Содержание
- Рекламные форматы
- Прохождение модерации
- Как работает аукцион
- 3 плюса myTarget
- Пункт 11. Попросите доступ к веб-аналитике
- Таргетинг в myTarget
- Создаем отдельную РК для действующих клиентов
- Преимущества продвижения в myTarget
- Встречают по объявлению: четвертый шаг по настройке рекламы в myTarget
- Подберите подходящую стратегию назначения ставок
- Возможности продвижения в myTarget
- Вводная: что есть таргет и чем отличается от контекста
- Цель – всему голова: первый шаг по настройке рекламы в myTarget
- Аудитория myTarget Россия
- Про оформление баннеров
- Настройки: возраст, гео и другие
- Примеры таргетинга
- Чек-лист: что делать, если стало хуже
- HTML-5
- Базовые рекомендации
Рекламные форматы
Форматы – это то как выглядит реклама (фото, видео, размеры, длительность, ограничения, размер текстовых полей, виды кнопок).
Ввиду своей кросс-платформенности доступны различные форматы в зависимости от цели рекламной кампании.
Мультиформатные объявления
Требования Изображений
- 256 на 256 пикселей для Ленты
- 1080 на 607 пикселей большое изображение так же для Ленты
- 600 на 600 пикселей для Медийного и Тизерного Формата
Требования к тексту:
- Заголовок 25 сиволов
- Текст 90 сиволов
- Юридическая информация
- Текст кнопки из готовых вариантов выпадающего списка
Карусель
Изображения
- 256 на 256 пикселей для Ленты
- 1080 на 607 пикселей большое изображение так же для Ленты
Требования к тексту для слайдов, помимо стандартного заголовка и текста :
- Название 25 символов
- Описание 32 символа
- Единый Текст кнопки из готовых вариантов выпадающего списка
- Можно задать разные url для каждого слайда
Видеореклама
Требования к Видео Квадратное 1 : 1 до 30 секунд. Изображения:
- 256 на 256 пикселей для тизера
- 600 на 600 пикселей для подложки
Требования к Видео Горизонтальное 16 : 9 до 30 секунд. Изображения:
- 256 на 256 пикселей
- 1080 на 607 пикселей
Сюда относиться Bamper Ads
и Преролл
для целей рекламной кампании “Просмотр видео”
Текстовые поля :
- Заголовок 25 символов
- Дополнительный заголовок (не обязательно) 25 символов
- Текст объявления 90 символов
- Юридическая информация
- Текст кнопки из выпадающего списка
Премиальная сеть MyTarget
Работает только в ручном режиме по запросу. Запустить через рекламный кабинет просто так нельзя.
Туда входят крупные медиа-проекты:
- Вести.RU
- Советский Спорт
- COSMOPOLITAN
- MAXIMONLINE.Ru
- Gismeteo
- Лайфхакер
- За рулем
- Юла (особые форматы)
- бэби.ру
- native roll
Сюда же относиться и формат Полноэкранное видео в Mytarget.
Прохождение модерации
Модерация в Facebook
Этапы модерации в Facebook:
- Автоматическая блокировка несоответствий требованиям при настройке кампании.
- Проверка ботами после старта.
- Ручная модерация (после жалоб пользователей).
Подробно эту тему в Facebook мы разбирали здесь.
Модерация в myTarget
Этапы модерации в myTarget:
- Автоматическая блокировка несоответствий требованиям при настройке кампании.
- Ручная модерация менеджерами.
Требования внутренней политики – стандартные. Нельзя лить на товары, запрещенные в РФ (казино, оружие, наркотики). В большинстве случаев успех зависит от настроения модератора. Встречаются очень лояльные менеджеры.
Связывайте непосредственно с саппортом. Возникает проблема с промо — воспользуйтесь сервисом AdMobiSpy. Если вы найдете похожий креатив, то с большой долей вероятности вашу кампанию пропустят.
Как работает аукцион
Если взять четвертый квартал, то он характеризуется в первую очередь приближением Нового Года. В этот период все ищут подарки для родных, близких и коллег, спрос растет почти по всем категориям. Лидируют ювелирные изделия, электроника, бытовая техника, компьютеры.
Растет интерес к товарам и услугам – растет и аукцион, цена на аудиторию. Конверсии становятся лучше, но люди в аукционе становятся дороже. То есть пытаться в декабре купить аудиторию по 2 рубля за клик – довольно плохая стратегия.
Теперь о механиках. В принципе везде аукционы работают по eCPM – это такой универсальный коэффициент, в который системы пересчитывают любой ваш тип оплаты. За что бы вы ни платили, в любом случае в аукционе вы торгуетесь с другими рекламодателями по eCPM.
Если вы платите за показы по CPM, то eCPM это и есть CPM. Если платите за клик, то eCPM – это CTR, умноженный на CPC и умноженный на 1 000.
Что это значит:
- При настройке рекламной кампании с любым типом оплаты надо учитывать, что ставка – это далеко не самое главное. CTR (кликабельность), стоимость клика или показа, конверсия в целевое действие – все показатели имеют большое значение. Они напрямую влияют на эффективность рекламы.
- Ставка за клик и CTR одинаково важны. Так, если у объявления плохой CTR (значит, плохой креатив), его уже ничто не спасет – лучше на старте выключить, не пытаться «оживить мертвеца».
- eCPM характеризует не только охват, количество аудитории, но и ее качество. Логика такая: аудитория нужна большему количеству рекламодателей, за счет этого она стоит дороже.
Комментарий редакции Click.ru
На eCPM можно влиять не только увеличением ставки, но и улучшением качества креатива, повышением конверсии. Как правило, дешевле и проще поменять баннер, чем пытаться „играть“ со стоимостью клика.
3 плюса myTarget
Во-первых, target.my.com дает возможность мобильной рекламы в соц сетях Вконтакте и Одноклассники. То есть нигде, кроме target.my вы не сможете настроить рекламу на пользователей мобильных версий наших любимых соц сетей.
Во-вторых, target.my входит в группу кампаний Mail group. Это значит, что вы можете разместить рекламу не только в Одноклассниках, но и в почтовом сервисе Mail.ru, соц сети Мой мир.
Еще плюс: компания Headhunter также принадлежит Mail group. Именно благодаря этому есть возможность настроить таргетинг по Доходу. Что позволяет вам показывать рекламу в премиум-сегменте.
В-третьих, эта площадка постоянно развивается — добавляются новые возможности таргетинга и рекламные форматы для предпринимателей и малого бизнеса.
Сегодня я расскажу об основах
- как регистрироваться,
- как выбрать формат,
- настроить и запустить свое первое объявление.
Фишки, новые возможности и тонкости будем разбирать в следующих статьях.
Пункт 11. Попросите доступ к веб-аналитике
Один таргетолог рассказывал о курьезном случае.
Он запускал рекламу и решил сократить ссылки через новый сервис. Сначала все шло нормально, люди переходили на сайт, оставляли заявки. Конверсии шли, объявления отлично работали. Через месяц сайт – сократитель ссылок – перестал работать без предупреждения. В результате люди не могли попасть на рекламируемый сайт, потому что он не загружался из-за битой ссылки. Но переходы фиксировались. У таргетолога не было доступа к веб-аналитике, поэтому он не мог понять, в чем проблема. В результате впустую было слито 15 000 ₽. Если бы у него был доступ к аналитике, он бы заметил проблему и остановил рекламу, смог бы сэкономить деньги.
Таргетинг в myTarget
На следующем рисунке представлены основные таргетинги, при помощи которых можно настраивать свою рекламную компанию.
Виды таргетинга
Здесь представлены не все виды таргетинга, однако уже это дает картину того, на что можно таргетироваться.
Возможно у Вас уже возник вопрос — откуда берутся все эти сведения о пользователе? Разумеется в первую очередь система опирается на те сведения, которые пользователь указал в своей анкете. Однако этим все не ограничивается.
Например как узнать уровень дохода? А все очень просто — система берет данные с сайта hh.ru. Она видит какие вакансии просматривал пользователь и какие зарплатные ожидания он указал. На основании этого формируется доход пользователя.
Еще один источник информации о пользователе — поисковик Mail.ru из которого берутся данные что пользователь просматривал, какие сайты посещал. Суммарно в системе более 250 интересов пользователей. Таким образом можно таргетироваться на узкую группу людей, объединенных общим интересом.
Создаем отдельную РК для действующих клиентов
С помощью целей счетчика Top.mail.ru мы исключили клиентов, которые оставили заявку на сайте, из текущих кампаний и создали для них отдельную РК. Но проблема в том, что счетчик вы установили только сейчас, а база клиентов у вас уже есть.
Чтобы и этих клиентов не раздражать текущей рекламой и запускать на нее отдельную, необходимо загрузить всю базу клиентов в myTarget. База шифруется и никто, кроме вас, ее не может использовать. В то же время напоминаем, что нельзя делиться базами с другими рекламодателями, если вы не получали от клиентов согласие на передачу их контактов.
В myTarget можно загружать следующие данные пользователей:
- список id пользователей в «Одноклассниках», «ВКонтакте», «Моем мире»;
- список телефонных номеров;
- список email-адресов;
- список IDFA устройств (анонимные идентификаторы устройств iOS);
- список Google Advertising ID (анонимные идентификаторы устройств Android);
- платформы управления данными (DMP).
Обращаем внимание, что список должен содержать как минимум 2000 уникальных пользователей и быть в формате TXT с кодировкой UTF-8. После загрузки списка клиентов перейдите в «Список сегментов» и создайте новый сегмент на основе созданного источника «Списки пользователей» с параметром «Есть в списке»
Сохраните сегмент с условием «Отрицание условий» и загрузите во все текущие РК
После загрузки списка клиентов перейдите в «Список сегментов» и создайте новый сегмент на основе созданного источника «Списки пользователей» с параметром «Есть в списке». Сохраните сегмент с условием «Отрицание условий» и загрузите во все текущие РК.
Запустите новую кампанию для клиентов с информированием о текущих акциях и скидках для постоянных покупателей. Для этого создайте новый сегмент по списку пользователей (база клиентов) с параметром «Есть в списке», но с условием «Сложение сегментов» (ИЛИ).
Преимущества продвижения в myTarget
- Охват российских пользователей, которые пользуются Mail и Одноклассниками,
- Есть возможность выбрать площадку для рекламирования,
- Группировка целевых аудиторий по источникам (группы, игры и так далее),
- Таргетирование трафика, много вариантов разделить аудиторию по сегментам,
- Геотаргетинг,
- Возможность настроить время работы кампании,
- Настройка на горячую аудиторию по поисковым запросам.
Пример рекламного объявления
Но помните, что как бы ни было эффективно продвижение в МайТаргет, некоторым этот способ не подходит. Это относится к компаниям, работающим в сфере финансовых пирамид, продаж табака и алкогольной продукции, а также магазины с интимной продукцией. Такую рекламу попросту не пропустит модерация. Кроме того, способ может не подойти, если ни на одной из площадок нет вашей целевой аудитории.
Наличие различных площадок и вариантов настроек рекламных кампаний делает myTarget отличным вариантом для продвижения. А ее непопулярность среди смм-специалистов сейчас наоборот раскрывает большие возможности по реализации товаров и услуг без конкурентных завышенных цен.
Встречают по объявлению: четвертый шаг по настройке рекламы в myTarget
Вот мы, наконец, и добрались до ягодок. Скажу честно, если в плане подбора аудиторий я myTarget люблю за огромное количество возможностей, то с объявлениями здесь работать скучновато, так как есть ряд ограничений у каждого формата. Всего их шесть:
Как уже отмечала выше, форматы ограничиваются выбранной целью рекламной кампании. Ко всем прописаны требования системы. Покажу на примере самого распространенного и популярного варианта – мультиформата. Он представляет собой универсальный баннер, адаптирующийся под площадку в трех видах:
-
Лента: заголовок (25 символов), текст (90 символов), мини-баннер (256×256) и основной баннер 1080×607. Пример:
-
Медийный формат: заголовок (25 символов), текст (90 символов), основной баннер (600×600) и кнопка целевого действия. Пример:
-
Тизер: заголовок (25 символов), текст (90 символов), основной баннер (600×600). Пример:
Все данные вы загружаете в окно редактирования, а система уже подстраивает их под площадку. Это плюс. Минус в том, что размеры баннеров и объемы текста сильно ограничены. И примерно такая же ситуация во всех остальных форматах. Так что пространства для полета фантазии тут нет, увы.
Составляя объявление, обратите внимание на следующие моменты:
Картинка. Чем креативнее, тем лучше
Визуальный элемент первым делом привлекает внимание, так что постарайтесь бить в интерес аудитории, играть с образами, которые ей близки и понятны.
Заголовок и текст. В случае myTarget у вас не так много места, чтобы рассказать обо всех преимуществах и выгодах, поэтому ставьте в объявление самую вкусную «приманку»
И не забывайте о том, что вы должны решать проблемы клиента, закрывать какую-то его потребность. Текст должен демонстрировать, какую именно.
Кнопка целевого действия. Выбирайте ту формулировку, которая больше всего отвечает поставленной задаче: загрузить, заказать, вступить и т.д.
UTM-метки. Актуально для тех, кто ведет трафик на сайт. myTarget прекрасен тем, что метки проставит автоматически, но, если хотите, можете прописать их вручную.
- Наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица;
- Фамилия, имя, отчество, основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.
Подробнее обо всех тонкостях работы со сложными или запрещенными тематиками читайте в этом разделе поддержки myTarget.
Подберите подходящую стратегию назначения ставок
Помимо ставки и модели оплаты (CPM, CPC, CPI, CPV) в myTarget можно установить аукционную стратегию, в зависимости от которой система будет подбирать аукционы для объявления. Всего доступно три варианта:
- «Максимальное число показов/кликов» – вы задаете среднюю цену за клик или 1000 показов, а система подбирает аукционы так, чтобы получить максимальные охват или количество кликов. При этом фактическая оплата может быть как меньше ставки, так и больше.
- «Фиксированная ставка» – ставка будет всегда одинаковой, независимо от ставок конкурентов.
- «Минимальный расход» – вы задаете максимальную сумму, которую готовы платить за клик или 1000 показов, а объявления участвуют в аукционах с минимально возможной ставкой.
При выборе аукционной стратегии стоит отталкиваться от бюджета проекта, уровня конкуренции в нише и того, каких результатов вы хотите добиться.
Так, если важно охватить максимальную аудиторию и бюджет позволяет, можно оставить рекомендованную стратегию «Максимальное число показов и кликов». Если же бюджет очень ограничен и важно получить результат как можно дешевле, лучше подойдет «Минимальный расход»
Настроить аукционную стратегию можно в разделе «Модель оплаты»
Возможности продвижения в myTarget
Рекламная платформа myTarget не только объединила преимущества других рекламных систем, например, парсинг пользователей от «ВКонтакте», сложение и пересечение сегментов от Яндекса, интересы и поведенческие характеристики от Facebook, но и создала на их основе свои: контекстный таргетинг и ремаркетинг по событиям в мобильном приложении. Если использовать эти инструменты правильно, то можно выстроить полностью экологичную коммуникацию с целевыми группами и показывать рекламу только тем пользователям, которым действительно интересен товар.
Мы вывели шесть правил, которые сделают рекламу в myTarget менее токсичной:
- .
- .
- .
- .
- .
- .
Вводная: что есть таргет и чем отличается от контекста
Таргетированная реклама – реклама, которая основывается на аналитике поведения и потребления пользователей: что человек искал, смотрел и читал, в каких группах состоял, на каких сайтах был и так далее.
В отличие от контекстной рекламы, где пользователь вводит точный, внятный запрос и получает на это актуальный ответ, сегментация аудитории в таргете происходит в результате объединения и анализа огромного пула данных из самых разных источников. То есть в таргетированной рекламе аудитория больше, но из-за отсутствия явного спроса она «холоднее».
Это стоит понимать при настройке рекламных кампаний, с этим нужно работать и использовать, ведь кроме получения качественной и эффективной аудитории, вы имеете возможность заранее сформировать спрос. Если у пользователей уже есть потребность, но они ее пока не осознают.
Комментарий редакции Click.ru
myTarget в свою очередь дает большие возможности для поиска потенциальных клиентов. Общий охват за счет Одноклассников, ВКонтакте и контентных проектов Mail.Ru составляет около 95 % месячной аудитории рунета. На мобильных устройствах – чуть меньше, порядка 86 %.
Цель – всему голова: первый шаг по настройке рекламы в myTarget
Вариантов много:
Все они делятся на две группы. Первая – конверсии, когда от потенциальных клиентов вам надо получить конкретное действие: переход на сайт, установку приложения, лайк поста или подписку на сообщество. Вторая – узнаваемость, когда задача состоит в том, чтобы охватить максимум целевой аудитории и заявить о себе во всеуслышание.
Теперь давайте кратко пройдемся по всему списку:
И цели, направленные на узнаваемость:
- Охват: тот вариант, когда необходимо, чтобы о компании узнали все и везде. 🙂 Опять же, для запуска нужна ссылка на сайт.
- Охват в премиальной сети: в данном случае реклама размещается на всех тематических площадках Mail.Ru Group и на внешних сайтах, конечный выбор за рекламодателем.
- Просмотр видео: если у вас есть рекламный видеоролик и вы хотите показать его потенциальным клиентам, выбирайте данную цель.
- Просмотр статей: цель для продвижения материалов из блога или же для статей, которые специализируются на публикации контента. Соответственно, для запуска понадобится ссылка на конкретный материал.
- Аудиореклама: та цель, которая нужна, если вы хотите воздействовать на целевую аудиторию через аудиоролик ВК и не только.
Пользуйтесь всплывающими подсказками от рекламной системы, если затрудняетесь сделать выбор сами. И не бойтесь ошибиться! Всегда можно вернуться назад и изменить решение.
Как только с целью определились и необходимую ссылку/материал указали, можно приступать к следующему шагу – настройке аудитории.
Аудитория myTarget Россия
Поговорим о поле, возрасте и активности аудиторий социальных сетей. Для наглядности мы нарисовали инфографики. Данные позаимствовали из отчета Brand Analytics.
Аудитория ВКонтакте
В ВК «обитают» юные пользователи (17,9% юзеров моложе 18), но намечен переход в наиболее «вкусный» с точки зрения дохода сегмент – 25-34 года. Не спорим, подростки – неплатежеспособны, но они могут убедить родителей купить им хоть черта лысого. Не стоит недооценивать мощь 14-летки, мечтающей о сотом чехле для телефона с BTS.
При выборе источника трафика обязательно учитывайте возраст. В ВК заходит:
- одежда и обувь для тинейджеров;
- косметика и парфюмерия;
- атрибутика (кстати, сейчас на пике K-pop);
- мобильные игры и приложения;
- билеты на концерты;
- репетиторство.
Аудитория Одноклассников
Пользователи Одноклассников – постарше. В основном это – женщины из городов с населением меньше 300К.
Согласно аналитике сервиса AdMobiSpy, в ОК продвигают:
- похудалки;
- БАДы;
- товарку низко- и средне ценового сегмента;
- казуальные игры;
- сайты знакомств;
- рублевые офферы;
- товары для дома;
- стройматериалы;
- детские товары;
- автотовары.
Аудитория Мой мир
Мой мир – источник возрастной аудитории. Большей половине юзеров перевалило за 45. С одной стороны, бабушки и дедушки неплохо конвертятся на приевшихся форматах (тизеры, баннеры), но с другой – нужно выбирать соответствующие офферы:
- средства от морщин;
- товары для пожилых (очки, трости, зубные протезы);
- нутра (средства для потенции, от геморроя, грибка, паразитов);
- автозапчасти;
- удобная обувь (мокасины);
- одежда больших размеров;
- клиники;
- товары для дома и сада;
- знакомства «для тех, кому за…»
Про оформление баннеров
Баннеры во всех рекламных системах устроены одинаково не просто так. Расположение элементов на креативе повторяет путь глаза человека по баннеру:
- Все начинается с картинки: она должна быть привлекательной, вызывать какую-нибудь ассоциацию, эмоцию.
- Затем глаз человека поднимается в верхнюю часть баннера – там уже есть какое-то подробное описание, чаще всего в левом верхнем углу находится логотип.
- Самая последняя точка – это правый нижний угол, там чаще всего кнопка CTA (call to action, призыва к действию).
Несмотря на то, что картинка должна привлекать внимание, раздражать пользователя не надо. Никаких кислотных цветов, эпатажных рисунков
В противном случае будет плохо с CTR и другими конверсионными показателями. И к тому же «арбитражные» баннеры жестко вырубаются администрацией myTarget, как правило, благодаря жалобам пользователей.
Особенно аккуратным с изображением и текстом надо быть в медицинской тематике. Женщине неприятно будет увидеть что-то вроде: «Тебе 40, до сих пор нет детей?»
Призыв к действию не менее важен: он должен быть четким, понятным, логичным
Когда человек листает ленту в соцсетях, внимание расфокусировано и способно воспринять только прямую инструкцию
Настройки: возраст, гео и другие
После настройки аналитики, планирования KPI и создания креативов запускается рекламная кампания, а дальше уже идет непосредственно оптимизация
На этом этапе важно использовать дополнительную статистику, дополнительные знания о пользователе
Если же о пользователе мало данных, например, неизвестен пол или возраст, не надо бояться, надо пробовать. Там может быть кто угодно, при этом аукцион не перегрет – рекламодатели редко таргетируются на подобные сегменты.
Главное – не использовать таргетинг по доходу. Лучше вообще забыть про такой параметр. Очень часто рекламодатели пытаются поймать платежеспособную аудиторию: ставят интересы к банкам, инвестициям, премиум-авто. В таком случае надо понимать, что ваш товар этим людям может быть совсем не нужен. Такое поведение рекламодателей приводит к перегреву аукциона, лишним тратам.
Комментарий редакции Click.ru
Советуем подбирать интересы из своей сферы и не более трех смежных тематик
Обратите внимание: при выборе нескольких характеристик реклама работает по принципу «или». Допустим, вы выбираете родителей с детьми дошкольного возраста и ставите галочку дохода, тогда будете показываться либо родителям, либо людям с доходом
Вот географии следует уделить внимание, ведь аудитории в разных регионах стоят по-разному. Как минимум, стоит делить кампании по Москве, Санкт-Петербургу и остальной России
Самые популярные гео в myTarget: центр, Свердловская и Челябинская область, столицы регионов.
С локальной рекламой все просто: она отлично работает, а актуальный охват показывается в радиусе каждой проставленной точки.
Примеры таргетинга
Таргетинг в разных сферах бизнеса работает по-разному. В B2C сфере для запуска рекламы достаточно определить целевую аудиторию, которая вероятнее всего совершит покупку. В B2B продуктах сложнее оценить, кто стоит за принятием решений в компании и на кого таргетировать рекламу. Давайте разберем подробнее примеры таргетинга в B2B и B2C компаниях.
Пример таргетинга в B2C
Компания по производству мебели для дачи совсем недавно вышла на рынок и задумалась о запуске таргетированной рекламы.
Сегмент бизнеса: B2C
Целевая аудитория: 60% — женщины, 40% — мужчины, от 40 лет, которые проживают в Москве и Санкт-Петербурге, недавно купили загородный дом и интересуются оформлением интерьера и покупкой предметов мебели.
Трафик на сайт в месяц: 250 000 пользователей.
Количество заказов в месяц: 3000, конверсия в покупку — 1,2%.
Цель от запуска таргетированной рекламы: увеличение заказов до 3500.
Что делаем:
- Настраиваем рекламу в Facebook: статистика показывает, что 80% нашей аудитории — активные пользователи Instagram и Facebook.
- Определяем цель кампании: увеличение конверсии в покупку.
- Создаем группы аудиторий для показов рекламы: женщины и мужчины от 40 лет, проживающих в Москве и Санкт-Петербурге, их интересы — обустройство загородных домов, экологичные товары, мебель ручной работы, хюгге.
- Определяем бюджет и сроки кампании: запуск рекламы на три месяца с бюджетом — 500 000 рублей.
- Создаем рекламные объявления: короткие видеоролики с демонстрацией мебели и скидкой 10% на первый заказ.
- Запускаем кампанию и анализируем эффективность: за первый месяц трафик на сайт вырос до 300 000 пользователей, количество покупок выросло до 3100, бюджета потрачено на 250 000 рублей, конверсия в покупку — 1%.
Вывод: У компании вырос трафик на сайт на 50000 за месяц — это хороший результат, но упала конверсия. Проблема оказалось в том, что поддержка не справлялась с большим количеством обращений на сайте, и у компании не была настроена лидогенерация — пользователи уходили с сайта, не оставив свои контакты. Во второй месяц рекламы компания установила чат-бота на сайт и оптимизировала работу поддержки. Конверсия увеличилась до 1,5%.
Пример таргетинга в B2B
Компания занимается продажой онлайн-касс. Их основные клиенты — малый и средний бизнес, который работает онлайн и офлайн.
Сегмент бизнеса: B2B
Трафик на сайт в месяц: 100 000 пользователей.
Количество заказов в месяц: 5000, конверсия в покупку — 5%.
Цель от запуска таргетированной рекламы: увеличение качественного трафика на сайт до 200 000 пользователей в месяц.
Что делаем:
- Настраиваем рекламу в Google Adwords и Яндекс.Директ: запускаем контекстную рекламу по ключевым словам.
- Определяем цель кампании: увеличение трафика на сайт в два раза за полгода.
- Создаем группы аудиторий, которым будет показываться реклама: женщины и мужчины в возрасте от 30 лет, которые интересуются развитием бизнеса, читают медиа про ведение бизнеса, интересуются, как открыть бизнес.
- Определяем бюджет и сроки кампании: запуск рекламы на полгода с бюджетом — 600 000.
- Создаем рекламные объявления: баннеры с предложением скидки 20% на покупку и установку онлайн-кассы.
- Запускаем кампанию и анализируем эффективность: в первые два месяца трафик вырос до 120 000 пользователей в месяц, количество заказов выросло до 6500, конверсия в покупку — 5,4%.
Вывод: по результатам двух месяцев трафик растет не так быстро, как мы прогнозировали. При этом благодаря качественному трафику с рекламы, а также настроенной лидогенерации на сайте с помощью лид-магнитов и чат-бота, конверсия в покупку увеличилась с 5% до 5,4%.
Чек-лист: что делать, если стало хуже
Что произошло | Возможные причины | Что делать |
Кампания по кликам стала крутиться хуже: eCPM равномерно падает в течение длительного времени; частота на пользователя увеличивается | Выгорел креатив; выгорел сегмент; поменялись настройки | Перезапустить кампанию через копию с новыми креативом и ставкой |
Кампания по показам стала работать хуже: снизился CTR; уменьшился охват; заявок стало меньше и они стали дороже | Выгорел креатив; выгорел сегмент; вылетели из аукциона | Добавить в кампанию новые креативы, изменить частоту, поднять ставку |
CPM работает хуже после перевода кампании из CPC | Не учли настройки при переводе | Исходную кампанию выгрузить в конструкторе по полу/возрасту/гео, отранжировать по кликам, выбрать самые популярные портреты |
Ухудшилось качество открутки при масштабировании | Кампании дублируют друг друга | Нужна кросс-минусация кампании по кликам |
HTML-5
Playable Ads
Формат с демоверсией игры, который показывается в мобильной версии «Одноклассников». Пользователь может ознакомиться с игрой, протестировать ее прямо в ленте соцсети, прежде чем скачать. Объявление состоит из ознакомительного видео, которое воспроизводится при попадании в поле зрения пользователя. Поверх видео отображается значок игрового контроллера и текст с призывом «Попробуйте сыграть».
Когда пользователь кликает по кнопке, открывается полноэкранная страница, где пользователь может ознакомиться с игрой. После этого появляется призыв перейти в App Store или Google Play для скачивания приложения.
Базовые рекомендации
В завершение еще несколько советов, которые пригодятся на любом этапе работы с кампанией в myTarget:
На старте необходимо получить максимально высокий CTR. С течением времени CTR снижается, так как аудитория «выгорает».
Придерживайтесь стратегии поиска аудиторий, избегайте пересечения. Большое количество таргетингов не позволяет системе обучиться и выделить целевую аудиторию из выбранной аудитории
Есть риск получить слишком узкую аудиторию.
Быстрое распределение бюджета в отличие от равномерного позволяет рекламодателю участвовать во всех аукционах.
Обращайте внимание на быструю статистику. От ставки зависит количество показов в минуту — это первичный показатель сужения аудитории.
Подключите к целевой аудитории возрасты c низким аукционом
Неизвестные возраста «?» и «75» значительно поднимают средний CTR, при этом показывают хорошую конверсию, так как имеют среднее для социальных сетей возрастное ядро.