Как научиться правильно ставить цели и достигать их? разбираем шаг за шагом

Уточняйте или это не сработает

Сделайте небольшое упражнение. Уверен, что у каждого из вас были цели, которые вы уже достигли когда-то в прошлом. А теперь вспомните те из них, которые были совсем недавно. Попробуйте провести ревизию результатов: насколько точно ваши достижения соответствуют поставленным задачам?

К примеру, была цель купить автомобиль и вы ее достигли. Та ли марка была приобретена? Того ли цвета? По той же цене, что и планировалось? Вы удивитесь, но даже те цели, которые мы, казалось бы, успешно реализовали, в реальности отличаются от поставленных изначально задач.

То есть мы планируем одно, а получаем немного другое. А теперь представьте, что вы поставили перед собой не просто купить Бентли красного цвета за 500 тысяч долларов, а создать “какой-нибудь бизнес”. Как вы считаете, будет ли такая цель реализована и в каком виде это случится?

Вот именно!

Выше приведен пример того, как без конкретного описания цели мы получаем результат, который отличается от того, что планировали. За этот блок в методике SMART отвечает первая буква.

S — Specific (Конкретный).

Это означает, что цель нужно максимально конкретизировать. В некоторых случаях конкретика должна быть на уровне ВАК-очевидных параметров. Это такие характеристики, которые можно увидеть, потрогать, услышать, понюхать.

Стоит признать, что это самый трудный шаг в постановке целей. Но справиться с такой задачей помогут несколько наводящих вопросов.

Вопросы для конкретизации цели

1. Какой результат я хочу получить после достижения цели?
2. Кто еще кроме меня может повлиять на ситуацию?
3. Есть ли ограничения (внутренние и внешние) или потребность в дополнительных ресурсах для достижения поставленных задач?

Обычно после конкретизации цели выясняется, что для ее достижения требуется осуществить целый ряд действий. В таком случае конечный результат делится на несколько подцелей.

Профессиональный коуч помогает отделить от основной задачи вторичные выгоды, которые получает человек от достижения цели. К примеру, мы не просто хотим похудеть, а пойти через месяц на мероприятие в костюме, который надевали 20 лет назад. И следующий вопрос — почему в именно в этом костюме? Мысль понятна…

Здесь следует придерживаться золотого правила: одна цель — один результат. Если цель ведет к нескольким результатам,  то нужно ее более конкретизировать. Практика показывает, что клиенты зачастую сами не могут сделать такой анализ, поскольку не владеют соответствующими навыками.

Чек-лист постановки SMART-цели

Составили план по постановке SMART-целей, чтобы процесс целеполагания не превратился в хаос: 

Проведите исследование и найдите проблемные места в продукте. Проанализируйте рынок, изучите потребности клиентов, оцените возможности компании. Выводы из исследований помогут сформулировать актуальные и  релевантные цели.

Вы изучили отзывы клиентов на разных площадках и обнаружили, что многие не довольны услугами. Оказалось, что сотрудники поддержки долго обрабатывают заявки, некоторые запросы так и остаются нерешенными. Ваши конкуренты решили эту проблему, внедрив чат-бота на сайте.   

Определите, над чем будете работать и какие показатели прокачивать в рамках текущей стратегии. 

Цель компании — повысить уровень удовлетворенности клиентов до 70% в текущем году. Вы разбиваете цель на несколько задач: запустить чат-бота, запустить форму оценки операторов, разгрузить команду поддержки и нанять новых сотрудников.

Определите необходимые для достижения цели ресурсы. 

Чтобы запустить чат-бота и форму оценки, необходимо закрепить ответственных сотрудников за эти задачи и определить сроки выполнения. Чтобы нанять новых специалистов — выделить дополнительные средства.

Посчитайте, сколько времени потребуется на достижение цели. 

Определите, сколько времени уйдет на запуск чат-бота, форму оценки, найм и обучение новых сотрудников.  

Отслеживайте результат выполнения поставленных задач. 

Устраивайте встречи по трекингу задач с командой раз в одну или две недели. Отслеживайте и анализируйте результат в специальной таблице по трекингу достижения целей. В библиотеке Carrot quest вы можете скачать и другие практические материалы.

Технология SMART позволяет формулировать конкретные и достижимые цели, которые соответствуют миссии и стратегии компании. Она помогает улучшать показатели в бизнесе, упрощает коммуникации в команде и исключает вариант, когда исполнитель неправильно понял задачу. Используйте SMART-метод, чтобы с большей вероятностью достигать нужных результатов и развивать собственные проекты.

Примеры использования SMART в продажах и в жизни

Чтобы приведенная выше информация улеглась в голове, приведу несколько “живых” примеров. Они составлены из самых частых запросов клиентов. Уверен, что во многих образцах вы узнаете свои цели.

Итак, поехали. Договоримся, что берем цель и расписываем ее так, как обычно люди ставят перед собой задачи. А далее расписываем как правильно их ставить по модели SMART.

Финансовая независимость

Обычная цель: Хочу стать финансово независимым

Постановка цели по SMART: Хочу зарабатывать минимум 2000$ через 1 год. Хочу 2 бизнес-проекта, каждый из которых будет приносить по 3000$ в месяц прибыли.

Иностранный язык

Обычная цель: Выучить английский

Постановка цели по SMART: Сдать экзамен TOEFL минимум на 80. Знать английский на таком уровне, чтобы можно было зайти в магазин и купить все необходимые продукты.

Отношения

Обычная цель: Хочу экологично выйти из отношений

Постановка цели по SMART: В конце недели хочу поговорить со своей второй половинкой, собрать вещи и переехать на съемную квартиру. 13 марта переезжаю жить отдельно, с последующим общением в виде телефонного звонка на 10 минут 1 раз в неделю.

Путешествие

Обычная цель: Хочу поехать отдохнуть

Постановка цели по SMART: Во второй неделе января найти горящую путевку в пределах 200-300$ и поехать в режиме “тюленя” на 9 дней в Египет. Покупаю завтра билет на 10 апреля в Японию и еду наблюдать цвет сакуры.

Заметьте, что по смарту цели становятся более конкретными, измеримыми и достижимыми. Они кажутся более приближенными к реальности. Теперь приведу несколько примеров для бизнеса.

На самом деле в бизнес-среде существует немного задач, которые требуют подробного изучения. Например, получение стабильного потока клиентов или создание нового продукта… Но бывают более обобщенные задачи.

Увеличение продаж

Обычная цель: Увеличить продажи в бизнесе

Постановка цели по SMART: Увеличить продажи с 20 до 30 закрытых сделок на каждого продавца в месяц, путем внедрения технологии личных продаж. Увеличить среднюю конверсию продаж с входящих звонков за счет внедрения скриптов продаж.

Увеличение прибыли

Обычная цель: Увеличить прибыль с одной продажи

Постановка цели по SMART: Увеличение среднего чека на 25% за счет внедрения технологии апселл до 31 декабря. Увеличить прибыль в сегменте b2b на 2000$ в среднем с применением технологии линейки продуктов до 25 октября.

Инфобизнес

Обычная цель: Развить свой инфобизнес до крупной компании

Постановка цели по SMART: Увеличить средний чек продаж на вебинарах с 100$ на человека, до 150$. Увеличить количество имейл базы с 10 000 до 30 000 за один год, за счет добавления 10 лид-магнитов на сайт.

Напишите свой пример в виде комментария под данной статьей для постановки цели по СМАРТ, обязательно дам развернутый ответ. Ну а теперь, время для того, чтобы резюмировать весь материал.

Menu

Сегодня мы поговорим о выборе цели в жизни. Этот вопрос актуален, ведь многие люди живут без целей и устремлений, такая жизнь однообразна и не имеет направленности.

Итак, какие вопросы ставит перед собой человек при выборе цели:

1) Как выбрать свою цель?

Подумайте, что вам интересно, что вам легко дается. Ориентируйтесь на то, что ближе именно вам. Не стоит смотреть на то, что сейчас модно и престижно

Если кто-то вам навязывает цели — не обращайте внимание. Только вы сами знаете, что нужно вам

2) А если я не знаю, чего я хочу?

Такое случается. Решение есть: надо расширить сферу знаний, круг интересов, попробовать что-то новое. Порой цель лежит на за пределами нашего восприятия

И когда мы охватываем своим вниманием новые области знаний, смотрим под другим углом, то цели попадают в поле зрения. Возникает чувство: «Вот! Это то, чего я давно хотел

Это мое!»

3) Сколько целей может быть у меня единовременно?

Многие считают, что эффективно работать можно лишь в одном направлении, чтобы попусту не распылять силы. Однако надо четко понимать, сколько сил и времени будет требовать цель на пути ее достижения. Есть цели, требующие «полного погружения». Другие же цели, напротив, занимают не столь много времени и сил. Более того, такие цели хорошо сочетаются и комбинируются — гармонично взаимодополняют друг друга.

Чтобы читателям стало понятнее, приведу несколько примеров. Пример цели: получить качественное образование, чтобы в дальнейшем успешно применять полученные знания. Время- и трудозатраты: значительные. Такую цель трудно комбинировать с другими видами деятельности, например с работой, бизнесом и т.д. Другой пример цели: изучить английский язык, чтобы свободно говорить на нем и общаться с носителями языка. Время- и трудозатраты: средние. Очевидно, что эту цель можно успешно комбинировать с работой и иными видами занятости. Аналогично вы можете проанализировать время- и трудозатраты, необходимые для достижения вашей цели.

4) Какой приоритет должен быть у цели?

Наша жизнь такова, что мы очень редко можем посвятить все наше время достижению какой-либо одной цели. Да и силы наши не безграничны. Утомление негативно влияет на уровень внимания и эффективность труда. Поэтому мы должны расставлять правильные приоритеты всем нашим видам деятельности. Исходить нужно из следующих критериев:

А) Критерий значимости. Насколько важен для вас данный конкретный вид деятельности — ваше отношение к этому виду деятельности.

Б) Критерий возможных последствий. Что будет, если это не сделать? Каковы могут быть последствия невыполнения работы?

В) Критерий возможной выгоды. Какова перспектива данного вида деятельности? Оцените возможную выгоду: как материальную, так и нематериальную (получение знаний, навыков, налаживание контактов и связей).

Г) Критерий относительной важности. У вас есть несколько дел, которые надо выполнить и плюс к этому потребность в отдыхе

В случае, если все успеть невозможно, вы должны выбрать то, что имеет приоритет и сделать это в первую очередь. То, что не в приоритете — выполняется в последнюю очередь или не выполняется вовсе. Иногда приходится «экономить» на отдыхе. Однако не стоит забывать основы физиологии: организм быстро истощается в отсутствие периода восстановления сил. Наступает переутомление и тогда человек работать уже не может. Не стоит загонять себя, дозируйте нагрузку разумно и берегите свое здоровье.

Вот таким образом вы можете определить свою цель в жизни. И не забывайте, что цель — это не что-то конечное, это этап. После достижения поставленной цели вы ставите следующую, более высокую. А поэтому не стоит сразу замахиваться на невозможное. Рассчитывайте свои силы и время. Достигнув небольшую по значимости цель, вы будете большее уверенны в себе, осознаете, на что способны. Это придаст уверенности в дальшейших действиях.

Поделитесь этой записью с друзьями, буду благодарен!

Это полезно знать:

1. Критерии успеха Сегодня мы поговорим о критериях успешного человека. Что у вас должно быть, чтобы вас считали…
2. Как выбрать хорошую тематику для сайта? Начиная работу по созданию и развитию сайта, мы рассчитываем на хорошие перспективы, высокую посещаемость, вовлечение…
3. Заблуждения на пути к успеху Все люди ошибаются, совершают ошибки и те, кто хочет добиться успеха. Мы рассмотрим типичные ошибки,…
4. Создание автоматической серии писем в Smartresponder Важный этап подготовки рассылки на электронную почту — это создание автоматической серии писем (тут статья о…
5. Надежность CMS. Критерии надежности сайта Понятие «Надежность CMS» или надежность сайта не стоит путать с безопасностью сайта, хотя это связанные…

Проверьте цель по критериям SMART

Для достижения необходимого результата можно использовать разные методы. Самый универсальный — технология SMART. Это акроним и он переводится как “умный”. Более 60 лет люди добиваются успеха с помощью технологии SMART. Она включает в себя 5 критериев, которым должна соответствовать правильно поставленная цель.

Конкретность (S)

Формулируйте цель понятно и максимально четко.

Никаких “похудеть” или “научиться”. Конкретизируйте: “ Мой вес равен 65 кг”, “Победа как минимум в 10 шахматных партиях”. Благодаря конкретизации вы увидите свои промежуточные успехи. Например, снижение веса с 80 кг до 71 будет вас мотивировать работать дальше, ведь до цели осталось меньше половины пути.

Насколько высокую планку вы ставите себе? На каком уровне хотите овладеть навыком или усвоить информацию? Например, Михаилу достаточно научиться играть на гитаре простые дворовые песни в три аккорда, а Оксана стремится к участию в международных конкурсах.

Три уровня владения информацией, навыками

Уровень 1. Базовый. Джош Кауфман, автор книги “Первые 20 часов. Как научиться чему угодно” говорит о принципе достаточности. Принцип подразумевает овладение навыком на уровне, достаточном для того, чтобы занятие всего лишь принесло вам удовлетворение.

Уровень 2. Средний. Вы оперируете основными понятиями, не нуждаетесь в готовых шаблонах, можете даже консультировать других.

Уровень 3. Высокий. Вы знаете обо всех тонкостях, хитростях изучаемого предмета. Другие люди ссылаются на вас как на авторитетный источник и берут с вас пример.

Не важно, совершенствуетесь ли вы в области игры на гитаре или осваиваете создание сайтов — везде есть разграничения уровней владения навыками. До постановки цели определите, какой именно результат вас устроит

Измеримость (M)

Формулируйте цель с цифрами:

сроками, объемом, процентами, соотношением, временем

Любая работа подразумевает наличие результата. На SmartProgress есть параметр «Критерий завершения». Заполняя эту строку, вы сформулируете для себя, к чему нужно прийти. Как определить, что цель достигнута? Выучено 100 английских слов, прочитано 60 книг, заработано 800 тысяч рублей.

Достижимость (A)

Задумайтесь, реально ли достижима ваша цель

Иногда достаточно просто включить логику — вряд ли вы отдохнете в Таиланде, если у вас патологическая боязнь самолетов.

Проверяя цель по этому критерию, проведите учет ресурсов. Это время, знания, навыки, деньги, полезная информация, знакомства, опыт. Часть из этого у вас уже есть, а кое-что еще надо раздобыть. На SmartProgress есть поле “Личные ресурсы”, где вы еще раз задумаетесь, что поможет вам достичь цели.

Релевантность (R)

Цель должна соотноситься с другими целями и не противоречить им

Этот критерий еще называют экологичностью цели в значении «бережно для уже существующего».

Насколько новая цель помогает или хотя бы не мешает уже имеющимся?

Экологичность бывает внутренняя и внешняя. Внутренняя относится к вашим стремлениям, ценностям, убеждениям. Внешняя экологичность — взаимосвязь новых и старых целей.

Например, вы хотите стать начальником отдела, но для этого нужно часто ездить в командировки. А одна из ваших целей — проводить больше времени с семьей. Здесь две цели вступают в противоречие и не могут считаться экологичными.

Вопросы, которые следует задать себе:

• Как  ваша новая цель соотносится с вашими старыми целями, желаниями, образом жизни, ожиданиями?
• Такого ли результата вы хотите достичь, ставя данную цель?
• Стоит ли она затраченных усилий?
• Почему и для чего вы хотите достичь этой цели?

Определенная по времени (Т)

Поставьте конечный срок достижения цели

Четко поставленные сроки мотивируют работать активнее. Легко оглянуться назад, чтобы проверить, сколько пути пройдено, и сколько еще нужно преодолеть. Закон Паркинсона гласит: “Любая работа увеличивается в объеме, чтобы заполнить все отпущенное на нее время”. Поэтому, если у цели нет срока, вряд ли у вас дойдут до нее руки.

Боитесь разочароваться и не достичь цели в отведенное время? Тогда поставьте дедлайн чуть дальше, чем требуется.  

Толкование термина

Согласно толковому словарю, слово «цель» имеет несколько значений. Это одна из очень сложных категорий, которая берет свое начало еще из древности и означает она тот результат, на который направлен процесс. Однако получить этот самый конечный результат не всегда удается, и случается это по разным причинам.

Во-первых, необходимо четко понимать значимость своих стремлений. Для чего вы хотите получить определенный результат, что это даст вам в жизни?

Во-вторых, для воплощения задуманного придется приложить определенные усилия. И чтобы не получить впоследствии разочарования, нужно реально оценивать свои силы.

А в-третьих, для того чтобы результат был ожидаемым, нужна правильная постановка целей и задач. Ведь неверные ориентиры приведут к совершенно иным результатам, а время будет уже упущено.

Зачем ставить цели

Писатель Чак Паланик сказал: «Если ты не знаешь, чего хочешь, ты в итоге останешься с тем, чего точно не хочешь». Люди, которые задаются вопросом «Зачем ставить цели?», не готовы к трудностям, ведь постановка определенных задач необходима, чтобы планировать конкретные шаги к достижению успеха.

Преимущества целеполагания:

Предотвращение нежелательных обстоятельств. При постановке цели прокладывается траектория движения к ней, учитываются все трудности, препятствия, и на «холодную» голову просчитываются ходы. Если человек заранее не знает, как он будет действовать в определённых ситуациях, его поступки будут носить необдуманный и спонтанный характер.

Повышается продуктивность

Важно каждый день ставить себе маленькую цель, и расписывать план на пути к ней. Это позволит оптимизировать временные и трудовые затраты и делать всё последовательно.

Гордость за себя

Приятно, когда всё идёт по плану, а результаты работы над собой радуют. Двигаясь на пути к цели и выполняя пункты своего плана, человек доволен, что день прошёл не зря. Он становится увереннее в себе и с энтузиазмом продолжает двигаться дальше.

Достижение успехов и высот. Человек, который трудолюбием прокладывает себе путь маленькими шагами, в итоге оказывается у большой цели. Например, известный актёр и видеоблогер Антон Лапенко, прославившийся благодаря сериалу «Внутри Лапенко» и юмористическим скетчам, начинал со съёмок коротких видеороликов, играл в театре эпизодические роли. По словам Лапенко, это было скорее хобби, нежели работа. Тем не менее, сейчас Антон Лапенко – популярный актёр, ролики которого набирают свыше 15 миллионов просмотров.

Как правильно ставить цели и достигать их

Рассмотрим детальнее, как правильно ставить цели и достигать их. В менеджменте есть такое понятие как технология SMART, в основе которой лежит акцент на качественной проработке будущих действий и в оценке факторов, направленных на решение задач. Её разработал в 1965 году специалист по мотивации Пол Дж. Мейер.

Главная характеристика методики – наличие чётких параметров:

• конкретность (что именно необходимо достичь);
• измеримость (в чём будет измеряться результат – в рублях, в тоннах, в процентах);
• достижимость (за счёт чего планируется достичь цели и возможно ли её достичь);
• уместность (определение эффективности задач);
• ограниченность во времени (определение временного промежутка, к окончанию которого цель должна быть достигнута).

Следуя технологии SMART, нужно ставить конкретные цели. Например, не «купить квартиру», а «купить трёхкомнатную квартиру в спокойном районе города около лесопарка. Там должен быть проведён газ, отопление. Желателен ремонт, но это некритично. Я смогу за 5 лет накопить два миллиона рублей, а на оставшийся миллион возьму кредит. Надо изучить выгодные условия банков по кредиту».

Самое сложное в постановке цели – понять, чего вы хотите. Многие люди сами не знают, кем они желают работать, чем заниматься, какой построить двухэтажный дом (или купить квартиру) поэтому не могут грамотно планировать свои действия. Нужно представить, что желания сбылись и жизнь уже пошла по определённому сценарию. Например, вы стали высокооплачиваемым топ-менеджером Газпрома, но работа нервная, отнимает много времени. Стоят ли достоинства недостатков? Готовы ли вы жертвовать свободным временем и спокойствием ради высокого заработка? Если нет, то быть топ-менеджером Газпрома не является глубоким желанием.

Некоторые люди путают собственные желания с желаниями других людей. Например, у ребёнка цель поступить в институт и стать экономистом, потому что так хочет мама. Истинное желание ребенка стать электриком, которому не обязательно высшее образование, но мама уговаривает, приводит доводы, иногда давит, и ребёнок сам уже не знает, как ему поступить. Люди должны самостоятельно мыслить и учиться на собственных ошибках.

Важно грамотно оценивать свои преимущества и возможности. Среднестатистическому человеку бессмысленно ставить цель заработать миллион за полгода

Её он не добьётся, а самооценка упадёт. Лучше уделить по полчаса в день подработке или откладывать каждую неделю по 1000 рублей.

Также не стоит ставить несколько целей сразу. Например, за месяц бросить курить, похудеть на 5 кг и заняться спортом. При таких тяжёлых нагрузках человек быстро выгорает, срывается, а потом корит себя за слабоволие. Цели нужно достигать постепенно! Худеть не на 15 кг в месяц, а на 3-4 кг, курить бросать не сразу, а постепенно сокращая количество выкуренных сигарет в день, спортивные нагрузки ставить умеренные

Важно понимать, что цель ставится на много лет вперёд, поэтому психологическая (и физическая) подготовка необходимы

Итак, как достигнуть своей цели:

1. Разбить цель на задачи, выполнение которых помогут достигнуть результата.
2. Оценить, что нужно сделать для выполнения каждой задачи, проработать наиболее эффективные варианты.
3. Определить временной отрезок для достижения каждой задачи.
4. Начать действовать по плану, попутно оценивая его эффективность.

Три страха при постановке стоящих целей

Вспоминаю себя лет 7 назад.

Тогда я сделала упражнение, это сродни карте мира, которую я уже описывала в статье Как исполнить сразу несколько желаний.

И одним из желаний было писать статьи.

Сейчас это кажется естественным, что я пишу статьи и у меня даже есть блог, где я их публикую. Но раньше для меня это было что-то очень абсурдное.

Я со страхом все таки написала это желание, но очень боялась, что кто-то увидит эти записи…

Итак,

Страх № 1: мнение окружающих или страх быть собой

Мне кажется, это два страха очень сложно отделить друг от друга.

Я это прочувствовала на себе.

Когда мне сказали, попроси все, что захочешь, из-за чего реально захочется жить и гордится своей жизнью, я написала про писательство и статьи.

В тот момент я никогда ничего не писала и считала, что для этого надо иметь литературное образование.

После я даже нашла в интернете девушку, которая закончила лит.факультет и спросила у нее, что ей дало это образование.

Она тогда сказала мне, что она прочитала из-под палки всю русскую и зарубежную классику, а так больше ничего. Писателем она не стала. Только 5 лет мучений.

Я разочаровалась и совсем опустила руки, потому что не знала, как мне начать писать.

Вы, наверняка, спросите, если я уж так хотела писать, почему я просто не писала хоть что-то?

И вот тут мой ответ – страх.

Во-первых, надо было признаться всем, что я хочу писать. А это для меня было ну слишком страшным. Кто из вас сталкивался с этим? Думаю многие…

Я была уверенна, что никто не воспримет это всерьез, или даже посмеются, я же обычная девчонка со средним умом, что я там могу написать?

Во-вторых, страшно было раскрывать свою душу в текстах, ведь кто-то это прочитает же. Узнает мои мысли… ой, нет, это было слишком страшно.

И только позже, намного позже, уже переехав в Москву и став взрослее, я поняла, что быть собой, быть индивидуальностью – это модно и круто.

Я даже написала об этом статью, Будь собой – в этом секрет успеха.

Не узнаете ли вы в себе подобные страхи?

Проверьте свои цели, достаточно ли они высокие?

Часто бывает так, что я поправляю желания моих клиентов, тех, кто проходит мастер-класс по исполнению желания, когда они формулируют свои цели.

И чаще всего поправки связаны с заниженными мечтами, недостаточно высокими запросами…

Конечно, тут есть и обратная сторона, другая крайность, когда кто-то загадывает совершенно неадекватные вещи… но такие люди ко мне не приходят, мне везет с умными читателями и подписчиками. Ведь учиться хотят только развитые личности

На что обратить внимание при постановке SMART-целей

От правильной  постановки целей зависит будущее развитие компании — как быстро мы вырастем, выйдем на новые рынки и обойдем конкурентов

, важно делать работу над ошибками и ставить новые цели с учетом предыдущего опыта компании. . Самые распространенные ошибки при постановки SMART-целей: 

Самые распространенные ошибки при постановки SMART-целей: 

Завышенные ожидания 

Цель должна соответствовать возможностям компании. Стремиться к улучшению показателей — хорошо, но это не значит, что нужно ставить перед командой невыполнимые цели. Проблема завышенных ожиданий кроется не в формулировке цели, а в том, насколько компания правильно оценивает свои ресурсы. Если у бренда только три швеи, цель — «увеличить прибыль компании до 100 миллионов рублей за год» сильно завышена. 

Нерелевантные цели

Цель должна вести компанию вперед и соответствовать стратегии компании. Если основной доход компании от выпуска ежемесячных коллекций, именно в это направление нужно вкладывать основные силы. 

Отсутствие гибкости

В процессе достижения цели многое может измениться: непредвиденные обстоятельства, конкуренты запустили новый продукт или случился кризис

Важно вовремя проанализировать ситуацию и подстроиться под изменившиеся обстоятельства. SMART-цель — не заповедь, от неё можно отказаться, если это необходимо. 

Отсутствие мотивации

Над достижением целей работают конкретные люди, поэтому важно принимать во внимание человеческий фактор. Чтобы сотрудники достигали результатов, нужны конкретные и выполнимые задачи, а также благоприятная атмосфера внутри компании. 

Читать также:

Читать также:

Определите важность и реалистичность

Определение значимости цели важно для самой ее постановки. Если цель не является важной, то ее достижение не будет иметь никакого смысла

Значимость определяется достаточно просто. Нужно выявить эффекты, которые появятся после достижения цели. Если эти изменения не играют ключевую роль в жизни человека, общества, организации, то достижение таких результатов считается незначимым, а значит бессмысленным.

R — Relevant, Realistic (Значимый, Реалистичный)

Специалисты по коучингу иногда в этот пункт добавляют параметр Реалистичности, тем самым запутывая обычных людей. Потому что этот критерий очень схож с Достижимостью цели. Но различие между этими терминами есть.

Но если речь идет о полете на Луну или установке мирового рекорда по прыжкам в высоту, то такая цель будет не реалистичной. У меня был случай, когда клиентка поставила перед собой задачу за 5 лет получить Оскар в номинации “Лучшая женская роль”, не имея за плечами даже минимального опыта актерства. Без шуток).

Достижимость в этом пункте означает, может ли конкретный человек достичь цели, а Реалистичность — не спорит ли поставленная цель с физическими законами природы, политической ситуацией в стране и общепринятыми нормами.

Бывает случаи, человек ставит перед собой достижимую и реалистичную цель, но она может противоречить внутреннему миру. Такой конфликт нужно выявлять на самых ранних этапах модели SMART. Естественно, что подобные цели также следует отнести к нереалистичным.

Для выявления значимости и реалистичности обычно требуется независимая оценка со стороны. Поскольку невозможно адекватно дать оценку собственным желаниям.

В случае, если вы составляете цель самостоятельно, то единственный вопрос, который можете задать себе сами для выявления значимости будет такой: “Почему я этого хочу?”

Сколько осталось времени

Составленный план без ограничения по времени никак  не поможет в достижении цели. Наберитесь смелости и поставьте крайний срок для реализации задуманного. Цель, которая выполнена но не вовремя, считается невыполненной.

Временные ограничения следует прописывать в виде конкретной даты, на которую задача должна быть достигнута. Однажды пришлось наблюдать, когда клиент ставил себе цель через 2 недели приступить к изучению английского языка.

Просыпается он утром в понедельник и говорит себе: “Когда у меня начало по английскому? А, через две недели. Отлично!”. Та же ситуация и во вторник: “Когда нужно приступить к английскому? Так через две недели же!”. И так далее.

Т — Tangible, Time-based (гибкий и определенный во времени). В некоторых интерпретациях — Time-bound, ограничено сроком.

Не имея четкой даты начала и конкретного дня завершения плана, невозможно достичь поставленных целей. Всегда можно отодвинуть старт изменений в жизни словами “через”, “за несколько дней”, “со следующего понедельника”.

Мало того, что без конкретных дат план будет нерабочим, но кроме того он еще должен быть гибким. Всегда оставляйте возможность менять свой план с поступлением новой информации, при этом не меняя личностных ценностей и поставленных целей.

Установление временных рамок также позволяет сделать процесс достижения цели контролируемым.

Вопросы для уточнения временных параметров

1. На сколько далеко планируется достижение цели?
2. Когда точно нужно начинать и заканчивать каждый пункт плана?
3. Что будет первым шагом для достижения цели уже завтра?
4. Как вы можете оценить уверенность в том, что цель будет достигнута в заданный период времени (по шкале от 1 до 10)?
5. Что мешает поставить оценку 10?

При определении временных затрат на поставленную цель, очень часто допускается ошибка. Она заключается в годовом планировании. Обычно люди строят свои планы на один год, так как это очень распространенный и навязанный формат.

Многолетняя практика показывает, что в современном мире крайне редко есть необходимость ставить цели на один год вперед. Мы живем в таком мире, где окружающая ситуация может за один месяц поменяться несколько раз. Постановка целей до конца года не имеет стратегической гибкости.Планируйте более короткие сроки.

Но если у вас сохранилась привычка в годовом планировании, то рекомендация здесь может быть такой: ставьте промежуточные цели на 3 или 6 месяцев. И если на каком-то из этапов результаты вас не устраивают, то можно производить корректировку.

К примеру, у вас цель сделать 100 публикаций контента в вашем блоге на протяжении одного года. Для этого нужно создавать 2 поста в неделю, а также выделить временные ресурсы на их размещение.

Через пол года совершается ревизия, при которой выясняется, что опубликованных постов на ресурсе — 25, а должно быть 50. До общего количества не хватает 75. Соответственно, делается корректировка на последующие 6 месяцев: 3 поста в неделю вместо 2.

Похожие записи:

Красное и белое каталог с ценами самара Понятие налогов: их виды, функции и характерные признаки Регистрация компании в оффшоре: 5 надежных фирм Карта bonus fixprice Виды международных экзаменов по английскому языку: какой выбрать? Как получить заем учредителю от ооо (нюансы)?