Как заполнить бриф на дизайн логотипа, чтобы получилось отлично

Содержание

Понимаем бизнес

Я предпочитаю высылать клиентам анкету, после заполнения которой, если требуется, мы проговариваем детали. Есть вопросы, на которые сложно ответить сходу. Анкета дает клиенту возможность подумать, поднять дополнительную информацию, проконсультироваться с другими участниками проекта.

Я сверстал вопросник в InDesign, экспортировал его в PDF и сделал форму интерактивной в Adobe Professional. Такой метод дает больший контроль над дизайном, чем Word, а результат выглядит гораздо профессиональнее. Но на случай, если клиенту неудобно работать с PDF, у меня есть вордовский вариант.

Первый лист моей анкеты:

Например, я спрашиваю:

Как называется компания?
Есть ли тэглайн или слоган, который может быть вписан в лого?
Какие товары или услуги вы предлагаете?
Сколько лет существует компания?
Сколько в ней сотрудников?
Кто ваши конкуренты?
Что отличает вас от ваших конкурентов?
Есть ли у вашего бизнеса особая история?
Есть ли какие-то визуальные образы, ассоциирующиеся с вашим бизнесом или его спецификой?
Каким будет ваш бизнес через 5 лет?
Что важно для ваших клиентов? (Какой образ жизни они ведут? Что приносит им удовольствие? Какие бренды они потребляют?)
Какие проблемы аудитории решает ваш продукт/услуга?
Как аудитория получает информацию о продукте, организации, услуге?
С какими словами ваша аудитория должна ассоциировать вашу компанию?
В целом, какие логотипы и бренды, на ваш взгляд, импонируют вашей аудитории?
Какие имеются предпочтения и противопоказания в отношении дизайна?

Иногда ответ рождает дополнительные вопросы, которые можно прояснить в ходе разговора.

Некоторые собственники дают в анкете очень общую информацию или ограничиваются односложными ответами. В таком случае обязательно обговорите все детали лично.

Что такое бриф

Бриф — это документ, который содержит ряд задач по проекту и информацию по обязательствам заказчика и исполнителя. С английского brief можно перевести как краткое изложение или резюме.

Брифы — это не технические задания, или ТЗ. Это подводка к составлению точной инструкции. В брифе представлен ряд вопросов от исполнителя, на которые должен ответить заказчик, чтобы получить информацию о будущем проекте.

Вопросы брифа должны быть максимально понятными и простыми, чтобы клиенту не пришлось разбираться в сложной терминологии. А клиенту можно заполнять бриф в свободной форме.

Бриф используют во многих сферах, в основном его присылают наемные исполнители: сотрудники агентства по настройке рекламных кампаний или разработке приложений, копирайтеры, маркетологи, дизайнеры, программисты, таргетологи, SMM-щики, стилисты, строители и многие другие.

Ниже показана часть вопросов из брифа на создание дизайн-проекта интерьера квартиры от компании «Бульвар ремонта». Специалисты интересуются, есть ли у владельца домашние животные — это необходимо для выбора тканей и напольного покрытия, а также уточняют общие вопросы: какие хобби у членов семьи, как хранятся вещи, есть ли коллекции, которым нужен отдельный стеллаж, принимает ли клиент гостей у себя дома и что необходимо включить в новый дизайн из старой мебели.

Пример брифа от дизайн-студии. Источник

Какие пункты необходимо указать?

Любое техническое задание на разработку фирменного знака содержит обязательные пункты. В него также могут быть добавлены разделы, которые уточняют ваши требования по созданию фирменного знака. Основные разделы таковы:

Полное и краткое наименование компании – как на русском, так и в латинской транскрипции. При этом непременно нужно указать, какой вид названия предпочтителен на логотипе – в полном или сокращённом виде, на латинице или кириллице. Или же обязательно наличие двух видов написания.

Род деятельности – чем занимается компания, какие услуги оказывает и какие товары продаёт. Есть ли у неё сайт или landing page (об отличиях этих двух типов ресурсов вы можете почитать ТУТ).

Целевая аудитория

Очень важно наиболее точно описать, на какую целевую аудиторию работает предприятие – целеустремлённая молодёжь, деловые и успешные люди среднего возраста, неработающие мамы с детьми, активные пенсионеры и так далее…

Цветовое решение. Желательно указывать не более двух (максимум — трёх) цветов, которые вы желаете видеть на своём фирменном логотипе

Обозначьте, каков будет цвет фона и букв. Нужно ли использовать изображения. Если да, то какого плана.

Форма – прямоугольная, ромбовидная, квадратная, треугольная, овальная, в виде круга, многоугольная, сложная. В последнем случае необходимо обозначить, какого вида будет сложная форма, желательно вообще предоставить её эскиз.

Расположение букв – вертикально, горизонтально или в ином виде.

Шрифт – какой из шрифтов будет наиболее предпочтителен стилистически, его размер.

Стиль – современный, с посылом в определённый исторический период, с обозначением региональных особенностей, технологичный, доброжелательный, агрессивный и так далее.

Изображения и символы – указать, какие картинки или символику вы бы желали увидеть на готовом образе. Возможно, потребуется создать такой лого, по которому компания будет узнаваема даже без включения надписей (в качестве успешного примера можно привести Макдоналдс).

Примеры логотипов, вызывающих наибольшую симпатию.

Дополнительные пожелания для разработчиков.

Сформулированное таким образом техническое задание позволит дизайнеру создать логотип, который будет максимально соответствовать вашим ожиданиям.

Оставить заявку на создание логотипа вы можете ЗДЕСЬ либо оставив комментарий к этой статье. Будем рады сотрудничеству!

Кому и зачем нужен бриф

Бриф – это основа разработки технического задания. Без заполненного «опросника» не исключены неприятные моменты в общении как для заказчика, так и для исполнителя.

Например, в рекламной кампании не учли регионы доставки или охватили не весь ассортиментный ряд. Клиент должен сам сообщить маркетинговому агентству, что хочет рекламировать, какие условия дает покупателям.

Заполнение брифа обязательно в ряде случаев:

Много товара. Разная продукция может предназначаться на различные сегменты целевой аудитории (дети, молодые мамы, пожилые мужчины и т.д.)

Важно отдельно рассмотреть и обсудить продвижение каждой категории. И лучше, когда все изначально фиксируется на «бумаге».
Сложный заказ

Речь идет или о крупном проекте с большим количеством функций или о длинном перечне мелких доработок. Внешне простые изменения иногда требуют весьма серьезного объема работ по коду, дизайну сайта или приложения. Чтобы проработать ТЗ, нужна информация о пожеланиях заказчика, чтобы затем не дублировать работы.
Отсев неплатежеспособных клиентов. Рынок переполнен и предложением по услугам, и желающими ими воспользоваться. Но готовых платить без вечных попыток «сбить цену» крайне мало, любители «сделать подешевле» обычно ленятся заполнять всякие бумажки и просят оценить их проект «на глазок».

Заполнение брифа дает экономию времени обеим сторонам. Заметно упрощается предварительная оценка проекта, составление технического задания, обсуждение доработок (дополнений) к первому варианту ТЗ.

Чем больше объем работ, тем выше эффект от анкетирования вначале сотрудничества. Бриф представляет собой «трафарет», по которому будет строиться дальнейшая работа.

Пример брифа на разработку логотипа

Ниже пример брифа для Minternet — соло-студии фриланс-дизайнера Майка Мунро

Обратите внимание, что пункты охватывают и сам бизнес, и его целевую аудиторию, и персональные предпочтения заказчика

Создать логотип для Minternet Web Design
Где необходимо, использовать слоган «Fresh, Clean, Crisp Web Design»
Представить надежного подрядчика в сфере веб-дизайна и разработки с прозрачными и честными услугами
Представить дизайнера, который поддерживает индустрию и развитие сообщества
Если возможно, представить его как компетентного специалиста, который всегда открыт к обсуждению, прислушивается к клиентам, уважает их вклад и идеи
При необходимости использовать уникальную персональную историю — архитекторское образование Майка
Дизайн должен быть простым, элегантным, чистым и минималистичным, чтобы соответствовать слогану компании
Дизайн должен отвечать потребностям заказчиков, преимущественно частных лиц, которые ищут полный спектр услуг по приемлемой цене
Дизайн должен хорошо работать как в вебе и соцсетях, так и в офлайновых промо-материалах
Дизайн не должен быть громким, ярким или перегруженным
Насколько возможно, дизайн должен ассоциироваться со следующими словами: профессиональный, дружелюбный, амбициозный, современный, креативный, увлеченный, знающий и талантливый
Фокус на «внимание к деталям» — специфику творческого метода студии

Узнать больше о процессе разработки логотипа Minternet можно в блоге LogoGeek.

В каком виде представить результат работы?

Возможно, вы решите презентовать элементы фирменного стиля в отдельных файлах pdf, а клиент ожидал получить полноценный брендбук. Или вы отправите дизайн-макет афиши под печать, а заказчик хотел, чтобы вы сделали мокап и показали, как плакат будет смотреться на его двери.

Часто фрилансеры до получения оплаты предпочитают показывать новым клиентам исключительно файлы jpeg в небольшом размере, чтобы обезопасить себя от кражи интеллектуальной собственности. Конечно, это сомнительная мера, ведь самое ценное в дизайне — концепция. Но презентация в jpeg как минимум спасёт от прямого воровства конкретно вашего макета. Если вы готовы согласовывать работу только в таком формате, это тоже лучше заранее обсудить с клиентом.

Возьмем отсюда ещё пару вопросов:

10. В каком формате подготовить для вас готовые макеты?

11. Согласны ли вы получить макеты в полном размере после оплаты заказа?

Как написать бриф для сайта

Бриф — это предварительная анкета, которую заполняет заказчик, чтобы исполнитель мог четко понять, что ему нужно сделать. К тому же этот документ позволяет оценить стоимость работы.

Чтобы составить бриф на сайт, следует учитывать следующий важный момент — по какой причине вы заполняете этот бриф:

1. Вы хотите получить адекватную стоимость сайта и четко знать, за что вы платите и какой бюджет закладывать в этот инструмент. К тому же, заполнив бриф, можно связаться с несколькими организациями и рассчитать, где наиболее выгодное сотрудничество вам предлагают.

2. Вы хотите получить то, что вы хотите, а не то, что исполнитель посчитает нужным прикрутить на ваш сайт. И такое случается.

3

Вам важно найти взаимопонимание с исполнителем. Это — важный момент, потому что иначе вы не услышите друг друга, и будете ожидать одно, а исполнитель будет делать совсем другое

Бриф вас объединит. К тому же, обсудив нюансы после заполнения брифа, исполнитель будет четко понимать, что от него требуется.

Бриф на сайт может содержать различные вопросы, которые более детально показывают ваше видение будущего сайта

Но есть основные вопросы, которым стоит уделить внимание, ответив на которые, вам станет понятно, как составить бриф для сайта

1. Цель создания сайта. Стоит понимать, для чего вы создаете сайт — вам нужно просто обеспечить свое присутствие в интернете, или вы хотите получать органический трафик из поисковых систем? Какие задачи ваш сайт должен решать в вашем бизнесе?

Это понимание поможет вам определиться, нужен ли вам одностраничник для захвата лидов, сайт с блогом для привлечения поискового трафика, простой сайт-визитка, обеспечивающий ваше присутствие в онлайн-пространстве? Или вам нужен полноценный сайт, чтобы потенциальные клиенты могли ознакомиться с вашими товарами и услугами, а также находить вас в поисковике?

2. Целевая аудитория сайта. Стоит понять не только то, зачем вам нужен сайт, но и для кого этот сайт предназначается. Понимание ЦА сайта поможет вам привлечь целевых лидов, а не просто случайных посетителей.

3. Примеры сайтов, которые вам понравились — это ответ на главный вопрос, какой сайт вы хотите. Иногда лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. К тому же, не будучи специалистом по разработке сайтов, владелец бизнеса не всегда может четко объяснить, что он хочет в итоге. И только, посмотрев на чужие понравившиеся сайты, можно понять, что же хочет видеть заказчик.

4. Дизайн сайта также может быть сложным или простым. Если у вас ресторан, то возможно вам понадобится выезд фотографа, который сделает профессиональные снимки для сайта. Или вам нужен самый обычный шаблонный дизайн? Стоимость и длительность разработки сайта также зависят от требований к его дизайну.

6. Функционал сайта. Каким сайт должен быть для его посетителей? Возможно, вы хотите сделать каталог из полезных статей, которые пользователи находят через поиск на сайте, или вам хочется сделать закрытый раздел на сайте, а пользователи должны попадать туда под своим логином и паролем.

7. Структура сайта. Продумайте заранее, какие разделы вы хотите видеть на сайте: главная страница, контакты, каталог товаров, наши достижения, кейсы наших клиентов и т.п.

8. Предоставляемые материалы. Пропишите, какие материалы для разработки сайта вы предоставите: фотографии, документы, статьи на сайт, описание товаров и так далее.

Как сделать бриф самостоятельно

У разных сфер деятельности отличается содержание. Некоторые специалисты предпочитают затачивать опросник под каждую категорию услуг. Например, один документ на создание логотипа, другой под дизайн сайта.

Детальное знание потребностей заказчика важно, но 12 – 13 вопросов хватит. Да, и заполнять несколько листов большинство людей откажутся

Составление списка вопросов для заказчика

Какую задачу, проблему хотите решить. Пункт описывает результат, который нужен заказчику. Добавьте 3 – 4 варианта и возможность дополнить ответ. К примеру, копирайтер может предложить:

  • увеличить продажи;
  • раскрутить бренд;
  • мотивировать на целевое действие – клик, подписку;
  • увеличить трафик с помощью интересной SEO-статьи;
  • информировать клиентов, упростить прием заявок;
  • другое (клиент пишет свой вариант).

Объем. Нужно говорить на языке клиента. Далекому от интернет-маркетинга человеку вряд ли что-нибудь скажут слова “лиды”, “охват”. Спросите у него, сколько новых покупателей он хочет получить.

Описание товара/услуги. Этот пункт должен быть подробным, чтобы удалось решить поставленную клиентом задачу идеально. По стандарту это могут быть характеристики продукта, способы использования, чувства: эйфория, уверенность, комфорт и т. д., которые он должен вызывать

Объяснение цены тоже важно. Дороже или дешевле, чем у конкурентов

Информация об акциях и скидках.

Я быстро накидала вопросы об услуге “Курсы похудения для молодых мам”. То есть после прочтения ответов должна сложиться четкая картина, с чем вы будете работать.

Сроки. Спрашиваете, когда клиент хочет получить готовый проект. Если он написал нереально короткий промежуток времени, то это надо обсуждать.

Описание целевой аудитории. Кто покупает товар или заказывает услуги у вашего клиента? Может быть, это мама с двумя детьми или одинокий преподаватель в годах.

Примеры любимых проектов клиента. Пусть он укажет 3 – 4 оформления сайтов, если речь идет о веб-дизайне. Вы узнаете предпочтения заказчика, остановитесь на подходящем стиле работы.

Бюджет

Важно обговорить это в самом начале. Иначе можно получить за проект 3 копейки

Клиенты высокого уровня сразу устанавливают рамки бюджета.

Ссылки на сайты конкурентов. Достаточно указать 3 – 4 главных соперника по бизнесу.

Особенные вопросы, связанные с типом услуги

Тем, кто занимается продвижением сайтов, важно узнать, нет ли у клиента похожих по тематике сайтов. Чтобы избежать санкций поисковых систем

Дополнительная информация. Попросите заказчика заполнить это. Некоторые пожелания могут не вписываться в шаблонные пункты.

Где создать анкету

К созданию брифа стоит подойти тщательно. Я нашла для вас сервисы, которые упростят и ускорят работу.

Текстовый документ

Добавьте таблицу с двумя столбцами, подзаголовки в MS Word или Google Документах. Если вы работаете только онлайн, то выбирайте второй вариант. Удобнее отправить ссылку, а не выгружать файл десятки раз.

Google Формы

В этом сервисе можно делать любые анкеты. Заходите, пишете вопросы, варианты, оставляете пустые поля для развернутого ответа. Созданный шаблон можно встроить на свой сайт. Копируете HTML из Google Форм на страницу своего сайта. Выглядит это презентабельно. Можно создать один бриф под все виды проектов. Заказчик укажет, что ему нужно, и получит соответствующую анкету.

Форма на странице сайта

Делаете страницу или вставляете опросник на один экран лендинга. Используйте бесплатные плагины для WordPress, например, Formidable Forms или Breezing Forms. На сайте лучше ограничиться коротким опросником. Когда клиент заполнит его и отправит заявку, тогда можно отправить расширенную версию в Google Документе или файле MS Word.

Секреты оформления

Владельцы сайтов могут просто создать онлайн-анкету на странице. Еще как вариант – отправляйте на электронную почту.

Если вы работаете не в интернете, то раздавайте документ лично или по почте.

Негласные правила оформления:

  1. Цвет условий со звездочкой должен отличаться от обычного текста. Подойдет красный, фиолетовый.
  2. Всегда вначале пишите заголовок. Например, “Бриф на создание продающего текста”.
  3. Строчка с ответом должна контрастировать с текстом. Используйте серый, желтый, голубой, зеленый, бирюзовый. Только обязательно в бледных вариациях.
  4. Кнопка “Отправить” в конце анкеты должна быть контрастной. Идеально подойдет синий, красный, зеленый, фиолетовый.
  5. Таблицу для документа делайте из двух столбцов. Вы не перегрузите заказчика лишней информацией. Он с легкостью ответит на вопросы анкеты.
  6. Не добавляйте подзаголовок таблицы в строку. Информация воспринимается хуже, да и найти тему вопросов сложнее. Пишите вверху, как обычный заголовок.

Отвечайте подробно

В каждом брифе есть набор стандартных вопросов, на них стоит ответить максимально подробно. Но перед этим нужно понять, что именно хочет узнать исполнитель? Расшифровываем стандартные вопросы:

Кто ваша целевая аудитория?

Знание целевой аудитории помогает создать хороший дизайн, но часто на этот вопрос отвечают неправильно: указывают возраст клиента, пол, город, материальное благосостояние. Это важные пункты, но они, к сожалению, не сильно помогают при разработке дизайна.

Лучше будет рассказать, кто ваши клиенты на самом деле: в какой ситуации они покупают, каковы их мотивы, желания и боли.

Плохой ответ. Мужчины от 18 до 60 лет, москвичи, достаток ниже среднего и средний.

Хороший ответ. Наши клиенты — работяги с завода, которые после работы идут в наш бар, чтобы не идти домой к жене. Заказывают на 300 рублей пиво с орешками и смотрят футбол.

Замеряем пульс российского диджитал-консалтинга

Какие консалтинговые услуги востребованы на российском рынке, и как они меняют бизнес-процессы? Представляете компанию-заказчика диджитал-услуг?

Примите участие в исследовании Convergent, Ruward и Cossa!

Какие задачи должен решить дизайн?

Отличный вопрос, но очень сложный — нужно быть опытным маркетологом, чтобы правильно ответить на него.

Из-за того, что вопрос непонятный, на него часто отвечают стандартными фразами: логотип должен запомниться, быть оригинальным и красивым. Прямо как в резюме: ответственный, исполнительный, стрессоустойчивый. Звучит красиво, но что всё это значит?

Лучше расскажите, что вы ждёте от разработки дизайна. Какую эмоцию и впечатление он должен вызывать: продукт дорогой или, наоборот, для всех. Для женщин, для мужчин, весёлый, строгий, дружелюбный?

Напишите, что должен почувствовать ваш клиент, когда увидит дизайн, а не то, каким должен быть логотип — это задача дизайнера.

Плохой ответ. Логотип должен запоминаться, быть оригинальным и красивым.

Хороший ответ. В нашем баре варят крафтовое пиво, и все закуски мы делаем сами. Поэтому дизайн должен вызывать ощущение рукотворности и показывать, что мы не бездушная сеть пивных, а уютный бар, где основатели сами стоят за прилавком и знают каждого в лицо.

Какой дизайн вам нравится?

В ответе на этот вопрос обычно вспоминают фирмы, которые нравятся в общем, а не только за дизайн: Apple, Coca-Cola, Nike.

Важно абстрагироваться, посмотреть только на дизайн и представить: стиль какой компании подошёл бы и моей фирме?

Ведь Coca-Cola вложила большие деньги, чтобы вызвать ассоциацию с новым годом:

Как реклама Coca-Cola вызывает новогоднее настроение, так и любой другой бренд имеет свою эмоцию. Для выражения характера бренда используется много вещей: логотип, шрифт, цвет, музыка в рекламе, персонажи, форма общения на сайте и многое другое.

Логотип Coca-Cola может нравиться не из-за шрифта, а благодаря приятной рекламе. Чтобы определить, какой дизайн вам нравится, разделите вопрос на визуальную часть и эмоциональную.

Визуальная: выберите работы из портфолио студии, которые вам понравились. Когда мы выбираем среди неизвестных брендов, то фокусируемся на цветах, шрифтах и геометрии.

Эмоциональная: приведите пример известных брендов, которые могут вам подойти. Это поможет дизайнеру понять, какие эмоции должен вызывать дизайн.

Формальный ответ. Логотипы Coca-Cola, Nike, МТС.

Хороший ответ. Из вашего портфолио нам бы подошёл дизайн сайта «Пиворама.ру». Из известных брендов по стилю нам подходит дизайн Hard Rock Cafe.

На каких носителях будут использовать дизайн?

Важно выяснить точные размеры, форму носителей, а желательно ещё и тип бумаги/материала, которые будут использованы. Если клиент просто присылал размеры нужных макетов единым списком, этого может быть недостаточно

Например, если делать этикетку на гранёную баночку, о её шести гранях непременно надо знать. Зная только ширину и высоту макета, есть вероятность сделать слишком длинные строки текста, которые не будут читаться с одного ракурса. А для читаемости макет нужно также разделить на грани.

Важно знать ширину каждой грани, а иногда и радиус скругления углов, чтобы оптимально разместить все надписи

Такие нюансы важны для любых носителей. При дизайне сувенирного значка необходимо знать, плоский он или скруглённый. При дизайне пакета нужно уточнить, будет ли он из белой бумаги, крафта или прозрачной плёнки — потому что чисто-белые участки макета на крафте станут коричневыми, а на плёнке прозрачными. Если заказчик ещё не определился с носителями, стоит решить вместе с ним и упомянуть, что в других вариантах дизайн может измениться до неузнаваемости.

Вот наши следующие вопросы:

14. Приведите список носителей, для которых будет разработан дизайн.

15. Укажите, пожалуйста, для каждого из них точный размер, тип носителя и материал, из которого он изготовлен.

Ошибки при написании брифа

В этом разделе мы подготовили список популярных ошибок, которые совершают начинающие специалисты.

Нет логики в вопросах

Старайтесь выстроить логическую структуру в брифе так, чтобы клиент плавно переходил от одного вопроса к следующему. Также не нужно задавать много уточняющих вопросов — это перегружает анкету, а слишком большой опросник легко может отпугнуть заказчика.

Неполный бриф

Здесь обратная ситуация — есть риск не получить ответ на важный вопрос, например, о бюджетах или сроках проекта. После того, как составите бриф, проверьте его. Также можно самостоятельно зайти на сайт клиента и посмотреть там информацию — возможно, у вас появятся дополнительные вопросы по продукту или наличию каких-либо разделов о деятельности компании.

Сложные вопросы

Мы уже упоминали про сложные вопросы — их необходимо разбить на простые и короткие предложения. Также не следует добавлять ко всем из них примеры ответов — пусть клиент сам продумает, как оформить мысль. Свободное заполнение позволит заказчику иначе взглянуть на проект и компанию в целом.

Нет обратной связи после заполнения брифа

После того, как вы получили бриф — оцените свою работу, распишите задачи и составьте план их выполнения. Если какие-то вопросы остались без ответа — встретьтесь с клиентом и обсудите их. Также предупредите заказчика о сроках проведения оценки задач и времени, в течение которого вы сможете дать ответ.

Бывает, конечно, и обратная ситуация, когда после получения брифа пропадает уже клиент. Постарайтесь замотивировать заказчика на заполнение анкеты: расскажите о выгодах, которые это принесет ему, и о том, чем это поможет вам.

Если вы предлагаете консультации или услуги по обучению, рекомендуем отправлять бриф только после оплаты. Иначе вы потеряете время, а потребитель так и не придет к вам.

Расскажите о важном

Есть вопросы, которые задают редко, но они помогают получить отличный результат.

Если смотреть в целом, нужно рассказать как можно больше о своём бизнесе: что означает название, каковы особенности, чем отличаетесь, кто ваши клиенты и какое впечатление хотите произвести. Пусть дизайнер думает, как подчеркнуть вашу специфику. Не нужно погружаться в его профессиональную задачу — что изобразить и какой цвет выбрать.

Ниже часть вопросов, которые мы задаём клиенту. И которые помогают нам узнать бизнес лучше, погрузиться в задачу глубже.

Почему вы называетесь именно так?

Когда человек придумывает название бизнеса — он закладывает смысл и позиционирование, которое можно усилить дизайном. Как ни странно, мало кто интересуется историей, связанной с названием бренда.

Заполняя бриф у дизайнера или в студии, расскажите, почему вы именно так называетесь, как эта идея пришла в голову и какие ассоциации вызывает ваше название.

Где чаще всего будут видеть логотип?

Мы называем это «главное место». Это основная позиция, где логотип будет видеть большинство людей. Например, для кафе — это вывеска, для сайта — верхний левый угол. Это помогает разработать логотип, который будет отлично смотреться в жизни.

Например, наш клиент — производитель медицинской техники — спроектировал прибор, который правильно делает укол в домашних условиях.

Получается, «главное место» — и есть этот прибор. Тут нужно учитывать, что детальный знак будет сложно разместить на его небольшой поверхности. Поэтому мы сделали минималистичный логотип с учётом «главного места» продукта.

Разрабатывали ли вы дизайн для проекта раньше?

Если уже была попытка создать дизайн, то новому исполнителю нужно показать результат и объяснить, почему он не понравился. Это экономит время и помогает не повторяться.

Для разработки хорошего логотипа нужно перебрать не один десяток неподходящих вариантов. Хороший логотип — это путь среди неудачных вариантов.

Зачем нужно техзадание и кто его составляет?

Грамотно составленное техническое задание, в котором информация представлена в полном объёме, позволяет:

  • получить лого, наиболее точно соответствующий вашим представлениям о нём;
  • сократить время разработки и утверждения;
  • исключить разногласия с разработчиком;
  • создать узнаваемый фирменный знак, который будет служить вам долгие годы.

Если вы думаете, что ТЗ должно составляться исключительно дизайнером, то вы заблуждаетесь. Дизайнер не знает ваших предпочтений и особенностей вашего бизнеса. Необходимо предоставить ему как можно больше информации. Для этого-то и нужно составить ТЗ.

С другой стороны, вы можете и не знать, какие вопросы интересуют разработчика, поэтому разумно будет попросить образец брифа, чтобы затем его заполнить.

Каковы сроки и бюджет?

Это важно обсудить, чтобы потом избежать взаимных претензий. Здесь нужно выяснить пять вещей:

Промежуточные дедлайны. Если проект относительно большой и длительный, заказчики часто хотят участвовать в процессе. Промежуточные дедлайны — это даты, когда вы показываете клиенту то, что есть на данный момент. Обычно так делают на этапе поиска концепций и на этапе создания эскизов.
Дедлайн всего проекта. Это дата, когда заказчик получает свои макеты.
Размер оплаты.
Порядок оплаты

Важно договориться, будете ли вы работать по полной или частичной предоплате и когда вы получите полную сумму.
Порядок работы с правками. Во-первых, нужно договориться, будут ли правки оплачены дополнительно или они входят в стоимость работы

Во-вторых, можно обговорить количество итераций правок. Наконец, очень важно уточнить сроки обращения за правками, иначе некоторые клиенты могут вернуться через полгода и попросить бесплатно им что-нибудь изменить.

Вот последние вопросы для вашего брифа:

17. Когда вы готовы согласовать концепцию и эскизы?

18. Когда вы хотите получить готовые макеты?

19. Когда вы готовы внести предоплату и оплатить заказ полностью?

20. Готовы ли вы дополнительно оплачивать работу с правками?

Заключение

Проводить брифинг с заказчиком перед началом работы нужно со всей серьёзностью.

У вас может возникнуть иллюзия, что вопросы банальные, а ответы на них очевидны. Мол, вот же, есть закусочная, в целевой аудитории люди от 15 до 115 лет, и нужно сделать дизайн фартуков официантам — всё и так понятно. Но здесь масса нюансов. Что продают в закусочной? Какая там атмосфера? Какие именно люди туда ходят? И, наконец, какой формы будут фартуки? От знания всех этих деталей будет зависеть качество дизайна.

В итоге мы собрали примерный шаблон брифа: в него вошли все пункты, которые были затронуты в статье. Естественно, для конкретных заказчиков потребуется что-то убирать, добавлять или сформулировать чуть иначе. Но в целом этот перечень вопросов освещает все главные моменты и вполне годится для работы.

Пример заполненного брифа

Представим, что к вам обратился владелец фитнес-центра Геркулес за созданием логотипа…

1. Чем занимается компания? Предоставляет зал с тренажёрами для занятий спортом частным лицам, проводит групповые занятия и оказывает услуги персонального тренера.

2. Укажите названия брендов-конкурентов. Спорткомплекс Аполлон» и тренажёрный зал «Гефест

3. Чем ваш продукт отличается от конкурентов, какое у него УТП? Мы находимся в каждом районе города, до нас удобно добираться.

4. Опишите, пожалуйста, свою целевую аудиторию. Главный сегмент нашей ЦА — мужчины 20–35 лет, со средним или высшим образованием, неженатые, со средним или высоким доходом.

5. Какие задачи вы хотите решить с помощью дизайна? У нас новый бренд и до сих пор не было логотипа, с его помощью мы рассчитываем повысить узнаваемость компании.

6. В каком стиле вы хотите дизайн? Контурную иллюстрацию без лишних деталей.

7. Какие образы вы хотите использовать? Хотим изображение человека со штангой на логотипе.

8. Какая цветовая гамма предпочтительна? Жёлтые, оранжевые, терракотовые оттенки.

9. Какие шрифты подходят вашему бренду? Мы хотим шрифты без засечек, чтобы логотип смотрелся современным.

10. В каком формате подготовить для вас финальные макеты? В формате pdf.

11. Согласны ли вы получить макеты в полном размере после оплаты заказа? Да.

12. Укажите, пожалуйста, текст, который будет использован на макете. Фитнес-центр «Геркулес

13. Укажите желаемое размещение текста или порядок текстовых блоков. На первой строке название бренда, на второй — тип заведения.

14. Приведите список носителей, для которых будет разработан дизайн. Нам нужно разместить логотип на абонементах и на брелках для ключей.

15. Укажите, пожалуйста, для каждого из них точный размер, тип носителя и материал, из которого он изготовлен. Абонемент — карточка 86 х 54 мм из пластика. Брелок — круглый, с диаметром 39 мм, из прозрачного пластика.

16. Согласны ли вы получить три готовых варианта дизайна на выбор? Нет, это мало, надо пять вариантов.

17. Когда вы готовы согласовать концепцию и эскизы? Давайте созвонимся в следующий понедельник и, при необходимости, в пятницу.

18. Когда вы хотите получить готовые макеты? Логотип и макеты носителей нужны 20 июля.

19. Когда вы готовы внести предоплату и оплатить заказ полностью? Готов внести предоплату сегодня и остаток в день принятия работы.

20. Готовы ли вы дополнительно оплачивать работу с правками? Да.