Коммерческий директор: обязанности и функции. функциональные обязанности коммерческого директора торговой компании

Важные навыки и умения, которые стоит развивать прямо сейчас

Если вы готовы потенциально развиваться до уровня коммерческого директора, то стоит заняться нужными навыками прямо сейчас. Вот карта компетенций:

• Тренироваться в составлении и реализации стратегий отделов продаж и маркетинга компаний разных уровней.
• Управлять отделами продаж — понимать их цели, задачи, способы долгосрочного и оперативного контроля.
• Оптимизировать бизнес-процессы, ставить задачи на внедрение и доработку CRM-систем, понимать особенности работы с ИТ-департаментом.
• Знать тонкости составления KPI и систем оплаты труда.
• Разбираться в HR — понимать, как происходит поиск, найм, адаптация, обучение и мотивирование персонала.
• Понимать, как происходит сбыт, как искать новые каналы, как работать с уже существующими базами.

Будущему коммерческому директору пригодится понимание:

• Особенностей составления бюджета в коммерческих и государственных организациях.
• Тонкостей правовых процессов и договорной работы.
• Процессов движения продукта как внутри предприятия, так и после реализации.

Опыт работы в резюме коммерческого директора

В данном случае очень важно сделать акцент на навыках оптовых и розничных продаж, так как именно от этого часто зависит процветание компании. Расскажите о вашем опыте управления большим коллективом и о том, что именно вы умеете продавать

Работодатель должен увидеть в соискателе лидерские качества и наличие реальных доказательств профессионализма.

Пример одного из опытов работы

Каждый человек имеет свой жизненный опыт, о чем говорит его трудовая книжка, но это не означает, что, заполняя резюме коммерческого директора, надо указывать места работы, не имеющие отношения к будущей должности

Уделите особое внимание практике продаж, ведению коммерческих проектов, а вот строительный опыт пригодится, разве что, если речь идет о трудоустройстве в строительную компанию. Расскажите работодателю о должностных обязанностях и функциях, а также личных достижениях, выраженных в цифровом значении

Пример опыта работы коммерческого директора:

• Период: 04.2013 — 05.2018
• Организация:

  ООО «Консалт-Групп»

• Должность:

  Коммерческий директор

• Обязанности:

  — Составление плана продаж — Ведение финансово-хозяйственной деятельности компании — Проведение переговоров с клиентами, заключение договоров о поставках продукции — Взаимодействие с поставщиками — Руководство менеджерами и агентами по продажам: разработка плана продаж и контроль его выполнения — Подбор и обучение персонала.

• Достижения (за 2 года):

  — Увеличил товарооборот компании в 2 раза — Заключил 15 договоров с новыми поставщиками — Увеличил кол-во торг. точек с 250 до 320 — Вывел на рынок 3 новых бренда продукции

Резюме специалиста без опыта

Устроиться на должность коммерческого директора без опыта работы сложно, но попробовать свои силы необходимо, особенно если вы чувствуете, что можете справиться с поставленной задачей. Помочь в трудоустройстве может качество полученного образования и ваша настойчивость. Даже если опыт не подтвержден документально, расскажите о любой практике продаж и, возможно, повезет именно вам. Вдохновить к достижении поставленной цели может высказывание Леонарда да Винчи:

Коммерческий директор, действующий по должностной инструкции – гарант доходов компании

Коммерческий директор – это ключевая фигура управленческой системы любой организации. Не существует единого четкого понимания того, что входит в перечень его должностных обязанностей. Однако, в основном, его задачами является:

• Руководство маркетинговой деятельностью;
• Организация закупочной и транспортной логистики;
• Управление продажами.

Каждое предприятие корректирует должностную инструкцию в соответствии со своими потребностями. Это зависит от следующих факторов:

1. Размер предприятия: чем крупнее организация, тем больше задач и обязанностей у коммерческого директора;
2. Товарный ассортимент и клиентура: чем быстрее и проще происходят процессы продаж, тем больше коммерческий директор занимается маркетинговой деятельностью и меньше касается самих продаж;
3. Сфера деятельности. На производственном предприятии коммерческий директор занимается в основном транспортной логистикой, руководит процессами закупки и поставки необходимых материалов и деловыми отношениями с поставщиками. Чем меньше организация занимается производством, тем шире функциональные обязанности коммерческого директора.

Касательно маркетинга стоит отметить, что не во всех организациях эта сфера находится в подчинении коммерческого директора. Если же рекламная деятельность компании является приоритетной для коммерческого директора, его должность может иметь другое название, например: директор по маркетингу и продажам.

Должностные обязанности коммерческого директора согласно должностной инструкции:

• Разработка стратегических планов, ценовой политики, целей предприятия, а также методов стимуляции продаж.
• Организация эффективного взаимодействия всех подразделений компании.
• Обеспечение стабильных продаж путем выбора более перспективных каналов сбыта, а также развития существующих каналов.
• Формирование четкой структуры и алгоритма каналов продаж и анализ их эффективности.
• Контроль обучения и работы менеджеров по продаже.
• Анализ работы отдела продаж и внедрение новшеств по улучшению результатов.
• Выстраивание деловых отношений с ключевыми клиентами и поставщиками предприятия.
• Руководство маркетинговой деятельностью компании.
• Разработка планов по увеличению доходов предприятия путем уменьшения затрат.

Типовые требования к кандидату на должность коммерческого директора

Коммерческий директор обязательно должен иметь:

1. Высшее образование (желательно экономическое либо финансовое, иногда – техническое);
2. Опыт управления персоналом, а также стаж работы на руководящей должности не менее трех лет;
3. Опыт успешного руководства отделом продаж;
4. Глубокое знание маркетинговой политики и рекламы;
5. Коммуникабельность и лидерские качества;
6. Опыт успешных переговоров и продаж.

Желательно также:

1. Опыт работы в той сфере, по которой специализируется предприятие;
2. Знание иностранных языков (преимущественно английского);

Навыки, которыми должен обладать коммерческий директор:

• Способность проводить сложные деловые переговоры с партнерами.
• Умение ставить эффективные задачи сотрудникам и контролировать успешность их выполнения.
• Способность планировать и представлять процессы в перспективе, чтобы отклонять или одобрять проекты.

Коммерческий директор обязательно должен знать:

• Законодательную базу, регулирующую процессы продаж, закупок и маркетинговой деятельности предприятия.
• Основы транспортной, закупочной и складской логистики.
• Документооборот в сфере закупок, поставок и продаж.
• Структуру и перспективы внутреннего и внешнего рынка.
• Государственные стандарты на продукцию, выпускаемую предприятием.
• Основы норм охраны труда и трудовой дисциплины.
• Основы трудового и административного права.

Программа обучения должности коммерческого директора

Если человек не имеет опыта в сфере продаж, но у него есть желание и наклонности для работы в этой сфере он может пройти курс обучения. Это могут быть всевозможные тренинги, семинары, конференции, рассчитанные на изучение основ профессии. Есть возможность выбора формы обучения (очная, заочная, дистанционная, индивидуальная).

Обычно программа обучения включает в себя:

• Изучение прав, обязанностей и полномочий профессии «коммерческий директор».
• Ознакомление с основными бизнес-процессами коммерческого направления.
• Обучение навыкам стимуляции продаж и работы с конкурентами.
• Обучение основам эффективного управления персоналом.

Средняя продолжительность обучения до двух месяцев.

Образец типовой должностной инструкции заместителя генерального директора

І. Общие положения

1. Заместитель генерального директора принадлежит к категории «руководители».

2. Заместитель генерального директора подчиняется непосредственно генеральному директору.

3. Назначение на должность заместителя генерального директора и освобождение от нее осуществляется приказом генерального директора.

4. В период отсутствия заместителя генерального директора его функциональные обязанности, ответственность, права переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по организации.

5. На должность заместителя генерального директора назначается лицо, имеющее высшее экономическое или юридическое образование и опыт работы на руководящих должностях не менее пяти лет.

6. Заместитель генерального директора должен знать:

• нормативно-правовые акты, регламентирующие финансовую, экономическую деятельность организации;
• гражданское, финансовое, налоговое, трудовое право;
• организационно-штатную структуру компании, производственные мощности, основы технологии производства;
• планы производственно-хозяйственной, финансово-экономической деятельности организации;
• порядок заключения и исполнения договоров.

7. Заместитель генерального директора в своей деятельности руководствуется:

• законодательными актами РФ;
• Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями руководства;
• данной должностной инструкцией.

ІІ. Должностные обязанности заместителя генерального директора

На заместителя генерального директора возложены следующие функциональные обязанности:

1. Контролировать финансовую, хозяйственную деятельность компании.

• результативное использование материальных ресурсов, сокращение потерь, ускорение оборачиваемости средств;
• своевременное заключение хозяйственных, финансовых договоров;
• выполнение договорных обязательств.

• разработкой мер по сбережению ресурсов;
• совершенствованием расходов сырья, материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей;
• улучшением экономических показателей;
• повышением результатов деятельности организации;
• укреплением финансовой дисциплины;
• предупреждением недостаточных или излишних запасов товарно-материальных ценностей, перерасхода материальных ресурсов.

4. Содействовать своевременной подготовке сметно-финансовых и иных документов, расчетов, отчетности.

5. Представлять интересы организации в государственных, коммерческих учреждениях, в пределах своей компетенции.

• работников на предмет следования трудовой и производственной дисциплине, правилам охраны труда, требованиям противопожарной защиты;
• исполнение распоряжений и приказов генерального директора.

7. Информировать генерального директора о темпах предусмотренных работ и мерах по ликвидации выявленных недостатков.

ІІІ. Права

Заместитель генерального директора имеет право:

1. Привлекать к решению возложенных на него задач других должностных лиц организации.

2. Назначать лиц, ответственных за выполнение установленных работ.

3. Разрабатывать, подписывать документы, в рамках своей компетенции.

4. Представлять интересы организации по доверенности в государственных органах, перед контрагентами и иными сторонами.

5. Принимать самостоятельные решения в пределах своей компетенции.

6. Участвовать в работах по подготовке приказов, инструкций, указаний, смет, договоров и иных документов.

7. Информировать генерального директора о всех выявленных недостатках в процессе своей деятельности и вносить предложения по их ликвидации.

8. Определять служебные обязанности для подчиненных работников.

9. Запрашивать информацию, документы, необходимые для выполнения собственных должностных обязанностей.

10. Выдвигать требования к руководству организации об обеспечении условий для исполнения функциональных обязанностей.

ІV. Ответственность

Заместитель генерального директора несет ответственность за:

1. Предоставление недостоверной информации.

2. Нанесение материального ущерба организации, государству, ее контрагентам, сотрудникам.

3. Нарушение решений, постановлений, положений руководства организации.

4. Разглашение коммерческой тайны, личных данных, конфиденциальной информации.

5. Ненадлежащее исполнение собственных должностных обязанностей.

6. Нарушение трудовой дисциплины, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты.

Личностные качества и навыки

Для коммерческого директора требуются ряд качеств и навыков, в том числе:

Коммуникабельность. Руководитель коммерческого отдела должен обладать навыками межличностного общения, налаживать и поддерживать прочные рабочие отношения с высшим руководством, персоналом, клиентами, партнерами, поставщиками, подрядчиками.

Умение работать в команде, организаторские способности, лидерские качества. Руководитель должен уметь работать в команде и управлять ею; мотивировать людей развивать бизнес и достигать целей, показывая это на собственном примере. Для этих качеств нужны сильные организаторские способности, умение выполнять несколько задач одновременно даже при напряженной обстановке.

Внимательность к деталям
Коммерческие директора несут ответственность за утверждение контрактов, поэтому пристальное внимание к деталям – еще одно ключевое условие

Важно не оставлять «лазеек», через которые организация может потерять прибыль и бизнес.

Аналитическое, стратегическое мышление
Руководитель коммерческого отдела должен хорошо разбираться в вопросах коммерции, иметь предпринимательский и стратегический склад ума. Ему также необходимы глубокие знания анализа, маркетинговых методов исследования рынка, финансовых/бюджетных процессов для определения проблем, областей роста и формирования коммерческих бизнес-тактик в отношении возможностей для потенциального роста.

Сильные навыки ведения переговоров

Коммерческому директору необходимо обладать сильными переговорными навыками для построения прочных отношений с партнерами, клиентами, отраслевыми специалистами.

Компьютерная грамотность, навыки управления проектами и временем. Коммерческому директору необходимо хорошо разбираться в стандартах корпоративного управления и владеть современным программным обеспечением (Microsoft Office Suite), пользоваться компьютерными базами данных для управления взаимоотношения с клиентами. Также требуется навыки управления проектами и временем (тайм-менеджмент), чтобы контролировать ряд проектов на разных этапах разработки и соблюдать сроки их выполнения.

Квалификация, опыт работы в сфере бизнеса, продаж, маркетинга. На должность директора коммерческого отдела обычно могут претендовать квалифицированные специалисты со степенью бакалавра в области бизнес-администрирования, финансов, маркетинга, или смежной сфере, связанной с бизнесом. Коммерческий директор – руководящая должность, поэтому работодатели обычно устанавливают требование к претендентам – от 5 лет управленческого опыта в отрасли, например, работы менеджером или директором отделов маркетинга, продаж, развития бизнеса.

Какими качествами должен обладать директор по продажам

Безусловно, любой директор – это человек со своими личностными особенностями. Тем не менее есть несколько качеств, которые присущи каждому успешному специалисту:

• умение строить систему;
• хорошие коммуникативные навыки;
• наличие опыта;
• высокая заинтересованность в работе отдела продаж;
• знание продукта или услуги.

Последний пункт можно пропустить, если в остальном кандидат на должность директора полностью соответствует требованиям. Настоящий специалист способен быстро разобраться даже в сложном продукте. Кроме того директор по продажам из другой профессиональной области может предложить нестандартные решения, которые ранее не применялись.

Что касается опыта, то здесь лучше придерживаться золотой середины. Не стоит приглашать на работу человека, который владеет только теорией. Однако требовать длительного стажа деятельности также неразумно. Небольшого опыта руководства достаточно, чтобы директор по продажам научился руководить менеджерами и выявлять их сильные и слабые стороны.

Ежедневные функции коммерческого директора

Должностные инструкции коммерческих директоров крупных компаний обычно состоят из огромного перечня на нескольких листах. Но есть функции, которые топ-менеджеру приходится выполнять постоянно:

• Ведение переговоров — вашими оппонентами будут поставщики, покупатели, потенциальные партнеры и конкуренты. Рекомендуем прочитать наш материал по развитию навыков деловых коммуникаций.
• Составление, контроль и изменение краткосрочных стратегий.
• Расширение каналов сбыта.
• Контроль отделов маркетинга, продаж.
• Бюджетирование.
• Поиск способов сократить расходы и увеличить доходы компании.

Каким должен быть коммерческий директор

В каждой крупной компании обязательно должен быть коммерческий директор. Давайте разберёмся, что это за профессия?

В этой статье вы узнаете, каким должен быть коммерческий директор, чем он занимается, каковы его обязанности и роль в работе организации.

Коммерческий директор – это специалист, который руководит различными торговыми операциями, а также занимается маркетингом компании. Роль этого сотрудника трудно переоценить, его считают лицом коммерческой организации.

Представитель этой профессии имеет большое число обязанностей, которое колеблется в зависимости от компании, в которой он работает.

Какими же качествами должен обладать коммерческий директор:

• активность;
• быть лидером в своём деле;
• добросовестность;
• ответственность;
• амбициозность;
• общительность;
• толерантность;
• пунктуальность и точность.

Эта профессия требует разносторонней осведомленности; хороший специалист должен разбираться в любых вопросах (экономических, кадровых, политических и др)

Очень важно быть всесторонне развитым человеком с широким кругозором

Чтобы устроиться на работу коммерческим директором, нужно не просто иметь высшее профильное образование, но и соответствовать следующим требованиям:

• иметь высшее экономическое или финансовое образование;
• обладать опытом работы (не менее 3 лет);
• иметь хорошие знания в области маркетинга;
• обладать лидерскими установками и качествами.

Помимо этого, приветствуется знание английского языка. В некоторых организациях необходимо в совершенстве владеть несколькими языками (английский, немецкий, итальянский, французский или другие).

Плюсы и минусы профессии коммерческого директора

Коммерческий директор – это одна из ключевых фигур в управлении организацией. От его работы зависит рентабельность всего предприятия.

Каковы же плюсы этой профессии:

1. Перспектива (возможен карьерный рост).
2. Заработная плата 50-500 тыс. Также помимо заработной платы специалист получает различные субсидии, премии и т.д. В крупных компаниях обычно оплачивается отдых, страховка, служебный автомобиль и т.п.
3. Престижность работы.

Однако всякая профессия имеет и свои минусы, профессия коммерческого директора не знает исключения.

1. Большой уровень ответственности как за сотрудников, так и за результаты их работы.
2. Обязательное требование при устройстве на работу – опыт. Следовательно, невозможно получить эту должность после окончания университета.
3. Неустойчивый график работы.

Функции и обязанности коммерческого директора

Хотя и список обязанностей коммерческого директора отличается в зависимости от компании, в которой он работает, есть обязательные требования. Такие требования должен выполнять руководитель в любой организации:

• разработка плана предприятия;
• управление персоналом (отвечает за повышение квалификации своих сотрудников, мотивирует с помощью различных выплат);
• составление отчетных документов (анализ текущей работы);
• разработка маркетинговой политики;
• разработка мероприятий по увеличению объема продаж;
• постановка задач;
• взаимодействие с акционерами и партнерами;
• работа с поставщиками.

Таким образом, весь перечень обязанностей коммерческого директора сводится к выполнению следующих функций:

• организация;
• разработка стратегий;
• контроль;
• обучение;
• мотивация.

Невыполнение обязанностей коммерческим директором влечет за собой определенные санкции.

Где используется должность коммерческого директора

Эта профессия востребована как в отечественных компаниях, так и в зарубежных. Коммерческий директор в России воспринимается как человек, который должен справиться с проблемами компаниями, поэтому здесь проводится тщательный отбор кандидатов.

Среди этой профессии можно выделить следующих директоров:

1. Генеральный директор. (Высшая административная должность, руководит производственно-хозяйственной деятельностью предприятия).
2. Финансовый. (Ответственен за управление финансовым состоянием бизнеса).
3. Исполнительный. (Занимается планированием для компании).
4. Производственный. (Руководит составлением системы поступления информации от подчиненных).

Профессия коммерческого директора достаточно востребована на рынке труда.

Для трудоустройства нужно пройти серьезный отбор и продемонстрировать свои навыки и знания на практике.

Подход 2. Дисциплина продаж в вашей компании

Как только вы определились с общей стратегией продаж, системой ценностей и мотивацией менеджеров по продажам можно переходить к совершенствованию отдела продаж для увеличения прибыли.

Процесс управления и развития продаж должен быть индивидуализирован, так у одних менеджеров по продажам хорошо получается одно и плохо совершенно другое.

Возможно, для многих менеджеров по продажам, несмотря на врожденные способности продавать, будет не хватать организованности и системного подхода к продажам и это так. Обучение менеджеров по продажам довольно сложный процесс, но многие руководители его упрощают, стремясь на корпоративных тренингах научить всех всему, вместо этого следует сосредоточиться на правильной мотивации и вдохновении в процессе обучения. Поясню: хороший продавец, услышав новую информацию, влияющую на продажи, сам примет решение как её нужно использовать в повседневной деятельности; посредственный продавец при этом не обратит на неё никакого внимания. Вам нужны хорошие менеджеры по продажам или посредственные?

Корпоративные тренинги по продажам это отличная возможность провести диагностику ваших менеджеров по продажам для того, чтобы в дальнейшем сформировать программу индивидуального обучения продажам через понимание истинных мотивов ваших сотрудников. Для этого необходимо ответить на три простых вопроса:

• Почему они делают то, что они делают?
• Как они это делают?
• Какой результат получают?

Такой подход позволяет создать индивидуальный план обучения менеджера по продажам, при этом результаты данного обучения будут напрямую отражены в продажах компании и при таком подходе к корпоративному обучению никому не удастся спрятать свои слабые стороны за спинами других.

Образование в резюме коммерческого директора

Изучая резюме соискателя на должность коммерческого директора, работодатель или специалист отдела кадров в обязательном порядке обратит внимание на раздел, в котором рассказывается о полученном образовании

В сопроводительном документе важно указать:

В сопроводительном документе важно указать:

• наименование учебного заведения, выдавшего диплом;
• название факультета;
• полученную специальность.

Ваши шансы значительно повысит профильное образование.

Пример образования:

• Высшее: Колледж бизнеса и технологий СПбГЭУ
• Факультет:

  Управление экономикой

• Специальность:

  Менеджмент и экономика

• Год окончания:

  2013

Помните также о том, что повысить ваши шансы могут специальные курсы и профессиональные тренинги. Поэтому не забудьте указать информацию об их прохождении, включая наименование учебного заведение и название курса, как в нашем примере:

Пример дополнительного образования:

• Год окончания: 2017
• Название:

  Техника оптовых продаж

• Проводившая организация:

  Бизнес-школа «BizOne»

…Генеральный директор… действующий на основании Устава

Думаю, все изо дня в день читают договоры, где есть такие слова: «ООО «Ромашка, именуемое в дальшнейшем «Продавец», в лице Генерального директора Иванова Ивана Ивановича, дейстувующего на основании Устава…»

Почему слова «генеральный» и «устав» пишутся с большой буквы? Есть такое правило русского языка? Если нет, то может это какая-то отечественная юридическая традиция? Тогда было бы интересно знать откуда она пошла. Или же это просто досадная ошибка, которая слепо копируется из договора в договор?

P.S. Комментарии показали, что многие, так же как и я, считают, это данные словосочетания являются профессиональным клише, в которых однако нет никакой надобности, потому что они не придают тексту договора никакого дополнительного смысла, а главное противоречат правилам русского языка. В дополнение к этому, я хочу поделится еще некоторыми клише из «шапки» договора, в целесообразности которых я сомневаюсь. Отвечая на критику, хочу сразу сказать, что сказанное ниже является предложением, а не безусловным утверждением.

1. Зачем вообще писать в шапке договора, что генеральный директор действует на основании устава? Давно не интересовался корпоративным правом, но насколько я помню, в некоторых ЮЛ учредительный документ может называться не устав, а по подругому. Тогда генеральный будет действовать не на основании устава, а на основании другого документа. Но мне кажется это не суть

Действует ли генеральный на основании устава или на основании другого документа, не так уж важно. Главное, наверное, при заключении договора убедитсья, что это лицо уполномочено на его заключение

2. Мне не нравится фраза … заключили настоящий договор о нижеследующем:». Мне кажется она избыточная. Во-первых, само слово нижеследующий мне кажется странным. Ведь слово «следующий» в данном контектсте абсолютно по смыслу идентично слову «нижеследующий». То есть вполне можно написать «… заключили настоящий договор о следующем:» . Во-вторых, мне кажутся лишними слова «заключили настоящий договор», потому что то, что стороны заключили именно договор следуюет уже из названия документа и из всего его содержания. Особенно избыточно слово настоящий. Что оно подчёркивает, что договор настоящий, а не настоящий? Или что стороны, подписав этот договор заключили именно этот договор? Странно. Мне кажется в договоре можно в шапке указывать кто является его сторонами, кто от имени стороны его непосредственно заключает, а далее просто перейти к пунктам договора.

Буду рад услышать ваши соображения на этот счёт.

#1. Изменение системы продаж

Когда я пришел в компанию, отдел продаж уже работал. Подписывались договоры с первыми клиентами, но:

подход был несистемным

требования к менеджерам были необоснованными

структура отдела была сложной

не было четкой тарифной и кредитной политики

В первую очередь перестроил отдел: распределил задачи между сотрудниками и систематизировал работу с клиентами.

Мы сфокусировались на прямых продажах, но параллельно начали тестировать другие каналы. Запустили агентские продажи через складские комплексы, позже — партнерские продажи с тендерными площадками и банками, в том числе со «Сбербанком», «Открытием», «Тинькофф-банком».

Важные навыки и умения, которые стоит развивать прямо сейчас

Если вы готовы потенциально развиваться до уровня коммерческого директора, то стоит заняться нужными навыками прямо сейчас. Вот карта компетенций:

• Тренироваться в составлении и реализации стратегий отделов продаж и маркетинга компаний разных уровней.
• Управлять отделами продаж — понимать их цели, задачи, способы долгосрочного и оперативного контроля.
• Оптимизировать бизнес-процессы, ставить задачи на внедрение и доработку CRM-систем, понимать особенности работы с ИТ-департаментом.
• Знать тонкости составления KPI и систем оплаты труда.
• Разбираться в HR — понимать, как происходит поиск, найм, адаптация, обучение и мотивирование персонала.
• Понимать, как происходит сбыт, как искать новые каналы, как работать с уже существующими базами.

Будущему коммерческому директору пригодится понимание:

• Особенностей составления бюджета в коммерческих и государственных организациях.
• Тонкостей правовых процессов и договорной работы.
• Процессов движения продукта как внутри предприятия, так и после реализации.

Обязанность руководителя «Обеспечение взаимодействия»

Как бы тщательно вы все ни организовали, на пути к цели обязательно появятся некие препятствия, неучтенные на предварительной стадии или новые факторы. Все они требуют рассмотрения, дополнительной информации, а то и внесения коррекций в изначальную диспозицию.

Ранее распределенные полномочия не могут учитывать неизвестное, а право самостоятельно решать вновь возникающие вопросы может быть делегировано только проверенным и надежным. Поэтому сотрудникам необходим периодический контакт с руководителем.

Кроме того, вашим подчиненным необходимо взаимодействовать со своими коллегами на «горизонтальном» уровне как внутри своей структуры, так и с выходом на другие подразделения.

Если ваши подчиненные обладают высоким уровнем исполнительской дисциплины задача несколько упрощается. По завершении процесса распределения обязанностей достаточно договориться о том, что при столкновении с любым препятствием и/или неожиданным фактором они немедленно сигнализируют об этом вам. Но и об этом надо не забыть договориться.

Также необходимо помнить о том, что любую работу необходимо контролировать — даже ту, при выполнении которой изначально не возникает неожиданностей и не требуется совместных действий. Если же руководитель склонен этим пренебрегать, то конечный или промежуточный результат может попросту отсутствовать, даже по самым объективным причинам. Методы и интенсивность контроля зависят от квалификации и дисциплинированности подчиненных, а кроме того — от характеристик поставленной задачи.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ: Методы оценки результатов работы и мотивация персонала

Где найти эффективного и результативного сотрудника?

К большому сожалению, руководителей коммерческого блока не готовят в учебных заведениях. Больше того, образование не является главным фактором и показателем высокого профессионализма. Главное, не наличие диплома, а обладание необходимыми качествами, навыками и компетенций. Кроме профессионального владения компьютерными программами, претендент на должность обязан иметь опыт продвижения различных товаров, знать психологию покупателей, понимать устройство и специфику механизма продаж.

Иногда специалист, вышедший из рядов простых менеджеров, может принести компании больше пользы, чем сотрудник, нанятый со стороны. Главное, чтобы кандидат владел управленческими навыками и показывал результаты по увеличению прибыли. Ведь коммерческий директор – не исполнитель, а организатор и руководитель.

Приказ о назначении директора ИП

Очевидно, что индивидуальный предприниматель, являясь владельцем бизнеса, самостоятельно несет единоличную ответственность за свою деятельность, включая финансовую и экономическую сферу, а также отчетность и ведение учета. Таким образом, ИП выполняет обязанности руководителя. В соответствии с действующим законодательством, оформление индивидуального предпринимателя в качестве директора и выплата заработной платы самому себе не предусмотрена. То есть, в приказе о приеме ИП на работу на должность директора нет необходимости. Все это по закону подразумевает статус индивидуального предпринимателя.

Права исполнительного директора

Для осуществления функций и выполнения обязанностей исполнительный директор, как правило, наделяется следующими правами:

• самостоятельно принимать решения в пределах своей компетенции;
• распределять работу между своими подчиненными и спрашивать с них результат;
• давать свои предложения генеральному директору по улучшению работы подразделений общества;
• ходатайствовать перед руководителем о привлечении сотрудников к дисциплинарной ответственности либо их поощрении;
• распоряжаться денежными средствами и имуществом общества с соблюдением требований законов и устава ООО.

Обратите внимание! Как работник исполнительный директор имеет право на отпуск, своевременную выплату заработной платы и прочие социальные гарантии

Похожие записи:

Доход, прибыль и рентабельность предприятия (производства) Самые популярные голосовые помощники Как найти бесплатные подарки в одноклассниках? Отчетность ооо в 2021 году Производство и продажа вязаных вещей 7 предусмотренных способов пополнения карты «стрелка»