Содержание
- Как стать сисадмином с нуля?
- Курс от Hedu
- Как отличить хорошего сисадмина
- Профессия системный администратор
- Чек-лист для выживания в мире малого и среднего бизнеса
- Где найти работу
- Бесплатные курсы
- Кому подходит
- Права и ответственность сетевого администратора
- Где учиться
- Характеристика с места работы – образец написания
- Хранение данных
- В какой программе рисовать схему сети
- Кто такой хороший сисадмин
- Кому подходит?
- В деталях
- Особенности профессии
- Что делает сисадмин
- Заключительные выводы
Как стать сисадмином с нуля?
Сисадмин обеспечивает корректную работу аппаратного и программного комплекса компьютерного парка, сетевой инфраструктуры организации. Как правило, в должностной функционал включается круг задач, связанных с информационной безопасностью.
Усложнение информационно-технологических параметров, компьютеризация новых отраслей обусловливают дифференциацию ИТ-администрирования. Так, в крупных компаниях обособляется и возлагается на отдельного специалиста защита от угроз и взломов.
А как стать системным администратором? Существуют несколько способов проложить дорогу в профессиональное сообщество. Большинство работодателей заинтересованы в таком уровне практических навыков ИТ-администраторов, который позволяет справляться с повседневными задачами и формулировать предложения по оптимизации рабочего процесса.
В этом случае образовательный «бэкграунд» не имеет решающего значения.
Однако, чтобы стать системным администратором экстра-класса с карьерными и финансовыми перспективами, надо получить профильное образование.
Курс от Hedu
Это курс будет полезен для новичков, желающих познакомиться с системным администрированием, для начинающих специалистов или тех, кто хотел бы расширить свои профессиональные навыки. Длительность обучения составляет 2,5 месяца. Ссылка на курс: irs.academy.
Что вы получите в этом практикуме?
- Освоите известные операционные системы (Windows Server, Linux или FreeBSD);
- Научитесь выполнять настройку сетевого оборудования;
- Изучите работу с системами управления баз данных (MS SQL, Oracle);
- Сможете поддерживать рабочее состояние программного обеспечения, настраивать работу электронной почты, VPN и антивирусов;
- Научитесь администрировать ПО и сети;
- Поймете, как находить возникающие проблемы с техникой или софтом, а также исправлять их;
- В завершении курса вам будет предоставлен сертификат.
Как проходит обучение?
- Занятия проходят в формате вебинаров или заранее записанных видеолекций;
- Доступ к новому уроку открывается 1 раз в неделю при условии выполненного предыдущего задания;
- Кроме того, необходимо выполнять домашнюю работу, которую проверит преподаватель и даст обратную связь;
- На протяжении всего курса вы можете рассчитывать на поддержку координатора учебного процесса и экспертов;
- В завершении обучения необходимо защитить дипломный проект.
Сколько стоит курс?
Стоимость обучения составляет 19 500 рублей. Доступны корпоративный тариф, рассчитанный на 10 и более человек. Стоимость этого тарифа рассчитывается индивидуально.
Как отличить хорошего сисадмина
Высокий профессионализм и личные качества системного администратора, его умение быстро находить решение нестандартных острых задач имеют огромное значение для компании. Хороший хелпдеск способен значительно повысить эффективность бизнеса за счет качественного выполнения своих задач
Поэтому компании очень важно подобрать действительно достойного специалиста
К сожалению, с выбором хорошего сисадмина могут возникнуть серьезные сложности. Зачастую отличить специалиста высокого класса от не самого лучшего кандидата на эту должность бывает непросто. Далеко не всегда определяющее значение имеет только опыт работы сисадмина. Хороший специалист должен не только обладать достаточными знаниями и навыками, но и определенной интуицией, которая помогает в решении сложных проблем.
Выбор специалиста по диплому в этом случае тоже не подходит. Основной багаж профессиональных знаний и навыков, которые им необходимы в повседневной работе, системные администраторы получают методом самообразования, постоянно сталкиваясь с задачами самого разнообразного характера. В университетах нет направления подготовки на сисадмина
Важно, чтобы кандидат имел базовое высшее образование технического профиля и прошел специальные курсы. Хорошо, если в его багаже имеются сертификаты, например, от Cisco
Фактически отличить хорошего системного администратора от не очень хорошего помогает только время. Только наблюдая за деятельностью хелпдеска и за результатами его работы, можно действительно адекватно оценить специалиста, понять насколько он полезен и необходим компании.
Помимо профессиональных навыков и знаний, хороший сисадмин должен обладать и определенными личными качествами. От этого зависит его способность решения сложных производственных задач и способность работы с людьми. Не для всех очевидно, что значительную часть своего рабочего времени helpdesk administrator проводит именно в общении с людьми.
К основным личным качествам системного администратора можно отнести:
- Способность одновременно решать несколько разноплановых задач и быстро переключаться между ними.
- Стрессоустойчивость — умение справляться со значительным объемом работы, общения с руководством и с пользователями, поведение которых далеко не всегда является адекватным, с точки зрения сисадмина.
- Способность грамотно планировать свое рабочее время.
- Способность к коммуникации с людьми. Системный администратор должен уметь выслушивать и понимать пользователей, делать правильные выводы из общения с ними.
- Технический склад ума, способность к инженерному системному мышлению.
Также к системным администраторам часто предъявляется требование знания английского языка. Особенно это характерно для компаний, которые постоянно сотрудничают с иностранными контрагентами или клиентами. Кроме того, сисадмин должен без словаря понимать все базовые команды и системные сообщения на английском.
Профессия системный администратор
Человек, имеющий профессию системного администратора, незаменим в любой организации, где существует хотя бы единственный компьютер. В его обязанности входит обеспечение работоспособности всего компьютерного оборудования, а также довольно часто он занимается закупкой компьютеров, информационной безопасностью компании и созданием Web-сайтов.
Такой специалист является, по сути, настоящим волшебником, который умеет отлично ладить как с компьютером, так и с любым пользователем.
Люди этой профессии отличаются от других корректностью, коммуникабельностью, чувством юмора, постоянной готовностью приходить на помощь в нужный момент. Также такие специалисты должны не только обладать знаниями, связанными с работой и устройством компьютера, но и отлично ориентироваться в новшествах виртуального рынка.
Обычно в течение рабочего дня системный администратор, работающий в крупных организациях, занимается решением возникших проблем, настройкой приобретенного оборудования, тестированием новых программ, плановыми работами, связанными с автоматизацией и оптимизацией процессов, администрированием инфраструктуры. А в редкие свободные минутки системщики беседуют с начальством по поводу устаревшей техники, которую срочно необходимо заменить на более современную.
Чек-лист для выживания в мире малого и среднего бизнеса
Фиксируйте всю выполненную работу, документируйте её. Лучше всего, если вы заведёте систему тикетов, в которую пользователи будут отправлять свои заявки на поломки, проблемы и т.д. Таким образом вы сможете упорядочить свою работу, накопить базу знаний, легко передать дела при увольнении, поднять спорный вопрос и, в конце концов, распечатать все задачи, ресурсы и результаты руководству, если оно усомнится в вашей полезности.
Следите за обновлениями (платными и бесплатными) — это банальный совет, который нарушается сплошь и рядом. Так вы защитите себя от ряда неприятностей, а пользователи получат актуальные и мощные версии своего рабочего ПО.
Делайте бэкапы. Делайте бэкапы. Делайте бэкапы. Нет, их всё равно не делают — и по этой причине теряются клиентские базы, коммерческая информация, важные конфигурации систем и т.д.
Не верьте в дружелюбность мира к ИТ-инфраструктуре. Даже если вы крохотная компания, ваша далеко не маленькая клиентская база может волновать конкурентов, а значит может иметь место взлом, кража паролей, передача пароля от облачной системы, слив данных на флешку, печать данных и т.д. Немного паранойи в работе сисадмина не помешает — бизнес оценит.
Не пользуйтесь служебным положением в негодяйских целях. Увы, все мы люди и нередко бываем порочны. Правило простое: не читайте и не передавайте без острой служебной необходимости чужую переписку в почте и мессенджерах, не прослушивайте звонки, не вредничайте со скоростью интернета, не мстите и не пытайтесь подставить людей. У вас едва ли не самые большие возможности в компании — пользуйтесь ими рационально и добросовестно.
Не откладываете решение проблем и разбор тикетов. Чем больше их накопится, тем сложнее будет разгрести дела и выполнить задачи в срок. От вашей оперативности зависит качество работы остальных сотрудников и компании в целом.
Разграничивайте права доступа на уровне сети, ПК, приложений. Каждый сотрудник должен быть наделён объёмом прав в соответствии с занимаемой должностью и требованиями безопасности
Особое внимание стоит уделять новичкам, полевым агентам и сотрудникам, намеренным покинуть компанию в скором времени или отрабатывающим последние две недели.
Имейте минимальный подменный фонд. Проанализируйте профиль использования программного и аппаратного обеспечения, спрогнозируйте износ/окончание ресурса и запросите у руководства разрешение на покупку необходимых лицензий и железа, чтобы не было простоя в работе
Ну и понятно, что вся периферия типа мышек-картриджей-клавиатур всегда должна быть в наличии, т.к. пролитый чай и поцарапанный скрепкой барабан совсем не редкость.
Проводите аудит и мониторинг. Используйте специализированное ПО для мониторинга устройств, лицензий, сети и периферии, проверяйте номера лицензий и оборудования, настройте систему оповещения о сбоях. Это здорово облегчит процесс управления ИТ-инфраструктурой в целом и инвентаризации в частности.
Научитесь готовить обоснованные бюджеты. Любой руководитель компании нацелен на прибыль — если вы правильно и доказательно обоснуете траты и необходимость обновления парка, скорее всего, вам подпишут смету. Если нет, то пусть первый же сбой станет уроком для шефа — «снимите» сроки простоя и иные негативные результаты и передайте руководителю.
Успевайте за новыми технологиями, обучайтесь. Технологии развиваются с невероятной скоростью, и отстать от них — дело пары месяцев. Не обязательно внедрять в работе всё, что видите, но знать основные тренды обязательно: например, виртуализацию, IoT, нейросети, новые версии OS, новые типы железа и т.д. Возможно, у вас возникнет идея, как новые технологии смогут оптимизировать и удешевить ИТ-инфраструктуру, а вас избавить от головных болей.
Включайтесь в бизнес-процессы в компании. Если компания внедряет новое ПО (например, CRM-систему) или разрабатывает новый бюджет/бизнес-план, не отмахивайтесь от участия, а работайте в команде и будьте в курсе всех дел. Как минимум, вам потом это всё поддерживать.
Любите свою работу и не теряйте чувство юмора — без этого ну совсем никак. Да вы и сами знаете.
И ещё одно обращение к руководителям таких компаний:
Где найти работу
Ни одна компания не может обойтись без специалиста по компьютерным системам, поэтому найти работу вполне просто.
Есть два варианта трудоустройства:
- Устроится в одну компанию официально;
- Быть обслуживающим специалистом многих компаний.
Разница только в том, что есть профильные и непрофильные организации.
Непрофильные – автосалоны, разные агентства недвижимости, турагентства и многие другие. Им нужен сотрудник по типу «завхоза» по компьютерам. Главный критерий приема на работу, чтобы компьютеры и техника работала.
Профильные – банки, службы доставки, торговые сети, крупным корпорации, вот кто по достоинству может оценить качество работы и профессионализм системного администратора. Им обязательно нужен такой сотрудник в штат.
Бесплатные курсы
10
«Администрирование информационных систем» в Stepik
Данный онлайн-курс создан как дополнение к дисциплине «Администрирование информационных систем», читаемой автором в ИГУ.
Коротко о главном
- Стоимость: бесплатно;
- Длительность: 5 уроков;
- Тип обучения: видеокурс;
- Документ об окончании: нет;
- Наставник: Иван Петрушин;
- Для кого: новичков.
ПЕРЕЙТИ НА САЙТ ШКОЛЫ
Программа
Будет рассмотрено несколько тем, таких, как управление заданиями в Линукс, работа с файловой системой, потоками ввода-вывода, криптография и мониторинг сетей.
Плюсы:
Бесплатно
Минусы:
- Без помощи с трудоустройством.
- Небольшой учебный план, материала не хватит, чтобы овладеть профессией.
Преподаватели
Иван Петрушин – специалист по администрированию информационных систем.
Ознакомиться с отзывами о центре Степик можно на сайте Отзовик.
11
Коротко о главном
- Стоимость: бесплатно;
- Длительность: 39 уроков;
- Тип обучения: видеоуроки;
- Документ об окончании: нет;
- Наставник: Кирилл Семаев;
- Для кого: новичков.
ПЕРЕЙТИ НА САЙТ ШКОЛЫ
Программа
Вводный набор материалов, который познакомит с основами профессионального администрирования и поможет определиться, нужно ли пользователям дальнейшее серьезное изучение этой профессии.
Плюсы:
Бесплатно.
Минусы:
- Отсутствует поддержка с трудоустройством;
- Нет четкой программы обучения;
- Недостаточный объем знаний для полноценного освоения профессии.
Кому подходит
Профессия системного администратора подходит для людей с математическим складом ума, которые любят копаться в технике. Минимальные требования к сисадмину:
- знание различных версий OS Windows, умение их настраивать и поддерживать, не помешает также владение Linux;
- способность работать с серверным ПО;
- навык построения локальных компьютерных систем и использования сетевых протоколов;
- знание наиболее распространенного прикладного программного обеспечения в зависимости от направления работы компании (1С, MS Office, Outlook);
- понимание устройства аппаратной части ПК, способность устранить неисправность;
- технический английский.
Иногда нужно владение языками кодирования, хотя бы на начальном уровне (JavaScript, PHP) и умение организовать бесперебойную работу удаленных пользователей.
А теперь характеристика хорошего сисадмина с точки зрения личных качеств:
- ответственный, терпеливый и дисциплинированный;
- обладает логическим мышлением, техническим складом ума и хорошей памятью;
- настойчивый и упорный в достижении цели;
- креативный и инициативный;
- стрессоустойчивый;
- общительный и способный рассказать сложные вещи простыми словами;
- постоянно повышающий свою квалификацию путем самообразования.
К преимуществам профессии можно отнести ее востребованность, неплохую оплату и условия труда. Кроме того, эта должность в организации в определенной степени «стратегическая»: хороший специалист постоянно находится в контакте с руководством и формирует направление движения фирмы в части информатизации. Такой сотрудник автономен и работает по свободному графику, к тому же вряд ли кто-то еще в компании обладает достаточными знаниями, чтобы проверить эффективность его деятельности.
Описание профессии будет однобоким, если не вспомнить об отрицательных моментах, к которым можно отнести постоянные нервы из-за того, что постоянно что-то ломается или глючит, что вызывает соответствующие трения с начальством. Достоинством не назовешь и ненормированный рабочий день, усталость глаз от монитора.
Права и ответственность сетевого администратора
Еще лет 10 назад манипуляции специалистов, занятых в IT-инфраструктуре предприятия, для остальных сотрудников (включая руководство) были таинством. Сегодня, когда количество молодых людей, продвинутых в азах IT, увеличилось, работа администратора стала более понятной. Хотя ее специфика все равно остается для представителей иных профессий загадкой.
Поэтому права эксперта, обслуживающего внутреннюю сеть, достаточно обширны. Они включают:
- доступ к документальным решениям начальства по части вопросов, касающихся работы специалиста;
- внесение предложений по наращиванию эффективности сети;
- получение от работников информации, необходимой для поддержания работоспособности оборудования/софта;
- разработку/установление правил пользования компьютерным ресурсом;
- привлечение к ответственности нарушителей установленных правил.
Широкий доступ к внутренней информации компании накладывает серьезную ответственность. Специалист может понести наказание за несвоевременную регистрацию IP-адресов или отложенную реакцию на поломку, если это нанесло бизнесу урон. Он отвечает за функционирование сети (управление маршрутизацией, обслуживание сетевых сервисов), контроль злоупотреблений ресурсами со стороны работников.
Необходимые личные качества
Очень ценными качествами в работе такого мастера являются:
- терпение;
- концентрация;
- творческий подход к решению нестандартных задач;
- умение выполнять рутинную работу;
- способность справляться с раздражением;
- быстрое переключение между задачами;
- четкое распределение приоритетов;
- аналитическое мышление;
- умение находить, быстро осваивать новую информацию.
Требования к образованию специалиста
Одно из базовых требований к претенденту на вакансию специалиста по сетям — образование. У нас обучение сетевого администратора проходят на факультете IT. Выбор специальностей:
- ИТ в приборостроении и коммуникациях. Оптимальный профиль для тех, кто согласен совмещать ведение систем, сетей.
- Общий курс информационных систем — стартовая площадка для универсальных специалистов с навыками проектирования/внедрения программных ресурсов.
- Математическое обеспечение и администрирование ИС — школа разработчика программ с навыками сисадмина. Здесь выпускаются кадры, о которых впоследствии говорят «незаменимые».
- Отраслевой курс IT — программа глубокого изучения архитектуры, особенностей обеспечения информационных систем с изучением компьютерной графики, разработки ПО.
Требований к образованию всего два: оно должно быть высшим + профильным. Обоим соответствуют все перечисленные специальности.
Адрес поступления:
Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.
Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.
Контакты приемной комиссии:Телефон: +7 (495) 800 10 01
График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 08:30 — 22:10; Сб — Вс: 10:00 — 17:00;
Где учиться
- Базовое образование, желательно техническое, даст вам понимание основ алгоритмического мышления, инженерии, электроники и т.д. Оно значительно облегчит понимание специальности и ускорит её освоение. Кроме того, не стоит забывать, что для большинства российских работодателей диплом по-прежнему является важным документом при приёме на работу.
- Один или несколько сертификатов Cisco значительно прокачают ваши скиллы и сделают резюме конкурентоспособным. Например, Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) — первый уровень инженера-техника сетевых средств Cisco или Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing and Switching — один из базовых сертификатов начального уровня. С Cisco вы столкнётесь практически в любой компании, особенно крупной. В любом случае эта профессиональная сертификация — по сути золотой стандарт сетевой работы. В дальнейшем можно «получить» остальные уровни, но, по секрету скажу, уже за счёт работодателя 😉
- В зависимости от профиля работы вы можете получить соответствующие сертификаты по операционным системам, безопасности, сетям и т.д. Это реально востребованные работодателем бумаги и по своему опыту скажу — во время подготовки к экзаменам прокачиваешься в теме по полной. Если самостоятельно не заниматься, а ограничиться только занятиями курса, сдать экзамен практически невозможно.
- Есть ещё один способ образования — комплексные курсы системных администраторов Windows и Unix. Конечно, многое зависит от преподавателя и базовой организации, проводящей курс, но качество курса может разочаровать на 100%. Между тем, при удачном стечении обстоятельств такой курс здорово систематизирует знания, раскладывает их по полочкам. Если вы всё же решитесь получить такое дополнительное образование, выбирайте не вуз, а корпоративный университет, где лекцию и практику читают реальные, действующие профессионалы, а не теоретики из 90-х.
Характеристика с места работы – образец написания
За время работы Завадский А.А зарекомендовал себя как ответственный, инициативный, и целеустремленный сотрудник, способный обеспечить слаженную работу коллектива и выполняющий возложенные на него поручения в установленные сроки. Доказал свою способность принимать решения в трудных ситуациях, а также ответственно относиться к результатам своей деятельности.
Завадский А.А. с октября 2021 года работает в ЗАО «Ответственное решение» в должности старшего менеджера. В его обязанности входит осуществление контроля за работой отдела работы с клиентами, координация работы сотрудников, составление отчетов о проделанной работе и заключенных сделках, проведение переговоров и заключение сделок с наиболее крупными клиентами.
Хранение данных
Не мало важный аспект практических знаний — хранение данных. Под этим понимается работа с хранилищами, базовые знания по сетям и системам хранения данных, резервное копирование и все из этой оперы. Ест довольно неплохой базовый курс от компании EMC — если выкинуть все то маркетинговое дерьмо и рекламу их решений, которые они напихали в этот курс, получается неплохая вводная. Плюс для начала я бы порекомендовал статьи от компании Veeam. Далеко не все там посвящено резервному копированию, но несколько статей там точно полезны. не привожу конкретных ссылок просто по той причине, что к моменту прочтения Вами моей повести, полезных статей там может прибавиться.
Данный раздел получился самым скромным из всех, приведенных тут по двум причинам:
- Так или иначе, вопросы хранения, защиты и резервного копирования данных освящаются и в курсах по Microsoft Windows, и по Linux.
- К моменту, когда Вам понадобится больше знаний в этой области, думаю вы уже будете знать технологии и решения вендора, которые Вам нужно изучать.
Поэтому, вряли он понадобится Вам по началу большой объем информации (за редким исключением).
В какой программе рисовать схему сети
Для меня вопрос выбора программы для рисования наглядных схем информационной системы до сих пор открыт. Пробовал очень много всего, но так и не решил, где же это делать удобнее и красивее. Перечислю программы, где сам рисовал схемы сетей и информационных систем.
Microsoft Visio
Известная и популярная программа для рисования всевозможных схем и карт. У меня не получалось на ней наглядно нарисовать схему серверной. Получалось примерно вот так:
Edraw Max
Неплохая программа для рисования схем. Получается наглядно и даже местами красиво (на любителя), но подходит только для небольших сетей. Что-то масштабное у меня не получалось на ней нарисовать.
В итоге тоже перестал ее использовать. В конечном счете остановился на другой программе.
Dia
При первом знакомстве вообще не понравилась. Все показалось какое-то топорное и неприглядное. Редактирование элементов интуитивно не понятно. Много ошибался по первости. Досталось в наследство несколько схем сетей, нарисованных в этой программе, поэтому работал с ней по минимуму для редактирования этих сетей.
Есть и более сложные схемы, но там замазывать много, не буду показывать 🙂
Пробовал разные онлайн сервисы для рисования схем. Функционал вроде нормальный и получается неплохо, но банально неудобно мне в браузере рисовать.
Буду рад полезным советам по программам по рисованию блок-схем и карт сетей. Dia неплохая штука, но все равно на 100% не нравится. Все надеюсь найти что-то более красивое и удобное.
Кто такой хороший сисадмин
Работа явно предполагает наличие знаний широкого профиля. Как это все выучить?
Во-первых, у человека должна быть врожденная интуиция. Во-вторых, не помешает способность определять проблему на уровне ДНК, я бы сказал. Будете смеяться, но и у меня, и у коллег такое было: приходишь к человеку все работает. Уходишь не работает. Возвращаешься опять работает. Аура!
Образование здесь важно? Кем нужно быть по диплому, чтобы работать сисадмином?
Как таковых системных администраторов в нашей стране не готовят, и не знаю, готовят ли за рубежом. На того сисадмина, о котором сейчас говорим умеющем делать все подряд, точно нигде не учат. На Западе, например, это человек, который закончил какие-то курсы, умеет переустановить Windows и настроить сеть. Но к нему не будут обращаться, если кофемашина сломалась.
В основном наши сисадмины изучали все через самообразование. Если компании заинтересованы в развитии сотрудников, то отправят системного администратора на курсы по сетевому оборудованию, программному обеспечению таких курсов, к счастью, сейчас очень много.
Как отличить хорошего сисадмина от не самого хорошего?
Только при помощи времени. Зачастую не самые хорошие системные администраторы могут, условно, годами запихивать мусор под батарею. А до руководителя никак не будет доходить, что сисадмин ничего не умеет. Есть ряд тестов, и по некоторым вопросам видно, подходит ли человек, адекватный ли он.
Адекватный это какой?
Он должен правильным образом реагировать на окружающую действительность. Быть психически устойчивым. Очень важна способность принимать единственно правильное решение в экстремальной ситуации. Желательно (даже обязательно) знать английский без него сейчас просто никуда.
Попасть в IT через сисадмина реально?
Конечно, но с одним нюансом. Программистов, очень условно, требуется 60% среди объема IT-компании, тестировщиков, грубо говоря, нужно 30%, еще около 10% остается за бизнес-аналитиками и прочими специальностями, а системных администраторов необходимо всего один-два человека (если компания небольшая). То есть конкурс намного выше, а людей нужно меньше. При этом когда мы себе ищем нового человека, найти его непросто. Кандидатов мало, даже среди тех, кого готовы взять с последующим обучением.
Почему так?
Наверное, потому, что нет ни курсов, ни высшего образования по этой специальности. Самому учиться это упорный и долгий труд, причем над самим собой. Нужно много знать, уметь и постоянно пополнять знания.
Неплохо, например, понимать, что происходит в полупроводниках и микросхемах на физическом уровне, знать ассемблер (язык программирования низкого уровня). А вместе с этим различать поколения вычислительной техники, начиная от ЭНИАКа (первый компьютер для широкого круга задач) и заканчивая, например, десятым Core i7 и i9.
Три главных качества системного администратора?
Первое: желание учиться. Второе: желание помогать людям. Из интроверта, который не любит общаться с людьми, вряд ли получится хороший системный администратор. Третье: умение любить технику, быть немножечко гиком.
Специальности системный администратор в белорусских вузах толком и нет, но в БНТУ студентов учат в том числе и по направлениям, которые связаны с администрированием сетей. Мы отправились к старшему преподавателю Светлане Беловой и заведующему кафедрой Программное обеспечение информационных систем и технологий кандидату технических наук, доценту Юрию Полозкову и узнали, как подготовка сисадминов представлена в университете.
Кому подходит?
Профессия подходит людям с математическим складом ума, которые при этом увлечены компьютерами и любят «копаться» в технике. Будет очень сложно работать, если человек не обладает способностью запоминать большие объемы информации, долгое время концентрироваться на мелочах, общаться с разными людьми по телефону и лично.
Сисадмин должен уметь управлять временем – только жесткое планирование спасет от сорванных дедлайнов по задачам.
Также есть несколько личностных качеств, которые присущи профессиональному специалисту:
- Усидчивость.
- Стрессоустойчивость.
- Многозадачность.
- Терпение и выдержка.
- Тактичность.
- Ответственность и упорность.
Если хочется расти в карьере, нужно постоянно развиваться, изучая новые технологии, и быть в курсе последних новостей.
В деталях
Далее возникает резонный вопрос, что, допустим, тяга есть, желание есть, понимание есть, да и стремления хоть отбавляй.. Но вот опыта не хватает. Ну надо же с чего-то всё-таки начинать, куда-то идти и к чему-то стремиться. Невозможно же толком, опираясь на одно только желание, сразу стать айтишником. Отсюда является мысль — что же делать и как быть?
Я не буду спорить — с бухты барахты в эту индустрию не попасть. Точнее, как я уже говорил, попасть «кем-нибудь» можно, но не адекватным спецом с хорошим доходом и перспективами развития. Посему, есть у многих большое количество вопросов на тему, с чего таки начинать, и эти вопросы постоянно мне задают. Собственно, из вышесказанного вытекает:
Особенности профессии
Если говорить проще, то это именно тот мастер на все руки, кому первому звонят, если завис компьютер, нет подключения к интернету или не получается распечатать документ. Он может исправить любые поломки и проблемы с компьютером, сетями и оргтехникой. Если конкретнее, то этот сотрудник установит вам Windows или Linux, сменит пароли в компьютере, заменит картриджи в принтере и т. д.
Сисадмин, как кратко между собой специалисты называют друг друга, контролирует, поддерживает работоспособность и управляет всеми важнейшими компонентами IT-инфраструктуры организации, в которой трудится. Его главная задача – мониторить IT-систему на наличие ошибок и неполадок и при обнаружении дефектов устранять их.
Он настраивает, поддерживает функционирование и улучшает работу всего компьютерного и офисного оборудования, периферийных устройств и сетевого подключения, устанавливает и обновляет программное обеспечение, работает с данными. В обязанности может также входить ремонт техники и закупка нового оборудования и комплектующих.
Системных администраторов часто путают с другими сотрудниками – программистами.
В чем они похожи? Оба специалиста знают языки программирования и умеют создавать скрипты. Однако если для сисадмина эти навыки необязательны, то для программиста это основа работы. Также обе специальности входят в список востребованных интернет-профессий.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга
Начать развиваться
А в чем между ними разница? В сути их деятельности. Программирование – это написание кода на специальных языках программирования, т. е. разработка новых компьютерных программ.
А системное администрирование – это поддержание технической жизнедеятельности компании, т. е. мониторинг исправности компьютерного оборудования, сохранение информационной безопасности, настройка работы всех программ, выявление и устранение ошибок сети и компьютера.
Если показывать на примере, то программисты создают операционную систему, а установкой, настройкой и обновлением занимаются сисадмины.
Работа системного администратора не связана с физическим трудом. Это интеллектуальная, а не рабочая профессия. Сотрудники выполняют сложную работу, связанную с многозадачностью и большими умственными нагрузками.
Также эта работа нервная. Она подразумевает частые стрессовые ситуации и взаимодействие с людьми, которые не могут объяснить, в чем заключается проблема. Оттого многие люди считают сисадминов злыми. Но им бывает тяжело держать себя в руках, когда пользователи, прежде чем обратиться за помощью, усугубляют положение и усложняют работу специалиста.
Но и спрос на этих работников всегда стабильный и высокий, ведь каждой организации, чем бы она ни занималась и в какой бы сфере деятельности ни существовала, нужны компьютеры и люди, которые поддержат исправность и работоспособность технического оборудования.
Что делает сисадмин
Вот как может выглядеть типичный список задач на день у такого сисадмина:
- Написать скрипт для резервного копирования базы данных магазина.
- Настроить почтовый сервер для работы внутри локальной сети.
- Развернуть и потестировать на сервере новую систему оповещения об ошибках, чтобы понять, нужно на неё переходить или нет.
- Посмотреть логи и разобраться, что вчера случилось с базой, почему она выдавала ошибку доступа у группы поддержки.
- Настроить доступ на сервер для сотрудников, которые перешли на удалёнку.
- Собрать в докере рабочее окружение для отдела тестирования.
Понятно, что не каждый рабочий день и не у каждого администратора именно такой. Иногда на одну задачу может уйти несколько дней, а иногда в день бывает одна простая задача на полчаса.
Есть такая присказка про сисадминов: если системный администратор ничего не делает весь день и при этом всё работает, то это хороший сисадмин. Потому что его главная задача — сделать так, чтобы всё работало без сбоёв.
Заключительные выводы
Итак, что же нужно чтобы работать системным администратором? Прежде всего, надо уметь общаться с компьютером, помня о том, что эта умная машина способна чувствовать, как относится к нему человек. Поэтому большинство системных администраторов стараются найти к компьютеру персональный подход. Например, некоторые перед включением разговаривают с ним как с человеком, другие протирают специальной салфеточкой.
Кроме того для данной профессии необходимы технические знания, привычка к самостоятельной работе, хорошее зрение, устойчивость к стрессу, развитая моторика рук, терпение, внимательность, инициативность, наблюдательность, умение мыслить логически, дисциплинированность. Также приветствуется наличие профильного образования, так как в этом случае хорошая должность и зарплата будут обеспечены.
И последнее, о чем хотелось бы напомнить. Несмотря на то, что профессия системного администратора довольно молодая ее можно получить во многих университетах России.