Бизнес план похоронного бюро

С чего начать дело?

Изначально необходимо зарегистрироваться в качестве ООО. После проведения регистрации надо обязательно встать на учет в налоговой службе. Если этот пункт будет выполнен, можно приступать к оформлению кредита. Для этого нужно обратиться в банк и предъявить на проверку бизнес-план.

Клиент указывает точную сумму, которую он рассчитывает получить, а также срок предоставления кредитных средств

Важно убедить представителей банковского учреждения в том, что открытие нового похоронного бюро несет в себе выгоду для обеих сторон – как будущего владельца, так и финансовой организации

После получения кредитных денег надо изначально приобрести или арендовать помещение, а затем подготовить его к работе. Оформите покупку всего необходимого оборудования для ведения работы и первую партию товара. Лишь затем найдите сотрудников.

Если вы планируете предоставлять широкий спектр услуг, дополнительно потребуется помощь разнорабочих, водителей, бальзаматоров, визажистов, грузчиков. Не будет лишним обзавестись 1-2 сотрудниками, которые будут постоянно дежурить возле морга и выманивать потенциальных клиентов на вашу сторону.

Насколько может быть рентабельным мусороперерабатывающий завод (бизнес-план).

Выполнив все эти требования, можно приступить к поиску клиентов. Для этого требуется специальная маркетинговая стратегия. Ее можно создать и самостоятельно, но это еще не даст гарантию положительного результата в будущем.

Для реализации поставленной задачи необходимо воспользоваться поддержкой профессиональных рекламных студий. Они самостоятельно разработают всю необходимую рекламу, а также проследят за тем, чтобы она полностью соответствовала заранее изложенным требованиям.

Чтобы активно получать дополнительный доход, необходимо время от времени расширять перечень услуг и увеличивать ассортимент фирмы в целом. Одним из наиболее прибыльных направлений деятельности похоронных бюро является производство похоронных принадлежностей на базе собственного предприятия.

Рентабельность достигается за счет потенциальных клиентов, которым не придется дополнительно бегать в поисках всех необходимых товаров, так как они уже имеются у вас в наличии. Как правило, на такой шаг решаются лишь те, кто имеют существующий бизнес, уже давно вышедший “в плюс”.

Соблюдая все требования, изложенные выше, можно создать устойчивый и эффективный бизнес, способный постоянно приносить прибыль. Главное – постоянно следить за его развитием, и по мере необходимости, вносить соответствующие коррективы. Интересным решением будет и открытие проекта автосервиса, который не требует больших вложений, если открывать в качестве франшизы.

Может ли быть востребован бизнес по выращиванию шампиньонов (бизнес-план).

Этап 1. Исследование конкурентов

Первым делом рассмотрели опыт конкурентов: есть ли какие-то полезные советы, опыт на который можно опереться. Большинство компаний ритуальной сферы пытаются выделиться, применяя методы маркетинга, не адаптируя под свою сферу услуг. Для магазина одежды акция «Купи 4 вещи, пятая в подарок» уместна и привлекательна, но для похоронного дома такое предложение оскорбляет.

В Костроме оскорбительная реклама не только не принесла результатов, но и привела к штрафу.

В Екатеринбурге на День победы похоронный дом «Хелп» организовал экскурсию по городу, а потом привез людей на чаепитие среди гробов и вручил каждому скидку на похороны. Дело дошло до суда.

Кто-то хочет выделиться необычными мероприятиями — вот соревнование по копке могил:

Некоторые пытаются делать вирусную рекламу. «Отличный пример» на картинке ниже.

Вывод. Нет внятного, положительного опыта продвижения компании, предоставляющей ритуальные услуги в России, на который можно было бы опереться.

Изучаем международный опыт

Культура погребения за границей сильно отличается от нашей, как и отношение к похоронам. К примеру, в Польше одна из компаний выпускает календарь с обнаженными девушками в гробах.

Владелец похоронного дома «Робинсон» в штате Южная Каролина решил ввести дополнительную услугу для клиентов — теперь любой клиент может насладится кружечкой кофе Sturbucks. Крис Робинсон, который представляет четвертое поколение владельцев похоронного бюро, пояснил, что продажа кофе всегда была частью семейного бизнеса. Его прадед начал продавать гробы в обычном магазине, где люди часто собирались попить кофе, а уже потом пристроил к магазину отдельное крыло, где и открылось похоронное бюро. Также Крис поясняет, что эта услуга не только для клиентов похоронного дома, но и для всех желающих, — работает как обычное кафе.

А вот из ряда вон выходящая реклама в берлинском метро.

«Подойди поближе»

Вывод по сравнительному анализу деятельности конкурентов

Невозможно применить опыт ни одного из конкурентов, так как реклама большинства находится за гранью дозволенного и вызывает отторжение. Зато теперь мы знаем, чего точно не стоит делать.

Похоронная франшиза

Я открыл франшизу на похоронные дома и создаю в России похоронную инфраструктуру. Человек покупает франшизу, получает проект похоронного дома. Мы его строим и начинаем продвигать. Всё по-честному.

1,5 млн ₽
стоит похоронная франшиза вместе со строительством и оборудованием

В первый год покупатель франшизы работает в формате офиса. Затраты будут примерно пятьдесят тысяч в месяц, заработок — сотня-две тысячи рублей, смотря как работать. Параллельно с этой работой помогаем найти землю, оформить разрешение и подготовить документы на строительство. Паушальный взнос — 300 000 рублей.

Сейчас строим похоронный дом по франшизе в Козельске. С ним самые большие трудности. Сначала мы выиграли землю на аукционе, нам дали разрешение. В нём написано: «Для похоронного дома такого-то типа такой-то компании». А когда мы сделали первый этап строительства, это разрешение вдруг отобрали.

Прокуратура выяснила, что в Козельском районе не было похоронной службы — на сайте Ники. тв

В этот же момент прошла новость, что региональная прокуратура выяснила, что до этого в городе официально никто не хоронил. Такой ситуации по закону вообще быть не может. Они решили какой-то муниципальный похоронный дом, видимо, там построить. Но мы будем судиться за разрешение.

Строительство похоронного дома в Козельске по франшизе

Региональная прокуратура выяснила, что до этого в городе официально никто не хоронил

Любой может открыть похоронную компанию, лицензия не нужна. Можно работать на ЕНВД. Как ипэшник платишь свои тридцать с лишним тысяч взносов, сумма ЕНВД считается не от площади помещения, а от количества сотрудников. Если работаешь один, налог — около тридцати тысяч рублей в год. Но взносы уменьшают налоги, поэтому выходит ноль.

Ритуальный бизнес: где искать клиентов?

Главная трудность, с которой сталкиваются те, кто думают, как открыть похоронное бюро, – поиск клиентов.

Конкуренция высока, не все готовы платить огромные деньги, чтобы проводить в последний путь покойника, поэтому владельцам ритуального бизнеса приходится потрудиться, чтобы найти клиентов.

Помогут в этом деле:

1. Хорошая рекламная компания. Используйте всевозможные рекламные инструменты: объявления, баннеры, флаеры, интернет и т.д. Если вы решили всерьез войти в похоронный бизнес можно открыть собственный сайт с перечнем предоставляемых услуг, ценами на них, образцами продукции, которая у вас продается и т.д.
2. Сарафанное радо. Если все ваши клиенты останутся довольны и качеством оказанных услуг, и ценовой политикой, и вашим отношением, то они порекомендуют ваше похоронное бюро своим друзьям и знакомым, когда у тех случится горе.
3. Партнерство с теми, кто может помочь вам в поиске клиентов: сотрудниками морга, врачами, участковыми, государственными служащими. Это не слишком привлекательный путь, потому что вам придется действовать на опережение: самому отправляться к родственникам, потерявшим близкого человека, и предлагать им свои услуги.

Как открыть похоронный бизнес: календарный план

Если вы не знаете с чего начать похоронный бизнес, то начните с главного: составления финансового и календарного плана.

Нельзя запускать стартап до того, как вы просчитаете, сколько времени и денег вам нужно на то, чтобы открыть бюро ритуальных услуг.

Обязательно нужно расписать, какие этапы нужно реализовать, чтобы стать владельцем ритуального бизнеса и что нужно для реализации этих этапов: какой пакет документов оформить, какие требования к месторасположению похоронного бюро, сколько сотрудников придется нанять и т.д.

Если вы доверите регистрационную процедуру юристу, а сами сосредоточитесь на поиске помещения, закупке оборудования, поиске персонала и прочих моментах, то вполне реально открыть похоронное бюро за 3 месяца.

Если же будете заниматься всем самостоятельно, то срок реализации стартапа может растянуться и на полгода.

Регистрация похоронного бизнеса

Правовая форма для ведения похоронного бизнеса – ООО.

Зарегистрироваться в качестве ООО труднее, чем ИП, поэтому есть смысл нанять юриста, чтобы он занялся регистрационной процедурой.

Что же касается налогообложения, то вы можете платить налоги по упрощенной схеме, например, 6% с доходов, или же – как ЕНВД (не во всех регионах налоги с ритуального бизнеса можно платить по системе ЕНВД).

А еще придется пройти стандартную процедуру получения разрешения от СЭС и Пожарной службы на эксплуатацию здания.

С Центром занятости придется иметь дело, если вы собираетесь официально оформлять своих сотрудников.

Месторасположение ритуального бизнеса

Одна из главных трудностей ритуального бизнеса – выбор месторасположения для открытия похоронного бюро.

Согласно законодательству такая организация, если вы собираетесь оборудовать зал для прощания с покойниками или мини-морг, не должна находиться в жилом доме, а также быть удаленной на 50 метров от частного жилья, детских, культурных, образовательных и оздоровительных заведений.

Но, несмотря на все эти требования, похоронный бизнес не будет приносить вам желаемую прибыль, если вы откроете свою бюро где-нибудь за городом.

Люди попросту не захотят отправляться на окраину и будут искать тех, кто расположен поближе к ним.

Оптимальный вариант – густонаселенные спальные районы (особенно – новые), здесь вполне можно найти привлекательное место для открытия своего ритуального бюро, не нарушая законодательства.

Вход не обязательно располагать с улицы.

Но, если вы собираетесь открывать свой похоронный бизнес «во дворах», то позаботьтесь о том, чтобы клиенты легко могли вас найти.

Например, улице можно установить раскладушку с указателем.

Как открыть бюро ритуальных услуг: бизнес-план с конкретными расчетами

Если вы хотите предоставлять всевозможные услуги и оборудовать на базе своего похоронного бюро зал для прощания с покойниками, морг, производство памятников, венков, гробов и прочей продукции, автопарк катафалков и т.д., то вам необходимо иметь не менее 2–3 млн. рублей капитальных инвестиций.

Гораздо меньше денег придется вложить, если вы хотите открыть ритуальное бюро, которое бы:

• занималось продажей уже готовых похоронных товаров;
• предоставляло услуги по организации похорон.

С бизнес-планом такого скромного стартапа, который под силу даже предпринимателям средней руки, вы можете ознакомиться.

Открывать условное бюро ритуальных услуг мы будем в небольшом городе (население 200–300 000 тысяч человек), поэтому и расценки будут указаны невысокие.

Если сомневаетесь, с чего начать похоронный бизнес, – начните его с ознакомления с бизнес-планом.

Помещение

Поскольку мы не собираемся оборудовать морг или зал для прощания с покойниками, то особых требований к месторасположению нет. Ищем проходное место.

Идеально для открытия похоронного бюро такого типа подойдет частный дом с большим приусадебным участком.

Вкладывать большие деньги в ремонт не стоит.

Во-первых, ваши клиенты – люди со свежим горем, им будет все равно, дизайнерский ли у вас интерьер помещения. А во-вторых, ритуальные товары (особенно это касается венков, корзинок, искусственных цветов) – яркие и послужат хорошим украшением.

Делая ремонт в помещении, помните, в какой сфере вы работаете. Не стоит использовать яркие жизнерадостные цвета в интерьере.

Лучше сделать все просто и со вкусом: светлые стены и потолки, темные полы и мебель.

Оборудование

В нашем случае нужно оборудовать мебелью и оргтехникой офисное помещение, а также приобрести товарное оборудование для магазина, где мы будем продавать гробы, венки, одежду, памятники и т.д.

Открыть ритуальный бизнес можно, потратив всего около 300 000 рублей на оборудование:

Для оборудования офиса нужно приобрести:

Для оборудования магазина ритуальных товаров нужно купить:

Персонал

Поскольку мы запланировали открытие небольшого бюро ритуальных услуг с минимальными капитальными инвестициями, то для начала нужно нанять всего 6 сотрудников (по 3 на смену): продавца, менеджера-секретаря и уборщицу.

Две смены организовать необходимо, потому что люди умирают и в выходные, и праздничные дни, а, если у вас будут закрыто, то вашу прибыль заберет конкурент.

На себя возьмите все административные и бухгалтерские функции.

А вот с водителями катафалка и организаторами похорон лучше заключить договора о сотрудничестве и пользоваться их услугами, когда возникнет такая необходимость.

Держать в штате таких сотрудников в только что открывшемуся бюро ритуальных услуг невыгодно.

Каждый месяц на зарплату персоналу придется тратить около 80 000 рублей:

Нюансы работы

Решившись взяться за открытие ритуальной конторы, соберитесь сначала с мыслями. Чистым данный вид бизнеса назвать нельзя. Найти своего клиента – сложная задача, поскольку у большинства действующих агентств есть свои источники информации о чужих трагедиях в медицинских учреждениях и полиции. Часто человек не успевает умереть, как у дверей квартиры его родственников в очередь выстраиваются агенты. Завоевать хоть малую долю ниши среди конкурентов, у которых все везде схвачено, можно только недюжим терпением и достойным ассортиментом услуг.

Семьи покойных имеют различные финансовые возможности, поэтому и предложение ваше должно быть разносторонним. Бюджетный вариант похорон в среднем приносит доход агентству в 15-16 тыс. руб., с развернутым перечнем услуг – от 40 до 200-300 тыс. руб. Иногда находятся заказчики, которые не пожалеют на достойные проводы близкого человека и куда больших сумм, но рассчитывать на них в своем бизнес-плане особо не стоит.

Актуальная информация

В настоящий момент ситуация на рыке ритуальных слуг в Москве такова. Оказывают данные услуги как похоронные службы, являющиеся юридическими лицами, так и отдельные физические лица, не относимые ни к одной из организаций.

Желающие сэкономить обращаются к недобросовестным “частникам”, тем самым обрекают себя на трудности в организационных и финансовых аспектах. Любой консультант и юрист посоветует обратиться в похоронное агентство, а не искать помощи у частных лиц.

В связи с отменой лицензирования похоронной деятельности довольно жестко встал вопрос о профессиональной компетентности деятелей данной сферы.  Наряду с недостаточно честными ритуальными компаниями и агентами, а также напряженной ситуацией в сфере есть и очень успешные компании, компетентные в указанной сфере.

Именно эти фирмы зачастую отказываются от того, чтоб покупать номера и адреса погибших и их родственников у сотрудников скорой помощи и полиции. Успешные компании с именем делают ставку на профессионализм, этику и добротность. А в рекламе основной упор оставляют на качественном интернет-сайте. Качественные компании соответствуют требованиям ГОСТ и следуют пожеланиям своего заказчика.

Отсутствующее официальное лицензирование возмещается обучением кадров. Так любое относительно серьезное агентство обеспечивает новичков обучением и профессиональной подготовкой, в большей степени направленной на умение соответствовать канонам профессиональной этики.

Поэтому сотрудников серьезных агентств не найти толпящимися у квартиры, где недавно кто-то скончался. Работников серьезных ритуальных бюро нужно скорее называть не ритуальными агентами, потому как они не оказывают посреднические услуги, а приемщиками заказов, устроенными официально и способными оказать поддержку, проконсультировать.

Как открыть бюро ритуальных услуг: бизнес-план с конкретными расчетами

Войти в ритуальный бизнес можно и с небольшим стартовым капиталом.

Если вы хотите предоставлять всевозможные услуги и оборудовать на базе своего похоронного бюро зал для прощания с покойниками, морг, производство памятников, венков, гробов и прочей продукции, автопарк катафалков и т.д., то вам необходимо иметь не менее 2–3 млн. рублей капитальных инвестиций.

Гораздо меньше денег придется вложить, если вы хотите открыть ритуальное бюро, которое бы:

• занималось продажей уже готовых похоронных товаров;
• предоставляло услуги по организации похорон.

С бизнес-планом такого скромного стартапа, который под силу даже предпринимателям средней руки, вы можете ознакомиться.

Открывать условное бюро ритуальных услуг мы будем в небольшом городе (население 200–300 000 тысяч человек), поэтому и расценки будут указаны невысокие.

Если сомневаетесь, с чего начать похоронный бизнес, – начните его с ознакомления с бизнес-планом.

Помещение

Для размещения офиса и магазина для продажи ритуальных товаров достаточно найти помещение общей площадью 50 квадратных метров.

Поскольку мы не собираемся оборудовать морг или зал для прощания с покойниками, то особых требований к месторасположению нет. Ищем проходное место.

Идеально для открытия похоронного бюро такого типа подойдет частный дом с большим приусадебным участком.

Вкладывать большие деньги в ремонт не стоит.

Во-первых, ваши клиенты – люди со свежим горем, им будет все равно, дизайнерский ли у вас интерьер помещения. А во-вторых, ритуальные товары (особенно это касается венков, корзинок, искусственных цветов) – яркие и послужат хорошим украшением.

Делая ремонт в помещении, помните, в какой сфере вы работаете. Не стоит использовать яркие жизнерадостные цвета в интерьере.

Лучше сделать все просто и со вкусом: светлые стены и потолки, темные полы и мебель.

Оборудование

Поскольку самостоятельно вы не будете заниматься производством ритуальных товаров, то и приобретать дорогостоящее специальное оборудование не придется.

В нашем случае нужно оборудовать мебелью и оргтехникой офисное помещение, а также приобрести товарное оборудование для магазина, где мы будем продавать гробы, венки, одежду, памятники и т.д.

Открыть ритуальный бизнес можно, потратив всего около 300 000 рублей на оборудование:

Для оборудования офиса нужно приобрести:

Для оборудования магазина ритуальных товаров нужно купить:

Персонал

Работать в ритуальном бизнесе не так-то просто, поэтому вам придется найти сотрудников, которые будут иметь устойчивую психику, не будут бояться всего, что связано со смертью и покойниками, но при этом смогут с пониманием и деликатностью относится к чужому горю и не усугублять его.

Поскольку мы запланировали открытие небольшого бюро ритуальных услуг с минимальными капитальными инвестициями, то для начала нужно нанять всего 6 сотрудников (по 3 на смену): продавца, менеджера-секретаря и уборщицу.

Две смены организовать необходимо, потому что люди умирают и в выходные, и праздничные дни, а, если у вас будут закрыто, то вашу прибыль заберет конкурент.

На себя возьмите все административные и бухгалтерские функции.

А вот с водителями катафалка и организаторами похорон лучше заключить договора о сотрудничестве и пользоваться их услугами, когда возникнет такая необходимость.

Держать в штате таких сотрудников в только что открывшемуся бюро ритуальных услуг невыгодно.

Каждый месяц на зарплату персоналу придется тратить около 80 000 рублей:

Подбор персонала

Ритуальный бизнес требует комплектования штата квалифицированных сотрудников. Каждый из них должен быть хорошим психологом, ведь немаловажным вопросом является общение с клиентами, убитыми горем. При этом каждый из сотрудников бюро должен сохранять спокойствие и общаться соответствующим тоном. Помимо этого, персонал должен уметь хорошо продавать товары и услуги.

Для общения с клиентами и сопровождения похоронной процессии на кладбище понадобится нанять похоронных агентов. Нужен будет продавец, консультант по продаже товаров и бухгалтер. В зависимости от ассортиментного перечня оказываемых бюро услуг понадобятся и другие работники – разнорабочие, водители, изготовители венков и гробов и т. д. Если товары для похорон вы производить не будете, то понадобится заключить договора на поставку ритуальной продукции.

Сравнительно недавно в Москве при Департаменте потребительского рынка и услуг была открыта Школа похоронных агентов. Студентам этого учебного заведения предлагается изучить законодательные акты, которые касаются похоронного бизнеса, узнать основные различия религиозных конфессий. Преподают здесь и психологию. При подборе персонала следует отдать предпочтение тем претендентам, которые обладают аттестатом данной Школы.

Персонал

Работа в похоронном бизнесе – дело морально сложное. Поэтому ваш персонал должен быть психически устойчивым. Сотрудники не должны бояться покойников и предлагать свои услуги людям, недавно потерявшим близкого человека. Но в то же время они должны быть учтивыми, вежливыми, деликатными и понимающими. Если вы зарабатываете на чужой беде, не нужно ее усугублять.

Персонал

Для небольшого ритуального бюро достаточно 4-5 сотрудников. Вам понадобится грамотный менеджер по работе с клиентами, продавец и, возможно, уборщик. Если один сотрудник может совмещать в себе все эти качества, то для посменной работы хватит даже двоих. Однако будет лучше, если менеджер и продавец будут работать отдельно. Поэтому берите четверых для ежедневной работы. Две смены обязательно нужны, так как люди имеют свойство умирать и в выходные, и в праздники. Если в это время вы будете закрыты, клиентов заберут себе конкуренты.

Также вам понадобится бухгалтер. При небольших масштабах работ вы можете заниматься финансами самостоятельно или приглашать квалифицированного специалиста по мере необходимости. Если вы не планируете покупать собственный катафалк, заключите сотрудничество с человеком, у которого он есть, и также вызывайте его, когда будет нужно. Нанимать водителя и бухгалтера в штат попросту невыгодно, так как их услуги нужны не всегда.

Евгений Матвеенко
Бизнес-аналитик

Работа в ритуальном бизнесе требует не только наличия предпринимательской жилки, но спокойного отношения к смерти и всему, что с ней связано. Подавить такой психологический барьер непросто, поэтому, если у вас он есть, стоит подыскать себе другую работу. Если же с этим у вас все в порядке, вы сможете действительно хорошо зарабатывать, так как похоронные услуги нужны всегда.

Вопрос эксперту

Сколько можно заработать на ритуальных услугах?

Это зависит от того, сколько и какие услуги вы собираетесь реализовывать. Полная организация погребения в среднем по регионам стоит около 40 000 рублей. Выполняйте хотя бы десять заказов в месяц, и стартовые вложения быстро себя окупят. Но помните о том, что большую половину чека вам придется потратить на организацию похорон и зарплату своим сотрудникам. Таким образом, за 10 заказов по 40 тысяч вы получите 400 000 прибыли, из которых лично вам останется около 150 000.

Помогают ли низкие цены получить больше клиентов?

Безусловно, однако, как уже было сказано, большая часть заработка от заказа будут составлять расходы. Если установить слишком низкие цены, вы быстрее разоритесь, чем заработаете.

Вместо гроба и трупа — бриллиант на память

Украинские похоронные агенты предлагают сделать из праха умершего бриллианты — праховые камни. Сама технология не новая, её впервые применили в Швейцарии в 2005 году. Один из основателей компании Ринальдо Вилли, ещё будучи студентом, прочитал статью российского учёного о новом методе выращивания искусственных алмазов для создания полупроводников. В качестве основного сырья тот использовал пепел после сжигания мусора. Но Вилли неправильно перевёл и решил, что алмазы предлагается выращивать из праха человека. Так и появилась его компания.

Украина — единственная страна на территории бывшего СССР, которая выращивает бриллианты из праха. Для создания драгоценного камня, процесс которого занимает до двух месяцев, необходим прах после кремации. Например, из 200 грамм праха вырастет камень в 0,3 карата.

Скриншот сайта alkor-d.com

По желанию заказчика цвет будущего камня могут сделать синим, если добавить бор, или жёлтым — с помощью азота. Невооружённым глазом отличить искусственно выращенный бриллиант от настоящего невозможно — для этого необходимы специальные приборы, по всем своим свойствам камни будут идентичны. Выращенный камень подлежит государственной сертификации, где будут указаны характеристики бриллианта, его чистота, размер и возможные трещины.

Однако, как говорит гемолог «Алькор Д» Юлия Кушер, для выращивания алмаза не обязательно использовать прах человека. «Драгоценный камень состоит из углерода, поэтому подойдёт практически любой биоматериал: волосы, кровь, высушенные цветы или даже футболка».

Церковь относится к такому способу увековечивания памяти с неодобрением. По словам отца Павла Великанова, это провокативный способ: «Мне сложно представить того, кто захотел бы носить такой бриллиант. Это уже серьёзная деформация у человека».

Церковь верит, что есть естественный путь, по которому человек уходит в землю, и в этом заключён свой глубокий символизм. «Могильный холмик над захоронением напоминает беременный живот и означает начало новой жизни. И когда мы отказываемся от этой традиции и смыслов, мы сами себя обкрадываем», — сказал протоиерей.

295 000 ₽ — постоянные расходы и маркетинг

Каждый месяц владелец похоронного агентства оплачивает аренду, коммунальные услуги, интернет, выдает зарплаты. Вот основные статьи постоянных расходов:

Ориентировочная цена

Зарплаты

100 000 ₽

Аренда

100 000 ₽

Коммунальные услуги

15 000 ₽

Управленческие и коммерческие расходы

50 000 ₽

Итого

265 000 ₽

В управленческие и коммерческие расходы входят техническое обслуживание помещения, затраты на премии и проценты с продаж, бухгалтерия на аутсорсинге, услуги по доставке товаров, онлайн-кассу.

В похоронном бизнесе работает сарафанное радио: люди обсуждают похороны и делятся мнением, как и что прошло. Еще можно вкладывать деньги в рекламу, но делать это разумно. По опыту, обычно агентства дают рекламу, в которой пишут: «Полный спектр услуг». И люди видят несколько таких реклам, и у всех агентств — полный спектр услуг. Так делать не стоит, лучше подумать, что особенного вы можете предложить, и рассказать об этом.

На рекламу и маркетинг можно тратить любые суммы — как позволяет бюджет. Мы заложим 30 000 рублей в месяц.

Наем работников

В качестве нанимаемых сотрудников вам потребуются:

• Директор (сам владелец) – 40 тыс. рублей.
• Менеджер по работе с клиентами – 2 человека для посменной работы в магазине по графику 2/2. Заработная плата – 20 тыс. рублей.
• Начальник похоронной бригады – 2 человека по 30 тыс. рублей.
• Водитель – 2 человека по 30 тыс. рублей.
• Рабочие – 4 человека по 25 тыс. рублей.
• Повар – 2 человека по 25 тыс. рублей.
• Помощник повара – 4 человека по 20 тыс. рублей.
• Официант – 2 человека по 20 тыс. рублей.

Работа похоронной и кухонной бригад будет вестись без выходных, в 2 смены по графику 2/2.

Итого, на зарплаты потребуется 470 тыс. рублей в месяц. Бухгалтерия и охрана магазина направляются на аутсорсинг (25 тыс. рублей в месяц). Всего: 495 тыс. рублей.

Ритуальный бизнес – особенности

Потребность в услугах ритуального бизнеса не зависит ни от времени года, ни от экономической ситуации в стране и мире. Это — одно из главных преимуществ ритуального бизнеса. Но кроме того, у него есть ряд недостатков:

1. Сильная конкуренция в этой нише.
2. Длительная окупаемость бизнес-проекта – 1-2 года.
3. Необходимость общения с людьми, находящимися в стрессовой ситуации из-за потери близких.
4. Трудность получения информации о потенциальных клиентах.

Для бизнеса в такой деликатной сфере от предпринимателя требуется максимум терпения и такта. Кроме этого, стоит предлагать клиентам услуги разного ценового диапазона, чтобы каждый мог позволить себе организовать похороны на приемлемом уровне.

Наиболее ценно, когда компания может обеспечить комплекс ритуальных услуг – от организации похорон до ухода за местом захоронения в будущем, чтобы люди заплатили и могли ни о чем не переживать.

Особенность бизнеса еще и в том, что на старте не обязательно иметь свой транспорт, помещение для поминок и т.п. Можно выступать посредником между заказчиком услуг и исполнителями, взяв на себя организационные функции.

Главная задача, с которой вам придется столкнуться, если вы решили открыть похоронный бизнес, – поиск клиентов. Здесь вам помогут:

1. «Сарафанное радио» – те, кто уже пользовались вашими услугами и остались довольны качеством, ценами, организацией, будут рекомендовать вашу компанию знакомым, когда у тех случится горе.
2. – имеет смысл разработать сайт с полным перечнем ваших услуг, каталогом продукции, которую вы продаете и т.д. Причем сайт должен быть простым и понятным, так как людям в непростой ситуации трудно заниматься поиском нужной информации. По-прежнему работают баннеры, флаеры, листовки с предложением услуг, которые размещаются там, где ваша целевая аудитория может их увидеть – больницы, морги, кладбища и т.д.
3. Налаживание связей с сотрудниками моргов, участковыми полиции, врачами, госслужащими, чтобы первыми предложить услуги родственникам усопшего.

Похожие записи:

Перечень услуг, которые не облагаются ндс Gmt to msk converter Как работают в google массаж, здоровая еда и капсулы сна Как создать маску в инстаграм (instagram) за 5 шагов Почему мы называемся bash today Уровень жизни и цен в беларуси в 2020 году