Библия лидерства: 9 навыков, необходимых для лидера высочайшего класса

Кто такой лидер?

Многие ошибочно полагают, что лидер — это в первую очередь тот, кто просто управляет другими людьми. Но такая формулировка считается не до конца правильной, и больше подходит под характеристику смежного понятия – «босс».

Смысл лидерства не сосредоточен на руководящей должности, поскольку здесь главная цель заключается в поиске баланса между личными нуждами сотрудников и интересами всей компании. В роли начальника этого проще добиться, если пользоваться стратегическим мышлением, но отнюдь не каждый директор компании по умолчанию будет считаться лидером.

Лидер — конкретное лицо в какой-то команде или иной группе людей, которое пользуется признанным авторитетом и обладает определенным влиянием, отражающимся на поведении других людей.

Именно реализация упомянутых ключевых компромиссов выделяет лидера на фоне остальных членов коллектива. Причём, нет резона обобщать все качества, присущие таким людям, в единый образ, ведь на практике способность отдавать приказы и ожидать их выполнения, основана на различных качествах.

В зависимости от используемых методов влияния к типам лидера можно отнести традиционную (на основе привычки), рационально-легальную (на базе разума) и харизматическую (отсылка к вере и эмоциям) модели.

Традиционное лидерство обычно опирается на исторические факты и ритуалы. Одна из самых древних привычек человечества — подчинение — основана на вере в правило передачи власти по наследству. Получается, что законное право на господство потенциальный лидер приобретает благодаря своему происхождению (вожди, старейшины и монархи).

Рационально-легальное лидерство опирается на совершенно иную, более либеральную схему, где действует разумный алгоритм избрания нового лидера, а также передача чётко ограниченных полномочий. Такая власть чаще основывается на своде нормативно-правовых актов, которые ранее были признаны всем обществом.

Харизматическое лидерство основывается на вере в исключительные качества конкретной личности и его уникальную тактику. Индивидуальные черты человека здесь редко играют решающую роль: гораздо больше ценности имеют реальные способности лидера и те качества, которыми его наделяют окружающие и преданные последователи (как Ф. Кастро или И. Сталин).

В любом случае, можно смело утверждать, что за лидерским стилем управления стоит будущее. Подобный тип контроля позволяет сэкономить ресурсы, сделать бизнес более конкурентоспособным, достичь долгосрочных целей, чтобы объединить команду и даже предотвратить текучесть кадров: столько положительных результатов благодаря одному человеку!

В отличие от обыкновенного начальника, который обязан руководить, потому что это его работа, лидер управляет ради успешного исхода дела. Он максимально сосредотачивается на результате и отвечает за последствия при любых обстоятельствах. При этом не стоит путать лидера с няней. Вместе с поставленными задачами он передаёт своим подопечным и ответственность за собственные действия. Его главная функция – подсказать и направить, но не делать всё самому или учить элементарным вещам.

Хороший лидер никогда не будет обвинять внешние обстоятельства (экономику, политику, рынок) или других людей в случае форс-мажоров и серьёзных провалов. Но и после наступления удачного финала приписывать главные заслуги начнёт не самому себе, а всей команде. Пожалуй, это одна из немногих причин, почему лидером быть так сложно – мало кто готов искренне пойти на подобное самопожертвование.

Как развить качества лидера

Развитие лидерских качеств требует постоянной работы над собой. Планирование на этом этапе имеет большое значение. Для этого следует придерживаться несколько важных рекомендаций:

Правильно поставить цель может не каждый. Конечный результат многим представляется слабо и очень размыто. Это одно из главных препятствий на пути к успеху. Чем яснее поставлена цель, тем больше шансов ее достичь.

Не упускайте возможности! Умение их распознавать и использовать является отличительной чертой любого лидера. Пассивное ожидание подходящего случая – это не для тех, кто действительно стремится к успеху.

Не бойтесь рисковать! Не следует забывать о таком понятии в психологии как «зона комфорта». В ней человек чувствует себя привычно и удобно, ему хорошо во всем. Но часто именно «зона комфорта» является препятствием на пути к развитию, так как в ней легко можно «застрять». Не нужно бояться новых ситуаций, неожиданных поворотов и событий. Без них невозможен личностный рост и развитие лидерских качеств.

Необходимо всегда быть открытым обучению. Не стоит думать, что с получением диплома о высшем образовании, больше не придется открывать учебники. Никогда не стоит пренебрегать теоретической частью любого вопроса. О том, что в знании заключается сила, было сказано давно одним из классиков.

Наблюдайте за другими и перенимайте у них положительный опыт. С самого детства перед глазами человека есть люди успешнее и удачнее его в делах. Не следует им завидовать, так как гораздо больше пользы принесет перенимание их опыта и профессиональных качеств.

Таким образом, для развития лидерских качеств требуется знание теоретических основ, максимальная направленность на практику и анализ результатов с целью усовершенствования применяемых приемов и методов.

ТОП-11 книг, которые помогут развить лидерские качества

Мы составили список книг, которые следует прочесть, если вы хотите стать лидером.

Название книги Описание сюжета
«Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта», Дэниел Гоулман Автор книги описывает способы сочувствия, которые помогут наладить контакт с окружающими и стать неформальным лидером.
«Лидер без титула», Робин Шарма Автор канадского происхождения также ведет лекции и тренинги по лидерскому навыку. В книге он описывает свой опыт, приобретенный за 15 лет работы в больших корпорациях. Главная мысль писателя – для того чтобы быть лидером, нужно стать хорошим человеком. К данной книге могут почерпнуть знания как новички, так и продвинутые бизнесмены.
«21 неопровержимый закон лидерства», Джон Максвелл Автор успел написать множество научных трудов по практическому применению лидерских качеств. Он создал систему правил, которые помогут стать настоящим руководителем.
«Как становятся лидерами», Уоррен Беннис Беннис – известный гуру в развитии лидерских способностей. Он пишет про то, как из-за неграмотного руководителя страдают подчиненные. Каждый менеджер, который будет уделять достаточно внимания своему развитию, сможет стать отличным лидером.
«Уроки выдающихся лидеров», Питер Симс, Билл Джордж Книга-пособие расскажет о том, как опытный работник с легкостью может занять пост руководителя. Отличное чтиво для новичков.
«Практикум лидера», Антонио Менегетти Книга-практикум для людей, которые хотят достичь поставленных целей.
«Достижение максимума. 12 принципов», Брайан Трейси Автор книги раскрывает методы, которые помогут быстро развить собственное дело. Писатель опробовал свои советы на себе. Книга дает мощный энергетический толчок для начала работы над собой и дальнейшего роста.
«От хорошего к великому», Джим Коллинз Рейтинг Форбс назвал эту книгу одним из лучших проектов за последнее двадцатилетие. Она собрала в себя методы работы мировых корпораций. Труд станет полезен для тех, кто хочет стать преуспевающим руководителем.
«7 навыков высокоэффективных людей», Стивен Кови В основе книги наблюдения автора за людьми, которые сумели добиться успеха. Он сформировал ряд правил, которые помогут начинающему руководителю стать хорошим лидером.
«Влияние и власть», Николай Мрочковский, Андрей Парабеллум, Александр Белановский Книга-практикум для создания команды из коллектива. Учит оказывать влияние на работников и качественно управлять.
«Харизма лидера», Радислав Гандапас Тренер российского происхождения сейчас проводит много занятий, записывает свои видеоуроки, пишет серию книг, которая поможет развить харизму и лучше влиять на подчиненных.

Но недостаточно чтения одной профессиональной литературы

Следует также уделять внимание классике

Психологические и социальные качества лидера

И, наконец, последняя группа лидерских качеств, которая заключается в умении лидера выстраивать отношения внутри коллектива, внутри своей команды, в той социальной функции, которую он на себя берет. Рассмотрим эти качества лидера.

1. Коммуникабельность. Лидер должен уметь общаться. И не просто общаться, а находить общий язык с людьми разных взглядов, разных возрастов, разных социальных групп, разного пола, разного характера и т.д

Это очень важное качество лидера, которое и помогает ему выстраивать и сохранять свою команду

2. Справедливость. Важнейшая социальная роль лидера заключается в том, что он должен быть справедливым и обеспечивать справедливые решения в отношении членов своей команды. Люди должны знать, что они всегда могут обратиться к лидеру за советом и за помощью, и получить это. Лидер для коллектива — это справедливый судья, который объективно и непредвзято разрешает все спорные ситуации.

3. Отстаивание интересов команды. Современный лидер-руководитель должен заботиться не только о своих интересах, но и об интересах своего коллектива, уметь отстаивать их перед какими-то внешними инстанциями, при наличии внешней опасности, угрозы.

4. Создание условий для самореализации последователей. И, наконец, социальные качества лидера должны включать в себя и предоставление возможностей для самореализации своим последователям, своей команде, возможно даже «выращивание» из ее членов новых лидеров

Это очень важное лидерское качество, которое всегда будут ценить и уважать его последователи и преемники

Вот такие они — качества современного, хорошего человека-лидера. Развивайте в себе эти качества — и вы тоже примкнете к тем, кто способен повести за собой. В других публикациях на Финансовом гении я буду более подробно разбирать, как развить в себе лидерские качества, поэтому присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей и следите за обновлениями.

Не забывайте, что лидерами не обязательно рождаются (хотя, возможно и такое), лидерами становятся, и это вполне реально, главное — поставить себе цель и стремиться к ее достижению

Спасибо за внимание и до новых встреч!

Энергетика лидера. Как стать уникальным руководителем (Андрей Станиславович Захаревич)

Описание книги «Энергетика лидера. Как стать уникальным руководителем»: Книга дает практический инструмент, который поможет воплотить в жизнь свою собственную «формулу успеха». Скрытый ресурс, без которого невозможно стать лидером – это энергетика человека. Именно энергетичность позволяет развить все другие необходимые лидеру качества – крепкое здоровье, способность работать с большим объемом информации, продуктивность в стрессовых ситуациях, умение строить гармоничные отношения и оказывать влияние на людей. И самое главное – чувствовать себя в силе, быть удовлетворённым своей жизнью и деятель…

Что почитать для повышения клиентского сервиса

18. Меллер Клаус, Барлоу Джанелл. Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях;

Неожиданный подход к решению конфликтов, претензий клиентов. Который позволяет не только достойно выйти из неприятной ситуации, но и сохранить нервы и себе и клиенту.

19. Недякин Максим, Недякин Максим Викторович. Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит;

Можно ли воспитать в сотрудниках клиентоориентированность, а главное, как это сделать? Чтобы сотрудник сам, по доброй воле общался с клиентами, как с близкими знакомыми.

20. Антощенко Виталий. Ух ты! Сервис;

Как научить сотрудников качественному клиентскому сервису? На этот вопрос отвечает автор, публикуя практические советы, которые будут полезны всем руководителям.

21. Браун Пол Б., Браун Пол, Сьюэлл Карл. Клиенты на всю жизнь;

В этой книге много аспектов по ведению и управлению бизнесом, которые положительно влияют на приверженность клиентов компании. Практические рекомендации по организации работы с сотрудниками и клиентами.

Кстати, в блоге есть статья посвященная теме клиентоориентированности.

Я слышу вас насквозь

Каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно. Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам — умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.

Компетенция № 10. Когнитивная гибкость (Cognitive flexibility)

Когнитивная гибкость — это способность ума быстро переключаться с одной мысли на другую, а также обдумывать несколько вещей одновременно. Даже если вы не сторонник многозадачности, такой навык никогда не помешает.

Правила Стоуна (Роджер Стоун) — скачать книгу

Роджер Стоун – легендарный американский политический консультант и политтехнолог. Он сыграл ключевую роль в президентских кампаниях Ричарда Никсона, Рональда Рейгана, Джорджа Буша-младшего и Дональда Трампа. В течение почти полувековой карьеры Стоун был участником жестких политических и деловых битв, из которых всегда выходил победителем. В книге он сформулировал 140 правил успеха в мире, где все меньше компромиссов и все больше конфликтов. Стоун пишет откровенно и с юмором, местами грубо, но всегда попадает точно в цель. Он учит тактике нападения, защиты и выживания в конкурентной борьбе, дае…

Бизнес и/или любовь. Шесть историй трансформации лидеров: от эффективности к самореализации (Ольга Лукина)

Описание книги «Бизнес и/или любовь. Шесть историй трансформации лидеров: от эффективности к самореализации»: Эта книга посвящена лидерам, ищущим своего развития. Вы познакомитесь с профессиональным подходом психотерапевта к работе с лидерами и их командами. Каждый кейс книги – это отдельная история жизни, поиска и изменений героя, а также размышлений и поисков автора. Переломные моменты в жизни героев, в их бизнесе происходят по мере того как они узнают себя – настоящих, как учатся грамотно выражать чувства, любить себя и близких, аккуратно и осознанно распоряжаться лидерской силой.

Вариант 1

(384 слова) Многие из нас хотели бы развить в себе лидерские качества, но далеко не все знают, что именно нужно развивать. Лидер — это не синоним «начальника». Данное понятие подразумевает способность объединять вокруг себя других людей и вести их к общей цели. Это может быть человек вне системы, который просто обладает соответствующим талантом. Чтобы точнее определить смысл этого слова, обратимся к художественной литературе за примерами.

Так, М. Горький в рассказе «Старуха Изергиль» описал героя, который смог сплотить всех соплеменников и привести их к общей цели. Люди были изгнаны из своих земель и заплутали в лесу, спасаясь от преследования. Но нигде не встречалось им места, пригодного для оседлой жизни. Они уже было потеряли надежду, как вдруг среди них нашелся человек, взявший на себя ответственность за будущее племени. Сначала путники шли, не колеблясь, ведь Данко заразил их своей верой в успех. Но вместе с усталостью появлялись и сомнения. Герои начали роптать и винить в неудаче своего провожатого. Но Данко и тут не растерялся: он вынул из груди пылающее сердце и осветил им путь. Люди нашли выход и достигли цели только благодаря находчивости, смелости, решительности и ответственности Данко. Все эти качества указывают нам на лидерские задатки героя.

Не менее ответственным и смелым человеком был Тарас Бульба, герой одноименной повести Н.В. Гоголя. Полковник стал для казаков полноценным лидером, ведь командовал товарищами и воплощал в себе все лучшие черты народа. Он гордо нес знамя казачества и свято чтил его интересы. Тараса все уважали за его ратные подвиги, преданность делу и силу воли. Он имел непогрешимый авторитет в своей среде, поэтому даже смог сменить кошевого, когда ему понадобилось это сделать. Бульба бесстрашно вел бойцов в атаку и никто не усомнился в его праве отдавать приказы, когда казаки понесли значительные потери и стали мстить полякам короткими набегами на их населенные пункты. Тарас возглавил мятеж против поляков и боролся с ними до последнего вздоха. Даже во время казни он направлял своих товарищей к спасению. Его целеустремленность, смелость, авторитетность, умение управлять людьми — все эти качества говорят о том, что перед нами настоящий лидер.

Таким образом, совсем не обязательно занимать формальную должность, чтобы стать лидером. Напротив, тот, кто умеет управлять людьми, может и вовсе не иметь соответствующего поста, но при этом коллектив все равно будет у него на поводу. Такой человек всегда обладает храбростью, решительностью, харизмой и умением брать ответственность за будущее подчинённых в свои руки.

Что необходимо делать для формирования лидерских качеств

Какими качествами должен обладать лидер для того, чтобы вести за собой других?

Лидер – это тот, кто может обозначить и удерживать во внимании конечную цель, сохраняет возможность вести к ней группу даже при самых неблагоприятных условиях, заражает других своей верой, энергией и страстью ее достичь.

Рождается ли человек таким или нужные лидерские качества развиваются в процессе жизни – вопрос, открытый для дискуссий. Но их формирование при целенаправленной работе и упорстве – возможно. Это постоянный труд, работа над собой человека, готового отвечать за других.

Видение цели

Определите цель, четко знайте, куда идти и что хотите получить в конце пути. Будьте способны построить стратегию для достижения желанной цели. Чтобы развить у себя такую черту, нужно изучать биографии исторических лидеров и успешных людей современности, знакомиться с классической литературой по стратегии построения бизнеса, наблюдайте за теми, у кого ярко выражены эти качества.

Планируйте каждый свой день, анализируйте вечером эффективность и правильность действий. Постепенно удлиняйте период планирования.

Способность быстро и точно принимать решения

Не страшитесь принимать сложные и ответственные решения. Чтобы научиться принимать решения, начинайте там, где ошибка не будет критической и не нарушит уверенности в своих силах. Даже если оно ошибочное – это отличный повод для извлечения урока о том, как не нужно это делать. Научитесь отстаивать свою точку зрения при уверенности в правоте решений.

Умение рисковать

Не бойтесь действовать в необозначенных ситуациях, будьте готовы к тому, что хороший результат, возможно, недостижим. Будьте азартны и готовы к риску. Чтобы правильно оценить решение, научитесь взвешивать ситуацию, четко обозначая плюсы и минусы всех возможных вариантов развития событий по пятибалльной шкале.

Потом следует оценить варианты, отдавая себе отчет в том, что все решения несовершенны и можно проиграть. Но каждая ошибка – это всегда повод научиться новому.

Умение вдохновить членов команды

Лидер способен создать команду, с которой намного легче достигает цели. Он объединяет людей для ее достижения, способен мотивировать их работать на таком уровне, который ранее был для них недостижимым.

Чтобы обучиться этому качеству, учитесь манипулировать людьми, изучите мотивы, которые ими двигают. Для этого научитесь слушать человека. Слушать и услышать – разные вещи. При беседе нужно полностью сконцентрироваться на собеседнике, давайте понять, что вы его слушаете: жестами, улыбкой, кивками. Если нужно – записывайте. Научитесь инициировать дискуссии членов команды, критически оценивайте все точки зрения и извлекайте из них здравое зерно

Такое внимание к каждому сплотит команду

Активная работа над собой

Будьте честны с собой и другими в оценке негативных и позитивных сторон себя, приготовьтесь меняться, если это нужно, ведь нет предела совершенству.

Обучитесь последовательности, умейте сдерживать припадки ярости и вспышки истерики – этим показывайте пример членам команды. Будьте готовы к критике. Для этого не бойтесь спрашивать о том, что улучшить в своем стиле руководства, вести дневник – это помогает критически оценить свои действия. Обеспечьте обратную связь с членами команды, что поможет скорректировать поведение.

Не старайтесь всем нравиться

Помните, что нет идей, которые бы устраивали всех. Не стремитесь нравиться. Развитие лидерских качеств состоит в том, чтобы не бояться конструктивной критики и опасаться несправедливой похвалы – она тормозит прогресс. Следует научиться находить позитивные стороны событий.

Укрепляйте здоровье

Работа над собой – тяжелый труд. Отличная физическая форма и здоровье – тоже лидерские качества. Чтобы выделяться в толпе:

  1. уделяйте не менее часа в день для физических упражнений и спорта. Ежедневная физическая активность должна стать потребностью;
  2. высыпайтесь – человек, спящий по четыре часа в сутки теряет ясность мышления, быстроту реакции. Соблюдение режима дня с обязательным полноценным сном позволит сохранить привлекательный внешний вид;
  3. питайтесь регулярно – изможденный внешний вид, мешки под глазами не украшают лидера;
  4. посоветуйтесь с диетологом и подберите правильный для себя рацион. Это обеспечит высокую работоспособность;
  5. обязательный выходной день, min один раз в неделю должны стать нормой.

Нарушение режима питания и рациона моментально отразится на внешнем облике и здоровье. Синдром постоянной усталости – ежедневный спутник нарушителей этих правил.

Черты настоящего лидера

Сами по себе врожденные качества обладателя лидером автоматически не делают, но помогают им стать. Приобретенные качества могут превратить в эффективного руководителя. Но, без некоторых индивидуальных качеств, настоящим лидером, за которым добровольно потянутся люди, стать сложно.

  1. Характер. Определяется по отношению к себе и людям, к вещам и деятельности. Черта характера, выявляющая лидера сразу — воля. Умение сознательно управлять своим поведением и эмоциями, формировать цель и концентрироваться на ней. Саморегулировать собственную активность для достижения результата. Основные волевые качества:
  • Целеустремленность. Лидер видит главное и не теряет его во множестве проблем и мелочей. Умение концентрироваться на ожидаемом результате — эта способность также планировать путь к достижению, словно смотришь фильм с конца. Джон Максвелл, написавший десятки книг, посвященных мотивации, называет это свойство – перспективным видением.
  • Уверенность в себе.
  • Самообладание и мужество. Поведение лидера зависит от его решений, а не обстоятельств.
  • Самостоятельность, решительность, настойчивость. Умение принимать решения. Брать всю ответственность на себя и доводить начатое до конца, невзирая на неудачи.
  • Проактивность, инициативность, любознательность. Быть в центре событий и на шаг впереди всех остальных.
  • Исполнительность. Как ни странно, но исполнительность тоже черта настоящего лидера. Ведь чтобы принятые решения привели к достижению цели, необходимо работать над ними старательно и систематично.
  1. Харизма. Исключительность и личная притягательность, внушающая безусловную веру окружающим в возможности обладателя.
  1. Стремление к управлению людьми, выражающееся в организаторских способностях:
  • Способность в короткие сроки находить решение проблемы.
  • Коммуникабельность. Способность правильно и точно выражать свои мысли.
  • Настоящий лидер легко создаст команду. Может подбирать нужные кадры, находить применение их способностям в контексте поставленных задач, понимает психологию людей. Открывает в них таланты.
  • Умение организовать. Отдавать распоряжения и приказы или другим способом влиять на окружающих. В том числе и манипулировать ими.
  • Умеет нести ответственность за действия подчиненных.
  1. Эмоциональная компетенция. Умение создать эмоциональный микроклимат в сообществе или коллективе, наиболее подходящий для быстрого достижения поставленных целей. Атмосфера достигается с помощью убеждения, внушения или заражения. Этому помогают:
  • Вера и страсть.
  • Позитивные установки.
  • Энергичность.
  • Вежливость и такт.
  • Умение слушать.
  • Справедливость и строгость.
  • Умение наказывать и поощрять.
  • Гибкость поведения.
  • Щедрость.
  • Чувство юмора.
  • Красноречие. Дар убеждения.
  • Умение ценить людей.
  1. Компетентность. Не обязательно обладать самым высоким IQ, но для эффективной и успешной деятельности необходимо иметь определенный опыт и достаточные знания, чтобы устранять проблемы и находить решения.
  2. Готовность к риску. Неразрывно связана с интуицией и умением аналитически мыслить.
  3. Надежность и последовательность.
  4. Знание себя, своих достоинств и слабостей. И умение работать над недостатками, органично замещать их преимуществами.
  5. Способность к самообучению и самовоспитанию. Желание развиваться, не останавливаться в развитии. Стремление к идеалу.

Лидер и руководитель не одно и то же. Руководитель — наделен формальной, официальной властью, а лидер способностью психологического влияния. Идеально, когда эти две роли совпадают.

Настоящие лидерские черты можно попробовать в себе воспитать, ведь не зря распространена точка зрения, что лидерами становятся, а не рождаются.

Почему мы ошибаемся?

Мы допускаем очень много ошибок, фатальных и несущественных. Автор показывает, как мы ошибаемся, на примерах из здравоохранения, футбола, рекламы, инвестиций, образования, автоиндустрии и многих других сфер жизни. И рассказывает, что нужно делать, чтобы избежать многих ошибок.

Компетенция № 8. Клиентоориентированность (Service orientation)

Умение выстроить качественный сервис и проявлять заботу о клиенте выходят на новый уровень

Внимание, уважение, искренность и чуть больше усилий, чем обычно — специалист, способный внедрить эти ценности, скоро будет нужен каждой компании

Психологические качества лидера

Споры о том, становятся лидерами или рождаются, идут до сих пор. Часть психологов придерживается первой версии, другие склоняются к теории наличия задатков от природы. Но и те, и другие сходятся в том, что при должном упорстве и желании любой человек может развить в себе лидерские качества, что приведет его к успеху в карьере и личной жизни.

Такого человека из толпы выделяет особая харизма.

Энергичность и решительность всегда характерны для лидера.

Эти люди не боятся взять на себя ответственность и инициативу.

Контроль над собственными эмоциями позволяют сохранять спокойствие и хладнокровие в любой ситуации, искать оптимальный выход из сложившихся обстоятельств.

Умение «зажечь» окружающих, увлечь их идеями, сделать своими соратниками.

Информация о статье

Соавтором этой статьи является . Морин Тейлор — генеральный директор и основательница SNP Communications, компании в сфере корпоративной коммуникации в области залива Сан-Франциско. Помогает лидерам, основателям бизнеса и инноваторам во всех отраслях совершенствовать коммуникацию и получать обратную связь более 25 лет.

Категории: Личное развитие

На других языках:

English: Improve Leadership Quality, Español: mejorar la calidad del liderazgo, Italiano: Migliorare la Qualità della Leadership, Português: Melhorar a Qualidade da Liderança, العربية: تحسين مهاراتك القيادية, ไทย: พัฒนาคุณสมบัติความเป็นผู้นำ, Français: améliorer les qualités de leadeurship, Nederlands: Leiderschapskwaliteiten verbeteren, 日本語: 指導力を改善する, हिन्दी: अपनी लीडरशिप क्वालिटी में सुधार लाएं, 中文: 提高领导力, Bahasa Indonesia: Meningkatkan Kualitas Kepemimpinan, Tiếng Việt: Cải thiện phẩm chất lãnh đạo

Эту страницу просматривали 8429 раз.

Была ли эта статья полезной?

Да
Нет

ТОП-11 лучших книг для лидеров

Чтение — способ провести время приятно и с пользой. Ниже приведен список книг, которые необходимо прочитать, чтобы развить в себе качества лидера.

Название
Описание
«Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта», Дэниел Гоулман
Автор умело описал, как с помощью сочувствия и сопереживания можно управлять другими людьми.
«Лидер без титула», Робин Шарма
Канадский писатель и тренер по лидерству выпустил серию книг. Данная работа — результат 15 летнего опыта в крупных компаниях. Через весь сборник он пропускает мысль о том, чтобы стать великим руководителем следует сначала стать великим человеком. Подходит как для новобранцев, так и для опытных бизнесменов.
«21 неопровержимый закон лидерства», Джон Максвелл
Известный американский эксперт, автор большого количества трудов с практическими советами и ценными знаниями в области лидерства. Собрал фундаментальные законы, помогающие стать предводителем.
«Как становятся лидерами», Уоррен Беннис
Еще один гуру и тренер в лидерской нише. Пишет о том, что нехватка грамотных руководителей — бич современности. Любой менеджер, стремящийся к новым знаниям и развитию личности, может стать лидером.
«Уроки выдающихся лидеров», Питер Симс, Билл Джордж
В основе пособия лежит исследование, которое доказывает, что руководителем должен становиться опытный зрелый человек. Подойдет для начинающих.
«Практикум лидера», Антонио Менегетти
Практическое руководство для лидеров, стремящихся к большим целям, желающих взрастить новых молодых успешных бизнесменов, находящих выгоду там, где ее, казалось бы, нет.
«Достижение максимума. 12 принципов», Брайан Трейси
Автор собрал эффективные методики для развития бизнеса, которые опробовал самостоятельно. Книга заряжает энергией и желанием расти и приумножать свои достижения.
«От хорошего к великому», Джим Коллинз
По мнению журнала Форбс, труд Коллинза стал одним из лучших бизнес-проектов за последние 20 лет. В нем собраны практические методы от ведущих компаний. Будет полезен всем, кто желает стать преуспевающим лидером.
«7 навыков высокоэффективных людей», Стивен Кови
Написана на основе наблюдений автора за успешными знаменитыми людьми. В ней он формирует свои собственные заповеди и говорит, что при любых обстоятельствах необходимо быть верным своим принципам и идеям. В 2011 году американский журнал The Times признал книгу одним из самых влиятельных современных пособий о саморазвитии.
«Влияние и власть», Николай Мрочковский, Андрей Парабеллум, Александр Белановский
Практическое руководство по созданию эффективной команды, управлению, влиянию на сотрудников.
«Харизма лидера», Радислав Гандапас
Популярный российский тренер и бизнесмен успевает не только проводить тренинги, выступать и записывать видеоуроки, но и написал серию книг, снял фильмы о том, как стать лидером

В этой работе он описывает важное качество — харизму, рассказывает как с ее помощью влиять на людей.

Кроме бизнес-литературы обязательна к прочтению классика. Она способствует становлению грамотной речи, расширяет словарный запас.

Наследие лидера

Многие люди в организации и вне ее пообщаются с вами всего один раз, любая коммуникация может быть последней. Пусть они все будут качественными. С уважением относитесь к каждому сотруднику на любом уровне.

Многие лидеры думают о наследии, когда активная карьера закончена. Нужно начинать думать о наследии раньше, чтобы была возможность его построить. Главное наследие лидера — созданная им культура и то, как он повлиял на жизни людей вокруг

Наследие в одно предложение — это то, как вашу жизнь опишут массы, как малознакомый человек будет вас описывать, если спросят: «А ты этого <фамилия> знаешь? Что за чувак?» Они не будут давать статью из Википедии, они опишут вас двумя-тремя предложениями.

Люди из вашей команды запомнят вас прежде всего не по тому, что вы сделали, а по тому, как они себя ощущали во взаимодействии с вами.

Четыре главных критерия, по которым члены команды запомнят лидера.

  1. Публичная аттрибуция успехов сотрудника;
  2. Личное уважение во взаимодействиях;
  3. Честное вознаграждение результатов;
  4. Чему человек научился за время в команде.

Есть люди, которые море знаний приносят в организацию. Оптимально — когда есть баланс: чувак многому научил организацию и многому научился. Но научился — обязательно. Неправильно, когда человек учил организацию, но не научился новому сам, это не создает наследия.

Увольнения

Понимать людей, уходящих из организации — важно. Легко свалиться в отношение к ним как к предателям, слабакам и продажным изменщикам!

Вместо этого важно понять, что именно двигало переходом, от чего они ушли, к чему ушли. Уходят часто от босса.

К каждому сотруднику, каким бы не было расставание, важно относиться уважительно. И с каждого желателен опросник на выходе для улучшения организации

Опросники на выходе дают честную обратную связь, человеку нечего бояться.

Кто самые крутые чуваки в организации? Представьте, что они уже заполнили опросник, и работайте на то, чтобы им не пришлось его заполнять.

Лидер достигает своей цели не когда люди говорят: «с этим человеком очень круто работать!», а когда «в этой компании очень круто работать!»

Смотрите видео по теме!

Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста.
Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.

Руслан Фазлыев

Технологический предприниматель, создатель X-Cart и Ecwid, платформ для электронной коммерции.