Книги для руководителя отдела продаж: топ-15

Содержание

К. Сьюэлл, П. Браун “Клиенты на всю жизнь”

Книга от успешного бизнесмена, который смог увеличить количество продаж благодаря привлечению новых покупателей и удержанию постоянных клиентов.

Это практическое руководство по тому, как надо общаться с другими людьми: коллегами, подчиненными и, главное, с потребителями. Также затрагивается тема организации работы предприятия и внедрения инструментов маркетинга и мерчандайзинга

Автор советует обращать внимание на такие мелочи, как дизайн помещения, поддержание чистоты, внешний вид персонала и многое другое

Советы полезны как для начинающих бизнесменов, так и для тех, кто хочет расширить уже имеющееся предприятие. Подходят они для любых сфер деятельности и любых компаний, основанных на общении с клиентами.

С. Кови “Семь навыков высокоэффективных людей”

Книга о том, как определиться и четко сформулировать жизненную цель, как достигнуть ее и стать лучше. Путь самосовершенствования – это самостоятельный путь. Автор не дает простых решений и не говорит, что все желания мгновенно сбудутся. Для этого требуется время, работа и упорство. А уже после личного роста придет понимание, как наладить семейную жизнь и разобраться с бизнесом.

К книге нужно отнестись с особой внимательностью, так как она подарит ту нужную порцию мотивации и стимула, которой не хватало, чтобы простое “хочу” превратилось в “делаю”.

Информация актуальна для людей любого возраста, профессии и социального статуса. Все советы можно и нужно внедрить в жизнь, чтобы правильно распределять время, организовывать дела, сделать свои действия понятными и эффективными.

Многие читатели относят это произведение к книгам, которые нужно ежегодно перечитывать, чтобы не забывать о написанных рекомендациях.

Маркетинг

44. Котлер Филип. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер;

Автор предлагает и классические инструменты маркетинга и новые, современные идеи.

45. Барден Фил. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем;

Эта информация важна для всех, кто, так или иначе, связан с продажами.

46. Иванов Алексей Николаевич. Реклама. Игра на эмоциях;

В книге о том, как не вбухать в рекламу большие деньги без результата. Какие тонкости и секреты нужно учитывать при создании рекламы.

Автор  предлагает практические маркетинговые инструменты не только для Интернет-торговли, но и для офлайн-бизнеса.

48. Беквит Гарри.  Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг;

Содержит практические примеры и показывает опыт многих компаний. Описание приемов и хитростей для разработки собственной стратегии маркетинга.

49. Уланов Кир Юрьевич. Генератор клиентов. Первая в мире книга-тренинг по автоворонкам продаж;

Произведение с обширной темой: как правильно запустить рекламу.  Как сделать автоворонку продаж, чтобы на автомате приносила прибыль. И как общаться при этом с клиентами. Что поможет сэкономить время и автоматизировать бизнес-процессы.

50. Эяль Нир, Хувер Райан. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки

Авторы отвечают на вопросы:  почему некоторые товары разлетаются с полок, как сделать, что продукт или товар понравился и полюбился покупателю.  Пишут о факторах, которые влияют на поведение потребителя – психология, убеждение, маркетинг.

P.S. Хороших, полезных книг к прочтению столько много, что разбила списки на несколько статей, где  названия практически не повторяются:

  • Для руководителей;
  • Подборка для менеджеров по продажам;
  • Книги, которые обязан прочитать каждый;
  • Список лучших для саморазвития;
  • Душевное чтение для досуга;

А если собираете свою личную библиотеку, то скидка 10% ждет Вас на  ТОП-10 самых крутых книг.

Читайте лучшие книги по бизнесу и зарабатывайте своим умом и трудом бо́льшие деньги!

P.S.   Делитесь комментариями и названиями своих любимых книг, буду добавлять в статью и создам раздел «Рекомендуют читатели». А пока можно почитать мою бесплатную  инструкцию по развитию  – Рестайлинг твоего бизнеса.

С верой в Ваш успех, Светлана Васенович

Список самых продаваемых, регулярно обновляемых книг

Более 100 миллионов копий

Книга Авторы) Исходный язык Впервые опубликовано Ориентировочные продажи
新华 字典 ( Синьхуа Зидянь / Словарь Синьхуа) Главный редактор: Вэй Цзянгун китайский язык 1957 г. 567 миллионов
Скаутинг для мальчиков Роберт Баден-Пауэлл английский 1908 г. 100–150 миллионов
Читатели Макгаффи Уильям Холмс Макгаффи английский 1853 г. 125 миллионов
Книга рекордов Гиннеса (публикуется ежегодно) Разные авторы английский 1955 – настоящее время 115 миллионов
六 星 占 術 に よ る あ な た の 運 命 ( Рокусей Сендзюцу ( Шестизвездная астрология) предсказывает вашу судьбу ) Кадзуко Хосоки Каори Хосоки Японский 1986 – настоящее время 101,2 миллиона
Американская орфографическая книга ( Словарь Вебстера ) Ной Вебстер английский 1783 100 миллионов

От 50 до 100 миллионов копий

Книга Авторы) Исходный язык Впервые опубликовано Ориентировочные продажи
Всемирный альманах (издается ежегодно) Разные авторы английский 1868–76; 1886 – настоящее время 82 миллиона
Поваренная книга Бетти Крокер Персонал General Mills английский 1950-2016 (12-е издание) 75 миллионов
Энциклопедический словарь Мерриам-Вебстера Мерриам-Вебстер английский 1898 г. 55 миллионов

От 30 до 50 миллионов копий

Книга Авторы) Исходный язык Впервые опубликовано Ориентировочные продажи
Тезаурус Роже Питер Марк Роже английский 1852– 40 миллионов
で き る シ リ ー ズ ( Серия Декиру ) Редакция Impress Dekiru Series Японский 1994 – настоящее время 40 миллионов
Лучшие дома и сады — новая поваренная книга Разные авторы английский 1930– 38 миллионов
수학 의 정석 ( Искусство математики ) Хун Сун-Дэ корейский язык 1966 – настоящее время 37 миллионов ~ 40 миллионов
Оксфордский словарь для продвинутых учащихся AS Hornby английский 1948 г. 30 миллионов
Большая книга анонимных алкоголиков Билл Уилсон английский 1939 г. 30 миллионов
Le guide Michelin France ( Путеводитель Мишлен Франция ) (публикуется ежегодно) Разные авторы французкий язык 1900 – настоящее время 30 миллионов

От 20 до 30 миллионов копий

Книга Авторы) Исходный язык Впервые опубликовано Ориентировочные продажи
超 図 解 シ リ ー ズ ( серия Чо-Дзукай ) X media Японский 1996–2007 25 миллионов
自由自在( Цзию Дзидзай ) Разные авторы Японский 1953 – настоящее время 24 миллиона
新 明 解 国語 辞典 ( Син Мейкай кокуго дзитэн ) Тадао Ямада Японский 1972 г. 20,4 миллиона
Английская грамматика Линдли Мюррей английский 1795 20 миллионов

От 10 до 20 миллионов копий

Книга Авторы) Исходный язык Впервые опубликовано Ориентировочные продажи
Удовольствие от готовки Разные авторы английский 1936 г. 18 миллионов
ス ー パ ー マ ッ プ ル ( Super Mapple ) Разные авторы Японский 1991 – настоящее время 18 миллионов
チ ャ ー ト 式(карта Шики) Разные авторы Японский 1927 – настоящее время 17,44 миллиона, только на первый класс средней школы
英語 基本 単 語 集 ( Eigo Kihon Tangoshu ) «Составление базовой английской лексики» Ёсио Акао Японский, английский 1942 г. 17,2 миллиона
Карманный словарь Мерриам-Вебстера английский (До 1965 г.) 15 110 000
試 験 に 出 る 英 単 語 ( Siken Ni Deru Eitango ) «Английский язык на экзаменах» Ичиро Мори Японский, английский 1967 15 миллионов
新 英 和 中 辞典 ( Shin Eiwa Chu Jiten ) «Новый англо-японский словарь» Сигеру Такебаяси Японский, английский 1967 12 миллионов
広 辞 苑 ( Коджиэн ) Изуру Шинмура Японский 1955 г. 11,9 миллиона
旺 文 社 古語 辞典 ( Обунша Кого Дзитэн ) «Словарь архаизмов Обунша « Акира Мацумура Японский 1960 г. 11 миллионов
Карманный атлас Хаммонда
 английский (До 1965 г.) 11 000 000
三省 堂 国語 辞典 ( Сансейдо Кокуго Дзитэн ) «Словарь японского языка Сансейдо» Кенбо Хидэтоши Японский 1960 г. 10 миллионов
家庭 に 於 け る 實際 的 看護 の 秘訣 ( Катей Ни Океру Дзиссаитеки Канго Но Хикецу ) «Ключ к практическому личному уходу в домашних условиях» Такичи Цукуда Японский 1925 г. 10 миллионов
C 程序 设计( Дизайн программ на C ) Тан, Хаоцян китайский язык 1991 г. 10 миллионов

Э. Б. Ларссен “На пределе”

Жалость к себе – один из тормозящих факторов формирования и развития нашей личности. Знаем, что надо вставать пораньше, но так хочется поспать еще немножко, жалеем себя, впереди ведь целый трудный день. Хотим начать бегать по утрам, но голос в голове шепчет: “Какой бег? Ты же так устал на работе, тебе бы на диване полежать”.

Есть 2 пути, чтобы совершить прорыв в каком-либо деле: постоянные ежедневные усилия и напряженный труд в течение небольшого периода времени. Именно это и предлагает автор книги. Нам легче пройти через трудности, если мы знаем, что они скоро закончатся, и мы отдохнем.

Устройте себе встряску, создайте сильнейший импульс для движения вперед, следуя советам Эрика Ларссена. Вы удивитесь, сколько всего можете и успеваете, раскроете свой потенциал.

Перечень произведений для начинающих

Любой начинающий менеджер по продажам просто обязан прочесть перечисленные ниже книги. Они не просто научат продавать, они перевернут мировоззрение человека.

Александр Деревицкий «Персонализация продаж. Как найти путь к сердцу каждого клиента»

Представляет собой практически набор тренировок по эффективной реализации продукции. Автор заслуженно именуется одним из лучших тренеров в стране. В книге он делится собственным опытом, описывает реальные случаи для тех, кто работает в достаточно сложном направлении сбыта.

Наиболее важным фактором в продаже называется именно личный подход к каждому отдельному покупателю. Автор убеждает, что это решающая характеристика, от которой зависит успех.

Еще один отечественный автор, который говорит о том, как работать именно в условиях России. Повествуются способы организации отдела сбыта, мотивация сотрудников и руководителей.

Важно! Качество исполнителей — решающий фактор эффективного сбыта. Большой акцент уделяется именно работе с менеджерами, их обучению и приобретению практических навыков

Кроме этого, система управления отделом должна быть четко отлажена и отработана. Необходимо контролировать качество работников, продуктивность их и своевременно вносить изменения. Говорится о решении довольно сложных и важных задач в сбыте, затратив на это минимальные усилия

Большой акцент уделяется именно работе с менеджерами, их обучению и приобретению практических навыков. Кроме этого, система управления отделом должна быть четко отлажена и отработана. Необходимо контролировать качество работников, продуктивность их и своевременно вносить изменения. Говорится о решении довольно сложных и важных задач в сбыте, затратив на это минимальные усилия.

Дэн Кеннеди «Жесткие продажи»

Менеджер обязан быть агрессивнее, умнее, острее и жестче именно для того, чтобы стать экспертом и покорить самые высоты в продажах. Содержание направлено на то, чтобы подготовить человека для перехода в общество наиболее влиятельных, богатых и важных людей мира. Любой «продажник», который хочет реализовывать больше и быстрее, просто обязан ознакомиться с представленными техниками и методиками повышения заработка.

Обложка книги

Текст нельзя назвать стандартным учебником, который учит продавать. В нем нет места «модным» выражениям, терминам и психологии, которыми богаты нынешние учебники, написанные бизнес-тренерами и другими авторами. Также рассказ не несет цель в мотивировании. Представляет собой максимально простое повествование, которое реально помогает повысить эффективность.

Мэттью Диксон, Брент Адамсон «Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе»

Книга описывает, каким образом наиболее эффективные менеджеры отличаются от «середнячков». Какие методы и способы применяются ими, чтобы стать великими технологами продаж. Можно понять, как самому превратиться из обычного менеджера в топ-продажника отрасли или рынка.

Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем»

Текст сообщает читающему о том, какие ошибки и психологические ловушки ожидают человека на его пути. Указаны примеры достаточно важных ошибок, которые не поздно исправить. Рассказывается, как избежать стереотипов и подмены понятий во время и при подготовке к переговорам.

Дэвид Мэттсон «Психология успешных продаж»

Представляет собой систему реализации, которая основана на подкрепленных практически правилах. Есть много психологических аспектов, которые могут проявиться при сделках. Правила помогают лучше убедить потенциального клиента.

Евгений Жигилий «Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону»

Отечественный бизнес-тренер представил сборник собственных советов, касающихся телефонных предложений и продаж. Говорится о принципах работы и общения на расстоянии, без личного контакта.

Джил Конрат «Продажи большим компаниям»

Женщина-автор говорит о том, как начать сотрудничество с большими и богатыми компаниями рынка. Это принесет свои плоды и хорошо скажется на развитии собственного предприятия.

Кристина Птуха, Валерия Гусарова «Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое»

Книга о том, насколько важны эмоции в сфере продаж. Эмоциональность вопроса играет намного более важную роль, чем разумная составляющая. Представлены доводы, советы и рекомендации, как вызвать эмоции у клиента.

Литературные произведения, рассказывающие об эффективных продажах, обязан изучить любой уважающий себя менеджер. Некоторые книги содержат ценный опыт, который больше просто негде получить.

Стивен Кови “7 навыков высокоэффективных людей”

Мы редко задумываемся о своих жизненных целях в глобальном смысле. Конечно, мы можем планировать покупку машины, квартиры или дома, но речь не о материальных приобретениях, а о том, куда мы движемся по жизни и куда хотим прийти.

Книга Стивена Кови в основном о долгосрочном стратегическом планировании, о выявлении своих приоритетов и принципов. Автор говорит о том, что если не знаешь, куда идти, то будешь метаться из стороны в сторону, достигать целей, а потом придешь к выводу, что нужно было что-то другое.

Попробуйте поработать со своими жизненными принципами и целями, выполняя специальные упражнения, и, возможно, в ваших мыслях и действиях произойдет настоящий прорыв.

Сразу скажу, для чтения потребуется максимальная концентрация внимания, текст не самый простой, вводятся разные термины для объяснения материала, поэтому пропустив часть информации, сложно понять дальнейшие рассуждения автора.

Литература про качественный клиентский сервис

21. Меллер Клаус, Барлоу Джанелл. Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях;

Парадоксальная книга, как перевести минус в плюс. И не только об улыбках, но и о сложных конфликтах, претензиях, жалобах. Оказывается, можно превратить клиента-жалобщика в лояльного клиента.

22. Недякин Максим, Недякин Максим Викторович. Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит;

Информация о том, как  сделать, чтобы клиенты тебя любили, а главное, чтобы ты любил клиентов, самых разных, простых и сложных. Возможно ли создать на самом деле качественный сервис?

23. Антощенко Виталий. Ух ты! Сервис;

В произведении описана стратегия  для построения клиентоориентированного сервиса в компании, организации. Описаны практические советы, которые будут полезны всем участникам бизнес-процесса: администраторам, менеджерам, руководителям.

24. Браун Пол Б., Браун Пол, Сьюэлл Карл. Клиенты на всю жизнь;

Все о привлечении и, главное, удержании клиентов. Практические рекомендации не только о клиентском сервисе, но и об общей организации своей работы. Которая способствует  долгосрочным отношениям с клиентами.

Торговая площадка

Как работает торговая площадка? Вот описание простой сделки, скажем, на Нью-Йоркской фондовой бирже. Вы поручаете своему брокеру купить 1000 акций на рынке. Отдел заказов вашего брокера отправляет заказ своему клерку на бирже. Затем клерк предупреждает одного из трейдеров компании, который находит другого трейдера, готового продать 1000 акций.

Они согласовывают цену и завершают сделку. Процесс уведомления передается обратно по линии, и ваш брокер сообщает вам окончательную цену. Процесс торговли акциями может занять несколько минут или дольше, в зависимости от акций и рынка. Уведомление с подтверждением приходит по почте через несколько дней.

Д. Ариели “Предсказуемая иррациональность”

Человеческие поступки и поведение бывают удивительно иррациональными. Часто в повседневности люди могут совершить откровенную глупость и не заметить этого.

Автор раскрывает читателям глаза и показывает, почему мы готовы переплачивать в магазинах, откладываем важные дела на потом, недооцениваем ситуацию, приобретаем совершенно ненужные нам вещи и многое другое.

Самое интересное, что все наши иррациональные поступки неошибочны и неслучайны. Все дело в психологии человека. И автор простым языком расскажет нам о сложной работе мозга, как ожидания, эмоции, общественное мнение и другие факторы искажают суждения и выводы.

Вся книга основана на ряде экспериментов и новаторских исследованиях.

«Самый богатый человек в Вавилоне»

Это не просто сухое изложение секретов бизнеса и привлечения денег в жизнь. Это поистине уникальное издание, оно имеет сюжетную линию, все события разворачиваются в Вавилоне, древнем городе, где начали зарождаться финансовые законы, дошедшие частично до наших дней.

Книги по бизнесу и саморазвитию должны не просто подсказать человеку верное направление, но и научить читателя правильно выбирать ориентир, то есть координировать свои действия. В данной книге автор, Джорж Клейсон, помогает читателям научиться решать финансовые вопросы правильно, научиться обращаться с деньгами и поясняет, как сделать так, что бы они работали на своего владельца.

В общем, книга «Самый богатый человек Вавилона» обязательна к прочтению не только будущим или действующим бизнесменам, но и простым гражданам, потому что финансовые проблемы испытывают многие. Возможно, действительно текст заставит пересмотреть свое отношение к деньгам и поможет найти ответы на свои вопросы.

Г. Кеннеди “Договориться можно обо всем”

Наша жизнь – это череда переговоров. Мы договариваемся с начальником о повышении, стараемся получить кредит, продаем и покупаем недвижимость, убеждаем инвесторов вложить в бизнес деньги и многое другое.

Чтобы добиться желаемого и выбить для себя лакомый кусочек, нужно стать профессионалом в области переговоров. Это искусство поможет при заключении сделок, при построении бизнеса с нуля или при расширении производства. Применяйте современные тактики и стратегии, чтобы переиграть ваших конкурентов.

В книге предложены интересные и полезные задания, а также приведены примеры из жизни, которые дополняют основную теорию.

Инвестиции

37. Тарасова Анастасия. Сам себе финансист. Как тратить с умом и копить правильно

Автор – финансовый консультант, объясняет простым, логичным языком, правила закладки своего богатства.

38. Хилл Наполеон. Думай и богатей;

По мнению читателей, это одна из лучших книг по бизнесу и саморазвитию. Мотивирующая идея про финансы и бизнес, дающая повод для размышления.

39. Кийосаки Роберт Т.  Квадрант денежного потока;

Автор дает понимание, как устроен финансовый мир и  как изменить мышление, чтобы стать богатым.

40. Найман Эрик Л.  Малая энциклопедия трейдера;

Эта  книга с  описание трейдинга от А до Я, которое поможет разобраться с деталями   новичкам,  а профи подскажет новые ходы и идеи.

41. Станислав Тихонов.  Как инвестировать, если в кармане меньше миллиона;

Пошаговая стратегия инвестирования от российского инвестора.

42. Александр Герчик. Курс активного трейдера. Покупай, продавай, зарабатывай;

Практическое пособие по трейдингу: от азов до сложных технологий.

43. Грэхем Бенджамин. Разумный инвестор. Полное руководство по стоимостному инвестированию

Автор продвигает идею, что доходность зависит не от степени риска в инвестиции, а от умственных  способностей человека.

Дж. Кокс и Г. Стивенс «Как продать колесо»

В2B продажи, книга о которых написана в стиле рассказа, упрощает восприятие информации. «Как продать колесо» повествует о всех этапах и особенностях продаж на простом примере – колесе. Продукт проходит разные стадии жизни, начиная от новинки, когда его нельзя продавать массово через розничную сеть, завершая цикл в состоянии хорошо знакомого продукта со сниженным интересом покупателей.

В книге на примере показаны все основные этапы продаж и проиллюстрированы теоретические основы маркетинга в целом. Помогает усвоить материал без лишних трудностей. Легко читается и запоминается благодаря ярким образам героев.

Стартапы

26- Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели

Если в ваших планах стоит создать серьезную мировую компанию, а не открытие пивнушки у дома, тогда эта книга для вас. А прямолинейная и серьезная инструкция о том, как же все-таки открыть Стартап, разобьет наши с вами розовые очки и позволит стать реалистами.

27- Стартап. Настольная книга основателя

Как мы выяснили из этого списка, настольных книг у нас уже много. Однако, это не мешает поставить данную литературу в наш список лучших бизнес книг. К тому же можно смело назвать это настольной энциклопедией, так как толщина книги повергнет в ужас, а написанный материал поможет погрузиться во всевозможные дебри Стартаперства.

28- От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее

По большей степени это части лекции знаменитого евангелиста и венчурного капиталиста Кремниевой долины Питера Тиля. Да, того самого Питера, который создал сервис PayPal и стал одним из первых инвесторов Facebook. У такого предпринимателя ест чему поучиться.

29- Rework. Бизнес без предрассудков

А каким должен быть бизнес? Серьезным? Скучным? Системным? И да… и нет. Автор книги действующий предприниматель на своём личном примере показывает, что хоть у бизнеса есть свои правила, но их можно нарушать, особенно, если вы хотите создать особенную компанию. Читается легко и оставляет много мыслей для размышления.

30- Uber. Инсайдерская история мирового господства

Если бы 10 лет назад кто-то сказал, что на сервисе по поиску такси через телефон можно создать много миллиардную компанию, ему бы никто не поверил. Казалось бы, такая простая идея, но как мы знаем, секрет кроется в реализации, история компании Uber показывает, что все возможно в нашей жизни, особенно, когда ты до конца верен своей идеи.

«Открывая организации будущего» (Фредерик Лалу)

О чем эта книга: возможно, вы когда-то слышали о «бирюзовых организациях» — они именно из этой книги. Ее автор на конкретных примерах рассказывает о компаниях свободного труда, где работа каждого сотрудника оценивается в первую очередь по критерию полезности, а не зарплаты, где проводятся эффективные встречи с коллективом и где царит теплая атмосфера.

Как повлияла на мою жизнь: при создании Логомашины мы вдохновлялись образом «бирюзовой компании», ведь Ф. Лалу говорит не о заоблачном будущем, а о реальности, которая вот-вот наступит. Я советую с прочтения этой книги начать строить позитивную корпоративную культуру, где есть уважение, эффективные планерки и поощрение инициативности.

Главная цитата: «Нельзя ничего изменить, сражаясь с существующей реальностью. Чтобы что-то изменить, создайте новую модель, которая сделает существующую безнадежно устаревшей».

Топ книг о бизнесе: как открыть и развивать компанию

1. Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало — «Бизнес на свои»

Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало — «Бизнес на свои»

Авторы рассказывают, как развивать бизнес на свои средства. А также описывают, какие «грабли» ждут компанию, когда она начинает расти и как не наступать на эти «грабли».

Почему рекомендуем: авторы книги — руководители федеральной сети магазинов настольных игр «Мосигра». Более 10 лет строят успешный бизнес в России. В 2018 году получили премию «Большой оборот» за выдающиеся достижения и значительный вклад в развитие розничной электронной торговли.

Кому полезна: собственникам малого бизнеса, тем, кто хочет открыть свой бизнес. 

2. Эрик Рис — «Бизнес с нуля»

Эрик Рис — «Бизнес с нуля»

Книга о том, как превращать идею в стартап. Автор говорит, что для успеха, кроме продукта и напористости, нужна четкая методика. Он рассказывает, как тестировать идеи продукта на реальных потребителях, корректировать бизнес-модель и делать масштабные вложения, подтверждая идеи фактами.

Почему рекомендуем: книга попала в список бестселлеров 2011 года, составленный The New York Times, стала бестселлером на Amazon.com.

Кому полезна: собственникам малого бизнеса, тем, кто хочет открыть свой бизнес.

3. Олег Тиньков, под ред. Максима Ильяхова — «Бизнес без МВА»

Олег Тиньков, под ред. Максима Ильяхова — «Бизнес без МВА»

Что такое кассовый разрыв, операционная эффективность — эти и другие понятия из финансового и управленческого учета, продаж, маркетинга, клиентского сервиса описываются в книге понятным языком. Авторы книги сознательно не упоминали опыт зарубежных компаний-гигантов вроде Apple, так как по ним сложно учиться вести бизнес в России. В книге только те знания, которые можно применить в наших реалиях.

Почему рекомендуем: бизнес-термины сопровождаются подробными примерами и расчетами. Редактировал текст Максим Ильяхов, автор «Пиши, сокращай». Поэтому книгу легко и просто читать, даже если ничего не знаешь о финансах. 

Кому полезна: руководителю малого бизнеса, начинающему предпринимателю.

4. Джеффри Лайкер — «Дао Toyota»

Джеффри Лайкер — «Дао Toyota»

Если предыдущие бизнес-книги были о том, как работать с идеями и запускать продукт, то «Дао Toyota» о том, как выстраивать процессы в компании. Книга описывает историю компании Toyota, а также рассказывает о 14 принципах менеджмента, которые помогли ей добиться долгосрочного успеха. 

Почему рекомендуем: в основе книги — 20-летний опыт изучения философии компании. 

Кому полезна: собственникам бизнеса и сотрудникам для понимания принципов, которые помогают компании становиться успешной. 

5. Максим Котин — «И ботаники делают бизнес»

Максим Котин — «И ботаники делают бизнес»

Это книга про малый бизнес в России. В ней описывается история борьбы, успеха…и провала бизнеса предпринимателя Федора Овчинникова. Федор вырос в российском провинциальном городе Сыктывкаре. Он открыл в этом городе книжный магазин «Сила ума», развил его в сеть магазинов и потерял бизнес.

Во второй части «И ботаники делают бизнес 2» рассказывается о еще одном бизнесе — сети «Додо пицца». Эта компания успешно развивается и выросла во франчайзинговую сеть в России, Китае и других странах. 

Почему рекомендуем: книга-мотиватор для всех, кто хоть однажды задумывался о создании своего бизнеса.

Кому полезна: начинающим предпринимателям и всем, кто хочет начать свой бизнес. 

6. Джим Коллинз — «От хорошего к великому»

Джим Коллинз — «От хорошего к великому»

Это результат шестилетнего исследования американских компаний. В книге анализируется опыт компаний, которые оставались успешными на протяжении 15 лет. Автор определил, что к успеху привели такие факторы, как дисциплинированные идеи, мышление, действия и эффект маховика.

Кто-то говорит, что книга слишком американская и теоретическая. Другие называют ее must-read изданием и мотиватором для опытных предпринимателей.  

Почему рекомендуем: книга входит в Золотую библиотеку издательства «МИФ».

Кому полезна: руководителям и менеджерам высшего звена.

7. Ронда Абрамс — «Бизнес-план на 100%»

Ронда Абрамс — «Бизнес-план на 100%»

Пошаговое руководство для предпринимателя — от оценки идеи до защиты бизнес-плана перед инвесторами. 

Почему рекомендуем: эта книга по бизнес-планированию — классический учебник во многих бизнес-школах мира. 

Кому полезна: бизнесменам и менеджерам, также для тем, кто думает открыть свой бизнес и изучает матчасть.

Дж. Клейсон “Самый богатый человек в Вавилоне”

Главная мысль книги: прежде чем вести к успеху свою компанию, для начала надо разобраться с личными финансами. Тогда все денежные вопросы будут положительно решаться.

На страницах автор расписал принципы управления личными финансами. Главный из них звучит так: “Необходимо ежемесячно откладывать по 10 % от своих доходов”. Такой простой совет поможет рационально распределять денежные средства.

Книга поменяет ваше отношение к личным финансам, заставит пересмотреть некоторые принципы насчет денежных накоплений и поможет контролировать расходы. Автор дает мотивацию и нужный толчок к финансовому благополучию, чтобы читателей больше не беспокоила проблема безденежья.

Ш. Мельник “Стрессоустойчивость”

Стрессоустойчивость помогает “разрулить” любую ситуацию, остаться спокойным и уверенным в себе. Без этой способности в нашем постоянно меняющемся мире очень сложно быть здоровым и счастливым.

Книга Шэрон Мельник поможет определить основные причины стресса и побороть их. Вы научитесь:

  • не брать на себя лишнюю ответственность;
  • адекватно оценивать нагрузку;
  • справляться с поставленными задачами;
  • вести конструктивный диалог с людьми;
  • делать упражнения для правильного дыхания и физического здоровья, снижая напряжение в теле и влияние стресса на организм;
  • правильно чередовать работу и отдых.

Регулярно работая над своей стрессоустойчивостью, мы становимся уверенными в себе, сохраняем здоровье и добиваемся впечатляющих результатов в работе и жизни.

Полезные издания по управлению людьми

10. Брайан Трейси.  Наука мотивации;

Отличное произведение признанного гуру, в которой рассказывается, как можно достичь цели с помощью мотивации. Полезна для личностного роста, в бизнесе, в общении с друзьями.

11. Адизес Ицхак Кальдерон. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует;

Книга для успешного взаимодействия с людьми. Читается легко, есть осознания после прочтения.

12. Иванова Светлана Владимировна. Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?;

Уникальность данной книги, что автор умело сочетает теорию и практику, дает конкретные практические задания, которые оттачивают навыки управления сотрудниками.

13. Фалкс Марк Сидоний. Как управлять рабами;

Необычная подача информации сопоставляет исторические факты древней истории и современный менеджмент. Весьма интересное толкование, много неожиданностей.

14. Фридман Александр Семенович. Вы или вас. Профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя;

Автор дает практические рекомендации по управлению, информация разбита по блокам, структурирована и хорошо воспринимается.

15. Светлана Иванова. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час;

Краткость и информативность – вот девиз этого автора. В книге подобраны практические рекомендации по найму и оценки персонала. Будет полезна руководителям всех направлений, а не только кадровым подразделениям.

16. Фридман Александр Семенович. Как наказывать подчиненных. За что, для чего, каким образом. Профессиональная технология для регулярного менеджмента. Уникальное практическое руководство, не имеющее аналогов;

Необычная, непривычная тема поднята автором для точечного управления сотрудниками и бизнесом.  Описаны примеры с пониманием российского менталитета и реальной действительности.

17. Сергей Потапов. Как делегировать полномочия. 50 уроков на стикерах;

Делегирование – очень важный навык управленца, который помогает и время сэкономить и прибыль нарасти. Автор в доходчивой, современной манере, объясняет, как это сделать.

Похожие записи:

Договор строительного субподряда (общая форма) Default ThumbnailКак распорядиться переплатой в личном кабинете налогоплательщика Буквенные обозначения в табеле учета рабочего времени Личный опыт: как я заказывал рекламу у видеоблогеров Бодрость без ноотропов: преимущества холодного душа Default ThumbnailОтказ в выдаче патента в ммц что делать