Содержание
- Способ изложения текста документа
- Основные виды документов
- Сроки хранения документов организации и ИП
- Регистрация изменений в устав
- Когда требуется оформление российского паспорта и какие документы нужны
- Документы организации, типы услуг
- Текущие положения
- Личное дело
- Электронные файловые документы – требование современного общества
- Хронологический документ
- Вид документа «Паспорт»
- Акты
- Назначение информационных носителей
- Специфика
- Внутренние документы предприятия
- Разновидности документации
- График документооборота
- Основные направления делопроизводства
- Документы юридической направленности
- Организационно-распорядительные документы: классификация
Способ изложения текста документа
По способу изложения документы делят так:
- типовые;
- трафаретные;
- индивидуальные.
В индивидуальных бумагах изложение идет в своем собственном стиле, как бы от себя. Оформление документов трафаретного типа происходит по определенной схеме с использованием набора стандартных фраз. Наиболее распространенным видом таких бумаг являются анкета или справка. Как правило, они напечатаны на готовых бланках, в которые потом вписывают некоторые данные.
Какие документы нужны в ежедневной работе? Конечно же типовые. Они оформляются на основе определенного образца, используются в однотипных ситуациях. Создаются шаблоны, которые при необходимости берут за основу, вставляя лишь дополнительную информацию. Очень часто приходится оформлять одни документы для получения других, например, в налоговой службе или в других инстанциях.
Основные виды документов
Из потока документов, которые циркулируют по организации, в первую очередь бухгалтерия работает с документами, которые подтверждают свершившиеся события хозяйственной жизни, т. е. оправдательными и комбинированными документами.
Документы, которые бухгалтерия организации получает от других структурных подразделений, как правило, являются материальными документами.
В приведенной ниже таблице указаны не все документы, которые могут оказаться в бухгалтерии организации – только унифицированных форм документов в Российской Федерации существует не одна сотня.
Но некоторые документы не указаны в таблице сознательно, т. е. это документы, которые являются важными с точки зрения руководства организации, но не слишком существенны с точки зрения бухгалтерии. Это договоры, заключаемые организацией с другими организациями, счета, которые организация выписывает (как говорят бухгалтеры, выставляет) другим организациям для оплаты. Именно на основе договоров и счетов руководитель организует работу предприятия. По своему назначению они относятся к организационно-распорядительным документам.
С точки зрения бухгалтерии договоры, счета и любые другие организационно-распорядительные документы – это только предвестники хозяйственных событий. Скорее всего, эти события произойдут. Поэтому договоры и счета также надо подобрать и подшить в нужные папки с целью последующей их сверки с теми документами, которые уже будут подтверждать произошедшее хозяйственное событие.
Главным для бухгалтерии является документ, который отражает уже свершившееся событие, – товарно-транспортная накладная или акт выполнения работ.
В таблице не упомянуто платежное поручение, которое печатается в бухгалтерии и представляет собой указание банку переслать некоторую денежную сумму с расчетного счета организации на расчетный счет другой организации. Причина та же: платежное поручение – это организационно-распорядительный документ, т. е. предвестник события, которое наверняка произойдет не позже следующего дня после того, как платежное поручение окажется в банке. Но документом, подтверждающим факт свершения самого события, является выписка с расчетного счета предприятия.
В таблице также не указаны документы, являющиеся дополнениями к каким-то другим документам. Например, когда оформляется товарно-транспортная накладная, одновременно может быть выписан пропуск на вынос имущества. Этот документ предписывает службе охраны разрешить вынос указанного имущества с территории организации. Одновременно с товарно-транспортной накладной может составляться лист отбора. Этот документ нужен кладовщику. Он указывает, что, в каком количестве и с какой полки склада надо взять при формировании комплекта отгружаемого имущества. Для бухгалтерии организации эти мелкие подробности неважны.
Вместе с товарно-транспортной накладной оформляется счет-фактура – это приложение к товарно-транспортной накладной, составленное в интересах налоговой инспекции и имеющее для бухгалтерского учета важное значение. Счета-фактуры собираются с особой тщательностью
Сроки хранения документов организации и ИП
Обычно хранением документов занимаются бухгалтер, кадровый специалист, юрист, секретарь. Хорошо, когда работников несколько, и можно поручить ведение и хранение всей этой документации кому-то из них.
И все же, даже если же бизнес небольшой, а собственнику недосуг уделять этому вопросу много времени, задуматься о сохранности документов надо. Приводим сроки хранения основных групп документов организации и ИП (полный список смотрите в Перечне):
ДОКУМЕНТЫ |
СРОК ХРАНЕНИЯ |
Регистрационные документы |
постоянно |
Лицензии и сертификаты соответствия |
постоянно |
Бухгалтерская годовая отчетность |
постоянно |
Бухгалтерская квартальная отчетность |
5 лет |
Бухгалтерская месячная отчетность |
1 год |
Регистры бухгалтерского учёта, рабочий план счетов, учетная политика, переписка по вопросам бухучета |
5 лет |
Первичные учётные документы, книги и журналы учета |
5 лет |
Данные бухгалтерского и налогового учета для расчета и уплаты налогов, документы подтверждающие доходы и расходы, а также уплату (удержание) налогов |
4 года |
Налоговые декларации |
5 лет |
КУДиР для УСН |
постоянно |
Годовые расчетные ведомости в ФСС |
постоянно |
Квартальные расчетные ведомости в ФСС |
5 лет |
Декларации и расчеты по страховым взносам на пенсионное страхование |
5 лет |
Договоры и документы с ними связанные (кроме лизинга и залога) |
5 лет |
Документы, связанные с ККТ |
5 лет |
Документы по охране труда |
5 лет |
Трудовые договоры |
75 лет |
Личные дела руководителей организации |
постоянно |
Личные дела работников |
75 лет |
Личные карточки работников |
75 лет |
Документы лиц, не принятых на работу (анкеты, заявления, резюме) |
3 года |
Подлинные личные документы работников (трудовые книжки, дипломы, свидетельства) |
до востребования, а невостребованные – 75 лет |
Книги, журналы, карточки кадрового учета |
75 лет |
Регистрация изменений в устав
Изменение устава ООО необходимо зарегистрировать в налоговой инспекции. Для этого надо подать в ИНФС следующий пакет документов:
- нотариально заверенное заявление Р13014;
- новую редакцию устава или изменение к нему (два экземпляра);
- протокол общего собрания или решение единственного участника об изменении устава;
- квитанцию об уплате госпошлины.
Этот исчерпывающий перечень документов, необходимых для регистрации изменений в устав, приведен в статье 17 закона № 129 «О госрегистрации». Тем не менее, в случае, когда происходит смена юридического адреса, ИФНС может запросить для подтверждения достоверности сведений еще и документы на право пользования помещением по новому адресу: (копия свидетельства о собственности, договор аренды, гарантийное письмо).
Подать документы в налоговую инспекцию может лично директор или другое лицо по доверенности. Допускается также отправление документов почтой заказным письмо с описью вложения или через Интернет, если документы подписаны ЭЦП.
На регистрацию изменений устава отводится пять рабочих дней, если только у налоговых инспекторов не возникнет сомнений в достоверности заявленных сведений. С 2016 года ИНФС может проводить проверку представленных документов, запрашивать объяснения, осматривать объекты недвижимости. Если вопросы у налоговиков останутся, директор должен дать убедительные разъяснения, в противном случае в ЕГРЮЛ будет внесена запись о недостоверности сведений об ООО.
В большинстве случаев изменения в устав регистрируют в штатном режиме, поэтому через пять рабочих дней ИФНС направит в электронном виде экземпляр нового устава со своей отметкой и лист ЕГРЮЛ. После того, как налоговая инспекция зарегистрировала изменение устава, новые сведения должны быть отражены в реестре юрлиц. Желательно самому проверить правильность внесений изменений, что можно сделать на нашем сайте онлайн и бесплатно.
Если через неделю-две сведения в выписке так и не изменились, надо обратиться за разъяснениями в ту ИФНС, куда вы сдавали документы. Несовпадение новых сведений в уставе и в выписке из ЕГРЮЛ может повлечь за собой проблемы с контрагентами, банками, сдачей отчетности, поэтому в ваших же интересах убедиться, что внесение изменений в устав зарегистрировано правильно.
Когда требуется оформление российского паспорта и какие документы нужны
Находиться на территории РФ длительное время без удостоверения крайне нежелательно. Прежде всего из-за отсутствия возможности доступа к любым муниципальным учреждениям с элементарными целями: жалоба, лечение, регистрации заявления на финансовую помощь при потере трудоспособности (инвалидности) и прочее. Игнорирование соотечественниками вопросов получения удостоверений карается административными штрафами и проведением профилактически-разъяснительных бесед местным участковым или сотрудниками полиции. В таких случаях составляется протокол согласно статье 19/15 КоАП, и выписывается квитанция на оплату штрафа в размере от 2 до 5 тысяч рублей.Например, если документ был украден или утерян при неизвестных обстоятельствах, то у гражданина есть 30 дней на подачу ходатайства о выдаче нового паспорта. Если человек игнорирует этот срок и не предпринимает никаких действий, то он относится к категории неблагонадежных правонарушителей и должен будет подвергнуться воспитательным мерам. Какой применить вид взыскания за несоблюдение законов остается за выбором работника МВД или Федеральной Миграционной Службы.Ситуаций, при которых смена удостоверения личности предусмотрена законодательно много, но есть обязательные для всех.
Документы организации, типы услуг
Чтобы определить компанию, мы должны сначала определить организацию. Наука управления показывает, что организацию, как правило, можно определить как объединение людей с общими концепциями или проблемами, объединенными регламентом или уставом для представления организованной деятельности. Многие авторы считают, что организация должна соответствовать минимальному количеству условий:
- Организация состоит как минимум из двух человек, которые считают себя частью группы;
- Существует по крайней мере одна цель (желаемое конечное состояние или результат), которую разделяют, признают и разделяют;
Члены группы сознательно работают вместе, чтобы получить свою долю результатов (целей).
Итак, в заключение можно сказать, что организация — это группа людей, чья деятельность сознательно и сознательно координируется для достижения одной или нескольких общих целей. Университеты, компании, больницы, спортивные клубы и т. д. Являются организациями, поскольку они характеризуются — набор общих черт — все они имеют четко определенную (понятную) цель.
Каждый из них имеет свою собственную структуру, которая определяет и ограничивает поведение своих членов.
Когда организации преследуют экономические цели, их называют компаниями или предприятиями.
Многие исследователи и писатели пытались, но до сих пор не смогли дать определение, которое полностью охватывает смысл, содержание концепции компании. Причина проста, концепция компании, ее содержание имеет очень широкую сферу и большую сложность в В то же время попытка определить компанию затрудняется тем, что экономисты и исследователи по-разному воспринимают эту концепцию.
Таким образом, некоторые рассматривают его как экономическую организацию, другие как социальную организацию, а другие как открытую экономическую систему, как часть общей экономической системы. Все высказанные взгляды относятся к сфере управления и организации.
Не отвергая множества определений, мы считаем, что компания должна определяться как экономическая организация, поскольку большинство исследователей считают, что компании имеют в основном экономические цели.
Основываясь на этих мнениях, мы можем определить компанию как «группу человеческой деятельности, соответственно объединенные усилия некоторых людей, цель которых состоит в том, чтобы удовлетворить потребности потребителей и максимизировать прибыль, действия, которые повторяются с течением времени и чье существование по существу определяется для продажи товаров или услуг. «
ЭСогласно этому определению, компания как экономическая организация объединяет следующие элементы:
Организованные усилия ее членов. Люди в компании, как только цель установлена, они встречаются (они объединяют свои усилия), соглашаясь внести свой вклад в их организацию.
Компания представляет всех лиц и организационные подразделения, сформированные таким образом, чтобы обеспечить организационные помещения для достижения поставленных целей.
Удовлетворение потребностей потребителей (покупателей) в выбранном сегменте рынка, предложение им товаров и / или услуг в обмен на прибыль.
Прибыль является основным мотивом деятельности компании, и нет ни одной компании, которая не стремится получать прибыль, потому что, если доход ниже расходов, он не только не может быть ее собственным источником развития, но и не может выжить.
Текущие положения
К действующим положениям стоит отнести различную нормативную документацию, которая представляет собой определение порядка образования рабочей деятельности компании. Фактически положения смогут урегулировать рамки деятельности каждого должностного лица. Как показывает практика, создаются документы такого формата на каждый отдельный случай. Но в некоторых случаях регулируется совокупность трудовых взаимоотношений.
Распространенный вид такой документации – документ, регламентирующий общие характеристики компании и деятельности, в том числе по структурным подразделениям. В некоторых документах просматривается компетенция, порядок ликвидации и реорганизационные прядки. Фиксируются здесь и функционалы по каждому структурному подразделению.
Положения имеют унифицированный формат. Как правило, оформление предполагает общий бланк компании. Обязательно прописывается название компании, каждое структурное подразделение, время утверждения. Текстовый документ предполагает в себе наличие цели и задач для проведения, функционал и обязанности, права.
Личное дело
Перечень номенклатурных дел утверждает руководитель организации. Личное дело не является для компаний обязательным. Исключение для государственных организаций, где они оформляются всем. Работодатель самостоятельно принимает решение о необходимости создания или отсутствия таковой. Ощутимая польза: личные дела обеспечивают быструю оперативную и полную информацию о каждом работнике. В случае проверок инспектирующими органами, когда могут срочно понадобиться многочисленные документы сотрудников, ведение такого рода дел намного упрощает процедуру. Все необходимые документы для формирования папок предоставляет сам работник, но иногда работодатель самостоятельно собирает сведения для проверки вновь принятого сотрудника, например характеристики и рекомендации.
В период работы сотрудник вовлекается в трудовой процесс: возможно его перемещение в другие подразделения или на другие должности, вынесение дисциплинарных взысканий или награждений. Все это сопровождается изданием кадровых документов, которые пополняют личное дело работника. Закрывается оно после прекращения с сотрудником трудовых отношений. Срок хранения личных дел работников, уволенных до 01.01.2003 года, – 75 лет, и 50 лет – для уволенных после 01.01.2003 года. Дела руководителей организации, депутатов любого уровня, сотрудников, имеющих награды и звания, хранятся бессрочно.
Электронные файловые документы – требование современного общества
Теперь вы знаете, что такое электронный документ, какие его виды существуют, и как их можно использовать в повседневной жизни. При этом информация может находиться в файлах в зашифрованном формате. Для работы с ними понадобится использовать существующие пароли, которые можно менять в любой момент времени.
Любой пользователь телекоммуникационных каналов связи имеет право создавать собственные документы. Единственное, что ему для этого необходимо, – наличие специального программного обеспечения. Срок хранения таких файлов не ограничен. Вы можете производить любые операции с ними в любое время.
Хронологический документ
Архивная справка – это документ, имеющий юридическую значимость, содержащий в себе подтверждение имеющихся архивных сведений. Она помогает воссоздать события прошлых лет. Когда справка составляется на нескольких листах, должен быть заверен каждый из них.
Такой вид справки выдается только ответственным или доверенным лицом и заверяется печатью предприятия. Документ состоит из:
- Наименования.
- Даты.
- Регистрационного индекса.
- Хронологических сведений.
- Подписи руководителя.
Такой документ создается только на основе подлинников, и для его получения нужно предоставить заверенную доверенность получателя. Архивные справки выдаются заявителям лично в руки по предъявлению паспорта. Перед тем как получить такой документ, необходимо заранее отправить запрос на его выдачу. Сам запрос должен быть подписан заявителем, а также иметь дату и подпись.
Когда получатель не может явиться лично за документом, разрешается отправление архивных справок заказным письмом по почте.
Вид документа «Паспорт»
Рассмотрим все виды документов, удостоверяющих личность гражданина:
- Паспорт РФ.
- Заграничный паспорт гражданина РФ.
- Временное удостоверение личности.
- Паспорт моряка.
- Военный билет офицеров в запасе.
- Удостоверение беженца.
- Документ, регистрирующий обращение иммигранта присвоить ему статус беженца.
- Вид на жительство.
- Иностранный паспорт.
- Билет военнослужащего.
- Офицерское удостоверение личности.
- Свидетельство о рождении.
- Документ, фиксирующий освобождение из мест лишения свободы.
- Дипломатический паспорт для российского гражданина.
Классификация документов призвана объединить все их разветвленное разнообразие в четко структурированные группы, актуальные в любой деятельности. Система помогает в работе документоведам, юристам, финансистам, а также всем гражданам, чье положение дел приводит к работе с бумагами.
Акты
Акты – это внутренний формат документации, где прописываются все другие события, не прописанные выше. Как правило, составляется либо одним человеком, либо несколькими.
Данные справки составляются в разных ситуациях, поэтому нельзя говорить о единой их характеристики. Это могут быть документы по приемке-передаче, актам списания и коммерческим проектам. Это может быть на постоянной основе или же на временной. Как правило, оформление проводится на общем бланке или же если имеются стандартные бланки, то на бланке предприятия.
Как правило, такой документ в обязательном порядке состоит из нескольких частей. Подписывается и создается членами комиссии. В обязательном порядке подписывается всеми членами. Особенно если имеется здесь финансовое обеспечение, то утверждается руководством и печатью.
Назначение информационных носителей
Документы, отобразив (зафиксировав) те или иные сведения, обеспечивают, таким образом, их накопление и сохранение, возможность передачи заинтересованным лицам, многократное использование. Носители информации считаются одним из обязательных элементов внутренней структуры организации, учреждения, компании, посредством которого обеспечивается взаимодействие подразделений. На основании той или иной информации принимаются различные решения. Сведения выступают как доказательства исполнения распоряжений, источник обобщений, материал для справочно-поисковой деятельности. Документ в управленческой работе является и предметом, и результатом труда, поскольку решение, которое принято, записывается, фиксируется в нем. Задача делопроизводителей следить за сохранностью, своевременной сдачей, выдачей информационных носителей. Если работа касается бумажных или электронных документов, то специалисты должны соблюдать установленные требования при их оформлении.
Специфика
Постановления, решения, приказы принимаются во всех случаях, касающихся необходимости вынести индивидуальный либо нормативный акт по ключевым вопросам компетенции предприятия. Указания, распоряжения издаются по оперативным задачам. Они также необходимы для обеспечения исполнения решений, приказов и распоряжений. В юридическом смысле все виды распорядительных документов считаются правовыми актами. В них отражаются конкретные властные предписания, поступающие от субъектов управления. Определенность их состоит в том, что посредством распорядительных документов решаются вопросы и проблемы, возникшие в сфере администрирования. В качестве адресатов выступают конкретные учреждения, должностные лица, структурные подразделения, рядовые работники. Распорядительный документ является юридическим фактом, обуславливающим возникновение конкретных отношений административно-правового характера.
Внутренние документы предприятия
Обязательны для исполнения всеми работниками предприятия без исключения (руководители, ИТР, рабочие);
— Положение «О коммерческой тайне».
Распространяется в отношении руководителей и ИТР, являющимися носителями коммерческой тайны;
— Положение «Об организации работы складов».
Обязательно для исполнения руководителями предприятий и работниками складов (кладовых), задействованных в учете и движении товарно-материальных ценностей (ТМЦ);
— Положение «По охране труда и технике безопасности».
Распространяется на всех руководителей, задействованных в производственном процессе, а также должностных лиц предприятий, обеспечивающих охрану труда и технику безопасности;
— Положение «Об отделе ИТ (АСУ)».
Обязательно для исполнения сотрудниками отделов информационных технологий (ИТ) и автоматических систем управления (АСУ);
— Положение «О бухгалтерии».
Распространяется на руководителя предприятия, должностных лиц и сотрудников бухгалтерии.
— Положение «О договорной работе».
Необходимо для работы инициаторов (исполнителей) заключения договоров и юридического отдела;
— Положение «О персональных данных».
В соответствии с требованиями Положения свои функции исполняют руководителя и должностные лица кадровых аппаратов.
— Положение «О дисциплине».
Обязательно для исполнения всеми работниками предприятий;
— Положение «О пожарной безопасности», схемы эвакуации, соответствующие приказы, расчеты.
Обязательны для исполнения всеми работниками предприятия.
— Положение «О приеме и увольнении персонала».
Обязательно для исполнения всеми руководителями и кадровыми службами предприятий.
— Должностные Инструкции.
Распространяются на весь персонал предприятий в сфере выполнения функциональных обязанностей.
— Положение «О пропускном режиме».
Обязательно для исполнения всеми работниками предприятия.
— Инструкция (регламент) «О порядке ввоза и вывоза товарно-материальных ценностей предприятия».
Обязательна для исполнения всеми руководителями и материально ответственными лицами;
— Инструкции по работе сотрудников частных охранных предприятий на охраняемом объекте.
Распространяются на всех сотрудников частных охранных предприятий в соответствии с договорными обязательствами.
Могут быть совместными.
— Инструкция по Перечню специальностей по опасным работам.
Необходима всем руководителям, задействованных в непосредственном производстве, а также персоналу службы кадров и должностным лицам предприятий, отвечающим за охрану труда;
— Правила «О санитарном содержании помещений предприятия».
Предназначены для всех работников предприятия.
— Памятка действий при возникновении чрезвычайной ситуации.
Распространяется на всех работников предприятия.
— Перечень первоочередных документов и имущества, подлежащих эвакуации при возникновении пожаров и в иных чрезвычайных ситуациях.
Перечнем руководствуются все должностные лица предприятий.
— Регламенты, Договоры с обслуживающими организациями, Приказы.
Распространятся на отдельных должностных лиц в части касающейся.
— Иные внутренние нормативные документы.
Издаются по необходимости для отдельной категории должностных лиц предприятия.
Еще раз подчеркнем, что это не полный Перечень внутренних нормативных документов. Могут быть и такие как Инструкция по клубным картам, Инструкция по сопровождению грузов и т.д.
Важно! На предприятии должны быть те нормативные документы, которые необходимы в производственной деятельности. Все внутренние (локальные) нормативные документы утверждаются руководителями предприятий и доводятся до ответственных должностных лиц под подпись. Все внутренние (локальные) нормативные документы утверждаются руководителями предприятий и доводятся до ответственных должностных лиц под подпись
Все внутренние (локальные) нормативные документы утверждаются руководителями предприятий и доводятся до ответственных должностных лиц под подпись.
Должностные лица предприятий, а также сотрудники, которые задействованы в обеспечении режима безопасности, обязаны знать утвержденные внутренние нормативные документы и руководствоваться ими в своей практической деятельности.
Юристы компании «ЮниТра» помогут Вам в этих и других вопросах юридического характера.
Вернуться назад
Разновидности документации
Подробно разберем виды документов по каждому пункту упомянутой классификации.
По обязательности исполнения:
- директивные (принуждают к исполнению, использованию);
- информационные (содержат данные, сведения для ознакомления).
По продолжительности хранения:
- временные (до 10 лет);
- долговременные (более 10 лет);
- постоянного хранения.
По дате исполнения:
- срочные (с указанием четкой даты исполнения);
- несрочные.
Виды документов по разновидности изложения:
- унифицированные (составленные по строгой форме-стандарту какой-либо системы);
- примерные (образцы, по аналогии с ними создается другая документация);
- типовые (описывающие типовой, стандартный процесс, явление);
- трафаретные (с заранее подготовленной структурой, «костяком» текста, например анкета);
- индивидуальные (свободная форма изложения информации).
По наличию юридической силы:
- оригиналы, подлинники (единственный или первый экземпляр документации);
- копии (стопроцентно точно повторяющие оригинал, но не имеющие юридической силы);
- отпуски (форма-копия, заготавливаемая «под копирку» непосредственно при составлении подлинника);
- заверенные копии (формы копий, содержащие ряд реквизитов, придающих им юридическую силу);
- выписки (отрывки из документов, обязательно содержащие данные о том, откуда они взяты, заверенные визой ответственного лица);
- дубликаты (повторенные формы подлинника с равной ему юридической силой, составляются при уничтожении, утере, краже оригинала).
Виды документов по происхождению:
- личные (касающиеся интересов определенного гражданина);
- служебные, официальные (затрагивают интересы организации, их составитель — как физическое, так и юридическое лицо).
По степени гласности:
«совершенно секретно», «особая важность» (содержащие государственную тайну);
«конфиденциальная информация» (доступ ограничен законодательством России);
«коммерческая тайна» (открытый доступ несет вред обладателю данных);
«только служебное пользование» (документ только для работников организации);
открытый доступ.
Виды документов по месту создания:
- исходящие (направляются за пределы учреждения);
- входящие (приходят в учреждение извне);
- внутренние (используются только в самом учреждении).
По содержанию:
- первичные (оригинальная информация);
- обобщающие (вмещающие в себя данные из нескольких источников).
Виды документов по области использования:
- статистика, отчеты;
- документация по труду;
- научно-техническая сфера;
- финансы и бухгалтерия;
- организационно-распорядительная.
По содержанию:
- сложные (разбор нескольких вопросов);
- простые (посвященные единственной теме).
По разновидности документирования:
- рукописи;
- электронные печатные;
- графические;
- фото-, видеоформата.
Формы и виды документов внутри организации:
- информационно-справочной направленности;
- распорядительные;
- организовывающие деятельность.
График документооборота
Если просто дать сотрудникам задачи и ждать их выполнения без указания конкретных сроков, то нужные документы бухгалтерия получит не скоро. Чтобы обеспечить своевременное поступление первички, понадобится график.
Для начала стоит составить список всех документов, которые будут использованы конкретно в вашей компании, и обозначить сроки их составления и передачи в следующий отдел или бухгалтерию. Можно также, если требуется согласование каких-то процедур, установить отведенный для этого период.
Кстати! Нарушение графика как самостоятельно, так и в составе других нарушений может стать причиной дисциплинарного взыскания и даже увольнения (п. 5 ст. 81 ТК РФ).
Затем определить, кто именно (не ФИО, а должность) отвечает за подготовку, подписание т.д. Соединить сведения в единую таблицу. Можно воспользоваться готовыми вариантами из сети. Потребуется ознакомить сотрудником под подпись с приказом (сам график — это неотъемлемое приложение к нему).
Требовать можно только те документы, которые предусмотрены должностной инструкцией, законодательством и правилами, относящимися к выполняемой сотрудником работе. Стоит обеспечить доступ к графику и его наличие на рабочих местах, чтобы сотрудники наглядно видели свои обязанности. В электронных системах и при наличии ЭДО можно настроить программы и сервисы таким образом, чтобы они указывали срок исполнения и предупреждали о приближении времени сдачи.
В описанных выше CRM-системах часто устанавливаются настройки времени на каждое действие. Например, для связи с клиентом после оформления им заявки на сайте дается 15 минут, на выставление счета после согласования условий – 10 минут, на выполнение работы или поставку –2 дня, на выставление закрывающих документов – 1 день. Это тоже своеобразный график, причем строго контролируемый. Не успел сделать что-то вовремя, информация тут же попадет к старшему менеджеру или руководителю отдела – придется объясняться.
В чем поможет график:
- Проконтролировать исполнителей в части составления и передачи документов.
- Выявить ответственного (возможно материально) в случае нарушения сроков.
- При необходимости в соответствии с положением о премировании начислить (или нет) премию.
- Заставить сотрудников более организованно подходить к работе, ставить себе определенные цели.
- Найти систематические нарушения и выявить их причину (например, некомпетентного сотрудника).
- Определить нагрузку по обработке документов на определенных участках учета
Современные достижения в области программирования дают широкие возможности для внедрения как целого комплекса, так и скромных локальных систем для организации документооборота организации. Даже если компания небольшая, наличие четкого графика и строгих сроков позволяет улучшить не только внутреннюю работу, но и качество обслуживания клиентов.
Основные направления делопроизводства
На современном этапе в данную деятельность входят:
- Обеспечение правильного и своевременного создания необходимых бумаг.
- Организация работы с актами (передача, получение, учет, обработка, хранение, контроль, систематизация, регистрация, уничтожение, подготовка к сдаче в архив).
Регламентация технологии делопроизводства осуществляется в нескольких направлениях:
- Стандартизация.
- Законодательное регулирование.
- Разработка нормативно-методических и правовых актов общегосударственного действия.
Для организации и ведения делопроизводства необходимы профессиональные знания и специальные навыки. В этой связи для осуществления данной работы в учреждениях и на предприятиях формируются соответствующие подразделения (отделы, службы). В небольших компаниях делопроизводством занимаются секретари, уполномоченные руководителем сотрудники несут ответственность за состояние бумаг предприятия. Для каждой группы документов должно быть предусмотрено определенное место. Как правило, они хранятся в несгораемых шкафах. За ненадлежащее ведение документации к должностным лицам могут быть применены дисциплинарные взыскания.
Документы юридической направленности
Такие документы непременно должны содержать правовую составляющую. Какие признаки правовой составляющей можно выделить?
- Регулирование общественных отношений.
- Составляются исключительно в печатном или электронном виде.
- Должны соответствовать стандартам, принятым в отношении оформления юридических документов.
- Обязывающие.
- Формируются компетентными людьми.
- Формируются во время юридической деятельности.
- Содержат информацию, имеющую значение в юриспруденции.
- Имеют ссылки на источники, на основании которых были сформированы.
- Законодательство РФ.
- Волеизъявление как физических, так и юридических лиц.
Организационно-распорядительные документы: классификация
Предприятие использует в своей деятельности различные локальные акты. Система организационно-распорядительных документов включает в себя:
- Информационно-справочные материалы. К ним относят корреспонденцию (телеграммы, письма и пр.), объяснительные и докладные записки, акты, договоры, обзоры, заключения, справки и так далее.
- Организационные документы. Они определяют правовой статус и ключевые направления деятельности предприятия, учреждения, а также структурных подразделений. К ним относят правила, уставы, штатные расписания, инструкции, положения и пр.
- Распорядительные документы организации. Ими оформляются разнообразные поручения коллегиальных органов и должностных лиц. Вместе с этим данные акты выступают в качестве средств передачи письменных распоряжений конкретным лицам и подчиненным. К ним относят решения, постановления, приказы, указы и так далее.
Приведенный перечень не считается исчерпывающим. Организационно-распорядительными являются также документы по личному составу. К ним относят карточки, справки, заявления, характеристики. Отдельно выделяют протокол. Он сочетает в себе признаки справочно-информационного и распорядительного документа.