Содержание
- Недостатки работы в Сбербанке
- SAP-проекты для интеграции с SuccessFactors
- Какая удалённая работа есть на сайте sbertalents.ru?
- Почему именно Сбербанк HR?
- Контролирующие органы и законы
- Плюсы Success factors
- Платформа SAP SuccessFactors Сбербанк: обучение
- Вход в личный кабинет
- Как работает SF-система
- Общая информация
- Что такое SuccessFactors Сбербанк
- Как установить сертификат SuccessFactors
- SuccessFactors Сбербанк для сотрудников
- Электронный сертификат безопасности
Недостатки работы в Сбербанке
Во всех крупных банках, Сбербанке в том числе, персонал перегружен в большинстве городов и отделений. Особенно это касается сотрудников, работающих «на передовой» — непосредственно с клиентами. По отзывам сотрудников Сбербанка для выполнения работы им приходится приходить раньше официального открытия и уходить едва ли не ночью. Переработки считаются нормой и не оплачиваются дополнительно.
Основными проблемами в Сбербанке относительно условий работы можно назвать следующие:
- материальная ответственность персонала, ведущего денежные расчеты
- переработки (50-60 часовая рабочая неделя при заявленной 40-часовой)
- низкая стартовая оплата труда
- эмоциональное напряжение при работе с клиентами
- частые вынужденные ротации по отделениям
- ненадежные офисные программы и оборудование (банкоматы, системы учета и проводки платежей)
- необходимость каждый день следить за выполнением планов
Сами сотрудники Сбербанка самой большой проблемой называют последний пункт списка — постоянную гонку за выполнением планов. Без этого невозможно получать достойную оплату и расти по карьерной лестнице. Давление планов зачастую ведет к межличностным конфликтам, напряженным отношениям руководителей и подчиненных и хроническому нервному напряжению.
SAP-проекты для интеграции с SuccessFactors
SAP разработала несколько программных продуктов. Они предназначены для разных целей: от логистических операций до контроля утилизации, отгрузки и подбора персонала. Программы интегрируются в общую систему Success Factors или поставляются совместно.
SAP High-Performance Analytic Appliance
Система управления базами данных включает сервер и хранилище для управления версиями, необходимыми для разработки.
SAP Customer Relationship Management
Универсальная система управления для использования функций проекта онлайн. Включает системы аналитики, информирования, поиска, управления контактами продажами и сервисами.
SAP for Retail
Программное обеспечение для бизнес-планирования и аналитики продаж. Оперирует показателями, в том числе Key Performance Indicators. Затрагивает все этапы — от логистики до выбора точек продаж и работы с лояльностью покупателей.
AP Hybris Commerce
Среда для масштабной онлайн-коммерции, в том числе работы крупных онлайн-маркетов. Подходит не только для готовых проектов, но и акселерации форматов B2B или B2C.
SAP Extended Warehouse Management
Программа для выполнения складских задач. В ней удобно следить за поставкой, планировать закупки, отгрузки и ускорять транспортировку. Можно вести отдельный учет медленно- и быстрооборачиваемых запасов. Для удобства EWM можно интегрировать с другими средами, например, ERP-системами.
SAP Transportation Management
Среда для логистики и оперативного управления транспортом. Учитывает особенности транспортной цепочки, в том числе характеристики груза и автомобильного транспорта. Для удобства доступны стандартные конструкции и инструменты. С помощью SAP TM вы сможете не только автоматизировать логистику, но и визуализировать ее, учитывать утилизацию ТС, проводить тендеры и интегрировать геолокационные системы.
SAP Business Objects (BO)
Business Objects – комплекс подпрограмм для бизнес-анализа и дальнейшего прогнозирования. В BO вы сможете сводить интерактивные отчеты с приложениями для презентации руководящему составу юридического лица. Главная цель комплекса – поддержка принятия решений.
Для наглядности Business Objects использует графику, карты, спидометры, селекторы, переключатели.
SAP Business Planning and Consolidation
Универсальное ПО для гибридного планирования, бюджетирования, административной, юридической и финансовой консолидации. Предлагает анализ альтернатив и сценариев чтобы улучшить отчетность и повысить точность планирования.
Финансовая отчетность быстрее закрывается при полном контроле. Модуль работает во взаимодействии с системой SAP Analytics Cloud.
Какая удалённая работа есть на сайте sbertalents.ru?
У Сбербанка HR найдётся интересная работа для талантливых разработчиков и IT-профессионалов. Работать можно удалённо из дома, но при этом за вами будет зафиксировано гибкое рабочее место. То есть вы в любой мент, когда заходите, сможете пойти поработать в офисе. На данный момент ведётся работа по таким проектам:
- «ДомКлик»;
- «Сбербанк Бизнес Онлайн»;
- «Сбербанк Инвестор»;
- «Сбербанк Онлайн».
В анкете на сайте sberbank-talents.ru укажите, какой проект вас интересует. И не забудьте уточнить, с какой операционной системой вы хотите работать – Android или iOS. Отправьте анкету вместе с резюме и ожидайте звонка или письма на электронную почту, сотрудники HR-отдела Сбербанка свяжутся с вами в ближайшее время. Если вы знаете, что такое SOLID и паттерны GoF, разбираетесь в Objective-C, пишете поддерживаемые и тестируемые коды, умеете разрабатывать на Kotlin и многое другое, то вы точно не останетесь без работы. Достойная оплата труда, офис с парковкой и социальный пакет вам гарантированы. Кроме того, у Сбера есть корпоративный университет с обучением большинству специализаций из мира IT, где можно пройти курсы по повышению или смене квалификации. Портфель программ обновляется ежегодно на 40%.
«ДомКлик» Сбербанк
Разработчики мобильных приложений «ДомКлик» создают по-настоящему удобный сервис. С его помощью люди могут покупать и продавать недвижимость, собирать и отправлять документы в банк без посещения офиса. Если вы знаете, что такое Swift и Kotlin и умеете использовать Server Driven UI и CI&CD, отправляйте анкету и найдите работу своей мечты. Разработчики «ДомКлик» работают по Agile в кросс-функциональных командах и ждут талантливых помощников.
«Сбербанк Бизнес Онлайн» Sber Talents
Аудитория мобильных приложений «Сбербанк Бизнес Онлайн» на данный момент превышает 800 тыс. клиентов. Сейчас разработчики этих приложений экспериментируют с Coroutines, хотя весь проект построен на RxJava. Проект iOS разрабатывается на Swift, с использованием VIPER и собственным решением команды DI. Если вам всё это близко по духу, присоединяйтесь к проекту.
«Сбербанк Инвестор» Сбербанк Талант
Мобильное инвестиционное приложение «Сбербанк Инвестор» — это и новости, и роботизированная торговля, и уникальные торговые стратегии. Клиенты торгуют на мировых инвестиционных площадках, используя это уникальное приложение. «Сбербанк Инвестор» пишется на Swift и Kotlin, разработчики отдают предпочтение практике DevOps. Присоединяйтесь к проекту и получите полезный опыт.
«Сбербанк Онлайн» Сбербанк Талант Ру
Это приложение известно всем клиентам Сбербанка, им пользуется 50 млн. человек. Совершенные процессы автоматизации, работа по Agile, сложная модульная архитектура, Gitflow, распределённая разработка на Objc-C, Swift, Java и Kotlin – в этом приложении есть всё, что связано с автоматизацией и тестами. Приложение пишется таким кодом, чтоб всё в нём было понятно даже нашим бабушкам. Каждые 3 недели приложение обновляется, для этого пишутся unit и UI тесты. Если вам всё это интересно, присоединяйтесь к команде разработчиков «Сбербанк Онлайн».
Почему именно Сбербанк HR?
Сбербанк HR предлагает вакансии по таким направлениям, как мобильная разработка и JAVA-разработка, а также бесплатный сервис Beremnarabotu.ru для поиска временной работы и обмена сотрудниками. В этом обзоре мы рассмотрим мобильную разработку Сбербанка, поскольку нас интересует возможность удалённой работы. Мобильная разработка Сбербанка – это:
- более 50 млн. пользователей;
- около 100 независимых команд;
- большое внутреннее комьюнити разработчиков;
- профильное обучение, митапы, конфы и воркшопы.
Разработчики мобильных приложений для Сбербанка получают передовую рабочую среду, новейший софт и железо. Каждый сотрудник компании получает доступ к одному из мощнейших суперкомпьютеров в мире, а также гибкие рабочие места в офисе класса «А» с тренажёрным залом, рестораном и кафе.
Как удалённо заработать на сайте Sberbank HR?
Прямо на самом сайте sberbank-talents.ru заработать не получится. Этот сервис создан для поиска вакансий. На нём не заработать, но можно найти удалённую работу. Сбербанку требуются талантливые разработчики и IT-профессионалы для работы над несколькими проектами, о которых мы поговорим далее. Заниматься разработкой мобильных приложений можно из дома, но при этом в офисе за вами будет закреплено гибкое рабочее место.
Как начать работу на сайте Сбербанк?
Чтобы начать работу, нужно пройти регистрацию на сайте sberbank-talents.ru. В специальной форме нужно указать ФИО, адрес электронной почты, пароль и номер мобильного телефона. Затем заполнить такие поля:
- опыт;
- образование;
- языки;
- условия работы.
Личный кабинет Sbertalents
В личном кабинете Сбербанка HR можно редактировать персональные данные, менять настройки видимости, просматривать отклики на вакансии. При необходимости можно в любой момент удалить свой профиль.
Мобильное приложение Сберталентс
Сбербанк HR предлагает пользователям мобильную версию сайта sberbank-talents.ru. Однако мобильных приложений не предусмотрено. Надеемся, что команда опытных айтишников Сбербанка решит этот вопрос в ближайшее время. Пользователям было бы куда удобней просматривать вакансии и откликаться на них в приложении на мобильном устройстве. Будет здорово, если можно будет получать в личном кабинете Сбербанка HR уведомления о появлении новых вакансий.
Контролирующие органы и законы
Пользовательское соглашение Sberbank Talents Ru
Как такового «Пользовательского соглашения» на сайте sberbank-talents.ru нет, но есть «Согласие на обработку персональных данных». В этом документе прописано, что пользователь даёт добро Банку на доступ к его персональным данным. Банк может обрабатывать их и использовать для нескольких целей.
В документе указан состав персональных данных, в отношении которых даётся согласие на передачу.
Согласие даётся на срок, необходимый для рассмотрения кандидатуры на ту или иную вакансию. Потом его можно отозвать.
Служба поддержки Сбербанк Работа
По всем вопросам можно обращаться в офис Сбербанка по адресу: г. Москва, ул. Вавилова, д. 19. Лично посещать офис не нужно, для обращений и заявлений граждан работают такие каналы связи:
Для соискателей создан сайт sberbank-talents.ru, о котором мы и говорим в нашем обзоре. После отправки резюме и анкеты через этот портал специалисты HR-отдела сами с вами свяжутся, если их заинтересует ваша кандидатура.
Безопасность Sberbank HR
Сбербанк HR – это безопасный ресурс, защищённый от взломов и мошенников. В Сбербанке работают опытные программисты, разработчики программного обеспечения. Поэтому можно не переживать, что личные данные попадут в руки злоумышленников. Вся информация строго конфиденциальна и не передаётся третьим лицам.
Плюсы Success factors
Среди плюсов использования системы следует отметить:
- Быстрое внедрение. В сравнении с локальными системами, облачное решение открывает доступ к полноценному выстраиванию процесса в кратчайший срок, причем стоит внедрение недорого. Организация в первые месяцы может заметить положительный результат в работе и снизить расходы. Благодаря гибкой, быстрой и простой поддержке адаптация бизнес-процесса при регулярно меняющихся условиях (внешних и внутренних) проходит по максимуму быстро и эффективно. Причем не придется вовлекать в процесс специалистов со сторонних компаний.
- END-TO-END управление личным составом (полный цикл). Руководящий процесс на сервисе охватывает все направления: подбор сотрудников, постановка цели и адаптация, развитие компетенции и управление связями. Все составляющие сервиса связаны между собой, но это не препятствует внедрению компонентов по отдельности.
- User Experience характеризует красивый и простой для понимания интерфейс. Соискатели могут без проблем подключиться в работе, причем для этого не потребуется проходить предварительно обучение. Как следствие, Success factors — это эффективный сервис, использование которого может принести радость пользователю.
- Наличие мобильных решений. Всем соискателям предоставляется возможность пользоваться личным кабинетом вне зависимости от времени суток и места пребывания. Для этого разработано мобильное приложение, которое можно установить на смартфон или планшет, поддерживающий одну из основных операционных систем.
- Адаптивность и легкая интеграция в любой сторонней локальной или облачной системе, созданной другими разработчиками. По мере того, как расширяется круг задач, есть возможность подключения новых модулей и других абонентов.
Сервисом чаще всего пользуются организации:
- стремящиеся к получению полноценного решения за минимально короткое время;
- цель которых заключается в фокусировании всех своих ресурсов на выполнении основной задачи, продвижении предпринимательской деятельности. Из-за этого организации нуждаются в максимальном аутсорсинге не совсем профильного процесса и целей;
- желающие получать высококлассное ПО при небольшом бюджете.
Платформа SAP SuccessFactors Сбербанк: обучение
Благодаря совместному проекту компаний SAP и Сбербанка появилась возможность централизовать процесс обучения сотрудников из разных отделений и даже дочерних юридических лиц в единой SuccessFactors.
Сам банк активно пользуется SuccessFactors для повышения уровня компетенций персонала, карьерного роста. Появление обучающих курсов опирается на рынок доступных вакансий и наличие востребованных недостающих знаний. Курсы появляются исходя из реального внутреннего спроса организации.
Платформа SuccessFactors предлагает инструментарий для разработки обучающих занятий, индивидуальных и общих образовательных планов. Контент можно использовать и создавать внутри среды SuccessFactors. Это касается удаленных уроков, личных встреч, промежуточных или итоговых испытаний для подтверждения компетенций.
Обучение через SuccessFactors не ограничено типами устройств и платформами. Даже со смартфона вы сможете:
- Отправить заявку на участие в программе обучения;
- Изучить учебный план;
- Описание или план занятий;
- Внутренние образовательные материалы, в том числе текст, графику и видео;
- Принять участие в социальном обучении.
Для привлечения интереса и реального развития компетенций Сбербанк нанимает для курсов известных экспертов и применяет удаленные методы обучения, в том числе и в режиме конференции.
SAP-среда позволяет сотрудникам обмениваться компетенциями, одни и те же работники выступают студентами или обучающими, в зависимости от ситуации.
SuccessFactors использует систему Learning Management System. Через нее можно создавать обучающие курсы, отслеживать результаты и анализировать их. В результате ученик получает оценку, а курс – рейтинг.
SuccessFactors использует платформу Learning Marketplace – онлайн-витрину курсов для внешних аудиторий – партнеров, клиентов.
При необходимости можно интегрировать модули SF с другими обучающими онлайн-сервисами, такими, как Coursera, Udacity, Lynda.
Вход в личный кабинет
Вход в виртуальную школу доступен только для сотрудников Сбербанка. Для бизнесменов открыта Школа розничного бизнеса, где они могут узнать, как подобрать лучших сотрудников в рабочий коллектив, с чего начать бизнес, как создать рекламную кампанию и организовать продвижение товаров.
Как зарегистрироваться в системе
Если Вам после заключения договора не выдавали данные для авторизации, нажмите в нижнем правом углу “Не получается войти”.
Откроется такая форма, как на скрине ниже. Здесь нужно будет внести ФИО, дату рождения и личную электронную почту и нажать на “Запросить помощь”. Форма удобна тем, что введение табельного номера необязательно.
Не получилось зарегистрироваться?
Вход на портал обучения rb.sberbank-school.ru
Портал обучения предоставляет еще один вариант входа в личный кабинет.
SuccessFactors — облачная система управления персоналом. В ней хранится небольшая база данных на каждого сотрудника, поэтому при наличии аккаунта в SuccessFactors Вы без проблем сможете зарегистрироваться и в виртуальной школе. Зайти также можно по предоставленным логину и паролю.
Изначально Школа была создана для руководства. Но расширение объема банковских продуктов потребовало ускоренного процесса обучения обычных сотрудников.
Консультанты должны предварительно обратиться к руководству с заявлением на повышение квалификации, чтобы попасть в виртуальную школу. Затем им предоставляют регистрационные данные, с помощью которых они могут в любое время зайти в личный кабинет на сайте. Открыть раздел “Курсы” и начать дистанционное обучение. После усвоения небольшого вводного курса консультант проходит вводное тестирование для того, чтобы система могла подобрать темы индивидуально под ученика.
Как работает SF-система
SF-система называется так по имени зарубежной компании Success Factors — признанного лидера автоматизации HR (Human Resources — человеческий ресурс, проще говоря — кадровая служба). Ее деятельность подразумевает автоматизацию процессов обучения соблюдению нормативных требований в компаниях, где постоянно проходит сертификация сотрудников и регулировка их деятельности. Для этого в SF разрабатываются специальные методы, которые затем используются для оценки кадрового состава.
Более 83 000 сотрудников были оценены с помощью нового метода «360 градусов», который помог выявить уровень их компетенций и определить соответствие или несоответствие занимаемой должности. В частности с помощью «360 градусов» выявляются адекватность самооценки сотрудников, их компетентность в вопросах, которыми они занимаются; также метод позволяет выявить зоны развития сотрудников, понять, в каком направлении нужно продолжить их обучение, и предоставить им обратную связь. Для этого метод «360 градусов» задействует более 900 обучающих программ.
Проект сотрудничества «Сбербанка» с Success Factors подразумевает охват 270 000 сотрудников. Он был реализован в течение 1 года и был признан самым быстрым проектом по внедрению «облачной» системы для работы с персоналом. Среди ключевых задач проекта выделялись повышение качества набора персонала, создание абсолютно новой модели компетенций и корпоративной культуры, прозрачное планирование и развитие карьеры сотрудников.
Преимущество перед старой системой заключается в том, что после выбора программы человек может заниматься своим обучением в удобное для него время, примеряя на себя любую профессиональную роль сотрудника «Сбербанка». Таким образом сотрудник может подготовить себя к потенциальной смене должности, а также понять, какие качества и способности она от него потребует.
Успешному внедрению SF системы способствовали несколько факторов:
- Во-первых, формирование команды по разработке и внедрению началось заранее. Люди знакомились с системой, тестировали ее, проводили прогнозы.
- Во-вторых, менеджмент полностью поддержал начинание и продолжил поддержку на всех этапах внедрения.
- И в-третьих, немаловажную роль сыграло использование agile-метода, то есть создание рабочей группы, куда входили IT и HR-специалисты, которым на этот раз пришлось делать однородную творческую работу буквально лицом к лицу друг к другу, что позволило им оперативно решать вопросы, которые раньше занимали гораздо больше времени.
Agile-метод заслуживает того, чтобы поговорить о нем отдельно.
Суть его заключается в серии подходов к разработке программного обеспечения, когда процесс выполняется одновременно с анализом полученных результатов и корректировкой на предыдущих этапов. В данном случае «Сбербанк» использовал совместную плодотворную деятельность специалистов в области компьютерных достижений и опытных кадровиков. Организованная таким образом группа выдавала отличные результаты в разработке конечного продукта.
Итогом всех этих мероприятий стал пилотный запуск абсолютно новой HR-платформы, состоявшийся осенью 2017. Информация о новшествах распространялась внутри отделений «Сбербанка» с помощью разнообразных методов, от консультаций сотрудников на местах до видеороликов в сети. Нельзя сказать, что сотрудники приняли дизайн новой платформы без претензий, однако в последующем времени люди поняли, насколько выгодно заниматься в том числе и саморазвитием с помощью современных гаджетов.
На базе новой платформы руководители и менеджеры могли более быстро и результативно проводить анализ информации по вакансиям и соискателей на них. Кроме того, были задействованы сторонние цифровые сервисы (VCV и Skillaz), которые подключались к HR-системе и занимались автоматическими телефонными беседами и видеоинтервью с соискателями на ряд вакансий.
Общая информация
Данный инструмент обучения изначально готовился для сотрудников Сбербанка: новичков-стажеров, опытных консультантов и руководителей. Для слушателей курса собрано огромное количество учебных материалов: видеолекции, мультимедийные курсы, вебинары, кейсы от лучших преподавателей РФ и зарубежья. Обучение проводится по программам известнейших мировых бизнес-школ:
- London Business School;
- Московская школа управления Сколково;
- Massachusetts Institute Technology;
- Управление инновациями Стэнфордского университета;
- финансовые курсы от Berkeley.
Вы также можете пользоваться уникальной online-библиотекой, в которой собраны выдающиеся издания деловой литературы. Книги представлены в аудиоформате и в электронном виде. Имеется программа изучения английского языка.
Широко используется инструмент Saba Meeting, позволяющий организовывать онлайн-встречи, презентации, конференции, вебинары. С его помощью Вы не только воспринимаете и получаете информацию, но и можете отправлять сообщения, обмениваться файлами, создавать голосования, одновременно выступать с другими участниками.
Возможности и методы обучения в онлайн-школе
Значительными плюсами дистанционного образования являются:
- Экономия финансовых средств. Нет необходимости ехать в другой город, чтобы послушать лекции известного преподавателя.
- Экономия времени. Вы можете слушать курсы тогда, когда это Вам удобно.
- Возможность контактировать с ведущими сотрудниками Сбербанка, от топ-менеджеров до руководителей.
- Общение с мировыми экспертами в сфере бизнеса и представителями лучших бизнес-школ.
Все уроки проходят онлайн. Это конференции, лекции, дискуссии, работа над проектами. Все тестовые и срезовые работы, включая окончательные зачеты, проводятся дистанционно. По завершении обучения сотрудник сдает экзамены и получает документ в электронном и бумажном виде о повышении квалификации в виртуальной школе Сбербанка.
Подробнее о возможностях системы можно узнать в видео
Особенности школы для консультантов
В процессе обучения консультанты приобретают множество полезных навыков: учатся правильно общаться с разными типами клиентов, организовывать рабочий процесс, работать в команде и управлять другими сотрудниками, узнают о корпоративной этике, управлении бизнесом
Немаловажно, что люди тренируются мотивировать себя на дальнейшие достижения, самосовершенствование, карьерный рост
Основные направления для консультантов:
- финансы;
- менеджмент;
- экономика;
- реклама;
- маркетинговые инструменты;
- пиар, методы продвижения бренда.
Что такое SuccessFactors Сбербанк
SuccessFactors – совместный проект ПАО «Сбербанк России» и международной немецкой компании SAP. SF автоматизирует и упрощает процесс подбора, обучения и технической подготовки сотрудников.
Немецкая SAP к апрелю 2018 года завершила проект Сбербанка на базе облачного решения SF. Стоимость контракта – 305 млн рублей.
Функциями SuccessFactors чаще пользуются крупные корпорации, но разработчики утверждают, что окупить стоимость ПО можно, имея всего 4 единицы персонала со средней зарплатой 50 тысяч рублей. SuccessFactors насчитывает более 5 000 компаний и 30 млн сотрудников из 175 стран. Интерфейс программного продукта SuccessFactors перевели на 40 языков.
Российских пользователей немного на фоне общего количества – всего 70 компаний.
SuccessFactors предлагает удаленный доступ с использованием облачных технологий. Благодаря этому:
- Авторизоваться в SF можно с любого устройства, вне привязки к месту расположения офиса.
- Не придется содержать собственные объемные серверные хранилища. Все, что нужно, находится в облаке. Центр обработки данных расположен в Москве.
- Данные доступны круглосуточно, даже ночью, когда офис юридического лица закрыт. С учетом выключения электроэнергии, сервера доступны 99,9% времени.
Для использования SuccessFactors разработчики рекомендуют браузеры:
- Google Chrome для компьютеров или ноутбуков на базе ОС Windows и Android-устройств;
- Apple Safari v9+ для iMac, Macbook, IPad или IPhone;
- Microsoft Internet Explorer 11.
Портал SuccessFactors работает с ОС Windows версии от 7 и Mac OS версии 10 Mavericks и выше.
Для подключения хватит пропускной способности 300-800 Кб/секунду и 250 МБ свободного места на жестком диске минимум. Для оптимальной работы рекомендуют освободить 3 ГБ пространства на HDD. Среди обязательных технических характеристик компьютера разработчики указали:
- Двухъядерный процессор с частотой 2 ГГц;
- 2 ГБ оперативной памяти для работы на устройствах с выделенной видеокартой или 3 ГБ — со встроенной.
Для удаленного доступа к облачным хранилищам SuccessFactors использует программный модуль SAP HANA Cloud Integration (HCI), который отвечает за циркуляцию данных между локальной сетью и удаленными серверами.
SuccessFactors пригодится для анализа, систематизации информации. Чтобы сделать достижения в организации нагляднее, SF предлагает настроить персональные портлеты. На главной странице SuccessFactors после авторизации вы увидите те модули, графики и пункты меню, которые выставите сами. Портреты можно менять в ходе эксплуатации системы, смены задач и должностей.
Преимущества платформы
SuccessFactors – крупный проект, который предлагает:
- Быструю установку и внедрение. На локальные устройства нужно ставить минимум ПО.
- Дешевое внедрение – не придется тратиться на оплату услуг внешних или внутренних сотрудников.
- Много компонентов для управления персоналом. Можно ставить их все или по отдельности.
- Удобный и понятный интерфейс, с которым персонал быстро разберется.
- Интеграцию – SuccessFactors совместима со сторонним ПО.
- Доступность – авторизоваться получится даже с мобильного устройства.
- Решение «из коробки» – ничего не нужно доделывать или добавлять.
Ресурсов SuccessFactors хватит для хранения информации обо всем персонале даже в крупных международных корпорациях.
Как установить сертификат SuccessFactors
Система не сможет авторизоваться без сертификата безопасности. Он понадобится при каждом входе.
Сертификат SuccessFactors нужен не только для входа на портал, но и для шифрования данных, которыми вы обмениваетесь с сервером. Если злоумышленник сможет перехватить переписку с участниками SAP-проекта, для ее расшифровки понадобится специальный ключ. Без этого процесс дешифрования займет достаточно времени, информация может потерять актуальность.
Полученные сертификационные файлы SuccessFactors нужно внести в БД используемых браузеров. Для этого зайдите в сертификационный раздел настроек браузера и импортируйте все ранее скачанные файлы. Их должно быть три.
После успешного импорта потребуется зайти на официальную страницу авторизации SuccessFactors и выбрать нужный сертификат из всплывающего окна. Если на компьютере их несколько, определите требуемый по дополнительной информации, которая указана в столбцах «Кому выдан» и «Понятное имя».
SuccessFactors Сбербанк для сотрудников
SuccessFactors – виртуальный рынок кадров, который используют для развития карьеры и бизнеса. Совместный SAP-проект предлагает функционал для хранения и обработки данных онлайн. Полный список функций огромен, приведем несколько:
- Прием на работу внешних и внутренних соискателей;
- Расчет заработной платы и бонусов;
- Хранение информации о компетенции и должностях сотрудников;
- Удаленная постановка задач персоналу и контроль их решения;
- Доступность списка открытых вакансий и компетенций для персонала;
- Организация онлайн- и офлайн-обучения.
Главный плюс SuccessFactors для сотрудников – каждый человек сам сможет получить новые знания и поменять должность на более выгодную. Это актуально, даже если соискатель работает в небольшом населенном пункте и физически не может выехать в офис для собеседования.
Алгоритм действий для амбициозного работников:
- Определите направление роста.
- Выберите должность, которую хотите занять на данном этапе.
- Ознакомьтесь со списком требуемых знаний и компетенций онлайн.
- Запишитесь на обучающие курсы через SuccessFactors.
- Сдайте итоговые испытания в рамках курсов.
- Получите повышение.
Все вопросы в рамках описанного алгоритма решаются оперативно и без выхода за пределы систем SAP-проекта. Как только вы проходите обучение, HR-сотрудники и руководители получают доступ к информации об этом.
К SuccessFactors Сбербанка уже подключилось более 270 000 сотрудников разных организаций.
SF предлагает применять сценарии развития карьеры и 2 среды для их разработки:
- Career Develop Planning Lite, распространяется бесплатно;
- Неограниченная среда, которая включает программы составления планов, карьерных листов и лестниц.
Career Develop Planning Lite доступна через Performance management.
Каждый работник или соискатель организации-пользователя SuccessFactors дает согласие на обработку и предоставление персональных данных. Личный аккаунт содержит следующий набор данных:
- ФИО;
- Дату и место рождения;
- Семейное положение;
- Адрес регистрации;
- Данные паспорта или иного аналогичного документа;
- ИНН;
- СНИЛС;
- Сведения об общем, средне-техническим или высшем образовании, пройденных курсах повышения квалификации;
- Данные трудовой книжки;
- Email;
- Внутренние и внешние номера телефона;
- Видеозапись интервьюирования;
- Данные тестов профотбора;
- Дополнительная информация.
Сведения могут передавать третьим лицам для обработки без рекламных целей.
Success Factors предлагает полный контроль использования времени с получением информации о начале и окончании работы, перерывах. При необходимости сотрудник может попросить перерыв, для этого доступа кнопка «Time off». Останется дождаться, когда запрос утвердит руководитель.
SuccessFactors отслеживает статус сотрудников, вплоть до их увольнения – все переводы, понижения и повышения отображаются в модуле Employee Central. После расторжения трудового договора, на серверах сохраняют детали ухода работника. В облачном хранилище остается следующая информация:
- Дата увольнения;
- Причина ухода;
- Дополнительные сведения, в том числе о правах сотрудников после расторжения трудового договора.
Employee Central собирает данные об отпусках персонала, в том числе тип, продолжительность отдыха и личность замещающего лица.
Электронный сертификат безопасности
Создатели SAP-проекта позаботились о том, чтобы злоумышленники не смогли взломать аккаунт легального участника SuccessFactors или перехватить обмен данными. Сведения будут зашифрованы электронным сертификатом безопасности. Поэтому влезть в чужую переписку не получится.
Сертификат безопасности содержит 3 типа данных:
- Идентификатор владельца;
- Закрытый ключ для генерации подписей, которыми шифруются данные;
- Открытый ключ (на основе закрытого) для проверки подлинности подписей и расшифровки данных — доступен для собеседника.
Восстановить данные закрытого ключа безопасности по одному открытому невозможно.