Содержание
- Создайте аккаунт в Google Analytics
- Как эффективно настроить таргетинг
- Плюсы и минусы запуска кампании в Гугл Эдс
- 3 рекомендации по работе с сервисом
- Как подобрать 2000 ключевых запросов за один вечер
- Установите бюджет и ставки
- Как запустить контекстную рекламу с нуля:
- Сформируйте стратегию
- Рекламируйтесь по ключам с понятным интентом
- Настройка аккаунта в Яндекс.Директ
- Плюсы таргетированной рекламы
- Чем отличаются рекламные кампании в B2B
- Как запустить интернет-рекламу, если нет сайта
- Торговые кампании
- Перейдите на модель оплаты за целевые действия
- Как работает реклама в Директе
- Не поленитесь добавить расширения объявлений
- Что такое Яндекс.Директ
Создайте аккаунт в Google Analytics
Когда вы платите за каждый клик, нужно извлекать максимально полную информацию о поведении пользователей, сравнивать эффективность разных источников трафика и отслеживать, выполняют ли пользователи целевые действия на сайте. Именно поэтому начните из установки и настройки Google Analytics.
Если вы еще не работали с Analytics, зарегистрируйте аккаунт — это быстро и просто. Перейдите и авторизуйтесь с помощью своего аккаунта Google. Далее введите информацию о вашем сайте в форме регистрации.
3.1. Выберите, для чего вы будете использовать Analytics: для сайта или мобильного приложения.
3.2. Введите название аккаунта и ресурса. Главный критерий — названия должны быть понятными и удобными при дальнейшем использовании. Если у вас есть не только основной сайт, но и мобильная версия или приложение, создавайте отдельные ресурсы для каждого. Называйте их так, чтобы было легко различать — где какой.
3.3. Укажите URL вашего сайта, который будет учитываться по умолчанию.
3.4. «Отрасль» — это необязательный пункт, но рекомендую сразу выбрать подходящее поле, тогда при настройке целей вам будут доступны шаблоны с учетом специфики выбранной сферы.
3.5. Сразу выбирайте страну и часовой пояс правильно. Эти параметры можно изменить позже, но тогда возникнет путаница со статистикой — собранная информация будет отображаться по изначально установленному часовому поясу.
Как эффективно настроить таргетинг
Чтобы таргетинг в долгосрочной перспективе увеличивал продажи компании, недостаточно просто настроить рекламную кампанию в Facebook или Яндекс.Директе. Без понимания, кто ваша целевая аудитория, какие основные ценности у продукта, что отличает вас от конкурентов, существует риск потратить рекламный бюджет впустую.
Собрали советы по эффективной настройке рекламной кампании, без которых таргетинг превратится в гадание на кофейной гуще:
Исследуем целевую аудиторию. Исследуем клиентов с помощью Jobs to be Done и создаем портреты buyer-персон, чтобы собирать группы аудиторий в рекламных кампаниях, опираясь на подтвержденные исследования. Чем лучше вы знаете своих клиентов: кто они, чем занимаются, почему пришли к вам, тем эффективнее будет работать таргетинг. Если, при запуске рекламы, вы собрали аудиторию: «женщины, от 18 до 45, которые интересуются уходом для лица», есть риск привлечь на сайт не слишком качественный трафик.
Определяем ключевые ценности компании. На основе исследования клиентов формулируем уникальное предложение, которое будем транслировать в рекламе, чтобы отстроиться от конкурентов и повысить эффективность таргетинга.
Определяем цели рекламы. Цели рекламы будут зависеть от целей компании и её стратегии развития.
Создаем рекламные креативы. Визуал в рекламном объявлении — половина успеха всей кампании. Тренды в рекламе последнего года — меньше «ухоженного» контента, меньше фотографий, больше видеороликов снятых «на коленке».
Готовим сайт и социальные сети к продажам. Таргетинг приводит на сайт заинтересованных в покупке пользователей, но это не значит, что все готовы купить прямо сейчас
Важно превратить пользователя в лида и получить его контакт до того, как он уйдет с сайта, чтобы впоследствии прогреть до покупки. Настраиваем процесс лидогенерации на сайте с помощью чат-бота, триггерных сообщений в чат и поп-апов, а также запускаем прогревающую цепочку писем, чтобы вернуть к покупке новых пользователей.
Настраиваем таргетинг с учетом выбранных целей и создаем аудитории
Мы изучили клиентов, пришло время сегментировать их и создать группы аудиторий для рекламной кампании. Мы не хотим, чтобы абсолютно все увидели нашу рекламу, нам нужна только , поэтому так важно сегментировать и создавать конкретные группы аудиторий в зависимости от интересов.
Запускаем таргетинг и анализируем результаты. Основная работа по подготовке к рекламной кампании готова, осталось запустить таргетинг. Через неделю или две после запуска рекламы можно приступать к аналитике эффективности: изучать показатели по трафику, продажам и цене за клик.
Делаем выводы по прошлым результатам и тестируем новые гипотезы. Эффективная реклама не будет работать вечно, со временем кампания перестает приносить трафик и продажи. Важно вовремя запустить новое рекламное объявление с учетом опыта прошлой кампании, а также тестировать гипотезы по повышению конверсий
Плюсы и минусы запуска кампании в Гугл Эдс
Плюсы
Создание кампании не занимает много времени
Вы можете начать работу с Google Реклама в очень короткие сроки. Если воспользоваться простым режимом, а не расширенным режимом эксперта, то сама настройка не займет много времени. Главное – правильно указать цель, определить бюджет и нужную аудиторию.
Постоянно обновляющийся функционал
Объявления становятся все более привлекательными. Например, для контекстной рекламы появилась возможность добавления ссылок на сайты и расширений структурированных описаний. Для медийных кампаний также часто предлагают нововведения.
Вы можете измерить результаты
Запустив кампанию, вы сможете собрать огромное количество данных за очень короткое время. Проанализировать их и дальше использовать при запуске последующих кампаний (например, отметить наиболее и наименее эффективные площадки и так далее).
Доступ к заинтересованной аудитории
Google Реклама дает возможность обратиться к тем пользователям, которые с наибольшей вероятностью заинтересуются вашими продуктами или услугами. Детальный таргетинг поможет их найти.
Минусы:
В конкурентных отраслях цена за клик выше
Конкуренция (особенно в некоторых категориях в контекстной рекламе) может быть жесткой, и в результате цена за клик оказывается очень высокой. И если ваша ставка слишком низкая, то объявления могут оказаться на второй или третьей странице результатов поиска или вовсе не демонстрироваться.
Если у вас нет бюджета, показ ваших объявлений прекратится
У Google Рекламы очень короткий срок действия, особенно, если сравнивать с такими инструментами как SEO, которое представляет собой долгосрочное вложение.
Необходимость тщательно прорабатывать ключевые слова
Вам необходимо убедиться, что вы добавили в свои кампании необходимые минус-слова, иначе ваши объявления могут быть показаны не тем пользователям.
Нужно вкладывать свое время
Да, запустить рекламу можно за считанные минуты. Но после того, как кампания была настроена, вам нужно потратить довольно много времени для ее анализа.
3 рекомендации по работе с сервисом
Настроить рекламу на Яндекс Директ – это только половина дела, важно уметь грамотно пользоваться возможностями ресурса, чтобы эффективнее продвигать собственную продукцию
Увеличьте узнаваемость бренда при помощи баннеров в поиске. Они объединяют достоинства традиционных и контекстных рекламных объявлений
Их визуальный формат поможет привлечь внимание пользователей, а интересное содержание спровоцирует клиента как минимум на просмотр предложения, а как максимум на покупку товара.
Используйте преимущества графических рекламных объявлений. Они, как и баннеры в поиске, привлекают пользователей своим внешним видом, благодаря чему вы можете рассчитывать на высокий CTR
Для еще большего повышения эффективности кампании, добавьте креатив. Его можно сделать самостоятельно или при помощи опции «Создать по шаблону».
Пользуйтесь динамическими объявлениями. Данный вид рекламных кампаний идеально подойдет для владельцев онлайн-магазинов, которые постоянно продвигают большое количество продукции. Для создания такого объявления нужно перейти в настройки кампании и указать URL нужных страниц или всего сайта. Яндекс сам проведет анализ и создаст динамические заголовки.
Как подобрать 2000 ключевых запросов за один вечер
Делать это мы будем, конечно, не вручную. Есть очень хороший и бесплатный инструмент, который называется СловоЁб (без шуток, так и называется). Вот именно он и позволит вам быстро подобрать множество ключевых запросов.
По своей сути – это программа-парсер. То есть она парсит сервис Яндекса, который называется Вордстат. Вы, конечно, можете и вручную подбирать запросы через тот же самый Вордстат, но это займет у вас несколько месяцев.
Прежде, чем начинать работу – нам надо скачать этот самый СловоБОЙ (давайте я его так буду здесь называть) по этой ссылке
И важно его правильно настроить. От настроек будет зависеть скорость работы программы
Подробнее потом распишу в отдельной статье.
Смотрите на эту же тему: “5 способов как сделать рекламу в интернете бесплатно самому” (откроется в новой вкладке)
Далее вам надо составить список основных ключевых слов в вашей нише. Если вы продаете очки, то это будут: “очки купить”, “очки заказать”, “очки такой-то марки”, “очки цена” и прочие. Это самые крупные ключевые запросы, по которым люди ищут ваш товар.
Далее вы вставляете весь этот список в СловоБОЙ и начинаете его парсить. То есть программа автоматически обращается к сервису Вордстат и собирает более мелкие ключевые запросы на базе тех, которые вы указали.
Если надо – задайте регион, чтобы программа собирала ключи только по вашему городу или области.
В зависимости от ниши, СловоБой может вам насобирать до 2000 запросов с каждого крупного ключевого слова, которое вы добавили. И после этого начинается самая ответственная часть работы – отсев ненужных ключей.
Установите бюджет и ставки
Переходим к тому, как и сколько будет тратить Google Ads. Это один из самых важных этапов в настройке.
13.1. В этом пункте нужно задать дневное ограничение на траты. Учитывайте, что в отдельные дни бюджет может быть превышен в два раза.
13.2. Когда вы запускаете рекламу впервые, в Google Ads еще нет статистики для оптимизации ставок по достигнутым конверсиям. Поэтому рекомендую выбрать стратегию назначения ставок «Максимальное количество кликов» (вариант по умолчанию) или «Назначение цены за клик вручную».
13.2.1. «Максимальное количество кликов» — автоматически будут назначены такие ставки, чтобы рекламная кампания принесла как можно больше кликов в рамках заданного бюджета
При выборе этой стратегии важно поставить ограничение предельной стоимости клика и учитывать, что Google Ads все же понадобится некоторое время для обучения
13.2.2. «Назначение цены за клик вручную» позволяет максимально контролировать стоимость клика на уровне групп объявлений и ключевых слов.
В настройках ставок кликните на пункт «Выбрать стратегию назначения ставок» и найдите стратегию «Назначение цены за клик вручную». В поле «Увеличение числа конверсий с помощью Оптимизатора цены за конверсию» снимите галочку, потому что для корректной ее работы необходимо, чтобы система проанализировала достаточное количество конверсий.
При дальнейших настройках вам нужно будет самостоятельно указать цену, которую вы готовы платить за клик на уровне группы объявлений или ключевого слова.
Как запустить контекстную рекламу с нуля:
-
Планируем рекламный бюджет и определяем в какой из поисковых систем вероятнее всего находится наша целевая аудитория (либо размещаемся в Яндексе, а затем за 5 минут переносим кампанию в Google )
-
Далее подбираем ключевые слова и минус слова
-
Создаем рекламную кампанию
-
Прописываем объявления, с учетом всех возможностей систем контекстной рекламы
-
Задаем условия показа объявлений
-
Проходим модерацию
-
Пополняем счет рекламного кабинета (перед заранее планируем бюджет и результат, к которому хотим прийти)
-
Запускаем рекламные кампании
Теперь по порядку.
Для того, чтобы понять в какой из поисковых систем более вероятен спрос, пользуются различными типами планировщиков и системами проверок спроса.
В Яндекс Директе (контекстной рекламы от Яндекса) таким планировщиком является прогнозатор.
Для входа в прогнозатор, Вам необходимо иметь яндекс почту.
Расчет рекламного бюджета:
Вводим регион, в котором будет проходить реклама (обратите внимание, что есть возможность показывать рекламу очень узко, вплоть до города).
Далее выбираем примерный период рекламного размещения (изначально система выдает 30 дней), выбираем площадки размещения (это будут все устройства или только мобильные) и выбираем валюту.
Последний шаг — выбор ключевых слов для
Пошаговый алгоритм в этих действиях можно посмотреть тут.
Подбор ключевых фраз.
Самый популярный сервис по подбору ключевых слов — https://wordstat.yandex.ru/.
Этот сервис удобен тем, что в нем можно понять сколько раз каждое слово вводится в месяц.
На примере:
В левом столбце нам показаны фразы связанные с запросом “пластиковые окна”, которые вводили в течении месяца люди по всей России (регион также можно настроить).
При подборе слов Важно использовать операторы (они убирают лишние запросы из выводимого списка). Самый популярный оператор — минус-слово, который советую сразу вносить в wordstat для исключения лишних слов
Также в этом сервисе можно посмотреть сезонность спроса по каждой ключевой фразе.
Более подробно про этот сервис можете почитать в отдельной статье про Яндекс Wordstat.
Для подбора слов также используют системы автоматизации.
К таким системам относится KeyKollector.
В нем вы можете собрать 10 000 ключевых слов всего за 10 минут.
Вот результат, который вы сможете получить.
В выделенной мной колонке сразу понятно сколько нужно будет заплатить за месячное непрерывное продвижение, по отдельным позициям в рекламном блоке.
Как вы видите рекламный бюджет на спецразмещение и гарантию очень различаются.
Поэтому для тех, кто хочет быть Ваше в поисковой выдаче нужно платить больше.
Для расчета бюджета для Google можно пойти 2 путями:
-
Уменьшить сумму полученную в Яндексе на 8-10% (это очень примерная корректировка, так как в среднем реклама в Google дешевле на этот %)
-
Либо пройти те же шаги но в другом планировщике — https://adwords.google.com/intl/ru_ru/home/tools/keyword-planner/
В отличии от Яндекс Планировщика, Google ведет по шагам и Вы точно не запутаетесь.
Сформируйте стратегию
Стратегия — это база для большинства решений при планировании и настройке рекламы.
Сначала определитесь, с какой целью вы запускаете контекстную рекламу:
- брендинг (знакомство с новым продуктом, услугой или брендом);
- продажи.
Далее сформулируйте конкретную и измеряемую цель, например, увеличить количество заявок на 20% в течении трех месяцев.
Когда вы понимаете, к чему стремитесь, проанализируйте внешние факторы и потребности вашей аудитории. Ответьте на несколько вопросов:
- существует ли спрос на товар или услугу?
- какую проблему целевой аудитории решает продукт?
- как пользователи могут искать товар/услугу (например, знают ли правильное название товара)?
1.1. Проанализируйте сезонность спроса
Google Trends — простой, удобный и бесплатный инструмент, чтобы узнать, что волнует ваших клиентов сегодня и будет ли интерес к конкретному продукту через полгода. С его помощью вы сможете:
- определить популярность темы и трендовые поисковые запросы;
- провести анализ сезонности на рынке;
- увидеть, в каких регионах больше всего заинтересованных пользователей.
Не забывайте, что при запуске рекламы ваши собственные наблюдения тоже могут быть очень полезными, особенно если у вас много опыта в соответствующей тематике.
1.2. Исследуйте конкурентов
Чтобы реклама приводила клиентов, недостаточно подобрать ключевые слова и написать объявления
Вы должны привлечь внимание пользователя, предложить решение его проблемы и сделать это лучше, чем конкуренты
Несколько простых способов узнать, что предлагают конкуренты:
1.2.1. Представьте себя простым пользователем и введите в поиск несколько запросов, по которых планируете запускать рекламу. Какая реклама вам показывается? Какие тексты используют конкуренты и какие преимущества выносят на первый план?
1.2.2. Вбейте адрес вашего сайта в SimilarWeb и посмотрите список похожих ресурсов. Походите по ресурсах конкурентов и посмотрите, какие у них цены, условия доставки, удобны ли эти сайты в использовании и тому подобное.
1.3. Помните о «правиле лифта»
На этом этапе вы уже знаете, что предлагают конкуренты и что нужно пользователям. Теперь продумайте, чем может заинтересовать ваше предложение.
Перри Маршалл в книге «Контекстная реклама, которая работает» советует применять «правило лифта»: представьте, что вам нужно презентовать свой продукт человеку, с которым вы вместе едете в лифте, и в вашем распоряжении чуть более 15 секунд.
Составьте список из нескольких важных преимуществ бренда.
Рекламируйтесь по ключам с понятным интентом
Если стоит задача максимально эффективно расходовать бюджет, хорошая стратегия — сфокусироваться на привлечении клиентов, которые находятся ближе к нижней части воронки продаж. То есть пользователей, которые точно знают, что им нужно, и готовы к покупке.
Чтобы получить именно такой трафик, нужно рекламироваться по ключевым фразам с четко выраженным поисковым интентом.
Пример. В первых трех ключевых фразах на скриншоте — более определенный интент. Пользователи, которые вбивают в поиск такие запросы, точно знают, что именно им нужно. Это можно понять по уточнениям, содержащимся в запросах: «технические», «ламинат», «металлические».
Эффективность этих фраз подтверждается метриками: по ним хороший коэффициент конверсии, а сами конверсии получаются недорогими.
Остальные три фразы (выделены красным) имеют более общий интент. Их вводят пользователи, которые находятся в верхней части воронки. Они только начинают просматривать варианты дверей и еще не знают точно, что им нужно (в категории межкомнатных дверей — огромное количество вариантов дверей разного типа, из разных материалов). По метрикам эффективности мы видим, что коэффициент конверсии по этим ключам ниже, а стоимость конверсий — выше.
Поэтому смотрите по ситуации. Если бюджета хватает, запускайте рекламу по всем типам ключей. Затем отслеживайте эффективность и отключайте запросы, по которым нет конверсий (или конверсии обходятся слишком дорого). Если же денег на рекламу мало, выбирайте максимально точные запросы.
Настройка аккаунта в Яндекс.Директ
Чтобы разместить рекламу на Яндексе, рекламодателю потребуется аккаунт в Яндекс.Директ, то есть регистрация.
Создав аккаунт, следует его настроить. Для этого на главной странице Директа кликается «Разместить рекламу». На следующем шаге указывается страна проживания рекламодателя, и тип первой рекламной кампании. Рекламодателю следует иметь в виду, что страна и, соответственно, валюта не могут изменяться в дальнейшем.
Яндекс.Директ предоставляет следующие типы кампании:
• текстово-графические объявления – используются для рекламы большей части товаров и услуг. Демонстрируются на поиске и в сетях; • динамические объявления – создаются автоматически под каждый рекламируемый товар и соответствующий ему запрос. Демонстрируется на поиске; • реклама мобильных приложений – предполагает максимум установок по оптимальной цене. Демонстрируется только в гаджетах.
Плюсы таргетированной рекламы
Таргетированная реклама – инструмент, позволяющий бизнесу и клиентам найти друг друга. Данный способ продвижения пользуется популярностью в силу следующих причин:
- Невысокий порог входа. Даже не располагая внушительным бюджетом, можно позволить себе такого рода рекламу. Вирусное распространение среди пользователей позволит добиться внушительного охвата аудитории с множеством бесплатных целевых переходов на веб-сайт.
- Точность попадания в целевую аудиторию. Упор делается лишь на тех пользователей, которые проявили интерес к конкретному товару либо услуге.
- Не требует сайта для работы. Достаточно создать аккаунт в той соцсети, где планируется набирать клиентов.
Также нужно отметить, что создать и запустить рекламную кампанию можно за час. Понадобится лишь внести средства на счет и отправить объявление на модерацию. После одобрения публикация будет размещена. Конкретная стоимость перехода по объявлению зависит от выбранной тематики. Ювелирные украшения, топовые бренды обойдутся дороже, чем строительные товары.
Чем отличаются рекламные кампании в B2B
Основными особенностями сегмента B2B являются высокая конкуренция, длительный цикл реализации сделок, большие затраты на удержание старых и привлечение новых клиентов. При этом сроки службы, объемы закупок, цены продукта в сфере B2B гораздо выше, чем в B2C. Из-за этого компаниям эффективнее использовать разные каналы привлечения клиентов, включая контекстную рекламу.
Разберем отличия кампаний в сегменте B2B.
Сложности с изучением бизнеса. Перед запуском рекламной кампании специалист должен изучить конкурентов, УТП, маркетинговую стратегию клиента. Это обязательный этап перед стартом работ. Но в сегменте B2B могут возникнуть сложности из-за тематики бизнеса. Это может быть программное обеспечение для авиастроения, радиотехника, медицинское оборудование и пр. Контекстологу непросто быстро определить, что влияет на решение о покупке, какие запросы вводят пользователи и т. д. Для погружения в проект потребуется не один брифинг.
Низкая частотность поиска, высокая стоимость клика. Товары и услуги, рекламируемые в сфере B2C, обычно отличаются высокой частотностью поиска. Подтвердим это наблюдение с помощью инструмента «Медиапланирование» сервиса Click.ru. Используем ручной подбор слов: введем по два запроса для обычных пользователей и представителей бизнеса.
В таблице можно увидеть, что в сегменте B2B:
- частотность запросов в несколько раз ниже, чем в B2C. Пример: пользователи вводили запрос «samsung a51» 67 770 раз в течение месяца, а запрос «3d фрезер купить» – всего лишь 30 раз за тот же период;
- стоимость клика дороже, чем в B2C. Пример: прогнозируемая стоимость клика по запросу «женские босоножки» – 33,6 рубля, а по запросу «интраоральный сканер» – 144,6 рубля.
Из этого можно сделать вывод, что контекстная реклама в B2B-сегменте – это практически всегда очень нишевое продвижение с соответствующими последствиями.
Трудности с подбором запросов. Когда продукт ищут редко и его аудитория очень узкая, рекламодателю сложно спрогнозировать, какие именно запросы будут вводить потенциальные клиенты. В отличие от сегмента B2C, где поверхностно продуманная семантика может принести несколько заказов, в B2B-сегменте неточности таргетинга могут привести к полному отсутствию конверсий.
Запросы вроде «купить продукт оптом» являются низкочастотными. Поэтому в контекстной рекламе приходится привлекать B2B-клиентов по B2C-запросам: «купить продукт в Москве», «купить продукт» и пр.
Из-за этого на посадочную страницу попадают и B2B-, и B2C-клиенты. Если компания работает исключительно в B2B-сегменте, она получает нецелевой трафик. Если необходимо прорабатывать оба сегмента, появляются сложности с контентом посадочной страницы. Он должен подходить для каждого посетителя, а пересечение интересов конечных клиентов и компаний недопустимы.
Иногда запросы в тематике отсутствуют. Некоторые B2B-товары и услуги никто не ищет в поисковых системах. Это могут быть комплексные услуги, инновационные решения, специализированное программное обеспечение.
Очень высокий CPA. Небольшое количество кликов по высокой цене и малая вероятность конверсии повышают стоимость заказов для рекламодателя. Поэтому, чтобы компенсировать часть расходов, можно подключаться к партнерским программам.
Реклама не всегда таргетируется на пользователей, которые принимают решение. Как правило, в B2C-сегменте решение о покупке принимает конечный пользователь товара. В крупных компаниях подбором профессиональных продуктов занимаются специалисты, работающие на производстве. Они и являются пользователями. При этом решение о покупке – ответственность вышестоящего генерального или коммерческого директора. Таргетироваться на него бессмысленно: он может не знать все нюансы, которые важны для конечного пользователя B2B-продукта.
Высокая прибыль от конверсии. Часто в B2C один клик может привести к заказу на сумму от 1000 до 10 000 рублей. А в B2B – к покупке крупного станка, который стоит несколько миллионов.
Высокий LTV каждого клиента. Из-за небольшой разницы в цене или желания попробовать что-то новое потребители В2С легко меняют производителей покупаемых товаров. В сегменте B2B сотрудничество с поставщиком более крепкое: если нет явных проблем, оно длится годами.
Поэтому ответ на вопрос, стоит ли использовать контекстную рекламу в сегменте B2B, будет положительным
Но важно соблюдение двух условий:
- Маржинальность предложения должна быть на самом деле высокой. Это поможет покрыть значительные расходы бюджета.
- Настройка кампании в AdWords или Директе должна быть выполнена с учетом особенностей рынка B2B.
Как запустить интернет-рекламу, если нет сайта
Компания может размещать рекламу и находить клиентов в интернете, даже если у нее нет сайта. В этом случае по клику на объявление потенциальный клиент перейдет к информации о компании на другой площадке.
Какие компании могут обойтись без сайта при запуске контекстной рекламы
Иногда компания может обойтись карточкой с информацией вместо сайта:
- Недорогой и понятный продукт, главное — географияУ компании простой продукт, не требующий долгого изучения. Клиент и так понимает, что получит, особенных отличий от конкурентов нет, а главный критерий — географическое расположение офиса. К примеру, обувную мастерскую, фотоателье или мастерскую по ремонту бытовой техники часто ищут рядом с домом или работой, а не по конкурентным преимуществам.
- Понятная услуга, горящий спросСайт может быть не нужен в ситуации, когда клиенту срочно нужна услуга, которая более-менее одинаковая у всех конкурентов. К примеру, при вызове эвакуатора для сломавшейся машины клиент стрессует, торопится, он не будет изучать и сравнивать сайты, заполнять заявки. Он позвонит по номеру телефона, который будет проще всего достать.
Когда веб-мастеру нужно выбрать поисковик, на который он будет ориентироваться при продвижении, он либо сразу выбирает Яндекс или Google на основании информации о своей аудитории, либо решает в процессе по результатам работы. В этом материале мы рассмотрим Яндекс.
Торговые кампании
Они отлично подходят для компаний, занимающихся электронной коммерцией.
Для запуска торговых кампаний необходима регистрация в Google Merchant Center. Там же будет храниться фид.
Фид – это список всех товаров, которые вы продаете. Он должен быть в специальном формате, требуемом Google, с множеством атрибутов, описывающих ваши продукты.
Некоторые ключевые атрибуты вашего списка фидов данных о товарах:
-
ID — идентификатор, который вы используете для уникальной идентификации вашего продукта
-
Заголовок – название вашего товара. Этот текст будет отображаться при показе вашего объявления
-
Описание. Оно будет показываться при нажатии на ваше объявление
-
Категория продукта
-
Тип продукта
-
Ссылка на страницу товара сайте
-
Статус (в наличии или нет)
-
Цена
Как загружать фид:
-
Через Google Таблицы. Можно создать новую таблицу на основе шаблона или выбрать уже готовый файл.
-
Еще один вариант – это загрузка файла в аккаунт Merchant Center напрямую, например, по протоколу SFTP или FTP.
-
По установленному расписанию. В этом случае происходит автоматическая загрузка фидов, размещенных на ваших серверах.
-
Без фида. Если на вашем сайте есть корректно структурированные данные, то фид добавлять необязательно. Гугл сам просканирует сайт и автоматически загрузит информацию о товарах в Merchant Center.
Перейдите на модель оплаты за целевые действия
Модель оплаты за клики хороша, если у вас:
- высокомаржинальный товар/услуга;
- объявления протестированы и получают высокий CTR;
- целевые страницы «обкатаны» и дают заранее известный уровень конверсии.
Если же один или несколько из этих параметров проседают (например, у товара низкая маржа и целевая страница конвертит нестабильно), цена конверсии может оказаться выше допустимого уровня.
В таких случаях более интересна (и безопасна) модель оплаты за конверсии — когда вы платите не за клик по объявлению, а непосредственно за целевое действие.
Как подключить оплату за конверсии в Google Ads
Воспользоваться такой моделью оплаты можно только при запуске стандартной или умной рекламной кампании в контекстно-медийной сети (КМС).
Выбрать оплату за конверсии можно на этапе настройки кампании в разделе «Ставки».
Модель оплаты за конверсии доступна не для всех аккаунтов. Вот три причины, по которым недоступна эта модель:
- В аккаунте Google Ads используются оффлайн-конверсии («Импорт: клики» и «Посещения магазинов»). Удалите их, чтобы получить возможность запустить кампанию с оплатой за конверсию.
- Задержка данных о конверсии превышает 7 дней (например, пользователь кликнул по объявлению 10 мая, но оформил заказ только 19-го).
- Для вашего аккаунта оплата за конверсии недоступна. В таком случае вы увидите соответствующее уведомление. Это происходит по разным причинам, которые Google не раскрывает. Но ситуация может меняться ежедневно и функция, которая недоступна сегодня, может стать доступной завтра.
Больше информации о модели оплаты за конверсии — в справке Google.
Как подключить оплату за конверсии в Яндекс.Директе
Возможность оплачивать только целевые действия (конверсии) появилась в Яндекс.Директе недавно — 30 апреля. И то пока только Яндекс открыл бета-тестирование новой модели оплаты.
Где можно запускать рекламу с оплатой за конверсии:
- в текстово-графических кампаниях;
- динамических объявлениях;
- смарт-баннерах.
Чтобы активировать модель оплаты за конверсии, подключите стратегию «Оптимизация конверсий» (вкладка «Средняя цена конверсии»).
Зайдите в настройки стратегии, кликните по переключателю «Оплата за конверсии».
Задайте следующие настройки:
- выберите цель, достижение которой хотите оплачивать;
- установите цену, которую готовы платить за конверсию;
- укажите недельный лимит бюджета.
Как работает реклама в Директе
Рекламодатели выбирают формат и создают объявления по списку ключевых слов, которые соответствуют запросам пользователей. Реклама появляется в результатах выдачи по запросам в Яндексе, на сайтах Рекламной сети Яндекса и внешних сетей.
Исследования Яндекса, октябрь 2018
К примеру, вы вводите в поисковую строку Яндекса словосочетание «дизайн сайта Москва» и видите объявления с соответствующими услугами или товарами. Контекстные объявления напоминают обычные результаты поиска, но значок «реклама» сообщает о том, что объявление оплачено.
Контекстные объявления
Так происходит выдача объявлений по конкретным запросам. Чем оно выше, тем больше показов и кликов. Главная задача настройки Директа — ограничить показы по нецелевым запросам и сделать максимальную выдачу по нужным запросам.
1. Поисковая реклама
Объявления размещаются сбоку, над или под результатами выдачи. Стратегия для поисковой рекламы называется «Только на поиске».
Премиум-показы
Раньше приоритетным в Директе раньше считали спецразмещение на верхних позициях, такие места могли стоить в десятки раз дороже.
Сейчас Яндекс распределяет места по прогнозу трафика. Объявления с лучшими показателями попадают в премиум-показы и получают больше просмотров и кликов. Они находятся над результатами выдачи, их может быть несколько.
Рекламное объявление над результатами выдачи
Объявления для премиум-показов отбирают на основании коэффициента качества, ставки за клик и показателя кликабельности (CTR).
Коэффициент качества считают по релевантности объявления запросу, релевантности объявления странице сайта и прочим факторам. Для расчета CTR используют прогнозируемую вероятность кликов, которая основана на статистике по кликам и показам конкретного ключа, поведения пользователей в регионе, ключах в тексте самого объявления.
Остальные объявления
Остальные объявления появляются под результатами выдачи или сбоку. Количество зависит от устройства, с которого пользователь делает запросы.
2. Реклама в сетях или РСЯ (Рекламные Сети Яндекса)
Рекламная сеть Яндекса — система размещения рекламы на сайтах-участниках РСЯ: собственных проектах сети Яндекса, на сайтах-партнерах, в приложениях Smart TV и в мобильных приложениях.
В Рекламную сеть Яндекса принимают только посещаемые сайты с качественным контентом, модераторы проверяют ресурсы на соответствие
правилам участия. В отличие от показов на поиске эти рекламные объявления содержат изображения.
Рекламу можно разместить и на внешних сайтах. Стратегия для рекламы в сетях называется «Только в сетях».
Контекстное объявление в почте Mail.ru
Стоимость кликов для такого размещения зависит от качества аудитории сайта, на котором висит объявление, от количества сайтов тематики объявления и конкурентности. Рекламодатели настраивают рубеж стоимости клика, который не позволит выйти за рамки бюджета рекламной кампании.
Не поленитесь добавить расширения объявлений
Пришло время поговорить о кликабельности и привлекательности объявлений
Добавлять расширения не обязательно, и Google не дает гарантий, что они будут показаны, но часто именно такие незначительные детали привлекают внимание к объявлению
Рассмотрим самые популярные и важные расширения подробнее.
15.1. Дополнительные ссылки
С помощью дополнительных ссылок вы можете показать пользователю больше информации и сразу вести на более релевантные страницы.
Дополнительные ссылки могут отображаться в одну строку или с расширенными описаниями.
15.2. Уточнения
Краткая информация о компании или товаре. Уточнения не ведут ни на какие разделы сайта, но делают объявление более информативными для пользователей.
Пример уточнений в объявлении.
15.3. Адреса
Чтобы в объявлении показывался адрес магазина и часы работы, свяжите рекламный аккаунт с Google Мой бизнес.
Пример расширения в объявлении.
Что такое Яндекс.Директ
В Директе есть рекламные форматы для привлечения трафика и для возврата клиентов:
- Запустите медийную рекламу, настроив показ по интересам, данным из вашей CRM, социально-демографическим признакам, чтобы пользователи познакомились с брендом.
- Настройте рекламу товаров на тех, кто уже видел баннер, чтобы пользователи перешли на сайт.
- Покажите смарт-баннеров пользователям, которые уже были на сайте, поможет вернуть клиентов на сайт для покупок.
Как работает реклама:
- Реклама в Директе работает по определенным ключевым фразам и ориентируется на целевую аудиторию продукта. Контекстная реклама учитывает поведенческие алгоритмы пользователей, поисковые запросы и трафик.
- Объявления ненавязчивы и не раздражают пользователей, потому что размещаются в нужное время и в нужном месте. Правильная настройка минимизирует количество случайных посетителей.
- Окупаемость и эффективность просто оценивать, в любой момент можно вносить изменения в рекламную кампанию.
- Объявления можно редактировать. Статистика позволяет выбрать оптимальные варианты и отказаться от неэффективных.
- Объявления показываются не только на сайте Яндекса, но и на сайтах-партнерах. Последние модерируются очень строго, поэтому реклама размещается только на качественных сайтах.
Кому нужен Яндекс.Директ:
- Реклама в Директе подходит новым сайтам, которые еще не попали в топ.
- Использовать возможности сервиса может как малый, так и средний и крупный бизнес.