13 самых влиятельных бизнес-трендов ближайшего будущего

Профессии будущего в бизнесе и финансах

Блокчейн и криптовалюта станут обыденным явлением в финансах и бизнесе. При этом все ценнее становятся другие активы: время, интеллектуальная собственность, инсайты и стратегии. Чтобы бизнесу адаптироваться в будущем, придется учиться его понимать и прогнозировать, принимать быстрые решения и работать с изменениями.

  1. Мультивалютный переводчик

  2. Операционист криптовалютного банка

  3. Оценщик интеллектуальной собственности

  4. Разработчик персонального пенсионного плана

  5. Менеджер фонда по инвестиции в талантливых людей

  6. Трендвотчер — специалист, который изучает изменения в экономике, политике, науке, культуре и общественной жизни, а затем на основе их анализа выдает бизнесу стратегические рекомендации.

  7. Корпоративный антрополог

  8. Тайм-менеджер

  9. Менеджер по корпоративным портфелям венчурных фондов

Будущее онлайн-образования

Патрик Бразерс, СЕО платформы по исследованию рынка образования HolonIQ, поделился главными трендами онлайн-образования:

  1. К 2050 году в онлайн-образование будут вовлечены 2 млрд человек.
  2. Рынок онлайн-образования к 2025 году вырастет до $7 трлн, а объем инвестиций увеличится с $200 млрд до $340 млрд.
  3. Главный ускоритель роста рынка — EdTech-компании. Также драйверами выступают новые модели обучения и технологии: VR, AR, искусственный интеллект.
  4. Активнее всего развивается d2c-сегмент (direct-to-consumer, напрямую от учителя к учащемуся), который опережает b2b0-сферу (обучение через школы и университеты). При этом самая большая доля инвестиций — 49% — уходит на ПО и образовательные платформы.
  5. ИИ в онлайн-образовании активнее всего применяют для игр-симуляций, распознавания языков, создания презентаций и роботов, подготовке и проведении экзаменов, выставлении оценок.

Профессии будущего в сфере безопасности

В мире, который быстро стал более зависим от данных, безопасность этих данных становится важным приоритетом. По данным Cyberedge Group, в 2019 году 78% ИТ-специалистов сообщали о кибератаках . Опрос The Myers-Briggs Company дает цифру в 64% . Всемирный экономический форум в 2019 году назвал кибератаки и сетевое мошенничество в числе главных проблем, с которыми сталкивается общество. Поэтому профессии в сфере безопасности по большей части будут связаны с безопасностью данных компаний и отдельных людей.

  1. Специалист по кибербезопасности

  2. Киберследователь

  3. Специалист по преодолению системных экологических катастроф

  4. Проектировщик личной безопасности

  5. Аудитор и координатор безопасности

Наемные работники

Кроме очевидного коллектива строителей, для такой компании потребуются и другие специалисты. Это проектировщики, дизайнеры, программисты, юристы, бухгалтера.
В таком бизнесе, как строительство домов для продажи, произошли некоторые изменения по сравнению с прошлыми годами. Сегодня уже к найму строителей подходят намного серьезнее и щепетильнее. «Гости ближних стран» без прописки и разрешения на работу могут стать причиной крупного штрафа.
Что же касается юристов и бухгалтеров, вы не будете нуждаться в их услугах на постоянной основе. Поэтому в целях экономии разумнее будет нанять приходящего специалиста или же отдать эту работу на аутсорсинг.

Куда вкладывать деньги

В ближайшее время основные инвестиции будут перенесены в сферы развлечения, сбора и обработки данных, предиктивной медицины, смарт-логистики, финтех, AR/VR.

Нынешняя экономическая модель устарела. Уже проявилась новая — основанная на развитии, открытости и доверии.

Обладание ресурсом больше не делает человека успешным, большую роль играют технологии влияния:

1. Важно формировать доверие. Рейтинги доверия в политике, например, сейчас у многих в минусе

Украинское предпринимательство работает по принципу «я знаю, что меня кинут, поэтому надо кинуть раньше, чем кинут меня».

Так бизнес выстроен с 90-х годов, ценностно мы не двинулись дальше.

Бизнес будущего нужно выстраивать на доверии. Только так можно развиваться.

2. Лояльность умерла. В 2013 году киевлянин посещал ресторан 21 раз, прежде чем он ему надоедал. В 2019 году киевлянин посещает ресторан три раза — и тот ему надоедает.

Лояльности больше нет, забудьте о ней

Вызывать интерес к себе и поддерживать внимание — вот, в чем задача бизнеса

3. Маркетинг, построенный по принципу «я знаю лучше, чем вы», умер. Теперь главное — научиться содействовать, вовлекать людей и делать их соучастниками твоего бизнеса и бренда.

4. «Пугалки» уходят в прошлое. «Пополните ваш баланс, иначе потеряете что-нибудь» — больше этого не должно быть. Позитивные эмоции, радость, и вовлеченность — вот ландшафт нового маркетинга.

Важно понимать: не сами технологии определяют будущее, а наша готовность превратить их в работающие практики. Это подтолкнет нас, в частности, и к цифровой трансформации

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Бизнес-модели меняются: надо перестать продавать с целью зарабатывать. Переходите к новым моделям — не продаж или ожидания, что тебе отдадут деньги, а совместного зарабатывания.

Раньше мы говорили: «Кто не мыслит сегментами, тот не мыслит стратегически». Сейчас это в прошлом. Стратегическое мышление — персонифицировано.

Вы будете успешны, если научитесь работать с конкретным клиентом и в конкретной ситуации. 

https://youtube.com/watch?v=ekifbg3Y038

Тренды рынка фриланса

Уже сейчас рынок проектных исполнителей растет. Взрослеет новое поколение, которое не собирается работать на одну компанию всю жизнь. Оно не привязано к работодателям, не доверяет правительству и бренду, ценит свободный график, склонно менять страны, профессии и продавать свои таланты как можно большему количеству заказчиков единовременно. Так, с июля 2020 года по январь 2021-го в России в качестве самозанятых зарегистрировались около 16 тыс. человек от 16 до 18 лет.

Вместе с ними готовы рискнуть и представители старших поколений: экономическая ситуация меняется, на рынке возникает больше пространства и возможностей для того, чтобы попробовать себя в качестве «свободного художника» и уйти со стабильной работы, не рискуя остаться голодным.

Экономика образования

С чего начать путь к профессии мечты: подкаст «Меня сократили»

В результате в будущем будут оставлять в штате только тех, кто составляет основу бизнеса — носителей критически важных для компании знаний: управленцев, способных передавать их дальше, руководя сторонними командами. Такой подход сделает бизнес гибким и позволит пережить кризисы, волатильность, падение или рост спроса.

В компаниях появятся менеджеры по работе с фрилансерами. Они возьмут на себя все взаимодействие с аутсорсерами: будут ставить задачи, контролировать их выполнение и вести диалог от лица фирмы. Разные компании используют что-то подобное уже сейчас: например, в «Яндекс.Лавке» есть отдельный специалист, отвечающий за работу курьеров.

Хотя в настоящее время компании уже начали возвращать своих сотрудников в офисы, часть предприятий (например, Google, Amazon и Mail.ru Group) продолжают придерживаться гибридного формата работы, а некоторые компании отказываются от офиса в пользу арендных мест в коворкингах.

Экономика шеринга

Как и зачем в РБК отказались от классического офиса

Около 20-30% специалистов все равно останутся на удаленке, это значит, что рынку потребуются профессионалы, которые будут выстраивать и курировать взаимодействие проектных работников и удаленных команд с теми, кто остался работать в офисе. Во многом эта роль ляжет на HR. Их задачей станет адаптация производственных процессов, перестройка рабочих коммуникаций и создание новых условий для продвижения по карьерной лестнице как офисных, так и удаленных сотрудников.

Профессии будущего в туризме и гостеприимстве

Мировые экономики растут, поэтому все больше людей могут позволить себе отправиться в путешествие. Туристов станет больше, но мест на Земле больше не становится. Сфера туризма столкнется с вызовом — удовлетворить запросы путешественников и сделать все, чтобы они вернулись снова. Для этого придется переосмыслить подход к планированию и организации путешествий, клиентскому сервису и проектированию пространств.

  1. Режиссер индивидуальных туров — специалист, разрабатывающий программы отдыха, опираясь на запросы и возможности конкретного человека. Все время тура он остается на связи и сопровождает клиентов виртуально.

  2. Консьерж робототехники

  3. Разработчик интеллектуальных туристических систем

Используйте цифровое моделирование

Цифровые двойники бизнеса станут нормой для его развития. Для каждой корпорации будет правилом хорошего тона таким образом управлять персоналом, корпоративным климатом и профессиональными сообществами. 

В целом цифровое моделирование дойдет до каждого человека: его организма, здоровья, стиля жизни и мышления. Через четверть века будет создан цифровой двойник человеческого мозга, который начнут использовать в здравоохранении, а значит, медицина значительно продвинется в лечении целого ряда заболеваний. 

Он же будет востребован и так называемыми менеджерами стиля жизни, чьей зоной ответственности станет заказ индивидуализированного питания, организация отдыха, лечения, тренировок. 

Пока это еще в будущем, используйте программы и возможности компьютеров для просчета сценариев развития бизнеса и продаж, моделей отношений внутри коллектива и с партнерами. 

Проблемы и возможности

Имплантаты могут значительно расширить понимание того, как функционирует и ведет себя человеческий организм, а также научить управлять этими процессами. Это позволит создавать индивидуальные продукты и услуги — от страхования и финансовых консультаций, методов лечения до рекламных объявлений. Такие технологии как имплантаты для управления эмоциями могли бы позволить людям выбирать, какие эмоции они хотят или не хотят испытывать. Новые визуальные возможности также привели бы к новым формам взаимодействия.

Индустрия 4.0

Нейрочип Neuralink: действительно ли мы будем вживлять гаджеты в мозг

Тем не менее, все эти разработки и процессы приведут к массовому сбору, обработке, обмену и анализу информации, что поднимет вопрос об управлении и владении данными на новый уровень. Могут даже появиться новые социальные конструкции и обостриться существующее социальное неравенство.

Дополненная реальность в бизнесе

Дополненная реальность (augmented reality, AR) – технология, способная вывести любой бизнес на новый уровень. Принцип технологии прост. Человек скачивает на смартфон специальное приложение, наводит камеру на определенный предмет или пространство и видит на экране дополненную виртуальную информацию, которая может иметь самый разнообразный формат. К примеру, компании по продаже одежды начинают использовать дополненную реальность для повышения продаж, позволяя клиентам примерять на себе одежду виртуально.

Знаменитая компания Converse Shoes разработала приложение, которое позволяет людям примерять обувь в любом удобном месте. Нужно просто выбрать понравившуюся модель и навести смартфон на свою ступню. После этого на ней появится 3D-изображение кроссовка.

Также благодаря дополненной реальности, люди перед покупкой могут виртуально расставлять мебель по своему дому, выбирать прически, знакомиться на улице, делать более эффективные обучающие программы и многое, многое другое.

В целом, понятно, что за данной технологией будущее, поэтому уже сейчас нужно начинать инвестировать, обучаться и развиваться в этом направлении.

Профессии будущего в строительстве

Чистые материалы, робототехника и искусственный интеллект изменят подход к строительству целых городов. Архитекторы уже продумывают энергопотребление домов так, чтобы они сами себя обеспечивали с помощью ветра, солнца и подземных вод. Здания можно собрать из готовых элементов, напечатанных на 3D-принтере, а заказ «умной» техники станет такой же обыденностью, как выбор новых обоев и штор.

Индустрия 4.0

Какие компетенции сегодня нужны строителям и где их взять

  1. BIM-проектирование

  2. Проектировщик инфраструктуры «умного» дома

  3. Специалист по перестройке, усилению старых строительных конструкций

  4. Проектировщик 3D-печати в строительстве

  5. Архитектор «зеленых» городов

XXI век — поворотный в истории человечества?

Артур Шафиров, видеоблогер и популяризатор науки, разобрал популярный тезис философов и футурологов о том, что XXI век — это своеобразный «шарнир истории».

Гипотеза о «шарнирах» была выдвинута в 2011 году британским философом Дереком Парфитом в его книге «О том, что важно». В ней, в частности, идет речь о поворотных точках в развитии человечества, после которых происходят необратимые изменения

К таким можно отнести события, приведшие к Первой мировой войне или Эпохе просвещения.

Что говорит о том, что сейчас мы находимся именно в такой точке? Дело в том, что сегодня в наших руках сосредоточено множество технологий, которые развиваются слишком быстро, и мы не всегда это контролируем. К примеру, мы переживаем поворотный момент в развитии ИИ: он становится все сильнее и вот-вот может выйти из-под контроля.

Австралийский философ Тоби Орд оценивает вероятность вымирания человечества в XXI веке как 1 к 6 — в том числе из-за глобальных катаклизмов, смертельных вирусов или «восстания» искусственного интеллекта. По его выражению, человечество сейчас играет в «огромную «русскую рулетку» (учитывая, что стандартный барабан револьвера вмещает шесть патронов).

Чтобы использовать поворотный момент во благо, нужно максимально ответственно подойти к планированию своих действий на десятки лет вперед. Этим занимаются приверженцы эффективного альтруизма — социального движения, которое исследует все возможные источники, чтобы сделать мир лучше. Например, для эффективных альтруистов в рамках благотворительных организаций гораздо разумнее тратить больше средств на организационные расходы, чем непосредственно на благотворительность. Так в будущем они смогут собрать гораздо больше средств и расширить свою деятельность

Переводя это на более глобальный уровень, нам стоит позаботиться о запасах ресурсов на ближайшие десятилетия и обратить внимание на регулирование ИИ

Социальная экономика

Эффективный альтруизм: как заниматься благотворительностью рационально

Профессии будущего в социальной сфере

Далеко не каждый человек сможет уверенно поспевать за переменами, которые ждет мир на пороге новой реальности. На помощь придут специалисты, которые помогут найти общий язык с продвинутыми современниками, «умными» машинами и представителями других культур. Например, общественные модераторы станут посредниками между конфликтующими сторонами или людьми с совершенно разными взглядами.

  1. Медиатор социальных конфликтов

  2. Специалист по адаптации людей с ОВЗ к работе в интернете

  3. Социальный модератор

  4. Специалист по адаптации мигрантов

  5. Специалист по краудсорсингу общественных проблем

Программы лояльности станут более персонализированными

В этом году и ближайшем будущем одной из ключевых стратегий станут кампании по повышению лояльности. Самые продвинутые ритейлеры будут собирать все больше информации о предпочтениях и поведении клиентов, чтобы на основе этого предлагать им персонализированные бонусы и предложения, которые помогут наладить или возобновить диалог и мотивировать на покупки в будущем.

Один из примеров – компания Target, которая на основе данных старалась выявить беременных женщин-клиентов и соответствующим образом настроить предложения товаров. Лидировать будут компании, которым удастся выявлять такие подробности наиболее изящно и точно.

У компаний, выпускающих кредитные карты, появится шанс добиться абсолютной лояльности, когда любую другую программу можно будет привязать к своей кредитной карте и собственной программе лояльности эмитента карты. Такие программы будут становиться все более дружелюбными к потребителям и брендам.

О будущем ИТ

«В мире десктопов очень важно управлять внутренним хранилищем, но скоро это может отойти в прошлое. Вам не придется контролировать внутреннее хранилище

Вам больше не нужно будет хранить все данные на компьютере», — из интервью Wired, 1996 год.

Индустрия 4.0

Что такое облако: простыми словами об облачных сервисах для бизнеса

«Технологии могут облегчить жизнь и позволить нам пообщаться с людьми, с которыми в обычной жизни мы бы никогда не встретились. У вас может быть ребенок с врожденной болезнью, и вы сможете связаться с другими родителями и группами поддержки, получить медицинскую информацию, новейшие экспериментальные препараты», — из интервью Wired, 1996 год.

«Нам удалось собрать в Apple очень способных людей. Я сделал Тима Кука COO, поручил ему подразделение Mac, и он блестяще справился. Кто-то говорит: «Если Джобса вдруг собьет автобус, то у Apple будут очень большие проблемы». И знаете, я не скажу, что жизнь будет сладкой, но в Apple, правда, есть очень способные люди. Совету директоров будет из кого выбирать CEO», — из интервью Fortune, 2008 год.

Индустрия 4.0

Глава Apple Тим Кук: «Вы больше не клиент. Вы — продукт»

«Adobe Flash создавался в эпоху ПК и компьютерных мышей. Это прибыльный бизнес для Adobe, и я понимаю, почему они хотят вывести его за пределы ПК. Но наступает мобильная эра — эра устройств с низким потреблением заряда, сенсорными экранами и открытыми веб-стандартами. Во всех этих областях Flash плохо справляется со своими задачами, и 200 тыс. приложений в магазине Apple App Store доказывают, что разработчикам уже не нужен Flash для создания приложений и игр с крутой графикой. Новые открытые стандарты, например, HTML5 появятся на мобильных устройствах (и на ПК тоже). Возможно, Adobe стоит больше сосредоточиться на создании крутых HTML5-инструментов для будущего и меньше критиковать Apple за умение расставаться с прошлым», — в открытом письме с объяснением, почему Apple отказалась от Flash, 2010 год.

Подписывайтесь также на Telegram-канал РБК Трендов и будьте в курсе актуальных тенденций и прогнозов о будущем технологий, эко-номики, образования и инноваций.

Идея 5. Детский 3D-принтер

Мы уже писали о том, как быстро эти устройства развиваются и занимают всё новые и новые ниши, становясь удобнее, компактнее и доступнее.

Вот и индустрия детских развлечений и игрушек сдалась под напором современных технологий. Устройство Toybox 3D позволяет печатать игрушки ребёнку. У компании есть свой собственный каталог того, что позволяет сделать эта занятная штука, где уже можно найти более 1 000 вариантов. Более того, он продолжает пополняться.

Отличным фактором служит также то, что ребёнок не просто будет играть с ним. Toybox 3D позволит развивать фантазию и познакомит ребёнка с новейшими технологиями в игровой форме.

21) Киберспорт

Киберспорт объединяет в себе дух соперничества реального спорта и плюсы онлайн-игр

Соревнования по всевозможным видам спорта проходят в киберпространстве, за счет видеоигр, и люди начинают обращать на это внимание

В США, к примеру, люди ценят социальность и соперничество. Технологии в сферах живых трансляций и социальных сетей – движущая сила индустрии киберспорта, и сейчас самое подходящее время, чтобы начать действовать. Вы можете разработать свою киберспорт-платформу, придерживаясь следующих рекомендаций.

Как запустить свою киберспорт-платформу:

— Определите свой нишевый киберспорт и сосредоточьтесь на нем.
— Выберете географическую локацию и аудиторию.
— Организуйте команду. Не забудьте про брендинг.
— Займитесь инфраструктурой – приобретите качественное оборудование и программное обеспечение, включая свой вебсайт для киберспорта.
— Продвигайте и рекламируйте свою киберспортивную команду в соц-сетях.
— Привлеките спонсоров и партнеров, инвестирующих в ваш бизнес,что позволит проводить чемпионаты на более продвинутом уровне.
— Фанаты, фанаты, и еще раз фанаты. Рекрутинг фанатов – один из основных пунктов успеха.

Несомненно, киберспорт – это индустрия, которая изменит конкурентный гейминг. Это одна из лучших бизнес-идей будущего для 2020-2030 годов.

Новые технологии будущего

1. Биохолодильники

Российский дизайнер предложил концепцию холодильника, названного «Bio Robot Refrigerator», который охлаждает еду с помощью биополимерного геля. В нем нет полок, отделений и дверей – вы просто вставляете еду в гель.

Идея была предложена Юрием Дмитриевым для конкурса Electrolux Design Lab. Холодильник использует всего 8 процентов энергии дома для контрольной панели и не нуждается в энергии для фактического охлаждения.

Биополимерный гель холодильника использует свет, генерируемый при холодной температуре, чтобы сохранять продукты. Сам гель не имеет запаха и не липкий, а холодильник можно установить на стене или на потолке.

2. Сверхбыстрый 5G Интернет от беспилотников с солнечными панелями

Компания Google работает над дронами на солнечных панелях, раздающими сверхскоростной Интернет в проекте, названном Project Skybender. Теоретически беспилотники будут предоставлять Интернет услуги в 40 раз быстрее, чем в сетях 4G, позволяя передавать гигабайт данных в секунду.

Проект предусматривает использование миллиметровых волн для предоставления сервиса, так как существующий спектр для передачи мобильной связи слишком заполнен. 

Однако эти волны имеют более короткий диапазон, чем мобильный сигнал 4G. Компания Google работает над этой проблемой, и если удастся решить все технические проблемы, вскоре может появится Интернет небывалой скорости.

3. 5D диски для вечного хранения терабайтов данных

Исследователи создали 5D диск, который записывает данные в 5 измерениях, сохраняющиеся миллиарды лет. Он может хранить 360 терабайт данных и выдержать температуру до 1000 градусов.

Файлы на диске сделаны из трех слоев наноточек. Пять измерений диска относятся к размеру и ориентации точек, а также их положению в пределах трех измерений. Когда свет проходит через диск, точки меняют поляризацию света, которая считывается микроскопом и поляризатором.

Команда из Саутгемптона, которая разрабатывает диск, смогла записать на диск Всеобщую декларацию прав человека, Оптику Ньютона, Магна Карту и Библию. Через несколько лет такой диск уже не будет экспериментом, а станет нормой хранения данных.

4. Инъекции частиц кислорода

Ученые из Бостонской детской больницы разработали микрочастицы, наполненные кислородом, которые можно вводить в кровоток, позволяя вам жить, даже если вы не сможете дышать.

Микрочастицы состоят из одного слоя капсул липидов, которые окружают небольшой пузырь кислорода. Капсулы размером 2-4 микрометра подвешены в жидкости, которая контролирует их размер, так как пузыри большего размера могут быть опасны. 

При введении, капсулы, сталкиваясь с красными кровяными клетками, передают кислород. Благодаря этому методу удалось ввести в кровь 70 процентов кислорода.

5. Подводные транспортные туннели

В Норвегии планируют построить первые в мире подводные плавающие мосты на глубине 30 метров под водой с помощью больших труб, достаточно широких для двух полос.

Учитывая сложности перемещения по местности, в Норвегии решили работать над созданием подводных мостов. Ожидается, что проект, на который уже затрачено 25 миллиардов долларов, будет закончен в 2035 году. 

Предстоит еще учесть и другие факторы, например, влияние ветра, волн и сильных течений на мост.

6. Биолюминесцентные деревья

Группа разработчиков решила создать биолюминесцентные деревья с помощью фермента, встречающегося у некоторых медуз и светлячков.

Такие деревья смогут освещать улицы и помогут прохожим лучше видеть ночью. Была уже разработана небольшая версия проекта в форме растения, светящегося в темноте. Следующим шагом станут деревья, освещающие улицы.

7. Сворачивающиеся в рулон телевизоры

Компания LG разработала прототип телевизора, который можно свернуть как рулон бумаги.

Телевизор использует технологию светодиодов на основе полимерной органики, чтобы уменьшить толщину экрана.

Кроме LG, другие крупные производители электроники, такие как Samsung, Sony и Mitsubishi работают над тем, чтобы сделать экраны более гибкими и портативными.