Содержание
- Регистрация карты Fix Price Беларусь
- Как накопить и потратить баллы по карте Fix Price?
- Как пользоваться электронной версией карты
- Возможности личного кабинета
- Как накопить баллы на карте
- Мобильное приложение Фикс Прайс
- Как восстановить доступ к персональному профилю
- Как добавить карту в личный кабинет
- Восстановить пароль от ЛК
- Регистрация и активация карточки 2021 года
Регистрация карты Fix Price Беларусь
Необходимо пройти регистрацию на сайте сети магазинов, для того, чтобы иметь возможность принимать полноценное участие в программе лояльности и копить баллы на карте магазина Фикс прайс Беларусь.
По номеру карты
Для этого вам нужно зайти на страницу бонусной программы https://fix-price.by/bonus и нажать на кнопку «Зарегистрировать карту».
После этого откроется анкета участника, в которой вам нужно заполнить все разделы. В верхней части анкеты вы увидите несколько возможных вариантов регистрации. Вам нужно выбрать один:
- При наличии бонусной карты Fix Price;
- при отсутствии карточки магазина.
Разница в этих пунктах в том, что во втором варианте вы сделаете себе личный кабинет, к которому можете привязать дисконтную карту позже. Но станете участником клуба только после покупки карты.
Если вы выберете первый пункт, то ниже вам будет необходимо ввести номер карты, который расположен на ее лицевой стороне.
В следующем разделе необходимо указать контактную информацию, которая нужна для создания личного кабинета.
- Укажите действующий адрес электронного ящика и свой номер телефона. После этого нажмите на кнопку «Выслать код». на указанный вами номер придет смс сообщение с кодом, который нужно ввести в поле ниже, чтобы подтвердить свою личность.
- Ниже вам нужно придумать пароль для личного кабинета, в котором может быть не больше 9 символов с цифрами и латинскими буквами.
В обязательном порядке необходимо заполнить блок «Персональные данные». Если вы не внесете эту информацию, то ваш аккаунт заблокируют.
В левой части необходимо указать свою фамилию, имя и отчество, а так же пол и дату рождения. В правой форме необходимо указать адрес проживания.
Последний раздел анкеты это подписка. В этом разделе вы можете подписаться на специальную рассылку новостей от Фикс Прайса или же полностью от нее отказаться.
Обязательно необходимо ознакомиться и прочитать соглашение о конфиденциальности Ваших данных и с правилами участия в программе. После этого необходимо поставить «галочку» в соответствующее поле.
В последнем поле вам будет нужно подтвердить все свои действия с помощью галочки » Я не робот «.
В личном кабинете
При желании каждый покупатель имеет право зарегистрироваться в системе Фикс Прайс, заполнив соответствующую анкету на сайте компании. На момент создания Личного кабинета не у всех на руках находится дисконтная карта, поэтому данные о ней можно добавить позже.
Для этого достаточно войти в учетную запись, указав логин и пароль и выбрать вкладку «Зарегистрировать карту Fix Price». После нажатия на экране появиться изображение карточки, в которую необходимо вписать номер бонусного счета. Для завершения операции необходимо нажать на кнопку «Зарегистрировать». Теперь можно пользоваться всеми преимуществами, которые дает дисконт.
Как накопить и потратить баллы по карте Fix Price?
Для того, чтобы в полном объеме вы могли пользоваться баллами Фикс прайс, необходимо знать условия накопления бонусов и их списания.
Схема начисления бонусов довольно простая:
- Если чек до 300 р, то вы получите 0,01%
- Если чек от 300 до 500р, то вы получите 0,02%
- Если чек более 500 р, то вы получите 0,02%
При этом вы получите в два раза больше бонусом за каждую четвертую покупку в одном календарном месяце. Дополнительные баллы станут активны в течении двух недель после покупки.
Схема расчетов простая: 1 бонус равен 1 рублю. Оплатить бонусами можно до 50% от суммы чека.
Обращаем ваше внимание, что у баллов есть срок жизни в 180 дней, спустя которые они сгорают
Поэтому важно отслеживать баланс через личный кабинет и своевременно списывать баллы
Как пользоваться электронной версией карты
Для удобства покупателей компания предлагает электронную версию карты. По функционалу она ничем не отличается от пластиковой. Однако, чтобы зарегистрировать карту, сперва нужно получить обычный пластик и активировать его на сайте. После этого в Личном кабинете перейдите в раздел «Электронная карта» и выпустите ее.
Чтобы получить доступ к электронной версии на смартфоне для начала нужно скачать мобильное приложение «Fix Price» через Google Play или App Store, а затем авторизоваться. После регистрации вы получите индивидуальный штрихкод, который в дальнейшем можно предъявлять кассиру на экране телефона вместо пластиковой карты.
Возможности личного кабинета
Ключевая опция ЛК — это предоставление информации о состоянии вашей бонусной карты. Вы всегда сможете посмотреть актуальное количество баллов на пластике. Курс элементарный: 1 балл — 1 рубль. К другим опциям кабинета:
- Вы можете отредактировать свои личные данные, кликнув по соответствующей кнопке на главной странице ЛК. Изменить можно любые данные, начиная от ФИО, заканчивая городом проживания, почтой и т. д.;
- Раздел «Мои заказы» — вся информация о заказах, которые вы оформили. Большинство товаров можно заказать в режиме онлайн через каталог товаров. Но работает исключительно самовывоз. Доставки у торговой сети нет;
- Раздел «Избранное». Сюда попадают товары, которые вы отметили в каталоге. Работает это следующим образом: просматривая каталог, вы видите позицию, которую в будущем хотите купить. В позиции будет иконка «сердце». Жмем по ней. Все, позиция отправлена в избранное.
- «Личные данные — здесь вы видите все свои конфиденциальные данные (можете их редактировать). Также в разделе можно отписаться или подписаться на E-mail, SMS рассылку.
Как накопить баллы на карте
Базовые правила начисления баллов:
- Размер начисляемых Баллов составляет 1% от суммы при каждой покупке до 14,99
белорусских рублей по одному чеку, совершенной с предъявлением Карты Участника, при этом
округление начисления баллов происходит до 0,01 балла в меньшую сторону. - Размер начисляемых Баллов составляет 2% от суммы при каждой покупке 15 белорусских
рублей и более по одному чеку, совершенной с предъявлением Карты Участника, при этом
округление начисления баллов происходит до 0,01 балла в меньшую сторону. - Размер начисляемых Баллов на товары «Любимой Категории» составляет 10% от суммы при
каждой покупке 15 белорусских рублей и более по одному чеку, совершенной с предъявлением
Карты Участника.
За каждую четвертую и восьмую покупку, совершенную с первого по последний день каждого
месяца начисляются увеличенные баллы:
- 2% от суммы при каждой покупке до 14,99 белорусских рублей по одному чеку, совершенной с
предъявлением Карты Участника, при этом округление начисления баллов происходит до 0,01
балла в меньшую сторону; - 4% от суммы при каждой покупке 15 белорусских рублей и более по одному чеку, совершенной с
предъявлением Карты Участника совершенной с предъявлением Карты Участника; - 10% на товары «Любимой Категории» от суммы при каждой покупке 15 белорусских рублей и более по одному чеку, совершенной с предъявлением Карты Участника.
Количество покупок, совершенных в одном календарном месяце не переносится в следующий календарный месяц. Для получения увеличенного количества баллов все покупки должны быть совершены в одном календарном месяце.
Если четвертая и восьмая покупка совершена со списанием баллов, баллы на эту покупку не начисляются.
Больше баллов по промокоду
Дополнительные расчетные единицы могут предоставляться по промокоду. Он распространяется организатором программы лояльности в рамках специальных акций и вводится владельцем карты Фикс Прайс в личном кабинете.
Где взять промокод для обмена на баллы:
Инструкция, как войти в личный кабинет и ввести промокод:
Применить код можно и через приложение компании. Войдите в профиль, выберите соответствующий раздел, введите и активируйте промокод.
Мобильное приложение Фикс Прайс
Официальное приложение для мобильных устройств позволяет клиентам Фикс прайс:
- Ознакомиться с каталогом товаров;
- Узнать о новинках и актуальных новостях сети;
- Изучить адреса торговых точек, найти ближайший магазин.
Процедура регистрации кабинета клиента в мобильной версии полностью аналогична порядку действий, выполняемых на официальном сайте компании.
Привязать бонусную карту к личному кабинету можно и в мобильной версии. Для этого необходимо придерживаться такого порядка действий:
- Запустив приложение в первый раз, рекомендуется отметить геолокацию, дать программе допуск к определению местоположения.
- После этого появится окно «Зарегистрировать карту».
- При регистрации вводят номер карты, в качестве кода применяются четыре последние цифры этого номера.
- Необходимо внести придуманный пароль, затем продублировать его во избежание ошибки.
Процедуру регистрации продолжают нажатием клавиши «Далее». Дальнейшие действия производят согласно предложенной инструкции в мобильной программе.
Как восстановить доступ к персональному профилю
Кнопка восстановления пароля есть на страничке входа в личный кабинет. Активировав опцию «Забыли пароль», можно перейти в форму восстановления доступа.
Сервис предлагает два варианта заполнения данной формы. Можно использовать номер контактного телефона или адрес электронного почтового ящика, заданные при первичной регистрации.
Получение пароля через электронную почту:
- Используя адрес почтового ящика, потребуется после его ввода нажать кнопку «Выслать код».
- Полученный в письме разовый код рекомендуется скопировать из письма для переноса на страничку авторизации.
- В форме указывают и адрес электронной почты, затем осуществляют вход.
- Изменить ключ для авторизации в личном кабинете можно через редактирование личных данных.
- Воспользовавшись клавишей «Изменить пароль», потребуется указать сперва старый, а затем дважды уже новый пароль.
- Изменения в обязательном порядке следует сохранить, применив соответствующую клавишу.
Процедура восстановления входа через номер контактного телефона, указанного при первичной регистрации, не сильно отличается от предыдущего алгоритма действий:
- Требуется выбрать и отметить вариант «По номеру телефона».
- В готовой строке напечатать номер телефона, затем указать свою фамилию и дату рождения.
- Галочкой в окошке указать «Я не робот».
- Нажать кнопку «Выслать».
- Сообщение с новым паролем для авторизации поступит на телефон.
При помощи полученного пароля можно войти в личный кабинет.
Как добавить карту в личный кабинет
Выше мы в деталях разобрали процедуру регистрации в ЛК. Было отмечено, что в процессе заполнения анкеты можно указать номер карты. Соответственно, после регистрации карта будет автоматически добавлена. Дополнительных действий совершать не нужно. Но, предположим, вы вначале зарегистрировались, после приобрели карту. Как в таком случае добавить бонусную карту? Все элементарно:
- На главной странице личного кабинета есть большая красная кнопка «Зарегистрировать карту Fix Price». Жмем по ней;
- Вводим полный номер карты (самостоятельно пробелы ставить не нужно, они будут поставлены автоматически);
- Кликаем по кнопке «Зарегистрировать карту».
Также процедуру добавление карты можно совершить через официальное мобильное приложение «Fix Price»:
После первого запуска приложения вам необходимо либо включить геолокацию и разрешить программе определить ваше местоположение, либо указать город проживания. Выбирайте вариант, удобный для вас;
Сразу же появится окно с кнопкой «Зарегистрировать карту». То, что нам нужно. Жмем по кнопке;
Заполняем полный номер карты
Внимание! Многих смущает, что нужно указывать ПИН-код, а где его найти непонятно. На самом деле, номер карты включает в себя и пин-код
Кодом считаются последние 4 цифры. Поэтому просто вводите все цифры, который есть на лицевой стороне карты, по порядку;
Сформируйте пароль, указав его два раза;
Жмем по кнопке «Далее» и заполняем другие требуемые поля, которые в объяснениях не нуждаются (все то же самое, как на официальном сайте);
Регистрация завершена!
Восстановить пароль от ЛК
Для восстановления доступа к личному кабинету вам нужно перейти на страницу: https://fix-price.ru/personal/?forgot_password=yes.
По е-mail
- Укажите полный адрес почты;
- Поставьте галочку «Я не робот»;
- Нажмите по кнопке «Выслать»;
- Сразу же появится уведомление о том, что вам на почту поступило письмо с новым паролем;
- Открываем письмо и видим временный пароль. Он состоит из случайных букв, цифр. Поэтому лучше копируйте пароль из письма;
- Далее вновь идем на страницу авторизации https://fix-price.ru/personal/ и вводим почту и временный пароль, жмем по кнопке «Войти»;
- Выданный пароль может вас не устраивать. Поэтому жмем по кнопке «Редактировать личные данные»;
- Далее кликаем по большой зеленой кнопке «Изменить пароль». Вводим сначала старый, после два раза новый (желаемый пароль);
- Жмем по кнопке «Сохранить изменения». Видим сообщение, что изменения сохранены. Все сделано!
По номеру телефона
- В таком случаем указываем номер, начиная с цифры 9;
- Фамилию (имя и отчество указывать не нужно!);
- Полную дату рождения;
- Ставим галочку «Я не робот»;
- Кликаем по кнопке «Выслать»;
- Видим сообщение, что пароль выслан на номер;
- С помощью нового пароля авторизуемся на странице https://fix-price.ru/personal/.
Доступ к ЛК возвращен!
Если вы хотите изменить пароль, жмем в кабинете по кнопке «Редактировать личные данные», далее кликаем по «Изменить пароль».
Регистрация и активация карточки 2021 года
Полноценным участником программы лояльности человек становится после активации карточки. Для этого необходимо пройти процесс регистрации на сайте и свободно пользоваться всеми преимуществами, предложенными магазином. Без регистрации карта не будет действовать и на нее не могут начисляться баллы.
Необходимо пройти процесс регистрации карты на сайте
На сайте компании
Для регистрации карты необходимо открыть страницу бонусной программы Фикс Прайс и нажать «Зарегистрировать карту»
Перед клиентом появиться анкета, в которой важно заполнить все разделы. Вначале будет предложено выбрать один из существующих вариантов регистрации, а именно при наличии или отсутствии дисконтного счета
Второй вариант предусматривает исключительно создание Личного кабинета. Купленную на кассе карту можно будет привязать позже, но только при ее наличии человек станет полноправным участником программы. Если дисконт уже на руках, то смело нажимаем кнопку «Есть» и вводим цифровой код в соответствующее поле.
В следующем блоке заполняется контактная информация, которая позволит пользователю задать логин и пароль от Личного кабинета. В первую очередь необходимо указать действующий номер телефона и адрес электронной почты. Затем нажать на кнопку «Выслать код», который поступит на указанные контакты. Цифровой код нужно ввести в поле ниже, чтобы подтвердить данные. В следующей строке нужно указать пароль, состоящий из девяти символов (латинских букв и цифр).
В блоке «Персональные данные» в обязательном порядке заполняются все поля. Если клиент проигнорирует раздел и не укажет информацию о себе, то система автоматически аннулирует регистрацию. В левой части предлагают указать фамилию, имя, отчество и дату рождения, а в правой – адрес проживания.
В последнем блоке можно оформить подписку, которая позволит получать самые свежие новости на почту или по смс, а также при желании отменить рассылку информации. Чтобы завершить регистрацию, необходимо поставить галочку рядом с надписью «Я согласен с условиями соглашения о конфиденциальности личных данных и соглашаюсь с правилами» и в строке «Я не робот». Теперь можно смело нажимать кнопку «Зарегистрироваться» и пользоваться программой лояльности.
По телефону горячей линии
Не у каждого клиента магазина есть доступ к интернету, поэтому компания предусмотрительно создала горячую линию. Позвонив по телефону 8-800-775-35-15 можно зарегистрировать и активировать карту. Однако придется личные данные продиктовать менеджеру компании, который заполнит анкету участника на веб-ресурсе.
В личном кабинете
При желании каждый покупатель имеет право зарегистрироваться в системе Фикс Прайс, заполнив соответствующую анкету на сайте компании. На момент создания Личного кабинета не у всех на руках находится дисконтная карта, поэтому данные о ней можно добавить позже.
Для этого достаточно войти в учетную запись, указав логин и пароль и выбрать вкладку «Зарегистрировать карту Fix Price». После нажатия на экране появиться изображение карточки, в которую необходимо вписать номер бонусного счета. Для завершения операции необходимо нажать на кнопку «Зарегистрировать». Теперь можно пользоваться всеми преимуществами, которые дает дисконт.