице. Придумайте и сохраните новый пароль. Старайтесь указывать надежный пароль, чтобы защитить свой профиль. Пользуйтесь цифрами, прописными и строчными латинскими буквами.
Важно! Если не можете восстановить доступ самостоятельно – обращайтесь в поддержку. Сотрудники кредитной организации помогут вам получить новый пароль
Регистрация личного кабинета
Чтобы оформить микрокредит на портале PAYLATE, предусмотрено два способа:
- После предварительной регистрации в сервисе осуществить выбор необходимого товара либо услуги на партнёрских порталах, внести требуемую информацию в бланк заявки на кредитование и получить ответ.
- После выбора необходимого товара/услуги пройти регистрационную процедуру и заполнить заявку на получение кредита.
Для регистрации личного профиля на сайте PAYLATE нужно:
- Войти в систему (paylate.ru) и нажать на клавишу «Зарегистрироваться».
- В открывшейся регистрационной форме указать своё ФИО полностью, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- В специальном окне указать код, полученный в SMS-сообщении, чтобы подтвердить регистрацию.
После регистрации персональный аккаунт готов к использованию. Теперь можно выбирать необходимый продукт и оформлять заявление на получение займа.
Как мне зарегистрироваться на Paylate
Оформление займа с сервисом Paylate можно совершить двумя способами.
- Предварительно зарегистрироваться на сайте, выбрать товар или услугу на сайтах партнеров, заполнить заявку на займ и дождаться решения.
- Выбрать требуемую услугу / товар, перейти к регистрации и заполнению заявки на предоставление займа.
- Выбираем на сайте кнопку «Зарегистрироваться».
- Paylate перенаправляет на форму регистрации, где клиент вводит ФИО, мобильный телефон и электронную почту.
На указанный телефон приходит смс с кодом для подтверждения регистрации. После введения кода клиент зарегистрирован. На данном этапе у пользователя появляется личный кабинет.
- После того, как товар выбран, клиент добавляет его в «Корзину». Там же выбирает способ оплаты «Paylate» и переходит к оформлению онлайн анкеты.
- Заполнение анкеты можно разделить на несколько блоков. В первом указываются паспортные данные: серия, номер, когда и кем выдан. На той же странице можно увидеть всю информацию по займу: сумму, проценты, ежемесячные платежи.
- После этого необходимо подтвердить свой заказ. Клиент нажимает кнопку «Подтвердить». На его номер поступает код. Комбинацию нужно ввести в пустое поле и снова нажать на кнопку «Подтвердить».
- Следующий блок — данные о прописке, месте проживания и семейном положении.
- Финальный блок личных сведений — о материальном положении. Сюда необходимо ввести цифру ежемесячного дохода, род занятий, контактный телефон работодателя и адрес места работы.
- Далее потребуется загрузить фотографию паспорта и любого второго документа — водительские права, СНИЛС. Это необходимо для полной идентификации личности заемщика.
Таким образом, клиент предоставил все требуемые данные и документы для того, чтобы система могла принять решение о кредитовании. Решение принимается в течение нескольких минут.
Если решение положительное, страница обновляется и предлагает подтвердить займ.
Подтверждаем и получаем смс с кодом. Код клиент вводит в соответствующее поле, нажимает «Подтвердить займ», и кредит поступает в счет оплаты покупки.
Личный кабинет, вход
На сайте компании есть личный кабинет заемщика, в котором вы можете осуществлять контроль за средствами, следить за своевременным погашением займа, получать информацию от сервиса по поводу акций и новостей компании. Пользоваться кабинетом легко и удобно, это сможет сделать даже неуверенный пользователь ПК.
Если вы забудете логин или пароль доступа в личный кабинет, не стоит расстраиваться, эта информация легко восстанавливается с помощью элекронной почты, указанной при регистрации.
- https://cashpress.ru/paylate-ru-lichnyj-kabinet-kak-oplatit/
- https://investbag.com/company/paylate-obzor-mfk-i-otzyvy-klientov.html
Как получить кредит
Получение кредита в системе PAYLATE предусмотрено исключительно в качестве непосредственного платежа за товар или услугу, выбранную клиентом. Пользователь не получает деньги на руки или на личный счёт.
Для получения займа требуется:
- оформление покупки на партнёрском портале;
- выбор для внесения оплаты за услуги системы PAYLATE;
- получение оплаченного товара.
Для оформления микрокредита в PAYLATE нужно следовать такой инструкции:
- Зайти на главную страничку сайта для выбора категории желаемой покупки paylate.ru. Например, для заказа товара из онлайн-магазина самой системы нужно кликнуть по вкладке «Любые товары в рассрочку».
- Пользователь будет перенаправлен в онлайн-магазин для выбора необходимого товара.
- Когда продукт будет выбран, пользователь должен добавить его в «Корзину». Здесь же нужно определиться со способом внесения оплаты и начать заполнять онлайн-анкету.
- Процесс введения информации условно делится на три части. Первая содержит сведения из паспорта: серию с номером и датой выдачи. Здесь же находятся все сведения относительно кредитования: сумма, процентная ставка, ежемесячная плата.
- Следующим шагом будет подтверждение заказа нажатием на клавишу «Подтвердить». Спустя некоторое время на телефон придёт SMS с кодом, который надо записать в специальной строке и вновь кликнуть по надписи «Подтвердить».
- Во втором блоке нужно указать адреса, где пользователь зарегистрирован и проживает фактически, а также его семейное положение.
- В последнем блоке содержится информация относительно финансового состояния клиента. Здесь надо указать цифрами свой ежемесячный доход, род деятельности, номер телефона начальника и адрес организации, где работает пользователь.
- Следующим шагом будет загрузка фото с паспорта, а также ещё одного документа – СНИЛС или водительского удостоверения. Это нужно, чтобы полностью идентифицировать личность получателя займа.
После этого вся необходимая информация и документация для принятия решения системой о предоставлении кредита будет предоставлена. На принятие решения обычно уходит несколько минут. При положительном ответе произойдет обновление страницы, а системой будет предложено осуществить подтверждение займа. Для этого пользователь должен указать в специальном окне код, полученный в SMS, и кликнуть по надписи «Подтвердить займ». После этого выбранная покупка будет оплачена.
Способы оплаты займа
Внести оплату можно всегда, даже досрочно. Микрофинансовая компания рекомендует клиентам заранее возвращать деньги, чтобы не переплачивать. Перечислим способы совершения переводов:
- Через личный кабинет – с банковской карты;
- Через терминалы МКБ или КИВИ;
- Через банкоматы Промсвязьбанка;
- Через сервисы платежей.
Если просрочить платеж – начинается начисление штрафов, величина которых перечислена в договоре.
Paylate – лучший выбор для заемщиков, которые хотят сэкономить на платежах. По сравнению с другими компаниями есть несколько отличий:
- 120-дневный льготный период;
- Нулевая процентная ставка по кредитам в течение 30 дней.
Как это работает:
Шаг 1.
Выберите понравившийся вам товар и перейдите в «корзину» и начните оформление заказа.
Шаг 2.
Как вы желаете оплатить вашу покупку?
В качестве способа оплаты выберите сервис «PAYLATE – Доверительная оплата» – простой способ сразу рассчитаться за покупки не выходя из дома, без кредитных карт или платежных терминалов.
Шаг 3.
После окончания оформления заказа и выбора способа доставки вы перейдёте (автоматически) на страницу сервиса Paylate.
Пожалуйста, авторизуйтесь в системе PAYLATE, если раньше вы уже пользовались сервисом. Или зарегистрируйтесь на сайте paylate.ru, следуя пошаговым инструкциям. Заполните все предложенные формы и отправьте электронную копию (фото или скан) паспорта гражданина Российской Федерации. В случае необходимости, вам будет предложено пройти видео-идентификацию.
Шаг 4.
Пожалуйста, немного подождите пока система обрабатывает ваш запрос.
Когда положительное решение будет принято, вы сможете оплатить покупки.
Шаг 5
Вам одобрена рассрочка!
Ваш заказ будет оплачен сервисом Paylate. В течении 24 часов с вами свяжется менеджер магазина для оформления отправки вашего заказа удобным для вас способом. После этого ваш заказ будет отправлен!
Сервис предоставляется на территории всей РФ, кроме регионов:
— Северная и Южная Осетия (Алания);
Заем предоставляется микрофинансовой организацией ООО «МКК «Кредит Лайн», регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций 2120150001955 в соответствии со свидетельством ФСФР России №0002195 от 14.08.2012. Заем выдается для целевого использования на приобретение товара или услуги. Сумма займа от 3 000 до 150 000 рублей. Срок займа 12 месяцев. Первоначальный взнос от 0%. Процентная ставка за пользование заемными средствами определяется индивидуально и составляет от 1,9% до 4,9% в месяц от суммы первоначального займа. Льготный период составляет от 15 до 120 дней, определяется индивидуально. Подробнее об условиях можно узнать по телефону 8-800-3333-144.
Как получить кредит
Получение кредита в системе PAYLATE предусмотрено исключительно в качестве непосредственного платежа за товар или услугу, выбранную клиентом. Пользователь не получает деньги на руки или на личный счёт.
Для получения займа требуется:
- оформление покупки на партнёрском портале;
- выбор для внесения оплаты за услуги системы PAYLATE;
- получение оплаченного товара.
Важно! Данный сервис помогает только купить товары. Ответственность относительно периода поставки, свойств приобретенной продукции и других условий несёт магазин, где была оформлена покупка
Для оформления микрокредита в PAYLATE нужно следовать такой инструкции:
Способы получения займа
Получить займ в Paylate можно только в виде непосредственной оплаты товара или услуги, которую приобретает клиент. Средства не выдаются наличными и не перечисляются на личные счета заемщика.
Чтобы получить займ, нужно:
- оформить покупку на сайте партнера;
- выбрать в качестве оплаты услуги сервиса Paylate;
- получить уже оплаченную Paylate покупку.
Закрыть долг в Paylate необходимо в соответствии с индивидуальными условиями договора.
Существует возможность досрочно погасить платеж. Проценты будут взиматься только за фактическое время пользования займом. Если погашение происходит в льготный период, то проценты по займу не начисляются.
Как мне погасить займ в Paylate:
- через банковский платеж на реквизиты сервиса;
- через терминалы QIWI, «Московский кредитный банк»;
- через банкоматы «Промсвязьбанк»;
- с помощью банковской карты на сайте Paylate;
- с помощью сервисов PAYMO, PayU и Platron.
Последствия просрочки по займу на сайте Paylate не оговариваются. Они будут включены в индивидуальный договор, который заемщик заключает с кредитором.