Новый порядок выдачи сертификатов кэп и ее использования с 01.01.2022: ответы на вопросы

Как сделать ЭЦП для госуслуг

Портал государственных услуг позволяет пользователю в режиме онлайн взаимодействовать с государственными органами, медицинскими и учебными центрами, подавать заявления в суд и т.д. Сервис предлагает гражданам более 100 услуг, но требует подтверждения личности и использования проверенной ЭЦП. Создать электронную подпись для госуслуг самостоятельно невозможно: она не пройдет проверку безопасности и не даст возможность зарегистрироваться.

Сферы применения ЭЦП физическими лицами

Для получения подписи необходимо обратиться в удостоверяющий центр, МФЦ или в центр обслуживания пользователей.

Получение простой подписи

Чтобы получить простую электронную подпись (ПЭП) нужно перейти на главную страницу портала (gosuslugi.ru) и выбрать пункт «‎Регистрация»‎.

После этого в новой рабочей области пользователь вводит личные данные, номер телефона и адрес электронной почты. В течение нескольких минут после отправки данных на телефон или электронную почту придет код подтверждения. После его введения система запросит задать пароль, который будет использоваться каждый раз для входа на сайт.

Получение квалифицированной подписи

Простая электронная подпись дает пользователям возможность пользоваться лишь частью услуг, а в остальных случаях (например, при подачи отчетности в налоговые органы) необходимо оформить квалифицированную электронную подпись (КЭП). Получить ее можно только в удостоверяющем центре (УЦ), аккредитованном Минкомсвязи РФ. На сайте выбранного УЦ можно заполнить предварительную заявку и приложить копии документов. Услуга платная, а ее стоимость зависит от типа выбранного сертификата (от 1500 до 4500 рублей). В стоимость услуги включены:

• выдача сертификата КЭП;
• выдача номера лицензии для использования криптопровайдера;
• USB-носитель ЭЦП;
• диск с инструкцией по настройке ПК.

После отправки заявления и оплаты услуги пользователю необходимо приехать лично в УЦ. С собой он должен иметь оригиналы:

• паспорта;
• ИНН;
• СНИЛС.

Также при себе обязательно нужно иметь оригинал заявления на выдачу подписи, подписанный собственноручно синими чернилами.

Правила действия

При отсутствии иного условия СКПЭП функционирует со дня выдачи.

УЦ вносит сведения о нем в соответствующий реестр не позднее даты начала действия, предусмотренной в документе.

Сертификат перестает функционировать в следующих случаях:

• пл завершении работы УЦ без делегирования функций иному представителю;
• по истечении периода своего действия;
• после подачи обладателем соответствующего цифрового либо бумажного заявления;
• в иных обстоятельствах, предусмотренных законом, нормативным актом либо договором между УЦ и пользователем ключа.

УЦ вправе аннулировать СКПЭП на основании таких фактов:

• отсутствия подтверждения права владельца на обладание ключом ЭП, который должен соответствовать зафиксированному ключу ее проверки;
• наличия СКПЭП в другом ранее оформленном экземпляре;
• вынесения постановления суда, которым признано нахождение в сертификате недостоверных сведений.

Информация о прекращении действия СКПЭП должна быть внесена УЦ в соответствующий реестр в течение 12 часов с момента наступления правовых оснований либо его осведомленности об их возникновении. После фиксирования записи в ведомости ключ утрачивает силу.

Применение аннулированного документа влечет только связанные с этим последствия.

УЦ должен сообщить клиенту о процедуре отмены до занесения отметки в ведомость.

Арбитражный суд

С 1 января 2017 года введен новый порядок подачи электронных документов в арбитражный суд. Во-первых, поменялся способ авторизации пользователей. Если ранее это проходило непосредственно на сайте «Мой арбитр», то теперь процесс идет через Единую систему идентификации и аутентификации (так называемую ЕСИА). Теперь для подачи документов в электронной форме каждый пользователь должен иметь доступ к ЕСИА. Регистрацию можно пройти на сайте портала «Госуслуги». Затем в системе «Мой арбитр» нужно воспользоваться функцией входа через портал государственных услуг. В появившемся окне необходимо ввести новые логин и пароль, использованные при регистрации в ЕСИА. Получать усиленную квалифицированную электронную подпись для суда необязательно, так как пользователи имеют возможность направить отсканированные копии бумажных документов, а вот усиленная квалифицированная ЭП нужно обязательно, если дело касается подачи исков и жалоб, в которых содержится указание на обеспечительные меры. До 1 января 2017 года такие документы можно было подавать только лично и только в бумажной форме.

Все изменения, согласно пояснению Александра Сарапина — руководителя проекта, направлены на то, чтобы добиться максимальной идентификации пользователя, который направляет документы в суд. Это исключит возможность подлога в подаче документов.

Разбираемся со всеми нюансами в 63-ФЗ

Законодательное регулирование электронного документооборота с ЭП осуществляет Федеральный закон от 6.04.2011 № 63-ФЗ. В закон входит терминология, виды ЭП, функционал удостоверяющих центров и другие разделы.

Электронная цифровая подпись обеспечивает безопасность ЭДО. Чтобы её создать, криптографические алгоритмы преобразуют информацию, используя закрытый ключ. Благодаря этому идентифицируется владелец сертификата и устанавливается неизменность информации в документе после заверения.

Электронная подпись нужна для совершения различных сделок, гос- и муниципальных услуг, b2b и b2g документооборота и в иных случаях, предусмотренных законом, если они могут повлечь юридические последствия.

Требования к электронной подписи

Электронная подпись – это информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом с ней связана и которая используется для определения личности подписанта. Она позволяет проверить отсутствие искажения информации в электронном документе с момента формирования подписи (целостность), принадлежность подписи владельцу сертификата ключа подписи (авторство), а в случае успешной проверки подтвердить факт подписания электронного документа (неотказуемость).

Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – Закон № 63-ФЗ) определяет простую и усиленную электронные подписи.

Усиленная электронная подпись может быть неквалифицированной и квалифицированной ().

Квалифицированная электронная подпись является самой криптографически стойкой к дешифрованию и может именоваться таковой только в случае соответствия требованиям ГОСТ Р 34.10-2001 и ГОСТ Р 34.10-2012.

Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью. Такой электронный документ может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством РФ, кроме случая, если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе ().

Как проверить УЦ, «агента» и квалифицированный сертификат

Как было сказано выше, выпуск квалифицированных сертификатов вправе осуществлять только аккредитованный УЦ. Поэтому, даже если вы получаете квалифицированный сертификат у «агента» – доверенного лица УЦ, сначала вам следует изучить деятельность самого УЦ.

Для правильного выбора УЦ рекомендуем обратить внимание на следующие критерии:

• наличие у него аккредитации Минкомсвязи России;
• он является доверенным УЦ ФНС России, ПФР, Росстата;
• наличие лицензии ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации;
• наличие лицензии Центра по лицензированию, сертификации и защите государственной тайны ФСБ России;
• аккредитован на всех электронных торговых площадках госзакупок;
• имеет многолетний опыт работы на рынке электронных услуг;
• есть представители в различных регионах РФ;
• наличие круглосуточного сервиса техподдержки.

Информацию об аккредитации УЦ вы можете получить в Реестре, размещаемом на сайте Минкомсвязи России. В нем перечислены все существующие на данный момент аккредитованные УЦ. Кроме того, есть информация об УЦ с приостановленной аккредитацией и с досрочным прекращением аккредитации.

Важно!

Электронная подпись является аналогом собственноручной подписи. Ответственность за ее применение лежит на том лице, на которое она была оформлена.

При дистанционном оформлении квалифицированного сертификата процедура удостоверения личности не в полной мере соответствует требованиям законодательства. Он может попасть к лицу, которое на самом деле заявителем не является. Для номинального владельца квалифицированного сертификата это влечет юридические, финансовые, налоговые риски и другие негативные последствия. Подробнее

Проверку аутентичности квалифицированного сертификата вы можете провести в онлайн-режиме на Портале госуслуг. Следуя указаниям, вы получите заключение о подлинности сертификата. В документе должно значиться: «Подлинность сертификата подтверждена. Статус сертификата, использованного для подтверждения подлинности ЭП: действителен, сертификат выдан аккредитованным удостоверяющим центром».

При получении квалифицированного сертификата у «агента» – доверенного лица УЦ рекомендуем лично явиться к нему в офис и в первую очередь обязательно поинтересоваться, кто выпустил сертификат, а также запросить документы и лицензии УЦ.

Далее следует собственноручно передать все необходимые с вашей стороны документы для оформления и подписать заявление на выпуск квалифицированного сертификата. Это будет являться гарантией того, что «агент» повторно не выпустит сертификат на ваше имя без вашего ведома.

При заключении договора обращайте внимание на прописанные в нем условия. Предметом договора должно являться оказание конкретных услуг по обеспечению юридически значимого электронного документооборота в части выпуска квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи

Только при соблюдении перечисленных выше условий «агент» несет полную ответственность в соответствии с положениями Закона № 63-ФЗ.

Из документа

1. Договор на обработку фискальных данных заключается между оператором фискальных данных и пользователем, за исключением случая, предусмотренного пунктом 7 статьи 2 настоящего Федерального закона. 

В заключение отметим, что возникновение рассмотренной в статье ситуации с «агентом» можно исключить путем внесения изменений в Закон № 63-ФЗ. В настоящее время его положения четко не устанавливают обязательность присутствия УЦ в качестве стороны в заключаемом договоре. Необходимо ввести норму по аналогии с Федеральным законом от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа», согласно которой договор на предоставление квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи может заключаться только между УЦ и пользователем. В таком случае «агент» сможет действовать только от имени УЦ.

Применение

Необходимость и области использования квалифицированной ЭЦП определяются на уровне действующего законодательства. Итак, такого рода инструмент применяется:

в ходе сотрудничества с органами, созданными самим государством. Речь идет прежде всего о налоговой службе – органе, осуществляющем финансовый мониторинг, и о других равнозначных ей государственных инстанциях.

В основном подпись электронного типа может понадобиться при сдаче различных отчетов в вышеуказанные органы;

• для использования возможностей Интернет-порталов, оказывающих государственные услуги.
• На торговых площадках, действующих в сети Интернет (государственных или же коммерческих).
• В трудовых отношениях удаленного характера. Работодатель и его сотрудник должны использовать электронную подпись, обмениваясь документацией через Интернет.

Как получить квалифицированную электронную подпись

Для получения КЭП в Удостоверяющих центрах ФНС (УЦ ФНС) необходимо:

— предварительно записаться в территориальный налоговый орган;

— лично подать заявление о выпуске подписи, СНИЛС и паспорт (предприниматели и лица, которые вправе действовать от имени организации без доверенности могут подать заявление через Личный кабинет налогоплательщика-физлица);

— пройти идентификацию;

— при себе иметь для записи квалифицированного сертификата носитель ключевой информации, сертифицированный ФСТЭК России или ФСБ России. УЦ ФНС России поддерживает ключевые носители формата USB Тип-А, в частности: Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен S, Рутокен Lite, JaCarta ГОСТ, JaCarta-2 ГОСТ, JaCarta LT, ESMART Token, ESMART Token ГОСТ и другие, соответствующие установленным требования.

Вместе с вручением сертификата КЭП заявителя ознакомят с руководством по обеспечению безопасности использования электронной подписи.

Квалифицированные сертификаты, полученные в Удостоверяющем центре ФНС России с 1 июля по 31 декабря 2021 года, абсолютно легитимны и будут действовать 15 месяцев для сдачи отчетности и ведения хозяйственной деятельности в рамках Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Подпишите документы в сервисном центре

Как только заявку одобрят, свяжитесь с сервисным центром и договоритесь о том, чтобы приехать и подписать документы. Если сервисный центр доставляет документы курьером, определите время доставки. Подписать документы можете только вы, отправить вместо себя представителя нельзя, даже если у него есть нотариальная доверенность.

Захватите с собой подписанное заявление и паспорт. Если номер СНИЛС был подтвержден, приносить зелёную карточку не нужно.

После оформления в сервисном центре, снова зайдите в задачу «Выпустить электронную подпись» в разделе «Отчётность». Осталось проверить реквизиты, скачать мобильное приложение myDSS и привязать к нему электронную подпись — для этого пошагово выполняйте инструкцию в личном кабинете.

Затем подтвердите выпуск электронной подписи, и удостоверяющий центр выпустит её в течение 4 часов.

Статья актуальна на 31.10.2019

Усиленная неквалифицированная электронная подпись

В современном электронном документообороте используются три вида ЭП — простая, неквалифицированная, усиленная квалифицированная электронная подпись. Что это такое, расскажем далее. Регулирует работу с ЭП Федеральный закон № 63 от 06.04.2011 «Об электронной подписи».

Простая ЭП — самый упрощенный и распространенный вид аутентификации пользователя. Это и всем известные логин и пароль, вводимые при регистрации практически в каждом Интернет-ресурсе, и коды, которые приходят клиенту в сообщениях на телефон для того, чтобы верифицировать определенные действия. Основное применение простой ЭП — это проведение банковских операций или вход в онлайн-систему.

Усиленная неквалифицированная электронная подпись (НЭП) служит для подтверждения фактического формирования визирования конкретным физическим или юридическим лицом и статуса документа с момента его подписания. Она создается при помощи закрытого ключа ЭП. Ее основная задача — идентификация владельца ЭП. Также при помощи НЭП можно проверить, были ли внесены изменения в первоначальный документ после момента его отправки.

НЭП используют в следующих случаях:

• при создании и оформлении документации, не требующей наличия оттиска печати, — некоторые типы договоров, бухгалтерская и налоговая отчетность;
• внутренний и внешний электронный документооборот (при заблаговременной договоренности между сторонами);
• ведение закупочной деятельности по 44-ФЗ — участие в торговых процедурах на 6 площадках закупок в качестве исполнителя (поставщика, подрядчика).

Для того чтобы получить НЭП, пользователь должен обратиться в удостоверяющий центр. Действующим законодательством разрешено использование сертификата, полученного в неаккредитованном УЦ.

Работник УЦ выдает представителю организации открытый и закрытый ключи ЭП. Закрытый ключ должен храниться либо на специализированном носителе, защищенном пин-кодом, либо под защитой в персональном компьютере ответственного специалиста. Закрытый ключ позволяет генерировать ЭП, которыми и подписываются документы. Открытый ключ необходим для того, чтобы проверять подлинность ЭП, и доступен для всех участников ЭДО.

В УЦ также выдают сертификат ЭП, в котором указано соответствие открытых ключей закрытым. Однако в связи с тем, что в 63-ФЗ не установлены требования относительно структуры НЭП, при его применении сертификат можно и не использовать.

Для того чтобы документация, заверенная при помощи НЭП, была равносильна бумажным экземплярам, подписанным обеими сторонами «живыми» подписями, участникам документооборота необходимо заключить договор (соглашение) о признании юридической силы такой ЭП и о порядке ее применения.

Как получить электронную подпись для маркировки товаров

Большинство предпринимателей в России до внедрения прослеживания товаров подписывали документы вручную и передавали их почтой, курьером или через сотрудника. И сейчас перед ними стал вопрос как приобрести. В данном разделе разберем вопрос подробнее.

Документы на получение УКЭП

Если ФИО руководителя организации не совпадают с выпиской ЕГРЮЛ, выпустить сертификат не получится. Придется сначала обратиться в ФНС и внести изменения. Если некорректна только должность, УЦ выпустит сертификат, но попросит предоставить приказ о переназначении.

В каком виде хранить ЭЦП?

Электронная цифровая подпись представляет собой набор символов в текстовом формате, поэтому поместить ее можно на любом носителе. Однако для правильного функционирования, необходимо соответствующее программное обеспечение. Поэтому логично хранить файл в следующих местах:

• Локальные хранилища операционной системы

  Это наиболее простой и самый экономичный способ хранения электронной подписи. Такие хранилища предусмотрены в каждой ОС. При установленном Windows, подпись будет размещаться в его реестре. Однако у этого способа есть несколько недостатков. Воспользоваться подписью можно только на компьютере, где она храниться. А в случае повреждения или переустановки операционной системы, доступ к электронной подписи будет утерян. Для пользования подписью, размещенной в ОС, необходима установка криптопровайдера. Это программа, преобразовывающая криптографические алгоритмы.

• Токены

  Это устройство, внешне напоминающее флешку, предназначенное для безопасного хранения ЭЦП. Как и любой другой носитель, токен имеет ограниченный объем памяти, он варьируется от 32Кб до 256Кб. Обычно один сертификат требует от 4 до 10Кб, поэтому Вы можете самостоятельно рассчитать, сколько подписей вместиться в данный носитель. Для полноценной работы с подписью в этом случае тоже требуется наличие криптопровайдера. В 2021 году в наличии есть токены со встроенным программным обеспечением, они имеют маркировку ЭЦП или ГОСТ.

• Хранилища облачного типа

  В этом варианте ЭЦП размещается на удаленном сервисе. При этом доступ к ней осуществляется посредством специального интерфейса API, либо через привязку к номеру мобильного телефона (подписать можно путем отправки СМС). Это значительно оптимизирует работу с электронной подписью, не требует специализированного программного обеспечения, да и наличия компьютера вообще. Управлять всеми действиями можно напрямую через мобильный телефон. Из минусов данного способа — не все государственные организации принимают на рассмотрение документы, подписанные облачной ЭЦП.

Что необходимо предоставить для получения усиленной квалифицированной подписи

Усиленная подпись – это мощный, реально работающий программный инструмент, который гарантирует достоверность любого документа. В нашу жизнь данная практика пока что широко не вошла, но все технологические предпосылки для этого уже готовы. А значит, само получение такого сильного с юридической точки зрения инструмента, как усиленная квалифицированная подпись, должно сопровождаться предоставлением в адрес специализированных удостоверяющих центров (выдающих рассматриваемые сертификаты) изначальных первичных документов.

Эти бумаги должны не только подтверждать личность будущего реципиента квалифицированной подписи, но на их основании должна проводиться проверка его правовой дееспособности (правомочности). Разберем последовательно, какие документы потребуются в данном случае различным категориям лиц.

Для физических лиц

Усиленная электронная цифровая подпись вручается пользователю исключительно лично. Это обстоятельство невозможно обойти, даже если причиной является наличие у реципиента ЭЦП серьезного заболевания, не позволяющего ему посетить удостоверяющий центр.

Первое, что необходимо предоставить – это общегражданский российский паспорт. Кроме того, дополнительно понадобятся:

1. Свидетельство пенсионного страхования – СНИЛС.
2. Свидетельство постановки на учет в налоговом органе – ИНН.

Предоставление указанных документов сопровождается написанием заявления, после чего сертификат ключа проверки ЭЦП на проверенном (чистом) носителе выдается на руки пользователю. Как правило, флеш-карта передается на следующий рабочий день после внесения оплаты по государственному тарифу (плюс взимается собственная комиссия удостоверяющего центра).

Усиленная ЭЦП имеет ограниченный срок действия. Он зависит от применяемого средства криптографической защиты, а также практики смены ЭЦП, заведенной в каждом конкретном удостоверяющем центре. Как правило, это 1 год. Однако это не значит, что после прекращения действия сертификата электронные подписи, созданные в этот срок, теряют свою действительность. Просто обычно выходит обновление программного средства криптографической защиты, поэтому требуется пройти процедуру получения обновленной ЭЦП еще раз.

Для юридических лиц

Усиленная ЭЦП для юридических лиц требует предоставления 2 комплектов документов:

1. Уставных:

• Устава и Учредительного договора предприятия.
• Решения о создании фирмы и о назначении ее исполнительного органа.
• Свидетельства ОГРН, ИНН фирмы, а также цепочки свидетельств ЕГРЮЛ со всеми вносимыми изменениями.
• Свидетельства о постановке компании на учет в органе статистики.

2. Документов на физических лиц, имеющих право финансовой подписи в компании. Это Генеральный директор и Главный бухгалтер:

• Общегражданские паспорта указанных лиц.
• Их свидетельства СНИЛС.
• Личные свидетельства ИНН.

Выдача усиленной квалифицированной ЭЦП обычно осуществляется через неделю после предоставления в удостоверяющий центр всех указанных документов. Этот период времени необходим для проверки предоставленных данных.

Для ИП

Помимо документов, подтверждающих личность самого предпринимателя, в удостоверяющий центр требуется предоставить свидетельство ОГРН на ИП, а также номер записи о гос. регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. Также необходимо предоставить его личное свидетельство ИНН.

По времени здесь существует единый норматив – не более 3 дней на предоставление усиленной ЭЦП. Однако, если ИП состоит на ОСНО (общей системе налогообложения), то процедура проверки может растянуться до 10 календарных дней, так как в этом случае в органах ФНС будет подтверждаться корректность ведения индивидуальным предпринимателем бухгалтерского и налогового учета (в частности, администрирование им налога на добавленную стоимость).

Функции удостоверяющего центра при создании квалифицированной цифровой подписи

Формирование квалифицированной цифровой подписи производится специалистами удостоверяющей компании, которые также создают специальные сертификаты ключей ЭП и выдают эти документы заказчикам.

Кроме того, именно конкретный аккредитованный удостоверяющий центр определяет, в течение какого срока будет действовать выданный им сертификат.

При обращении заявителя специалисты создают для него ключи ЭП, в том числе и ключи для проверки этих подписей. Удостоверяющая организация обязана уведомлять клиента письменным сообщением о конкретных правилах применения квалифицированных ЭП, а также о рисках, которые могут возникать при их использовании.

Специалисты центра должны рассказать заказчику и о мерах, необходимых для того, чтобы обеспечить безопасность подобного рода подписей.

В обязанности удостоверяющего центра входит и обеспечение максимальной конфиденциальности ключей ЭП. Специалисты этой организации проверяют квалифицированные ЭП и обеспечивают взаимодействие клиентов между собой, а также доверенных лиц с самим управляющим центром.

Заключение соглашения об оказании услуг аккредитованным УД представляет собой договор публичного характера.

Процесс оформление электронной цифровой подписи

Оформление электронной подписи включает в себя следующий порядок действий:

1. Выбор необходимого типа ЭЦП::
   • Простой вариант подходит тем лицам, которым необходимо идентифицировать себя. Создать такую подпись можно самостоятельно со своего персонального компьютера.
   • Усиленная неквалифицированная ЭЦП – Отличается от простой подписи тем, что . Она позволяет использовать электронный документооборот между контрагентами (если обе стороны принимают такой тип подписи). Такая подпись получается при криптографическом преобразования электронного документа, он одновременно подтверждает личность его подписавшего и свидетельствет о том, что после подписания этот документ никто не изменял.
   • Усиленная квалифицированная ЭЦП — отличается от неквалифицированной тем, что для нее необходимо приобрести сертифицированный ключ проверки электронной подписи. Сделать это можно только в удостоверяющем центре после того как сотрудник этого центра проверит и подтвердит вашу личность. К такой подписи выдаётся сертификат, подтверждающий подлинность подписи конкретного лица и крипто-ключ. Только этот тип электонной подписи полностью равнозначен собственноручной подписи. Подходит для сдачи отчётности в государственные органы, участия в тендерах, торгах, обмена документами при электронном документообороте и так далее.
2. Далее необходимо найти Удостоверяющий центр. Полную информацию о них можно получить здесь.
3. После этого необходимо связаться с выбранным УЦ, для того чтобы его сотрудники проинформировали Вас о дальнейших действиях.
4. Оплатить стоимость оказываемой услуги.
5. Предоставить в УЦ все требующиеся документы. КЭП можно получить только после прохождения процедуры верификации личности, это требование Федерального закона №63.

Данный перечень действий является стандартным. После их осуществления обратившееся лицо получает подпись, сертификат, а также крипто-ключ. Хранить полученный ключ можно на съемном носителе (ruToken, eToken), в специализированном ПО — криптопровайдере (например КриптоПро CSP).

Похожие записи:

Как открыть фермерское хозяйство Альфа банк москва для юридических лиц Секта успеха: как «бизнес-молодость» зарабатывает миллионы долларов на эмоциях the village сходил на тренинг «бизнес-молодости», пообщался с её основателями и клиентами, чтобы разобраться в секрете популярности компании Бесплатные курсы с трудоустройством — бесплатный факультет «нескончаемый» больничный лист: что делать работодателю, если работник болеет много и часто Как изменить название ооо. пошаговая инструкция