Горячая линия налоговой службы россии

Содержание

Порядок взаимодействия с Клиентом при консультациях:

Шаг 1 Согласовывается вид взаимодействия с Клиентом, тариф обслуживания
Шаг 2 Заключается договор
Шаг 3 Осуществляется предоплата 100%
Шаг 4 Клиент направляет вопрос / список имеющихся вопросов нашему специалисту
Шаг 5 Специалист проводит консультацию в зависимости от выбранного вида взаимодействия
Шаг 6 Подписывается акт сдачи-приемки

Как мы помогаем нашим клиентам избежать ответственности путем исправления учетных ошибок и восстановления учета:

Как мы ведем бухгалтерский и налоговый учет для наших клиентов:

   Возмещение НДС

   Налоговое планирование

   Налоговый аудит

   Сопровождение налоговой проверки

Ответы на распространенные вопросы

Вопрос: С моего расчетного счета налоговой службой были сняты денежные средства. Я не имею задолженностей по налогам. Что делать?

Ответ: В первую очередь вам следует обратиться в банк для получения разъяснений на основании, какого нормативного акта или постановления были удержаны средства. Далее необходимо обратиться в налоговую службу. Если вы не согласны с удержанием, вы имеете право составить жалобу и инициировать судебное разбирательство.

Ответ: Согласно Федеральному закону №290-ФЗ, заполняя заявление о регистрации (перерегистрации) контрольно-кассовой техники, вы имеете право внести сразу несколько интернет-адресов ваших магазинов в строку «место установки (применения) контрольно-кассовой техники». В результате проблема решается путем правильного заполнения заявления, в чем поможет профессиональный юрист по вопросам налогового права.

Вопрос: Я подпадаю под льготную категорию граждан, в связи с чем пользуюсь налоговой льготой на квартиру. В ближайшее время я вступлю в наследство на еще один объект недвижимости. Могу ли я оформить налоговую льготу на вторую квартиру.

Ответ: По закону налогоплательщики льготной категории могут быть освобождены от уплаты налога только на один объект недвижимости. Если у вас сложились тяжелые жизненные обстоятельства, вы можете обратиться в местные органы власти, которые могут применить особенные нормативно-правовые акты и сделать в отношении вас исключение.

Вопрос: На днях в моем магазине прошла проверка, по результатам которой был составлен акт нарушения налогового законодательства. Представители налоговой сказали, что штраф в ближайшие дни будет удержан с моего банковского счета. Я категорически не согласен с решением налоговой службы и не имею возможности сейчас оплатить такой штраф. Можно ли рассчитывать хотя бы на отсрочку выплаты?

Ответ: Согласно ст. 137 НК РФ, если вы не согласны с решением налоговой службы, вы можете его обжаловать. Для этого необходимо как можно скорее составить жалобу и направить ее в вышестоящую налоговую инспекцию. Также копию обжалования следует отправить по почте в налоговую службу. Деньги не будут списаны со счета до вынесения решения по проверке.

Вопрос: Мы с супругом граждане Украины и не являемся налоговыми резидентами РФ. При этом имеем в собственности квартиру в Санкт-Петербурге, которую сдаем в аренду. Подскажите, должны ли мы платить налоги, и каким образом нам это сделать.

Ответ: Так как вы получаете прибыль на территории Российской Федерации, вы, конечно же, обязаны уплачивать налог. В соответствии со статьей 224 Налогового кодекса РФ для лиц, не являющихся налоговыми резидентами РФ, налоговая ставка по налогу на доходы физических лиц устанавливается на уровне 30%.

Телефон горячей линии налоговой службы

Обратившись по указанному единому справочному номеру контакт-центра ФНС, любой плательщик налогов (физлицо или юрлицо) может задать вопросы по деятельности структур и подразделений указанной службы, получить полноценные консультации по налоговому учету, начислению, срокам и процессу уплаты налогов.

8 (800) 222-22-22

Звонки на рассматриваемый единый справочный телефон Налоговой службы бесплатны для звонящего с любого стационарного или мобильного аппарата, находящегося на территории нашей страны. Проще всего позвонить именно по этому номеру. Здесь вас всегда выслушают, или перенаправят нужному специалисту вашего региона.

Кроме того, граждане могут воспользоваться услугами принадлежащего им личного кабинета налогоплательщика.

Вход в кабинет.

При возникновении вопросов свяжитесь с контактным центром.

Телефон горячей линии налоговой службы

Федеральная налоговая служба создала свой Контакт центр, который решает возникающие проблемы налогоплательщиков в телефонном режиме. Для этого есть отдельный номер. Звонки по нему бесплатны – 8-800-222-22-22. Москвичи уже могут опробовать сервис, а жители остальных регионов присоединятся немного позже.

Позвонив по указанному номеру, можно получить исчерпывающую информацию о возникающих вопросах в налоговой сфере.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

8-800-222-2222

Время работы:

  • пн, ср с 9:00 до 18:00
  • вт, чт с 9:00 до 20:00
  • пт с 9:00 до 16:45

Не стесняйтесь задавать любые вопросы.  Сотрудники службы поддержки в случае сложных вопросов переключают обратившегося на профильных специалистов.

Телефон доверия ФНС:  7 (495) 913-00-70 (круглосуточно)Факс ФНС:  7 (495) 536-11-80

Обратившись по указанному единому справочному номеру контакт-центра ФНС, любой плательщик налогов (физлицо или юрлицо) может задать вопросы по деятельности структур и подразделений указанной службы, получить полноценные консультации по налоговому учету, начислению, срокам и процессу уплаты налогов.

8 (800) 222-22-22

Кроме того, граждане могут воспользоваться услугами принадлежащего им личного кабинета налогоплательщика.

Платная консультация

Бесплатно юристы нашей компании предоставляют ответы на базовые вопросы, связанные с действующим законодательством. Платная же телефонная консультация будет включать индивидуальный подход к решению вопроса клиента и предполагает такие услуги:

  1. более развернутый ответ на все вопросы клиента, с учетом всех юридических аспектов, сложившейся ситуации;
  2. помощь в составлении документов, которые потребуются для правовых разбирательств;
  3. ведение официальной переписки от лица клиента;
  4. гарантия быстрой реакции на заявку клиента;
  5. гарантия возврата денег в течение 30 дней, в случае невозможности оказания необходимой юридической помощи.

В каких ситуациях необходима консультация юриста по налоговому праву?

  • Проведение всех видов налоговых операций. Самостоятельная уплата налогов частным предпринимателем или юридическим лицом требует оформления ряда документов и выполнения требований ФНС. Наши юристы разъяснят своим клиентам порядок проведения налоговых операций в соответствии с нормами Налогового Кодекса РФ и помогут составить грамотный алгоритм оформления налогоплательщика в органах ФНС.
  • Налоговые споры. Споры такого типа возникают между субъектом хозяйствования (налогоплательщиком) и органами налоговой службы. Чаще всего спорные ситуации возникают в связи с неправомерностью и необоснованностью налоговой проверки, незаконное наложение штрафов, нарушение порядка проведения налоговой проверки и т.д. Обратившись за помощью к юристу по налоговым вопросам, налогоплательщик сможет отстоять свои права и избежать незаконных штрафов со стороны налоговых служб.
  • Нарушения налогового законодательства. В случае если в сфере налогообложения зафиксирован факт правонарушения, налогоплательщик будет привлечен к материальной ответственности. Эта ситуация может касаться юридических и физических лиц, а также частных предпринимателей. Своевременно обратившись к налоговому юристу, налогоплательщик может смягчить наказание за нарушение налогового законодательства или даже получить предупреждение вместо штрафа.
  • Оформление возврата НДС. Согласно Федеральному Закону 117 НК РФ если в течение налогового периода сумма налоговых вычетов превышает общую сумму налога, налогоплательщик имеет право вернуть себе разницу. Таким образом, возможность оформления возврата НДС имеет любая, официально зарегистрированная на территории России организация. Однако в силу незнания своих прав многие налогоплательщики не пользуются этим правом. Специалисты нашей компании разъяснят своим клиентам порядок оформления документов на возврат НДС, помогут рассчитать положенную к возврату сумму и составить алгоритм дальнейших действий.
  • Обжалование результатов проверки и действий представителей налоговой службы. Если налогоплательщик не согласен с актом, составленным по результатам проверки, или считает, что проверка была проведена с нарушением законодательства, он имеет право обжаловать решение. Для этого налогоплательщик должен составить апелляционную жалобу, подать ее в судебные органы и направить ее копию в налоговую службу. Получив поддержку профессионального юриста по налоговым вопросам, налогоплательщик может уменьшить сумму штрафа или добиться его полной отмены, а также снять арест с лицевых счетов и имущества.
  • Пересмотр размера налогов. Если налогоплательщик считает сумму начисленных ему налоговых выплат несправедливой, ему также следует получить консультацию налогового юриста. В ходе консультации специалист проверит верность расчетов и даст рекомендации относительно возможности пересмотра размера налогов.
  • Процедура банкротства. Федеральный закон “О несостоятельности (банкротстве)” от 26.10.2002 N 127-ФЗ регламентирует порядок процедуры признания гражданина или юридического лица несостоятельным. Это означает, что должник признается неспособным платить по своим долгам. Процедура признания банкротства достаточно сложная с юридической точки зрения и длительная, поэтому привлечение профессионального юриста при этом обязательно.
  • Судебные разбирательства. Любые нарушения налогового законодательства со стороны налогоплательщика могут привести его в суд, в качестве ответчика. Также судебный процесс может быть инициирован по обращению самого налогоплательщика. В любом случае, процесс досудебных и судебных разбирательств требует привлечения профессионального юриста по налоговым вопросам.

Бесплатный телефон доверия Налоговой службы

Граждане также могут воспользоваться телефоном доверия Налоговой Инспекции, где обсуждаются вопросы, связанные с коррупцией среди некоторых отделений ФНС. Государством был создан специальный канал связи, при помощи которого граждане смогут своевременно сообщать о коррупции внутри органов ФНС для своевременного реагирования на нарушение законодательных норм. При этом можно сообщать о нарушениях не только в отделах ФНС, но и в службах, которые находятся под надзоров Налоговых структур. Чтобы подать жалобу, необходимо позвонить на общероссийский телефон доверия — +7-495-913-00-70. Служба работает круглосуточно. Время ожидания ответа оператора может составлять от 1 до 10 минут.

Когда обращаться

В Контакт Центр можно обратиться с перечнем таких вопросов:

  • когда платить имущественные налоги;
  • как проходит процедура государственной регистрации предприятия;
  • как начисляются и оформляются налоговые вычеты;
  • какие вопросы можно решить, используя электронный сервис налоговой службы;
  • график работы налоговых органов.

Операторы колл-центра берут информацию из Единой федеральной базы. Она содержит в себе огромное количество ответов на разнообразные вопросы. Их более 120 000. Из практики вытекает такая статистика:

  • 40% позвонивших узнают информацию о правилах регистрации компаний или ИП;
  • 25% выясняют правила заполнения налоговой декларации;
  • 20% налогоплательщиков узнают, как правильно оплатить имущественные налоги, и в какой срок;
  • остальные 15% узнают организационные вопросы по работе налоговых органов.

Руководство центра постоянно отслеживает статистику работы:

  • проверяется количество звонков;
  • проводится мониторинг занятости работников;
  • высчитывается оптимальное время разговора с клиентом.

Руководитель Федеральной налоговой службы уверен в том, что Контакт центр, это замечательное подспорье в сфере получения актуальной информации. Налогоплательщикам не придётся дополнительно тратить время на посещение налогового органа. Ведь на большинство вопросов можно будет получить ответы по телефону.

Если налогоплательщик хочет выяснить, сколько налогов или штрафов нужно заплатить, тогда лучше сделать это с помощью Личного кабинета на сайте ФНС. Там же формируются счета на оплату и её документальное подтверждение. Легко создать запрос на интересующую тему, можно быстро получить ответ.

  • досудебное решение споров по налогам;
  • банкротство;
  • долги;
  • трансфертное ценообразование;
  • как начисляются налоги на Крымском полуострове;
  • расшифровка законодательных актов;
  • вопросы по налоговой отчётности.

Если, например, налогоплательщик забыл пароль от своего ЛК, он может позвонить в Контакт центр. И, следуя подсказкам оператора, всё восстановить.

^К началу страницы

Перейти

Данный сервис является дополнительным средством для обращений физических и юридических лиц в Федеральную налоговую службу.

Горячая линия Налоговой службы ФНС России

Контакт-центр был создан государством для того, чтобы граждане могли задать необходимые вопросы сотрудникам ФНС. не выходя из дома. На горячую линию звонят люди, которые по каким-то причинам не могут попасть в отделение инспекции лично, или те граждане, которые хотят получить консультацию по определенным вопросам без документального оформления, — в этом случае целесообразней позвонить по контактному номеру, чем идти в отделение и ждать своей очереди.

8-800-222-2222

8-800-222-2222 — это единый номер Федеральной Налоговой Службы, звонок на который осуществляется бесплатно. Здесь можно задавать любые вопросы, связанные с налоговыми сборами, изменениями в Законодательстве, правами налогоплательщиков. Этот контактный номер работает по всей России. Прием звонков осуществляется ежедневно:

  • Понедельник, среда — с 9 утра до 6 вечера.
  • Вторник, четверг — с 9 утра до 8 вечера.
  • Пятница — с 9 утра до 5 вечера.

По субботам и воскресеньям контактный центр не работает. В нерабочее время граждане получают необходимые ответы на вопросы при помощи автоматического информатора. Однако на некоторые вопросы он ответить не сможет. Только в рабочее время у россиян есть возможность напрямую связаться с оператором. Ежегодно ФНС старается улучшать качество обслуживания и расширить число операторов для того, чтобы снизить время ожидания ответа на линии.

Налоговая Служба РФ начинает давать бесплатные консультации по телефону для всех желающих!

Добрый день, уважаемые предприниматели!

Отличная новость для всех сомневающихся ИП : ) ФНС России запускает горячую телефонную линию для всех желающих по вопросам налогообложения.

Давайте изучим этот вопрос немного подробнее:

Мое мнение

Понятно, что эта линия не предназначена для того, чтобы за Вас заполняли декларацию и никто не будет считать Ваши налоги. Но будьте уверены, что Вам ответят на короткие вопросы по налогам и законам.

Знаю, как работают подобные службы и могу предположить, что на каждое обращение будут выделять максимум 2-3 минуты. Поэтому четко формулируйте свой вопрос.

Короче, не злоупотребляйте новым сервисом =) Все должно быть в меру)

В каких регионах уже работает горячая линия?

На данный момент услуга введена не во всех регионах РФ:

Уже Подключенные УФНС России по субъектам Российской Федерации:

  • ФНС России по г. Москве
  • ФНС России по Санкт-Петербургу
  • ФНС России по Волгоградской области
  • ФНС России по Кемеровской области
  • ФНС России по Нижегородской области
  • ФНС России по Республике Удмуртия

Первая очередь (начиная с 18.05.2015):

  • ФНС России по Московской области
  • ФНС России по Тульской области
  • ФНС России по Брянской области
  • ФНС России по Курской области
  • ФНС России по Калужской области
  • ФНС России по Смоленской области
  • ФНС России по Костромской области

Вторая очередь (начиная с 15.06.2015):

  • ФНС России по Республике Башкортостан
  • ФНС России по Республике Татарстан
  • ФНС России по Саратовской области
  • ФНС России по Воронежской области
  • ФНС России по Белгородской области
  • ФНС России по Владимирской области
  • ФНС России по Ивановской области
  • ФНС России по Орловской области
  • ФНС России по Псковской области

Третья очередь (начиная с 15.07.2015):

  • ФНС России по Краснодарскому краю
  • ФНС России по Новосибирской области
  • ФНС России по Пермскому краю
  • ФНС России по Алтайскому краю
  • ФНС России по Омской области
  • ФНС России по Приморскому краю
  • ФНС России по Пензенской области
  • ФНС России по Кировской области
  • ФНС России по Ульяновской области
  • ФНС России по Чувашской Республике
  • ФНС России по Липецкой области
  • ФНС России по Рязанской области
  • ФНС России по Тамбовской области
  • ФНС России по Курганской области
  • ФНС России по Республике Мордовия
  • ФНС России по Мурманской области
  • ФНС России по Республике Марий Эл
  • ФНС России по Республике Карелия
  • ФНС России по Республике Калмыкия
  • ФНС России по Еврейской АО
  • ФНС России по Республике Крым
  • ФНС России по г. Севастополь

Четвертая очередь (начиная с 15.08.2015):

  • ФНС России по Ростовской области
  • ФНС России по Красноярскому краю
  • ФНС России по Ставропольскому краю
  • ФНС России по Иркутской области
  • ФНС России по Оренбургской области
  • ФНС России по Хабаровскому краю
  • ФНС России по Ярославской области
  • ФНС России по Архангельской области и Ненецкому АО
  • ФНС России по Вологодской области
  • ФНС России по Забайкальскому краю
  • ФНС России по Астраханской области
  • ФНС России по Томской области
  • ФНС России по Республике Бурятия
  • ФНС России по Республике Саха (Якутия)
  • ФНС России по Калининградской области
  • ФНС России по Республике Коми
  • ФНС России по Амурской области
  • ФНС России по Республике Алтай
  • ФНС России по Ленинградской области
  • ФНС России по Новгородской области

Пятая очередь (начиная с 01.09.2015):

  • ФНС России по Свердловской области
  • ФНС России по Челябинской области
  • ФНС России по Тюменской области
  • ФНС России по Самарской области
  • ФНС России по Республике Дагестан
  • ФНС России по Тверской области
  • ФНС России по Чеченской Республике
  • ФНС России по Кабардино-Балкарской Республике
  • ФНС России по Республике Северная Осетия – Алания
  • ФНС России по Республике Хакасия
  • ФНС России по Ямало – Ненецкому АО
  • ФНС России по Сахалинской области
  • ФНС России по Карачаево-Черкесской Республике
  • ФНС России по Республике Адыгея
  • ФНС России по Республике Ингушетия
  • ФНС России по Камчатскому краю
  • ФНС России по Республике Тыва
  • ФНС России по Магаданской области
  • ФНС России по Чукотскому АО
  • ФНС России по Ханты-Мансийскому АО

Другие полезные сервисы для ИП

Не забудьте подписаться на новости сайте для ИП у будете узнавать все новости первыми!

Не забудьте подписаться на новые статьи для ИП!

И Вы будете первыми узнавать о новых законах и важных изменениях:

Получайте самые важные новости для ИП на Почту!

Будьте в курсе изменений!

Нажимая на кнопку Подписаться», Вы даете согласие на рассылку , обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности .

Дмитрий Робионек

Я создал этот сайт для всех, кто хочет открыть свое дело в качестве ИП, но не знает с чего начать. И постараюсь рассказать о сложных вещах максимально простым и понятным языком.

Тонкости юридической консультации по налоговому праву

Налоговый кодекс РФ достаточно сложен для понимания юридически не подкованным лицам, однако он четко регламентирует обязанности не только налогоплательщиков, но и представителей налоговой службы. В частности, существует четко определенный перечень оснований и порядок проведения налоговых проверок. Эти требования очень часто нарушаются представителями налоговых органов, что может быть выявлено профессиональным юристом и использовано в качестве аргумента в пользу налогоплательщика. Таким образом, даже если законодательство в области налогообложения было нарушено, штрафа и другого наказания можно избежать, доказав в суде факт нарушения порядка проведения налоговой проверки.

Всегда рады видеть вас в нашем офисе по адресу г. Москва, улица Иловайская, дом 10, стр. 1

Какие документы представляются в образовательную организацию, выбранную для прохождения подготовки?

  • копия диплома об образовании;
  • копия или выписка из трудовой книжки, подтверждающую наличие необходимого стажа;
  • заявление о допуске к подготовке по программе Палаты «Налоговое консультирование» (подается через инфо-ресурс);
  • согласие на обработку персональных данных.
  • 1 фотография (по требованиям, предъявляемым к фотографии на паспорт гражданина РФ).

Обращаем внимание

  • если претендент имеет диплом о высшем образовании, выданный не российским высшим учебным заведением, но признаваемый эквивалентным российскому согласно международному соглашению, он представляет нотариально заверенный перевод диплома и ходатайство о допуске к подготовке по программе Палаты;
  • опыт работы, полученный за рубежом, не может быть автоматически признан достаточным в соответствии с минимальными требованиями к претендентам. Каждый случай требует индивидуального рассмотрения. Претенденты, имеющие стаж работы за рубежом, до начала подготовки представляет копию документа, подтверждающего стаж, и ходатайство о допуске к подготовке по программе Палаты;  
  • опыт работы на должностях, потенциально не способствующих формированию специфических компетенций консультантов по налогам и сборам, не рассматривается Палатой (например, секретарь, администратор, офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам и т.п.);
  • опыт работы может быть также подтвержден актуальной выпиской из ЕГРИП, копией удостоверения адвоката и т.п.

Консультации налоговых органов

А вот от уплаты недоимки и пеней неверные консультации не спасают. Об освобождении от ответственности (штрафов) говорит ст.111 НК РФ. Обстоятельством, освобождающим от ответственности подпункт 2 пункта 1 этой статьи называет «выполнение налогоплательщиком или налоговым агентом письменных разъяснений по вопросам применения законодательства о налогах и сборах, данных финансовым органом или другим уполномоченным государственным органом или их должностными лицами в пределах их компетенции (указанные обстоятельства устанавливаются при наличии соответствующих документов этих органов, которые по смыслу и содержанию относятся к налоговым периодам, в которых совершено налоговое правонарушение, вне зависимости от даты издания этих документов)». Шеметович С. Г.

Весь мир давно под ногтем. Все посчитаны. Скоро — оп, купил расчёску — и сдал в чью-то базу данны… Роскомнадзор блокирует IP-адреса Amazon иТеперь колокол… Для нянь и домработниц придумают новый налог dana, Вы писали:Как они достали.

Консультация налогового юриста

Для того чтобы представлять интересы хозяйствующего субъекта во время взаимоотношений с контролирующими органами, необходим эксперт особого профиля. Это опытный налоговый юрист ‒ сотрудник с высшим образованием в области права, имеющий навыки работы в финансовой сфере, разбирающийся в тонкостях гражданско-правовых норм и способный оказать юридическое содействие при проверках, спорах и других вопросах, возникающих в ходе контактов с государственными службами.

Такой специалист имеет более широкую специализацию, чем налоговый адвокат. При консультировании с ним можно получить помощь в ряде важных вопросов.

Оформление требования о предоставлении сведений или документации для заказчика от налоговых органов. Это может потребоваться в том случае, когда есть сомнения в правильности составления документации налоговиками или при подготовке документальной базы для дальнейшего разбирательства.

Подготовка сотрудников к допросу. Как показывает практика, проведение бесед между представителями налоговых органов и работниками предприятия не всегда проходят в должном ключе

Налоговый юрист, который проведет консультацию непосредственно перед разговором с инспекторами, расскажет, как правильно отвечать на провокационные вопросы, чтобы все показания сотрудников компании совпадали с ее позицией по проблемным темам.

Формирование возражений по актам проверок ‒ юрист по налогам понимает, как расставить акценты, что важно указать в жалобах в вышестоящие инстанции, ФНС и т. д. Несмотря на стандартизированный формат таких документов, далеко не каждый бухгалтер или руководитель предприятия сможет правильно обосновать свою позицию при несогласии с актами проверки.

Рекомендации, планирование и оценка рисков, решение других задач, непосредственно связанных с начислением и уплатой обязательных платежей хозяйствующим субъектом.

Работа по специальным налоговым режимам и т. д

Особенности составления документов при специальном режиме налогообложения могут замедлить работу бухгалтерии. Опытный юрист в такой ситуации поможет оптимизировать процесс ведения документооборота.

Частая сфера, в которой задействованы работающие в крупных городах налоговые юристы (Москва, областные и региональные центры), ‒ это деятельность по возмещению НДС, возврату НДФЛ по вычетам и пр.

Где можно получить бесплатную консультацию по налогам?

Где можно проконсультироваться по налогам физических лиц бесплатно? В Министерстве по налогам? Наши читатели говорят, что просто могут отослать к налоговому консультанту, который берёт, к примеру, 40 рублей в час. Надо настаивать на даче самой налоговой письменной консультации по обращению, с них эти обязанности никто не снимал.

Рекомендации по бесплатной консультации по налогам

  1. Рекомендуем использовать несколько источников. Сравнивая и уточняя полученную от них информацию.
  2. Более надёжна консультация полученная от налоговых органов. Если это устная консультация, запишите себе дату и время консультации, должность, Ф.И.О. телефон по которому была дана консультация, место консультации.
  3. Очень часто граждане ошибаются в предмете консультации, задают не тот вопрос. Уточнение предмета вопроса как правило проходит в процессе консультации.
  4. Консультацию желательно получить до осуществления сделки или иного действия, влекущего налоговые обязательства. Это такое простенькое налоговое планирование.

Копирайт на юридических сайтах

Все контакты ФНС России

Часто так бывает, что телефонная линия Налоговой Инспекции очень перегружена, поэтому абоненту не удается дозвониться до оператора. В этом случае можно воспользоваться другими способами связи с сотрудниками ФНС.

Чат-бот

С недавнего времени Налоговая инспекция РФ запустила чат-бот, который можно найти на официальном сайте государственной структуры. При помощи чат-бота граждане могут решать различные вопросы, связанные с налогообложением. Бот отвечает практически на все вопросы о налогах. Считается, что он по большей части предназначен для общения только с физическими лицами. Также при помощи виртуального помощника можно записаться на прием в ФНС. Чат-бот пока что считается нововведением, поэтому он находится на этапе тестирования. Юридическим лицам с вопросами лучше обращаться через электронную почту Налоговой инспекции или горячую линию.

Форма обратной связи

Оставить свою заявку или сообщение можно через форму обратной связи — nalog.ru/rn77/service/obr_fts. Чаще всего все заявки проходят регистрацию в течение дня. Исключением могут стать только выходные дни или праздники. Сообщения рассматриваются в порядке очереди. На это может уйти до 30 дней. При заполнении формы граждане должны указывать почтовые или электронные адреса, на которые сотрудники ФНС должны будут выслать ответ. Если контактных данных не будет, то пользователь не получит ответного сообщения. Заявления должны быть корректно составлены, не содержать нецензурных выражений, детально описывать ситуацию. При необходимости необходимо прикладывать нормативные документы и справки.

Как дозвониться на горячую линию ФНС России

Чтобы дозвониться до отдела Налоговой службы, необходимо набрать номер 8-800-222-2222 в будний день и дождаться ответа свободного оператора. Стоит учитывать, что на линию поступает немало звонков, поэтому иногда время ожидания может достигать 10-15 минут. Когда поступит ответ, гражданину необходимо представиться и и попросить оператора соединить его с нужным отделом налоговой инспекции или задать вопрос самому специалисту. Далее возможны несколько вариантов развития событий:

  • Оператор отвечает на вопрос дозвонившегося человека, вопрос решается, а звонок прекращается.
  • Позвонившего на горячую линию гражданина соединяют с нужным отделом, после чего он получает консультацию напрямую у представителя Налоговой Службы.
  • Если в нужном отделе никого нет, оператор колл-центра может предложить переключить позвонившего гражданина на отдел по работе с налогоплательщиками.

Еще один вариант исхода событий — гражданина могут переключить на местное отделение ФНС, которое находится в городе, где проживает сам налогоплательщик. Здесь абонент может описать свою проблему и получить подробную консультацию, касающуюся своего вопроса. Лица, которые находятся за рубежом и нуждаются в срочной консультации с сотрудниками ФНС, могут позвонить на горячую линию по номеру +7-495-276-22-22. Здесь нужно учитывать, что стоимость звонка может меняться в зависимости от правил местного оператора.

Стоимость налоговых консультаций

Цена профессиональных налоговых рекомендаций всегда намного ниже, чем возможные штрафы со стороны ФНС. Причем первичная консультация с экспертами КСК ГРУПП бесплатная — заявку можно оформить на сайте или заказать по указанному на странице телефону.

Что получает ваш бизнес, консультируясь с налоговыми экспертами КСК ГРУПП? Например, распространенная жизненная ситуация:

  • Из-за ошибки бухгалтера компания заплатила больше налогов, чем требовалось по декларации. ФНС отказывается возвращать излишне уплаченные деньги, ссылаясь при этом на десятки всевозможных нормативных актов.
  • Чтобы разобраться в ситуации, штатным сотрудникам необходимо время, которого у них нет — они не могут остановить текущую работу.
  • Эксперты КСК ГРУПП проанализировали бухгалтерскую отчетность, сформировали правовую позицию и защитили интересы клиента в суде, добившись возврата денег.

Как правильно выбрать программу для прохождения подготовки в образовательной организации?

Название программы

Объем, ак. час.

Кому рекомендована программа (критерии допуска к подготовке)

«Налоговое консультирование»

380

Программа профессиональной переподготовки для претендентов, имеющих:

  • высшее экономическое и/или юридическое образование;
  • непрофильное высшее образование;
  • среднее профессиональное экономическое и/или юридическое образование.

Стаж не является критерием допуска к подготовке по данной программе. 

Однако стаж влияет на категорию, которая присваивается по итогам подготовки и аттестации. 

По итогам успешной сдачи квалификационного экзамена подтверждается соответствие квалификации “Консультант по налогам и сборам” с присвоением II категории, если претендент подтвердит стаж в сфере экономики и/или права не менее 3 лет из последних 5 на момент начала подготовки. В противном случае (при неподтверждении достаточного стажа) после успешной сдачи квалификационного экзамена подтверждается соответствие квалификации “Консультант по налогам и сборам” с присвоением III категории.

«Налоговое консультирование»

260

Программа профессиональной переподготовки для претендентов, имеющих:

  • высшее экономическое и/или юридическое образование;
  • среднее профессиональное экономическое и/или юридическое образование.

Стаж не является критерием допуска к подготовке по данной программе.  Однако стаж влияет на категорию, которая присваивается по итогам подготовки и аттестации.  По итогам успешной сдачи квалификационного экзамена подтверждается соответствие квалификации “Консультант по налогам и сборам” с присвоением II категории, если претендент подтвердит стаж в сфере экономики и/или права не менее 3 лет из последних 5 на момент начала подготовки. В противном случае (при неподтверждении достаточного стажа) после успешной сдачи квалификационного экзамена подтверждается соответствие квалификации “Консультант по налогам и сборам” с присвоением III категории.

Программа отличается от программы объемом 380 ак. час. как глубиной проработки тем, так и собственно содержанием программы (в программе объемом 380 ак. часов рассматривается более широкий круг тем и вопросов).

«Налоговое консультирование»

180

Программа повышения квалификации (интенсив) для претендентов, имеющих:

  • высшее экономическое и/или юридическое образование и
  • стаж работы в области экономики и/или права не менее 3 лет из последних 5 на начало подготовки.

Как правило, эту программу выбирают давно практикующие аудиторы, финансовые директора, главные бухгалтеры крупных компаний, налоговые адвокаты и т.п.). 

По итогам успешной сдачи квалификационного экзамена подтверждается соответствие квалификации “Консультант по налогам и сборам” с присвоением II категории.

О нас

Аудиторско-консалтинговая группа включает 15 направлений под единым брендом «Консалтинг. Сервис. Капитал», в том числе аудит, налоги, право, автоматизация, управленческое и финансовое консультирование.

Наша команда состоит из 150 профессиональных консультантов самой высокой квалификации, которые успешно реализуют сложнейшие проекты. Мы продолжаем совершенствоваться, развивать новые направления деятельности и расширять партнерскую сеть. За 26 лет работы мы реализовали 20 000 проектов для 4000 клиентов.

Всегда отвечаем за результат, экономим время наших клиентов и делаем все, чтобы их инвестиции в каждый консалтинговый проект полностью оправдали себя, благодаря успешному развитию дел. Сотрудничество с нами приносит успех – этот факт подтверждают рекомендации ведущих компаний российского рынка, которые доверили нам сопровождение важнейших направлений своего бизнеса.

Функционал горячей линии ФНС

Операторы контактного центра решают вопросы, затрагивающие:

  1. Банкротство, задолженность;
  2. Налогообложение на полуострове Крым;
  3. Ведение отчетности;
  4. Трансфертное ценообразование;
  5. Текущее законодательство;
  6. Досудебное урегулирование налоговых споров.

Сотрудники назовут перечень документов, необходимых для получения регистрационной карты. Также консультанты помогут зарегистрироваться в личном кабинете.

Распространенной проблемой среди налогоплательщиков является потеря пароля от личного кабинета. Наберите номер контактного центра и опишите проблему. Консультанты рассмотрят подробную процедуру восстановления доступа – назовут необходимые документы и последовательность действий. Большинство обращений, поступающих на горячую линию, касаются именно дистанционного обслуживания.

Когда поддержка не помогает