Как создать эффективный план маркетинговых мероприятий?

Планирование маркетинга

План маркетинга является важнейшей составной частью плана развития предприятия. Именно об этом говорит четвертая заповедь маркетинга: «Хорошо спланировано – наполовину сделано».

План маркетинга – важнейшая составная часть плана развития предприятия, инструмент планирования и реализации его маркетинговой деятельности.

Стратегический маркетинг – постоянный и систематический анализ потребностей рынка, позволяющий определять наиболее эффективные товары и перспективные рынки с целью создания устойчивого конкурентного преимущества предприятия.

Операционный маркетингсостоит в рассмотрении вопросов ценообразования, продвижения товаров и организации их сбыта.

Стратегический план маркетинга, разрабатываемый на 3 – 5 и более лет, учитывает маркетинговые возможности предприятия и содержит в себе долгосрочные цели и главные маркетинговые стратегии с указанием необходимых для их реализации ресурсов.

В годовой план маркетинга включаются характеристика текущей маркетинговой ситуации, указание целей маркетинговой деятельности на текущий год и описание маркетинговых стратегий, необходимых для их достижения.

Методологический подход к разработке стратегических планов был сформулирован в теме 7 Маркетинговые стратегии предприятия. План маркетинга разрабатывается для каждой стратегической хозяйственной единицы и объединяет в себе планы для отдельных товарных линий, отдельных товаров, отдельных рынков, отдельных групп потребителей.

Стратегический и тактический планы маркетинговой деятельности имеют следующие разделы:

  • товарный план;
  • план исследований и разработки новых товаров;
  • план сбыта;
  • план рекламной работы и стимулирования продаж;
  • план функционирования каналов распределения;
  • план по ценам;
  • план маркетинговых исследований;
  • план функционирования физической системы распределения;
  • план организации маркетинга;
  • бюджет маркетинга – план, отражающий проектируемые величины доходов, затрат и прибыли.

Наряду с маркетинговыми планами разрабатываются специальные программы, направленные на решение отдельных комплексных проблем: организацию выпуска нового товара, освоение нового рынка и т.д. Такие программы бывают краткосрочными и долгосрочными и составляются специально созданными для этого рабочими группами.

Маркетинговая программа – комплекс взаимосвязанных задач и адресных мероприятий социального, экономического, научно технического, производственного, организационного характера, объединенных единой целью, с указанием используемых ресурсов и сроков реализации.

На практике используются следующие типы программ маркетинговой деятельности:

  • программы перевода предприятия в целом на работу в условиях маркетинга;
  • программы освоения отдельных элементов маркетинговой деятельности;
  • программы по отдельным направлениям комплекса маркетинговой деятельности.

Особый интерес представляет программа выхода на рынок. Эта программа состоит из двух блоков.

Основой блоквключает в себя:

  1. цели и обоснование эффективности:
    • рост объема продаж;
    • увеличение прибыли;
    • ускорение окупаемости инвестиций;
  2. мероприятия в области НИОКР, производства, послепродажного обслуживания, продвижения товара;
  3. ресурсы по отдельным элементам комплекса маркетинга;
  4. план реализации мероприятий.

В обеспечивающий блоквходят:

  1. организационно экономический механизм управления разработкой и реализацией программы – комплекс задач, связанных с:
    • организационной структурой;
    • кадрами;
    • финансированием;
    • оплатой труда и стимулированием;
  2. информационно методическое обеспечение:
    • методы и средства сбора, передачи, хранения и обработки информации;
    • методы обоснования программы;
  3. способы контроля над реализацией программы.

Бюджет и бюджетирование в маркетинге

Бюджет маркетинга в количественной форме отражает ожидания руководства относительно будущих доходов, финансового состояния предприятия.

Процесс бюджетирования требует точности и аккуратности, постоянных уточнений.

В практике финансового управления среди многочисленных форм бюджетов наиболее часто используются:

  • гибкие бюджеты – фактические и бюджетируемые операции сравниваются при заданном объеме выпуска продукции;
  • бюджет капитала – долгосрочный бюджет, предназначенный для закупок долгосрочных финансовых активов;
  • сводный бюджет – состоит из производственного (операционного) и финансового бюджетов.

В операционном бюджете отражаются планируемые расходы, связанные с производственной деятельностью предприятия. Операционный бюджет включает в себя:

  • бюджет продаж – прогнозная стоимостная оценка ожидаемых продаж с указанием предполагаемой цены продаж и объема продаж в натуральных единицах;
  • бюджет производства – количество единиц производимых товаров, рассматриваемое как функция продаж и изменений в объеме запасов на конец и начало года;
  • бюджет затрат сырья и материалов – сведения о размерах закупок сырья и материалов на год;
  • бюджет общезаводских накладных расходов – все виды затрат, кроме прямых затрат труда, сырья и материалов. Состоит из переменных и фиксированных накладных расходов на предстоящий год;
  • бюджет затрат на реализацию и распределение товаров – все расходы на реализацию, общие и административные расходы, а также другие необходимые операционные расходы;
  • бюджет прибыли и убытков.

На основе информации, содержащейся во всех указанных бюджетах, составляют перспективный баланс.

Что такое план маркетинга

Маркетинговый план – это детализация всех действий, которые имеют отношение к маркетинговой стратегии, которую компания планирует реализовать в будущем периоде. Это часть общего процесса планирования, которую надо учитывать при составлении бюджета фирмы. Ведь маркетинг – это интегрированная часть всего бизнеса, а не его отдельный компонент.Наличие маркетингового плана повышает управляемость бизнеса. По сути, это конвертация рыночной информации в рыночные действия, что помогает эффективнее распределять ресурсы предприятия.Разработка этого документа помогает спланировать, понять и рассчитать следующие аспекты маркетинговой деятельности:1) Какую часть общего бюджета компании следует выделить на маркетинговые активности?2) Какие товары или услуги будут продвигаться в следующем году?3) Целевой рынок, на который ориентирован продукт, расчет цены.4) Прогноз продаж и прибыли.

Структура маркетингового плана

Единого обязательного формата МП не существует, так как каждая компания его разрабатывает отдельно, но присутствуют обязательные элементы, которые следует учитывать.

Анализ ситуации

В этой части надо описать рынок, целевого клиента, для чего требуется наличие достоверной информации относительно главных факторов рыночной среды, в которой работает предприятие. То есть, надо провести маркетинговые исследования.Для более эффективного планирования деятельности также необходимо проанализировать: достаточно ли у компании ресурсов для реализации планов, какая ситуация на рынке может способствовать их внедрению, а какая повредит? Поэтому стоит провести SWOT-анализ, чтобы определить свои внутренние сильные и слабые стороны, внешние возможности и угрозы

Анализ конкурентов – еще один аспект, на который нужно обратить внимание

Общее описание целей

На основе анализа рыночной ситуации, своих производственных мощностей и показателей доходности прошлых периодов, можно спрогнозировать показатели продаж на будущий период. Формулируя маркетинговые цели, можно четче осознать общие финансовые цели и планы развития компании.

Бюджет программы и финансовые показатели

В разделе «Бюджет» детально планируется, какие средства будут использоваться для выполнения каждого маркетингового мероприятия: разработка сайта, реклама, стимулирование продаж и др. Освещение запланированных финансовых показателей деятельности поможет понять: какой планируется уровень продаж на протяжении следующих периодов? Обеспечит ли он выполнение финансовых целей?

Оценка и контроль

Контроль выполнения маркетингового плана позволяет предотвратить проблемы, которые возникают на пути достижения запланированных целей.Также к важным разделам МП относят: «Стратегия», «Тактика», «Описание продукта и его преимуществ», «План выполнения программы по этапам».

Binary или Бинарный Маркетинг План

Основные принципы работы Бинарного Маркетинг Плана

  • Бинарный Маркетинг План по своей сути является лишь разновидностью Матричного Маркетинг Плана с «жесткой» матрицей 2хN, но обладает рядом отличий, позволяющих выделить его в собственный вид.
  • Каждый дистрибьютор может иметь в своём первом поколении лишь двух человек. Если есть потребность спонсировать больше, то все «лишние» рекруты будут «перелиты» ниже по организации в свободные «ячейки» матрицы.
  • Для получения комиссионных нужно равномерно распределять товарооборот по двум «ветвям» («ногам») своей организации. В идеале — поровну, «50% на 50%», но это фантастика. И потому обычно допускается соотношение 40% на 60% или еще «демократичней» 30% на 70%. Однако если пропорция не соблюдена — вы не получаете ничего! Т.е. вы лишаетесь всех комиссионных со всего оборота вашей организации.
  • Комиссионные начисляются с объема продаж только той части (одной из двух ветвей/ног) организации, которая показала наименьший товарооборот. Возможен вариант — «закрытие циклов» (или матриц), когда вам выплачивается разовое фиксированное вознаграждение при условии, когда одна из матриц полностью «сработала» (все ее участники сделали личный товарооборот).
  • Для «уравновешивания» товарооборота по «ветвям» организации каждому дистрибьютору позволяется иметь несколько «мест в сети», т.е., к примеру, он может быть спонсором самого себя, или быть спонсором того, кто потом станет спонсором его «двойника». Соответственно в каждом «месте» нужно выполнять все те же требования по уравновешиванию торгового оборота, но в замен иметь возможность получать комиссионные на каждом таком «месте». Думающему человеку конечно очевидна эта уловка — вам предлагают делать дополнительный личный товарооборот в обмен на возможность получать хоть какое-то вознаграждение с хоть какой-то части вашей организации в ситуации, когда ваша «большая» организация безнадежно «разбалансировалась»…

Преимущества Бинарного Маркетинг Плана

Преимущества Бинарного Маркетинг Плана являются продолжением всех преимуществ Матричного Маркетинг-Плана:

  • Сверх-динамичность построения организации и достаточно быстрый выход на крупные доходы для дистрибьюторов.
  • Большой элемент «халявы» и «игры» — особенно когда можно многократно войти в систему
  • У участников создается впечатление (за счет работы механизма «перелива»), что сама система работает на тебя, и твой доход!

Недостатки Бинарного Маркетинг План

Но все в мире сбалансировано, и недостатки Бинарного Маркетинга являются продолжением недостатков его родителя — Матричного Маркетинг Плана — такие компании взрываются как «сверхновые» — ярко, громко, красочно! Но потом, весьма быстро, гаснут навсегда.

При всей некой легкости, динамике и крупным «джек-потам» Матричный маркетинг план (особенно в варианте Бинарного маркетинга) весьма не долговечен и не выдерживает малейших «стрессов». Стоит только «присесть» рынку и…. матрицы перестают «закрываться», участники начинают срывать свои «джек-поты» все реже и реже, и…. система рассыпается как карточный домик! Особенно если вспомнить про изначально нарушенные важнейшие связи «спонсор-новичок» в «жесткой» матрице, к которой относится бинарный маркетинг план. По этому «жесткие» матричные маркетинг планы (и бинарный маркетинг план — как апофеоз этого вида МП) применяют только в кратковременных проектах, когда компании нужно динамично ворваться рынок, а в дальнейшем либо сменить тип маркетинг плана на что-то более устойчивое, либо достаточно быстро «погаснуть». Статистика: около 90% компаний, использующих бинарный маркетинг план, не доживают до 5-7 летнего рубежа…

По этому Бинарный Маркетинг План так любят разные сомнительные «МЛМ-проекты» и прочие «лохотроны», маскирующиеся под сетевой маркетинг. Их задача — быстро вспыхнуть, собрать на рынке побольше денег и… либо исчезнуть навсегда, либо… сменить маркетинг план!