Функциональные обязанности — что такое, особенности

Содержание

Пример внесения изменений

Рассмотрим на конкретном примере, как работодатель должен вносить изменения в инструкцию, которая составлена отдельным документом.

Головная компания ООО «Континент» находится в г. Москва, а ее подразделение в г.

Смоленске. Согласно должностной инструкции, главный бухгалтер компании обязана дважды в год посещать обособленное подразделение с целью проведения необходимого анализа, а также подготовки к сдачи отчетности.

Руководителем было принято решение о закрытии подразделения путем ликвидации. Главному бухгалтеру направили уведомление, содержащее информацию о планируемом внесении изменений в ее инструкцию.

Главный бухгалтер с вносимыми изменениями согласилась и в связи с этим поставила в уведомлении свою подпись. После закрытия подразделения были подготовлены следующие документы: допсоглашение к трудовому договору с главбухом и изменения к ее инструкции.

Руководитель отдельным приказом утвердил изменения к инструкции главного бухгалтера.

Приказ об утверждении должностных инструкций

Перечень трудовых обязанностей сотрудника содержится непосредственно в его должностной инструкции, которой ему необходимо придерживаться и соблюдать.

А так же все возникающие споры между работодателем и подчиненным, как правило, решаются путем обращения все к той же инструкции.

Должностная инструкция – это внутренний организационно-распорядительный документ, содержащий конкретный перечень должностных обязанностей работника с учетом особенностей организации производства, труда и управления, его прав и мер ответственности, а также квалификационные требования, предъявляемые к занимаемой должности.

Разница между функциями и должностными обязанностями

Это исчерпывающий набор процессов, которые сотрудник должен выполнять в установленные сроки и на приемлемом уровне качества. Должностные обязанности должны быть конкретными и очерчивать оптимальный способ выполнения работником поставленных задач.

Они являются вторичными по отношению к функциям, а также более детализированными и конкретными.Как функции, так и должностные обязанности должны быть закреплены в нормативных актах организации. Выход за очерченные рамки допускается лишь в особых случаях и, как правило, не по инициативе сотрудника. Объём понятий. Функции – общая категория, в то время как обязанности – частная.Иерархичность.

Что такое функциональные обязанности сотрудника

Каждый сотрудник на любом предприятии фактически выполняет какую-либо функцию — то есть, работает ради того, чтобы субъект хозяйствования мог получить определенный конкретный результат от деятельности такового работника. Таким образом, функциональные обязанности — это в первую очередь перечень задач, которые должен выполнить сотрудник, представленные в виде конкретных результатов, каковых следует добиваться ему в процессе выполнения своей работы.

Именно функциональные обязанности являются одним из основных аспектов взаимоотношений, на которые следует обращать внимание работодателю и сотруднику. Фактически они находят отражение во всех сферах взаимодействия сторон трудового договора

Так, в вопросах квалификации работодателя в первую очередь будет интересовать способность работника выполнять свои функциональные обязанности — то есть, приносить предприятию определенную экономическую или административную пользу своей деятельностью. С точки зрения получения работником зарплаты, и, соответственно, несения работодателем расходов, исполнение функциональных обязанностей может быть предусмотрено системой оплаты труда, положением о премировании и иными внутренними нормативными документами на предприятии.

Таким образом правильные определение и установка функциональных обязанностей сотрудника критически важны для каждого современного работодателя. Более того, именно функциональные обязанности работника в первую очередь интересуют соискателей, которые хотят понимать, с чем именно им придётся столкнуться в своей трудовой деятельности, и чего будет ожидать от них работодатель.

При этом сами по себе функциональные обязанности могут иметь вид как четко детализированного документа и быть отражены в локальных нормативных актах компании, так и просто в целом подразумеваться в рамках взаимоотношения работника и работодателя — формализация отношений может обеспечиваться использованием других документов, рассматривающих обязанности сотрудника в иных спектрах.

Четкое понимание и детализация именно функциональных обязанностей работника обеспечивает повышение эффективности управления персоналом на предприятии и облегчает работу руководителей и менеджеров по персоналу, позволяя повысить экономическую эффективность субъекта хозяйствования.

Чем отличаются функциональные обязанности от должностных обязанностей

Чем отличаются должностные обязанности от функциональных обязанностей?

  • должностные — то, что входит в права и обязанности конкретной должности; функциональные — посредством каких действий и взаимодействий,

    подчинений и требований с другими должностями и структурными единицами, достигается какой-либо результат (конечный или промежуточный) , в ходе исполнения должностных обязанностей.. .

    Должностные шире и стратегически обоснованнее; функциональные конкретизурующие и уточняющие, определяющие тактику в действиях.

  • Должностные обязанности — это общее понятие, а функционал — это фактические действия работника в течение рабочего дня. 17 марта 2011, 01:03

    Уважаемые коллеги! Хочу обсудить с вами вопросы:

    1. Существует ли, по вашему мнению, различие между понятиями «служебные функции» и «должностные обязанности»?

    2.

    Зачем, вообще, нужны обязанности сотрудников в том виде, как они выглядят в большинстве компаний?

    3. Как правильно определять эти самые функции и обязанности, чтобы они были не пустой формальностью, а рабочим инструментом для работника?

    Если «на пальцах» и как лично я это понимаю

    1. Выполнение служебных функции предполагает наличие конкретного результата (если привести параллель с русским языком, то в описании функции глаголы будут совершенного вида), должностные обязанности — сам процесс (глаголы — несовершенного вида).

Как составить должностную инструкцию

В организации могут быть два типа должностных инструкций — типовые и индивидуальные.

Пример

В канцелярии работает несколько специалистов. У них разные функции: кто-то отвечает за электронный документооборот, кто-то регистрирует входящую корреспонденцию и т.д. Должность у них одна — инспектор канцелярии, а обязанности разные.

В данном случае работодатель вправе составить персональные должностные инструкции для каждого инспектора. Если же у работников, занимающих одинаковые должности, нет разницы в функциональных обязанностях, смысла составлять отдельные требования каждому нет. Достаточно одного экземпляра общей должностной инструкции с приложенным списком ознакомления, где сотрудники распишутся, что с обязанностями ознакомлены.

Утвержденной формы функциональных обязанностей в законе нет. Есть общие правила, как написать должностную инструкцию, какие пункты в нее включить. Как правило, обязательны следующие разделы:

  • требования к образованию, квалификации, стажу;
  • кому напрямую подчиняется работник;
  • перечень должностных обязанностей— здесь детализируется функционал;

Важно!Насколько конкретно прописаны обязанности работника, настолько легче их выполнять, отчитываться за исполнение и контролировать.

  • взаимодействие — указываются параллельные связи работника;
  • должен знать — если работа связана со знанием документов, положений и проч., все они указываются в этом пункте;
  • права и ответственность — здесь не надо переписывать трудовой кодекс. Любой работник, в том числе руководящий, за нарушения отвечает по закону — это само собой разумеется. Конкретизируйте, за что отвечает сотрудник, занимающий должность — за чистоту помещений, сохранность имущества и так далее. Права тоже опишите именно для этой должности — что работник может требовать от других, доступ к информации и прочие.
Совет

Самый простой способ, как написать должностную инструкцию — воспользоваться профстандартами по должностям. Можно посмотреть электронный справочник профессий на сайте Минтруда и соцзащиты.

По первой ссылке размещены бесплатные должностные инструкции и реестр профстандартов, во второй — описание профессии, требования к образованию.

Образцы типовых должностных инструкций можно скачать из интернета. Но такой документ не будет содержать необходимых вам условий и требований. Ошибочно мнение, что типовые инструкции нельзя менять или дополнять собственными потребностями.

Важно!Любую инструкцию надо дорабатывать, включая в нее необходимую конкретику.

Образцы должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих

Функциональные обязанности специалиста на предприятии

Любая организация должна позаботиться о том, чтобы взять специалиста, который будет управлять автоматизированными системами управления. Он должен иметь полное высшее образование, которое полностью соответствует направлению подготовки

Особенное внимание уделяется стажу работы по данной специальности, а также на руководствующих должностях

Можно выделить основные функциональные обязанности специалистов по автоматизированным системам управления:

  • Руководство, организация и дальнейшее внедрение важных проектов, которые направлены на совершенствование производственного процесса. Специалист может применять современные методы вычислительной техники, инновационные коммуникации и связи.
  • Организация исследований, которые направлены на систему управления, порядок и методы планирования.
  • Непосредственное принятие участия в написании технического задания, чтобы создать автоматизированную систему управления производственным процессом.

Документы, регламентирующие обязанности

Логика подсказывает, что именно в них нужно будет вносить изменения при вменении дополнительных обязанностей.

Трудовой договор. Как гласит ч.2 ст.57 ТК, в нем должна быть указана рабочая функция нанимаемого – работа по одной или нескольким специальностям в рамках квалификации. Естественно, очерчивается и круг определенных обязанностей. Если этот «круг» каким-то образом меняется, придется корректировать трудовой договор.
К СВЕДЕНИЮ! Никто не может обязать работника выполнять работу, не прописанную в трудовом договоре. Все действия по изменению главного документа производятся исключительно по предварительному согласию работника за 2 месяца до планируемых перемен в ответ на письменное уведомление начальства.

Должностная инструкция. Работодатель может выбирать обязанности, необходимые ему от сотрудника

Если юридически условия, выписанные в трудовом договоре, а главное, рабочая функция, не меняются, то должностную инструкцию руководитель вправе менять без учета мнения сотрудников.
ВАЖНО! Руководители стараются заручиться доброй волей подчиненных при изменении их обязанностей, иначе вряд ли сотрудничество будет эффективным и продлится долго.

Есть 2 варианта оформления перечня обязанностей:

  • как приложение к трудовому договору – тогда при любых изменениях нужно будет заключать дополнительное соглашение к основному документу;
  • как локальный нормативный правовой акт – можно издать измененный вариант должностной инструкции и попросить работника ее завизировать: это будет доказательством принятия им новых обязанностей.

Истец обратился в суд с иском к ЗАО «XXX» об отмене приказа от… N… об обязании предоставить работу, предусмотренную трудовым договором и должностной инструкцией, обязании обеспечить необходимым оборудованием и технической документацией для выполнения работы, ссылаясь на то, что приказом от… N… на него возложена обязанность, не предусмотренная трудовым договором и должностной инструкцией.
Как усматривается из материалов дела, в нарушение требований трудового законодательства работодатель возложил на истца выполнение работ, не обусловленных трудовым договором, зная о несогласии истца выполнить это распоряжение, приняло решение о привлечении истца к дисциплинарной ответственности.
Применение дисциплинарного взыскания за неисполнение обязанностей, не предусмотренных трудовым договором, является необоснованным, в связи с чем оспариваемые приказы являются незаконными.Посмотреть решение суда

В чем отличие функциональных и должностных обязанностей

Функциональные и должностные обязанности отличаются сущностью понятий. Функционал считается широким понятием, которое описывается в общем виде. Например, при приеме на работу сотрудника в функциональных обязанностях указывают, какую должность будет занимать специалист, какой спектр обязанностей предстоит ему выполнять по конкретной должности.

Эксперт «Системы Кадры» подскажет, что делать, если обнаружили несоответствие функционала сотрудников с указанными в должностной инструкции обязанностями

При определении функционала в трудовой договор вносят следующую формулировку: «Работник принят для выполнения трудовых обязанностей в должности старшего юрисконсульта (или, к примеру, инженера, наладчика, токаря, продавца, слесаря и так далее). Если сотруднику поручают выполнение определенного вида работ, в трудовой договор вносят такую формулировку: «Работнику поручено выполнение токарных (слесарных, строительных, ремонтных, электромонтажных) работ».

Такое описание должностных функциональных обязанностей производится непосредственно в трудовом договоре. Весь спектр должностных обязанностей, которые будут поручены определенному сотруднику по конкретной должности, в подробностях описывают либо непосредственно в трудовом договоре, либо в составленной должностной инструкции.

Функциональные обязанности медсестры

В функциональные обязанности медсестры входит оказание медицинских услуг, взаимодействие со сторонами лечебного процесса, участие в создании безопасной больничной среды, в организации своего рабочего пространства. Кроме этого, в зависимости от специфики медицинского учреждения медсестра ставит капельницы, инъекции, проводит раскладку лекарственных средств, выписанных пациенту врачом. Медсестра также наблюдает за состоянием здоровья пациентов, оказывает неотложную помощь в случае необходимости.

В соответствии с профстандартом медицинской сестры в функционал входит взаимодействие с пациентами, с комиссиями МСЭ, с учреждениями социальной защиты. Медсестра формирует базу тех лиц, которые нуждаются в постоянном уходе, в том числе в систематическом медицинском наблюдении и социальной помощи. Помогает в социально-бытовой адаптации лицам с инвалидностью и гражданам преклонного возраста.

Положения в организации — это не отписка

Что касается положений в организации, то они важны для выстраивания работы вне должностных инструкций. Они регулируют иные действия сотрудников — от договорной работы до информационной безопасности компании, порядка взаимодействия отделов и т.п.

И речь здесь идет не только о коммерческой тайне, но и о регламенте работы в той же сети Интернет, например, для предотвращения взлома. В таком положении может быть прописано, какие файлы с каким форматом на почте не следует открывать, какие программы использовать для защиты и т.п.

Положения должны быть размещены в открытом доступе для любого работника, чтобы при возникновении сомнений в правильности своих действий он мог обращаться к этому документу как пособию

Особенно важно понимать, что это должна быть не отписка, не шаблонный документ, а документ, подготовленный под реалии компании. Например, положение о договорной работе включает следующие пункты:

  • Общие данные (включая термины договора и понятия, которые будут встречаться в положении), обработка и хранение договоров
  • Подготовка и заключение договора (кем, в какие сроки и каким образом происходит заключение договора, какие пункты должен содержать договор, каким образом проверяют контрагента и т.д.)
  • Регистрация и хранение договоров (кто и каким образом договор регистрирует и где хранит)
  • Контроль за исполнением договора (кто и каким образом контролирует исполнение договора). Здесь уже может быть отсылка к положению о претензионно-исковой работе, которое формирует алгоритм взыскания задолженностей
  • Ответственность сторон (кто и за что отвечает при неисполнении или ненадлежащем исполнении договора).

Положение должно быть не документом для галочки, а рабочим инструментом, к которому можно обращаться за помощью в случае возникновения спорных ситуаций.

Значение должностной инструкции

Рабочая должностная инструкция формируется для конкретизации функциональных обязанностей организации. Она предполагает:

  • оптимальное и справедливое распределение набора функций между сотрудниками;
  • обеспечение надлежащего уровня и своевременность реализуемых задач;
  • создание благоприятной социально-психологической обстановки в коллективе сотрудников;
  • предотвращение конфликтных ситуаций;
  • создание слаженной системы работы и налаженных коммуникаций между работниками и отделами;
  • четкое описания прав сотрудников;
  • повышение коллективной и личной эффективности и ответственности;
  • внедрение способов материального и нематериального стимулирования работников;
  • обеспечение равномерной нагрузки работающих.

Новые обязанности

При необходимости должностные инструкции следует изменять и дополнять. Это может потребоваться, например, в случае распределения должностных обязанностей между несколькими сотрудниками, а также в результате усовершенствования организации труда, внедрения технических средств, увеличения объема выполняемых работ и т.п. Так, работнику может быть поручено выполнение должностных обязанностей, предусмотренных квалификационными характеристиками других должностей, но родственных по содержанию работ и аналогичных по сложности, выполнение которых не требует другой специальности, квалификации, изменения должностного наименования. Иначе необходимо истребовать письменное согласие работника и как минимум оформить дополнительное соглашение к трудовому договору.

Внесение изменений в должностную инструкцию может быть связано с изменением обязательных условий трудового договора. В этом случае должны быть соблюдены требования о заблаговременном письменном уведомлении об этом работника. Согласно ч. 2 ст. 74 Трудового кодекса о предстоящих изменениях определенных сторонами условий трудового договора, а также о причинах, вызвавших необходимость таких изменений, работодатель обязан уведомить работника в письменной форме не позднее чем за два месяца (если иное не предусмотрено Кодексом). Только после получения письменного согласия работника на продолжение трудовых отношений в должностную инструкцию можно вносить изменения (дополнения).

В Письме от 31 октября 2007 г. N 4412-6 специалисты Роструда дают следующие рекомендации: если инструкция является приложением к трудовому договору, целесообразно вносить одновременно изменения в трудовой договор и должностную инструкцию путем подготовки дополнительного соглашения. Если же должностная инструкция была утверждена как отдельный документ и при этом внесение в нее изменений не влечет за собой необходимость изменения обязательных условий трудового договора, удобнее утвердить должностную инструкцию в новой редакции и под роспись ознакомить с ней работника (второй экземпляр по просьбе работника можно вручить ему).

Несмотря на то что в Трудовом кодексе ни слова не сказано о должностной инструкции, она является важным документом и содержит не только сведения о трудовой функции работника, но и круг должностных обязанностей, пределы ответственности, квалификационные требования к занимаемой должности. Наличие должностной инструкции в интересах как работника, так и работодателя.

В.Бельковец

Редактор-эксперт

Что писать в инструкции

Как работать с должностными инструкциями — в письме Роструда

Стандартной формы инструкции нет, поэтому каждый делает как нравится. Роструд советует оформлять инструкцию приложением к трудовому договору или отдельным документом.

Инструкция может выглядеть как угодно, например вот так:

Если не хотите составлять инструкцию, можно . Три дня — бесплатно

Документ составляют для должности, а не для конкретного человека. Если сотрудник уволится, новый человек сможет работать по той же инструкции.

Обычно документ состоит из четырех разделов:

Что писать

Общая часть

Должность

Как назначают и как увольняют. Например, приказом руководителя

Кто руководитель

Есть ли подчиненные, кто они

Кто будет замещать во время отпуска

Требования к квалификации. Смотрим в едином квалификационном справочнике

На основе каких документов будет работать сотрудник. Обычно пишут: на основе законодательства России, приказов руководителей, должностной инструкции и других документов компании

Категорию: руководитель, специалист, стажер. Если специалистов много, можно писать «старший», «младший»

Обязанности

Какие обязанности у сотрудника. Кто и что должен делать можно посмотреть в общероссийском классификаторе знаний или в едином квалификационном справочнике. Если нужной должности нет, можно переписать с похожей.

Справочники выручают, но лучше писать, какие задачи есть именно в вашей компании

Права

Знакомиться с документами компании, которые нужны для работы

Обращаться к руководителю и в другие отделы

Требовать от руководителя содействия, если нужно для работы

Подписывать документы

Ответственность

Здесь пишут об ответственности, если сотрудник не будет соблюдать трудовую инструкцию и приказы руководителей

О материальной ответственности тоже пишут в этом разделе

Готовую инструкцию должен утвердить руководитель, даже если составлял ее сам. Для этого он пишет приказ: «Приказываю утвердить должностную инструкцию главного механика с 15 апреля 2019 года».

Чтобы не возиться с приказами, можно прямо в инструкции сделать отдельный пункт:

Утверждаю. Генеральный директор ООО «Лосось» Иванов Л. В. Подпись, дата.

После этого можно подписывать инструкцию. Дополнительно ее могут подписать главный бухгалтер и юрист.

Какая информация должна быть в тексте бумаги

В трудовом законодательстве не существует утвержденного бланка данной бумаги. Ее составляют в так называемой свободной форме. Однако за годы практики выработалась структура для должностной инструкции. Она содержит базовые разделы и дополнительные.

Основные разделы, которые должен включать документ, — это «Общие положения», «Должностные обязанности», «Права» и «Ответственность». В зависимости от масштабов организации и намерений руководства добавляют дополнительные разделы, например, «Условия работы», «Взаимосвязи» и др.

Раздел «Общие положения»

В нем указывают, к какой категории будет относиться работник, какие требования предъявляются к образованию, трудовому стажу, знаниям и навыкам

Важное значение имеют знания законов, касающихся сферы деятельности работника. Документовед должен уметь работать с сервисами по учету и хранению документации

В этом разделе также отмечают, у кого в подчинении будет находиться сотрудник, кто и как будет замещать его при отсутствии.

Таким образом, в этом пункте прописывают основные рабочие моменты, не касаясь конкретных трудовых функций. Им отводится следующий раздел.

Раздел «Должностные обязанности»

Здесь предельно точно расписывают по пунктам, какие задачи должен решать документовед. Перечень будет зависеть от величины компании, от того, есть ли в штате другие специалисты с аналогичной должностью. Документовед должен следить за надлежащим оформлением бумаг, их хранением, помогать работникам с упорядочением документации, работать над улучшением организации документооборота компании.

Важно! Чем конкретнее работодатель пропишет трудовые обязанности сотрудника, тем больше будет шансов, что не возникнут ситуации недопонимания сторон. Также важно, чтобы должностные обязанности соответствовали тем навыкам и знаниям, которые будут перечислены в первом пункте инструкции

Раздел «Права работника»

В этом пункте обозначают список прав работника. Обычно это самостоятельное принятие решений, право на требование и изучение определенной документации, на привлечение других работников к решению своей задачи (в некоторые случаях), на участие в решении каких-либо вопросов в компании, относящихся к своей сфере деятельности.

Раздел «Ответственность работника»

Здесь располагают информацию о видах ответственности, к которой может быть привлечен документовед за недобросовестное выполнение или невыполнение своих функций на рабочем месте. Подробно каждый пункт не расписывают, потому что наказание будет определено уже в ходе правовых разбирательств.

Разделы ДИ

Чтобы эффективно написать инструкцию, важно иметь четкое видение искомой должности. Для этого необходимо провести анализ работы и собрать всю информацию о должности

Цель анализа работы – выявлять и описывать задачи и навыки, необходимые для выполнения определенной работы. Эффективный анализ позволяет улучшить основные показатели процесса найма, а именно время для найма и соответствие кандидатов.
Рис. 1. Структура должностной инструкцииКаждая ДИ обычно состоит из следующих разделов:

  • Общие сведения
  • Основной функционал
  • Обязанности
  • Права
  • Ответственность
  • Взаимосвязи

Остановимся на каждом пункте более детально.

Общие сведения

Первый раздел содержит общие данные о работе и должности в целом:

  • Выдержки из штатного расписания компании, категория сотрудника (квалифицированный, руководитель, рабочий), структурное подразделение, к которому относится должность и т.д.;
  • Список документов и положений предприятия, которые регулируют деятельность сотрудника – приказы директора или руководителя, ограничения отдела кадров и т.д.;
  • Описание процедуры принятия обязанностей и их передачи другим лицам;
  • Список лиц или должностей, которые могут заменять сотрудника во время его отсутствия на рабочем месте по причине болезни или любому другому поводу;
  • Четкие описания профессиональных навыков сотрудника, которые могут быть подтверждены соответствующими свидетельствами, требования к образованию (техническое, высшее и т.д.) и опыту работы на аналогичной должности.

Основной функционал

Раздел “Основной функционал” предоставляет полную информацию относительно рабочего процесса, рабочего места. Здесь должны быть включены все возможные действия сотрудника в той или иной ситуации или их последовательность. Выступать за рамки ДИ нельзя (если это только не оговорено здесь же). Рассмотрим раздел на примере должности “операционист” (контроль над документооборотом предприятия):

  • На первом этапе происходит получение данных (документов, таблиц) – здесь же необходимо указывать источник данных и обязанности, связанные с их обработкой и регистрацией;
  • Внесение информации в базу данных предприятия (картотека, складские карточки, бухгалтерия и т.д.);
  • Отслеживание движения документа, регистрация этапов обработки в картотеке или базе данных (например, “на подписи”);
  • Получатель обработанных данных и каналов передачи информации (например, отчет по продажам за месяц для коммерческого директора, количество выполненных работ тем или иным подразделением и т.д.).


Рис. 2. Цели должностной инструкции

Обязанности

Раздел “Обязанности” обычно содержит все условия, которые должны соблюдаться сотрудником на должности, включая:

  • Соблюдение внутренней дисциплины и корпоративной этики (дресс-код, субботники и т.д.);
  • Соблюдение конфиденциальности и ответственность за разглашение секретной информации.

Ответственность

В разделе “Ответственность” прописываются уровни ответственности за те или иные действия. За нарушения предполагаются штрафы или взыскания.

Взаимосвязи

Раздел “Взаимосвязи” содержит всю иерархию подчиненности, которая касается должности или сотрудника – кому отчитываться, кому жаловаться, кому передавать данные и т.д.