Как начать работать с wildberries поставщику: руководство для малого бизнеса

На чем и как можно заработать в Вайлдберриз

Заработать «хорошие» деньги в Wildberries, который начинался как магазин брендовой одежды и обуви,  сегодня можно практически на любых товарах:

• детских игрушках и одежде для новорожденных и детей;
• хозяйственных товарах;
• автоаксессуарах;
• современных ПК, ноутбуках, гаджетах и комплектующих к ним;
• товарах и питании для спорта;
• ювелирных изделиях;
• многих других товарах.

Однако не стоит думать, что компания готова сотрудничать с кем угодно, лишь пополнить свой ассортимент. Наоборот, все соискатели подвергаются серьезным проверкам. Представленный ими необходимый пакет документов тщательно анализируется и проверяется на подлинность и достоверность сведений.

Как супруги решили изменить свою жизнь

Долгое время Юрий и Виктория работали по найму, пока в марте 2020 года не решили открыть собственное дело, которое будет приносить моральную и материальную удовлетворенность, а также подарит возможность распоряжаться своим временем. «Мы всегда хотели заниматься своим делом. Чувствовали в себе потенциал. Также была потребность в свободном графике. У нас ребенок. В графике 5/2 все приходилось делать на бегу, впопыхах».

Действовали решительно 

В среду ночью созвонились с заведующей производством, в четверг у нас был опытный образец, а в субботу мы сделали первую отгрузку на склад Wildberries», — рассказывает Виктория.

Откуда деньги на бизнес?

Взяли кредит на развитие собственного бизнеса. Дальше рефинансировали на выгодных условиях.

Можно выбрать один из этих банков:

ВТБ – рефинансирование потребительского кредита от 5 % и до 7 лет.

Альфа-Банк – рефинансирование потребкредита под 6,5 % на срок до 7 лет.

Банк «Открытие» – рефинансирование потребительского кредита от 5,5 %. Одобрение за 3 минуты И это было краеугольное решение, благодаря которому Юрий и Виктория сразу же начали зарабатывать.

Каким образом найти работу в пункте выдачи интернет-магазина

Чтобы помочь россиянам во время кризиса, компания Wildberries открыла платформу vsemrabota.ru. На данном сайте выкладывается самая актуальная информация о вакансиях у этого нанимателя. Руководство Вайлдббериз предлагает и другим работодателям публиковать там свои объявления.

Также компания выпустила свои собственные приложения, чтобы упростить процесс трудоустройства. «WB Job» –это базовое приложение для поиска работы на Wildberries. Через него вы можете заполнить и опубликовать анкету, найти нанимателей, получить приглашение на собеседование.

Выбирайте нужное ПО в зависимости от операционной системы своего смартфона:

• Загрузить приложение можно с сайта Play Market для пользователей Андроид.
• Если вы предпочитаете устройства на базе АйОС, то скачивайте программу от Wildberries через сервис App Store.

Если вас уже приняли на работу, вам может понадобиться приложение «WB Point». Его можно также загрузить из онлайн-магазина софта Play Market.

К сожалению, все приложения остаются сырыми. В случае возникновения технических ошибок, на отзывы рядовых сотрудников почти никогда не реагируют. Поддержка стабильно отвечает только на комментарии, оставленные пользователями программы «Партнеры». Чтобы ее скачать, переходите в Google Play или App Store.

Также с трудоустройством вам помогут в группе ВК Wildberries.Работа. Для этого пишите:

• В сообщения группы.
• Администратору в ЛС.

Вы можете посетить сайт hh.ru и проверить наличие вакансий в своем городе через него. Забивайте в поиск название компании и жмите Enter, чтобы получить список объявлений. Доступна система настраиваемых фильтров. Чтобы изменить город, нажмите на кнопку в левом верхнем углу сайта.

Кнопки для смены города

Если вы затрудняетесь с поиском работы, зайдите в ближайший пункт выдачи заказов Вайлдберриз и расспросите его сотрудников. В этом вам помогут карты от Гугл и Яндекс.

Топ продаваемых товаров в 2021 году

При прогнозировании спроса важно учитывать, что 2021 год был продолжением 2020. В связи с этим в ТОП попали маски, товары для удаленной работы (микрофоны, веб-камеры) настольные игры

Кроме этого произошло расширение сети за границей. Например, в Израиле покупали книги и российскую косметику, в Германии – настольные игры на русском языке.

ТОП продаж:

• Одежда второго слоя (то есть не нижнее белье, и не верхняя одежда) – в основном это худи, толстовки, спортивные костюмы, вещи, не привязанные к сезону.
• Обувь: больше всего кроссовки.
• Кухонная утварь и предметы интерьера.
• Ниша «красота» – самая растущая в данный момент.
• Продукты питания с долгим сроком хранения: нутелла, чай, соусы, детские смеси.
• Книги.
• Детские игрушки.

Как начать зарабатывать на Wildberries с нуля

Вайлдберриз предлагает удобные сервисы для поставщиков. Получив заказ, Вы привозите товар на склад или в ПВЗ, не заботясь о почтовой доставке и прочих трудностях. Можно осуществлять поставки до заказа. Кроме этого, сайт забирает трафик поисковых систем, хорошо рекламируется. Это отличная возможность начать зарабатывать индивидуальным предпринимателям. А если у Вас пока нет товара, нужно просто его найти.

Анализ конкуренции

Больше половины успеха – это классный продукт, который цепляет с первого взгляда. Здесь следует сделать скидку на собственное мнение, ведь оно субъективно. Сотни товаров, которые могут казаться Вам полной ерундой, ежедневно продаются. Также новички часто горят желанием вывести на рынок что-то редкое и незнакомое, долго с нуля раскручивать и ждать настоящих ценителей. Эту идею следует оставить. Вы потратите много сил, а когда наконец придет популярность, в игру включатся поставщики, которые предложат больше цветов и моделей.

На платных (условно бесплатных) сервисах по анализу продаж и конкурентов на Wildberries (Stat4market, Moneyplace, Eggheads solutions и др.) есть полезные инструменты, с помощью которых удобно отслеживать аналитику. Стоит подробно ознакомиться с каждым проектом по отдельности, ведь есть возможность сформировать отчеты для увеличения заработка:

• мониторинг цен и динамики заказов;
• мониторинг остатков по товару, цвету, размеру, складу;
• оборот по товару, цвету, размеру, складу;
• мониторинг позиций товаров в выдаче.

Регистрация на сайте — подробная инструкция

Начать сотрудничество с площадкой – просто, для этого зарегистрируйтесь как поставщик. Потребуется выбрать страну проживания, форму предпринимательской деятельности (ООО, ИП или самозанятость), указать номер телефона и придумать пароль.

В конце регистрации Вам предложат бесплатный онлайн-курс, на почтовый ящик придет подтверждение и откроется доступ в личный кабинет. Затем в течение 3 дней необходимо создать заявку на работу, указать электронную почту и придумать пароль.

Как зарегистрироваться самозанятому

Согласно правилам, установленным Минфин, самозанятые граждане могут зарабатывать только на реализации товаров собственного производства, это вещи, созданные своими руками или инфопродукты. Если Вы еще не стали самозанятым, Вайлдберриз предлагает простую инструкцию https://npd.wb.ru/

Самозянятым, которые уже оформили статус, нужно скачать приложение «WB Партнеры» и авторизироваться, указав номер ИНН. С компьютера указываем «самозанятость» в начале регистрации, затем по инструкции подтверждаем личные данные, фотографируемся с паспортом.

Как зарегистрироваться ИП

Когда откроется вход в личный кабинет, потребуется:

• сделать маркетплейсу коммерческое предложение;
• ввести контактные данные;
• выбрать налоговый режим;
• указать категорию, с которой собираетесь работать.

После заполнения формы «Коммерческое предложение» Вы сможете ознакомиться с условиями сотрудничества и доверенностью, Вас попросят указать личные данные и загрузить фото с паспортом. Срок рассмотрения – 3 дня, но иногда это происходит дольше.

Требования к партнерам, условия сотрудничества

Вайлдберриз работает с Индивидуальными предпринимателями и ООО с налоговыми режимами УСН и ОСН, а также с самозанятыми.

Основные требования:

• Разрешение правообладателей на продажу торговой марки: лицензии, соглашения, договора. Или наличие задекларированной ТМ. Стоимость процедуры от 50 т.р.
• Регистрация в системе электронного документооборота (ЭДО). Заказать ЭП можно после заполнения данных, портал рекомендует заключить договор со своим оператором, в таком случае электронную подпись изготовят бесплатно.
• Возможность привезти товар на склад или в пункт выдачи заказов.

Потребуется заполнить анкету контрагента и прикрепить прайс-лист, предоставить стандартные документы. Если при заполнении были допущены ошибки, заявление вернут на доработку. На последнем этапе Вы подписываете договор. Рассмотрение может занять несколько часов или пару недель, если сроки сильно затягиваются, имеет смысл обратиться в техподдержку. Вознаграждение за реализацию товара будет установлено в зависимости от категории и составит 5-15%.

Вам также может быть интересно: Как заработать на Озон

Варианты заработка на Wildberries

У вас есть выбор из нескольких стратегий:

1. Собственное производство. Вы сами производите и продаете на площадке. Такой вариант подходит и для самозанятых. В этом случае нужно предоставить все документы, подтверждающие качество.
2. Посредничество. Вы можете договориться о реализации чужого товара, например, какого-нибудь завода-производителя. Вам останется только сфотографировать его и оформить карточки товара. А затем передавать заказы поставщику.
3. Создание собственного бренда без производства. Придумываете или находите уже существующий продукт и размещаете заказ на его производство с вашим логотипом. Это может выделиться на фоне возможных конкурентов. Этот вариант доступен только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. 
4. Открытие пункта выдачи заказов (ПВЗ) через WBPoint. Регистрируетесь в приложении для партнеров и отправляете заявку на открытие нового ПВЗ по франшизе. Этот вариант дает стабильный доход при сравнительно небольших вложениях в открытие. 
5. Консультации для бизнеса. Площадка интересна для малого и среднего бизнеса и привлекает все новых и новых партнеров. Будучи опытным продавцом, вы можете консультировать новичков, зарабатывая на своих услугах. 
6. Работа с инвестором. Многие продавцы находятся в поисках инвесторов для дальнейшего развития на площадке. Это вариант пассивного заработка для тех, кто не хочет вникать во все тонкости работы. 

Реальные советы от предпринимателей

Отработайте качество товара и процессы производства

Ассортимент семейных бизнесменов позже пополнился худи, пижамами, футболками и шоперами с авторскими принтами. «Но если бы не фартуки и отлаженные процессы качественного производства, то мы бы не смогли так быстро отшить маски. К слову, маски пользуются большим спросом и по сегодняшний день», — добавляет Виктория. 

Выбирайте производителя в своем городе

Где шить, чтобы заработать. «В пошив первой партии мы вложили около 300 000 — 400 000 рублей. Наше производство находится в Москве. Цех нам порекомендовали друзья, устроило качество и сроки. Весь цикл нашего производства в России», — говорит Юрий. Найти подходящий швейный цех — главная проблема: «Сначала лучше пошить опытный образец, затем первую партию, но она должна быть очень небольшой. Лучше, чтобы ваш первый цех был в шаговой доступности — чтобы всегда можно было зайти, внести изменения в лекала. И еще один момент: в регионах цеха работают по-другому. Если говоришь им, что партия нужна через неделю, отдадут в лучшем случае через две. Это подтверждается многочисленными отзывами поставщиков Wildberries. 

Делегируйте по максимуму

Сроки в регионах часто срываются. А как всем известно, время — деньги». «В условиях самоизоляции пришлось работать по другой схеме. Все делали удаленно. Мы никуда не ездили, все привозили нам. В день могло быть по четыре-пять курьеров: привезти ткань, опытный образец, забрать продукцию для фотосессии. Но так даже лучше. Мы сразу же научились делегировать все операционные и рутинные процессы. Таким образом, не растрачивали силы и время впустую, а посвятили его развитию проектов, — рассказывает Виктория. — Поставщиков мы тоже в основном ищем в интернете». 

Планируйте расходы на логистику

«Вы заказали вещь в пункт выдачи, мы уже заплатили 33 рубля, вам она не понравилась, и вещь отправилась обратно на склад — еще 33 рубля». Кажется, что это небольшая сумма. Но когда продажи исчисляются тысячами, то сумма превращается в десятки тысяч за неделю. Кроме того, хранение на складе через 60-90 дней платное — около 50 копеек за единицу товара в сутки. «В среднем заказанные в пункт выдачи товары у нас возвращают 10-15 % пользователей. Норма — до 50 %. Один покупатель может заказать пять худи разного цвета, померить, три отправить обратно. От этого никуда не деться», — сетует Юрий. Но если процент таких отказов зашкаливает, значит, с вещью что-то не так, говорит Виктория: «У нас была клиентка, которая испортила вещь и сдала ее. Мы можем пометить это как брак, но только когда об этом узнаем. Мы утилизировали вещь после получения отзыва. А так бы тоже туда-сюда каталась».

Во сколько обходится сертификация товара

Здесь все индивидуально и зависит от товара, например, на фартуки делается декларация соответствия протокола испытания, она стоит от 15 000 рублей, на футболки и топы сертификат стоит от 50 000 рублей.

Тратьте деньги на собственное обучение

Совсем недавно предприниматели прошли обучение по аналитике, проанализировали конкурентов и доработали свои карточки, что позволило им существенно увеличить оборот. 

Количество поставщиков в марте-августе 2020 года выросло с 25 до 57 тысяч. Для продвижения своей продукции Виктория и Юрий используют социальные сети: личные профили, Instagram марки и рекламу у блогеров. «С масками мы на первых строчках первой страницы каталога благодаря тому, что были одними из первых и сразу же зарекомендовали себя. С футболками, конечно, очень сложно: там 90 тысяч товаров. Нам удалось буквально прорваться на 7 страницу из 667, — говорит Виктория. — В категории фартуков и рубашек такой безумной конкуренции нет. В фартуках всего 36 страниц, наша продукция на первых». 

Что продавать на ВБ – как быстро найти свою нишу

Что продавать на Вайлдберриз и как быстро найти свою нишу – это основополагающие вопросы, от которых зависит, как будет развиваться ваш проект.

Есть несколько способов поиска товаров, пользующихся популярностью. Но для начала определите направление, которое вам лично будет интересно – текстиль, техника, игрушки. Если вы будете продавать то, чем сами не интересуетесь, вдохновение от процесса будет получить сложно.

Как определить, что продавать на Вайлдберриз:

• Метод 1 – введите запрос товара, из направления, в котором вы хотели бы работать. Например, «конструктор детский» или «кресло автомобильное». Посмотрите товары лидеры – оцените, когда на них появились отзывы и сколько товаров уже продано (если нет информации о количестве продаж, значит, продаж не было). Далее посмотрите весь ассортимент бренда, выберите товары лидеры (рейтинг по популярности). Просмотрите несколько товаров-лидеров таким образом, в итоге, вы получите первичный ассортимент того, что интересно продавать на Вайлдберриз.
• Метод 2 – почитайте официальные чаты Вайлдберриз в Телеграм. Зачастую поставщики сами раскрывают информацию о продажах при возникновении проблем с расхождениями в поставках – «мы уже распродали все позиции хххх и yyyyy», пишут поставщики. Проверьте, что за позиции они так быстро распродали по их номерам в приложении для покупок на Вайлдберриз (да, будьте готовы, к долгой приемке части товара. В основном, вопросы о недоприемках решаются в течение месяца. Это та самая «ложка дёгтя»)
• Метод 3 – воспользуйтесь инструментом на портале для поставщиков Вайлдберриз. Инструмент позволяет определить популярность запросов. Нужно ввести наименование предмета, чтобы понять с какими характеристиками этот предмет ищут. Например «шторы». Как видим из иллюстрации ниже, шторы для спальни наиболее ходовой запрос. Можно создать линейку в этом направлении.

Как стать поставщиком маркетплейса — пошаговая инструкция

Далее вам предложат форму регистрации, где вам нужно будет указать свою действующую электронную почту и придумать пароль для личного кабинета. Здесь же необходимо будет отметить свою геолокацию — из России вы или нет, а затем указать форму предпринимательской деятельности — самозанятый, ИП/ООО.

О самозанятых и WB:

Если вы сделаете все правильно, сайт перенаправит вас на страницу входа в ваш личный кабинет. Чтобы зайти в него, вам потребуется ввести свою электронную почту и пароль, которые вы указали при регистрации.

После входа в свой личный кабинет вы попадете на главную страницу, где вам нужно будет сделать свое первое коммерческое предложение компании. Для этого вам придется заново указать свою форму предпринимательской деятельности, продублировать адрес электронной почты и телефон для контактов. Ниже будет поле, где нужно будет прописать контактное лицо для связи и внести информацию о категориях товаров, которые вы планируете продавать на сайте.

Заполнив и отправив форму для коммерческого предложения, вы получите доступ к информации об условиях сотрудничества. Здесь вы сможете скачать договор, доверенность подписанта и коммерческие условия для ознакомления. Также дополнительно вам потребуется прописать свой ИНН и загрузить фото с паспортом.

Личный кабинет для ИП, ООО и самозанятых бизнесменов ничем друг от друга не отличается, но есть некоторые различия в условиях сотрудничества. Так самозанятые могут продавать на площадке только продукцию собственного производства. ИП и ООО это не касается. Они могут покупать и перепродавать любой товар.

Полезное видео от опытного партнера:

Выгодно ли сотрудничество с интернет-магазином

На этот волнующий бизнесменов и мелких предпринимателей вопрос ответ один: да, выгодно. Среди явных преимуществ можно выделить следующие:

• ежедневный поток покупателей и потенциальных клиентов, переваливший за два миллиона в сутки;
• продуманная система доставки товаров, независимо от страны нахождения клиента;
• отлично работающая система операций с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки, называемая фулфилментом;
• большой набор инструментов маркетинга и аналитики;
• предусмотренное для партнеров удобное мобильное приложение и другие плюсы в организации системы работы.

Нужен ли сертификат на товар в Вайлдберриз

Ассортимент маркетплейса Wildberries состоит из продуктов лёгкой промышленности. Большинство из таких товаров требуют обязательной сертификации, чтобы обезопасить потребителей от некачественных или опасных товаров. Поэтому сертификат на товар, который вы хотите загрузить на площадку, необходим.

Есть небольшая группа товаров, сертификация которой не требуется. Для допуска этого продукта к продаже, необходимо предоставить документ, разъясняющий, что он относится к не сертифицируемой группе. Однако, существует ещё добровольная сертификация качества. Если провести эту процедуру не сертифицируемому продукту, то партнёр обретает дополнительное преимущество при рассмотрении заявки.

Сертификация обязывает партнёра поставлять только качественные продукты указанного бренда соответствующего качества. Если данное правило будет нарушено, то на партнёра налагается значительный штраф, о котором говорится в договоре.

Всё это в той или иной степени касается и самозанятых граждан.

Передача товара Вайлдберриз

Поставщик должен предварительно согласовать заказ и передачу товара на склад. Доставлять продукцию можно при одном из двух условий:

• Если покупатель уже выбрал и заказал товар;

• До заказа товара.

Для передачи товара поставщиком предоставляется товарно-транспортная накладная (в виде электронного документа или скана). В ней должны быть указаны объем и содержимое товара, информация о продавце и дата поступления товара на склад. Также продавец обязан позаботиться об упаковке и маркировке товара.

Если покупатель отменил заказ до поступления товара на склад, маркетплейс вправе отказать в приеме. Если покупатель отменил заказ после поступления товара, товар остается на складе и его возврат согласовывается с поставщиком

Важно: за обратную отправку товара обратно поставщику с него взимается повторная оплата за доставку. То есть, поставщик заплатил 33 рубля за доставку товара к покупателю, а если он отказался от товара – придется заплатить еще 33 рубля за возврат товара.

На складе продукцию проверяют на соответствие заполненным характеристикам, дополняют логотипом и внутренними штрих-кодами маркетплейса. В случае обнаружения неполадок с товаром, несоответствий заявленную виду или качеству, неправильной упаковки, Вайлдберриз может отказать в приеме и даже назначить штраф до нескольких тысяч рублей за 1 единицу продукта.

Не плохая зп для данного региона.

Когда вы устраиваетесь в данную компанию на должности Менеджер по-работе с клиентами, будьте готовы к тому, что вы не просто менеджер, а грузчик, уборщик, кладовщик, бухгалтер. Работа достаточно нервозная. Бывают очень странные и не объяснимые штрафы, но зачастую штрафы прилетают за подмененные или потерянные вещи, нужно быть очень внимательным. Условия труда не очень. График по-факту с 9 до 9, но постоянно задерживаешься на работе, чтобы отсканировать отказы, которые накопились из-за большого потока людей и отсканировать и отправить документы, что происходит достаточно долго из-за плохо работающей техники и маленькой скорости интернета. В течение дня из-за большого потока клиентов ты не успеваешь даже покушать. Клиенты просто звери заказывают по 20-30 вещей, а забирают по 1-2, после этого, вещи от которых отказался клиент должен будешь сложить и отсканировать в возвратную коробку. Каждый вечер ты убираешь пункт выдачи САМ! (из-за этого зачастую также приходится задержаться). Коробки с вещами часто задерживаются и бывают дни, когда вещей вообще нету ты сидишь как даун, а потом тебе привезут коробок за целую неделю и ты уходишь с работы не раньше 11, потому что ты сканируешь документы, отказные вещи и убираешься. Из плюсов можно выделить достаточно неплохую зарплату для данного региона и хорошее руководство филиалов.

Главные требования к поставщикам (селлерам)

Чтобы заработать на маркетплейсах, нужно представить тот товар, который предлагается к продаже. При этом не имеет значения, продавать его будет производитель или поставщиком станет посредник. Для начала работы необходимо представить пакет документов, подтверждающих серьезность намерений претендента, среди них:

• документы, подтверждающие согласие правообладателей торговых марок на реализацию их продукции.
• наличие уже зарегистрированной торговой марки;
• делегированное право на продажу изделий;
• обязательное подключение к системе электронного документооборота (ЭДО), связанное с требованием маркировки товаров;
• письменное подтверждение возможности самостоятельной доставки товара на ближайший из складов компании.
• Предоставление качественных, выполненных на профессиональном уровне фотографий  товаров, предлагаемых к реализации на маркетплейсах.

После длительных проверок и долгой регистрации, при отсутствии замечаний или после их исправления можно будет получить место в маркетплейсе и начать работу.

Какие требования Wildberries предъявляет к поставщикам и продукции

Если вы планируете продавать на площадке чужую продукцию, вам необходимо будет предоставить компании документы, подтверждающие согласие правообладателя торговой марки на перепродажу его товаров – лицензию, договор, соглашение.

Непосредственные производители продукции также должны иметь пакет разрешающих документов – сертификаты, паспорта, свидетельства.

Любой поставщик площадки обязан быть подключен к электронному документообороту. У него должна быть возможность довезти свой товар до склада компании, чтобы оформить его в приемку.

При загрузке товарных позиций на сайт маркетплейса нужно строго соблюдать маркетинговую концепцию «Wildberries» – у нас вы сможете купить дешевле, чем на других площадках. Если вы решите схитрить и сильно завысите цену на продукт, сделав его дороже, чем он стоит в других крупных магазинах, служба контроля маркетплейса непременно обнаружит это и заблокирует ваш товар для дальнейшей продажи.

Заключение

С одной стороны, может показаться, что работать невыгодно из-за требований о скидках, комиссии и недобросовестных клиентов. Тем не менее более 160 000 поставщиков уже продают с помощью этого интернет-гиганта. Все потому, что за счет высокого трафика онлайн-ретейлер обеспечивает хорошие объемы продаж. 

Буровы тоже довольны сотрудничеством. «Нужно обязательно пробовать себя в новом деле, если замечаете в себе желание и потенциал. Мы жалеем, что не начали заниматься этим раньше. Но опыт, полученный в найме, тоже пригодился», — говорит Виктория. 

Автор этой статьи будет благодарен вам, если вы поставите лайк нашей группе в Facebook.

Похожие записи:

Как правильно заполнить счет на оплату с ндс (образец) Образец заполнения поручения экспедитору Гарлем шейк (танец) — harlem shake (dance) Финансовый аудит: виды и порядок проведения Стать фермером. как открыть фермерское хозяйство (кфх) в московской области? 8 миллионов на бизнес по сортировке мусора