Личный кабинет fix price: как зарегистрироваться

Содержание

Мобильное приложение Fix Price — основной функционал

Приложение поделено на несколько так называемых категорий, каждая из которых определенно полезна покупателю. О разделах мы поговорим позже. А пока что разберемся, чем в общем интересна программа:

Регулярно обновляющийся ассортимент

В приложении есть раздел с ассортиментом, который всегда актуальный. То есть, все товары, акции, специальные предложения, которые вы видите в разделе, стопроцентно будут доступны для вас в магазинах (товары при наличии). Огромный бонус раздела в том, что вы можете узнать, имеется ли конкретный товар в интересующем вас магазине по «такому-то» адресу.

Поиск магазинов с помощью карты

Найти ближайший от вас магазин элементарно — воспользуйтесь картой! Вы можете узнать о способах оплаты в конкретном магазине, его время работы. Информация безошибочная и обновляется.

Авторизация в Личном кабинете

Если вы еще не зарегистрированы в программе лояльности, сделать это можно через мобильное приложение Fix Price. Суть программы в том, что вы будете совершать покупки, за которые накапливаются баллы. Их в дальнейшем вы можете потратить на покупки. В Личном кабинете вы всегда можете отследить актуальный бонусный баланс. Для регистрации через приложение требуется карта.

Виртуальная бонусная карта

В приложении (после регистрации, авторизации в Личном кабинете) у вас будет штрих-код. Его вам необходимо предъявить кассиру, чтобы за покупку были начислены баллы. Благодаря этому пропадает необходимость носить физическую карту.

Связь с представителями магазина

Если вы хотите написать жалобу, обратиться в Fix Price с предложением, сделать это можно в режиме онлайн через мобильную программу.

Как начисляются баллы?

Итак, теперь карта активна и можно приступать к накоплению бонусов. А вот по какому принципу они начисляются, рассмотрим ниже:

Во-первых, карточку при каждой оплате необходимо предоставлять кассиру. Или штрих-код с мобильного в качестве запасного варианта. Только так баллы попадут на счет или будут списаны с него.

Во-вторых, количество баллов зависит от суммы покупки и предоставляются в размере:

  • 1 %, если в кассу вносится менее 500 рублей;
  • 2 %, если сумма оплаты превышает 500 рублей;
  • 5 %, если товар из списка любимых категорий.

Вместе с тем, за каждую 4 покупку в календарном месяце количество бонусов удваивается до 2, 4, 10 % соответственно.

Как восстановить доступ к персональному профилю

Кнопка восстановления пароля есть на страничке входа в личный кабинет. Активировав опцию «Забыли пароль», можно перейти в форму восстановления доступа.

Сервис предлагает два варианта заполнения данной формы. Можно использовать номер контактного телефона или адрес электронного почтового ящика, заданные при первичной регистрации.

Получение пароля через электронную почту:

  1. Используя адрес почтового ящика, потребуется после его ввода нажать кнопку «Выслать код».
  2. Полученный в письме разовый код рекомендуется скопировать из письма для переноса на страничку авторизации.
  3. В форме указывают и адрес электронной почты, затем осуществляют вход.
  4. Изменить ключ для авторизации в личном кабинете можно через редактирование личных данных.
  5. Воспользовавшись клавишей «Изменить пароль», потребуется указать сперва старый, а затем дважды уже новый пароль.
  6. Изменения в обязательном порядке следует сохранить, применив соответствующую клавишу.

Процедура восстановления входа через номер контактного телефона, указанного при первичной регистрации, не сильно отличается от предыдущего алгоритма действий:

  1. Требуется выбрать и отметить вариант «По номеру телефона».
  2. В готовой строке напечатать номер телефона, затем указать свою фамилию и дату рождения.
  3. Галочкой в окошке указать «Я не робот».
  4. Нажать кнопку «Выслать».
  5. Сообщение с новым паролем для авторизации поступит на телефон.

При помощи полученного пароля можно войти в личный кабинет.

Как активировать карту Фикс Прайс по номеру телефона: пошаговая инструкция

Все дисконтные карточки программы лояльности снабжены уникальным номером. Он будет являться вашим идентификатором в системе. Однако до момента их активации, этот номер абсолютно бесполезен. Карта считается недействительной, пока не будет совершена ее привязка к вашему мобильному телефону.

Активировать карту Фикс прайс по номеру вы можете несколькими способами. В 2021 году пройти процедуру можно, используя такие варианты:

  1. На сайте https://fix-price.com/.
  2. На веб-ресурсе https://fix-price.ru/.
  3. Через мобильное приложение Fix Price».
  4. Через горячую линию компании.

Независимо от способа, который вы выбираете, потребуется ваш мобильный телефон. Он будет служить паролем для входа в личный кабинет, а также создаст уникальную учетную запись в общей базе участников программы лояльности.

Обратите внимание! Номер телефона привязан к карте лояльности. В связке они являются идентификатором вас в программе лояльности

Возможна ли регистрация в приложении без карты постоянного покупателя?

Такого функционала в настоящий момент пользователям не доступно. Нельзя выпустить и виртуальную карту. Пока что в программе предусмотрено только получение пластика вместе с брелоком на кассе любого магазина. При этом регистрировать требуется только карточку, брелок к ней привязан и не требует дополнительной активации.

В приложении после создания аккаунта и активации карточки программы лояльности, создается ее виртуальный аналог со штрих-кодом. Его можно предъявлять при покупках для начисления бонусов. На онлайн дисконт будут идти начисления. В приложении вы сразу увидите уведомление «Доступно только для начисления». Чтобы списывать баллы, вы сможете использовать только основную карту участника.

Как проверить баланс бонусов

Чтобы баллы на карте Фикс Прайс не «сгорели» и были потрачены с пользой, нужно регулярно следить за состоянием счета и начислением-списанием бонусов, а также за специальными предложениями торговой сети.

Проверять количество накопленных баллов можно одним из следующих способов:

  • Через Интернет в Личном кабинете участника бонусной программы;
  • Поинтересоваться данной информацией у кассира магазина Fix Price;
  • Позвонить на горячую линию торговой сети.

Через Личный кабинет

Отслеживание движение бонусных баллов через Личный кабинет на официальном сайте Fix Price – самый удобный и выгодный метод, поскольку владелец дисконтной карты может не только посмотреть актуальные данные о состоянии счета, но и находиться всегда в курсе событий и новостей.

Кроме того, в личном кабинете доступна:

  • Актуальная информация о проводящихся конкурсах, розыгрышах, акциях;
  • Сведения о поступлении новых товаров;
  • Возможность совершать покупки, не выходя из дому – через онлайн-магазин Fix Price;
  • Сведения об условиях проведения того или иного мероприятия, а также об определении победителя и проведения процедуры награждения;
  • Возможность быстро связаться со службой технической поддержки клиентов и много других привилегий и полезных функций.

По телефону горячей линии

Если же у вас нет доступа к сети Интернет, и вы желаете в данный момент узнать состояние счета, вы можете позвонить в Контактный центр по номеру 8 800 775 35 15. Набрав указанный номер, нужно следовать указаниям автоответчика или дождаться соединения с оператором. Он задаст несколько уточняющих вопросов и предоставит вам сведения о балансе карты Фикс Прайс.

Регулярная проверка состояния бонусного счета на карте Fix Price позволит избежать пустого «сгорания» баллов, и вы сумеете их потратить вовремя и с пользой. Иногда могут случаться курьезы, связанные с техническим сбоем в системе и баллы могут быть зачислены ошибочно, после чего система спишет их автоматически

Не стоит обращать внимание на эту системную ошибку, это бывает крайне редко

Использование дисконтной карты Fix Price дает владельцам много преимуществ, выгод и прочих привилегий, которые недоступны случайному покупателю. Главное, не забывать о накопленных баллах и использовать их до истечения срока действия.

На кассе в магазине

Те, кто не привык или не имеет возможности регулярно заходить в Личный кабинет, могут узнавать сведения о балансе bonus карты у кассира в магазине Fix Price. Для этого достаточно просто предъявить ему свою пластиковую карту и попросить сообщить вам о доступном количестве бонусов. Вы также можете спросить, когда заканчивается срок их действия, чтобы успеть вовремя их израсходовать.

Как добавить карту в личный кабинет

Выше мы в деталях разобрали процедуру регистрации в ЛК. Было отмечено, что в процессе заполнения анкеты можно указать номер карты. Соответственно, после регистрации карта будет автоматически добавлена. Дополнительных действий совершать не нужно. Но, предположим, вы вначале зарегистрировались, после приобрели карту. Как в таком случае добавить бонусную карту? Все элементарно:

  1. На главной странице личного кабинета есть большая красная кнопка «Зарегистрировать карту Fix Price». Жмем по ней;
  2. Вводим полный номер карты (самостоятельно пробелы ставить не нужно, они будут поставлены автоматически);
  3. Кликаем по кнопке «Зарегистрировать карту».

Также процедуру добавление карты можно совершить через официальное мобильное приложение «Fix Price»:

После первого запуска приложения вам необходимо либо включить геолокацию и разрешить программе определить ваше местоположение, либо указать город проживания. Выбирайте вариант, удобный для вас;
Сразу же появится окно с кнопкой «Зарегистрировать карту». То, что нам нужно. Жмем по кнопке;
Заполняем полный номер карты

Внимание! Многих смущает, что нужно указывать ПИН-код, а где его найти непонятно. На самом деле, номер карты включает в себя и пин-код

Кодом считаются последние 4 цифры. Поэтому просто вводите все цифры, который есть на лицевой стороне карты, по порядку;
Сформируйте пароль, указав его два раза;
Жмем по кнопке «Далее» и заполняем другие требуемые поля, которые в объяснениях не нуждаются (все то же самое, как на официальном сайте);
Регистрация завершена!

Регистрация и активация карточки 2021 года

Полноценным участником программы лояльности человек становится после активации карточки. Для этого необходимо пройти процесс регистрации на сайте и свободно пользоваться всеми преимуществами, предложенными магазином. Без регистрации карта не будет действовать и на нее не могут начисляться баллы.

Необходимо пройти процесс регистрации карты на сайте

На сайте компании

Для регистрации карты необходимо открыть страницу бонусной программы Фикс Прайс и нажать «Зарегистрировать карту»

Перед клиентом появиться анкета, в которой важно заполнить все разделы. Вначале будет предложено выбрать один из существующих вариантов регистрации, а именно при наличии или отсутствии дисконтного счета

Второй вариант предусматривает исключительно создание Личного кабинета. Купленную на кассе карту можно будет привязать позже, но только при ее наличии человек станет полноправным участником программы. Если дисконт уже на руках, то смело нажимаем кнопку «Есть» и вводим цифровой код в соответствующее поле.

В следующем блоке заполняется контактная информация, которая позволит пользователю задать логин и пароль от Личного кабинета. В первую очередь необходимо указать действующий номер телефона и адрес электронной почты. Затем нажать на кнопку «Выслать код», который поступит на указанные контакты. Цифровой код нужно ввести в поле ниже, чтобы подтвердить данные. В следующей строке нужно указать пароль, состоящий из девяти символов (латинских букв и цифр).

В блоке «Персональные данные» в обязательном порядке заполняются все поля. Если клиент проигнорирует раздел и не укажет информацию о себе, то система автоматически аннулирует регистрацию. В левой части предлагают указать фамилию, имя, отчество и дату рождения, а в правой – адрес проживания.

В последнем блоке можно оформить подписку, которая позволит получать самые свежие новости на почту или по смс, а также при желании отменить рассылку информации. Чтобы завершить регистрацию, необходимо поставить галочку рядом с надписью «Я согласен с условиями соглашения о конфиденциальности личных данных и соглашаюсь с правилами» и в строке «Я не робот». Теперь можно смело нажимать кнопку «Зарегистрироваться» и пользоваться программой лояльности.

По телефону горячей линии

Не у каждого клиента магазина есть доступ к интернету, поэтому компания предусмотрительно создала горячую линию. Позвонив по телефону 8-800-775-35-15 можно зарегистрировать и активировать карту. Однако придется личные данные продиктовать менеджеру компании, который заполнит анкету участника на веб-ресурсе.

В личном кабинете

При желании каждый покупатель имеет право зарегистрироваться в системе Фикс Прайс, заполнив соответствующую анкету на сайте компании. На момент создания Личного кабинета не у всех на руках находится дисконтная карта, поэтому данные о ней можно добавить позже.

Для этого достаточно войти в учетную запись, указав логин и пароль и выбрать вкладку «Зарегистрировать карту Fix Price». После нажатия на экране появиться изображение карточки, в которую необходимо вписать номер бонусного счета. Для завершения операции необходимо нажать на кнопку «Зарегистрировать». Теперь можно пользоваться всеми преимуществами, которые дает дисконт.

Как воспользоваться баллами

Для того, чтобы воспользоваться накопленными баллами, проверьте ваш баланс карты в личном кабинете и при оплате на кассе сообщите, что вы хотите списать бонусные баллы Фикс Прайс. 1 балл равен одному рублю. Важным моментом является то, что вы можете оплатить вашими баллами до 50% от суммы вашей покупки. Например, у вас накоплено 500 баллов, вы покупаете товар на 1000 рублей и предъявив вашу бонусную карту, вы можете купить товар за 500 рублей, списав 500 баллов с вашей карты.

  • http://bonus-fixprice.ru/fiks-prays-bonus-lichnyy-kabinet/
  • https://moy-kabinet.ru/fix-price
  • https://fix-price-bonusclub.ru/
  • https://bonus-fix-priceru.ru/
  • http://card-fix-price.ru/lichniy-kabinet.html
  • https://fix-price-lk.ru/
  • https://fix-price-bonus-karta.ru/bally/

Функциональные возможности

Владельцы карты Фикс Прайс имеют доступ ко всем функциям личного кабинета. Они весьма разнообразны. Из основных следует выделить:

  • возможность следить за обновлениями товаров на сайте или в личном кабинете. Это очень удобно, поскольку покупатель может сэкономить свое время, не рассматривая подолгу товар на витринах. Просмотр товаров в онлайн-каталоге https://katalog-onlain.ru/ позволит совершать наиболее разумные покупки. Соответственно, такой подход поможет избежать лишних трат.
  • участие в розыгрышах от «Fix Price»;
  • приобретение товаров по скидке. Всю информацию об актуальных акциях и скидках можно просмотреть в личном кабинете в разделе «Акции»;
  • накопление баллов, которыми можно оплатить 50% стоимости приобретаемого товара. Это выгодно, поскольку появляется возможность сэкономить средства. Благодаря этому покупки становятся более приятными и выгодными. При необходимости каждый пользователь может в любое удобное время просмотреть количество накопленных бонусов в своей учетной записи;
  • доступ к онлайн-чекам. Это дает большое преимущество, поскольку при необходимости можно просмотреть всю историю списаний и начислений бонусных средств.

Что делать при потере карты Фикс Прайс

В первую очередь, необходимо отправиться в любой магазин и купить новую карту. Далее вам необходимо написать Fix Price, перейдя на страницу www.fix-price.ru/bonus.

В самом низу страницы будет форма обратной связи. Указываете ФИО, электронный адрес, номер (желательно тот, на который регистрировали потерянную карту). В сообщении вам нужно указать:

  • Номер потерянной карты;
  • Номер карты, которую вы приобрели после потери старой.

Сотрудники сети магазинов рассмотрят вашу заявку и перенесут накопленные баллы на новую карту.

Внимание! Невозможно самостоятельно перенести бонусы со старой карты на новую. Ни в коем случае не нужно проходить самостоятельную регистрацию новой карты

Так как из-за данной регистрации сотрудники не смогут привязать вашу новую карту к уже имеющемуся бонусному счету.

Зачем покупателям бонусная карта Fix Price: возможности накопительной программы

Сеть магазинов предлагает участие в программе лояльности. Получив бонусную карту, которая может быть использована в пластике или в электронном виде, вы получите серьезную экономию. Кроме того сможете принимать участие в акциях и розыгрышах, которые периодически проводит компания. Что же дает бонусная карта Фикс Прайс:

  • Независимо от размера совершенной покупки на карту начисляются бонусы.
  • Каждый зачисленный балл эквивалентен 1 рублю.
  • Размер начислений зависит от суммы покупки и может достигать до 10% от чека.
  • Баллы становятся активными и доступными к списанию через 14 дней после того, как вы совершили покупку.
  • У всех баллов есть срок действия. Через 180 дней они сгорают.
  • Оплатить бонусами можно до 50% от чека. К примеру, сделав покупку на 500 рублей, вы можете истратить только 250 бонусов.
  • Ежемесячно можно устанавливать две любимые категории товаров и получать по ним повышенный процент начислений. С апреля 2021 года ставка поднялась о 20%,однако она применяется при покупке товаров на сумму не менее 500 рублей.

Выгода от использования бонусной карты очевидна. В магазинах невысокие цены, а с картой вы сможете купить товары всего за половину их стоимости. После получения карточки с брелоком, их нужно обязательно активировать, пройдя регистрацию на сайте, или позвонив в контактный центр по номеру 8 (800) 775-35-15.

Какие есть ограничения по баллам

Получить баллы можно только за первые пять покупок в день, при этом лимит составляет 100 бонусов. В рамках недели программа лояльности учитывает только первые 15 покупок, а максимальный кэшбэк не превышает 500 баллов

При этом важно помнить, что за покупку более чем на 5000 руб. баллы не начисляются

Бонусы нужно регулярно списывать, так как по условиям программы на счету не может храниться более 1000 баллов. Когда максимальное количество будет достигнуто, кэшбэк просто перестанет начисляться. Также баллы имеют срок годности и сгорают по истечении 180 дней.

Важно! Ограничения касаются и определенных групп товаров — баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольную продукцию. Кроме того, если вы оплачиваете покупку с использованием бонусов, то баллы за нее не начисляются

Акции

Попав на страницу Личного кабинета, откройте раздел с акциями и посмотрите наиболее привлекательные предложения.

С выгодными мероприятиями компании можно познакомиться и на сайте. Посмотрим действующие на сегодня программы.

Раздел с проводимыми акциями

Большой плюс в данном разделе, что можно воспользоваться фильтрами и подобрать для себя выгодные программы.

Выберем временные и нажмем на кнопку «Применить». Система откроет доступные на сегодня выгодные предложения по товарам.

Открылась всего одна акция, которая запланирована до 15 апреля нынешнего (2018) года.

По условиям проводимой акции необходимо купить в сетевых магазинах товар на сумму более 300 рублей и получить в подарок изделие от компании Sunlight. Подарком будет подвеска.

Действующая на сегодня акция

Чтобы получить данный приз, необходимо получить в кассе купон для предъявления его продавцам фирмы Sunlight. Количество подарков ограничено!

Это мы открыли временные акции. Отфильтруем постоянные.

Одна из них — это акция на товары фирмы Kitchen, производителя товаров для кухни.

Огромная скидка — до 50% распространяется на группы товаров, которые указаны в списке доступных.

Номера товарных групп можно изучить в подробной информации акции.

Акция на кухонные товары

Еще одно предложение от компании Фикс Прайс — это расширение ценовой политики и ассортимента.

На прилавках сетевых магазинов появились новинки с разными ценниками: 55 руб., 77 руб. и 99 руб.

Все товары от известных производителей по низким ценам.

Эксклюзивные цены на товар

Как проверить накопленные баллы

Проверить накопленные баллы вы можете несколькими способами

«Fix Price» — сеть магазинов, предлагающая покупателям продуктовые и бытовые товары по невысокой за счет минимальных операционных издержек цене, общей для отдельных групп продукции. Покупатели сети также имеют возможность пользоваться преимуществами программы лояльности Fix Price Club, купив на кассе бонусную карту и зарегистрировав ее на сайте. После регистрации владелец карты получает доступ к ее балансу через личный кабинет Фикс Прайс. При оплате покупок с предъявлением карты на бонусный счет начисляется 5% от потраченной суммы, если она больше 150 рублей. Накопленные баллы можно использовать, списывая на кассе при оплате последующих покупок.

Личный кабинет держателя карты на bonus.fix-price.ru

Как войти в Личный кабинет

Отдельно регистрироваться в Личном кабинете не требуется. Ваш аккаунт был автоматически создан в момент регистрации дисконта. Теперь Вам остается только войти. Что нужно сделать:

  1. Зайдите на https://bonus.fix-price.ru в «Личный кабинет».

  1. Вы увидите окно, где введете электронный адрес или телефон, который указали при регистрации, а также пароль. Нажмите галочку, тем самым указывая, что Вы реальный человек. Система обычно предлагает выбрать изображения с определенным контентом.

Что делать если не помните пароль

Если утерян пароль от Личного кабинета – не паникуйте. Ситуация исправима.

  1. На первой странице сайта выберите «Войти в Личный кабинет» и выбираете «Забыли пароль?».
  2. В новом поле выбирайте каким именно способом Вам удобнее восстановить пароль: через почту или номер мобильного телефона. Вводите то или другое и подтверждаете, что Вы человек.
  3. Нажимаете кнопку «Восстановить».
  4. На почту или номер телефона придут указания, которые помогут восстановить пароль.

Проблемы со входом в Личный кабинет

В случае проблем со входом, рекомендуем перезагрузить браузер. Если это действие не поможет, то лучше открыть страницу в другом браузере. Среди рекомендуемых – Google Chrome, с ним проблем обычно не возникает.

Если после манипуляций с браузерами ситуация не поменялась, наберите горячую линию. Оператор дистанционно поможет решить проблему.

Как добавить бонусную карту в Личный кабинет

Добавлять специально ничего не нужно. Бонусная карта и Личный кабинет имеют прямую связь между собой. Дисконт изначально привязан к Личному кабинету.

Если Вы потеряли бонусную карту и приобрели новую в магазине «Fix Price», не нужно создавать новый кабинет для приобретенной карты. У вас есть возможность сохранить старые бонусы. Зайдите в «Обратную связь» и напечатайте письмо с просьбой перенести бонусы на новый дисконт. После рассмотрения новая карта будет привязана к привычному Личному кабинету.

Что такое Fix Price Club

«Fix Price Club» — это название той самой программы скидок и акций, которой Вы пользуетесь, приобретая карту и регистрируясь в Личном кабинете. То есть если Вы являетесь держателем дисконта, то Вы автоматически становитесь членом «Fix Price Club».

Как отписаться от смс и email-рассылок

Входите в Личный кабинет и под полями с личной информацией увидите строку с подпиской. Отключить рассылку возможно одним кликом.

Так же Вы можете оставить включенной одну из рассылок.

Посмотреть список людей, которые оказались счастливчиками и одержали победу в розыгрышах от компании «Fix Price», можно на официальном сайте на основной странице, нажав кнопку «Победители».

Компания «Fix Price» за десятилетие своего существования стала по-настоящему народной. Учитывая щедрость на акции и программы скидок для своих покупателей, компания продолжает расти и развиваться.

Восстановление пароля

В том случае, если Вы забыли свой логин или пароль, необходимо воспользоваться клавишей «Забыли пароль?», которая расположена под диалоговым окном «Вход». Система предлагает сразу два варианта: восстановить пароль можно с помощью электронной почты или мобильного телефона. На почту или телефон будет отправлен специальный код, который следует ввести в появившееся окно, тем самым подтверждая, что именно Вы являетесь держателем карты. После введения необходимой информации пароль или логин можно изменить.

Подводя итог, можно отметить, что наличие такого приятного бонуса поможет сделать поход в магазин еще более выгодным. Легкость регистрации и количество получаемых бонусов и привилегий делает эту карту незаменимой!

Особенности бренда

Организация предлагает товары по фиксированной стоимости. Это означает, что вся продукция разделена на категории соответственно определенной цене. Как правило, ценник не превышает 99 руб. В каталоге масса интересных и полезных вещей, а еще продукты питания.

Что можно купить в магазинах сети:

  • Канцелярские изделия;
  • Игры и игрушки;
  • Косметические принадлежности;
  • Товары для дома (посуда, полотенца, бытовая химия);
  • Праздничные атрибуты (наклейки, шары, украшения, скатерти);
  • Напитки, консервы, сладости, бакалею и многое другое.

Как правило, торговая точка компактная, не занимает много места. Арендуя небольшие площади и имея прямые связи с поставщиками и производителями, фирма получает возможность не накручивать цены.

Дешевое – не значит низкокачественное. Здесь представлены добротные, прочные изделия, сочетающие эстетичность и практичность. Косметические средства и товары для ухода за домом безопасные и действенные.

Разделы Фикс Прайс ЛК

Войдя в свой Личный кабинет, вам откроется вся информация по проведенным зачислениям баллов на бонусный счет карты.

Вы будете видеть количество активных и неактивных бонусов, номер своей карты.

На главной странице будет расположено меню с основными разделами:

  • правила;
  • главная;
  • акции;
  • розыгрыши.

Розыгрыши для владельцев карт проводятся регулярно. Они бывают и в онлайн-режиме.

Следите за новостями и не упускайте своего шанса выиграть и получить больше баллов на покупки в магазинах.

Активное количество баллов — это количество рублей, которым уже можно воспользоваться при оплате товара в магазинах сети Fix-Price.

В данных указывается количество неактивных бонусов, которые еще не доступны. Когда их срок действия наступит, то они перейдут на основной бонусный баланс карты.

Вход в личный кабинет

Для тех, кто забыл пароль, предусмотрена удобная функция восстановления. Следует воспользоваться активной ссылкой «Забыли пароль?» в правом нижнем углу, перейти в новое окно, ввести адрес электронной почты (или номер телефона), нажать кнопку «Восстановить». По указанному адресу будет направлена необходимая информация.

Карта Фикс Прайс Бонус в личный кабинет добавляется автоматически при регистрации.

В случае утери пластикового носителя необходимо обратиться в службу поддержки для добавления в личный кабинет новой карты. Перерегистрировать карту на другой номер невозможно. Если карта потеряна, владелец должен купить новый дисконт в любой кассе торговой точки, входящей в сеть магазинов Fix Price. Недопустимы самостоятельные попытки добавления новой карты в личный кабинет. Данная процедура требует привязки существующего бонусного счета к новой пластиковой карточке, а сделать это может только специалист.

Связаться с сервисной службой следует через форму обратной связи, которую можно найти внизу страницы в разделе вопрос-ответ.

Необходимые данные для подачи заявки: номер старого носителя, электронный адрес и телефон владельца, фамилия, имя и отчество. Текст обращения должен включать краткое описание проблемы, старый и новый номера карточки.

Регистрация и активация карты Фикс Прайс

После приобретения бонусной карты её необходимо зарегистрировать и активировать. Процедура позволит в полной мере воспользоваться всеми преимуществами программы лояльности, то есть не только копить баллы, но и рассчитываться ими за покупки.

Регистрируется бонусная карта несколькими способами. О каждом из них мы расскажем более подробно, чтобы Вы могли выбрать более удобный для себя вариант.

Зарегистрироваться по номеру карты

Переходим к заполнению анкеты. В верхней части необходимо выбрать вариант:

  • Нет — означает, что бонусная карта отсутствует. В этом случае Вы просто создаёте личный кабинет постоянного покупателя, а позже привязываете к нему купленную в магазине карточку.
  • Есть — карта у Вас на руках и Вы проходите полную регистрацию с активацией программы лояльности.

По умолчанию стоит второй вариант и в этом случае ниже в пустом поле нужно повторить цифры с бонусной карточки, расположенные на её лицевой стороне. Пробелы будут вставать автоматически.

Переходим к разделу для заполнения данных, чтобы войти в личный кабинет:

  1. Указываем номер сотового телефона без префикса, то есть без 8 или +7. Справа нажмите на кнопку “Выслать код”.
  2. В течение нескольких секунд придёт СМС с коротким цифровым кодом для подтверждения контактной информации. Значение нужно ввести в поле, расположенное ниже. На это действие даётся не более 20 минут.
  3. Заполните в поле ниже свой адрес электронной почты и справа запросите код подтверждения.
  4. Войдите в свой электронный ящик и откройте письмо от сайта Fix Price. В нём содержится короткий код, который необходимо продублировать.
  5. Задать пароль от своего будущего личного кабинета. Он должен включать в себя хотя бы одну заглавную латинскую букву и цифру. Общее число символов не менее 9.
  6. Продублируйте введённое выше значение, чтобы подтвердить заданный пароль.

На следующем этапе заполняются личные данные владельца бонусного счёта:

  1. Полные фамилия, имя и отчество.
  2. Дата рождения цифрами в формате ДД.ММ.ГГГГ.
  3. Укажите индекс Вашего населённого пункта.
  4. Начните вводить название области проживания и затем выберите нужный вариант из появившегося списка.
  5. Выбрать пол.

На завершающем этапе в верхней строке Вы можете согласиться или отказаться с рассылкой информации по СМС и на электронную почту. Во второй строке необходимо ознакомиться с Соглашением о предоставлении и хранении Ваших персональных данных и Правилами программы лояльности. После этого установить в данной строке галочку. В конце подтвердите, что Вы не робот и завершите регистрацию личного кабинета на сайте Фикс Прайс.

По номеру телефона

Приготовьтесь назвать свои персональные данные, номер бонусной карты, адрес проживания. Это необходимо для того, чтобы менеджер удалённо заполнил за Вас анкету и присоединил Вас к программе лояльности.

Как зарегистрировать брелок?

В конверте вместе с карточкой прилагается брелок. Он регистрируется бесплатно и автоматически после ввода данных основной карты. Поэтому отдельной процедуры для него не предусмотрено.

Регистрация бонусной карты в личном кабинете

Если ранее Вы создали личный кабинет, но на тот момент у Вас не было в наличии бонусной карты, то необходимо прикрепить её номер. Это позволит полноценно участвовать в программе лояльности.

Регистрация по СМС

В настоящее время в компании Fix Price не предусмотрена регистрация карт через сервис СМС. Поэтому воспользуйтесь одним из вышеперечисленных способов.

Не получается зарегистрировать карту?

При возникновении проблем с регистрацией сперва попробуйте перезагрузить страницу одновременно нажав на кнопки Shift и F5. а также проблема может быть в устаревшем браузере. Лучше всего использовать новую версию Google Chrome.

Как восстановить карту, если потерял?

Иногда пользователи теряют бонусную карту и в этом случае возникает вопрос о её восстановлении. В такой ситуации необходимо на кассе Фикс Прайса приобрести новую и не регистрировать её на сайте, а оставить обращение в Службу поддержки.

Предыдущий номер можно узнать из личного кабинета. Поэтому предварительно зайдите в него и перепишите 9-значное значение.

Акции

Магазин «Fix Price» периодически устраивает различные акции для своих покупателей. На настоящий момент каждый желающий может воспользоваться самыми выгодными предложениями:

  • «Больше баллов на карту Fix Price». За покупку определенной категории товаров покупатель может получить большое количество бонусов. Подобные предложения проводятся в определенный период, и за каждую категорию товара может начисляться различное количество бонусов. Условия начисления дополнительных баллов и сроки проведения акции могут меняться. Поэтому перед покупкой нужно узнать актуальную информацию в лк либо на кассе у продавца;
  • «Черная пятница», известная всем как особенный день, когда практически любой товар можно приобрести по скидке. Так, в Fix Price покупатель может получить в 3 раза больше баллов, которые станут доступны для списания сразу.

ВНИМАНИЕ! Бонусы в «черную пятницу» будут начисляться в том случае, если оплата производилась деньгами (наличным или безналичным способом), а не уже имеющимися баллами.