Инструкция как перейти на новый портал wildberries

Что требуется от заемщиков в Сбербанке?

Чтобы взять в Сбербанке кредит для приобретения франшиз, предприниматель должен иметь прописку в регионе, в котором он планирует располагать свой бизнес в течение полугода и более.

Что надо знать о франчайзинговом кредите и условиях выдачи таких выплат?

Сумма выплаты может быть различной и варьируется от ста тысяч до трех миллионов рублей. Как бы то ни было, она никогда не бывает выше восьмидесяти процентов цены открытия дела. Например, бизнес стоит два миллиона рублей, банком выдано около полутора миллиона рублей. Тогда предпринимателю необходимо вносить примерно пятьсот тысяч рублей.

Обычно кредиты выдают сроком на три года. Первые несколько лет сумма ставки равна семнадцати процентам. В остальное время ставка не превышает восемнадцати процентов. Сбербанк предоставляет кредиты бизнесменам, зарегистрировавшимся как индивидуальный предприниматель.

Что надо знать о залоге и поручительстве?

Для того, чтобы получить кредит на покупку франшизы Сбербанк необязательно отдавать имущество в залог. Тем не менее залогом станет имущество, приобретаемое на сумму кредита. Если кредит выдан ООО, Сбербанком привлекаются его создатели в качестве поручителей. Однако поручителем может быть только тот учредитель, у которого максимальные доли в общественных капиталах.

Если существует несколько учредителей с одинаковой долей, право выбора поручителей переходит к клиенту. При его желании роль поручителей могут исполнить все учредители. На поручителях лежит ответственность по кредитным обязательствам своим имуществом.

Когда выплачиваются кредиты с целью покупки франшиз бизнесменами, занимающимися индивидуальным предпринимательством, роль поручителя могут исполнить родственники заемщиков. Может заниматься поручительством и стороннее лицо, когда все члены семьи предпринимателя не отвечают требованиям.

УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА С WILDBERRINES

Вы решили начать продавать товары на Wildberries. Первоочередно рекомендую ознакомиться с условиями маркетплейса по отношению к поставщикам и товарам. Ниже – ответы на самые популярные вопросы, касающиеся старта работы!

КТО МОЖЕТ РАБОТАТЬ С ВАЙЛДБЕРРИЗ?

Маркетплейс Wildberries работает с предпринимателями следующих организационно-правовых форм:

  • ООО на ОСН и УСН;
  • Индивидуальные предприниматели на ОСН и УСН;
  • ПАО;
  • Самозанятые граждане, уплачивающие налоги на свою профессиональную деятельность.

Простое физическое лицо не может стать поставщиком. Обязательно нужно соответствовать любому статусу из описанных выше. Самый простой способ для большинства – оформить самозанятость или индивидуальное предпринимательство.

КАКИЕ ПОНАДОБЯТСЯ ДОКУМЕНТЫ?

Помимо документов, подтверждающих личность и бумаг, подтверждающих ваши полномочия на реализацию товаров, дополнительно понадобится собрать следующий пакет:

  • Подтверждение правообладателей на продажу товаров – договора, лицензии, соглашения. Это актуально для тех ситуаций, когда вы собираетесь заниматься перепродажей товаров. Например, из Китая.
  • Если вы – производитель, то вам также придется подтвердить при регистрации свои права на реализацию товаров. Кроме того, потребуется сертификаты и лицензии на выпускаемую продукцию.
  • Обязательное условие – подключение к системе электронного документооборота (ЭДО). Плюс – наличие электронной подписи.

Кроме того, обязательно нужно, чтобы у поставщика была возможность доставлять свои товары на склады Вайлберриз. Они находятся в Санкт-Петербурге, Подольске, Краснодаре, Хабаровске, Екатеринбурге, Новосибирске.

КАК РАБОТАТЬ САМОЗАНЯТЫМ?

Для самозанятых Wildberries предлагает особые условия сотрудничества

Самое важное среди них – это продажа товаров собственного производства. То есть самозанятой продавец может продавать сумки или одежду, сделанную своими руками, но не может ту, которая куплена где-то еще

Также годовой доход для самозанятых не должен превышать отметку в 2,4 млн. рублей.  

При соблюдении этих условий, самозанятые могут осуществлять реализацию товаров на Wildberries

Кстати, очень важно учитывать то, что комиссию маркетплейса нельзя вычесть из дохода!

КОМИССИЯ ВАЙЛБЕРРИЗ ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ 2021?

Комиссия, которую взимает Wildberries за свои услуги, напрямую связана с типом реализуемого товара. Формула расчёта выглядит следующим образом:

Комиссия = Розничная цена * (Коэффициент вознаграждения + Коэффициент дополнительного вознаграждения)

То есть итоговая сумма, которую вычтет маркетплейс, будет напрямую зависеть от стоимости товара и объема продаж.

Категория товаров

Процент комиссии

Косметика, спортивное питание, автомобильные товары, медицинская техника, оргтехника, электроника, строительные инструменты.

5%

Ювелирные изделия, продукты питания, детское питание, канцелярские принадлежности, товары для красоты и здоровья.

10%

Товары для праздников, игрушки, посуда, спортивные товары и тренажеры, товары для животных.

12%

Одежда, обувь, музыкальные инструменты, товары 18+, садовая техника.

15%

Кроме комиссии, также нужно учитывать логистику. Раньше маркетплейс брал 30 рублей за доставку одной единицы товара, независимо от его категории. Сейчас же сумма варьируется от 30 до 90 рублей.

Еще раз отмечу, что у поставщика в обязательном порядке должна быть возможность привезти свой товар на склад маркетплейса.

Город

Адрес склада

Москва

д.Крёкшино, Тупиковый проезд 1

Домодедово

ул. Логистическая, строение 9

Электросталь

Ногинский р-н

Новосибирск

ул. Петухова, д.71

Хабаровск

ул. Краснореченская, д.118, лит Т

Екатеринбург

ул. Испытателей, дом 14Г

Краснодар

ул. Почтовое отделение №27, 4

Нижний Новгород

ул. Кащенко, 4Б

Казань

Технополис «Новая Тура»

Каждый склад маркетплейса предлагает свою зону покрытия по доставке. Если вдруг адрес покупателя не будет входит в эту зону, то он не сможет увидеть ваш товар. Именно поэтому те, кто настроен продавать на Вайлберрис и зарабатывать на этом стремятся сделать все возможное для того, чтобы поставить свои товары на все склады!

Инструкция: создание личного кабинета

  1. Кликните на надпись «Войти» в правой верхней части экрана.
  1. Напишите информацию по всем пунктам формы, указав электронную почту, ФИО, пароль (желательно сложный в буквами, цифрами) и номер мобильного (актуальный и доступный). Также можно заполнить необязательные пункты — пол и дату рождения.
  1. Кликните на «Получить код», впишите его из полученного СМС в поле «Код».

Щелкните на надпись «Зарегистрироваться» и начинайте пользоваться всеми преимуществами личного кабинета ВайлдБеррис.

Дождитесь перезагрузки браузера и в правой верхней части монитора будет доступна кнопка «Войти» (рядом с кнопкой «Регистрация»). Нажав на нее, вы окажитесь в своем личном кабинете.

Для зарегистрированного пользователя, вход в личный кабинет не составит труда. Стандартный алгоритм:

  1. Зайти на wildberries.ru.
  2. Кликнуть «Войти».
  3. Ввести электронную почту или мобильный
    телефон, «Войти»;
  4. Нажать «Личный кабинет».

Решайте самостоятельно, стоит ли привязывать к ВайлдБеррис персональный аккаунт соцсети, или лучше создать на нем автономную учетную запись. Учитывайте, что потеря доступа к профилю в социальной сети повлечет утрату личного кабинета в ВайлдБерриз. Странички в соцсетях часто подвержены атакам мошенников.

Вас это не останавливает? Тогда зарегистрироваться и входить в личный кабинет Вайлберриз при помощи своего профиля легко:

  1. Перейти на страницу авторизации
    по кнопке «Войти», кликнуть значок нужной сети.
  2. Откроется окошко, в котором будет
    запрошен доступ к профилю — «Разрешить». Если на этот момент нет авторизации
    в соцсети, потребуется ввести логин и пароль.

Не приходит код после регистрации

Бывает, что при заполнении всех полей, на телефон долгое время не приходит код — удостоверьтесь, что все пункты выполнены правильно:

  • номер телефона введен безошибочно;
  • до этого регистрация на данный номер не осуществлялась;
  • осуществите проверку предыдущих пунктов, затем кликните «отправить еще раз»;
  • если ничего не сработало, попросите о помощи администрацию маркетплэйса.

Для авторизации в личном кабинете на wildberries.ru нужно будет кликнуть «Войти» и выбрать свою соцсеть. Также возможно осуществить вход на сайт по СМС. Сообщение придет на ваш номер.

Размещение товаров на Wildberries

Этап 1. Загрузка бренда. Каждый поставщик может представлять несколько брендов. Чтобы загрузить ваш бренд на сайт, переходите в раздел «Загрузки» — «Загрузка брендов». В этом разделе находятся бренды, которые поставщик указал в процессе подписания договора. Добавим информацию по бренду. Нажимаем кнопку «Заполнить».

В форме для ввода данных введите информацию о бренде (так же, как и в товарном знаке). Если товарного знака нет, вводите юридический адрес организации поставщика или личный адрес индивидуального предпринимателя.

Укажите:

  • страну бренда,
  • страну дизайна,
  • страну производства,
  • адрес производства (необязательное поле).

Нажмите кнопку «Отправить». Бренд добавлен — теперь можно загрузить документы на товары: декларации, сертификаты или отказное письмо.

Этап 2. Размещение товаров. Для размещения товаров потребуется заполнить договор, который вам вышлет менеджер маркетплейса — в документе около 50 листов. После согласования договора вы получаете доступ к личному кабинету, в котором можно будет начать заводить товары на Wildberries.

Карточка товара обычно содержит около 30 полей с характеристиками, среди которых: вес, цвет, описание, фотография, размеры и прочая информация. На заполнение одной карточки уходит 30-40 минут при наличии всей информации под рукой. Правильность заполнения карточки на Wildberries напрямую влияет на уровень продажи ваших товаров.

После заполнения карточек вы сможете увидеть свои товары на страницах маркетплейса, однако они будут недоступны для заказа. Чтобы начать продажи, нужно создать заявку на отгрузку товара, указав количество, которое вы планируете привезти на склад Wildberries. Записываться на выгрузку рекомендуется за несколько дней, потому что желающих много. Загрузка документов на товары.

Этап 3. Загрузка документов на товары. Wildberries требует несколько видов документов.

Декларация соответствия — документ, который подтверждает, что производитель гарантирует соответствие продукции всем необходимым стандартам.

Сертификаты соответствия — документы, которые удостоверяют, что товары соответствуют всем необходимым требованиям и соблюдают условия договора.

Отказное письмо — это документ, который выдаёт аккредитованный орган, заявляющий о том, что товары не подлежат декларированию и сертификации в системе ГОСТ Р и соответствуют регламенту Таможенного Экономического Союза.

Чтобы загрузить документы, перейдите в раздел «Загрузки» — «Загрузка сертификатов». Вы увидите список уже загруженных сертификатов или пустое поле. Нажмите кнопку «Загрузить» и заполните поля:

  • Тип документа из выпадающего списка.
  • Номер документа — числовое и буквенное значение.
  • Организация по сертификации. Начните вводить название в поиске и сможете выбрать нужный орган сертификации из списка.
  • Дату начала действия.
  • Дату окончания действия. У отказных писем нет срока действия.
  • Бренд. Декларация и сертификат регистрируются для бренда, поэтому указывайте его из этого документа. Но «Вайлдберриз» закрывает глаза на расхождения между брендом поставщика и брендом в документе. Поэтому если поставщик закупает товары и будет использовать не свои документы, это допустимо. Но это не гласное правило;
  • Предметы. Категории товаров, которые перечислены в документе. Теперь загрузите скан документа и нажмите кнопку «Создать».

После этого нужно будет дождаться результатов проверки документов.

ЭтапЭтап 4. Загрузка логотипаЭтап. Логотип — необязательная часть в процессе загрузки заказа. Если у поставщика нет логотипа, то Вайлдберриз добавит логотип сам: название бренда фиолетовым цветом на светло-сиреневом фоне.

Чтобы загрузить логотип, зайдите в раздел «Загрузки» — «Загрузка логотипов». В этом разделе видно список брендов, для которых можно загрузить логотип. Стандартный логотип может уже быть добавлен, теперь загрузим наш. Нажмите кнопку «Загрузить логотип» напротив бренда.

Выберите *.jpg файл с логотипом для загрузки. Теперь осталось только дождаться загрузки. И после на всех товарах будет отображаться не стандартная картинка, а уникальное изображение, которое запомнится покупателям.

Возможности личного кабинета интернет-магазина Wildberries

Аккаунт пользователя сайта Вайлдберриз предоставляет широкий спектр возможностей. Покупатель может в любой момент удостовериться в том, что товар отправлен и отследить его местоположение. Среди остальных полезных функций личного кабинета отмечаются следующие:

  1. Скидки. В аккаунте доступны разные акции, бонусы, промокоды.
  2. Отложенные товары. Услуга позволяет клиенту сделать заказ чуть позже, когда он будет иметь такую финансовую возможность.
  3. Лист ожидания. Функция позволяет отслеживать желаемый товар, когда появится нужный его размер или цвет.
  4. Закладки. Удобны для получения актуальной информации о свежих поступлениях, выпуске новой коллекции.

Для каждого пользователя положена индивидуальная скидка, размер которой можно узнать в разделе «Моя скидка». Она зависит от суммы и процента выкупа товара. За счёт этого клиенту присваивается один из статусов:

Статус Сумма выкупа, рублей
Бронза От 10 000
Серебро от 50 000
Золото От 100 000
VIP От 250 000

Как просмотреть мой заказ в личном кабинете

Если Вы заказали товар, но не знаете, отправлен он или уже в пути, уточнить статус заказа можно несколькими способами:

  • в личном кабинете во вкладке «Мои заказы», доступно только для зарегистрированных клиентов;

В разделе «Мои заказы» личного аккаунта представлена полная информация о дате заказа, перечне товаров, способа и статуса платежа. Полученные заказы можно перенести в архив.

В данном разделе есть вкладка «Доставки», предоставляющая данные по ближайшим доставкам Вашего товара.

В списке товаров представлено более 3000 единиц ассортимента мужской, женской и детской одежды, обуви, аксессуаров. Ежедневно происходит обновление более 1 000 товаров.

В разделе «Новинки» часто предлагаются продукты по себестоимости, которые через некоторое время перекочуют в более дорогие категории. В разделе «Тренды» выложены товары, являющиеся последним писком моды.

Каталог товаров настолько огромен, что целесообразно пользоваться поиском. Разделение товаров идет несколькими способами: по популярности, рейтингу, цене, скидкам, обновлениям.

Специальные разделы

Для заказа качественного нарядного платья на мероприятие, важное событие, выберите раздел сайта «Выпускной». Здесь Вы найдёте не только одежду, но и подходящую обувь, аксессуары для волос, браслеты, подвески

Для приобретения эксклюзивных товаров рекомендуется заглянуть в раздел «Премиум». Здесь выкладывается исключительно дизайнерская качественная одежда.

Выгодные акции, рекламные предложения можно посмотреть на главной странице онлайн-магазина.

Как совершать покупки в личном кабинете

Заказать понравившийся товар можно только через специальную форму. Пошаговая инструкция для осуществления покупки:

  1. Выберите товар. Можно воспользоваться фильтром и параметрами, представленными на сайте (размер, цвет, бренд).
  1. Добавить заказ в корзину.
  1. Если продукт акционный, в отдельное окошко можно вписать промокод на скидку. Если клиент совершает покупку не впервые, действует дополнительная скидка постоянного покупателя.
  2. Выберите удобный способ доставки (самовывоз, курьер). Самостоятельный вывоз заказа происходит в точках обслуживания.
  3. Отметьте способ оплаты (при получении, сразу картой).
  4. Проверьте корректность составленного заказа. Подтвердите покупку.

Через некоторое время на телефон клиента придёт смс с подтверждением принятия заказа. История операция доступна в личном кабинете пользователя.

Подробнее о процедуре заказа можно узнать из видеоролика

Оформление бизнеса

WildBerries является полностью легальным предприятием и того же требует от своих партнеров. Владелец бренда основным условием для предоставления франшизы выдвигает требование об обязательной регистрации ИП или юридического лица. Первый вариант более удобен для предпринимателей, поскольку позволяет вести учетную документацию по упрощенной схеме.

В заявлении на регистрацию надо указать код ОКВЭД 47.91, подразумевающий предоставление услуг в розничной торговле почтой или по информационно-коммуникационным сетям. Систему налогообложения следует выбрать упрощенную (УСН) с 6-процентной выплатой налога с прибыли.

Документы, необходимые для того, чтобы открыть офис Вайлдберриз:

  • свидетельство о регистрации ИП;
  • справка из статуправления о присвоении кода предпринимательской деятельности;
  • свидетельство о постановке на налоговый учет;
  • выписка из ЕГРН, подтверждающая владение помещением, или договор на его аренду;
  • разрешение от пожарной инспекции и СЭС;
  • договор обслуживания с ЖКХ;
  • трудовые договоры с сотрудниками.

Так как деятельность ПВЗ невозможна без регулярного получения и проведения платежей, необходимо открыть расчетный счет в банке, а также зарегистрировать в ФНС кассовый аппарат.

При оформлении юридического лица список документов будет более внушительным. В него входят:

  • свидетельство о госрегистрации юр. лица;
  • свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции;
  • устав организации;
  • решение учредителя или протокол собрания о создании юр. лица;
  • приказ о назначении руководителя и главбуха (или о возложении его обязанностей на руководителя);
  • выписка из ЕГРЮЛ.

Суть бизнеса

Удаленная покупка сегодня – распространенное явление. Определенные трудности возникают при доставке товара. Для многих владельцев торговых онлайн-площадок финансово невыгодно содержать собственную курьерскую службу или арендовать склад в небольшом городе, а прайс на услуги транспортных компаний зачастую не устраивает самих покупателей.

Выдача интернет-заказов в специальном пункте позволяет клиентам платить на 200–300 рублей меньше, чем при получении посылки по почте. И это довольно существенная сумма, чтобы ею пренебрегать. Более низкая цена достигается за счет консолидации грузов. Если стоимость доставки одной большой посылки с товарами для нескольких покупателей разделить на количество получателей, то выходит намного дешевле, чем при индивидуальном оформлении каждого заказа.

Кроме того, в пункте выдачи заказов покупатель может ознакомиться с покупкой и только после этого принять решение об оплате или возвращении изделия, не соответствующего заявленному качеству. Всем клиентам обязательно выдаются документы, подтверждающие сделку.

Сотрудники пункта выдачи должны:

  • получить сборную посылку;
  • разобрать ее на отдельные заказы и упаковать их;
  • сообщить клиентам о поступлении их покупок;
  • выдать приобретенный товар или оформить отказ, возврат.

Особенности сотрудничества с Wildberries

Иногда маркетплейс устраивает распродажи и предлагает покупателям скидки. Скидка лояльности для покупателей предоставляется только со стороны Вайлдберриз и только за их счет. Скидка в зависимости от категории товаров может достигать 15% (чем больше ты покупаешь и меньше возвращаешь — тем больше скидка). При этом установленная маркетплейсом скидка не транслируется на поставщика, он получает свои деньги за товар в той же сумме, как если бы он был продан без скидки.

Покупатель может посмотреть установлена ли ему скидка лояльности на сайте просто зайдя в карточку товара и наведя курсор на цену. Или в личном кабинете в разделе «Расчет скидки».

«Вайлдберриз», в отличие от других маркетплейсов, вообще не почувствовал сильно возросшего трафика поставок товара, связанного с закрытием розничных магазинов на время пандемии. Срок записи на выгрузку там и остался в районе 2—3 дней. Тогда как в большинстве других маркетплейсов в мае-июня 2020 года срок записи увеличился до 3-х недель. Т. е. если вы увидели, что какой-либо из ваших товаров подходит к концу на складе маркетплейса и вы, как поставщик, решите его пополнить, то сможете записаться на выгрузку товара только спустя 3 недели. А все это время покупатели будут видеть надпись «Нет в наличии» или «Товар закончился».

У «Вайлдберриз» на июнь 2020 года полностью электронный документооборот, в отличие от остальных маркетплейсов. Количество отчетов для поставщиков товаров больше, чем у других маркетплейсов — это позволяет точнее прогнозировать продажи и формировать складские остатки.

Оплаты производятся еженедельно, то есть деньги за проданную продукцию вы получаете почти сразу.

Кроме того, есть и другие преимущества:

  • Профессиональная реклама вашего бренда.
  • Регулярное информирование покупателей о новых поступлениях.
  • Возможность выхода на новые региональные рынки.
  • Доставка товаров по всей России, даже в отдаленные регионы.
  • Количество представительств постоянно увеличивается.
  • Товары становятся доступны для максимального количества покупателей. В том числе — в регионах, где нет других возможностей приобрести продукцию такого уровня.
  • Повышение лояльности к бренду.
  • Круглосуточная служба поддержки.

В целом, работа на «Вайлдберриз» выгодна, если вы готовы отдавать 19% от стоимости товара маркетплейсу. Также удобно, что при работе с крупными маркетплейсами вы можете выводить с банковского счета любые суммы без риска блокировки по 115-ФЗ благодаря опции «Зеленый лимит» от Модульбанка. Комиссия за вывод денег на карту физлица — от 0,75%. Открыть счет в Модульбанке можно за 5 минут не выходя из дома, также банк поможет зарегистрировать ИП без поездок в налоговую.

Акция

Откройте счет для бизнеса — получите MacBook

Требования к партнёрам

Форма собственности:

  • Наиболее простая форма собственности для многих – самозанятые. Согласно закону, человек может создать бизнес, причем на выгодных условиях. Таким образом, практически каждый может стать партнером площадки W Стоит только учесть, что самозанятый должен быть плательщиком НПД.
  • Партнерами могут стать ИП или ООО, которые работают по упрощенной или основной системе налогообложения.
  • Публичные акционерные общества.

ИП должны подготовить следующие документы:

  • Свидетельство о госрегистрации ИП.
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговой.
  • Письмо об учете в Статрегистре Росстата.
  • Разрешение правообладателей на использование торговых марок.
  • Сканкопию паспорта ИП.
  • Анкету контрагента.
  • Прайс-лист.

Необходимая документация для юрлиц:

  • Устав общества.
  • Свидетельство о госрегистрации общества.
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговой.
  • Свидетельство о госрегистрации изменений в ЕГРЮЛ.
  • Решение учредителя или уполномоченного юрлица о назначении руководителя.
  • Приказ о вступлении в должность руководителя и приказ о назначении главного бухгалтера.
  • Сканкопия паспорта генерального директора.
  • Сканкопия договора аренды помещения, который заключен на юрлицо, проходящее регистрацию на Bepartner.
  • Анкета контрагента.
  • Прайс-лист.
  • У партнера должно быть письменное разрешение правообладателя на продажу его товарной марки.
  • Партнер должен иметь свою зарегистрированную торговую марку.
  • Если партнер одновременно является производителем, потребуется подтверждение права на торговую деятельность.
  • Партнер должен быть подключен к СЭД. В случае отсутствия такового, посредством Wildberries можно организовать, причем с более выгодными условиями.
  • Весь товар, который предполагается продавать, должен быть перевезен на склад маркетплейса.

Инструкция по оформлению заказа на Wildberries

Заказывать вещь, приглянувшуюся покупателю, требуется не по телефону, а исключительно при помощи специальной формы на портале Вайлдберриз.

  1. Перейти в Личный кабинет.
  2. Выбрать вещь, которую планируете заказать, изучив весь представленный ассортимент. Чтобы остановиться на чем-то конкретном, необходимо навести курсор на нужный размер либо пользоваться опцией «Определение размера».
  3. Перекинуть товар в корзину, где находятся остальные позиции, которые вы будете заказывать. Для этого с правой стороны находится кнопка оранжевого цвета.
  4. Указать в форме, позволяющей оформить заказ, промокод для выбранной вещи (если заказывать ее можно по акции). Размер требующегося платежа уменьшится. Если пользователь покупает на Вайлдберриз не в первый раз, к промокоду добавится скидка постоянного клиента.
  5. Выбрать способ доставки посылки. На Вайлдберриз их всего два – курьером или самовывозом из точки обслуживания. Доставка, осуществляемая сотрудниками курьерской службы, удобна для тех покупателей, которые бо́льшую часть дня находятся дома. Пользователь только указывает нужный адрес. Если времени на ожидание курьера нет, забрать отправление можно самостоятельно. Пункты выдачи Вайлдберриз имеются во всех крупных населенных пунктах России. На сайте пишется день получения и удобная для клиента точка обслуживания.
  6. Выбрать способ внесения платежа. Заказывать товары и оплачивать их можно или во время получения, или по системе предоплаты. Вайлдберриз гарантирует возврат денежных средств, внесенных в качестве предоплаты, если вещь не подошла покупателю, однако, рекомендованный способ оплаты покупок – во время получения посылки. Клиент сможет изучить вещь, примерить ее, а потом заплатить, если все в порядке.
  7. Проверить оформленную позицию. Если требуется, поменять число позиций, размеры, переместить покупки в «Отложенные» или и вовсе удалить, когда покупатель передумал.
  8. Нажать кнопку «Подтвердить заказ».

В открывшемся далее окне пользователь увидит благодарность за покупку. После на указанный номер телефона будет отправлено сообщение с ее подтверждением (либо на него же позвонит оператор и уточнит все детали).

Мобильное приложение WildBerries

Если покупателю по какой-то причине неудобно пользоваться web-версией сайта, Вайлдберриз предоставляет удобную программу для шопинга через смартфон. Для этого нужно скачать соответствующее приложение на ГуглПлэй или в ЭпплСтор.

В мобильном приложении
идеально реализован поиск товара по определенным категориям и критериям. Также
присутствует новостная рассылка, которая не позволит пропустить актуальные
акции и специальные предложения магазина. Перечислим наиболее интересные
возможности приложения:

  • оформление заказа;
  • оплата покупок;
  • оставить отзыв на приобретенный товар;
  • поиск продукта по фото;
  • всплывающие уведомления об акциях и распродажах и т.д.

Пользователи в основном
позитивно отзываются о маркетплэйсе Вайлдберрис. Большинство отзывов в
Интернете об этой площадке положительные, и внушают доверие. Попробовать
онлайн-шоппинг может каждый. Достаточно зарегистрироваться, зайти в личный
кабинет и выбрать понравившийся товар.