Yota

Как заказать SIM-карту

  • Для заказа «симки» можно воспользоваться Yota Store (онлайн-магазином оператора). После подтверждения заказа SIM-карты для iOS или Android она будет отправлена в указанный населённый пункт.
  • При заказе в пределах МКАД доставка будет осуществлена совершенно бесплатно.
  • Если у потенциального абонента возникнут какие-либо вопросы, ему предлагается позвонить по номеру 7 (495) 247-85-09. Вместо этого он вправе заказать обратный звонок на официальном сайте оператора.
  • После получения долгожданной SIM-карты можно приступать к её активации.
    • Сразу же отметим: активация будет осуществлена автоматически. Устанавливаем SIM-карту в смартфон или планшет.
    • Дожидаемся, пока наше устройство его распознает, после чего открываем фирменное приложение оператора.
    • На данном этапе должна начаться активация «симки». Никаких дополнительных манипуляций осуществлять не придётся.
  • После активации следует выбрать наиболее подходящий тариф, а при необходимости – также настроить APN, то есть точку доступа. Последнее нужно для выхода в Интернет.

Кроме того, достоинством можно считать и то, что заказанная SIM-карта может быть доставлена уже в течение нескольких часов.

Сим-карты Йота не продаются как номера остальных операторов: приобрести их можно через фирменные офисы компании, заказать через сервис на сайте или салонах-партнерах «Связной» и «Евросеть». Таким способом добивается максимальная прозрачность клиента и персональная ориентированность на пользователя. К тому же, контролируется использование карт по назначению.

На сайте компании существует специальный сервис по доставке. В нем нужно указать регион, адрес получателя, дождаться курьера и получить sim-карту. Нужно помнить, что доставка может не осуществляться в отдаленные города, поэтому заказ через этот сервис более подходит для жителей крупных городов. Для использования Йота в удаленных регионах придется ехать за сим-картой самостоятельно.

Специальное приложение от Йота для всех существующих ОС позволит контролировать расходы, пополнять счет, вести детальную статистику пользования тарифом, регулировать настройки пакетного приложения. Отдельно нужно упомянуть о возможности заказать новую сим-карту, даже сохраняя старый номер. Все может работать при минимальной скорости интернета практически на любом поколении смартфонов.

Таблица: технические характеристики

Параметр Значение
Работа в диапазонах LTE FDD (1800/2600 МГц)
Стандарт связи LAN IEEE 802.11b/g/n
Количество устройств, которые могут одновременно подключиться к сети 8 любых девайсов
Ёмкость аккумулятора 2000 мАч
Требуемая для работы и хранения температура и влажность окружающего воздуха от 10 °до +60°, 5–95% без конденсации
Размеры 93,5×63,5×13,5 мм
Вес 85,6 г
Срок службы и гарантия 1 год
Режимы работы по USB и/или Wi-Fi
Требования к работе через USB USB 2.0 и выше
Поддержка ОС
  • Windows XP SP3 32 бит, Vista/7/8/8.1/10 32/64 бит;
  • Mac OS X 10.8/10.9/10.10;
  • ОС семейства Linux (Red Hat, Ubuntu, Fedora) с поддержкой ECM/RNDIS.
Требования к работе через Wi-Fi любое устройство, поддерживающее Wi-Fi IEEE 802.11b/g/n

Абоненты Йота, кто они?

Чтобы удержаться на волне конкуренции среди таких гигантов, как Мегафон, Билайн, МТС и Теле2, сотовый оператор Yota обязан был предложить своим будущим абонентам что-то новое и интригующее. Благодаря громким рекламным акциям и многообещающим тарифам, за первые годы работы Йоте удалось записать в свой актив более миллиона абонентов. Однако на этом бурное развитие приостановилось и перешло в спокойную фазу. Снижение притока новых абонентов во многом связано с появившимися в сети негативными отзывами пользователей как о мобильной связи, так и об интернете. Сегодня можно утверждать, что Yota заняла свою нишу в рейтинге российских телекоммуникационных компаний, сильно не дотягивая до лидирующей тройки.

Основными потребителями услуг нового оператора являются жители крупных городов, для которых высокоскоростной мобильный интернет имеет первостепенное значение. Это объясняется тем, что в центральной части городских застроек у Йоты нет проблем с обеспечением стабильной голосовой связи и 4G интернета. Кроме этого Йотой активно пользуются следующие категории граждан:

  • путешественники, благодаря отсутствию роуминга по России;
  • студенты, ввиду безлимитного доступа к социальным сетям;
  • люди, работа которых связана с необходимостью круглосуточного доступа к сети интернет.

Как найти ближайшую вышку

Многих пользователей интересует расположение вышек Yota на карте, позволяющее определиться с силой и качеством сигнала еще до подключения к тому или иному тарифу. Как отмечалось, это молодой оператор, который использует оборудование Мегафона. При этом имеющаяся аппаратура покрывают далеко не всю территорию РФ. Лучше всего ситуация выглядит в крупных городах, а хуже — в сельской местности.

  1. Форумы радиолюбителей в регионах, где зачастую приводятся координаты. Но придется потратить немало времени на поиск необходимой информации.
  2. Специальные мобильные приложения. В магазине Google Play имеется ряд приложений, позволяющих найти место нахождения оборудования, которое использует оператора. К примеру, программа Сотовые вышки, Локатор от Vitaly V  позволяет приблизительно найти вышки Yota 4G на карте. С помощью приложения можно посмотреть идентификаторы сотовой связи, уровень сигнала, расположение и т. д.

Не менее популярное приложение — Netmonitor, с помощью которого можно провести мониторинг сети и найти оборудование, которое использует компания.

Имеется и более сложный путь, как найти ближайшую вышку сотовой связи Йота — сделать это косвенным путем. Общий алгоритм действий имеет следующий вид:

Корректируйте данные. Для этого может потребоваться сервис geo.minsvyaz.ru. В нем введите название населенного пункта, масштабируйте карту и посмотрите места покрытия. Определите ориентировочно, где находятся вышки Йота на карте Московской области или других регионов.

Изучите местность с помощью Гугл-карт. Введите приблизительный адрес, который удалось определить, и осмотрите фотографии. После нахождения зафиксируйте данные в виде координат.

Таким способом можно найти, какую аппаратуру использует провайдер, и где она находятся. Но отметим, что на выполнение такой работы может уйти много времени.

Как купить и получить SIM-карту

Как было сказано выше, напрямую купить симку Йоты можно только в официальных дилерских центрах или салонах «Евросеть» или «Связной», которые являются непосредственными партнерами компании. Покупка с рук или не через аффилированный магазин чревата тем, что клиент получит подделку либо украденную симку. При любом из случаев стабильность работы никто гарантировать не сможет, к тому же могут возникнуть проблемы с полицией и бывшим владельцем номера.

Проще всего купить sim-карту в официальном центре компании. Полная карта покрытия на территории РФ находится на официальном сайте. По ней можно найти ближайший офис или центр абонентского обслуживания. Удобство заключается в том, что параллельно представлены дополнительные устройства от Йота (модемы, роутеры), которых может не быть у в точках продажи. Так же тут помогут с активацией карты и выбором нужного тарифа.

Как и официальные салоны связи Yota, магазины «Евросеть» и «Связной» представлены на всей территории страны, где купить сим-карту Йота можно без препятствий. Их представительств гораздо больше, чем сервисных точек оператора, что покрывает максимально возможный ареал потенциальных клиентов. Эти компании являются единственными лицензированными представителями, которые могут предоставлять услуги по продаже и активации сим-карты Йота, настраивать устройства.

Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного и городского

Сегодня практически в каждом городе страны есть региональные отделения поддержки абонентов Ростелеком, однако на посещение офиса компании уходит время, которое готовы выделить далеко не все. Компания Ростелеком прекрасно это понимает, поэтому была создана возможность дистанционного обслуживания клиентов. Рассмотренные ниже способы доступны для всех абонентов оператора Ростелеком, вне зависимости от их формы обслуживания. Позвонить оператору Ростелеком можно совершенно бесплатно в любое время и в любой день недели. Есть несколько номеров для связи с оператором Ростелеком, вызов на которые можно осуществить с любого телефона, в том числе и при нахождении в международном Роуминге. Для каждого случая предусмотрен отдельный номер и все они приведены ниже.

  1.   Если для связи с оператором используется номер Ростелекома, то можно воспользоваться одним из коротких номеров. Наберите на своем телефоне номер . Далее останется только дождаться ответа специалиста. Аналогичный звонок можно совершить на номер . Следует отметить, что получить незамедлительный ответ специалиста центра поддержки клиентов удается не всегда. Часто операторы заняты и приходится дожидаться ответа в порядке очереди. Время ожидания зависит от загруженности контактного центра. Оператор может ответить как через несколько секунд, так и спустя полчаса.
  2.   Для связи с оператором также можно использовать единый номер техподдержки Ростелеком. Для этого наберите на телефоне один из следующих номеров или . Аналогично предыдущему способу соединение с оператором может занять некоторые время в зависимости от загруженности системы. Номера доступны круглосуточно и бесплатны при совершении вызова с территории России. Если вы находитесь за границей, то для вас будет интересен следующий пункт.
  3.  Если вы не знаете, как позвонить оператору Ростелеком в роуминге, то просто наберите номер , после чего дождитесь ответа специалиста и задайте ему интересующий вас вопрос.
  4.   Позвонить оператору Ростелеком можно не только с мобильного телефона, но и со стационарного. Чтобы связаться со специалистом центра поддержки клиентов наберите на городском телефоне единый номер – . Звонок бесплатный и доступен круглосуточно.
  5.  Говоря о том, как позвонить оператору Ростелеком, нельзя не сказать о возможностях, которые предоставляет регистрация в личном кабинете. Данный сервис позволяет не только связаться со специалистом в онлайн-режиме, но и избежать такой необходимости за счет самостоятельного решения возникших вопросов. С помощью системы самообслуживания абонента могут выполнять огромное количество различных операций. Например, в личном кабинете можно подключать и отключать услуги, пополнить баланс, ознакомиться с новыми предложениями провайдера и т.п.

Также следует отметить, что для каждого вида услуг Ростелеком предусмотрел индивидуальные горячие линии, позволяющие соединиться со специалистом, который специализируется на решение конкретных вопросов. Благодаря этому абоненты могут получить качественную поддержку максимально быстро.Ниже приведены наиболее востребованные номера таких служб. Рекомендуем вам ознакомиться с ними и если среди них есть номер, который актуален для вашего вопроса, удобнее всего будет воспользоваться им.

  • 8-800-300-18-02 или 118-02 — Служба технической поддержки абонентов сотовой связи. Сюда же можно отнести приведенные ранее номера 611 и 000, которые также доступ для мобильных абонентов;
  • 8-800-300-18-03 или 118-03 — Единая служба техподдержки абонентов сети интернет; 8-800-300-18-05 или 118-05 — Прием заявок на подключение услуг;
  • 8-800-300-01-00 — Телефонная система сервиса абонента;
  •  8-800-100-08-00 – Номер оператора службы продаж.

Как видите, провайдер приложил немало усилий для того, чтобы обеспечить своим абонентам поддержку на самом высоком уровне. На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как позвонить оператору Ростелеком, осталось только выбрать наиболее подходящий для вас способ. Надеемся подготовленный нами материал был полезен для вас.

В мобильном приложении Yota

Один из самых удобных способов связаться с компанией – это загрузить себе на устройство мобильное приложение и с успехом пользоваться всеми предложенным услугами.

Так, мобильное приложение дает возможность:

  • Получать поддержку от специалистов круглосуточно и совершенно бесплатно.
  • Получать с помощью мобильного приложения свой баланс.
  • Менять условия своего сотрудничества с компанией.
  • Контролировать свои расходы в режиме он-лайн.

Данное приложение, с помощью которого можно задавать свои вопросы в режиме реального времени, можно скачать несколькими способами:

В приложении, так же как и на сайте, для того чтобы задать вопрос, нужно ввести следующие данные:

  • Лицевой счет.
  • Город, в котором осуществляется услуга.
  • Ну и, собственно, как можно подробнее должна быть расписана сама суть вопроса.

После этого через минимальное количество времени вы получите ответ на свой вопрос.

“Включайся! Слушай”

Ликуйте, меломаны — этот тариф специально для тех, кто не может жить без музыки. За скромные 300 рублей в месяц, абонентам предоставляются 250 минут на звонки по месту, 6 Гб интернет-трафика на любые нужды, неограниченное общение в мессенджерах. И гвоздь программы — анлим на прослушивание музыки через специальные сервисы. В число поддерживаемых сервисов входят самые популярные порталы: Вконтакте Музыка, Яндекс.Музыка, BOOM и Zvooq. Каждый, кто подключит этот тарифный план, сможет безлимитно смотреть мобильное телевидение с пакетом каналов оператора. Естественно, тариф действует во всех населенных пунктах страны, но звонки по межгороду тарифицируются отдельно.

Полезные услуги

Теперь рассмотрим более полезные услуги, подключаемые отдельно. Некоторые из них могут требовать дополнительной платы.

Оплатить позже

Одна из самых часто использующихся услуг Йоты. Если на балансе закончились средства, то с помощью этой функции можно остаться на связи до пополнения счета. А именно в течение 7 дней. Необходимо активировать опцию в день, когда снимается абонентская плата за тарифный план. Для этого отправьте USSD-запрос *906#. Стоимость будет рассчитана исходя из того, сколько не хватало средств для оплаты тарифа.

  • При нехватке 0-100 рублей цена составит 10 рублей;
  • При нехватке 101-200 рублей цена составит 20 рублей;
  • При нехватке 201-300 рублей цена составит 30 рублей.

Клиенту предоставляется 7 дней, чтобы пополнить счет и закрыть услугу. В противном случае доступ к мобильной связи прекратится, а баланс станет отрицательным. Рекомендуем ознакомиться с дополнительными условиями:

  • Если баланс положительный, то все средства на нем будут задействованы для оплаты следующего расчетного периода;
  • Опция будет активирована только в том случае, если средств на балансе недостаточно для оплаты подключенного тарифного плана;
  • «Оплатить позже» доступна только тем абонентам, которые пользуются услугами Йоты уже 3 месяца.

Конференц-связь

Если вам необходимо организовать совместный звонок нескольких человек, то можно сделать это бесплатно. Принять участие в конференции могут от 3 до 6 человек, один из которых является создателем вызова. Сначала нужно позвонить одному абоненту, после чего нажать на кнопку «Добавить» тонального набора и выбрать новых участников из телефонной книги смартфона. Воспользоваться этой функцией можно на бесплатной основе.

Раздача интернета на другие устройства

При необходимости можно раздать интернет на другие устройства. Однако при этом действуют следующие условия:

  • Если вы используете планшет, то можно раздавать интернет без каких-либо ограничений по скорости и трафику. Это касается как пакетного, так и безлимитного интернета;
  • Если вы используете смартфон с пакетом гигабайт, то можно раздавать интернет бесплатно без ограничений. При этом трафик будет оставаться безлимитным в приложениях, где подключена такая функция;
  • Если вы используете смартфон с безлимитным интернетом, то раздача будет платной:
    • 90 рублей на 2 часа (подключение — *838*2#);
    • 190 рублей на 24 часа (подключение — *838*24#);
    • 400 рублей на 30 дней (подключение — *111*23#).

Все это можно подключить не только с помощью USSD-команд, но и в мобильном приложении.

Покупки в приложении YOTA

Еще одна интересная опция — это покупки в приложении YOTA. Дело в том, что оператор сотрудничает со множеством компаний. Вместе они разрабатывают уникальные предложения для общих клиентов. Рекомендуется ознакомиться со списком акций в мобильном приложении Йоты.

USSD-команды Yota

Рассмотрим полезные USSD-комбинации, которые могут пригодиться при использовании услуг YOTA. Их перечень выглядит следующим образом:

  • *100# — получить текущее состояние баланса сим-карты;
  • *101# — получить текущее состояние пакетов услуг в тарифе (минуты, гигабайты, сообщения);
  • *103# — получить сообщение со своим номером телефона YOTA;
  • *106# — изменить настройки тарифа через интерактивное меню;
  • *602# — подключить дополнительные 100 минут исходящих вызовов;
  • *603# — подключить пакет безлимитных сообщений;
  • *605# — подключить дополнительный пакет интернета на 5 Гигабайт;
  • *903# — не получать рекламную рассылку от оператора и партнеров.

Что нового предлагает клиентам компания

Выше уже было рассказано о том, что это такое Йота, и какие услуги предоставляет фирма. Теперь можно узнать подробнее, какие новинки предлагает компания клиентам. Этот оператор отличается от других сотовых операторов тем, что предоставляет клиентам доступ к сети на безлимитной основе на компьютеры и планшеты. Безлимитный интернет есть и у других сотовых компаний, но именно Yota не ограничивает пользователей в скорости подключения. При этом абонент может самостоятельно подобрать подходящую скорость.

Если клиент использует выход в сеть на планшете, то оператор предоставляет подключение на максимальной скорости, никаких ограничений по трафику не будет. Говоря о компьютере, здесь скорость может быть отрегулирована пользователем. Но чем выше будет скоростной режим, тем больше придется вносить абонентской платы.

Обратите внимание
У оператора нет ограничения трафика по максимальной скорости.

Мобильная связь Йота также предоставляет клиентам выход в интернет, но на телефонах есть ограничения от 5 до 30 Гб. Также абоненты не могут скачивать торренты, что является минусом для пользователей. Если же абоненту требуется симка для проверки почты, серфинга и социальных сетей, то оператор Йота будет подходящим вариантом.

  • Интересно
  • Кроме выхода в сеть, клиенты могут использовать мессенджеры WhatsApp, Skype, Facebook, а также Вконтакте, Viber и Одноклассники.

Кроме безлимитного интернета, абоненты могут использовать услуги связи в любой точке страны без роуминга. Звонки внутри сети будут бесплатными по умолчанию, а остальные вызовы совершаются в условиях выбранного тарифа. Хотя клиентам фирма Йота предлагает единый тариф, пользователи могут настраивать его самостоятельно под свои требования. Для этого устанавливается приложение на телефон, или производится регистрация на официальном сайте. В личном кабинете настаивается количество минут для вызова, пакет СМС, а также подключаются дополнительные услуги.

Обратите внимание
Если сим-карта будет работать в роуминге больше 30 дней, то тарифный план автоматически сменится на «Региональный». Входящие вызовы останутся бесплатными.

Главные преимущества компании Йота

Сотовая связь Йота относится к новым операторам, но фирма уже успела показать свои преимущества. Компания отличается качеством услуг, а также приемлемыми ценами на связь и интернет. Провайдер имеет несколько преимуществ перед другими сотовыми операторами:

  • в продаже пользователи могут найти отдельно симки для модема, смартфона и планшета;
  • доставка сим-карта на дом курьером за 1-3 суток (хотя офисов по всей стране не так много, доставка выполняется быстро и по времени);
  • при поездках по всей России, абонент может пользоваться связью без роуминга в течение 30 суток;
  • клиентам предоставляется круглосуточная техническая поддержка, связаться с оператором можно через чат онлайн, а также по номеру горячей линии или через почтовый ящик;
  • цена на звонки по всей России остается фиксированной;
  • на любом мобильном гаджете, пользователь может выйти в интернет.
  • Интересная информация
  • Недавно в продажу был выпущен Йотафон, этот смартфон популярен у клиентов компании.

Клиенты Йота ценят оператора за качественную связь и постоянный доступ к интернету. Расценки на голосовые вызовы и интернет здесь выгоднее, чем у других операторов.

Качество мобильной связи

Мобильная связь Йота работает в тех же местах, что и Мегафон. Отличаются они уровнем сервиса, стоимостью и комплексом предоставляемых услуг.

Поскольку оператор Йота в основном ориентирован на интернет-услуги, а Мегафон, в первую очередь, – это оператор мобильной связи, то пользователи второго могут воспользоваться такими преимуществами:

  • Есть возможность подключения множества дополнительных сервисов: АнтиАОН, Черный список, видеоконференция, МегаФон Почта, голосовая связь по технологии VoLTE, подключение дополнительного городского номера, персональный гудок, приложение для изучения английского, справочная служба, облачное хранилище, родительский контроль, детский интернет, управление Умным домом, антивирус, бронирование билетов, консультации с врачом и многое другое;
  • Многофункциональное мобильное приложение и USSD-сервис;
  • Выгодные предложения для звонков заграницу;
  • Есть возможность оплачивать товары и услуги со счета мобильного оператора;
  • Много бонусных систем;
  • Широкая сеть фирменных салонов и высокий уровень сервиса;
  • Относительно легко дозвонится к оператору, а техподдержка Йота проводится в основном через переписку в чате или в приложении.

У Yota есть свое преимущество – возможность заказать доставку индивидуально разработаной сим-карты по интернету.

Стоит также отметить, что некоторые тарифные планы Мегафон включают бесплатную связь только в рамках домашнего региона, остальная территория России – это роуминг.

Услуги и опции

Рассмотрим дополнительные услуги и опции, которыми можно пользоваться на смартфонах. На данный момент можно перечислить их следующим образом:

  • «Оплатить позже». Отличный аналог доверительного или обещанного платежа у других операторов. Если ко дню списания абонентской платы на вашем счету не окажется средств, то можно воспользоваться этой опцией. Доступ к услугам будет восстановлен на 7 дней. Однако необходимо внести средства за этот период. Иначе баланс станет отрицательным. Стоимость опции зависит от того, сколько не хватает денег для оплаты тарифного плана;
  • Смена номера. Первый раз происходит бесплатно, потом за 100 рублей. Нельзя пользоваться чаще, чем раз в 3 месяца;
  • Переадресация звонков (активирована по умолчанию);
  • Позвони мне. Отличная возможность созвониться с человеком, если на балансе нет средств;
  • Я в сети. Отправляет оповещение всем, кто звонил вам, пока ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети;
  • Я звонил. Такая же опция, как и предыдущая, однако работает в обратную сторону;
  • Кто звонил. Вы получите оповещения о всех звонивших вам номерам, пока телефон был выключен;
  • Пропущенный звонок. Аналогичная опция;
  • Конференц-связь. Позволяет организовывать общие звонки на 2 и более абонентов;
  • Мобильный платеж. Используется для оплаты различных услуг и товаров от партнеров компании;
  • Раздача интернета на другие устройства. Бесплатна, если подключен пакет гигабайт, а не безлимитный интернет. В противном случае необходимо заплатить 50, 150 или 350 рублей за 2, 24 часа или 30 дней соответственно.

Интернет сегодня не работает или тормозит

Сегодня у абонентов все чаще возникает вопрос, почему Йота стала плохо работать, как правило, недовольство интернет, который тормозит. Существует множество причин низкой скорости передачи данных, неровной работы или вовсе отсутствия интернета.

Причины, на которые абонент повлиять не может:

  1. Отсутствие покрытия интернетом (базовой станции) в месте пребывания.
  2. Поломка на базовой станции.
  3. Технические работы.
  4. Перегрузка сети (слишком много абонентов одновременно используют одну станцию).
  5. Погода и природные явления. Снегопад, гроза и солнечная активность оказывают влияние на радиосигнал.

Ситуации, при которых абонент может включить интернет или увеличить скорость:

Сбой настроек. Такое случается часто, особенно со смартфонами. Рекомендации в этом случае простые: надо попробовать выключить, а потом включить передачу данных. Если не помогло – тогда абоненту стоит зайти в сетевые настройки и заполнить окно с точкой доступа.

Программные проблемы на ПК. Это могут быть устаревшие драйвера, переустановленная ОС или вирусы. Если пользователь плохо разбирается в сетевых и системных настройках – лучше обратиться к консультантам службы поддержки.

Слабый сигнал. Это самая распространенная проблема, и сегодня она не имеет универсального решения. Первый совет – попробовать переместить устройство (смартфон, планшет или модем) в помещении и поискать сигнал. Может помочь внешняя антенна, которую можно приобрести или сделать самостоятельно.

Продукт класса Премиум

Yota-мобильный оператор тарифы дает, основным образом, для клиентов в премиальном секторе. Так как при простом сопоставлении их даже с теми, что есть у “Мегафона”, их выгода не настолько очевидна.

Тем наиболее, что в использовании инетом есть отмеченные ограничения. Есть и иная точка зрения, по которой тарифы от Йота полностью справедливы. Дело в том, что получить за абонплату в рублей в месяц вправду анлимитный инет (если не нарушать правила его использования, он не имеет ограничений по трафику, скорости и т.д.) можно далековато не у каждого оператора.

Многим юзерам, к слову, импонирует канал продаж, который организовала Yota-мобильный оператор. Отзывы клиентов молвят о том, что курьерская доставка – это комфортно.

Инновации в продажах

Есть и такие специалисты, которые считают, что избранные Йота ресурсы для распространения SIM-карт, по сущности дела, революционны в собственном роде.

Дело в том, что при задействовании обычных каналов, в частности сетей розничных брендов, стоимость вербования клиента составляет порядка рублей, и это, как правило, минимум. Ежели же применять сервисы курьера, то показатель понижается приблизительно в два раза. Другое дело, что динамика дистрибуции в этом случае ниже. Но полностью допустимо представить, что Йота будет употреблять инноваторские способы распространения лишь в самом начале бизнеса, при необходимости задействуя и обычные, пусть и наиболее дорогие каналы.

Йота – интернет провайдер.

На старте своей деятельности компания позиционировалась именно как интернет-провайдер. Услуги голосовой связи абонентам не предоставлялись. В 2008 году на территории Москвы и Санкт-Петербурга была развернута тестовая сеть, основанная на использовании технологии WiMAX. Скорость передачи данных в тот момент составляла 100 Мбит/с. Однако возникла проблема: чем больше людей желали воспользоваться услугами нового провайдера, тем сильнее падала скорость. К 2010 году скорость передачи данных упала до 9 Мбит/с, в некоторых районов поймать сигнал стало вообще нереально.

Пришло время признать, что наличествующее оборудование, которое на тот момент было инновационным уже не справляется с выполнением своих задач. Тогда было принято решение о переходе на технологию LTE, которая работает на тех же частотах, что и WiMAX. Это обстоятельство позволило не проводить существенной модернизации имеющегося оборудования и таким образом избежать значительных расходов.

Компанией был сделан акцент на безлимитный интернет, но в дальнейшем было принято решение отказаться от этого, так как по статистике в среднем каждый пользователь расходовал лишь 5 ГБ трафика. Плюс — это позволило снизить стоимость других услуг для клиентов. В тарифы yota были внесены изменения.

Предлагаемые услуги

Чаще всего о связи Yota сегодня говорят, как о возможности получения безлимитного трафика на любом девайсе по приемлемой цене. Абоненты могут самостоятельно формировать тарифные планы для тех из своих устройств, для которых они предназначены, и бесплатно проводить предварительное тестирование скорости. Что еще мы знаем об услугах, предлагаемых Йотой?

Интернет для смартфона

Что может быть удобнее мобильного 4G-интернета? Подключая свой смартфон через Йоту, абонент самостоятельно формирует свой пакет и задает условия подключения. В конфигураторе на официальном сайте провайдера клиент выбирает желаемый объем трафика (до 30 Гб за 450 рублей в месяц), активирует бесплатные приложения (то есть те, плата за обмен информацией при входе в которые не взимается). Сюда относятся все популярные соцсети (20 рублей в месяц за каждую) и мессенджеры (10 рублей в месяц), а также Youtube (60 рублей в месяц). При желании подключаются платные минуты разговоров с абонентами других операторов и безлимитные СМС.

Управлять тарифным планом удобнее через официальное мобильное приложение, которое можно найти на Google Play (для Андроид) или AppStore (для iOS).

Для планшета

Чтобы получить безлимитный доступ в интернет с планшета, нужно приобрести сим-карту и активировать ее. Активация происходит в официальном мобильном приложении одновременно с выбором начального тарифного плана. Условия подключения интернета на планшете отличаются от описанных для смартфона. Здесь все – намного проще. Стоимость безлимитного интернета на максимально возможной в регионе скорости (2G, 3G или 4G, в зависимости от карты покрытия) определяется длительностью периода доступа – на день (50 рублей), месяц (500 рублей) или год (3600 рублей). В этом случае трафик не ограничивается.

Для компьютера

Пользователи с десктопами и лэптопами должны приобрести специальные модем или роутер, а также сим-карту. После покупки оборудования клиентам даются сутки для бесплатного тест-драйва услуги на максимальной скорости. Кстати, если по какой-то причине оплата не была произведена, то еще на протяжении месяца пользователю будет доступен интернет на скорости 64 Кбит/сек.

Тарифные планы и в этом случае создаются с помощью конфигуратора. Выбираются скоростные характеристики и период подключения. Доступны как короткие планы (на 2 часа за 50 рублей), так и долгие (на год, в зависимости от скорости – от 5400 до 9000 рублей). Ограничения на раздачу трафика через модем отсутствуют.

Мобильная связь

Компания предлагает выгодные гибкие тарифы для смартфона на голосовую связь, в которые могут входить не только звонки внутри сети (которые всегда бесплатны) и на номера других операторов, но также выбранное количество гигабайтов трафика, безлимитный доступ в соцсети и мессенджеры, пакет SMS. Выбрать и откорректировать содержание тарифного плана можно на сайте провайдера или в личном кабинете в любое время суток.

Как купить и получить SIM-карту

Чтобы стать абонентом этого провайдера, нужно заказать SIM-карту на корпоративном сайте. Она будет доставлена курьером по указанному адресу бесплатно, после чего следует провести активацию карточки для присвоения ей уникального номера. Таким же образом осуществляется покупка модемов и роутеров у этого оператора связи. Абоненты выбирают пакет трафика после бесплатного тестирования оборудования.

Итоги

Теперь вы знаете, что за оператор Yota, в чем его особенности, плюсы и минусы. На сегодня это крупнейшая компания, предоставляющая услуги телефонии и Интернета, работающая на современном оборудовании и гарантирующая предоставление услуг высокого качества.

Провайдер предоставляет доступные цены, что сказывается на возможности купить его СИМ карту. В частности, в некоторых городах возникают трудности с покупкой симки. Иногда приходится ее заказывать и ждать по несколько дней. Но здесь многое зависит от места проживания, ведь в крупных населенных пунктах таких трудностей нет. Что касается качества услуг, Йота является одним из лидеров в России как с позиции сотовой сети, так и в вопросах Интернета.