Содержание
- Вход в личный кабинет пользователя Белтелеком
- Особенности
- Дополнительные опции
- Персональный кабинет Uzonline – вход в систему
- Что дает личный кабинет авторизованному пользователю
- Преимущества и особенности функционирования личного кабинета
- Старая версия личного кабинета
- Приложение Белтелеком — личный кабинет пользователя в кармане
- Получение идентификатора
- Восстановление пароля
- Зачем нужен личный кабинет
- Эффективный контроль расходов на мобильную связь
- Оплатить через Личный кабинет
- Тарифные планы Байфлай
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Доступ к личному кабинету
Вход в личный кабинет пользователя Белтелеком
Теперь для решения проблем абоненту нет нужды мчаться в офис компании. Все вопросы решаются дистанционно при одном условии — подключении компьютера к интернету. После прохождения несложной регистрации вы сможете вести контроль над каждой подключенной услугой из дома или рабочего офиса.
На данный момент функционирует новая и старая версия кабинета, но последняя скоро прекратит существование. Она продолжает обслуживание клиентов, пока идет тестирование и доработка новой версии кабинета «Белтелеком». Рано или поздно всем абонентам придется переходить на единый личный кабинет нового образца.
Авторизация в «Белтелеком» осуществляется на официальном сайте компании. Если вы не регистрировали аккаунт в личном кабинете, необходимо пройти данную процедуру.
Пошаговая инструкция:
- Вы увидите окно авторизации в личном кабинете. Как новому пользователю, вам туда нужно ввести действующий номер телефона.
- Указанный номер несколько секунд будет проверяться в базе данных системы. Если он не обнаружен — поступит предложение зарегистрировать личный кабинет.
- Через СМС вы получите уникальный код, его нужно ввести в указанное поле. Желательно не медлить, код актуален несколько минут.
- После подтверждения кода система перебросит вас непосредственно на страницу регистрации, где подразумевается ввод стандартных данных.
- Также необходимо придумать пароль. В целях безопасности в комбинации символов должны были цифры и заглавные буквы.
- Пароль вводится дважды, все символы должны совпадать.
- В завершение нажмите кнопку подтверждения регистрации.
Вы автоматически попадаете в личный кабинет, он готов к работе. Вам будет предложено указать все используемые услуги. Если вы хотите отложить синхронизацию с личным кабинетом, воспользуйтесь кнопкой «Добавить позже».
Старая версия на issa beltelecom by
Абоненты «Белтелеком» по желанию могут пользоваться старой версией личного кабинета. Подписывая договор на использование того или иного продукта, вы по умолчанию получаете личный аккаунт на сервисе. Данные для входа прописаны в договоре.
В новом окне выбираем старую версию личного кабинета, проходим авторизацию.
Новая версия на my beltelecom by
Если не можете вспомнить пароль, в том же окошке жмите «Забыли пароль?» Система попросит указать номер мобильного телефона, куда придет код для доступа в кабинет.
Особенности
Личный кабинет МТС позволяет не только выполнять настройки, но и управлять различными опциями и тарифами, контролировать расходы и баланс, а также выполнять другие действия.
Оплата услуг МТС
Для оплаты услуг провайдера нужно пополнить баланс. Эту процедуру можно провести в личном кабинете оператора. Оказавшись на своей страничке, надо активировать вкладку “Пополнить счёт” и заполнить появившуюся форму. В завершении нужно подтвердить выполнение услуги.
Оплата телефона
Для внесения оплаты следует:
- Открыть раздел “Платежи и переводы”;
- Нажать на иконку “На телефон”:
- Заполнить поля открывшейся формы;
- Выбрать способ оплаты (банковская карта и т.д.);
- Активировать кнопку “Оплатить”.
Оплата кредита
Через свой аккаунт можно вносить оплату согласно кредитным договорам разных банков. Для этого надо:
- Перейти на страницу “Платежи и переводы”;
- Найти вкладку “Банки” и нажать на неё;
- Из предложенного списка выбрать нужное банковское учреждение и нажать на его логотип или название:
- Заполнить все поля, указав номер счёта и договора, ФИО владельца счёта, сумму платежа и выбрать способ оплаты;
- Если деньги будут переводиться с банковской карты, то нужно указать её данные;
- Нажать на вкладку “Оплатить”.
Проверить остаток
Чтобы узнать, какое количество пакетных услуг осталось, нужно:
- После входа в свой кабинет, открыть страницу “Тарифы и услуги”;
- Нажать на вкладку “Пакеты”;
- В завершении остаётся лишь кликнуть на активную строку “Посмотреть текущий остаток”.
Данные о состоянии счёта и действующем тарифе отображаются в верхней части страницы справа.
Перевод денег
Функционал личного кабинета позволяет переводить средства на счета других людей. Чтобы воспользоваться этой возможностью, следует:
- Посетить свой аккаунт;
- Открыть раздел “Мобильный телефон”;
- Активировать услугу “Переводы”;
- Заполнить поля открывшейся формы;
- Подтвердить операцию.
Об успешном завершении транзакции абонент будет уведомлён с помощью СМС. За переводы внутри сети комиссия не взимается. Деньги можно переводить не только на телефон, но и на банковскую карту или кошелёк. Чтобы иметь возможность оплачивать услуги ли делать переводы с банковской карты, её нужно привязать к сервису “МТС Деньги”.
Заблокировать сим-карту
Данная функция актуальна при воровстве либо потере мобильного. Если номер будет заблокирован, то человек, в руках которого оказался телефон, не сможет получить доступ к счёту, что позволит сохранить деньги на балансе.
Для блокировки симки, следует:
- Совершить вход в личный кабинет МТС;
- Активировать вкладку “Управление услугами”;
- В всплывающем окне выбрать опцию “Блокировать номер”. В случае привязки к кабинету нескольких номеров, необходимо выбрать номер, утерянной SIM-карты;
- Подтвердить операцию, после чего сразу произойдёт блокирование номера.
При необходимости разблокировать номер можно в любой момент. Это также можно осуществить в Личном кабинете. Если совершено воровство или потеря мобильного, то потребуется восстановление SIM-карты. Для этого нужно обратиться в отделение провайдера с паспортом
Важно, чтобы карта была зарегистрирована на предъявителя паспорта
Информация по тарифам
Наряду с другими возможностями, Личный кабинет МТС позволяет перейти на другой тариф и таким образом оптимизировать расходы. Оказавшись в своём кабинете, необходимо активировать ссылку “Мой счёт”. После этого система перенаправит на другую страничку, где нужно:
Познакомиться с доступными тарифами, обращая внимание на сумму ежемесячной абонентской платы и объёмы пакетов, входящих в неё. Это позволит понять, сколько времени отводится на разговоры и интернет, а также выбрать оптимальный тариф.
Если абонент затрудняется сделать правильный выбор, то после того, как на сайте мтс.ру он совершит вход в Личный кабинет, рекомендуется воспользоваться услугой выбора тарифа
Здесь необходимо указать исходные данные и желаемые объёмы минут и Гбайт. Система сразу определит тариф с учётом указанных запросов. Но даже после этого, абоненту стоит проверить, что предлагает система, чтобы в дальнейшем не было никаких недоразумений.
После этого абонент может переходить на новый тарифный план. Для подтверждения нужно кликнуть на клавишу “Ок”.
Подключенные услуги
Чтобы активировать нужную услугу, необходимо войти в личный кабинет по адресу https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx. После этого появится перечень доступных услуг и стоимость их подключения. Следует отыскать подходящую функцию и кликнуть на кнопку “Далее”.
В ЛК также отображается перечень действующих услуг. Для отключения конкретной функции, нужно кликнуть на крестик, расположенный рядом с ней.
Дополнительные опции
Компания старается сделать услуги не просто доступными, но и удобными, для чего предлагает массу расширений функционала своих предложений.
- К примеру, уезжая в длительную командировку абонент может заблокировать доступ и не платить за неиспользуемую услугу. Так, добровольная блокировка на месяц обойдется всего в 2,05, что значительно меньше базовых сумм.
- Для тех, кому требуется ускорение, провайдер предлагает воспользоваться классической «Турбо-кнопкой». На 3 часа опция будет стоить 0,71 рубля, а вот на 12 уже 1,74.
- Для семей с детьми будет полезен «Родительский контроль», оберегающий от опасного контента. Два варианта «Стандартный» и «Легкий» имеют стоимость 0,135 и 0,103 за сутки использования.
- И, конечно же, антивирусная защита, ее обеспечивают продукты Лаборатории Касперского. В зависимости от количества устройств и уровня защиты стоимость суточной подписки может составлять от 0,16 до 0,41 рубля.
Персональный кабинет Uzonline – вход в систему
Чтобы иметь возможность пользоваться закрытой частью сайта провайдера, надо пройти регистрацию. Вход в систему персонального кабинета Uzonline выполняется при вводе логина и пароля. Для регистрации требуется указать свой телефонный номер. Он станет служить идентификатором клиента. После ввода в форму входа необходимых данных человек перейдет на свою персональную страницу. Решив покинуть ее, нужно пользоваться специальной кнопкой «Выход». Не стоит оставлять страницу открытой. На ней содержится конфиденциальная информация о клиенте и его услугах, доступ к ней должен быть ограничен.
Что дает личный кабинет авторизованному пользователю
Давайте рассмотрим примеры.
Без входа в личный профиль: человек может выбирать, сравнивать товары, класть их в корзину.
После аутентификации: совершить покупку, оплатить заказ, отслеживать статус заказа, оставить комментарий или отзыв.
Система бронирования отелей
Без авторизации посетителю доступен почти весь арсенал фильтров, выбора, сравнения, изучения оставленных отзывов. Сервис предоставляет почти неограниченные возможности, чтобы максимально подвести клиента к шагу покупки. И только на самом последнем шаге, когда человек нажимая кнопку «Я бронирую» уже спланировал и учел все мелочи, описанные здесь же на веб-ресурсе, система просит войти в кабинет:
Это отличный пример построения воронки продаж.
После аутентификации пользователю станут доступны опции бронирования, изменения заказа, оставить отзыв и т.д.
Интернет-банкинг
С учетом того, что оказание услуг связано с персональными, платежными данными, банковской тайной, незарегистрированному клиенту не доступны никакие опции. Вход с паролем обязателен. Более того, существует несколько степеней защиты:
- ввод дополнительного кода, который генерируется в момент регистрации и отправляется на телефон или почту;
- подтверждение через ввод дополнительного пароля;
- современные системы могут использовать QR-коды.
В зарегистрированном статусе можно посмотреть остатки по карт-счетам, истории кредитов и депозитов, заказать выписку или справку, провести любой платеж посредством, заказать перевыпуск платежной карты и многое другое.
Мобильные операторы, интернет провайдеры
В онлайн-аккаунте можно узнать расходы, пополнение по счету, просмотреть историю операций, сменить тарифный план, написать запрос на детализацию вызовов, подключить дополнительные услуги.
Итог
Пользователю доступны все функции сервиса. Он может формировать заказ, вносить корректировки, отменять, запрашивать дополнительные условия, просматривать историю, вести переписку.
В крупных сервисах есть возможность даже настраивать интерфейс под себя, изменять цветовое оформление, стили.
Внесенные один раз параметры позволят использовать их автоматически впоследствии. Например, номер паспорта, ФИО, номер платежной карточки при бронировании авиабилетов заполняются в учетной записи один раз. Можно внести несколько вариантов и потом при создании заказа выбрать из списка актуальный. Это экономит время, не обязательно всегда держать под рукой все свои данные.
Преимущества и особенности функционирования личного кабинета
Как только пользователь впервые зайдет в свой личный кабинет, перед ним сразу же появится информация о стоянии счета. Самое главное, что можно узнать из первой страницы:
- баланс на данный момент;
- используемый логин;
- информация об используемом тарифе.
Основное меню обладает всеми необходимыми вкладками для удобного поиска информации. Например, если зайти в «Тарифы и услуги», то можно ознакомиться со всеми популярными предложениями для клиентов. Также они смогут подробно анализировать каждый вариант, сравнивая плюсы и минусы, чтобы определить для себя наиболее выгодный тариф.
При этом клиенту предоставляется подробная информация относительно того, как ему сменить имеющийся тариф. Клиент, таким образом, получает полный список всех предоставляемых услуг с их особенностями и возможностью в любой момент отказаться от неподходящих условий. Для этого нужно всего лишь найти и нажать на кнопку «удалить» возле соответствующей услуги.
Также там можно обнаружить вкладку «Платежи», чтобы получить подробную выписку каждой оплаты услуг. В случае необходимости имеется возможность распечатать квитанции. Особенно выгодно пользоваться услугами компании по той причине, что для оплаты можно выбирать любой способ.
Способы оплаты
Над всеми вкладками располагаются номера договора и приложения, с которыми клиент в любой момент может ознакомиться. В том же поле располагается подробная информация о самом клиенте. К ней можно отнести следующие данные:
- фамилия;
- имя;
- отчество;
- данные для связи с пользователем;
- адрес проживания.
С левой стороны можно обнаружить сообщения от провайдера. Именно там располагается вся необходимая информация о новинках и последних внедрениях «Байфлай». Там еще можно обнаружить возможность для настроек личного кабинета, чтобы сделать его максимально удобным для пользователя.
Важно учитывать, что если клиенту не нравится использовать пароль, который ему выдали при подключении к интернету, то его можно будет изменить при помощи личного кабинета. Для этого достаточно только выбрать соответствующий раздел в личном кабинете и дважды ввести новый пароль, чтобы система убедилась в его правильности
Система личного кабинета обязательно уведомит клиента относительно того, насколько его комбинация будет защищенной. Рекомендуется использовать цифры, буквы, разные регистры, а также как можно больше символов.
Услуга обещанный платеж
Личный кабинет пользователя Байфлай предоставляет возможность для осуществления всевозможных услуг, а также дает полный спектр информации относительно последних проведенных платежей.
Так, например, услуга Обещанный платеж особенно удобна в том случае, если клиенту срочно требуется доступ к интернету, а нельзя произвести оплату в данный момент. При этом, обещанный платеж действует аж трое суток. В течение этого периода пользователь обязуется совершить реальный платеж, сумма которого должна быть не меньше обещанного.
Активация карты
У пользователя услуг Байфлай имеется возможность активировать карту для экспресс-оплаты. Для этого необходимо в специальные поля ввести PIN1, который является кодом активации, а также PIN2. После этого останется только нажать на кнопку «Применить». В этой же самой позиции у пользователя имеется возможность просмотреть историю зачисления платежей. Данные предоставляются за девяносто дней и не больше. По истечению срока информация с базы данных подчищается.
Просмотр статистики
Пользователи личного кабинета также могут воспользоваться информацией относительно подробной статистики, что касается предоставляемых услуг. В определенной вкладке клиенту открывается возможность ознакомиться со счетчиками абонента и еще разрешается просмотреть статистику по соединениям. Для того, чтобы ознакомиться с определенной информацией, достаточно будет только указать определенный период, а также ввести адрес электронного мыла, куда будет отправлено сообщение с необходимыми данными.
Заказ услуг
Пакет услуг
Последняя из вкладок в списке, располагающаяся в главном меню ЛК, посвящается исключительно для того, чтобы заказывать услуги
Важно учитывать, что для использования этой услуги потребуется иметь положительный баланс на счете. Среди наиболее популярных предложений можно смело выделить «Виртуальный телефонный номер» и «Smart Zala»
Также вы можете посетить личный кабинет Ликард, чтобы проверить баланс бонусов или получить другую полезную информацию.
Старая версия личного кабинета
Абоненты, давно пользующиеся услугами Белтелеком, могут авторизоваться в старой версии личного кабинета. Для этого они вводят логин и пароль в форме
Личный кабинет пользователя Белтелеком открывает своим абонентам широкие возможности дистанционного управления своими услугами и получение актуальной информации по своему лицевому счету. Пользователь сможет:
- Просматривать информацию о подключенных услугах, заказывать новые, отключать неактуальные, менять тарифные планы и более выгодные и прочее;
- Подключить к своему личному кабинету других пользователей (например, родственников, которым общение с компьютером дается не так легко, как вам) и управлять их услугами
- Узнавать остаток средств на лицевом счете;
- Просматривать операции по счету и историю платежей;
- Пополнять свой лицевой счет;
- Получать актуальную информацию о проводимых акциях компании Белтелеком;
- Обращаться в службу технической поддержки
В этом видеоролике вы сможете ознакомиться с работой приложения Мой Белтелеком
Для того, чтобы попасть в кабинет пользователя любой услуги (Интернет ByFly, эфирное и интерактивное телевидение ZALA, SMART ZALA, телефон по технологии IMS или xPON (оптоволокно) и др), вы можете воспользоваться сайтом issa.beltelecom.by.
Рисунок 1 — Кабинет пользователя услугами компании «Белтелеком»
Примечание: кроме сайта issa.beltelecom.by, вы также можете использовать сайт byfly.by и zala.by. Например, через сайт byfly.by вы можете попасть в кабинет пользователя интерактивного телевидения ZALA и наоборот.
Вход в кабинет пользователя, если у вас Интернет ByFly
Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 3), если у вас Интернет ByFly, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Имя пользователя (логин)» без @beltel.by, в поле «Пароль» необходимо ввести данные договора из поля «Первоначальный пароль (пароль)» (рисунок 2). После нажмите на кнопку «Войти» и вы попадете в кабинет пользователя.
Рисунок 2 — Бланк заказа услуги ByFly (часть договора)Рисунок 3 — Вход в личный кабинет пользователя ByFly
Вход в кабинет пользователя, если у Вас интерактивное телевидение ZALA
Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 5), если у вас интерактивное телевидение ZALA, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные из договора из поля «Логин», в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные из договора из поля «Первоначальный пароль (пароль или пароль на ЛК)» (рисунок 4). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в личный кабинет.
Примечание: номер договора для ZALA и логин из договора разные, номер договора содержит 13 чисел, а поле «Логин» содержит 15 чисел.
Рисунок 4 — Бланк заказа услуги интерактивного телевидения ZALA (часть договора)Рисунок 5 — Вход в личный кабинет пользователя ZALA
Вход в кабинет пользователя, если у вас пакет услуг
Пакет услуг — это несколько услуг в одном договоре (Интернет ByFly + телевидение ZALA или же Интернет ByFly + телевидение ZALA + телефон).
Для входа в личный кабинет пользователя (см. рисунок 7), если у вас пакет услуг, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Логин (Имя пользователя)» без @beltel.by, в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные договора из поля «Пароль (первоначальный пароль)» (рисунок 6). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в кабинет пользователя.
Рисунок 6 — Бланк-заказ пакета услуг (Интернет+телевидение)Рисунок 7 — Вход в личный кабинет пользователя
Вход в кабинет пользователя, если у вас телефон
Для входа в личный кабинет пользователя, если у вас телефон по технологии IMS или XPON, в поле «Логин» на сайте issa.beltelecom.by необходимо ввести данные договора из поля «Логин» без @ims.beltel.by и без +375, в поле «Пароль» на сайте необходимо ввести данные договора из поля «Пароль на ЛК» (рисунок 8). После нажмите на кнопку «Войти», и вы попадете в личный кабинет.
Рисунок 8 — Бланк-заказ для телефонаРисунок 9 — Вход в личный кабинет пользователя
Существует 3 способа проверить баланс лицевого счета на интернете ByFly или телевидении Zala: в личном кабинете пользователя, через мобильное приложение «Мой Белтелеком» или позвонив в поддержку. Сделать это можно бесплатно, давайте рассмотрим все три метода более подробно.
Приложение Белтелеком — личный кабинет пользователя в кармане
Оплачивать услуги, формировать мини-выписки, переходить на другие тарифы — все эти возможности теперь доступны на Вашем телефоне Андроид или iPhone. Официальный мобильный кабинет “Мой Белтелеком” — это современный сервис самообслуживания абонентов. Подключайте и отключайте услуги нажатием пальца. Это очень просто и удобно.
Управление тарифами ByFly в кабинете приложения
Чтобы выбрать новый тариф вместо действующего плана, войдите в личный кабинет на смартфоне и в меню выберите пункт “Тарифы”. В открывшемся окне можно будет просмотреть информация по условиям того или иного тарифа. Просто выберите понравившийся вариант и нажмите “Перейти”.
Услуги Байфлай в приложении Мой Белтелеком
Телефон становится настоящим пультом управления для всех услуг Белтелеком. Вы можете добавить различные услуги с произвольным названием и управлять ими в кабинете пользователя. Например Вы можете перейти на страницу “Домашний интернет” и выбрать дополнительные сервисы:
- Идентификация.
- Антивирус Касперского
- Платная пауза на 15 или 30 дней.
Скачать приложение Белтелеком
Устанавливайте только официальный клиент от провайдера. Скачивание файлов apk или ipa из сомнительных источников может привести к тому, что на устройство будут установлены следящие скрипты или вирусы. В этом случае доступ к личным и платежным данным могут получить посторонние лица. Чтобы избежать таких ситуаций, устанавливайте кабинет “Мой Белтелеком” из фирменных магазинов App Store и Google Play. Ссылки для скачивания:
Получение идентификатора
В случае обращения в Call-Center (звонок – бесплатный) оператор обязательно затребует сведения, при помощи которых он сможет удостоверить личность держателя карты:
- место регистрации;
- «секретное» слово;
- номер карточки;
- последняя операция по ней;
- состояние баланса.
Проверив ответы на достоверность, сотрудник сообщит десятизначную комбинацию цифр, а на телефон отправить СМС-ку с паролем.
Получить идентификатор через терминал или банкомат можно по следующей схеме:
- Вставить карточку в соответствующую прорезь и набрать ПИН-код.
- В открывшемся меню активировать вкладку «Сбербанк онлайн».
- Из списка .
- Подтвердить запрос.
После этого устройство самообслуживания распечатает квитанцию с входными данными.
Правила составления идентификатора
Установленные банком логин и пароль запомнить трудно. Предпочтительнее заменить их своими буквенно-цифровыми комбинациями. Крайне желательно при этом соблюсти требования безопасности составления идентификаторов.
Логин
Количество символов должно быть не менее 8, но не более 30. Регистр букв может быть любым. Для усиления надежности логина в него вносят дополнительные символы: – . «@ _ ». Если в логин добавляются цифры, то менее 10 шт.
Пароль
Эта часть идентификатора должна содержать не менее 8 символов. Повторение логина не допускается. Хотя бы по одному символу должно приходиться на цифры и латиницу. Выбор дополнительных знаков в пароле больше, чем в логине: « ! @ & $ % ^ * ( ) _ – + : ; . ».
Надо придумать такой идентификатор, который легко запоминается пользователю, но остается загадкой для злоумышленника
Один из способов составления надежного пароля – важное для клиента русское слово, набранное на клавиатуре, переключенной на латиницу
Восстановление пароля
Если не получается авторизоваться в системе ПФДО ХМАО-Югры, то предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению пароля от личного кабинета:
- Открыть главную и кликнуть на «Войти».
- Открывается https://hmao.pfdo.ru/app/start-page/signin.
- Нажать на кнопку «Восстановление пароля», которая располагается справа под полем для ввода парольной комбинации символов.
- Открывается новая форма на этой же странице.
- Ввести идентификатор своего сертификата, либо логин.
- Решить капчу – ввести символы с изображения в соответствующее поле.
- Кликнуть на «Отправить подтверждение на почту».
- Получить письмо с подтверждением.
- После подтверждения можно будет задать новую парольную комбинацию, и уже через нее авторизоваться в системе.
Зачем нужен личный кабинет
Многие сервисы предоставляют определенные виды услуг только тем пользователям, которые у них зарегистрированы.
Причин может быть несколько:
- Регистрационные данные можно использовать как готовую базу потенциальных клиентов для продвижения своего продукта. Например, многие производители ПО предлагают бесплатно тестовые версии программ на какой-то период взамен на электронный адрес. В будущем маркетологи плотно работают с такой аудиторией.
- Обстоятельства оказания услуг, требующие соблюсти некие законы и действовать в рамках правового поля. В этом случае при регистрации обязательным условием является подписание публичных договоров оферты и прочей документации.
- Конфиденциальность личной и финансовой информации. При проведении сделок, в которых участвуют платежные системы, системы регистрации и бронирования, требующие предоставления персональных данных, сервис обязательно потребует подтверждения прав.
Эффективный контроль расходов на мобильную связь
В ходе установки приложения Мой МТС создается личный кабинет, доступ в который на Андроид-устройстве предоставляется после ввода пароля. Главный экран сервиса отражает баланс на телефоне, количество накопленных бонусов, здесь же можно ознакомиться с информацией по тарифному плану, подключенным услугам, а также активировать операцию по пополнению личного счета.
Контролировать личные расходы на связь посредством бесплатного сервиса МТС легко:
- Для выяснения информации о потраченных средствах на звонки, СМС и прочие услуги можно запросить детализацию.
- Несложно настроить систему уведомлений, чтобы быть в курсе каждого списания со счета мобильного телефона за предоставляемые услуги.
- Программа предоставляет возможность абоненту самостоятельно в несколько кликов сменить тарифный план.
- Также несложные действия потребуются для подключения или отключения той или иной услуги МТС, для управления платными подписками.
- Программа позволяет контролировать балансовые остатки по подключенным пакетам интернет-трафика, голосовой связи и СМС-сообщениям.
- Получить помощь специалиста компании посредством общения через чат.
- Сервис наделен обширным справочным арсеналом, который может помочь при необходимости быстро найти ближайший офис обслуживания компании.
Для установки приложения Мой МТС для Андроид не требуется наличие больших ресурсов памяти на смартфоне.
Оплатить через Личный кабинет
В Личном кабинете можно оплачивать не только сотовую связь, но и другие телекоммуникационные услуги. Для получения доступа к лицевому счёту, следует:
- Открыть страницу ;
- Воспользоваться формой входа по лицевому счёту;
- Заполнить поля;
- Нажать на клавишу “Войти”.
Оплатить домашний интернет
Оказавшись в своём кабинете, клиент может внести оплату за услуги интернета. При этом он потратит минимум времени и получит максимум комфорта. После входа на свою страничку, нужно лишь:
- Перейти в раздел оплаты (oplata.mts.ru/internet-i-tv)
- Выбрать подходящий способ (банковская карта и т.д.);
- Кликнуть на кнопку “Оплатить”.
В зависимости от выбранного способа, потребуется заполнить специальную форму и подтвердить свои действия. Если человек пользуется услугами стороннего поставщика интернета, то оплату можно осуществить через сервис “Платежи и переводы”.
Оплатить домашнее ТВ
Чтобы смотреть любимые фильмы и передачи, нужно своевременно оплачивать предоставляемые услуги. Для этого подходят разные способы, но наиболее простым и быстрым вариантом является оплата через ЛК (выполняется по аналогии с предыдущим случаем).
Оплатить интернет + ТВ
Многие пользователи выбирают пакет услуг, включающий трафик и набор телеканалов. При этом оплата вносится на единый счёт. Чтобы оплатить услуги, лучше всего воспользоваться своим аккаунтом. Перейдя на страницу “Переводы и платежи”, следует кликнуть на вкладку “Интернет и ТВ”, выбрать поставщика услуг, заполнить форму и подтвердить оплату.
Тарифные планы Байфлай
Тарифы Байфлай для физических лиц учитывают потребности абонентов и предоставляют им возможность выбрать именно ту услугу, которая соответствует их запросам. Выбрать «свой» интернет совсем несложно. Достаточно ознакомиться с линейкой тарифных планов, представленных на сайте byfly.by, и выбрать тот объем трафика, который удовлетворит потребности абонента.
С 1 апреля 2018 года действует 5 тарифных планов для физических лиц:
- Тариф «Домосед старт» представляет не ограниченный трафик в интернете со скоростью до 3,0/0,5 Мбит/с за 15,5 бел. рублей.
- Тариф «Домосед XXL» представляет не ограниченный трафик в интернете со скоростью до 4/0,5 Мбит/с за 17 бел. рублей.
- Тариф «СуперДомосед» представляет не ограниченный трафик в интернете со скоростью до 6,0/0,5 Мбит/с за 20,65 бел. рублей.
- Тариф «Домосед Ультра» представляет не ограниченный трафик в интернете со скоростью до 8.0/0,5 Мбит/с за 22,50 бел. рублей. .
- Тариф «Социальный анлим 3» представляет не ограниченный трафик в интернете со скоростью до 3/0,5 Мбит/с за 7,4 бел. рублей.
С 1 апреля 2018 года действует 3 тарифных мобильных плана для физических лиц:
- Тариф «Мобил Mini» представляет 4 Гб мобильного интерната за 7,28 бел. рублей. Он создан для абонентов, которые не очень активно пользуются интернетов. Этого объема будет достаточно для смартфона. Он позволит общаться через мессенджеры, просматривать электронную почту и пользоваться социальными сетями.
- Тариф «Мобил Midi» рассчитан на более активное использование возможностей сети. За вполне разумные 9,47 бел. рублей абонент получает 8 Гб трафика.
- Тем, кто ни дня не может прожить без интернета, активно пользуется социальными сетями и предпочитает общаться по видеосвязи, отлично подойдет тариф «Мобил Мaxi». За 13,01 бел. рублей каждый абонент получает 12 Гб трафика, который позволит всегда оставаться на связи.
С 1 апреля 2018 года действует 5 тарифных планов для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей лиц стоимость без НДС:
- Тариф «Домосед старт» представляет не ограниченный трафик в интернете со скоростью до 3,0/0,5 Мбит/с за 12,40 бел. рублей.
- Тариф «Домосед XXL» представляет не ограниченный трафик в интернете со скоростью до 4/0,5 Мбит/с за 13,60 бел. рублей.
- Тариф «СуперДомосед» представляет не ограниченный трафик в интернете со скоростью до 6,0/0,5 Мбит/с за 16,52 бел. рублей.
- Тариф «Домосед Ультра» представляет не ограниченный трафик в интернете со скоростью до 8.0/0,5 Мбит/с за 18 бел. рублей. .
- Тариф «Социальный анлим 3» представляет не ограниченный трафик в интернете со скоростью до 3/0,5 Мбит/с за 5,92 бел. рублей.
Тарифы на мобильный трафик для юридических лиц следующие:
- «Мобил Mini». При объёме траффика до 4 Гбайт, стоимость услуги составит 5,824 бел. рублей.
- «Мобил Midi». В пакет входит до 8 Гбайт траффика. Стоимость 7,576 бел. рублей.
- «Мобил Мaxi». До 12 Гбайт трафика цена тарифа составит 10,408 бел. рублей.
Сайт Байфлай позволяет подробнее ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами и текущими предложениями. Компания ценит каждого клиента, поэтому грамотные специалисты всегда готовы прийти на помощь и ответить на интересующие вопросы клиентов. Для этого достаточно позвонить в справочную службу по короткому номеру 130.
Регистрация и вход в личный кабинет
Самостоятельная регистрация на сайте провайдера невозможна, поскольку личный кабинет каждому пользователю присваивается прямо в момент подписания договора с менеджером или специалистом, в зависимости от того, где вы его заключили – в любом случае логин и пароль вам выдадут на руки вместе со вторым экземпляром договора.
Для того, чтобы подать онлайн-заявку на подключение к сети Белтелеком, необходимо сделать следующее:
- Перейти по адресу https://beltelecom.by/order
- В открывшемся окне вписать в анкету свой полный адрес проживания, по которому хотите подключиться, после чего будет необходимо указать номер домашнего телефона, если таковой есть.
- Далее выбираем все нужные вам услуги, которые представлены в открывающихся списках, доступных для полной опциональной настройки собственного стартового тарифа, что позволит выбрать для себя самые оптимальные условия.
- Далее будет нужно ввести собственные личные данные для оформления и заключения договора с провайдером на обслуживание и подключение к сети. Для этого нужно ввести ФИО, данные паспорта, регистрации по месту жительства и фактический адрес проживания, контактный номер и электронную почту, а также контактное лицо, если вы оформляете его для кого-то.
- После этого, в течении суток вам позвонит оператор и уточнит введенные вами данные, а далее сообщит приблизительные время и дату подключения, которые, однако, можно изменить на более удобные.
- В назначенный день к вам приедет специалист с двумя экземплярами договора, которые останется только подписать, второй экземпляр вам вместе с логином и паролем от уже зарегистрированного на вас личного кабинета. Дальше произведет подключение вашего жилья к сети, установит все необходимое оборудование, если вы таковое заказали при подаче заявки, и настроит его, что не займет много времени
- После этого останется лишь войти в личный кабинет, для подтверждения процедуры регистрации в нем, для чего будет необходимо перейти по адресу https://my.beltelecom.by/login
- Там нужно ввести свои регистрационные данные – логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти», дабы оказаться в собственном личном кабинете и, тем самым, завершить его регистрацию.
- При первом посещении настоятельно рекомендуется заполнить личный профиль согласно данным из вашего договора, что позволит избежать проблем и проволочек в дальнейшем.
Доступ к личному кабинету
Персональный кабинет доступен каждому человеку, который является клиентом банка Открытие, например, пользуется выпущенной им картой, вкладом, кредитом и прочими услугами.
Регистрация на компьютере
Кликните на кнопку «Регистрация».
Введите номер банковской карты, нажмите «Далее».
Если нет карточки, нажмите ссылку «У меня нет карты банка», тогда регистрация пройдет по номеру телефона, введите его и щелкните «Далее».
- Придумайте пароль и логин, нажмите «Готово».
- Подтвердите создание ЛК Открытие одноразовым кодом из СМС.
Создание ЛК в мобильном приложении
Зарегистрироваться можно и через мобильную версию интернет-банка. Приложением пользоваться гораздо удобнее, ведь телефон всегда под рукой.
- Откройте программу.
- Введите номер карточки или отсканируйте ее.
- Подтвердите создание ЛК кодом из SMS-сообщения.
- Задайте личный код, с помощью которого будете входить в личный кабинет Открытие.
- Откройте мобильное приложение.
- Кликните «Регистрация по номеру телефона».
- Укажите дату рождения, номер телефона.
- Щелкните кнопку «Далее».
- Подтвердите завершение процедуры одноразовым кодом из SMS.
- Придумайте пароль для доступа к ЛК.
Готово!
Чтобы войти в ЛК, нужно всего лишь несколько кликов.
Как восстанавливать доступ к ЛК?
Если вы забыли пароль или логин от личного кабинета, не переживайте, эти данные можно восстановить.
- Перейдите на в ЛК.
- Нажмите ссылку «Забыли логин или пароль?».
- Далее выполните такие же действия, как и при регистрации, придумайте новый логин и пароль.
Если вы хотите просто сменить пароль, то это можно сделать в настройках после авторизации в ЛК.