Содержание
- Registering as a seller
- Преимущества сотрудничества с eBay
- История появления аукциона Ебей
- Как правильно работать с продавцом?
- Как настроить адрес для доставки
- Регистрация на eBay: пошаговая инструкция (+фото и видео)
- Как искать нужные товары?
- Как отследить посылку?
- Что продавать
- Как зарегистрироваться на ебей?
- Что делать после выигрыша аукциона?
- Оценка продавца
- Как оформить заказ в интернет-магазине eBay?
- Комиссии для поставщиков на eBay
- Как заполнить адрес проживания и доставки?
- Как удалить учетную запись eBay?
- Требования к продавцу
- Предисловие
- Как подтвердить личность
- Пошаговая инструкция: как зарегистрироваться на Ебей на русском языке.
- ОПЛАТА
- Что делать после получения товара?
- Регистрация в PayPal
- Ответы на частые вопросы
Registering as a seller
If you’re thinking about selling on eBay, you can choose to register as an individual or a business seller.
If you’re a registered business seller (sole proprietor or company), select Create a business account on the eBay registration page. We’ll ask for some additional details, like your business name, type and address, as well as any beneficial owners and directors.
Make sure that your bank account type matches your eBay account type. For example, if you have a business bank account, make sure you register as a business seller. If you have a personal account, you can change it to a business account in your account settings — opens in new window or tab. Learn more about .
Преимущества сотрудничества с eBay
Международный рынок
Продажа с маркетплейса дает доступ к многомиллионной аудитории, а значит, можно наладить большой поток заказов. Чтобы выйти самостоятельно на европейский и американский рынок, потребуются сотни тысяч долларов. Начать продажи на eBay можно с парой тысяч рублей в кармане.
Низкая комиссия
Площадка берет вменяемые суммы за размещение на своем сайте. Вы теряете примерно 15% от суммы, но при этом получаете доступ к мировому рынку.
Быстрая модерация
Точнее, практически ее отсутствие. После заполнения всех полей листинг появится в поиске уже через 15 минут! Однако если вы разместили товар, запрещенный к продаже, аккаунт могут заблокировать или удалить.
История появления аукциона Ебей
Таким как сейчас популярным eBay был не всегда, история его создания весьма банальна. В далеком 1995 году мало куму известный предприниматель Пьер Омидьяр решил создать онлайн страничку.
По одной версии он там публиковал свои статьи посвященные эпидемии Эбола, а по другой, чтобы помочь жене обмениваться дозаторами PEZ с другими интернет коллекционерами.
Изначально аукцион носил название AuctionWeb и его создатель впервые же дни понял, что хобби станет большим бизнесом, когда продал нерабочую лазерную указку за 13,83$.
Казалось бы, кому нужна сломанная вещь? Естественно Омидьяр задал этот вопрос клиенту и получил ответ, что покупатель просто коллекционирует неисправные лазерные указки.
Через два года название AuctionWeb меняется на сейчас известное eBay, так как в этом году Пьер Омидьяр сумел привязать бурно развивающийся интернет-аукцион к своей компании Echo Bay Technology Group.
Создатель хотел, чтобы название домена было похоже на его копанию Echo Bay Technology Group, однако домен EchoBay.com уже был занят и поэтому был придуман сокращенный вариант eBay.com
Как правильно работать с продавцом?
Страница продавца
- Для удобства вся информация отображается посреди экрана, то есть вы сразу же найдете все важные показатели.
- Если хороших отзывов у продавца меньше 95%, то с ним лучше не связываться. Лучше сотрудничать с теми, у кого показатель не меньше 98%. Не поленитесь и посмотрите отзывы, так как здесь вы точно найдете достоверную информацию о вещи и работе продавца.
- Это можно сделать, если нажать на ник продавца. Вы будете перемещены на страницу с его данными, где высветится рейтинг и лента отзывов.
- Чтобы посмотреть все отзывы, нажмите на «Посмотреть все отзывы».
Посмотреть все отзывы
- Отзывы читайте не только положительные, а уже потом думайте, стоит ли с таким продавцом связываться. Если отзыву менее двух месяцев, то к нему будет добавлена информация о товаре, а также его цена. Поэтому каждый продавец беспокоится за свою репутацию, боится плохих откликов и готов сделать все, чтобы клиент был доволен.
- Вернитесь на страничку с данными о товаре. Найдите вкладку «Описание» и прочитайте описание вещи.
Описание
Описание читайте внимательно
Обращайте внимание на все незнакомые слова. Если вы, к примеру, увидели слово Refurbished, то это значит «восстановленный»
Такая вещь может быть наполовину с родными деталями, коробка не оригинальная, заменённая батарея, экран и так далее.
В разделе Shipping & Payments находятся данные о том, сколько стоит доставка в разные регионы и принимаемые методы оплаты. Если ваша страна отсутствует в списке, то свяжитесь с продавцом и уточните, отправит ли он вам заказ.
Как настроить адрес для доставки
Для этого нужно перейти по выделенной ссылке и выполнить следующую последовательность действий:
1. Заполнить поля на новой странице, где
- (1) – раздел для ввода адреса постоянной регистрации, контактного телефона и электронной почты;
- (2) – раздел для указания адреса доставки, куда будут отправляться посылки. Здесь можно указать домашний адрес или промежуточный «виртуальный» адрес доставки для сбора посылок от продавцов, которые не отправляют товары в Россию. Для перехода к заполнению достаточно нажать кнопку «Create» рядом с каждым пунктом.
2. После переадресации пользователю предстоит запомнить следующие поля:
(1) – выбрать страну проживания, (2) – ввести улицу, дом, квартиру, (3) – дополнительная информация, которая позволит более точно определить адрес, (4) – город, (5) – для России – область, край, регион, (6) – почтовый индекс, (7) – мобильный телефон. Для перехода к следующему шагу нажать кнопку (8).
Все поля заполняются только латинскими буквами!
Регистрация на eBay: пошаговая инструкция (+фото и видео)
—>
Итак, друзья, продолжаем наш цикл статей про самый большой и популярный во всем мира аукцион eBay. В прошлой статье мы познакомились с eBay, узнали почему он так популярен, что выделяет eBay среди множества других схожих сайтов. Сегодня же речь пойдет о регистрации.
Статья в тему: «Оплата товаров на Ebay.Подробное FAQ» |
Регистрация на eBay
– это обязательная операция, без которой вы не сможете ни продавать, ни покупать товары. eBay дает свободный доступ к своему сайту, но для того, чтоб иметь возможность не только разглядывать предлагаемые товары, но также и заказывать понравившиеся лоты, вы должны пройти несложную процедуру регистрации. На первый взгляд может показаться, что регистрация в eBay не составляет труда. Но, как показывает практика, многие пользователи путаются, не знают какие данные указать, куда нажать, что сделать. Поэтому, мы и решили написать данную статью, где подробно расскажем о каждом шаге регистрации на eBay. Часто, наличие региональных филиалов аукциона вводит пользователей в заблуждение, т.к. многие считают верным следующее утверждение: «Чтобы покупать на немецком eBay (итальянском, бельгийском, канадском т.д.), необходима регистрация на соответствующем сайте». Это не так. После регистрации, пользователь может используя выбранные один раз логин и пароль авторизоваться и делать покупки на любом из филиалов аукциона.
Как искать нужные товары?
На eBay зарегистрировано огромное количество продавцов, каждый из которых предлагает часто не один товар. Поэтому вопросы «как найти продавца на ебей» и «как найти нужный товар» кажутся вполне резонными.
Товары можно найти с помощью поисковой строки, расположенной в верхней части сайта. Второй способ — использование фильтров и категорий товаров, которые можно выбрать по своему усмотрению.
Найдя подходящий товар, перейдите в его карточку и изучите ее, кликнув на фото. Перед покупкой стоит выяснить, каким образом и на каких условиях продавец готов отправить товар в Ваш регион
Это важно, так как некоторые селлеры вообще не хотят отправлять товары в Россию. Если же информации, которая Вас интересует, на странице Вы не нашли, то можете смело написать сообщение продавцу с интересующим вопросом
Если условия Вас устраивают, то изучите профиль продавца, рейтинг, процент положительных отзывов и количество заказов. Наличие Ebay Store станет дополнительным плюсом. Этот факт говорит о том, что перед вами серьезный бизнес, а не фирма-однодневка
Обратите внимание на обладателей рейтинга Top Rated Seller. Это звание присваивается самым лучшим продавцам
Рекомендую посмотреть видео с примером реальной покупки на ebay.
Как отследить посылку?
Покупая на ебей, магазин и продавцы гарантируют доставку в указанные сроки, но лично для своего успокоения хочется знать, как на ебей отслеживать товар. А делается это очень просто:
Если номер продавец не указал, то можно в личной переписке с ним потребовать его. В противном случае обращайтесь в службу поддержки.
Для отслеживания посылок можно использовать сторонние сервисы:
- gdeposylka.ru/usa/ebay;
- 1track.ru/shops/ebay;
- postal.ninja/ru/p/tracking/ebay;
- trackgo.ru/en/shops/ebay;
- track24.ru.
Рекомендую посмотреть полезное видео о том, как отследить местонахождение посылки.
https://youtube.com/watch?v=I7TO-h5GZuc
Что продавать
Вы уже зарегистрированы на eBay как продавец, пришла пора определиться с ассортиментом товаров: что и кому вы планируете продавать. Поскольку на eBay зарегистрированы люди из разных стран, у вас есть преимущество: вы можете продавать покупателям из-за границы те вещи, которые они не приобретут в своей стране.
Зарубежные коллекционеры любят предметы русской и советской культуры. Все, что осталось у вас от бабушек и дедушек, легко продастся на eBay. Это:
- старая посуда;
- значки и медали;
- марки;
- старые монетки;
- символы СССР: шапки-ушанки, пионерские галстуки и т.п.
Если у вас дефицит раритетных товаров, продавайте современные товары, которые не менее ценны для коллекционеров. К таким товарам относятся:
- ремесленные изделия русских мастеров;
- глиняные фигурки;
- фарфоровые статуэтки;
- hand-made и т.п.
Подключите фантазию — и вы придумаете множество вариантов таких товаров, которые получится продать на eBay. Главное — найти свою нишу. Человек, торгующий интересным товаром, всегда имеет прибыль на eBay.
Как зарегистрироваться на ебей?
Для начала необходимо понять, аукцион какой страны Вам необходим. Разница заключается в языке страниц, продавцах, зарегистрированных на сайте, а также интерфейсом и службой поддержки. Наиболее популярным является американский — ebay.com.
Для регистрации необходимо:
- Войти на официальную страничку магазина www.ebay.com
- Нажать по графе «Зарегистрируйтесь».
- Ввести Ваше имя и фамилию, адрес электронной почты и новый пароль. Можно добавить номер телефона, однако это не обязательно. Нужная информация, чтобы покупать товары, такая как адрес проживания, номер банковской карты и прочее нужно добавить в профиль через вкладку «Личный кабинет».
- Нажать «Отправить» после ввода всех данных.
Обязательным пунктом является заполнение своих данных, используя латинские буквы. Это в первую очередь нужно, чтобы пользователи и продавцы из других стран могли понимать вас и быстро идентифицировать.
Что делать после выигрыша аукциона?
Если вы принимали участие в аукционе и выиграли его, то после завершения торга вам придёт оповещение на почту. Тут же будет написаны данные продавца, стоимость товара и его номер. После этого переведите деньги продавцу на счёт, обговорите все важные моменты: что будет написано на коробке, какую указать цену, нужна ли страховка посылки.
Из другой страны товар идет не меньше одного месяца, так что придётся подождать. Более того, бывают случаи утери или кражи заказов на таможне. Но не стоит переживать, так как вы защищены на такие случаи. При оплате покупки через PayPal в течение 45 дней можно подать жалобу и вернуть деньги обратно.
Оценка продавца
Такая крупная торговая площадка, как еБей, привлекает внимание мошенников, которые пытаются заработать на обмане покупателей. Применяются разные способы обманов:
- Покупатель оплатил товар, но он не высылается;
- Выслан заведомо бракованный товар;
- Вместо оригинального бренда приходит подделка;
- Товар не соответствует всем заявленным характеристикам.
Для защиты от недобропорядочных продавцов создана специальная система «Защиты покупателей», благодаря которой можно вернуть деньги за товар полностью или частично
Дополнительно, выбирая покупку, следует обращать внимание на рейтинг продавца
- Качество товара;
- Сроки доставки товаров, процент просроченных доставок;
- Условия возврата;
- Наличие гарантии;
- Количество общих транзакций, в т. ч. ошибочных;
- Сколько покупателей обращались с требованием возврата денег по Программе защиты;
- Отзывы покупателей.
После анализа, ежемесячно магазину присваивается статус:
- Лучший;
- Выше стандартного;
- Ниже стандартного.
Значок «Лучший продавец» отображается на странице магазина.
Лучшим показателем работы является наличие положительных отзывов. В карточке товара есть процентное отношение положительных отзывов в их общем количестве
Обращайте внимание на количество откликов пользователей, если он всего 1, то будет 100% количество положительных отзывов, но это не гарантирует качество работы магазина
Покупатели оставляют отзыв о покупке после получения товара, включая следующие характеристики:
- Насколько товар соответствует описанию;
- Как осуществлялась взаимосвязь с продавцом;
- Насколько быстро отправлен и доставлен заказ;
- Имеются ли претензии к доставке.
Если продавцу выставляются 5 звездочек, это означает полную удовлетворенность покупкой и качеством обслуживания.
У продавца могут быть 0 звезд, если магазин новый, однако риск покупки в нем будет высоким.
Если продавец имеет много негативных отзывов, не отвечает оперативно на вопросы потенциальных покупателей, лучше перейти к другому предложению.
Как оформить заказ в интернет-магазине eBay?
Правила оформления товара
Как вы уже, наверное, поняли eBay это торговая площадка, на которой товар продается на своеобразных торгах, поэтому начать оформлять выбранную вещь вы сможете только после того, как вашу кандидатуру одобрит продавец. Эта функция появится автоматически, сразу после того, как торги будут окончены.
Как только лот будет снят с аукциона, вы увидите под выбранным товаром Оплатить сейчас. Если у вас нет дополнительных вопросов к продавцу, то вам останется только указать свой точный адрес и выбрать способ оплаты. В случае если вы выберете оплату при помощи электронного платежа, может потребоваться переход на платежную систему.
После того как деньги будут зачислены на счет продавца вы получите сообщение о том, что транзакция прошла успешно. После того как торговец подтвердит получение оплаты, в Мой eBay выбранный вами товар будет отображаться как оплаченный, и вам останется только дождаться пока он придет вам по почте.
Комиссии для поставщиков на eBay
Маркетплейс берет комиссию (сборы) за:
- Размещение товаров на площадке. Первые 50 объявлений размещаются бесплатно, затем взимается плата в 0.35$ + НДС за каждое объявление.
- Сборы с окончательной стоимости: стоимость зависит от категории, цены товара и др. факторов. Как правило, не превышает 10% от суммы.
- Дополнительные сборы за размещение листинга в определенных категориях.
Также необходимо учитывать, что и PayPal берет комиссию, в среднем, 4,5%.
Продавцы с рейтингом не ниже 20 и уровнем продаж «средний» и выше, могут оформить подписку на магазин. Это поможет сэкономить на комиссии тем, у кого более 50 объявлений.
У маркета 5 вариантов подписок:
Тариф |
Хобби |
Стандарт |
Премиум |
Мега-магазин |
Супер-мега магазин |
Стоимость на 1 месяц при годовой подписке, $. |
4.95 |
21.95 |
59.95 |
299.95 |
2999.95 |
Кому подходит. |
Тем, кто размещает до 100 объявлений в месяц. |
Для продавцов товаров высокой стоимости или тем, кто размещает до 250 объявлений. |
Тем, кто создает 1000 объявлений. |
Тем, кто создает 10 тыс. карточек. |
Тем, кто создает 100 тыс. объявлений. |
Количество бесплатных объявлений в месяц. |
100 |
250 |
1000 |
10000 |
100000 |
Сбор на итоговую стоимость товара, но не более, чем, $. |
3.5 – 12.00%, 750 |
3.5 – 12.00% 350 |
3.5 – 12.00% 350 |
3.5 – 12.00% 250 |
3.5 – 12.00% 250 |
Кроме экономии на сборах, оформление подписки имеет другие преимущества:
- Дополнительные инструменты продвижения через Менеджер рекламы.
- Уникальный URL для персонифицированной страницы.
- Доступ к сервису по анализу рынка.
- Отпуск магазина без потери рейтинга.
Например, вот так выглядит страница продавца на eBayStore.
Заметим, что купить подписку могут и физические лица.
Как заполнить адрес проживания и доставки?
- Перейдите в «Мой eBay«
- Выберите вкладку «Учетная запись»
Учетная запись
В левом меню выберите «Адреса»
Адреса
- Здесь в разделе «Регистрационный адрес» введите адрес, указанный в вашем паспорте, так как иногда службой безопасности высылается требование подтверждения адреса. Тогда придётся загрузить копию паспорта со страницей прописки или другого документа с указанием адреса.
- «Основной адрес доставки» — сюда продавцы будут высылать вам заказы. Его подтверждение не требуется и написать можно что угодно. Кстати, можно указать несколько таких адресов, причём даже не обязательно, чтобы они были в пределах одной страны. Ограничений по этому поводу администрация сайта не устанавливает.
Адреса доставки
Ещё раз выполните вход в свою учётную запись
Вход в учётную запись
Вот таким образом выглядит форма, где нужно ввести свой адрес. Ещё раз стоит напомнить, что все данные вводятся латинскими буквами, чтобы продавцы не испытывали проблем с написанием адреса, а также чтобы посылка ушла куда нужно.
Форма заполнения адреса
Когда вы напишите «Адрес регистрации», то система его самостоятельно занесет в адрес доставки. Если он у вас другой, то можете указать его. Если же он совпадает, то оставьте все как есть.
Как удалить учетную запись eBay?
Чтобы удалить аккаунт:
В левом углу выберете иконку профиля – «Настройки учетной записи».
Справа внизу нажмите «Закрыть учетную запись».
Откроется страница с решениями возможных проблем, но функции «Удалить аккаунт» здесь нет. Поэтому вбиваем в поисковую строку «Как удалить учетную запись» и нажимаем на лупу.
В ответах откройте самый первый вариант «Закрытие учетной записи eBay».
В тексте расскажут, что произойдет если вы удалите аккаунт. Внизу, под текстом нажмите «Закрытие учетной записи».
Система спросит у вас причину удаления аккаунта и предложит возможное решение. Если оно вам не помогло отметьте это и нажмите «Продолжить».
Снова появится предупреждающий текст. Подтвердите, что вы прочитали и кликните «Отправить запрос».
В течении нескольких дней учетная запись закроется.
Требования к продавцу
Продавец должен выполнять следующие требования:
- Обеспечивать высокое качество товаров, постоянное наличие остатка запасов на складе;
- Доставлять товары в расчетное время;
- Осуществлять взаимосвязь с покупателями;
- Устанавливать разумные цены;
- Соблюдать правила возврата;
- Процентное отношение ошибочных транзакций должно составлять не более 2% от оборота продавца;
- Доля сообщений о неполучении товара, о его возврате, неурегулированных вопросов по Программе защиты покупателей PayPal, не может быть более 3%;
- Максимальная доля просроченных отправок 10%.
Оценка продавца производится на основе сделок по отправке товаров во все страны кроме США, Великобритании, Ирландии, Германии, Австрии и Швейцарии. Там применяются свои критерии.
При невыполнении требований снижаются позиции магазина в поисковой выдаче, может быть ограничена продажа товаров, накладывается запрет на международную торговлю, изменяется тип магазина.
Ежемесячно до 20 числа текущего месяца производится оценка статуса продавца:
- Лучший;
- Выше стандартного;
- Ниже стандартного.
Продавцы площадки имеют лимиты по общим продажам и по отдельным категориям товаров. Это означает, что в течение календарного месяца он сможет выставить и продать определенное количество товара. Категории товаров, по которым устанавливаются лимиты расположены на сайте площадки.
Лимиты:
- Начинающий продавец (с момента первой продажи на площадке прошло менее 90 дней) сможет за месяц продать не более 10 товаров на сумму до 500 долл. Учет производится за каждую единицу товара, если до конца месяца товар не продан, он переходит на следующий период.
- В категории товаров, которые имеют лимит, не было продаж более 1 года;
- Не продано установленное количество товаров в лимитной категории;
- Если поступали запросы на возврат денег или были открыты диспуты в отношении более 3% от всех транзакций.
Для увеличения лимитов необходимо, чтобы прошел минимальный срок от регистрации, продавать товары лимитированной категории, заработать положительную репутацию. Изменение лимитов происходит автоматически.
Предисловие
Единственное, о чем вам стоит задуматься перед началом этой эпической битвы добра со злом и бабла с добром, на чьей стороне вы собираетесь выступать. Если вы собираетесь продать 1-2-3 вещи из залежавшегося ненужного хлама — это одно, если же вы хотите продавать много и постоянно — это совсем другое. Я решил сделать серию статей и рассказать вам о том, как быстро и просто зарегистрироваться на eBay и выставить на продажу какую-нибудь «заваляшку», продать ее наконец-то, получить деньги за свою продажу. Но давайте обо все по порядку и пойдем от простого к сложного. В этой первой статье поговорим о регистрации на eBay в качестве продавца и затронем вопрос сборов и комиссий, которые так или иначе будут сопровождать процесс продаж и которые продавцу приходится платить.
Как подтвердить личность
В некоторых случаях сервис может попросить пройти процедуру идентификации личности. О причинах подобной ситуации представители интернет-площадки не сообщают, но выполнить требование придется. Подтвердить личность можно с помощью банковской карты, оформленной на зарегистрированного пользователя. Данные в профиле и имя владельца кредитки должны совпадать. Убедиться в этом можно, сравнив данные в колонке «Cardholder Information» и на лицевой стороне пластиковой карты.
Для верификации аккаунта на экране появится форма «Confirm your identity», где в поле «Credit or debit card number» нужно ввести номер карты, в выпадающих списках «Month» и «Year» выбрать месяц и год срока действия карты.
Поле «Card identification number» предназначено для поля трехзначного CVV-кода, который указан на обратной стороне пластика.
В течение нескольких минут с карты будет заблокирована сумма, равная одному доллару по курсу обмена на дату проведения операции. По завершении процесса идентификации блокировка будет снята.
Пошаговая инструкция: как зарегистрироваться на Ебей на русском языке.
Простая регистрация на Ебей на русском языке:
-
Заходим на сайт Ebay.
-
Регистрация на Ебей на русском происходит для жителей России автоматически, сайт просто переключается на русский язык. Если этого не произошло, вы можете сделать это вручную, нажав в правом верхнем углу на «English» и выбрав «Русский».
-
В левом верхнем углу нужно найти ссылку «Зарегистрируйтесь», кликаем.
-
Заполняем загрузившуюся регистрационную форму.
Вся форма, включая имя и фамилию, заполняется латинскими буквами (Например, Anna Petrova). Это сделано для удобства иностранных покупателей и продавцов, которые будут видеть ваши данные и скорее всего не смогут воспринять информацию на русском языке.
Затем нужно придумать пароль к личному кабинету. Нажимаем кнопку «Создать учетную запись».
Вы можете также пропустить процедуру регистрации и войти с помощью своего аккаунта на Facebook или Google.
Регистрация завершена.
Логин система формирует сама, но вы можете его изменить. Для этого в верхнем левом углу нажмите на свое имя и перейдите в настройки учетной записи.
Регистрация на Ебей на русском
- http://musthave2.ru/info.php
- https://www.taker.im/article/13112-prodaji-na-ebay-kak-zaregistrirovatsya-na-ebay-kak
- https://shopoglot.com/registration-for-ebay-in-russian/
ОПЛАТА
Практически 99% товаров на ebay оплачиваются через платежную систему PayPal. Чтобы полноценно покупать на аукционе, вам придется завести здесь аккунт. Для этого понадобится лишь платежная карта. Регистрация в PayPal, как и содержание счета здесь, совершенно бесплатна.
- Данные карты находятся под защитой корпорации PayPal и никто не получает к ним доступа, даже магазин или сервис, где происходит оплата. Вероятность того, карта будет скомпрометирована, сводится к минимуму.
- Некоторые магазины часто грешат следующим: получив данные карты, начинают самовольно хозяйничать, блокируя средства по своему усмотрению. Это и так называемые «двойные блокировки», и снятие средств частями. В случае использования PayPal все эти вопросы становятся неактуальными – никто не сможет без вашего согласия заблокировать даже копейку.
- При оплате через PayPal покупатель бесплатно получает мощный инструмент защиты в случае, если купленный им товар не будет получен или будет отличаться от заявленного описания. Достаточно подать жалобу, и уплаченная сумма будет заблокирована на счете продавца. Если покупатель при этом предоставит в PayPal убедительные аргументы своей правоты, то сможет вернуть либо часть, либо всю уплаченную сумму.
- Оплата происходит в несколько кликов. Никаких дополнительных данных вводить не надо: зарегистрировавшись на PayPal, вы просто вводите идентификатор своего аккаунта (им является адрес электронной почты) в свой профиль на ebay.
Что делать после получения товара?
Итак, после получения посылки распакуйте ее, проверьте работоспособность и соответствует ли она написанию. Делается это с помощью «Мой Ebay», в специальном меню проставляйте отметки. Если товар некачественный или имеются сильные различия с описанием, то начинайте спор и решайте вопрос с продавцом. Можно попросить возврата денег и оставить плохой отзыв. Открыть спор можно в меню «Центр разрешения конфликтов».
Центр разрешения конфликтов
Обычно продавцы соглашаются на все, только чтобы не заработать плохой отзыв. Но если проблема была по вашей невнимательности, например, вы что—то не досмотрели в описании, то плохой отзыв могут оставить вам.
Регистрация в PayPal
После ввода личной информации вас попросят ввести данные своей пластиковой карты. Это не обязательно делать при регистрации, а можно сделать уже в зарегистрированном аккаунте. Но без привязки карты у вас не поучится оперировать средствами на счету. Поэтому лучше привязывать карту сразу при регистрации.
Обязательно проверьте, чтобы на балансе карты было хотя бы несколько долларов (в рублевом эквиваленте). После привязки карты PayPal ненадолго блокирует сумму на ней размером в 1 доллар, которую потом возвращает на счет.
Данные карты вводите прямо с нее: имя держателя, номер, дата окончания срока действия и трехзначный код на обратной стороне.
Дело в том, что в целях противодействия терроризму те деньги, которые поступают на счет PayPal, нельзя снять сразу. Они замораживаются на 21 день, и выводить их разрешается только после этого срока. Но если за это время курс доллара повысится, вы потеряете значительную сумму.
Избежать этих проблем поможет подтверждение личности. Помимо уже описанного плюса, вы повысите лимиты операций для аккаунта, что позволит вам снимать и переводить больше средств.
Для этого в своем аккаунте Paypal слева выберите «Проверить лимиты своего счета». Вы увидите доступные вам пределы операций, а ниже кнопку «Увеличить лимиты». Жмите на эту кнопку, после чего вам откроется страница с необходимыми для этого действиями. Для увеличения лимитов нудно сделать три действия:
- привязать банковскую карту;
- подтвердить ее;
- подтвердить личные данные.
Если вы привязали карту при регистрации, то на первых двух пунктах у вас будут стоять галочки. Нас же интересует третий пункт. Нажимайте «Начать».
Для подтверждения личности достаточно только паспорта. Введите информацию в соответствующие поля и прикрепите скан первой страницы. После этого еще раз проверьте все, что ввели, и жмите «Отправить».
Статус в графе «Подтверждение личных данных» изменится на «На рассмотрении». Это займет максимум пять дней, после чего аккаунт будет считаться подтвержденным.
Не забудьте согласиться с программой возврата средств. Без этого торговля на eBay невозможна, ведь сайт гарантирует людям возврат средств в случае, если товар оказался дефектным или не дошел до них.
Для этого снова перейдите в раздел «Личная информация», где вы создавали PIN-код, и чуть ниже увидите графу «Метод выплаты возмещения». Нажмите «Добавить», выберите PayPal как способ оплаты, авторизуйтесь в системе PayPal и примите лицензионное соглашение.
Если вы раньше не имели дело с этой платежной системой, вам будет полезно просмотреть подробную инструкцию по ее использованию:
Теперь вы зарегистрированы как продавец и можете приступить к выставлению своего первого товара. Только не забывайте, что перед тем, как начать продавать на eBay, придется купить что-нибудь самому.
Ответы на частые вопросы
Можно ли совершать покупки на Ebay в Россию?
Торговая площадка представляет собой маркетплейс, где собрана информация о предложениях товаров со всего мира. Каждый продавец выставляет свои условия реализации товаров, поэтому однозначного ответа «можно ли совершать покупки на Ebay в Россию» нет.
Продавцы из азиатских стран, как правило, не ограничивают доставку товаров в Россию, магазины Европы и США могут выставлять запреты.
Сайт для РФ практически полностью русифицирован, поэтому проблем с заказами не возникнет даже у новичков. Если какая-то информация размещена на языке регионального представительства, можно воспользоваться переводчиком.
Отфильтровать лоты можно в настройках параметров поиска:
Тогда в выдаче будут показаны только товары, которые сможет без проблем приобрести покупатель из России.
Если в объявлении на продажу не указано, что товар поставляется в Россию, можно написать продавцу и оговорить индивидуальные условия поставки.При возникновении вопросов можно связаться со Службой поддержки клиентов.
Какие преимущества и недостатки покупок у Ибея?
Плюсы:
- Онлайн-покупки являются приятной альтернативой стандартному способу приобретений товаров;
- Функционал сайта, простая навигация, наличие поясняющих ссылок, оформить заказ без проблем сможет даже новичок;
- Возможность приобрести товары европейского качества по доступным ценам;
- Огромный ассортимент продукции, покупка товаров от производителей, известных брендов, из разных стран;
- Возможность приобрести эксклюзивные товары;
- Есть Программа защиты покупателей, гарантия возврата денег;
- Платежный сервис PayPal обеспечивает высокий уровень финансовой защиты сделок, защищает клиентов от мошенников;
- Наличие аукционной системы установления цены, предложения своей цены через «Make Offer»;
- Проведений акций, распродаж, «черных пятниц».
Среди недостатков можно выделить невозможность поставки товаров отдельных продавцов в Россию. Остальные недостатки определяются природой онлайн-шопинга: приходится ждать получения, есть риск приобретения некачественного товара, может не подойти размер или вообще посылка потеряется. Существует вероятность попасть к продавцам-мошенникам.