«сразу в черный список»: рекрутер о 5 ошибках в резюме

Светлая сторона черных списков

На первый взгляд кажется, что подобные базы и вовсе не нужны, когда есть трудовая книжка. Если сотрудник крупно «проштрафился», можно уволить его с занесением соответствующей статьи в трудовую и тем самым предостеречь других работодателей от найма этого недобросовестного сотрудника. Но, во-первых, трудовые книжки легко теряются. А во-вторых, не так-то просто уволить работника по статье: для этого работодателю придется потратить уйму времени и нервов на сбор доказательств. В общем, проще отпустить нерадивого сотрудника с лояльной пометкой «по собственному желанию» или «по согласию сторон».

Однако отпускать с миром специалиста, который попортил вам немало крови и принес компании убытки, не хочется. И в этом свете идея создания базы плохих работников кажется вполне привлекательной. Если человек хам, лоботряс, хронический «опаздыватель», алкоголик или даже вор, надо бы предупредить об этом коллег и партнеров. Именно поэтому черные списки так распространены в интернете и пользуются спросом у работодателей. Вбил ФИО кандидата – и вот вам все его штрафы и прегрешение, если таковые имеются. Кажется, такая удобная задумка!

Структура сайта для соискателя

Главная страница сайта визуально разделена на три части, которые помогут пользователю подобрать нужное предложение:

  • работа в компаниях;
  • вакансия дня;
  • работа по профессиям.

Предложения от компаний представляют собой фактически электронный буклет, рассказывающий о предприятии или организации, их достоинствах, перспективах развития, льготах для работников.

В раздел «Вакансия дня» помещаются самые высокооплачиваемые предложения не зависимо от требований к будущему работнику. Однако большинство таких рабочих мест находится в крупных областных центрах, таких как Смоленск, Казань, Смоленск, Тула.

Подраздел «Работа по профессиям» содержит 28 блоков, в каждом из которых объединены более 10 профессий, схожих по видам деятельности.

Можно ли удалить запись о себе в черном списке соискателей

Понятно, что перспектива вечно оставаться в черном списке никого не радует. Улучшить ситуацию можно в большинстве случаев.

Самый радикальный вариант действий – подать в суд или обратиться в Роскомнадзор для защиты от разглашения личной информации. Открытые черные списки нарушают закон № 152-ФЗ «О персональных данных», такие интернет-ресурсы могут быть закрыты по жалобам граждан. Кроме того, владельцам подобных сайтов бывает достаточно одной беседы в Роскомнадзоре, чтобы убрать запрещенные сведения.

Однако иногда ситуация не столь очевидна, и действовать нужно тоньше. Например, прежний работодатель включил вас в некий список «плохишей», которым негласно обмениваются сотрудники служб безопасности или кадровики родственных предприятий. Удалиться из такого списка практически невозможно, но можно попробовать выскочить за пределы круга организаций, среди которых циркулирует такая база данных. Вы можете некоторое время поработать в другом городе или отрасли, где кадровик не поинтересуется мнением ваших бывших коллег и руководителей.

Бывает, что черного списка как такового нет, но на последнем месте работы остался негативно настроенный по отношению к вам бывший руководитель, эйчар или безопасник. Такая ситуация действует как черный список, потому что рекомендации вам он дает нелестные. Однако время идет, этот человек может уйти на другую работу, и источник негатива иссякнет. Кроме того, очень хорошо обеляет человека новая запись в резюме и хорошие отзывы с нового места работы, пусть даже не самого престижного. Временно снизить свои ожидания и устроиться на новую работу – самый лучший вариант действий в такой ситуации.

Как проверить собственную благонадежность и узнать, находитесь ли вы в черном списке соискателей

Если вы задаетесь вопросом, почему меня не берут на работу, проверьте себя при помощи сервиса CheckPerson. Возможно вы не знаете некоторых сведений о самом себе.

Какие данные вы получите:

  • Сведения о персональном кредитном рейтинге. Есть задолженности по кредитам? Выплачивали кредиты нерегулярно? База данных БКИ содержит информацию о каждой вашей промашке и на выдаче даст ей оценку в виде баллов. Над улучшением кредитного рейтинга придется поработать.
  • Данные о наличии исполнительных производств. База ФССП (Федеральной службы судебных приставов) предоставит сведения о том, стоит ли вам беспокоиться о знакомстве с судебными приставами, которые будут взыскивать задолженности в принудительном порядке. Причем в число задолженностей, по которым может быть возбуждено исполнительное производство, могут попадать и алименты, и кредитные просрочки, и систематическая неоплата услуг связи ЖКХ.
  • Сведения о непогашенных штрафах ГИБДД.
  • Информацию о том, находитесь или нет в базе розыска МВД, а также о том, насколько благополучна ваша репутация с точки зрения Росфинмониторинга, который отслеживает террористическую и экстремистскую деятельность.

Если хоть по одной из проверок выяснится, что дела ваши желают оставлять лучшего, то ваше трудоустройство окажется под вопросом

Особенно это важно, если вы намереваетесь устроиться на работу в солидную компанию. Что касается черных списков соискателей – если вы найдете себя в такой базе, вы имеете право пожаловаться на данный ресурс

Первая претензия – разглашение персональных данных, вторая – недостоверные сведения (такое тоже часто случается). Обезопасить себя от проблем и найти причину неудач при поиске работы не так сложно, как кажется на первый взгляд. Проверьте себя и действуйте, чтобы защитить или восстановить свою репутацию.

Сен 10, 2019

голоса

Рейтинг статьи

Достояние общественности

Оговоримся сразу, единого реестра «нерукопожатных» специалистов не существует, так что проверять человека лишь по одной базе смысла нет. Самые известные реестры соискателей-«штрафников»:

  • work-info.org;
  • spiski.info;
  • stop-book.ru;
  • gnevnaroda.org;
  • zoomkarta.ru/sankt-peterburg/index.php?url=blacklist;
  • https://vk.com/topic-8677591_22442676;
  • fb.ru/article/407282/chernyiy-spisok-soiskateley-sposobyi-i-metodyi-proverki-na-dobrosovestnost-otzyivyi-sovetyi.

Это так называемые публичные черные списки. Минусов у них много, и самый главный – повышенный риск клеветы. Любой человек «с улицы» может написать на своего недруга кляузу, обвинив его в воровстве или некомпетентности. Проверить такую информацию практически невозможно. В итоге пострадать может каждый, даже ни в чем не повинный человек. Конечно, на клевету можно там же написать опровержение, но само присутствие в таком черном списке уже ставит пятно на добром имени.

Совет: добросовестные эйчары и рекрутеры никогда не пользуются публичными черными списками, и работодателям не советуют! Гораздо эффективнее работает метод сбора рекомендаций с прежних мест работы кандидата.

Черная метка (о черных списках соискателей)

В Интернете давно появились сайты, посвященные недобросовестным работодателям: сотрудники (чаще всего бывшие) делятся своим негативным опытом трудоустройства в ту или иную компанию и предостерегают остальных от повторения их ошибок.

Самые распространенные жалобы на такой Стене Плача – начальник хам, задержка зарплаты, убогий офис и т.д. Подобные комментарии, конечно, могут пошатнуть HR-бренд предприятия, оказавшегося в «блэкджобе», но крупным корпорациям такие высказывания – что слону укус комара.

А вот если «черный» список направлен на разоблачение не организаций, а вполне конкретных личностей – тут, согласитесь, удар по репутации будет в разы ощутимее.

Речь идет о базах провинившихся сотрудников, которые созданы уже по инициативе работодателей – так сказать, их ответный «комплимент» в адрес работников.

Опоздуны, лоботрясы, кидалы, воришки и просто непрофессионалы – в черный список попадают «грешники» всех мастей,  проштрафившиеся в ходе своей трудовой деятельности.

https://youtube.com/watch?v=KkaIJpu_HVM

Эта черная метка, полученная от начальства, может впоследствии существенно подпортить жизнь специалисту при трудоустройстве на новое место, и стереть такое клеймо позора практически невозможно, поэтому рекрутеры и работодатели должны десять раз подумать, перед тем, как вносить человека в такой «черный» список. Это большая ответственность: сгоряча можно очернить сотрудника и за мелкую оплошность, а, между тем, последствия для человека могут быть очень серьезными.

Мелкая пакость или вынужденная необходимость?

Ведение учета нерадивых работников многие работодатели и кадровики объясняют желанием предупредить коллег о рисках, связанных с приемом на работу кандидата «с душком».

Посыл вроде благородный, но возникает вопрос: что мешает кадровику сделать соответствующую пометку в трудовой книжке сотрудника об истинных причинах его увольнения? Специалисту, показавшему себя не с лучшей стороны, также можно отказать в положительной характеристике или рекомендациях – это неприятно, но, по крайней мере, честно, прямо и открыто. На деле же почему-то в графе «Причина увольнения» руководители по старой-доброй традиции пишут «по собственному желанию» или «по соглашению сторон», а едва за экс-сотрудником закрылась дверь, бросаются распинать его на соответствующих сайтах в Интернете. Такой поворот событий уничижает, казалось бы, светлую идею «черных» списков и весьма смахивает на мелкую пакость кадровика. Исподтишка выметать сор из избы на просторы Интернета – согласитесь, как-то некорректно.

В противном случае, уволенный сотрудник сможет легко опровергнуть все обвинения в суде и призвать работодателя к ответственности. В общем, гораздо проще договориться с таким работником – дать ему «чистую» характеристику, лишь бы избавиться от неблагонадежного товарища побыстрее и без всяких судебных проволочек.

С другой стороны, возникает оправданное желание «наказать» такого человека, и, наверное, поэтому  «черные» списки сотрудников на различных сайтах активно пополняются. Вот только не все руководители понимают, что предавая огласке информацию о конкретном человеке, они грубо нарушают закон. В соответствии со ст.

89 ТК РФ, в целях обеспечения защиты персональных данных, хранящихся у работодателя, работники имеют право на обжалование в суд любых неправомерных действий или бездействия работодателя при обработке и защите его персональных данных».

Компромат в широком доступе

), где любой желающий может не только просматривать информацию на «штрафников», но и выкладывать свои отзывы на того или иного человека.

Пара минут на регистрацию – и вот уже список пополнился очередным гневным пасквилем на конкретную персону, включая указания ее пола, места проживания, даты рождения, номера телефона и даже копии паспорта.

Вообще, большинство обвинений на подобных сайтах выглядит как просто выплеск эмоций раздраженного работодателя: никакой конкретики, никаких аргументов – зачастую просто размытые характеристики, которые напоминают детсадовские дразнилки. Ну как можно всерьез принять жалобу, в которой значится, что г-н Пупкин – интриган и редиска? Есть более пространные, но не менее забавные кляузы (текст сохранен в оригинале, имена изменены):

Поиск работника

Большую помощь оказывает сервис кадровым подразделениям предприятий и руководителям. В настоящее время найти сотрудника, нелегко. Множество заявок от соискателей не дают уверенности в том, что они смогут надлежащим образом выполнять свои обязанности.

Поэтому сервис HH предлагает свою поддержку. В перечень услуг входит:

  • подбор персонала по предложенным параметрам;
  • помощь в оценке сотрудников;
  • методические советы, связанные с набором и управлением подчиненными.

Поиск может осуществляться разово, при помощи сайта. Но если зарегистрироваться в личном кабинете, то открываются дополнительные преимущества. Они включают:

  • практически автоматический поиск соискателей;
  • возможность обратной связи со специалистами сервиса;
  • доступ к зарубежным базам;
  • ежедневное получение на электронную почту резюме, которые соответствуют заданным требованиям.

Регистрация очень проста. Для этого требуется на сайте заполнить личные данные, занести в специальную графу контактную информацию. После этого в образец анкеты вписать все параметры вакансии и требования к соискателю.

В каждом случае цена для работодателей будет зависеть от размера заказанных услуг сервиса. Заключить соглашение можно позвонив на телефон службы поддержки, размещенный на страницах сайта. Его номера различны для столицы и регионов страны, в том числе городов Рязань, Ростов, Киров.

Услуги по подбору работников состоят из ряда функций:

  • предоставление доступа к базе;
  • размещение описания вакансий заказчика на ресурсах сайта;
  • обработка всех резюме и направление их клиенту;
  • постоянно работающая горячая линия, для приема звонков и осуществления консультаций.

Очень востребованной функцией является помощь в оценке кандидатов.

Множество работодателей выдвигают требования к интеллекту, общим знаниям и способностям.

Учеными всего мира разработаны специальные программы для проверки этих параметров. Специалисты сервиса выбрали самые удачные из них. При этом проверяются:

  • вербальные способности;
  • способность к работе с числами;
  • универсальные компетенции.

Также работники «HH» помогут развить бренд организации заказчика, сделать его узнаваемым и популярным.

Все подобные ресурсы в интернете можно разделить на три вида

  • Базы, собранные сайтами, предоставляющими услуги по размещению вакансий и резюме.
  • Сайты, созданные частными лицами.
  • Базы компаний и организаций с информацией о работниках, уволившихся из их штата, с комментариями кадровых работников или руководителей.  

Формулировка причин, описание качеств работника и конкретных обстоятельств в этих базах варьируется от кратких отзывов до подробных изложений. Суть одна – при введении ФИО строку поиска можно получить сведения о сотруднике с обличающими его фактами.

Что говорит закон о подобных базах?  Согласно п. 1 ст. 3 федерального закона №152-ФЗ, использовать любые личные сведения о человеке можно только с его письменного согласия и по законным основаниям. Таким образом, размещение сведений о работнике на сторонних сайтах незаконно, работодателя можно привлечь к ответственности по ст. 90 ТК РФ.

Мат: обсценная лексика обесценит и кандидата

Цитата из резюме: «Посмотреть результат моей работы вы можете перейдя по ссылке , или на моём сайте-портфолио (осторожно, там мат)»

Что не так: даже несмотря на предостережение о мате, кандидат заинтересовал. Перехожу по первой ссылке: вижу примеры работ, все структурировано, профиль подходящий. Перехожу по второй: сайт начинается с фразы «Мы <цензура> ваших конкурентов в области интернет-маркетинга, ведь мы уже <цензура> своих». 

Получилось ли у кандидата выделиться, запомниться? Безусловно. Приглашу ли я его на собеседование? Точно нет. Он неплохой специалист, но подобный формат общения и подача информации находится за рамками корпоративной культуры именно нашей компании.

Как исправить: прежде чем отправлять отклик, изучите сайт работодателя и его странички в соцсетях. Если они оформлены в официальном стиле, то работодатель оценит деловое резюме, если в свободном стиле — то и вы можете положительно выделиться неформальным подходом.

Нежелание подтвердить компетентность

Цитата из резюме: «СРОЧНО ищу работу БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ СТАЖИРОВКИ И ТЕСТОВЫХ, с официальным трудоустройством СРАЗУ ПОСЛЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ»

Что не так: вероятно, кандидат находится в активном поиске и не хочет тратить время на тестовые задания, после которых не гарантируется трудоустройство. Но у работодателя складывается другое впечатление. 

Во-первых, заглавные буквы режут глаз и создают ощущение, что соискатель кричит. Во-вторых, почти все IT-компании просят кандидатов выполнить тестовое задание, прислать пример кода или ссылку на проекты. Ваш отказ от демонстрации практических навыков поставит под сомнение ваш профессионализм, и потенциальный работодатель будет смотреть в сторону других кандидатов.

Как исправить: если хотите сэкономить время и улучшить шансы на трудоустройство, подготовьте качественное портфолио.

Тогда работодатель самостоятельно изучит ваши умения, а компании, которые изначально вам не подходят, перестанут беспокоить.

Черные списки «для своих»

Базы чуть более высокого уровня – это интернет-сервисы, где каждый работодатель перед написанием отзыва должен зарегистрироваться и указать ИНН своей организации. Получается, абы кто кляузу уже не оставит. Но кто сказал, что работодатель, вносящий сотрудника в черный список, не делает это из какой либо мести?

Еще более закрытой и специфичной является база плохих работников, которая создана представителями определенной сферы бизнеса – например, в торговой среде или в ресторанном бизнесе. Такой реестр совсем узкий, его участники преследуют общую цель – застраховаться от ошибок в найме персонала, а также имеют определенную степень доверия друг к другу. Доступ в такие списки жестко ограничен, но и достоверность их в разы выше. Вывод – пользоваться можно, но не всем дано.

Совет: Если имеется доступ подобным спискам, то проверить по ним человека можно – это однозначно лучше, чем ничего. Но голословно доверять таким базам все равно нельзя – лучше перезвонить в компанию, оставившую отзыв, и максимально прояснить ситуацию. Необходимо также послушать точку зрения кандидата, попавшего в этот черный список, но который вам интересен. Взвешивайте все аргументы!

И, наконец, совсем закрытые списки, которые составляются офлайн – то есть их вы не найдете в интернете. Такие списки составляют дружественные, партнерские организации и используют исключительно для собственных нужд. Правдивость этих реестров стопроцентная, так как кандидатура каждого «штрафника» обсуждается на собрании перед ее внесением в черный список. Но такие реестры – совсем закрытые, и по сути относятся уже к классу внутрикорпоративных документов.

Какие предложения работы есть на сайте?

Сервис интересен всем, кто ищет работу, независимо от возраста пола, образования и опыта. Здесь найдутся вакансии для каждого. Это своего рода игра, в которой побеждают все.

Непосредственно на главной странице отражены самые интересные и высокооплачиваемые предложения. Это не только руководящие должности, но и места менеджеров компаний, водителей, экспедиторов, рабочих в таких энергокомпаниях как Газпром или Роснефть, специалистов информационных технологий для поисковика Яндекс, продавцов сетевых супермаркетов и многое другое.

Соискателям предлагается также работа на дому, с неполной занятостью. Удобный свободный график подойдет для женщин, занимающихся воспитанием детей.

Также сервис Хенд Хантер предлагает данные о предприятиях, которые ищут сотрудников. Их можно подобрать по названиям, либо по отраслям хозяйственной деятельности.

Соискатель должен быть уверен, что предложение, в котором описывается удаленная работа или на предприятии и в организации предварительно изучается специалистами сервиса.

Как найти работу?

В современном мире существует аксиома, что поиск работы занимает несколько месяцев. Значительно сократить это время поможет сервис ее поиска.

Существуют несколько способов поиска. Самый простой — это внести в поисковую строку сайта наименование профессии, места жительства и выбрать из предложенных вакансий.

Второй вариант более сложный. Он требует регистрации на сайте и формирование своего личного кабинета. Однако после этого появляется целый ряд дополнительных возможностей:

  • поиск вакансий ведется без постоянного участия пользователя;
  • на указанную электронную почту приходят списки предлагаемых мест работы;
  • работает обратная связь с кадровыми подразделениями, и можно оставлять и получать соответствующие сообщения.

Соискатель, для того чтобы зарегистрироваться, потратит всего несколько минут.

Доступ к расширенной форме поиска работы открывается после заполнения анкеты. В ней указываются:

  • наименование специальности;
  • профессиональная и область и отрасль деятельности;
  • регион, например города Ярославль, Самара, Нижний Новгород и соответствующие области;
  • пожелания по наличию транспортного сообщения;
  • предполагаемый уровень заработной платы;
  • имеющийся опыт работы;
  • желательный тип занятости и график работы.

Как получить максимум

Придерживайтесь делового стиля письма при первом контакте.Помните, что даже при креативном подходе нейтральная и этичная самопрезентация — это лучший способ произвести впечатление на рекрутера. Особенно если вы общаетесь впервые.

Докажите профессиональные компетенции.Если вы хотите срезать путь, то подготовьте качественное портфолио

Рекомендую самостоятельно попросить работодателя о тестовом задании: это поможет вам понять специфику компании и решить, хотите ли вы заниматься подобными проектами.

Обязательно уделите внимание фотографии профиля на сайте с вакансиями. Они повышают просматриваемость вашего резюме, и вы гораздо лучше запоминаетесь рекрутеру

Самое главное: не переусердствовать — ни в коем случае не использовать фотографии, где вы сидите с банкой пива, гладите котика, обнимаете подругу (любые парные фотографии нужно исключить). Не стоит использовать фотоэффекты или фотографии, на которых изображены не вы.

Общие сведения о базах плохих работников

В нашей стране трудоустроенным является абсолютное большинство населения, при этом кто-то выполняет свои функции хорошо, а кто-то не очень. Плохие результаты работы зачастую приводят к наложению на работника дисциплинарных взысканий с последующим увольнением. Некоторые трудящиеся дисциплины не нарушают, но обладают сложным характером, в силу чего вступают в конфронтации с руководством, что также может служить основанием для увольнения по различным причинам (как по собственному желанию, так и по статье).

Уволенные сотрудники желают трудоустроиться вновь, работодатели ищут новую рабочую силу. Любая общедоступная негативная информация о конкретном работнике умаляет его шансы трудоустроиться и позволяет потенциальному работодателю понять, что такого сотрудника нанимать не следует. Это означает, что спрос на такие сведения есть.

ВАЖНО! Закон не предусматривает положений о порядке создания баз данных, аккумулирующих сведения о плохих работниках. Соответственно, все существующие сайты, содержащие отзывы о сотрудниках и черные списки работников, создаются по частной инициативе различными лицами

Законодательство же в принципе не предусматривает возможности создания ресурсов или реестров, содержащих данные о неблагонадежных сотрудниках.

Комментарий юриста CMS Владислава Елтовского

Применимость Федерального закона «О персональных данных» (далее – «Закон») к отдельным базам данных зависит от состава информации, которая содержится в таких базах, а именно позволяет ли такая информация идентифицировать конкретное лицо.

Черные списки сотрудников, как правило, содержат достаточный перечень информации, на основании которого конкретное лицо может быть определено, так как в обратном случае целесообразность таких списков отсутствует. Соответственно, Закон применяется к таким базам данных.

Кроме того, такие действия могут квалифицироваться как создание общедоступного источника персональных данных в соответствии со .

Следует отметить, что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано лицом, которое его дало. Соответственно, работники или бывшие работники имеют возможность запретить размещение такой информации.

Потенциально другим основанием для размещения данных лиц, не являющихся работниками, может быть «обработка персональных данных для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц». Однако Роскомнадзор узко трактует это основание, и возможность обоснования размещение негативной информации этим положением крайне сомнительно. Соответственно, единственным законным основанием для создания и ведения черным списком является согласие субъектов персональных данных, но риск отзыва такого согласия не может быть минимизирован законными средствами.

Черные списки носят исключительно информативный характер. Отказ в приеме на работу на основании информации из такого списка, включение данных в который мог быть незаконным, будет также являться необоснованным. Соответственно, основывать решения в отношении трудоустройства или действующей деятельности работника лишь на основании черных списков не является рекомендуемой опцией.

Как правило, такие списки активно используются для проверки должностей, в деятельности которых высок риск коммерческого подкупа и иных противоправных способов получения личных выгод. Законной альтернативой черным спискам может быть направление запроса предыдущему работодателю о его мнении в отношении бывшего работника. При этом возможность направления такого запроса и использования полученных данных необходимо прописать в согласии на обработку персональных данных, которое собирается с кандидатов на вакантные должности.

Копирование и любая переработка материалов с сайта neohr.ru запрещены

Пренебрежение деловой этикой

Цитата из резюме: «Я простой парниша… немного бизнесмен, так что за бизнес шарю… Смышлёный — сами увидите ;)»

Что не так: кажется, соискатель — открытый, честный человек, который хочет показать свои сильные стороны, но этику делового общения никто не отменял. Некоторые компании действительно практикуют свободную корпоративную культуру, где сотрудники общаются между собой по-дружески и используют сленг. 

Внешние контакты всегда проходят в унифицированном и общепринятом деловом стиле. Резюме — это и есть первый, самый важный внешний контакт с работодателем.

Как исправить: пишите резюме в нейтральном деловом стиле, а «прошаренность за бизнес» лучше демонстрировать лично во время собеседования.