8 способов научиться правильно общаться

Почему люди становятся токсичными

Мы рассмотрели понятие “токсичные люди”, но почему они таковыми становятся? Ведь общение доставляет дискомфорт не только собеседнику, но и им самим. Есть несколько причин развития токсичности в характере человека, в основном все они идут из детства.

Наследственность. Этот факт имеет научные доказательства, когда “токсичный” характер проявляется в результате генетических аномалий в совокупности с воспитанием в детском возрасте;

Проблемы со здоровьем у ребенка, начиная с внутриутробного развития. Нередко токсичность относят к разновидности психопатии, а это результат неполноценного развития нервной системы и полученных ранее психотравм.

Ошибки в воспитании

Родители часто не обращают внимание на развитие ребенка, проявляют агрессию, тиранию, что травмирует детскую психику. Тогда у малыша формируется негативное мышление и складывается определенная картина жизни, что такие отношения являются нормой.

Психические детские травмы

Они не обязательно связаны с родителями и могут иметь другое происхождение. Любая травма откладывает отпечаток на характер человека и может повлечь за собой серьезные психологические проблемы.

Психические травмы, полученные в зрелом возрасте. Сюда относят ошибки, с которыми человек не смог справиться, предательство близких людей, постоянный стресс, нездоровые отношения.

Помимо перечисленных причин токсичности, встречается еще одна — когда человек осознанно выбрал данную стратегию поведения. Быть токсичным ему удобно, он так самоутверждается. Это редкая патология, но она также имеет свои предпосылки.

Что дает умение общаться с людьми

Общение с людьми – это уже настолько изъезженная тема, кажется, что уже можно по ней сказать. Действительно, начиная с 20 – 30-х годов XX века было написано множество трудов, книг и исследований по психологии общения. Но эта тема неиссякаемая и до сих пор до конца не изученная. Общество меняется, ценности меняются, общение видоизменяется. Мы поговорим о его пользе и корысти для нас любимых.

Джейн Остин однажды сказал замечательную фразу: “Самая скучная и избитая тема может приобрести значительность при надлежащем искусстве собеседника”. Итак, зачем общаться? Что нам дает умелое общение?

Человек не может жить в одиночку. Даже люди с психическими отклонениями, например, с биполярным расстройством или паранойей, не могут длительно находиться без обмена информацией с самим собой или окружающими.

Общительность – это еще не залог успеха в жизни, но немаловажная его часть. Почему в современном обществе предпочтение отдают коммуникабельным людям? Они умеют общаться, находить подход, решать разные задачи. Есть и другая сторона медали – когда человека не остановишь ни за какие коврижки, если он добрался до микрофона или попал в центр внимания. И это не умение общаться, а болтливость.

Умение коммуницировать дает новые возможности, вы взамен получаете:

• новые и полезные знакомства;
• известность – при условии, что будете попадать в объектив;
• новые знания;
• опыт;
• новые идеи – в общении с разными людьми вы принимаете их манеры поведения и потом додумываете что-то свое;
• уважение;
• развитие – как минимум вы учитесь выражать свои мысли;
• учитесь формировать свою оценку и мировоззрение, вы видите достоинства и недостатки людей и что-то перенимаете от них, а что-то отрицаете.

Учиться общаться важно и нужно, чтобы как-то приконнектиться к человеку. Чтобы не нагонять тоску, а излучать позитив и энергию

Ведь именно такие собеседники пользуются спросом. Ну об этом немного позже.

Полезные советы для тех, кто хочет хорошо общаться

Рассмотренные 6 правил успешного общения – база, без которой довольно непросто расположить к себе собеседника. Помимо этих правил я хочу дать Вам еще несколько советов, которые помогут в общении с людьми.

1. Сохраняйте визуальный контакт с собеседником во время разговора

Ваш взгляд должен быть открытым и дружелюбным, не угнетать и не давить на собеседника. Потренируйтесь перед зеркалом, если не уверены, что можете правильно смотреть в глаза другому человеку.

2. Всегда старайтесь держать спину прямо, а плечи расправленными

Это мощный сигнал о том, что Вы открыты к общению и не боитесь вступать в диалог. Уверенная походка и жесты дополнят Ваш образ успешного человека.

4. Развивайте в себе внимательность и чуткость по отношению к собеседнику

Учитесь считывать эмоции и реакции Вашего партнера по диалогу. Это поможет направлять беседу в нужное русло. А еще запоминайте как можно больше информации о собеседнике. Впоследствии Вы сможете показать свою заинтересованность в нем. Это польстит любому человеку.

5. Расширяйте свой кругозор

Читайте различные книги, чтобы было о чем поговорить и рассказать. Интересуйтесь тем, что происходит вокруг. Тогда Вы станете интересным собеседником, способным поддержать беседу на любую тему. Широкий кругозор – неотъемлемый атрибут личности.

Чтобы оставаться приятным собеседником, с которым людям нравится общаться, никогда не стоит:

жаловаться на судьбу и обсуждать свои проблемы;

употреблять нецензурную лексику, плохо отзываться об общих знакомых и распускать сплетни;

жестко критиковать собеседника, говорить, что он не прав и глуп, раз так думает;

выбирать для разговора темы, которые интересны только Вам.

Итак, с основными правилами и советами мы познакомились. Теперь пора переходить к практике. Ведь теория без практики пользы не принесет.

Секреты общения

В старые времена искусству общения учились годами. Наука, обучавшая этому, получила название «риторика». С помощью правильно поставленной речи можно убедить кого угодно в чем угодно, добиться своего и даже манипулировать волей собеседника. При этом секреты общения доступны каждому. При желании их можно освоить.

Искренний интерес

Культурный и образованный человек всегда внимательно слушает собеседника, даже если тема ему неинтересна. Таким способом можно не только вызвать доверие партнера, но и узнать для себя важную информацию. Собеседник, видя, что его слушают, старается рассказать как можно больше, ведь всегда интересно разговаривать с теми, кто проявляет интерес к сказанному, внимательно слушает. С одной стороны, нужно вызвать интерес, с другой — его продемонстрировать.

Доброжелательность и улыбка

Грубиянов никто не любит. Все стараются обходить их стороной. Улыбающиеся люди кажутся окружающим добрее, искреннее, порядочнее, а также привлекательнее. Неосознанно таким собеседникам приписываются лучшие качества, о них создается хорошее первое впечатление. Улыбка демонстрирует дружеское отношение, готовность прийти на помощь.

Общаться с доброжелательными людьми всегда приятно. После разговора остается хорошее настроение

Однако здесь важно не переусердствовать. Лицемерие никому не идет

Если партнер неприятен, незачем выдавливать из себя улыбку. Адекватный человек такие усилия непременно заметит.

Умение слушать

Как ни печально это осознавать, но слушать собеседника могут далеко не все. Многие делают вид, что запоминают каждое слово, а сами думают о чем-то своем. Особенно такая тенденция проявляется в споре, когда партнер слышит то, что хочет, не вникает в суть. Ему говорят одно, но он цепляется за отдельные фразы, в результате чего разгорается скандал. Демонстрация внимания — сильный инструмент воздействия на человеческую психику. Задавая уточняющие вопросы, можно направить беседу в нужное русло. Приветствуется уместное повторение фраз, сказанных оппонентом.

ЧИТАТЬ Зона комфорта: понятие, принципы действия и способы расширения

Красивая речь

Когда партнер не обладает элементарными правилами общения, хочется поскорее завершить разговор. Если говорить о красивой речи, тогда стоит избавиться от слов-паразитов и матов. Вовсе не обязательно вставлять в каждое предложение афоризмы, цитаты известных деятелей, нужно просто помнить о словах вежливости и правилах культурного общения.

Интересные темы

Когда собеседники находятся на «разных волнах», разговор не клеится. Нужно найти тему, которая интересна партнеру, тогда за приятной беседой время пролетает незаметно. Даже если изначально тема кажется неинтересной, не стоит обрывать разговор. Китайские мудрецы говорили: «Учиться можно у первого встречного». В ходе беседы получают что-то ценное для себя.

Значимость собеседника

В первую очередь нужно помнить, что каждый человек любит свое имя. Обязательно во время разговора нужно его произнести хотя бы один раз

Таким способом подчеркивается индивидуальность партнера, его важность. Наиболее сложная задача в психологии общения — подчеркнуть значимость собеседника

Желательно сделать это искреннее, поскольку фальшь чувствуется сразу, а лесть не все любят. В оппоненте нужно искать то, что кажется достойным, честно хвалить его, делать комплименты.

Говорить и общаться — разные понятия. Общение представляет сложный процесс, состоящий из коммуникации и невербальной лексики. Иногда главное не то, что сказано, а как это сделано, с какой интонацией, в сопровождении каких жестов. Коммуникация — произнесенные слова. Невербальные инструменты — тембр голоса, интонация, жесты, поза. На реакцию собеседника влияют чувства, мысли, которые находятся в подсознании.

Как не ошибиться с темой для разговора

По жизни мы часто сталкиваемся с людьми: будь то случайная встреча со старым знакомым, попутчики в транспорте или первое свидание. Возможно, мы и не считаем себя застенчивыми, но вопрос: “Как найти тему для разговора?” — часто застает нас врасплох. Как раскрыть в себе талант оратора и не показаться молчуном.

Существует ряд тем, на которые может общаться совершенно любой человек. Это то, что актуально везде и объединят почти каждого: погода, детство, увлечения, новости и т.д.

К самым стабильным и беспроигрышным темам для разговора можно отнести:

Семья и отношения. За редким исключением, люди с удовольствием рассказывают о своих детях, внуках, мужьях. Стоит только задавать наводящие вопросы и беседа пойдет своим ходом. Молодые мамочки всегда расскажут, как и чем кормить своего ребенка, бабушки поделятся успехами внуков, а молодежь о волнующих их отношениях.
Работа и хобби. Большинство готовы высказаться на тему рабочих дел, какая обстановка в офисе или о предстоящих важных переговорах. Спросите об обязанностях на новом месте, о том, как ведет себя начальник, и человек поделится с вами своими переживаниями и успехами. Что касается хобби, то каждый увлеченный человек с удовольствием расскажет о нем, чем занят в свободное время и сколько на это уходит времени.
Путешествия. Нескончаемая тема для разговоров, если вы или ваш собеседник недавно вернулись из отпуска. Поделиться своими эмоциями, дать ценные советы или просто помечтать о том, куда хочется еще съездить.
Кино, музыка, театр, живопись

Тут важно учитывать, чем человек больше увлекается, что именно из искусства предпочитает. Но поделиться впечатлением от просмотра нового фильма можно всегда, особенно если смотрели его оба.
Спорт, активный отдых

Тему лучше начинать аккуратно, внешне рассмотреть собеседника. Но если видите перед собой человека в спортивной форме, то с уверенностью можно сказать, что тема здорового образа жизни ему близка. Задайте вопросы: какие виды спорта интересны, как питается и тому подобное.
Домашние животные. Если вы знаете, что у человека есть любимые питомцы, то смело можете расспрашивать его о них. Настоящий собаковод поделится счастьем, как это иметь верного друга. А любитель канареек расскажет, как приятно просыпаться под звуки трели.
Деньги. Тема достаточно спорная, но если не уводить ее в личное русло и не спрашивать про зарплату, то вполне подойдет для беседы. Курс доллара, подорожание цен на продукты и коммунальные расходы — сближает людей равного социального статуса.
Мировые события. Политические, экономические, спортивные, культурные новости на слуху почти каждого жителя страны. Большинство женщин интересует жизнь звезд шоу-бизнеса, мужчины больше следят за политической обстановкой. Глобальные экологические потрясения волнуют каждого. Как же не обсудить и не “перемыть косточки”?

Конечно, вышеперечисленные темы не являются однозначными для легкого непринужденного разговора. Не факт, что ваш новый собеседник вообще захочет поддержать разговор. Все люди разные и кто-то не затрагивает личную жизнь в беседе с незнакомцем, а кто-то не любит путешествия, и никогда и нигде не был. Поэтому доверьтесь своей интуиции и начинайте разговор с наводящих вопросов. Так можно затронуть поистине увлекающую тему для каждого. Получить информацию и поделиться своим мнением.

Общение постоянно присутствует в нашей жизни: на улице, на работе или учебе, в общественных местах. Нам регулярно приходится заводить разговор на ту или иную тему, задавать интересующие нас вопросы. Успех в жизни во многом зависит от умения разговаривать, и нам врят ли удастся от этого спрятаться, разве что перебраться на необитаемый остров

Поэтому так важно получить навык общения как можно раньше, если вы изначально не “душа компании”

С чем связаны сложности в общении

Трудности в нахождении общего языка в процессе общения, возникает у людей по разным причинам. Психологи объединяют их в четыре категории:

1. Необъяснимый страх перед выступлением или общением с близкими.
2. Непонимание.
3. Отвращение.
4. Отсутствие интереса.

Люди спрашивают, как начать общаться с людьми. Непонимание относят к одной из самых больших проблем, возникающих при общении. В этом случае человек не способен завязать обычный разговор. Он теряет логическую цепочку мыслей, что мешает выстроить конструктивный разговор. Для продолжения общения, от человека требуется приложить максимум усилий. Если у собеседника отсутствует желание продолжать разговор, то его проще прервать.

Как должен вести себя человек? Существуют известные модели общения. С начальником разговор происходит по одной схеме, с близкими — по другой, с подчиненными — иначе. Иногда такие модели общения путаются. В итоге могут портиться отношения как с руководителем, так и с близкими людьми.

К следующей категории можно отнести — страх общения. В данном случае это связано с личной фобией. Причиной боязни общения чаще всего становится негативный опыт в прошлом или его отсутствие. Человек опасается того, как на его речь отреагирует оппонент.

Еще одна причина — отвращение к общению. Человек способен найти общие темы с другими людьми, при этом не испытывая никакого страха. Иногда происходит блокирование общения на начальной стадии.

Иногда возникает отвращение от внешнего вида человека. Ведь многих из нас встречают по одежке. Внешний образ человека отталкивает, а особенно тех, кто не ухаживает за собой. Неприятный запах изо рта, грязные волосы — это описание собеседника, с которым никто не захочет общаться. Также отвращение вызывают люди с плохой социальной репутацией. Для них характерны резкие высказывания и грубость.

И не всегда с простыми людьми проще общаться. Во многом это зависит от индивидуальных особенностей человека.

И последняя категория — отсутствие интереса. Здесь все должно быть в меру. Интерес должен быть достаточным, чтобы поддерживать разговор, но не чрезмерным. Это отталкивает. При недостаточной заинтересованности разговор между двумя сторонами проходит скучно и пресно. Интерес — одна из основных причин общения. Если он отсутствует, то и диалог получается скучным. Если его нет, то остальные критерии неважны.

Зачем нам нужно общение

В последние годы, особенно после выхода на экраны сериала про одного крайне умного сыщика, быть социопатом — модно. Однако, не будет забывать о том, что даже тот самый пресловутый сыщик знал, как поддержать разговор — другое дело, что тему для диалога с ним нужно было выбирать особым образом.

Каждый человек, если он живет в социуме, должен уметь общаться. Даже если он считает, что мог бы прекрасно обходиться без этого навыка. Однако, со временем становится понятно, что общение — это не просто дружеская болтовня за чаем на любую интересную тему. В рамки общения можно вписать такие действия, как:

• трудоустройство;

общение с рабочим коллективом;

отношения в семье;

контакты с обслуживающим персоналом;

контакты с начальством;

воспитание детей.

Даже если вам кажется, что вы совсем не разговорчивы, и вам ни к чему учиться беседовать красиво, вы заблуждаетесь. Любое столкновение с другими людьми подразумевает общение. И лучше всего знать, как правильно общаться.

Есть и другая сторона вопроса — потребность в общении. Психология рассматривает потребность в общении как одну из важных и базовых. Если вы будете знать, как поддержать разговор, рано или поздно вам захочется реализовать этот навык в собственной жизни.

Советы, помогающие развить речь

Красиво и культурно разговаривать — это целая наука, поэтому начинать следует с азов. Нужно повторить весь курс русского языка (морфологию, синтаксис, фонетику, лексику). Для этого потребуются толковый и орфоэпический словарь, справочники по культуре речи, риторике, этике.

В дальнейшем следует расширять и углублять знания русского языка. Помогут научить, как грамотно разговаривать и развить собственную речь следующие советы:

Расширять словарный запас за счет ежедневного узнавания и запоминания нескольких незнакомых слов. Это поможет разносторонне объясняться с людьми различных социальных слоев.
Научиться выделять главное из большого объема информации, т. к. собеседнику интересней слушать лаконичный рассказ, а не переполненной водой и мельчайшими деталями повествование. Умение правильно расставлять акценты, грамотно выстраивать предложения позволяют значительно улучшить свою речь.
Проанализировать собственную речь на наличие слов-паразитов и словесного мусора. Такие слова не несут смысловой нагрузки, засоряют любой интересный рассказ

Задумываясь о том, как быстро научится культурно разговаривать, необходимо исключить весь речевой мусор.
Обратить внимание на собственное произношение, постановку ударений и интонацию. Стоит записать любой разговор на диктофон, чтобы в дальнейшем проанализировать, не требуются ли специальные упражнения или услуги логопеда для улучшения дикции.
Избегать в общении тавтологии, т

е. однокоренных и близких по значению слов в одном или соседних предложениях. Для этого рекомендуется особое внимание обращать на синонимы.
Не используйте в разговоре жаргонные или узкоспециализированные слова, т. к. их смысл не всем может быть понятен. Всегда нужно помнить, какую мысль хотите донести до собеседника и была ли она услышана.

Чтобы научиться грамотно и уверенно разговаривать, необходимо особое внимание уделять классической литературе. Ежедневное чтение художественных произведений позволяет существенно расширить словарный запас и обогатить свою речь

В голове регулярно будут откладываться методы красивой связки предложений. Причем читать рекомендуется вслух, параллельно отрабатывая собственную дикцию.

Правила успешного общения

Знаменитый оратор Дейл Карнеги более 80 лет назад выпустил книгу «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей». В ней он описал основные наиболее эффективные приемы и правила общения, которые помогут замкнутым и стеснительным людям стать отличными собеседниками. Эти правила и по сей день не теряют своей актуальности.

1. Искреннее проявление интереса к другим людям

Зачастую нам приятнее разговаривать с теми, кто интересуется нашей личностью, задает различные вопросы относительно нашего мнения, опыта. Поэтому обязательно задавайте вопросы собеседнику. Но не превращайте беседу в допрос с пристрастием. Все должно быть естественно и искренне, а для этого Вы должны испытывать неподдельный интерес к своему собеседнику.

2. Улыбка

Человек, который улыбается, вызывает в нас позитивные чувства. Даже если мы с ним лично не знакомы. Во время беседы Ваша улыбка является доказательством того, что собеседник Вам приятен и Вам нравится с ним разговаривать. Только старайтесь избегать фальшивой улыбки. Улыбайтесь не только ртом, но и глазами, и душой, и сердцем.

3. Имя собственное

С рождения звук нашего имени – самый приятный звук. Поэтому всегда обращайтесь к другим по имени и отчеству, если необходимо. Имя указывает на индивидуальность человека, его неповторимость и уникальность. Это самый простой комплимент, который Вы можете сделать человеку. Просто назовите его по имени.

4. Умение слушать

В разговоре люди обычно предпочитают больше говорить, чем слушать. Зачастую они просто ждут своей очереди, чтобы высказаться, и не стараются вслушиваться и вникать в то, что им говорят. Особенно во время спора. Если Вы будете внимательно слушать собеседника, задавать ему уточняющие вопросы и удачно употреблять при разговоре фразы, которые он произнес ранее, то Вы его приятно удивите. Слушать и слышать собеседника гораздо важнее, чем говорить.

5. Интересные темы для разговора

Разговаривайте на темы, которые интересны Вашему собеседнику, а выяснить их достаточно легко и просто, воспользовавшись правилом № 1 – проявление искреннего интереса. Когда человек рассказывает о чем-то увлекательном, его глаза горят. Даже если Вам эта тема не кажется особо занятной, все же постарайтесь вслушаться. Наверняка сможете узнать для себя нечто ценное и интересное.

6. Комплименты

В каждом из нас есть уникальные черты, достойные восхищения. Старайтесь подмечать их в собеседнике и искренне выражать свое восхищение, одобрение, похвалу. Ваши комплименты не должны быть преувеличенными и напоминать неприкрытую лесть. Фальшь всегда хорошо ощущается. Своевременный искренний комплимент будет очень приятен Вашему собеседнику и сделает беседу еще более легкой и непринужденной.

Как избавиться от страха людей? Найти причину и осознать свой потенциал

Теперь и я могу сказать, что после прохождения тренинга Системно-векторная психология моя жизнь кардинально изменилась. На этих курсах по психологии я поняла истинную причину моих страхов — почему я боюсь разговаривать с людьми, почему панически боюсь общения с людьми, в чем настоящая причина. Все дело в зрительном и звуковом векторах.

Мой зрительный вектор, делавший меня обладательницей огромной эмоциональной амплитуды, никогда в жизни не имел реализации. Я не была приучена с детства выражать свои эмоции, тем более как-то применять их в своей профессиональной сфере. А эмоции, направленные внутрь, порождают огромное количество страхов и фобий, в том числе и социофобию.

Проблему усугублял звуковой вектор, который делает его обладателя любителем тишины и одиночества. Одной частью себя я стремилась к людям, другой — всячески избегала общения. Это противоречие не имело шанса быть разрешенным без глубокого понимания того, что происходит. Осознание произошло, и именно оно кардинально изменило ситуацию.

Страх людей ушел. Теперь мне хорошо с ними. Я научилась разговаривать с людьми. Я абсолютно комфортно чувствую себя в любой компании, в любом коллективе. Я спокойно контактирую с начальством и важными персонами. Мне не страшно звонить по телефону и знакомиться. Я понимаю себя и людей, с которыми я общаюсь. Вопрос «Как побороть страх общения?» отпал сам собой.

В дальнейшем вы узнаете, что страх — это свойство, обратное любви. Вы узнаете, как можно изменить характер ваших эмоций на позитивный, как можно научиться интересно общаться с любым человеком. А открыв в себе потенциал любви, вы поймете, какой яркой, насыщенной и полнокровной может быть жизнь. Жизнь, где просто нет места страхам.

Почему нас так пугает коммуникация?

По каким причинам мы испытываем трудности с общением? Их много: это и стеснительность, и боязнь сказать что-то не то, показаться глупым, страх выражения своего мнения… Список можно продолжать и продолжать, но корень у всех проблем один – это низкая самооценка, неуверенность в себе.

Человек с низкой самооценкой не чувствует собственной значимости, он полностью зависит от мнения окружающих. Соответственно, он относится к себе так, как к нему относятся другие люди. Из-за чего испытывает страх перед тем, чтобы выразить своё истинное мнение, боится осуждения, критики, отвержения – ведь от этого его самооценка упадёт ещё ниже.

Пониженную самооценку провоцируют разные факторы:

• неправильное воспитание родителей;
• внедрение ребёнку в сознание негативных установок (что он глупый/некрасивый/неинтересный и так далее);
• трудности в подростковом возрасте – когда ребёнок сталкивается с неправильной оценкой себя сверстниками, учителями или теми же родителями;
• последующие взаимоотношения с избранником/избранницей и их влияние;
• переживание серьёзных неудач (в работе, любви, самореализации и прочих сферах жизни).

Из всего этого, как по кирпичикам, создаётся самооценка человека. Которая часто доставляет значимые сложности в коммуникации. Для выявления точной причины неуверенности в себе и её устранения вам потребуется проделать большую работу над собой.

Желательно найти хорошего психолога, ведь самостоятельно сделать это может быть довольно трудно или даже нереально.

Похожие записи:

Работа с 3d моделями в python с использованием библиотеки openmesh Горячая линия «красное & белое» Лучшие районы москвы для проживания на 2019 год Книжный абонемент: как «литрес» внедрил бизнес-подписку нового формата Тест на профориентацию: как определить свои сильные и слабые стороны Приобретение софта по сублицензионному договору: как учесть