Матрица эйзенхауэра

При каких условиях вам будет полезна матрица Эйзенхауэра

Матрица помогает в планировании сложных и важных задач. Поймите принцип работы метода и применяйте его в краткосрочном планировании.

Смело применяйте таблицу Эйзенхауэра в жизни, если:

• сложно определить первостепенную задачу, сложно понять с чего начать;
• честны с самим собой и правдиво отвечаете на заданные вопросы при планировании;
• хотите оптимизировать временные затраты;
• знаете, что способны на большее, но не понимаете, как достичь лучшего результата;
• прекращаете откладывать дела «на завтра».

Для того, чтобы добиться результата, мало изучить матрицу Эйзенхауэра. Только применяя эти знания на практике, вы увидите эффект.

Основные методики планирования

Применяя эти методики, зарекомендовавшие себя на практике, можно составить правильное расписание. Оно позволит достичь нужных целей без стрессов и перегрузок.

Хронометраж. Суть методики состоит в том, что вам надо вести поминутную запись всех своих действий и того, сколько времени на них затрачено. Это даст возможность обнаружить, на что расходуются часы и минуты, обезвредить «временных вампиров», обучиться ощущать время.

Принцип Парето. Он сообщает о том, что при 20% усилий, затрачиваемых на достижение результата, в итоге получается 80% продуктивности и наоборот. Посредством этого закона можно обеспечить подбор наиболее эффективных действий и сконцентрировать их на исполнении намеченного, максимально снизив затраты.

Метод 10 минут. Если нужно решить какую-либо проблему, к решению которой нет желания приступать, подумайте: «Я уделю этому занятию лишь десять минут, а после передохну». Вероятнее всего, вы увлечетесь работой и не захотите прекращать.

Правило трех. Согласно ему, чтобы достичь эффективности, требуется ежедневное выполнение лишь трех имеющих наибольшую ценность дел

Чтобы не распылялись внимание и силы, нужно просто выбрать три самые важные задачи и сконцентрироваться на них. Назавтра нужно выбрать еще три, и так далее

Так вы не потеряете концентрацию и постепенно избавитесь от всех «долгов». Этот же принцип будет действовать и при целеполагании на неделю, месяц либо год.

Матрица Эйзенхауэра. В основе метода тридцать четвертого президента США лежит правило распределения задач по уровню значимости и срочности. Все они подразделяются на четыре группы: А – срочные и важные, В – несрочные, но важные, С – неотложные, но незначимые дела, D – неспешные и незначительные. От группы, куда занесена задача, зависит ее приоритетность. Неважные дела можно перепоручить подчиненным либо отложить на потом.

Метод 1-3-5. Дает возможность расходовать время с наибольшей целесообразностью. В продолжении дня вы решаете лишь одну большую задачу, три средних и пять маленьких – в общей сложности 9 дел. Используя такую схему, вы постепенно разберете завалы, при этом будете успевать по срокам, не доводя себя до переутомления.

Список дел является одним из самых легких и наиболее часто применяемых инструментов, который помогает разложить задачи на определенную деятельность в конкретный день.

Составление списка дел

Первым делом в расписании указывают проекты, требующие безотлагательного выполнения. Потом также важные задачи, но с возможностью отложить решение. Далее вносят оставшиеся проекты.

Как правильно составить список дел:

1. Определите свои цели и приоритеты.
2. Составьте перечень дел, которые выполняете ежедневно, включая самые мелкие и рутинные.
3. Выявите индивидуальные периоды повышенной и пониженной энергии. Если к вечеру у вас энергетический упадок, стоит перенести выполнение значимой работы на утро, а рутинные дела на послеобеденное время.
4. Удалите элементы с наименьшим приоритетом полностью или отложите их.
5. Определите своих «пожирателей времени» и старайтесь ограничить их влияние. Консолидируйте работу с «электронкой», документами, телефонными звонками. К примеру, перенесите на время с 9:00 до 9:30 утра. Это позволит сократить общие сроки, требующиеся для их исполнения, при этом будут устранены траты на запуск и переключение.
6. Распланируйте лишь часть трудового дня. Стоит оставить какое-то время «пустым» для непредвиденных ситуаций.

Мозгу, чтобы усвоить новую информацию, после каждого мероприятия нужно время, поэтому все встречи должны быть плановыми.

Список дел должен быть на виду, к примеру, можно занести его в настенный, настольный либо компьютерный календарь. Его необходимо всегда держать открытым. 

Как составить список дел исходя из матрицы приоритетов

• категория А: важные и срочные;
• категория B: важные, но несрочные;
• категория C: срочные, но неважные;
• категория D: несрочные и неважные.

Удобнее всего расчертить лист бумаги на четыре больших квадрата и обозначить каждый из них соответствующими цветом и буквой, после чего вписать задачи. Разберем все категории детальнее, с примерами.

1. Категория А

Важные и срочные дела – ситуации, когда горит дедлайн или наступили форс-мажорные обстоятельства. Сегодня последний день для оплаты ипотеки в этом месяце, отчет для начальника нужно было отправить еще вчера, а вечером вы идете к врачу из-за острой боли в зубе – это все категория А. Если вы будете грамотно распределять свои дела, то этот пункт будет содержать меньше всего задач, а еще лучше, если он и вовсе будет пуст.

2. Категория B

Важные, но несрочные делаосновную часть to-do-листаежедневные рабочие задачидела, связанные с вашими глобальными жизненными целями

3. Категория C

Срочные, но неважные дела. Это то, что следует закончить именно сегодня, потому что на следующий день будет поздно или неуместно. Планы группы С могут быть направлены на то, чтобы создавать комфортные условия проживания и налаживать социальные связи.

Сюда можно отнести своевременное поздравление друзей и коллег с праздниками или поездку на дачу, чтобы помочь родителям собрать осыпающиеся ягоды. Еще один пример – покупка нового телевизора с большой скидкой. Если бы не акция, вы бы приобрели его значительно позже, а так, если вы соберетесь в короткое время, то получите желаемое более оперативно и дешевле. Иными словами, выполнение действий из категории C некритично, но лучше и комфортнее все же делать их вовремя.

4. Категория D

Несрочные и неважные дела. Самая коварная категория, в которую в основном входят «хронофаги», или «тайм-киллеры» (буквально «пожиратели времени», «убийцы времени»). К этому пункту можно отнести просмотр фильмов, телефонные разговоры с друзьями, чтение книг, листание новостной ленты. Чтобы противостоять желанию выполнять эти действия вместо задач из первых трех категорий, нужно иметь хорошо развитую силу воли, уметь брать себя в руки и концентрироваться на том, что надо, а не на том, что хочется.

После того как вы распределите свои дела по четырем колонкам, начинайте выполнять их с первого пункта. Если вы научитесь следовать матрице приоритетов, то не только будете справляться с задачами в срок, но и оставите время на развлечения – на несрочные и неважные задачи.

Однако у матрицы приоритетов Эйзенхауэра есть одна особенность: при выполнении дел важно идти строго по порядку, не впадать в прокрастинацию и не перескакивать с первого на четвертый пункты. Поэтому в теории этот инструмент по расстановке приоритетов хорош, но на практике подходит не всем. Подробнее читайте в статье о том, как составить список дел рационалу и иррационалу.

Подробнее читайте в статье о том, как составить список дел рационалу и иррационалу.

Как это работает?

Основная цель данного подхода заключается в том, чтобы предоставить человеку возможность быстро, точно и однозначно распределять дела, разграничивая такие понятия как важность и срочность. Люди, хорошо понимающие, что такое матрица Эйзенхауэра и как она работает, большую часть времени посвящают важным делам, своевременно решая все задачи и не доводя их до состояния срочности

Чтобы научиться эффективно использовать данный инструмент, придерживайтесь следующих несложных правил:

Намечайте список задач с вечера. Не нужно сразу заполнять матрицу. Достаточно набросать черновой вариант списка, чтобы утром переосмыслить его, дополнить и систематизировать. Можно записывать этот список на диктофон своего смартфона перед сном.

Сначала выписывайте все дела на один лист. Любую информацию проще анализировать и оценивать, если записать её и держать перед глазами в максимально наглядном виде

Со временем, когда вы научитесь быстро оценивать срочность и важность каждой задачи, этот пункт можно будет пропускать.

Просматривая списки, переоценивайте каждое дело. Не нужно постоянно править таблицу – излишний перфекционизм здесь может только навредить. Но переоценивая дела сегодня, вы сможете быстрее и точнее распределять их завтра.

Не расстраивайтесь, если приходится переносить часть дел на завтра. Матрица Эйзенхауэра для того и нужна, чтобы грамотно ранжировать задачи по приоритету и в первую очередь выполнять наиболее важные и срочные

А остальные можно переносить без угрызений совести.

Чтобы понять, как правильно классифицировать задачу, занося её в матрицу Эйзенхауэра, задайте себе следующие вопросы:

1. Связана ли эта задача с приоритетными для меня ценностями? Если да, то это важная задача.
2. Приведёт ли невыполнение данной задачи к негативным последствиям? Если да, то задача важная.
3. Будет ли результат другим, если я выполню эту задачу не сегодня, а завтра? Если да, то задача срочная. Если же присутствует жесткий дедлайн или выполнить задачу завтра невозможно по иным причинам, она является первоочередной по срочности.
4. Приведёт ли откладывание данной задачи к негативным последствиям? Утвердительный ответ также говорит о том, что задача срочная.

Ещё один важный совет: составляйте матрицу Эйзенхауэра так, чтобы в каждом квадранте оставалось свободное место для новых пунктов. Если не получается – берите лист большего размера или уменьшите размер почерка. Не забывайте, что ваше умение учитывать и предусматривать подобные мелочи многое о вас говорит.

Что делать в первую очередь, а что не делать совсем?

Матрица приоритетов четко и понятно отвечает на эти вопросы. Каждое поле таблицы Эйзенхауэра имеет свой “вердикт”. Как только задание оказывается в той или иной ячейке, мы уже знаем, что с ним делать.

А (важное и срочное)

Это поле окрашено в красный, потому что в идеальном варианте оно должно оставаться пустым. Когда в нем появляются задачи — значит, вы что-то неправильно спланировали, потратили время на ненужные дела.

Конечно, идеала достичь невозможно, поэтому в этом квадрате все равно будут появляться пункты. Если уж это случилось, то вот что следует вписывать в поле А:

• преодоление кризисов;
• работа, невыполнение которой может привести к серьезным проблемам и срывам целей;
• решение вопросов, способных привести к ухудшению уровня жизни, несущих угрозу карьере или благополучию в семье;
• проблемы со здоровьем.

Если при первом составлении таблицы оказалось, что в красной ячейке много пунктов, нужно бросить все силы на ее очистку.  Если задача сложная, подумайте над тем, чтобы привлечь к ее выполнению родственников, друзей или делегировать что-то подчиненным.

В (важное, но не срочное)

Основная деятельность должна протекать в этом поле, поэтому оно раскрашено в зеленый цвет действия и роста. Все, что помогает человеку достигать целей и улучшать свою жизнь, должно делаться в обязательном порядке и без спешки.

Этого добиться не так просто, поскольку все мы люди-студенты и привыкли браться за дело лишь тогда, когда на горизонте маячит дедлайн. Но именно здесь кроется главный секрет успеха: выполняйте все важные дела заранее. Это поможет работать с удовольствием и концентрацией, а не в состоянии перепуга и суеты.

Здесь находятся такие задачи:

• выполнение текущих проектов по работе;
• бытовые дела, связанные с материальной базой вашей семьи;
• подготовка к важным семейным праздникам, общение с родными;
• самообразование;
• профилактика заболеваний, спорт, здоровый образ жизни.

Эти дела нужно выполнять самому, привлекая помощников в случае, когда работы много и выполнить ее самостоятельно нереально.

С (срочное, но не важное)

Два нижних поля неспроста раскрашены в серые цвета — ведь они не важны, и их можно просто не замечать, как мышь. Но как раз они становятся серьезным препятствием, тормозящим нас в развитии.

К срочным, но неважным делам относятся:

• некоторые звонки и встречи;
• внезапно возникающие бытовые неприятности;
• жесты вежливости в сторону людей, не входящих в круг близких и друзей (присутствие на праздниках, длительные разговоры);
• просьбы знакомых в решении проблем, с которыми они могут разобраться самостоятельно.

Если не прорабатывать этот пункт, то можно оказаться в замкнутом кругу постоянного разгребания несущественных дел, несущих минимальную пользу. Задачи из этого квадрата можно игнорировать или делегировать другим людям, чтобы освободить время для основной работы.

Главное — не перепутать дела из пунктов А и С. Так можно принять какую-то ерунду за важную задачу или наоборот — отказаться от решения критических вопросов, отправив их в пункт С.

D (несрочное и неважное)

В этом темно-сером квадрате “живут” пожиратели времени, которые желательно вообще устранить из жизни. Тут обосновались:

• сериалы и соцсети;
• вредные развлечения;
• болтовня по телефону;
• общение с токсичными людьми;
• действия, способствующие прокрастинации;
• некоторая рутинная работа;
• заморочки перфекциониста.

Большую часть этих пунктов нужно убрать из графика усилием воли — вот зачем прописывается этот пункт. В него же попадает рутинная работа, выполнение которой несет совсем маленькую пользу. Можно сделать — а можно и не делать. Эту работу по желанию делегируйте подчиненным или наемным работникам. Или бабушке.

Time-management – что это такое и как возник

Противоположность этому, понятие «прокрастинация». Это постоянное откладывание важных дел в «долгий ящик». Прокрастинатор «тянет» до последнего и приступает к активным действиям, когда уже «припекло». Уверен, что и у вас бывают приступы лени, однако с ними нужно справляться и развивать в себе волевые качества.

Основная задача тайм-менеджмента (ТМ) – успевать больше, делать лучше, уставать меньше. Если вы постоянно находитесь в режиме спешки, сдвигаете дедлайны и испытываете стресс от того, что не успеваете сделать запланированное, значит, ваша личная эффективность оставляет желать лучшего.

Расскажу, как возник тайм-менеджмент.

Еще 2000 лет назад Сенека – римский философ и мыслитель озвучил идею оценки потраченного времени на хорошее, плохое и бесполезное

Далее он предложил вести учет времени и делать это письменно, чтобы каждое важное дело было доведено до конца

Сенека также выступил за оценку эффективности прожитых лет. По его мнению, каждый мыслящий человек должен регулярно подводить некоторый итог своей жизни. Например, раз в год. Даже наш президент в своем новогоднем обращении несколько минут уделяет подведению итогов за ушедший год.

Вильфредо Парето

Многие успешные люди применяют активно этот принцип на практике: бизнесмены подводят финансовые итоги каждый квартал, спортсмены замеряют дельту достижений ежемесячно.

Следующий виток в развитии тайм-менеджмента принесла эпоха индустриализации. Управляя промышленными предприятиями, нужно было планировать время, за которое работник выполнял ту или иную задачу, появилось понятие рабочего графика и трудовых смен.

Экономист и социолог Вильфредо Парето вывел опытным путем закон, названный в дальнейшем в его честь.

В нашем случае, 20% правильно использованного времени сэкономят вам 80% рабочих часов.

Освоив навыки оптимального распределения ресурсов, вы повысите свою производительность, станете зарабатывать больше.

Этот принцип действует во всех сферах жизни. Например, 20% людей владеют 80% денег

Управление временем включает в себя:

• анализ временных затрат;
• грамотное планирование и постановку целей;
• самоорганизацию;
• делегирование задач;
• составление списков;
• мониторинг деятельности;
• расстановку приоритетов;
• исключение лишнего.

Изначально такая деятельность применялась только по отношению к бизнесу. Но постепенно выяснилось, что ТМ отлично работает во всех сферах жизни, включая бытовую.

Управлять самым ценным и невосполнимым ресурсом люди пытались во все времена. Но как полноценная дисциплина тайм-менеджмент получил распространение только в 20 веке.

Замечено, что люди, освоившие навыки ТМ, не только более эффективны в профессиональном плане, но и более здоровы, жизнерадостны и успешны в личных отношениях. Правильное распределение личных ресурсов позволяет осмыслить свою жизнь с точки зрения развития и самосовершенствования.

​Почему нам не хватает времени на себя и как бороться с этой проблемой?

В условиях катастрофической нехватки времени мы не можем делать то, что нам по-настоящему интересно, что действительно нравится. Даже понять, чего же мы хотим от жизни, зачастую некогда! Мы постоянно отказываем себе в радостях и удовольствиях, откладываем интересы на потом. И чувствуем себя несчастными.

Как решить эту проблему? Знание тонкостей психологии поможет нам выяснить, почему времени на себя не хватает и что с этим всем делать.

Одним из советов психологов в данном случае является необходимость научиться правильно расставлять приоритеты. Начните ставить себя и свои интересы на первое место. Многие из нас допускают одну и ту же ошибку. Мы ставим интересы наших родных и близких выше собственных. Мы отказываем себе в чем-то, что могло бы дать нам радость жизни, в пользу тех, кого любим. Время, которое могло бы быть потрачено на себя, отдаем им. Что получаем в результате? Мы измотаны и несчастны. В таком состоянии мы не можем осчастливить близких и любимых нам людей.

Радовать нужно сначала себя, а уже потом других! Фото: Depositphotos

Вспомните правила, которые действуют в самолете. Любой бортпроводник вам скажет, что по технике безопасности человеку, путешествующему с ребенком, положено сначала обеспечить маской себя, а только потом свое чадо. Придерживайтесь этого правила в своей жизни. Сначала позаботьтесь о себе, а потом уже о супруге, детках и других родственниках.

Сколько людей даже думать о собственных потребностях себе не позволяют! Не говоря уже об интересах или удовольствиях. А если все-таки находят свободную минутку, чтобы потратить ее на себя, потом терзаются угрызениями совести — ведь это время можно было потратить с пользой для своих близких.

Допустим, вы разрешили себе почитать часок интересную книгу, в то время как ужин еще не готов. Чувство вины отравит радость от чтения. Вы боитесь, что уделив время себе, вы окажетесь плохим родителем, супругом или ребенком. Вы живете в вечном страхе не соответствовать ожиданиям близких. Вам кажется, что вы недодаете им своей заботы и любви.

Сначала позаботьтесь о себе, а потом уже о супруге, детках и других родственниках Фото: Depositphotos

Психологи утверждают, что большинству людей свойственно требовать от себя слишком много! Это неправильный подход к жизни, лишающий нас счастья. Он ведет к опустошению, потере жизненной энергии. Погоня за статусом «идеального родителя и супруга» чревата потерей себя, как личности.

Следует смириться с собственным несовершенством и разрешить себе быть собой. Как и любой живой человек, вы имеете право на промахи.

Учитесь находить время для себя, занимайтесь самопомощью. Если будете заниматься тем, что дарит вам радость, сможете делиться счастьем со своими близкими.

Как отыскать время для себя? Психологи дают несколько полезных советов:

Планирование своего дня. Распределите задания на весь день. Самые сложные делайте в утренние часы, когда вы бодры и полны сил. Не требующие напряжения сил задачи перенесите на послеобеденное и вечернее время. Не следует взваливать на себя больше, чем вам под силу сделать. Озаботьтесь реальными целями. Не забудьте выделить немного времени на свои увлечения и занятия, доставляющие вам радость.

Планируйте свой день! Фото: Depositphotos

Отказ от спешки и суеты. Чем больше мы суетимся, тем меньше успеваем сделать. Относитесь к жизни более спокойно, не тревожьтесь по пустякам. Учитесь спокойствию. Народная мудрость не зря гласит: «Тише едешь — дальше будешь». Начните замечать то хорошее, что вас окружает. Радуйтесь хорошей погоде, красоте природы. Счастье в простых вещах!

Умение говорить «Нет». Многие люди не умеют отказывать. По этой причине вынуждены выполнять чужую работу. Им проще взвалить на себя дополнительные обязанности, чем ответить на просьбу твердое «Нет». Не делайте из себя ломовую лошадь. Отказывайтесь от обременительных просьб и предложений. На первом месте у вас должны быть вы. Вот и действуйте, исходя из собственных интересов.

Достаточно начать придерживаться этих простых, но действенных советов, данных психологами, чтобы забыть о проблеме вечной нехватки времени и почувствовать себя счастливее. Только счастливый человек способен дарить счастье своим родным!

Теги: полезные советы, нехватка времени, самопомощь

Матрица Эйзенхауэра

Метод расстановки приоритетов Матрица Эйзенхауэра был изобретен даже не математиком или психологом, а самим 34-м президентом США — Дуайтом Дэвидом Эйзенхауэром. Будучи известным политиком, он, естественно, постоянно сталкивался с необходимостью выполнения огромного количества дел, и вот, чтобы все успевать, и выработал для себя этот метод, который на сегодня активно используется в тайм-менеджменте для выполнения как рабочих, так и личных задач.

Матрица Эйзенхауэра представляет собой систему координат, по оси X которой откладывается важность дел, которые необходимо выполнить, а по оси Y — их срочность. Таким образом, образуется четыре сегмента, которые отличаются между собой по степени срочности и важности

Рассмотрим, как выглядит матрица Эйзенхауэра на картинке:

Метод расстановки приоритетов Матрица Эйзенхауэра заключается в распределении всех имеющихся дел и задач по этим четырем сегментам для выполнения их в строгой последовательности.

Если распределить все задачи в эти 4 сегмента, то получится, что:

• сверху — все срочные дела;
• справа — все важные дела;
• снизу — все не срочные дела;
• слева — все не важные дела.

А теперь кратко охарактеризуем каждый из получившихся квадратов именно в той последовательности, в которой нужно выполнять относящиеся к ним задачи.

1. Важные и срочные дела. То есть, правый верхний сегмент матрицы Эйзенхауэра. Здесь должны находиться наиболее важные задачи, которые, к тому же, необходимо выполнить срочно. То, что называется «вопрос жизни и смерти».

В идеале в этом квадрате не должно накапливаться более 1-2 дел. Категорически не стоит «пихать» в этот сегмент все подряд: вы должны объективно оценивать, насколько эта задача действительно важная и действительно срочная.

2. Не важные, но срочные дела. Или левый верхний сегмент матрицы Эйзенхауэра. К этому сегменту стоит относить незапланированные, внезапно появившиеся дела, которые нужно выполнить срочно, но которые при этом не являются особо важными. То, что называется «форс-мажор».

Кому-то ошибочно может показаться, что эти дела входят в первую категорию, то есть, являются важными, но это абсолютно не так. Потому что их выполнение никак не повлияет на вашу дальнейшую жизнь или результаты работы — от того, что вы сделаете эти дела, ничего вообще не изменится, тем не менее, их нужно делать срочно, без этого никак.

Второй сегмент вообще часто может пустовать: дела в нем, как правило, появляются внезапно и исчезают сразу после их срочного выполнения.

3. Важные, но не срочные дела. То есть, правый нижний сегмент матрицы приоритетов Эйзенхауэра. Сюда относятся все задачи, которые для вас важны, но при этом не требуют безотлагательного выполнения. Важные дела, срок выполнения которых еще не «поджимает», и которые могут подождать в том случае, если есть дела в первых двух сегментах.

Важно понимать, что некоторые дела из этой категории, если их не выполнять, постепенно поднимаются вверх и переходят в первый сегмент, то есть, становятся срочными. К примеру, вам нужно погасить кредит до 25 числа

Если на календаре 20 число — это просто важное дело, а если 24 — уже важное и срочное.

Этот сегмент, хоть и является аж третьим в расстановке приоритетов, играет очень большое значение, поскольку именно решение задач, входящих в него, оказывает максимальное влияние на дальнейшую жизнедеятельность человека.

4. Не важные и не срочные дела. Последний, левый нижний квадрат матрицы приоритетов Эйзенхауэра. Сюда относятся дела, от выполнения которых вообще ничего не зависит, и которые, по большому счету, зачастую человеку вообще не нужны. Их объединяют одним общим термином — «пожиратели времени».

К выполнению задач из этой категории стоит приступать только в том случае, если все остальные категории на данный момент пустуют.

Вот так работает метод расстановки приоритетов Матрица Эйзенхауэра.

Теперь вы знаете, что такое матрица Эйзенхауэра, и как правильно расставлять приоритеты в работе и личных делах с ее помощью. Кстати, этот метод расстановки приоритетов можно использовать в самых разных сферах человеческой жизнедеятельности. Например, даже в управлении личными финансами для оптимизации расходов (подробнее об этом в статье Оптимизация расходов).

На этом все. Надеюсь, что вы взяли себе на заметку эти полезные советы и рекомендации. До новых встреч на Финансовом гении — сайте, который поможет вам достичь успеха в любом деле и научит грамотно распоряжаться личными финансами.

Похожие записи:

Кто такой аккаунт-менеджер: должностные обязанности и уровень заработка специалиста Шаблоны отзывов для бизнеса Обзор facebook business suite и единого центра аккаунтов инстаграм и фб Срочный трудовой договор: как заключить с пользой и избежать проблем Примеры миссии компании, лучшие и неудачные образцы, а также пошаговый алгоритм для создания Новые правила размещения информационных вывесок на улицах москвы